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Visão 360º do Mercado FarmacêuticoMódulo 1 - 16 de Outubro

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No 1º módulo do curso os Formandos conhecerão factos e insights sobre a situação atual do Mercado Farmacêutico em Portugal.

Formador e Formandos discutirão o estado das Farmácias, da Indústria Farmacêutica, dos Armazenistas e de outros players relevantes. Falar-se-á dos diferentes tipos de consumidores, das suas necessidades e desejos e do modo como todos formam um ecossistema complexo e exigente para os marketeers e gestores.

A avaliação do mercado é o ponto de partida para a viagem de 3 meses ao mundo fascinante do marketing e da gestão.

Comunicação no Mercado FarmacêuticoToda a atividade económica depende da comunicação.

Neste módulo o Formador abordará as questões relacionadas com a comunicação no mercado da saúde, dando exemplos de campanhas de comunicação e explicando as técnicas que devem ser usadas para preparar estas campanhas.

Muito importante para todos os marketeers é compreender os fundamentos do processo de comunicação e integrá-los no seu trabalho diário, nas relações pessoais, através dos media tradicionais e através dos novos media.

A comunicação é um pilar de qualquer estratégia de marketing e por isso precisa ser bem compreendida.

Publicidade em SaúdeA Indústria Publicitária enfrenta desafios importantes, sobretudo devido à crescente influência da www.

As campanhas de publicidade de medicamentos são muitas vezes pouco originais, pouco diferenciadoras e não têm a eficácia desejável. No entanto, a Indústria Farmacêutica aumenta o valor dos seus investimentos em publicidade online e na TV.

Este módulo terá lugar numa Agência de Publicidade multinacional com ampla experiência no mercado da saúde e durante a sessão de trabalho os Formandos terão oportunidade de saber como funciona uma agência de comunicação, que tipo de trabalho desenvolve e qual é o resultado final do trabalho entre Cliente e Agência.

Uma oportunidade ímpar para conhecer os bastidores de um polo de inteligência de marketing e centro de criatividade.

Marketing e Vendas na Indústria FarmacêuticaQuem tem mais poder no mercado ? As Farmácias ou a Indústria ?

Conhecer a natureza do marketing e das vendas e a sua interdependência é fundamental para quem pretenda trabalhar em Farmácia Comunitária ou na Indústria Farmacêutica.

Os Formandos aprenderão os conceitos basilares destas duas disciplinas (marketing e vendas) e conhecerão as estratégias e táticas para melhorar os resultados e atingir objetivos comerciais e financeiros. Neste módulo serão apresentados e explicados muitos dos conceitos, matérias fundamentais do marketing e das vendas. Serão também apresentados casos de sucesso e de insucesso de Farmácias e de Laboratórios Farmacêuticos em anos recentes.

Gestão de Marcas na Famácia e na Indústria Farmacêutica

Qual a diferença entre um produto e uma marca?

Amazon e Apple são apenas dois exemplos de marcas recentes que ultrapassaram gigantes como a Coca-Cola, a IBM, a Johnson & Johnson e muitos outros gigantes do mundo dos negócios.

Criar e desenvolver uma marca forte é uma tarefa complexa e exigente. No Mercado Farmacêutico não é possível assegurar o futuro de produtos e empresas sem ter um plano para divulgar e reforçar a notoriedade e reputação das marcas.

Neste módulo os Formandos conhecerão as estratégias para criar marcas relevantes e ganhar quota de mercado. Sejam estas marcas, nomes de Farmácias ou nomes de Medicamentos. Os formandos aprenderão qual é o valor de uma marca, como se constrói e o que é necessário fazer para que se mantenha viva e relevante na mente dos consumidores.

Mercado OTCO mercado OTC é um dos que mais cresceu nos últimos anos. Será porque foram lançados produtos novos ? Ou foi o aumento de preços ?

Uma viagem ao mundo dos produtos Over-The-Counter, ou seja, produtos de venda livre, com muitos dados e informações sobre as principais empresas e categorias de MNSRM.

Os Formandos visitarão uma empresa de referência no mercado farmacêutico e ouvirão os seus profissionais de marketing explicar a estrutura, composição e evolução das vendas, as suas características principais, os seus actores e as perspetivas para o futuro.

Nesta segunda visita a empresas do sector, os Formandos terão também a oportunidade para esclarecer curiosidades e dúvidas sobre a Indústria Farmacêutica e conhecer melhor a realidade empresarial.

Mercado de GenéricosPara conhecer bem o mercado dos genéricos os Formandos participarão numa visita guiada a um Laboratório de referência neste mercado. Terão uma visão retrospetiva da evolução dos medicamentos genéricos em Portugal, das características específicas e regras deste mercado e das perspetivas de evolução para os próximos anos. Esta sessão em ambiente real de trabalho proporcionará a todos os participantes uma visão atual e completa sobre os genéricos e a sua relação com outros segmentos do mercado como o OTC e o das marcas maduras.

Para além do Formador, um quadro sénior da empresa, contaremos com a participação de um ALUMNI do Curso Farmacêuticos com Asas, responsável pela gestão de genéricos numa Farmácia líder em marketing e vendas na zona da Grande Lisboa. O seu papel será colocar questões ao Formador e aos Formandos para gerar debate e insights sobre o tema: Negociação de Genéricos para Farmácias em 2019.

Mercado de DermocosméticaCompro aqui ? Ou compro ali ?

Um mercado importante pela sua dimensão e pelas margens que os produtos libertam é o da Dermocosmética. Surpreendentemente, a maioria das farmácias não soube ainda explorar o seu potencial e muitos laboratórios produtores insistem em táticas pouco eficazes. O resultado é que uma parte importante deste negócio foi desviado para supermercados e outras lojas concorrentes com prejuízos significativos para os farmacêuticos. E vem aí a Amazon e outros outsiders para complicar ainda mais a situação.

Esta será a terceira visita a uma empresa de topo que regista nos últimos anos um crescimento expressivo num mercado cada vez mais competitivo. Uma oportunidade para aprender mais sobre marketing no universo sofisticado da Dermocosmética e aplicar os ensinamentos no dia a seguir...

Marketing DigitalO que é o Marketing Digital ?

Qual a importância do facebook ? Vale a pena ter um site da Farmácia ? Como gerir uma base de dados de clientes e usá-la como ferramenta para aumentar as vendas?

Estas e muitas outras questões serão abordadas e respondidas por quem trabalha nesta área e conhece o mundo das Farmácias.

Um módulo essencial para quem tem uma palavra a dizer sobre a estratégia da empresa ao nível digital. Os Formandos conhecerão alguns casos de sucesso e outros de insucesso. Serão todos convidados a apresentar as suas dúvidas e curiosidades e beneficiarão da discussão viva que certamente irá acontecer.

Depois deste módulo a gestão do negócio muda certamente.

Distribuição Grossista em PortugalEm 1990 haviam dezenas de armazenistas a operar em Portugal. Hoje há duas empresas multinacionais com cerca de 50% de quota de mercado.

Neste módulo os Formandos terão a oportunidade de conhecer os bastidores de um importante operador logístico com sede em Lisboa que se destaca no mercado pela sua dinâmica e pelo seu sucesso.

Para além de visitar as instalações e perceber os segredos do negócio e o funcionamento da logística, todos os participantes terão oportunidade de compreender a situação atual da distribuição farmacêutica em Portugal e os desafios que se colocam aos operadores nacionais, sejam eles privados ou cooperativas.

A quarta visita a empresas para ver, ouvir e compreender os ensinamentos de quem conhece muito bem este mercado.

Gestão de Equipas na FarmáciaGestão de Equipas na Indústria Farmacêutica

Vou para uma Farmácia ou para a Indústria Farmacêutica ?

As pessoas são o motor das empresas. No curso Farmacêuticos com Asas acreditamos neste princípio e promovemos a importância do Farmacêutico para a integridade e robustez do sistema de saúde em Portugal.

Todavia, todos os anos jovens procuram novos desafios noutras empresas em Portugal e noutros países.

No módulo Gestão de Equipas abordam-se as realidades da Farmácia Comunitária de das empresas da Indústria Farmacêutica com o objetivo de proporcionar uma visão clara sobre os pontos fortes e fracos destas entidades e as soluções que podem ser aplicadas para atrair e fixar os Farmacêuticos mais competentes.

Os Farmacêuticos são hoje técnicos disputados no mercado. Neste módulo ganharão uma nova perspectiva do seu potencial enquanto profissionais, da sua vocação e das oportunidades que poderão explorar para se realizar e para serem felizes.

Os Formadores serão uma Farmacêutica Empresária de Farmácia e um Gestor de topo numa empresa multinacional. Será a quinta visita a uma empresa.

Módulo 2 - 18 de Outubro Módulo 3 - 23 de Outubro

Módulo 4 - 25 de Outubro Módulo 5 - 30 de Outubro

Módulo 13 - 29 de Novembro

Módulo 7 - 8 de Novembro Módulo 8 - 13 de Novembro Módulo 9 - 15 de Novembro

Módulo 10 - 20 de Novembro Módulo 11 - 22 de NovembroMarketing PessoalAs pessoas certas nos sítios certos.

Este é um dos princípios importantes da gestão de recursos humanos e todas as empresas tentam pôr em prática.

Neste módulo os formandos aprenderão as técnicas para desenvolver CV’s eficazes e planear as suas carreiras da forma a utilizar o seu potencial da forma mais eficiente. Os temas abordados fornecerão uma perspetiva atual do mercado de trabalho bem como as janelas de oportunidade que os Formandos poderão explorar quando terminarem o curso. Para quem já está a trabalhar é uma excelente oportunidade para aprender, ponderar e preparar uma nova etapa na sua carreira.

A Formadora é uma executiva de uma das maiores empresas de recrutamento internacional e partilhará com todos os participantes as técnicas mais ficazes para planear e gerir as suas carreiras.

Módulo 12 - 27 de Novembro

Planeamento Estratégico / Planeamento TácticoPor incrível que pareça a maioria das empresas não tem um plano de marketing. Isso representa um enorme risco, porque significa que não aconteceu o processo de análise de mercado, análise de produto, análise de preço e outros exercícios críticos para assegurar o sucesso da empresa.

Definir uma estratégia exige conhecimentos, método e atitude por parte dos gestores e marketeers.

Esta sessão de trabalho será baseada no estudo prévio de matérias relevantes e em exercícios de carácter prático.

Os Formadores serão um Gestor com CV extenso em projectos líderes na Indústria Farmacêutica e uma Farmacêutica ALUMNI que apresentará exemplos prácticos de tácticas aplicadas ao negócio de produtos e serviços de saúde.

Módulo 6 - 6 de Novembro

Gestão de CategoriasO que devo comprar no próximo ano ? Em que marcas devo apostar ?

Se pensarmos na realidade atual das farmácias comunitárias, a frase “há de tudo como na farmácia” tornou-se no mínimo controversa. Existem os paladinos do stock mínimo e os excêntricos dos stocks máximos, em diversidade e em quantidade. Como em muitas outras situações, a virtude está no meio. Cada farmácia é uma realidade e por isso a oferta (cardex) e a quantidade de produtos (stock) devem ajustar-se às necessidades específicas de cada ponto de venda. Para isso é imprescindível conhecer a filosofia inerente à Gestão de Categorias e compreender com se implementa na Farmácia para ter os produtos certos nas quantidades certas.

Os Formadores serão dois gestores de topo de empresas consultoras e da Indústria Farmacêutica que farão apresentações intensas e reveladoras.

Módulo 14 - 4 de DezembroMerchandising em FarmáciaA sexta visita a uma empresa da Indústria Farmacêutica.

Neste módulo os formandos conhecerão o mundo fascinante da publicidade no ponto de venda, das promoções, da organização dos espaços e da ativação das vendas. Aprenderão através da apresentação de case-studies um conjunto de técnicas fundamentais para maximizar a rentabilidade da Farmácia por via da atracção de novos clientes e fidelização dos que já visitam a Farmácia.

A Formadora é uma profissional da Indústria Farmacêutica com vasta experiência no mercado OTC e de Dermocosmética e partilhará com os formandos toda a sua experiência. O início deste módulo terá como co-Formador um Gestor de topo de uma empresa de Consultoria que abordará conceitos técnicos e participará na discussão de grupo.

Ver. Tocar. Comprar.

Módulo 15 - 6 de Dezembro

Marketing VS GestãoOs Farmacêuticos interessam-se cada vez mais pela Gestão e pelo Marketing.

É frequente ouvir dizer que o Marketing está orientado para fora da empresa (para os clientes) enquanto a Gestão se ocupa de questões internas (recursos da empresa).

Compreender o que é o marketing e qual a sua utilidade e que disciplinas pertencem à área da gestão e administração de empresas é fundamental para encontrar a nossa vocação profissional e ter uma carreira de sucesso.

Neste módulo os Formandos terão contacto com profissionais que têm uma experiência sólida em marketing e em gestão. Este módulo tem um teor académico que visa dotar os Formandos de conhecimentos sobre a teoria do marketing e da gestão, os quais serão úteis para a realização do Plano de Marketing. Uma dimensão mais analítica e outra mais criativa. Ambas essenciais para o sucesso de qualquer negócio.

Módulo 16 - 11 de DezembroGestão de EspaçoUma loja é um contentor. Uma Farmácia é um contentor de produtos de saúde com profissionais qualificados.

Um armazém é um centro de custo. Uma Farmácia é um centro de lucro.

Para gerir bem o espaço da Farmácia há conceitos e técnicas que são imprescindíveis conhecer e compreender.

Na maioria dos casos os espaço das Farmácias pode ser melhor gerido, com benefícios para os utentes, para a equipa da Farmácia e para o seu proprietário. Mas há muitos factores que impedem estes profissionais de explorar melhor o enorme potencial que este espaço oferece.

Neste módulo os Formandos aprenderão técnicas e tácticas para gerir melhor o espaço, tornar as Farmácias mais funcionais e apelativas, aumentar as vendas e sobretudo melhorar a rentabilidade.

Imperdível.

Módulo 17 - 13 de DezembroNegociação de Parcerias entre Farmácias e Industria FarmacêuticaO segredo é a comunicação e a colaboração.

Farmácias Comunitárias e Indústria Farmacêutica dependem umas das outras para atingir os seus objetivos. No entanto, a concorrência entre empresas, as diferenças de formação dos seus profissionais, áreas de conflito potencial como as marcas próprias ou outras formas de verticalização do negócio, são frequentemente pontos de fricção entre estes parceiros naturais.

Neste módulo os Formandos conhecerão as táticas para identificar parceiros e criar ralações fortes e duradouras que trazem benefícios para as duas partes.

O Formador é um profissional com vasta experiência de negociação em inúmeras empresas e diferentes mercados. Ele partilhará com todos os Formandos a sua experiência e ensinará as regras elementares e simples de aplicar no dia-a-dia para que as negociações deixem de ser uma dor de cabeça e se convertam em oportunidade para facturar.

Módulo 18 - 18 de Dezembro

Plano de MarketingAo longo de 18 módulos de formação, 1 workshop, vários trabalhos de grupo e muitas horas de estudo, os quase finalistas da 9ª edição do Curso Avançado de Marketing e Gestão – Farmacêuticos com Asas estarão finalmente preparados para fazer um Plano de Marketing. Este será um dos trabalhos individuais que será objecto de avaliação, mas mais importante será uma experiência que nunca irão esquecer e que os ajudará ao longo das suas vidas.

Fazer um plano exige método, rigor, trabalho e criatividade.

O Formador fez centenas de planos para lançar e vender medicamentos em Portugal e na Europa. Tem no seu CV inúmeros planos de Empresas da Indústria Farmacêutica, de Farmácias Comunitárias e de projectos de marketing de serviços.

Neste módulo os Formandos aprenderão a fazer um plano de marketing de A a Z.

Módulo 19 - 20 de DezembroGestão da Carreira do Farmacêutico

As Farmácias Comunitárias são hoje estruturas complexas e dinâmicas. Para trabalhar em Farmácia já não basta conhecer as patologias e os medicamentos e gostar de atender utentes.

O Farmacêutico Comunitário precisa conhecer a informática, a gestão, o marketing, a comunicação e uma série de outras técnicas que asseguram a sua integração num sistema muito exigente. Por sua vez, na Indústria Farmacêutica as empresas reduziram as suas equipas técnicas em áreas como a Produção e a Logística Interna. As mudanças neste mercado vão continuar a acontecer fruto da globalização, de desenvolvimentos tecnológicos e de fenómenos como as fusões e aquisições entre empresas do sector.

O Farmacêutico deve por isso ter uma visão mais abrangente e conseguir perspectivar que oportunidades e ameaças poderá encontrar no seu percurso profissional.

Neste Workshop discutir-se-ão assuntos relacionados com esta problemática com o objectivo de partilhar informação e conhecimento que permitirá aos participantes avaliar melhor as suas possibilidades e desenhar uma estratégia que o mantenha sempre actual e preparado para os desafios que irão encontrar ao longo da sua vida profissional. No Curso Farmacêuticos com Asas conseguirão reforçar o seu network e lançar bases para futuros projectos.

Workshops - Porto - Coimbra - Lisboa(24 Nov)(10 Nov)(27 Out)

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