orientações acadêmicas e pedagógicas (oferta on-line
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Orientações acadêmicas e pedagógicas (oferta on-line) Programa de Pós-Graduação
Lato Sensu – Uniasselvi
ORIENTAÇÕES ACADÊMICAS E PEDAGÓGICAS – OFERTA ON-LINE
APRESENTAÇÃO
Caro pós-graduando, seja bem-vindo ao programa de pós-graduação lato sensu da UNIASSELVI!
Para auxiliá-lo no dia a dia do seu curso, organizamos estas orientações para compartilhar
informações importantes. Desejamos que essa etapa seja repleta de bons momentos, que você construa uma
história de sucesso. Conte sempre conosco!
Um forte abraço de toda equipe!
ORIENTAÇÕES ACADÊMICAS E PEDAGÓGICAS – OFERTA ON-LINE
SUMÁRIO
1 DOCUMENTAÇÃO: INSCRIÇÃO E MATRÍCULA E PENDÊNCIAS ................................................................ 4
2 REVISÃO DE AVALIAÇÃO ...................................................................................................................... 4
3 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................................................................................................ 5
4 REPROVAÇÃO DE DISCIPLINA ............................................................................................................... 5
5 FREQUÊNCIA ....................................................................................................................................... 5
6 CONDIÇÕES PARA OBTENÇÃO DO TÍTULO ............................................................................................ 5
7 CERTIFICAÇÃO ..................................................................................................................................... 6
8 CARTEIRINHA DE ESTUDANTE .............................................................................................................. 6
9 EMISSÃO DE DOCUMENTOS................................................................................................................. 7
10 CARGA HORÁRIA DAS DISCIPLINAS .................................................................................................... 7
11 DURAÇÃO DOS CURSOS ..................................................................................................................... 7
12 HORÁRIOS E CONTATOS DE ATENDIMENTO ....................................................................................... 8
13 ORIENTAÇÕES FINANCEIRAS .............................................................................................................. 8
14 RENEGOCIAÇÃO DAS MENSALIDADES ................................................................................................ 9
15 CONVALIDAÇÃO E DISPENSA DE DISCIPLINA ....................................................................................... 9
16 CANCELAMENTO OU TRANCAMENTO DE MATRÍCULA ...................................................................... 10
17 REABERTURA DE MATRÍCULA .......................................................................................................... 10
18 TRANSFERÊNCIA .............................................................................................................................. 11
18.1 TRANSFERÊNCIA EXTERNA .................................................................................................................. 11
18.2 TRANSFERÊNCIA INTERNA DE CURSO ................................................................................................. 11
18.3 TRANSFERÊNCIA INTERNA DE OFERTA ................................................................................................ 11
19 REALIZAÇÃO DE DOIS CURSOS AO MESMO TEMPO ........................................................................... 12
20 NORMAS ACADÊMICO-ADMINISTRATIVAS ....................................................................................... 12
4 1 DOCUMENTAÇÃO: INSCRIÇÃO E MATRÍCULA E PENDÊNCIAS
A inscrição nos cursos de pós-graduação lato sensu a distância da UNIASSELVI é aberta por meio de
edital e realizada somente pelo site da instituição: www.portal.uniasselvi.com.br
Para realizar a matrícula, você terá que apresentar uma foto 3x4 e cópia dos seguintes documentos:
a) Cédula de identidade.
b) CPF.
c) Diploma de conclusão da graduação.
d) Histórico escolar da graduação.
e) Contrato de prestação de serviços educacionais assinado.
Atenção: Os documentos serão digitalizados para armazenamento e consulta no AVA. Caso tenha
alguma pendência documental, poderá consultar no AVA, no item “Pendências”. Os documentos faltantes
deverão ser enviados somente via AVA, acessando o seguinte caminho:
ABA PENDÊNCIAS > DOCUMENTOS FALTANTES
E clique no item que indica que há documentos faltantes.
Você será considerado matriculado quando efetuar o pagamento da matrícula e apresentar toda a
documentação solicitada no ato da inscrição.
2 REVISÃO DE AVALIAÇÃO
Você poderá requerer revisão da avaliação da disciplina no prazo máximo de cinco dias úteis após a
publicação oficial do conceito no AVA, que é sempre no primeiro dia do mês subsequente à realização da
disciplina. O pedido de revisão da avaliação deverá ser feito por meio de protocolo, via AVA. Para isso, acesse
com seu login e senha o seguinte menu:
ATENDIMENTO > SOLICITAÇÃO DE ATENDIMENTO > SOLICITAR ATENDIMENTO
No campo resumo do que está solicitando, indique o número da questão e argumente por que a
revisão da questão precisa ser realizada, indicando o que deseja que seja analisado. No item assunto, escolha
pedagógico e depois, no item canal, escolha revisão de questão. Por fim, anexe a questão e/ou algo que
auxilie no pedido.
5 3 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Ao término de cada disciplina, você responderá à avaliação institucional disponível no AVA. Essa
avaliação é objetiva e, para cada item, você atribui nota de um a cinco. Sendo um para “Péssimo” e cinco
para “Ótimo”. É muito importante que você responda à avaliação institucional, para contribuir com a
melhoria do processo de nossos cursos. Esta fica disponível do primeiro ao vigésimo dia após o estudo da
disciplina. Para isso, em seu AVA, após finalizar a disciplina corrente, acesse o seguinte menu:
VIDA ACADÊMICA > ATIVIDADES > AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
4 REPROVAÇÃO DE DISCIPLINA
Se você receber conceitos “D” ou “E” na disciplina, estará reprovado e deverá refazê-la. Para isso,
em seu AVA, solicite a reposição da disciplina, acessando o seguinte menu:
VIDA ACADÊMICA > SOLICITAÇÃO > REPOSIÇÃO DE DISCIPLINA
Feito isso, siga as instruções em tela para que possa finalizar a requisição. Os critérios para solicitar
reposição são:
• Ter conceito “D” ou “E” lançado na disciplina.
• Não ter pendências administrativas/financeiras.
• Repor no máximo 2 (duas) disciplinas por mês.
5 FREQUÊNCIA
A frequência é analisada por meio da participação nas atividades do AVA e na apresentação do TCC
e realização da avaliação final do curso. A presença é obrigatória no momento de apresentação individual do
trabalho de conclusão de curso (TCC) e para a avaliação final do curso. A certificação de conclusão está
condicionada à participação nesse evento presencial.
6 CONDIÇÕES PARA OBTENÇÃO DO TÍTULO
Para ser considerado aprovado no curso, fazendo jus ao certificado, você deverá, obrigatoriamente:
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• cursar todas as disciplinas da matriz curricular, inclusive disciplina optativa, quando a solicitar;
• obter conceito A, B ou C em todas as disciplinas;
• obter conceito A, B ou C na avaliação final presencial;
• cursar e ser aprovado na disciplina de metodologia do trabalho científico (MTC) para iniciar a
elaboração do trabalho de conclusão de curso;
• elaborar, apresentar e obter aprovação (conceito A, B ou C) no trabalho de conclusão de curso (TCC)
em um período máximo de 2 (dois) meses após a conclusão da última disciplina do curso;
• realizar, presencialmente, a apresentação individual do trabalho de conclusão de curso (TCC) e a
avaliação final do cruso (o trabalho que não obtiver aprovação será reenviado a você para realização
das correções necessárias. Nesse caso, você deverá requerer nova data para apresentação
presencial).
7 CERTIFICAÇÃO
Ao cumprir todas as etapas do curso, você receberá o certificado de conclusão do curso de pós-
graduação lato sensu. Após a realização do lançamento de todas as notas e conceitos no sistema e se não
houver pendências administrativas, documentais e pedagógicas, a instituição terá 90 (noventa) dias para
enviar o certificado para o endereço que consta em seu cadastro. Para tanto, é imprescindível que você
mantenha o seu endereço atualizado no cadastro para que o certificado seja entregue corretamente.
8 CARTEIRINHA DE ESTUDANTE
A UNIASSELVI não pode emitir a Carteirinha Estudantil, conforme regulariza a Lei nº 12.933, de 23 de
dezembro de 2013. Para usufruir dos benefícios concedidos, você deverá solicitar a emissão da Carteira de
Identificação Estudantil (CIE) através do site www.documentodoestudante.com.br
Você também tem à disposição o cartão de identificação, que não possui a mesma validade de uma
carteirinha de estudante, mas pode auxiliá-lo em situações diversas. Para emitir o cartão, em seu AVA, acesse
ao seguinte menu:
VIDA ACADÊMICA > SOLICITAÇÃO > IMPRESSÃO DE DOCUMENTO
E selecione a opção do cartão.
7 9 EMISSÃO DE DOCUMENTOS
As solicitações de documentos são emitidas pela gerência acadêmica e expedidos conforme data do
deferimento do pedido. Para solicitar quaisquer documentos, você deverá, em seu AVA, acessar o seguinte
menu:
VIDA ACADÊMICA > SOLICITAÇÃO > REQUERIMENTOS GERAIS
Feito isso, selecione o documento desejado e, caso for necessário, efetue o pagamento da taxa.
Você pode imprimir diretamente do AVA, gratuitamente, os seguintes documentos: atestado de
matrícula, certidão de conclusão de curso, histórico escolar, recibo para imposto de renda e carta de
identificação. Para isso, acesse o seguinte menu:
VIDA ACADÊMICA > SOLICITAÇÃO > IMPRESSÃO DE DOCUMENTO ALUNO
10 CARGA HORÁRIA DAS DISCIPLINAS
As disciplinas de nosso curso possuem 40h. Essa carga horária é dividida da seguinte forma:
32h para as atividades de estudo orientadas pelo tutor on-line.
4h para realizar a avaliação da disciplina.
4h horas para as atividades de interação (fóruns e demais atividades do AVA).
11 DURAÇÃO DOS CURSOS
A duração do curso de pós-graduação é definida pelo programa de pós-graduação lato sensu da
UNIASSELVI. Você pode conferir o cronograma de realização das atividades no seguinte menu de seu AVA:
VIDA ACADÊMICA > ATIVIDADES > CRONOGRAMA DO CURSO
Você também pode ver o cronograma do seu curso selecionando o ícone de calendário do lado da
indicação da disciplina corrente.
8 12 HORÁRIOS E CONTATOS DE ATENDIMENTO
Você pode entrar em contato conosco utilizando as ferramentas de atendimento do AVA conforme
descrito anteriormente ou pelo telefone (47) 3301-6200. Para atendimento telefônico, estamos disponíveis
nos seguintes dias e horários:
Central de atendimento: para tirar dúvidas relacionadas à situação financeira, documentos, TCC e outras
informações administrativas, bem como sobre sua situação acadêmica. As equipes atendem de segunda a
sexta-feira, exceto feriados e recessos descritos no calendário operacional da instituição, das 8h às 22h
(horário de Brasília).
Tutoria on-line: para tirar dúvidas relacionadas às disciplinas, avaliações e outras informações acadêmicas.
A tutoria atende de segunda a sexta-feira, exceto feriados e recessos descritos no calendário operacional da
instituição, das 18h às 22h.
Além disso, você poderá entrar em contato conosco por meio dos seguintes e-mails:
SETOR CONTATOS
Comercial [email protected]
Gerência Acadêmica [email protected]
TCC e certificados [email protected]
Tutoria/pedagógico [email protected]
13 ORIENTAÇÕES FINANCEIRAS
O pagamento da matrícula e das mensalidades do curso de pós-graduação pode ser feita de três
maneiras: boleto bancário, cartão de débito ou cartão de crédito.
Se você optar por realizar o pagamento via boleto bancário, poderá emiti-lo pelo AVA, na aba
Financeiro, item Mensalidade. O pagamento das mensalidades poderá ser efetuado até o dia do vencimento
em qualquer agência da rede bancária, porém, após o vencimento, deverá ser efetuado somente em bancos
autorizados e com os acréscimos estabelecidos. Em caso de extravio, acesse o site
https://portal.uniasselvi.com.br/ e clique primeiro em Pós-Graduação e depois em Serviços. Em seguida,
aparecerão vários itens. Escolha a opção Segunda via do boleto que se encontra no espaço de Serviços
Educacionais e siga as instruções em tela. Você também poderá tirar a segunda via do boleto via AVA,
acessando o seguinte menu:
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VIDA ACADÊMICA > INFORMAÇÕES > SITUAÇÃO ACADÊMICA
Já se você deseja efetuar o pagamento por meio de cartão de débito ou crédito, deverá encaminhar
seu número de matrícula ou CPF com os dados do seu cartão ou, se preferir, uma foto frente e verso, pois
precisamos de todos os dados para efetuar a venda. Você também deverá informar quantas parcelas deseja:
à vista, 1x ou mais. Recebemos pagamentos das bandeiras Mastercard, Elo e Visa. Qualquer dúvida sobre
essa maneira de pagamento, escreva-nos um e-mail: [email protected]
14 RENEGOCIAÇÃO DAS MENSALIDADES
Caso, por algum motivo extraordinário, você não consiga realizar o pagamento da mensalidade no
dia do vencimento, poderá renegociar as parcelas em atraso por meio do AVA, acessando a aba Financeiro e
clicando no item Mensalidade. Feito isso, aparecerão algumas opções, selecione a desejada e depois finalize
clicando em Fazer Renegociação.
Além desta opção, você também conta com a empresa Localcred, que presta este tipo de serviço
através do fone 0800 075 0804. Ligando para eles, você receberá todas as informações necessárias.
15 CONVALIDAÇÃO E DISPENSA DE DISCIPLINA
O aproveitamento de estudos que você realizou em outros cursos de pós-graduação lato sensu
observará o entendimento consubstanciado no parecer CES/CNE n. 247/99:
O assunto é da estrita competência das instituições de ensino superior, por seus colegiados acadêmicos, observados o princípio da circulação de estudos e o da identidade ou equivalência do valor formativo dos estudos realizados em curso superior diverso do pretendido, à luz dos critérios fixados pela instituição de ensino, para assegurar, com o mesmo padrão de qualidade, os resultados acadêmicos do novo curso, compatíveis com o perfil do novo profissional que dele resultará.
Desse modo, as disciplinas que você cursou em outra instituição regularmente credenciada serão
analisadas para emissão de parecer favorável ou não ao aproveitamento, observando a compatibilidade de
carga horária e o conteúdo programático. Caso seja dado parecer favorável, você aproveitará os créditos, as
notas e os conceitos correspondentes obtidos na instituição de origem. Para solicitar convalidação de
disciplina, acesse o seguinte menu em seu AVA:
VIDA ACADÊMICA > SOLICITAÇÃO > REQUERIMENTOS GERAIS
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Feito isso, aparecerá uma tela com várias opções e você deverá optar por Convalidação de Disciplina
– Especialização e seguir as instruções que aparecerão em tela.
Nessa solicitação, será necessário encaminhar os seguintes documentos emitidos pela instituição de
ensino de origem: a) certificado de conclusão de curso de pós-graduação; b) histórico escolar do curso de
pós-graduação; c) ementas das disciplinas cursadas no curso de pós-graduação; d) conteúdo programático
das disciplinas cursadas no curso de pós-graduação.
Para cada disciplina convalidada, você reduzirá uma parcela de mensalidade, contada de forma
decrescente, da última para a primeira.
16 CANCELAMENTO OU TRANCAMENTO DE MATRÍCULA
Você não pode simplesmente abandonar os estudos. Caso deseje cancelar ou trancar seu curso, em
seu AVA, acesse o seguinte menu:
VIDA ACADÊMICA > SOLICITAÇÃO > REQUERIMENTOS GERAIS
Feito isso, escolha a opção Trancamento de Matrícula, descrevendo o motivo pelo qual você precisa
trancar ou cancelar seu curso. Sua solicitação será analisada pela direção para deferimento ou não. Caso não
realize os estudos e não solicite formalmente o trancamento de matrícula, as parcelas e juros contratados
permanecerão vigentes e serão computados até a formalização do pedido via AVA.
Importante: para solicitar o cancelamento ou trancamento, você deve quitar todas as parcelas
vencidas, inclusive do mês do cancelamento, independentemente de cursar ou não a disciplina.
17 REABERTURA DE MATRÍCULA
Caso você tenha trancado a matrícula e deseja voltar a realizar seus estudos, acesse o seguinte menu
em seu AVA:
VIDA ACADÊMICA > SOLICITAÇÃO > REQUERIMENTOS GERAIS
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E escolha a opção Reabertura de Matrícula. A reabertura será concedida caso não haja pendências
financeiras. O requerimento será deferido se houver vaga em turma na ocasião da solicitação e você terá que
seguir as regras estabelecidas para o curso em andamento no momento da reabertura.
18 TRANSFERÊNCIA
Para realização de transferência, há duas possibilidades: externa (curso feito em outra instituição) ou
interna (entre cursos e/ou tipo de oferta do nosso programa). A seguir, detalhamos cada tipo.
18.1 TRANSFERÊNCIA EXTERNA
Você deverá apresentar, além dos documentos exigidos no ato da matrícula, o histórico escolar e as
ementas das disciplinas da pós-graduação realizada em outra IES. A gerência acadêmica analisará a
solicitação, encaminhará para a coordenação pedagógica os documentos para análise de convalidação das
disciplinas equivalentes e efetivará a transferência, indicando quais disciplinas terão aproveitamento.
18.2 TRANSFERÊNCIA INTERNA DE CURSO
Você poderá solicitar transferência de um curso para outro, obtendo aproveitamento nas disciplinas
em que cumpriu todas as etapas de aprendizagem e avaliação, sempre que desejar e desde que esteja em
dia com sua situação financeira, acadêmica e documental. A solicitação é realizada exclusivamente via AVA,
no seguinte menu:
VIDA ACADÊMICA > SOLICITAÇÃO > REQUERIMENTOS GERAIS
Ao acessar esse menu, você terá que escolher a opção de transferência interna de curso e realizar o
pagamento da taxa. A gerência acadêmica fará o cancelamento da matrícula do curso de origem e gerará
uma nova matrícula para o curso escolhido, convalidando as disciplinas equivalentes.
18.3 TRANSFERÊNCIA INTERNA DE OFERTA
Você poderá solicitar transferência da oferta on-line para a oferta semipresencial sempre que desejar
e desde que esteja em dia com sua situação financeira, acadêmica e documental. Para isso, entre em contato
12 com a secretaria do polo de apoio presencial mais próximo de você e verifique se há disponibilidade de
turmas para ingresso. Confirmando que há turma, em seu AVA, acesse o seguinte menu:
VIDA ACADÊMICA > SOLICITAÇÃO > REQUERIMENTOS GERAIS
Ao acessar esse menu, você terá que escolher a opção de transferência da modalidade do curso pós-
EAD. A gerência acadêmica analisará o pedido e indicará o deferimento ou não. Se não for deferido, indicará
a justificativa.
19 REALIZAÇÃO DE DOIS CURSOS AO MESMO TEMPO
Para requerer ingresso em um segundo curso, você deve estar regularmente matriculado e não
possuir pendências administrativas, acadêmicas e documentais. Para isso, acesse o site da instituição
https://portal.uniasselvi.com.br/, escolha a opção PÓS-GRADUAÇÃO > INSCREVA-SE, realize todo o processo
via site e o pagamento da matrícula. Após efetivada a matrícula, você poderá solicitar convalidação de
disciplinas feita no curso anterior e que são equivalentes ao atual. Fazendo dois cursos ao mesmo tempo,
você tem direito a um desconto de 10% na segunda matrícula a partir da segunda parcela, caso não esteja
recebendo outro desconto, tenha bolsa ou participe de alguma promoção da instituição.
20 NORMAS ACADÊMICO-ADMINISTRATIVAS
Espera-se que você apresente padrões dignos de comportamento, respeito e maturidade,
compatíveis não só com o ambiente universitário como, também, com sua área de formação. Não será
permitido, em hipótese alguma, que os pós-graduandos comprometidos com a proposta de trabalho do curso
tenham seus interesses prejudicados em função da postura inadequada de outros colegas. Na modalidade a
distância, é importante ressaltar o respeito ao AVA, que se caracteriza como um espaço de interação e
comunicação entre os pós-graduandos, tutores e instituição de ensino. Caso o pós-graduando cometa alguma
infração, estará sujeito às sanções disciplinares previstas no regimento geral da instituição.