ouvidorias de ÓrgÃos e entidades do poder...

OUVIDORIAS DE ÓRGÃOS E ENTIDADES DO PODER

EXECUTIVO FEDERAL

PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA CONTROLADORIA-GERAL DA UNIÃO OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO

Relação de Ouvidorias versão 2011-07-20 2

ÍNDICE página

1. MINISTÉRIOS 1.1. Ministério da Fazenda ....................................................................... 12 1.2. Ministério da Integração Nacional ....................................................................... 12 1.3. Ministério da Previdência Social ............................................................................... 12 1.4. Ministério do Desenvolvimento Agrário ........................................................... 12 1.5. Ministério do Desenvolvimento Indústria, Comércio Exterior .................................. 12 1.6. Ministério da Saúde ............................................................................... 12 1.7. Ministério do Trabalho e Emprego ........ .............................................................. 13 1.8. Ministério do Turismo ............................................................................................ 13 1.9. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – Ouvidoria do Servidor ............. 13 1.10. Ministério das Comunicações ................................................................................ 13 1.11. Ministério do Esporte ......................................................................................... 13 1.12. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome – MDS........................... 13 1.13. Ministério de Minas e Energia ................................................................................ 13 1.14. Ministério da Agricultura, Pec. e Abastecimento ..................................................... 13 1.15. Ministério da Ciência e Tecnologia .......................................................................... 13 1.16. Ministério da Cultura.................................................................................................. 14 1.17. Ministério das Relações Exteriores ............................................................................ 14 1.18 Ministério da Justiça ................................................................................................... 14 1.19. Comando do Exército – IMBEL ................................................................................ 14 1.20. Comando do 7º Distrito Naval …............................................................................... 14



2. AGÊNCIAS

2.1. ANA ........................................................................................ 14 2.2. ANATEL ........................................................................................ 15 2.3. ANCINE ........................................................................................ 15 2.4. ANEEL ........................................................................................ 15 2.5. ANP ........................................................................................ 15 2.6. ANS ........................................................................................ 15 2.7. ANTAQ ........................................................................................ 15 2.8. ANTT ........................................................................................ 15 2.9. ANVISA ........................................................................................ 15 2.10. ANAC ........................................................................................ 16

3. COMPANHIAS 3.1 CONAB ........................................................................................ 16 3.2 CODEVASF ....................................................................................... 16

4. SEGURANÇA PÚBLICA 4.1. DPF ........................................................................................ 16 4.2. DPRF ........................................................................................ 17 4.3. DEPEN ....................................................................................... 17

5. FUNDAÇÕES 5.1. FNMA ........................................................................................ 17



5.2. FUNAI ........................................................................................ 17 5.3. PETROS ........................................................................................ 17 5.4. FIOCRUZ ........................................................................................ 17 5.5. FHE ........................................................................................ 18

6. INSTITUTOS E AUTARQUIAS 6.1. IBAMA ........................................................................................ 18 6.2. INMETRO ........................................................................................ 18 6.3 INPA ........................................................................................ 18 6.4. INT ........................................................................................ 18 6.5. IPEA ........................................................................................ 18 6.6. INPI ........................................................................................ 19 6.7. INCA ........................................................................................ 19 6.8. IRB ........................................................................................ 19 6.9. SUDENE ....................................................................................... 19 6.10. SUDAM ....................................................................................... 19 6.11. CVM ........................................................................................ 19 6.12. FNDE ........................................................................................ 19 6.13. INST.CHICO MENDES DE CONSERVAÇÃO DA BIODIVERSIDADE ............. 19 6.14. PREVIC ........................................................................................ 20 6.15. SERVIÇO FLORESTAL BRASILEIRO (SFB) ….................................................... 20 6.16. DNPM ......................................................................................... 20 6.17. DNIT ......................................................................................... 20 6.18. DNOCS ......................................................................................... 20



7. ÓRGÃOS NO ÂMBITO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA

7.1. AGU ....................................................................................... 20 7.2. IMPRENSA NACIONAL ........................................................................................ 21 7.3. SDH ..................................................................................... 21 7.4. SEC. DE POLÍTICA PARA AS MULHERES ................................................................ 21 7.5. ABIN ................................................................................................ 21 7.6. SEC. DE POLÍTICAS DE PROMOÇÃO DA IGUALDADE RACIAL – SEPPIR ......... 21

8. EMPRESAS PÚBLICAS 8.1. ECT ........................................................................................ 21 8.2. EMBRAPA ........................................................................................ 22 8.3 INFRAERO ........................................................................................ 22 8.4. SERPRO ........................................................................................ 22 8.5. ELETROBRÁS ........................................................................................ 22 8.6. ELETRONUCLEAR ........................................................................................ 22 8.7. ELETRONORTE ........................................................................................ 22 8.8. ELETROSUL ........................................................................................ 23 8.9. TRANSPETRO ........................................................................................ 23 8.10. FURNAS ........................................................................................ 23 8.11 EBC ........................................................................................ 23 8.12. Br PETROBRAS ........................................................................................ 23 8.13. PETROBRAS ........................................................................................ 23 8.14. COMPANHIA DOCAS DE SP (CODESP) .............................................................. 23



8.15. COMPANHIA DOCAS DO RJ (CDRJ) ................................................................... 24 8.16. CPRM ........................................................................................ 24

9. BANCOS 9.1. BANCO DO BRASIL (OUVIDORIA EXTERNA) ................................................. 24 9.2. BANCO DO BRASIL (OUVIDORIA INTERNA) ................................................. 24 9.3. BNDES ................................................. 24 9.4. CEF .................................................. 24 9.5. BANCO DO NORDESTE DO BRASIL (BNB) .................................................. 25 9.6. BANCO CENTRAL (BACEN) .................................................. 25

10. INSTITUIÇÕES DE ENSINO 10.1. IFF/CAMPOS .......................................................................................... 25 10.2. IFPB/PB .......................................................................................... 25 10.3. IFMA/MA .......................................................................................... 25 10.4. IFMG/BAMBUÍ-MG ...................................................................................... 25 10.5. UFT .......................................................................................... 26 10.6. FUND. UNIV. TO .......................................................................................... 26 10.7 UFES .......................................................................................... 26 10.8. UFJF .......................................................................................... 26 10.9. UFMT .......................................................................................... 26 10.10. UFPB .......................................................................................... 26 10.11. UFRN ......................................................................................... 26 10.12.UFSC ......................................................................................... 26



10.13.UFV ......................................................................................... 27 10.14.UFG ......................................................................................... 27 10.15.UFMG ......................................................................................... 27 10.16.UFC ......................................................................................... 27 10.17.UFU ......................................................................................... 27 10.18.UNIFESP ......................................................................................... 27 10.19.UFRRJ ......................................................................................... 27 10.20.UFOP ......................................................................................... 27 10.21.UFF ......................................................................................... 28 10.22.UFMS ......................................................................................... 28 10.23.UnB ......................................................................................... 28 10.24.UFAC ......................................................................................... 28 10.25. UFAM ......................................................................................... 28 10.26.UFRA ......................................................................................... 28 10.27.UNIR ......................................................................................... 28 10.28.UFRR ......................................................................................... 28 10.29.UFAL ......................................................................................... 29 10.30.UFBA ......................................................................................... 29 10.31.UFMA ......................................................................................... 29 10.32.UFPE ......................................................................................... 29 10.33.UNIFAP ......................................................................................... 29 10.34.UFS ......................................................................................... 29 10.35.UFPI ......................................................................................... 29 10.36.UFPA ......................................................................................... 29



10.37.UFPR ......................................................................................... 29 10.38.UFSCar ......................................................................................... 30 10.39.UNIRIO ......................................................................................... 30 10.40.UFRJ ......................................................................................... 30 10.41.UNIFEI ......................................................................................... 30 10.42.UFRPE ......................................................................................... 30 10.43.UFCG ......................................................................................... 30 10.44.UFLA ......................................................................................... 30 10.45.UFSJ ......................................................................................... 30 10.46.FURG ......................................................................................... 30 10.47.UFRGS ......................................................................................... 31 10.48.UFPEL ......................................................................................... 31 10.49.UFSM ......................................................................................... 31 10.50. UNIVASF ......................................................................................... 31 10.51. UFABC ......................................................................................... 31 10.52. UNIFERSA …..................................................................................... 31 10.53. UTFPR …..................................................................................... 31

11. HOSPITAIS 11.1. HOSPITAL SÃO PAULO .................................................................................... 32 11.2. HC-UFPE .................................................................................... 32 11.3. HUCFF ......................................................................................... 32 11.4. HGB ......................................................................................... 32 11.5. HUAP/UFF ......................................................................................... 32



11.6. HCPA – UFRGS ........................................................................................ 32 11.7. HC – UFPR ........................................................................................ 32 11.8. HUB – UnB ....................................................................................... 33 11.9. HESFA – UFRJ ....................................................................................... 33 11.10. HUJBB – UFPA ...................................................................................... 33 11.11. HUFM- UFAM .................................................................................... 33 11.12. HUBFs ...................................................................................... 33 11.13. HC – UFG ....................................................................................... 33 11.14. HUJM ....................................................................................... 33 11.15. HUSM ....................................................................................... 33 11.16. IPPMG ....................................................................................... 33 11.17. HU – UFJF ....................................................................................... 34 11.18. HUCAR ....................................................................................... 34 11.19. HU – UFU ....................................................................................... 34

12. CONSELHOS REGIONAIS 13.1. CREA/DF ......................................................................................... 34 13.2. CREA/MG ......................................................................................... 34 13.3. CREA/RJ ......................................................................................... 34 13.4. CREA/GO ......................................................................................... 34 13.5. CREA/MT ......................................................................................... 35 13.6. CREA/CE ......................................................................................... 35 13.7. CREA/AM ......................................................................................... 35



13.8. CREA/RN ......................................................................................... 35 13.9. CREA/SC ......................................................................................... 35 13.10. CREA/PA ......................................................................................... 35 13.11. CREA/MS ......................................................................................... 36 13.12. CREA/SP ………………………………………………………….. 36 13.13. CREA/RS …………………………………………………………. 36 13.14. CREA/PR …………………………………………………………. 36 13.15. CREA/RO ………………………………………………………….. 36 13.16. CREA/PB …………………………………………………………. 36 13.17. CREA/MA …………………………………………………………. 37 13.18. CREA/BA …………………………………………………………. 37 13.19. CONFEA .......................................................................................... 37



OUVIDORA-GERAL DA UNIÃO José Eduardo Elias Romão Assessor: Ricardo Garcia França Endereço SAS, Quadra 1, Bloco “A”, Ed. Darcy Ribeiro, 9º andar 70.070-905 Brasília – DF Telefones: (61) 2020-6782 / 6733 FAX: (61) 2020-7249 Endereço Eletrônico: [email protected]



MINISTÉRIOS

Sigla/Órgão Ouvidoria Dirigente/Cargo Endereço Telefone Fax Endereço Eletrônico

Ministério da Fazen-da

Ouvidoria-Geral

CARLOS AUGUSTO MOREIRA ARAUJO Ouvidor-Geral ADRIANA MARTINS XIMENES Ouvidora-Geral Adjunta

SAS, Quadra 6, Bloco O, ED. Órgãos Centrais, 7° andar, Ala Sul 70.070-917 Brasília - DF

0800-7021111 (61) 3412-5726

[email protected]

Ministério da Integra-ção Nacional

Ouvidoria-Geral MARCELO ANDRADEOuvidor

SBN – QD 02 – Lote 11 Ed. APEX BRASIL – S/ 315 - 3º Subsolo 70.041-907 – Brasília/DF

(61) 3414-4225 3414-5777

(61) 3414-4227

[email protected]

Ministério da Previ-dência Social/ MPS

Ouvidoria-Geral FRANCISCO ASSIS SANTOS MANO BAR-RETO Ouvidor-Geral CÉLIA MARIA DA SILVA TORRES Ouvidora-Geral Substitu-ta

Esplanada dos Ministérios, Bloco F, Anexo, Ala A, 1º andar, Sala 179 70.059-900 Brasília - DF

(61) 2021-5562 2021-5842

(61) 2021-5110 2021-5740

http://www.mpas.gov.br/conteudoDinamico.php?id=424

Ministério do Desen-volvimento Agrário/ MDA

Ouvidoria Agrá-ria Nacional

GERCINO JOSÉ DA SILVA FILHO Ouvidor

SBN, Quadra 01, Ed. Palácio do De-senvolvimento, 9° andar, Sala 921 70.057-900 Brasília - DF

(61) 2020-0904 2020-0857

(61) 2020-0525 2020-0526

[email protected]

Ministério do Desen-volvimento, Indústria e Comércio Exterior

Ouvidor GUSTAVO DE PAULAGASBARRO Ouvidor

Esplanada dos Ministérios Bloco “J” –Térreo, Sala T 18 70.053-900 – Brasília/DF

(61) 2027-7646/7666

(61) 2027-7333

[email protected]

Ministério da Saúde/ MS

Dep. de Ouv. Geral do SUS (Sec. de Gestão Estratégica e Participativa)

LUIS CARLOS BOL-ZAN Diretor do Dep. de Ouvi-doria Geral do SUS

SAF- Sul Trecho 2 Lotes 5/6 Ed. Prêmio, 3ºandar - Centro Corpora-tivo, Torre I – sala305 70.060.000-Brasília - DF

(61) 3306-7460 3306-7462

(61) 3306-7467

[email protected] [email protected]



Ministério do Traba-lho e Emprego/ MTE

Ouvidoria-Geral LEOCLIDES MILTON ARRUDA Ouvidor-Geral VAGO Ouvidor Substituto

Esplanada dos Ministérios, Bloco F, Ed. Anexo, Ala “A”, sala TA-14 70.059-900 Brasília - DF

(61) 3317-6275

(61) 3317-6969

[email protected]

Ministério do Turis-mo

Ouvidoria VAGO Ouvidor

Esplanada dos Ministérios, Bloco “U”, 2º e 3º andar 70.065-900 Brasília - DF

(61) 2023-8000 2023-8001/8003

(61)

[email protected]

Ministério do Plane-jamento, Orçamento e Gestão - Ouvidoria do Servidor Secretaria de R. H.''

Ouvidoria ALBERTO FELIPPIBARBOSA Ouvidor

Esplanada dos Ministérios Bloco “C” -7º andar - S/726 70.046-900 – Brasília/DF

(61) 2020-1503 2020-1707 2020-1888

(61) 2020-1198

[email protected]

Ministério das Co-municações – MC

Ouvidoria INUBIA DE AGUIAR BEZERRA Ouvidora

Esplanada dos Ministérios Bl. “R” - 9º andar – Sl 910 70.044-900 – Brasília/DF

(61) 3311-6055

(61) 3311-6523

[email protected]

Ministério do Esporte Ouvidoria MARIA IVONETE GOMES DO NASCI-MENTO Ouvidora

SEPN 511, Bl. “A”, Ed.Bittar “II”, 1º Andar, Sala 106 70.750-541 Brasília-DF

(61) 3217-1833 3217-1855 32171919

(61)

[email protected]

Ministério do Desen-volvimento Social e Combate à Fome –MDS

Ouvidoria REJANE MARIA DEOLIVEIRA Ouvidora

Esplanada dos Ministérios – Bloco “C” 9º andar – Sala 936 70.046-900 – Brasília/DF

0800-7072003 (61) 3433-1299

[email protected]

Ministério de Minas e Energia – MME

Ouvidoria-Geral IVONILDES LIMA DEOLIVEIRA Ouvidora

Esplanada dos Ministérios – Bloco “U” – 5º andar – sala 539 70065-900 – Brasília/DF

(61) 3319-5258 3319-5036

(61) 3319-5058

[email protected]

Ministério da Agri-cultura, Pecuária e Abastecimento –MAPA

Ouvidoria-Geral GUSTAVO FAGUN-DES NETO Ouvidor-Geral

Esplanada dos Ministérios – Bloco “D” Ed. Sede, 2º Andar, Sala 202 70.043-900 – Brasília/DF

(61) 3218-2089

(61) 3218-2994

[email protected]

Ministério da Ciência e Tecnologia - MCT

Ouvidoria RAIMUNDO TADEUCORRÊA Ouvidor

Esplanada dos Ministérios – Bloco “E” – Sobreloja S/ 133 70.067-900 – Brasília/DF

(61) 3317-8100 3317-8106

(61) 3317-7696

[email protected]



Ministério da Cultura Ouvidoria VALÉRIA GLAICEANTUNES Chefe da Ouvidoria MARIA ÂNGELA I-NACIO – Chefe Substi-tuta da Ouvidoria

Esplanada dos Ministérios – Bloco “B”– 4ª andar 70.068-900 – Brasília/DF

(61) 2024-2483 2020-2473

(61)

[email protected]

Ministério das Rela-ções Exteriores -MRE

Ouvidoria Con-sular

Ministra LUIZA LOPESDA SILVA Ouvidora Consular Secretária RAFAELA VENTURA – Ouvidora Consular Adjunta

Palácio do Itamaraty – Anexo I – Tér-reo- Divisão de Assistência Consular –Esplanada dos Ministéiros – Bl. “H” 70.170-900 – Brasília/DF

(61) 3411-8803 3411-8804 3411-8805 3411-9712

(61) 3411-8800

[email protected]

Ministério da Justiça Secretaria-Executiva

Ouvidoria EZIO RICARDO BOR-GHETTI Ouvidor

Esplanada dos Ministérios, Ministério da Justiça, Ed. Sede, Térreo, Salão Ne-gro Brasília/DF

(61) 2025-7999 2025-7987

[email protected]

Comando do ExércitoIMBEL – Indústria de Material Bélico do Brasil

Ouvidoria CESAR LOURENÇOBOTTI Ouvidor

Quartel General Exército, Bl “H”, 3º Piso Setor Militar Urbano (SMU) 70.630-901 – Brasília/DF

(61) 3415-4538 3415-4585

(61) 3415-4518

[email protected]

Comando do 7º DN(Distrito Naval)

Ouvidoria IACI SANT`ANAMONTEIRO Ouvidora

Esplanada dos Ministérios, Comandoda Marinha, Bl “N”, Anexo “A”, Tér-reo 70.055-900 – Brasília/DF

(61) 3429-1961 3429-1960

[email protected]

AGÊNCIAS

Sigla/Órgão Ouvidoria Dirigente/Cargo Endereço Telefone Fax Endereço Eletrônico ANA Agência Nacional de Águas -(MMA)

Corregedoria ELMAR LUIS KICHEL Corregedor

Setor Policial Sul, Área 5, Quadra 3, Bloco B - sala 214, 70.610-200 - Brasília-DF

(61) 2109-5487

(61) 2109-5569

[email protected]



ANATEL Agência Nacional de Telecomunica-ções (M.Comun.)

Ouvidoria NILBERTO DINIZMIRANDA Ouvidor

SAUS Quadra 6, Bloco “E” e “H”, Ed. Ministro Sérgio Motta, 2° andar,Ala Sul 70.070-940 Brasília – DF

(61) 2312-2081

(61) 2312-1946

[email protected]

ANCINE Agência Nacional de Cinema (M.Cultura)

Ouvidoria-Geral VALERIO NUNES VIEIRA Ouvidor-Geral

Av. Graça Aranha, 35 – 12º andar –Centro 20.030-002 – Rio de Janeiro – RJ

(21) 3037-6355 3037-6086

(21)

[email protected]

ANEEL Agência Nac. de Energia Elétrica (MME)

Superint. de Medi-ação Adm. Setori-al – SMA

ALEX SANDRO FEIL Superintendente

SGAN 603, Módulo I, 1º andar 70.830-030- Brasília - DF

(61) 2192-8955 2192-8788 2192-8952

(61) 2192-8839

[email protected]

ANP Agência Nacional do Petróleo -(MME)

Superintendência de Comunicações e Relações Institu-cionais

DURVAL CARVALHO DE BARROS Superintendente

Av. Rio Branco, 65 – 22º Andar 20.090-004 - Rio de Janeiro/RJ

(21) 2112-8303 2112-8300.

(21) 2112-8139

http://www.anp.gov.br/?id=588

ANS Agência Nacional de Saúde Suple-mentar (MS)

Ouvidoria STAEL CHRISTIAN RIANIFREIRE Ouvidora

Av. Augusto Severo, 84 - Ed Barão de Mauá, 9º andar – Glória 20.021-040 - Rio de Janeiro - RJ

08007019656

(21) 2105-0484

[email protected]

ANTAQ Agência Nacional de Transp. Aqua-viários (M.Transp.)

Ouvidoria JAILSON SANTOS SOARES Ouvidor

SEPN – Quadra 514 – Conjunto “E” –Edíficio ANTAQ - Térreo 70.760-545 - Brasília/DF

08006445001

(61) 2029-6592

[email protected]

ANTT Agência Nacional de Transportes Terrestres (MT)

Ouvidoria NILO MORICONI GARCIA Ouvidor LEONARDO MESQUITA CAVALCANTE Ouvidor Substituto

SBN - Quadra 2 - Bloco “C” 70.040-020 Brasília - DF

0800-610300

(61) 3410-1402

[email protected]

ANVISA Agência Nacional de Vigilância Sa-nitária (MS)

Ouvidoria ANTÔNIA ELIANA PINTO Ouvidora

SIA Trecho 5 Área Especial 57, Bl..“D”, 1º Subsolo 71.205.050 - Brasília - DF

(61) 3462-6838 3462-6792 3462-6840

(61) 3462-5772

[email protected]



ANAC Agência de Avia-ção Civil

Ouvidoria VAGO Ouvidor WALQUIRIA SILVIA MA-RANHÃO ALMEIDA Ouvidora Substituta

SCS – Quadra 9 Lote C – Ed. Parque Cidade Corporate – Torre “A”, 6º an-dar 70.308-200 – Brasília/DF

(61) 3314-4156 3314-4154 3314-4158

(61) 3314-4155

http://www2.anac.gov.br/anac/falecomaouvidoria2.asp

COMPANHIAS


CONAB Companhia Na-cional de Abaste-cimento (MAPA)

Ouvidoria ANTONIO CARLOS PÉRES REBELLO – Ouvidor PAULO CEZAR PINHEIRO MEDEIROS Ouvidor Substituto*

SGAS 901 – Bloco “A” – Lote 69 -3º Andar 70.390-010 – Brasília/DF

(61) 3312-2280 3312-6173

(61) 3226-4772

[email protected]

CODEVASF Companhia de Desenv. dos Vales do São Francisco e da Parnaíba (M. Integração)

MANUEL MATHEUS VEN-TURA FILHO Ouvidor

SGAN 601, Conj. I Ed. Dep. Manoel Novaes 70.830-901 – Brasília/DF

(61) 3312-4706

[email protected]

SEGURANÇA PÚBLICA

Sigla/Órgão Ouvidoria Dirigente/Cargo Endereço Telefone Fax Endereço Eletrônico DPF Departamento de Polícia Federal (MJ)

Divisão de Comu-nicação Social (Ouvidoria)

Delegado HUMBERTO NETOChefe de Divisão

SAS Quadra 6, Lotes 9/10, Ed. Sede –Térreo 70.037-900 Brasília - DF

(61) 2024-8142

(61) 2024-8701

[email protected]



DPRF Departamento de Polícia Rodoviária Federal (MJ)

Corregedoria-Geral do Dep. de Polícia Rodoviária Federal

Inspetora MIRIANE MENE-GAZ Corregedora-Geral

Av. W3 Norte - SEPN 506, Bloco C, Projeção 8, - 1º andar – Sala 109 70.740-530 - Brasília - DF

(61) 2025-6770

(61) 2025-6770


DEPEN/MJ Departamento Pe-nitenciário Nacio-nal (MJ)

Ouvidoria do Sis-tema Penitenciário

MARCELO WINCH SCH-MIDT Ouvidor ILNAH MARIANNE PEREI-RA MELO Ouvidora Substituta

Ministério da Justiça, Anexo II, Sala611ª A 70.064-900 – Brasília/DF

(61) 2025-3181 2025-3155

(61) 2025-6911

[email protected]

FUNDAÇÕES


FNMA Fundo Nacional do Meio Ambiente (MMA)

Gerência MIRIAM JEAM MILLER Gerente Administrativa

SEPN – 505 – Bloco “B” – 3º andar Ed. Marie Prendi Cruz 70.730-542 – Brasília/DF

(61) 2028-2169 2028-2156 2028-2157

(61) 2028-2107

[email protected]

FUNAI Fundação Nacio-nal do Índio (MJ)

Ouvidoria PAULO CELSO DE OLIVEI-RA Ouvidor

SEPS Qd. 708/709 - Projeção “A” –Ed. Lex – 3º andar 70.390-025

(61) 3313-3535 3313-3684

(61) 3322-7292

[email protected]

PETROS Fundação Petro-brás de Seguridade Social

Ouvidoria-Geral VANDA MARIA DE SOUZA FERREIRA Ouvidora

Rua do Ouvidor, 98 , 9º andar, Centro20.040-030 – Rio de Janeiro - RJ

0800560055 (21) 2506-0570

[email protected]

FIOCRUZ Fundação Oswal-do Cruz (MS)

Ouvidor JOÃO LUIZ SAN TIAGO DANTAS BARBOSAQUENTAL Ouvidor

Av. Brasil, 4365 – Manguinhos 21.004-900 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 3885-1762

(21) 3885-1762

[email protected];



FHE Fundação Habita-cional do Exército (M.Defesa)

Ouvidoria ANTÔNIO SÉRGIO CARVA-LHO TURRA Ouvidor

Ed. Sede da FHE Av. Duque de Caxias- Setor Militar Urbano s/nº - Térreo - SMU 70.630-902 – Brasília/DF

0800647 8877(61) 3314-9301

[email protected]

INSTITUTOS E AUTARQUIAS


IBAMA Inst. Brasileiro do Meio Amb. e de Rec. Naturais Reno-váveis (MMA)

Coordenação de Ouvidoria

CARLA MARIA SERENONEVES Coordenadora da Ouvidora

Setor de Clubes Esportivos Norte -SCEN – Ed. Sede do Ibama, Bl. “A” –Coordenação de Ouvidoria 70.818-900 Brasília – DF

0800618080 (61) 3316-1200


INMETRO Instituto Nac. de Metrologia, Nor-malização e Qua-lidade Industrial (MDIC)

Ouvidoria JULIETA SIMAS DA SIL-VEIRA SOARES Ouvidora

Rua Santa Alexandrina, nº 416, 5ºandar, Rio Comprido- Setor Ouvido-ria (Casa anexa ao endereço acima) 20.261-232 Rio de Janeiro - RJ

08002851818 (21)

[email protected]

INPA Instituto Nacional de Pesquisa da Amazônia (MCT)

Ouvidoria MARIA TERESA DE FREI-TAS DUTRA CABRAL Ouvidora

Av. André Araújo, 2936 - Aleixo Caixa Postal 478 69.060-001 Manaus - AM

(92) 3643-3303

(92) 3642-3353

[email protected]

INT Instituto Nacional de Tecnologia (MME)

Ouvidoria JORGE PEREIRA DA SILVAOuvidor

Av. Venezuela, n° 82, Sala 424, Cen-tro 20.081-312 Rio de Janeiro - RJ

08007070242 (21) 2123-1284

[email protected]

IPEA Instituto de Pes-quisa Econômica Aplicada (Presi-dência da Repúbli-ca)

Ouvidoria ANTONIO SEMERARO RITOCARDOSO Ouvidor

Av. Pres. Antônio Carlos, 51 – 16º andar – sala 1603 20.020-010 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 3515-8667 3515-8670 5230/5510

(21) 3515-8640

[email protected]



INPI Instituto Nacional da Propriedade Industrial (MDIC)

Ouvidoria DENISE FONSECA BELÉM Ouvidora ELIANE FERREIRA MEDEI-ROS Ouvidora-Substituta

Praça Mauá, nº7 – Centro 20.081-240 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 3037-4049 3037-3214

(21) 3037-3818

[email protected]

INCA Instituto Nacional de Câncer / MS

Ouvidoria ROSALIA COELHO AMEN-DOEIRA Ouvidora-Geral

Praça da Cruz Vermelha, 23 – 4º an-dar – Ala “D” - Centro 20.230-130 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 2506-6399 2506-6276

(21) 2509-2004

[email protected]

IRB Instituto de Resse-guros do Brasil S/A

Ouvidoria GISELA DE PAOLI ZANDEROuvidora

Av. Marechal Câmara, 171, Castelo 20.020-901 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 2272-0700 2272-0806

(21) 2272-2813

[email protected]

SUDENE Superintendência do Desenvolvi-mento do Nordeste

Ouvidoria TELÚRIO HOMEN DE SI-QUEIRA CAVALCANTE Ouvidor

Praça Ministro João Gonçalves deSouza s/n, Ed. Sudene, , Sala 4N048 Engenho do Meio, 50.670.500 - Recife-PE

0800-610021

[email protected]

SUDAM Superintendência de Desenv. da Amazônia

Ouvidoria DANIEL GRANHEN TAVA-RES DA ROCHA Ouvidor

Av. Almirante Barroso, 426, BairroMarco, Bloco “C”, Térreo, 66.093.900-Belém Para

(91) 4008-5689

[email protected]

CVM Comissão de Valo-res Mobiliários

Ouvidoria PABLO WALDEMAR REN-TERIA Ouvidor

Rua Sete de Setembro, n° 111, 32° andar – Centro 20.050-901 Rio de Janeiro – RJ

(21) 3554-8266

(21) 3554--8524


FNDE Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação

Ouvidoria ANA KARINA LOSCHI Ouvidora

Setor Bancário Sul, quadra 2, BlocoF, Edifício FNDE 70.070-929 Brasília-DF

(61) 2022-4632 4491 / 4481 2022-4480

(61) 2022-4151

[email protected]

Instituto Chico Mendes de Con-servação da Biodi-versidade

Ouvidoria JOSÉ CARLOS MOREIRAPEREIRA Ouvidor

EQSW 103/104 – Lote 01 – Comple-xo Administrativo Sudoeste Bl. “B” –Térreo 70.670-350 – Brasília/DF

(61) 3341-9504/073341-9106

[email protected]



PREVIC Superintendência Nacional de Previ-dência Comple-mentar

Ouvidoria SUZANA DA SILVEIRA –Ouvidora CLÁUDIA VARELLA BAR-CA DE MIRANDA Ouvidora Substituta

SBN Qd. 02, Bl. “N”, Lote 8, 8º An-dar 70.040-020 – Brasília/DF

(61) 2021-2029 2021-2033

(61)

[email protected]

SFB Serviço Florestal Brasileiro (MMA)

Ouvidoria Mª DAS GRAÇAS GON-ÇALVES DA SILVA Ouvidora

SCEN Trecho 02, Bl. “H” 70.818-900 Brasília-DF

(61) 2028-7120

(61) 2028-7280

[email protected]

DNPM Departamento Na-cional de Produção Mineral (DNPM)

Ouvidoria Geól. PAULO RIBEIRO SANTANA Ouvidor

SAN Qd. 01, Bl. “B”, Ed. Sede DNPM, 3º Andar, 70.041-903 – Brasília/DF

(61) 3312-6996 3312-6752

[email protected]

DNIT Departamento Na-cional de Infra-estrutura de Transportes (M. Transporte)

Ouvidoria ANGELA MARIA MAMEDELAGE Ouvidora

SAN Quadra 3, Lote A, Ed. Núcleode Transportes, 4° andar , Sala 97 70.040-902 Brasília - DF

0800611535 (61) 3315-4051

[email protected]

DNOCS Departamento Nac. de Obras Contra as Secas (M. Integração)

Ouvidoria ANNA LUCIA COSTA OLI-VEIRA Ouvidora

Av. Duque de Caxias, 1700, Centro 60035-111 Fortaleza – CE SBN Qd. 1 – Bl. “D” Sala 221 70.057-900 – Brasília/DF

(85) 3391-5346 3391-5171

(85) 3223-5612

http://200.198.213.88/ouvidoria/contato.php

ÓRGÃOS NO ÂMBITO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA


AGU Advocacia-Geral da União

Ouvidoria MARIANA RODRIGUESSILVA MELO Ouvidora-Geral ERIVALDO FERREIRA DASILVA Ouvidor Substituto

SIG, Quadra 1, Lote 800, Ed. Sede AGU – 3º andar, Sala 330 E 70.610-460 – Brasília/DF

(61) 3105-8175 3105-8937

[email protected]



IN Imprensa Nacional

Ouvidoria CARLLO FREDERICO FER-NANDES SABINO – Ouvidor

SIG/Sul - Quadra 6, Lote 800, Térreo70.610-460 Brasília - DF

(61) 3441-9777 3441-9898

(61) 3441-9405

[email protected]

SDH Secretaria de Direi-tos Humanos

Ouvidoria Na-cional de Direi-tos Humanos

BRUNO RENATO NASCI-MENTO TEIXEIRA Chefe da Ouvidoria

SCS Qd. 9, Lote C, Bl. “B”– Ed. Par-que Cidade Corporate, Torre “A”, 10ºandar, Sala 1005 B 70.308-200 – Brasília/DF

(61) 2025-3116 2025-9825 2025-3908

(61) 2025-9733

[email protected]

SPM Secretaria de Políti-cas para as Mulhe-res

Ouvidoria ANA PAULA SCHWELMGONÇALVES Ouvidora

Via N1 Leste s/nº, Pavilhão das Metas, Praça dos 3 Poderes Zona Cívico-Administrativa 70.150-908 Brasília – DF

(61) 3411-4298 3411-4279

(61) 3321-7266

[email protected]

ABIN Agência Brasileira de Inteligência

Ouvidoria OLIVIA LEITE VIEIRA Ouvidora ROSÂNGELA QUEIROZBENTO LAMOGLIA Ouvidora substituta

SPO – Área 5 – Qd. 1 – Bloco “A”, 1º Andar 70.610-905 – Brasília/DF

(61) 3445-9231

(61) 3445-8695

[email protected]

SEPPIR Secretaria de Políti-cas de Promoção da Igualdade Racial

Ouvidoria CARLOS ALBERTO DESOUZA E SILVA JÚNIOR Ouvidor

Esplanada dos Ministérios - Bl. “A”-9º andar, Sala 914 70.054-906 – Brasília/DF

(61) 2025-7001 2025-7005

(61) 2025-7083

[email protected]

EMPRESAS PÚBLICAS


ECT Empresa de Cor-reios e Telégra-fos (Min. Comu-nicações)

Departamento de Adm. da Rede de Atendimento

ULYSSES VALADÃO DOSSANTOS Chefe do Departamento

Ed. Sede da ECT - SBN, Quadra 1, conj. A, 13º Andar, Ala Norte 70.002-900 Brasília - DF

(61) 3426-2591 3426-2171

(61) 3426-5599

[email protected]



EMBRAPA Emp. Brasileira de Pesquisa A-gropecuária (MAPA)

Ouvidoria QUIRINO JOSÉ DE AZEVEDO RODRIGUES Ouvidor

Parque Estação Biológica - Av. W3 Norte (final), Ed. Sede da EMBRA-PA, Térreo - Sala T 27 70.770-901 Brasília – DF

(61) 3448-4199 3348-4081

(61) 3448-4892

[email protected]

INFRAERO Empresa Brasi-leira de Infra-Estrutura Aero-portuária (Sec. de Aviação Ci-vil)

Ouvidoria FRANCISCO DE FÁTIMAPRIMO Ouvidor MARIA JOSÉ DA CUNHAVALLE Ouvidora Substituta (Em Exercício)

SCS Quadra 04, Ed. Oscar Alvarenga– Cobertura – Lote 17/18 70.304-902 - Brasília – DF

08007271234

(61) 3312-3013

http://www.infraero.gov.br/aplicacoes/prouvi/

SERPRO Serviço Fed. de Proc. de Dados (MF)

Ouvidoria Interna

VERA LÚCIA DE MORAES Ouvidora

SGAN Qd. 601, Módulo “V” 70.836-900 Brasília-DF

(31) 3311-6360BH

(61) 2021-8756

[email protected]

ELETROBRÁS Centrais Elétri-cas Brasileiras S/A (MME)

Ouvidoria MARCOS DE QUEIROZ LIMAOuvidor

Av. Presidente Vargas, 409 15º AndarCentro 20.071-003 Rio de Janeiro/RJ

(21) 2514-5898 2514-4526

(21) 2514-6447

[email protected]

ELETRONU-CLEAR Eletrobrás Termo Nuclear S/A (MME)

Ouvidoria EDUARDO SCHWARTZ Ouvidor

Rua da Candelária, 65, 9º Andar -Centro 20.091-906 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 2588-7115 2588-7652

(21) 2588-7212

[email protected]

ELETRO-NORTE Cen-trais Elétricas do Norte do Brasil S/A – (MME)

Ouvidoria DAPHNEE ETCHEBEHERE DE SOUZA PINTO BRAGA MENDES Ouvidora

SCN Qd. 06, Conj. “A”, Bl. “B”, Sala 615 - Shopping ID 70.716-901 – Brasília/DF

08006446139 (61) 3429-5027

[email protected]



ELETROSUL Centrais Elétri-cas S/A (MME)

Ouvidoria HULDA ADÉLIA DE OLIVEI-RA DIAS Ouvidora

Rua Deputado Antônio Edu Vieira,999 – Caixa Postal: 5091, Bairro: Pantanal 88.040-901 – Florianópolis/SC

(48) 3231-7315 3231-7655

(48) 3234-5678

[email protected]

TRANSPETRO Petrobrás Trans-porte S/A

Ouvidoria CRISTIANE FREITAS FILAR-DI Ouvidora

Av. Presidente Vargas nº 328, 11ºandar - Ed. Visconte de Itaboraí -Centro 20.091-060 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 3211-9091

(21) 3211-7848

[email protected]

FURNAS Centrais Elétri-cas S.A (MME)

Ouvidoria ANGELA MARTINS LIMA Ouvidora

Rua Real Grandeza 219 Bloco A Sala1107 Botafogo 22.283-900 Rio de Janeiro/RJ

(21) 2528-4699 2528-5452

(21) 2518-3816

[email protected];

EBC Emp. Brasileira de Com. S/A

Ouvidoria-Geral REGINA LIMA Ouvidora-Geral

SCS Qd. 08, Bl. “B-50”, 1º Subsolo, Ed. Super Center Venâncio 2000 70.333-900 – Brasília-DF

(61) 3799-5200 5243 / 5244

(61) 3799-5243

[email protected]

BR Petrobras Distribuidora S.A. (MCT)

Ouvidoria GEIDE APARECIDA MIGUELSANTAROSA Ouvidora

Rua General Canabarro, n° 500, 16°andar, Ala “D” – Maracanã 20.271-900 Rio de Janeiro - RJ

0800-789001

(21) 3876-8386

[email protected]

PETROBRAS Petróleo Brasilei-ro S.A.

Ouvidoria-Geral

PAULO OTTO von SPERLING Ouvidor

Av. República do Chile, n° 65, 23° andar 20.031-912 Rio de Janeiro – RJ

(21) 3224-8780 3224-1025 3224-6666

(21) 3224-8189

[email protected]

Porto de Santos Companhia Do-cas do Estado de São Paulo - CO-DESP

Ouvidoria OSVALDO FREITAS VALEBARBOSA Diretor- Presidente / Ouvidor

Praça Cândido Grafeé, S/N - 1º andar Bairro: Paquetá 11.010-125 – Santos-SP

(13) 3202-6436 (Ramais: 2965/2710) 3202-6565 (Ramal: 2963)

(13) 3202-6430




PortoSRio Companhia Do-cas do Rio de Janeiro – CDRJ

Ouvidoria KÁTIA GRAVINA Ouvidora Geral FILIPE QUEIROZ RIMOLI Ouvidor-Geral Substituto

Rua Acre, nº 21, 4º Andar, Centro 20.081-000 Rio de Janeiro-RJ

(21) 2219-8546

(21) 2219-8546

[email protected];

CPRM Companhia de Pesquisa de Re-cursos Minerais/ Serviço Geológi-co do Brasil –(MME)

Ouvidoria CINARA SANTOS Ouvidora

Avenida Pasteur – nº 404 22.290-240 – Rio de Janeiro-RJ

(21) 2295-4697 2541-6344

(21) 2295-0495

[email protected]

BANCOS


BB Banco do Brasil S/A

Ouvidoria Externa SÉRGIO CAMILO DE CAS-TRO SILVA Ouvidor

SBS Ed. Sede I, Térreo 70.079-100 Brasília - DF

(61) 3102-5099

(61) 3102-5646

[email protected]

BB Banco do Brasil S/A

Ouvidoria Interna LUIZ ANTÔNIO DA SILVAMACHADO Ouvidor

SBS BANCO DO BRASIL Ed. Sede I- 2º andar 70.070-100 Brasília-DF

(61) 3102-5888

(61) 3102-5522

[email protected]

BNDES Banco Nac. de Des. Econômico e Social

Ouvidoria MARIA CAROLINA CAPISTRANO - Ouvidora

Avenida República do Chile, nº 100, 19º andar, Sala 1906, Centro 20.031-917 Rio de Janeiro - RJ

(21) 2172-7613

(21) 2172-7447

[email protected]

CEF Caixa Econômi-ca Federal

Ouvidoria

NAIRA TATSU Ouvidora

SBS, Quadra 4, Lotes 3/4, 5º andar 70.092-900 Brasília - DF

0800728330

(61) 3206-0113

[email protected]



BNB Banco do Nor-deste do Brasil

Ouvidoria EDGAR ARILO SALDANHAFONTINELE Ouvidor

Av. Pedro Ramalho, 5700, Bl.. C1Superior Caixa Postal 628 - Passaré 60.743 – 902 – Fortaleza/CE

0800 7283030

(85) 3295-3030

[email protected]

BACEN Banco Central do Brasil

Ouvidoria HÉLIO JOSÉ FERREIRA Ouvidor

SBS Qd. 3, Bl. “B” – Ed. Sede – 21º Andar 70.074-900 – Brasília-DF

(61) 3414-2793

(61) 3414-3049

[email protected]

INSTITUIÇÕES DE ENSINO

Sigla/Órgão Ouvidoria Dirigente/Cargo Endereço Telefone Fax Endereço Eletrônico IFF Instituto Federal Fluminense Campos/RJ

Ouvidoria FABIO RIBEIRO DE ALVA-RENGA JÚNIOR Ouvidor

Rua Dr. Siqueira, 273 – Parque Dom Bosco – Sala 140 A/B – Bl. “A”, 1º Andar 28.030-130 Campos dos Goytacazes –RJ

(22) 2726-2802

(22) 2733-3079

[email protected]

IFPB/PB Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecno-logia

Reitoria VAGO

Av. 1º de Maio, 720 – Jaguaribe 58.015-430 – João Pessoa/PB

(83) 3208-3000 3208-3003 3208-3004

(83) 3208-3005

[email protected]

IFMA/MA Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecno-logia/MA

Ouvidoria online VAGO

Av. Getúlio Vargas nº 4, Monte Cas-telo 65.025-001 – São Luís/MA

(98) 3218-9002 3218-9001

(98) 3218-9110

[email protected]

IFMG/Bambuí-MG Instituto Federal de Educação, Ciência e Tec.

Ouvidoria LEÍSE DE SOUZA FERNAN-DES Ouvidora

Fazenda Varginha nº 05 Caixa Postal 05 Bambuí/MG

(37) 3431-4912

(37) 3431-4900

[email protected]



UFT Univ. Federal de Tocantins

Ouvidoria Reitoria

ZEZUCA PEREIRA DA SILVAOuvidor ALAN BARBIERO Reitor

Av. NS 15, ALCNO 14, Bloco IV 77.001-090 – Palmas/TO

(63) 3232-8100* 3232-8035

(63) 3232-8039


UNITINS Fundação Universidade do Tocantins

Reitoria JOABER DIVINO MACEDO Reitor

108 Sul – Alameda 11 – Lote 3 – Cai-xa Postal 173 77.020-122 – Palmas/TO

08006442900

(63) 3218-2942

[email protected]

UFES Univ. Fed.do Espírito Santo

Ouvidoria-Geral Prof. CARLOS VINICIUSCOSTA DE MENDONÇA Ouvidor-Geral

Rua Jahira Santos Rodrigues, nº 15, Aptº 105 Bairro: Jardim da Penha 29.060-160 Vitória - ES

(27) 3335-2209

(27) 3335-2244

[email protected]

UFJF Univ. Federal de Juiz de Fora

Ouvidoria Profª CLARICE DA CUNHAIBIAPINA Ouvidora

Prédio da Reitoria, Sl 30 - Cidade U-niversitária 36.036-330 - Juiz de Fora – MG

(32)

[email protected]

UFMT Univ. Federal do Mato Grosso

Ouvidoria AUREMÁCIO JOSÉ TENÓRIODE CARVALHO Ouvidor Geral

Av. Fernando Corrêa da Costa, Nº 2367 78.060-900 - Cuiabá – MT

(65) 3615-8541

(65) 3615-85443

[email protected]

UFPB Universidade Federal da Paraí-ba

VAGO Ouvidor-Geral Prof. LUIZ DE SOUZA JÚNIORChefe de Gabinete

Cidade Universitária- Campus I, Pré-dio da Reitoria, 1º Andar Bairro Castelo Branco 58.051-900 - João Pessoa - PB

(83) 3216-7150 3216-7154 3216-7151

(83) 3225-1901

[email protected]

UFRN Universidade Federal do RN

Ouvidoria CARMEM LÚCIA DE ARAÚ-JO CALADO Ouvidora

Centro de Convivência, sala 06 –Campus Universitário. BR 101 59.072-970 Rio Grande do Norte/ RN

(84) 3215-3883

(84) 3215-3883

[email protected]

UFSC Univ. Federal de Santa Catarina

Ouvidoria ARNALDO PODESTÁ JÚNIOROuvidor

Campus Universitário – Prédio da Reitoria Trindade 88.010-970 - Florianópolis - SC

(48) 3721-9955

(48) 3721-9711

[email protected]



UFV Universidade Federal de Viço-sa

Ouvidoria

JOSÉ ARNALDO REDINZ Ouvidor-Geral

Av. Peter Henri Rolss, s/nº, Campus da UFV 36.570-000 Viçosa –MG

(31) 3899-2987 3899-3233

(31) 3899-2106

[email protected]

UFG Universidade Federal de Goiás

Ouvidoria IGOR RODRIGUES VIEIRA Coordenador da Ouvidora

Campus Samambaia (Campus II) –Prédio da Reitoria – Caixa Postal, 13174.001-970 - Goiânia/GO

(62) 3521-1149 3521-1063

(62) 3521-1200

[email protected]

UFMG Universidade Federal de Minas Gerais

Ouvidor CLEDIO CAMPOLINO DINIZ Ouvidor

Av. Antônio Carlos, 6.627- Pampulha31.270-901 – Belo Horizonte/MG

(31) 3409-6646 4127/4125

(31) 3499-4130


UFC Universidade Federal do Ceará

Ouvidoria MARIA IVONETE MOREIRAMAIA Ouvidora

Av. da Universidade, 2995, Área III do Centro de Humanidades Bairro: Benfica 60.020-181 – Fortaleza/CE

(85) 3366-7339 3366-7344

(85) 3366-7339

[email protected]

UFU Fundação Uni-versidade Fede-ral de Uberlândia

Ouvidoria CLAUDINÊ JORDÃO DE CARVALHO Ouvidor

Av. João Naves de Ávila, 2121 – Blo-co 1A, Sala 1A 253 – Campus Santa Mônica Bairro Santa Maria 38.408-100 – Uberlândia/MG

(34) 3239-4074 3239-5643 3239-2100

(34) 3235-0099


UNIFESP Universidade Federal de São Paulo

Ouvidoria NEILE GERTRUDES RIBEIROFERLANTE Ouvidora

Rua Botucatu, 740, 3º andar, Ed. Otá-vio de Carvalho 04.023-900 – São Paulo /SP

(11) 5575-6230 5908-0677

(11) 5908-0677


UFRRJ Univ.Federal Rural do RJ

Reitoria RICARDO MOTTA MIRANDAReitor

BR-465,km 7, Seropédica 23.890-000 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 2682-1090/80

(21) 2682-1120

[email protected]

UFOP Fundação Univ. Federal de Ouro Preto

Reitoria Ouvidoria

Prof. Dr. JOÃO LUIZ MAR-TINS Reitor Prof. Dr. FERNANDO ANTU-NES BORGES CAMPOS Ouvidor

Rua Diogo de Vasconcelos, 122 35.400-000 – Ouro Preto/MG

(31) 3559-1240 3559-1441

(31) 3559-1228




UFF Universidade Federal Flumi-nense

Reitoria

PROF. ROBERTO DE SOUZASALLES Reitor

Rua Miguel de Frias, 9 – 7º andar -Icaraí 24.220-008 – Niterói - RJ

(21) 2629-5205 2629-5206

(21) 2629-5207

[email protected]

UFMS Fundação Univ. Federal do Mato Grosso do Sul

Ouvidoria PAULO ROBERTO HAIDA-MUS DE OLIVEIRA BASTOS Ouvidor

Av. Costa e Silva, s/n Cidade Univer-sitária, 79.070-900 – Campo Grande / MS

(67) 3345-7983

(67) 3345-7015

[email protected]

UnB Fundação Uni-versidade de Brasília

Ouvidoria ALAYDE AVELAR FREIRESANT'ANNA Ouvidora

Campus Universitário Darcy Ribeiro – Gleba “A” – 3º andar – Prédio da Reitoria 70.910-900 Brasília- DF

(61) 3307-2600 3307-2210

(61) 3272-0003 3307-1061


UFAC Fundação Uni-versidade Fede-ral do Acre

Reitoria Ouvidoria

OLINDA BATISTA ASSMAR Reitora IROELHO ALVES DE SOUZA Ouvidor

Campus Universitário, Bl. 364 –Km4 – Distrito Industrial 69.915-900 – Rio Branco / AC

(68) 3229-5734

(68) 3229-1246

[email protected]

UFAM Universidade Federal do Ama-zonas

Reitoria

MARCIA PERALES MENDESSILVA Reitora

Av. Gen. Rodrigo Octávio Jordão Ramos, 3000 – coroado I – Campus Universitário – Bl. Da Reitoria 2º piso69.077-000 – Manaus/AM

(92) 3305-4513 3305-4567

(92) 3647-4312


UFRA Univ. Federal Rural da AM

Reitoria SUEO NUMAZAWA Reitor Prof. PAULO DE JESUS SAN-TOS Vice-Reitor

Av. Presidente Tancredo Neves, nº 2501 - Bairro Montese - Caixa Postal 917 66077-530 - Belém/PA

(91) 3210-5166 3274-3493

(91) 3210-5184

[email protected]

UNIR Universidade Federal de Ron-dônia – RO

Reitoria

PROF. DR. JOSE JANUÁRIODE OLIVEIRA AMARAL Reitor

Av. Presidente Dutra, 2965 - centro 78.900-500 – Porto Velho - RO

(69) 2182-2170 2182-2020

[email protected]

UFRR Universidade Federal de Ro-raima – RR

Ouvidoria MARIA ROSINEY SANTNAMARQUES Ouvidora

Av. Capitão Ene Garces, 2413 – Bair-ro Aeroporto 69.304-000 – Boa Vista/RR

(95) 3621-3102 3621-3109

(95) 3621-3101

[email protected]



UFAL Universidade Federal de Ala-goas / AL

Reitoria ANA DAYSE REZENDE DO-REA Reitora

Campus Universitário A. C. Simões Av. Lorival Nelo Moto S/nº - Tabu-leiro dos Martins 57.072-900 – Maceió - AL

(82) 3214-1049 3214-1048

(82) 3214-1700

[email protected]

UFBA Universidade Federal da Bahia

Reitoria DORIA LEAL ROSA Reitora

Rua Augusto Viana, s/n - Canela - Palácio da Reitoria 40.110-060 – Salvador - BA

(71) 3283-7044 3263-7000

(71) 3283-7027


UFMA Fundação Univ. Federal do Ma-ranhão

Reitoria FÁTIMA MARIA BRAÚNA-GUTIERRE Ouvidor

Av. dos Portugueses s/nº - Campus Universitário do Bacanga, Ed. Castelo Branco 65.085-580 - São Luis/MA

(98) 3301-8003/043301-8803

(98) 3301-8929

[email protected]

UFPE Univ. Federal de Pernambuco

Reitoria PROF. AMARO HENRIQUEPESSOA LINS Reitor

Av. Prof. Moraes Rego, 1235 – Cida-de Universitária 50.670-901 - Recife/PE

(81) 2126-8001 2126-8002

(81) 2126-8029

[email protected]

UNIFAP Fundação Univ. Federal do Ama-pá

Ouvidoria MAURO JOSÉ BARBOSA DASILVA Ouvidor

Campus Universitário, Rod. Juscelino Kubitschek - KM -02 Bairro: Jardim Marco Zero 68.902-280 - Macapá - AP

(96) 3312-1706 1701 / 1703

(96)

[email protected]

UFS Fundação Uni-versidade Fede-ral de Sergipe

Reitoria PROF.DR. MÁRCIO NILO DEMELO LOPES NETO Reitor

Cidade Universitária “Prof. José Aloí-sio de Campos” - Av. Marechal Ron-don, s/n, Jardim Rosa Elze 49.100-000 - São Cristóvão/SE

(79) 2105-6873 2105-6474

(79) 2105-6474

[email protected]

UFPI Fundação Univ.. Federal do Piauí

Reitoria LUIZ DE SOUZA SANTOSJUNIOR Reitor

Campus Universitário Petrônio Porte-la - Bairro – Ininga 64.049-550 - Teresina - PI

(86) 3215-5511 3215-3032

(86) 237-1812

[email protected]

UFPA Universidade Federal do Pará

Ouvidoria JEFFERSON WAGNER E SIL-VA GALVÃO Ouvidor

Rua Augusto Corrêa s/nº - Complexo Recreativo Vadião - Terreo 66.075-110 - Belém/PA

(91) 3201-7649 3201-7579

(91)

[email protected]

UFPR Univ. Federal do Paraná

Ouvidoria PROF. GILBERTO FORTESMARCONDES Ouvidor

Praça Santos Anadrade, 50 – Térreo 80.020-30 – Curitiba/PR

(41) 3310-2734

(41) 3360-5356

[email protected]



UFSCar Fundação Univ. Federal de São Carlos

Reitoria PROF. DR. TARGINO DE A-RAÚLO FILHO Reitor

Campus São Carlos – Rodovia Wa-shington Luis (SP-310), Km 235 –Caixa Postal 676 13.565-905 – São Carlos / SP

(16) 3351-8101 3351-8168

(16) 3361-2081

[email protected]

UNIRIO Universidade do Rio de Janeiro

Reitoria Prof LUIZ PEDRO SAN GILJUTUCA Reitor

Av. Pasteur, 296 – URCA 22.290-240 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 2542-7350 2542-7351

(21) 2542-5537

[email protected]

UFRJ Universidade Federal do Rio de Janeiro

Ouvidoria Geral CRISTINA AYOUB RICHE Ouvidora-Geral

Av. Pedro Calmon, 550 – Prédio da Reitoria – 2º andar – Cidade Universi-tária – Caixa Postal 68541 21.941-906 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 2598-1619 2598-1620

[email protected]

UNIFEI Univ. Federal de Itajubá/MG

Reitoria RENATO DE AQUINO FARIANUNES Reitor

Av. Bps, 1303 - Caixa Posta 50 37.500-903 – Itajubá/MG

(35)

(35) 3622-3590 3622-3396


UFRPE Univ. Fed. Rural de Pernambuco

Ouvidoria JOSÉ CARLOS DUBEX JUNI-OR Ouvidor

Rua Dom Manuel de Medeiros s/nº -Dois irmãos 52.171-030 – Recife/PE

(81) 3320-6010 3320-6001

(81) 3320-6010


UFCG Univ. Federal de Campina Grande

Ouvidoria PROF. FÁBIO DE FREITASPEREIRA Ouvidor

Av. Aprígio Veloso, 882 – Bodocon-gó 58.109-900 – Campina Grande/PB

(83) 2101-1585

(83) 2101-1046

[email protected]

UFLA Univ. Federal de Lavras

Ouvidor GERALDO CIRILO RIBEIRO Ouvidor

Campus da UFLA Caixa Postal 3037 37.200-000– Lavras/MG

(35) 3829-1502 3829-1085

(35) 3829-1100


UFSJ Fundação Univ. Federal de São João Del Rei

Reitoria HELVÉCIO LUIZ REIS Reitor

Campus Santo Antônio – Praça Frei Orlando, 170 – Centro 36.307-352 – São João Del Rei / MG

(32) 3379-2340 3379-2341

(32) 3379-2525

[email protected]

FURG Fundação Univ. Federal do Rio Grande/RS

Reitoria JOÃO CARLOS BRAHMCOUSIN Reitor

Av. Itália – Km 8 - Carreiros 96.201-900 – Rio Grande / RS

(53) 3233-6730 3230-6733 3230-6731

(53) 3230-2248 3233-6811




UFRGS Univ. Federal do Rio Grande do Sul

Ouvidoria ANA MARIA E SOUZA BRA-GA Ouvidora HELENA BEATRIZ PETER-SEN Ouvidora Substituta

Av. Paulo Gama, 110, 6º andar 90.040-060 Rio Grande do Sul/RS

(51) 3308-4944

(51) 3308-3973

[email protected]

UFPEL Univ. Federal de Pelotas

Reitoria PROFº ANTONIO CESARGONÇALVES BORGES Reitor

Rua Gomes Carneiro nº 1 - Centro 96.010-610 – Pelotas/RS

(53) 3921-1401 3921-1027

(53) 3921-1269

[email protected]

UFSM Universidade Federal de Santa Maria

Ouvidoria JOÃO PILLAR PACHECO DECAMPOS Ouvidor

Prédio da Administração Central, Rei-toria, 4º andar, Sala 409 Bairro: Camobi 97.105-900 – Santa Maria / RS

(55) 3220-9655 3220-9625

(55) 3320-9655

[email protected]

UNIVASF Fundação Univ. Federal do Vale do São Francisco

Ouvidoria PROF. DR. MARCELO DO-MINGUES DE FARIA Ouvidor

Av. José de Sá Maniçoba S/N – Cen-tro – Campus Universitário 56.304-205 – Petrolina/PE

(87) 2101-6851

[email protected]

UFABC Universidade Federal do ABC

Reitoria PROF. HÉLIO WALDMAN Reitor

Rua Catequese, 242 – Bairro: Jardim 09.090-460 – Santo André/SP

(11) 4437-8494 4437-8400

(11) 4437-8495

[email protected]

UNIFERSA Universidade Federal Rural do Semi-Árido

Ouvidoria Ouvidor(a)

Sala Wodem Coutinho Madruga Jú-nior, 1º Piso Prédio da Reitoria UFERSA BR 110, Km 47 59.625-900 Mossoró/RN

(84) 3317-8232


UTFPR Universidade Tecnológica Fe-deral do Paraná

Ouvidoria ISAURA ALBERTON DE LI-MA Ouvidora

Av. Sete de Setembro, 3165 – Rebou-ças 80.230-901 - Curitiba/PR

(41) 3310-4448 3310-4897

[email protected]



HOSPITAIS (Públicos Federais)


HOSPITAL SÃO PAULO Unifesp

Ouvidoria MAlVINA ASSUNTA ALCAL-TE Ouvidora

Rua Napoleão de Barros, 715, 1º an-dar – Vila Clementino 04.024-002- São Paulo-SP

(11) 5576-4576 5576-4036

[email protected]

HC-UFPE Hosp. das Clínicas da Univ. Federal de PE

Ouvidoria-Geral ISABEL CRISTINA FREITASBARROS Ouvidora-Geral

Av. Prof. Moraes Rego, s/nº - Bairro Cidade Universitária 50.670-901 Recife – PE

(81) 2126-3645

(81) 2126-3713

[email protected]

HUCFF Hosp. Univ. Cle-mentino Fraga Filho

Ouvidoria GENI REGINA LATTANZI Ouvidora SONIA REGINA LEITE DE AVELLAR Ouvidora Substituta

Av. Rodolpho Paulo Rocco 255, 1ºandar – Cidade Universitária 21.941-913 - Rio de Janeiro - RJ

(21) 2562-6005 2562-2366 2562-2365

(21) 2562-2299

[email protected]

HGBnet Hospital Geral de Bonsucesso

Ouvidoria MÁRCIA VALÉRIA PEDREI-RA DE OLIVEIRA Ouvidora

Av. Londres, nº 616, Bonsucesso 21.041-030 Rio de Janeiro - RJ

(21) 3977-9571 3977-9572

[email protected]

HUAP/UFF Hosp. Univ. Antô-nio Pedro

Ouvidoria ALMIR DA COSTA MOREIRAOuvidor

Rua Marques de Paraná, 303 – Centro24.033-900 – Niterói/RJ

(21) 2629-9238 2629-9007

(21) 2717-4459

[email protected]

HCPA/ UFRGS Hospital de Clini-cas de Porto Ale-gre

Ouvidoria MOACIR ASSEIN ARÚS Ouvidor

Rua Ramiro Barcellos, 2350 – Largo Eduardo Z. Faraco 90.035-903 – Porto Alegre/RS

(51) 3359-8100 3359-8098

(51) 3359-8098

[email protected]

HC – UFPR Hospital das Clini-cas

Ouvidoria ROSÂNGELA APARECIDADE ALMEIDA FITZ Ouvidora

Rua General Carneiro, 181 – Alto da Glória 80.060-900 – Curitiba/PR

(41) 3360-1859

(41) 3360-1840

[email protected]



HUB – UnB Hospital Univ. de Brasília

Ouvidoria VAGO Ouvidor

SGAN 605, Av. L2 Norte – Térreo –Prédio da Administração/UnB 70.840-901 – Brasília/DF

(61) 3448-5564 3448-5045

[email protected]

HESFA - UFRJ Hospital-Escola São Francisco de Assis

Ouvidoria EMILIANA MENEZES DOSSANTOS Ouvidora

Av. Presidente Vargas, 2863 – Cidade Nova 20.210-030 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 3184-4405 3184-4400 3184-4444

(21) 2293-2932

[email protected]

HUJBB – UFPA Hospital Universi-tário João de Bar-ros Barreto

Ouvidoria

JOSÉ MIGUEL DA CONCEI-ÇÃO FERREIRA Ouvidor

Rua dos Mundurucus, 4487 – Guamá Belém/PA 66.073-000.

(91) 3201-6750 3201-6600

[email protected]

HUFM/UFAM Hosp. Univeritário Fca Mendes

Ouvidoria FRANCISCA EVANILDECOSTA DA SILVA Ouvidora

Rua Camapuã, 108 - Bairro Cidade Nova II 69.097-720 – Manaus/AM

(92) 2123-2907

(92) 2123-2971

[email protected]

HUBFs Hospital Universi-tário Bettina Ferro de Sousa

Ouvidoria MARIA AUXILIADORA CU-NHA LISBOA Ouvidora

Rua Augusto Corrêa – 01 – Guamá 66.075-110 – Belém/PA

(91) 3201-7828 3201-7283

[email protected]

HC – UFG Hospital de Clíni-cas

Ouvidoria OLGA BARBOSA CARNEIROGOMES Ouvidora

1ª Avenida, S/N - Setor Leste Univer-sitário 74.605-020 – Goiânia/GO

(62) 3269-8264

(62) 3269-8399 (Diretoria do Hospital)

[email protected]

HUJM Hospital Univ. Júlio Müller

Ouvidoria JOVANILDES FATIMA DASILVA Ouvidora

Rua Luís Philippe Pereira Leite, S/N –Alvorada 78.048-902 – Cuiabá/MT

(65) 3615-7205

(65) 3615-7394

[email protected]

HUSM Hospital Universi-tário de Santa Ma-ria

Ouvidoria APARECIDA FONSECA ME-DEIROS Ouvidora

Cidade Universitária – Professor José Mariano da Rocha Filho – Rodovia RS 59 – Bairro Camobi Prédio 22 97.105-900 – Santa Maria / RS

(55) 3220-9519


IPPMG Inst. de Puericultu-ra e Pediatria Mar-tagão Gesteira

Ouvidoria MIGUEL ÂNGELO BARBOSAMAIA Ouvidor

Av. Bruno Lobo 50 – Cidade Univer-sitária – Ilha do Fundão 21.941-912 – Rio de Janeiro/RJ

(21) 2562-6116 2562-6117 2590-4640

(21) 2590-4640




HU – UFJF Hospital Universi-tário (Unidade Santa Catarina) HUCAR

Ouvidoria

TEREZA MARIA DE FÁTIMAMARUM PARK Ouvidora REJANE GUINGO MARTINSRIBEIRO

Rua Catulo Breviglieri s/nº - Santa Catarina 36.036-110 – Santa Catarina/SC

(32) 4009-5187 4009-5337

[email protected]

HC – UFU Hospital de Clini-cas da Univ. de Uberlândia

Ouvidoria MARIA HELENA DA SILVA Ouvidora

Av. Pará 1720 38.405-320 – Uberlândia/MG

(34) 3218-2635

(34) 3218-2199

[email protected]

CONSELHOS REGIONAIS - (AUTARQUIAS FEDERAIS – LEI Nº 5.194/66)


CREA/DF Conselho Reg. de Eng.., Arq. e Agron. do DF

Ouvidoria MATILDES DAS GRAÇASFREITAS PORTELA Ouvidora

SGAS Quadra 901, Conj. “D” –Asa Sul 70.390-010 Brasília – DF

(61) 3961-2846

(61) 3321-1581

[email protected]

CREA/MG Conselho Reg. de Eng., Arq. e Agronomia de MG

Ouvidoria Eng. Civil MARCOS CAMPO-LINA ALVARENGA Ouvidor

Av. Álvares Cabral, 1600, 1º andar –Santo Agostinho 30.170-001 Belo Horizonte - MG

08002830273 (31) 3299-8857

[email protected]

CREA/RJ Conselho Reg. de Eng., Arq. e Agronomia do Estado do RJ

Ouvidoria SANDRA BEATRIZ RODRI-GUES FERNANDINO Ouvidora

Rua Buenos Aires, 40, Sobreloja –Centro 20.070-022 Rio de Janeiro - RJ

(21) 2179-2010 2179-2011 2179-2012

(21) 2179-2028

[email protected]

CREA/GO Conselho Reg. de Eng., Arq. e Ag. de GO

Ouvidoria VIRGINIA CURADO Ouvidora

Rua 239 nº 585 - Setor Universitário 74.605-070 Goiânia-GO

(62) 3221-6200 Ramal: 5

(62) 3221-6291

[email protected]



CREA/MT Conselho Reg. de Eng., Arq. e Agronomia de Mato Grosso

Ouvidoria THAIANE BUCAIR Ouvidora

Av. Historiador Rubens de Mendon-ça, 491, Bairro Araés – Caixa Postal 723 78.008-000 – Cuiabá/MT

(65) 3315-3030

(65) 3315-3002

[email protected]

CREA/CE Conselho Regio-nal de Eng. Ar-quitetura e A-gronomia do Ce-ará

Ouvidoria MARIA DE NAZARÉ PAIVAVIANA Ouvidora

Rua Castro e Silva, Nº 81 – Centro 60.030-010 – Fortaleza/CE

08009791400 [email protected]

CREA/AM Conselho Regio-nal de Eng., Ar-quitetura. e Agr. do Amazonas

Ouvidoria SUAME AGUSTO JORDÃOVASCONCELOS Ouvidor

Rua Costa Azevedo, 174 – Centro 69.010-230 – Manaus/AM

(92) 2125-7136

(92) 2125-7112

[email protected]

CREA/RN Conselho Regio-nal de Eng., Ar-quitetura e A-gronomia do Rio Grande do Norte

Ouvidoria EUNELIO SILVA Ouvidor

Av. Senador Salgado Filho nº 1.840,Lagoa Nova 59.056-000 – Natal/RN

(84) 4006-7206

(84) 4006-7201

[email protected]

CREA/SC Conselho Regio-nal de Eng., Ar-quitetura e A-gronomia de Santa Catarina

Ouvidoria Eng. Eletric. CLAUDE PASTERDE ANDRADE FARIA Ouvidor

Rodovia Admar Gonzaga, 21251º Andar - Itacorubi – Caixa Postal 125 88.034-001 – Florianópolis/SC

0800481166

(48) 3331-2076

[email protected]

CREA/PA Conselho Regio-nal de Eng., Arq. e Agronomia do Pará

Ouvidoria EMMANUEL MATOS PA-LHETA Ouvidor

TV Dr. Moraes, 194 – Nazaré 66.035-080 – Belém/PA

(91) 4006-5527 4006-5553

[email protected]



CREA/MS Conselho Regio-nal de Eng., Arq. de Mato Grosso do Sul

Ouvidoria JOSÉ CARLOS RIBAS Ouvidor

Rua Sebastião Taveira, 272, MonteCastelo 79.010-480 – Campo Grande/MS

(67) 3368-1044 3368-0000

(67) 3356-1112

[email protected]

CREA/SP Conselho Reg. de Eng., Arq. e Agronomia de São Paulo

Ouvidoria

Eng. OSIRIS MONTEIROBLANCO Ouvidor

Av. Brigadeiro Faria Lima, 1059 –Pinheiros 01.452-920 – São Paulo/SP

08007702732

[email protected]

CREA/RS Conselho Reg. de Eng. Arq. Do Rio Grande do Sul

Ouvidoria Eng. Civil DANIEL WEIN-DORFER Ouvidor

Av. Guilherme Alves, 1010 90.680-000 – Porto Alegre/RS

08006442100

(51) 3320-2226

[email protected]

CREA/PR Conselho Reg. de Eng., Arq. E Agronomia do Paraná

Ouvidoria Geral Eng. Civil ANTONIO BORGESDOS REIS Ouvidor Geral

Rua Dr. Zamenhof, 35 – Alto da Gló-ria 80.030-320 – Curitiba/PR

08006470067

(41) 3350-6817

[email protected]

CREA/RO Conselho Reg. de Arq. de Ron-dônia

Ouvidoria MICHELLE OLA LIMA Ouvidora

Av. Elias Gorayeb, nº 2596 Bairro: Liberdade 76.803-903 – Porto Velho/RO

(69) 2181-1060 2181-1062 3224-2313

(69) 2181-7050

[email protected]

CREA/PB Conselho Reg. de Eng. Arq. e Agr. de João Pessoa

Ouvidoria Eng. Civil PAULO VIRGÍNIODE SOUSA Ouvidor

Av. D. Pedro I – 809 – Centro 58.013-021 – João Pessoa/PB

0800 7242500

(83) 3533-2535 3533-2537

[email protected]



CREA/MA Conselho Reg. de Eng. Arq. E Agronomia do Maranhão

Ouvidoria CHRISLER FONTES SANTOS Ouvidor

Rua 28 de julho – 214 – Centro 65.010-680 – São Luis/MA

(98) 2106-8391

(98) 3216-7185


CREA/BA Conselho Reg. de Eng. Arq. e Agronomia da Bahia

Ouvidoria FRANCISCO JOSÉ ARAGÃODE CARVALHO Ouvidor

Rua Professor Aloísio de CarvalhoFilho 402 – Engenho Velho de Brotas40.243-620 – Salvador/BA

(71) 3453-8949 0800 0758900(só p/ Estado BA)

(71) 3453-8962

[email protected]

CONFEA Conselho Federal de Engenharia, Arq. e Agrono-mia

Ouvidoria EDGAR PLATINO BACELAR Ouvidor

SEPN 508 Bloco “B”, 1º Andar – Ed.. CONFEA 70.740-541 - Brasília/DF

0800 7258545

[email protected]

ouvidorias de ÓrgÃos e entidades do poder...

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