ORATÓRIA

A ARTE DE FALAR EM

PÚBLICO

Formação – GESTÃO EM MARKETING MBA em Recursos Humanos Atuação – Consultoria e desenvolvimento de equipe Desenvolvimento de competências do relacionamento interpessoal; Liderança e Eficiência profissional Extra currículo- Teatro(movimento cênico)- Músico e Ator. Prof. OPET e CIEE Clientes: HSBC, GVT, CIEE, Col.Bom Jesus...

Daniel Garcia

A capacidade

comunicativa é uma das

ferramentas mais

poderosas que o ser

humano pode possuir.

Os maiores medos da Humanidade:

Falar em público 41%

Medo de altura 32%

Insetos 22%

Problemas financeiros 22%

Águas profundas 22%

Doença 22%

Morte 19%

Viagem aérea 18%

Solidão 18%

Cachorro 11%

Dirigir ou andar de

carro 9%

Escuridão 8%

Elevadores 8%

Escada rolante 5%

A arte de Pregar, Robson M.Marinho, 40

ALGUMAS FALAS DE PAIS E PROFESSORES...

- “Boca fechada não entra mosca!”

- “ Você só fala bobagens!!”

- “ Criança não se mete no assunto dos mais velhos”

- “ Enquanto um burro fala o outro abaixa as orelhas!”

“ Quando os mais velhos falam, crianças ficam em

silêncio!”

- “ Falar é prata, calar é ouro”

Elementos Importantes para

um boa Comunicação

• 7% Conteúdo verbal (fala)

• 38% O modo como se fala

• 55% Expressão corporal (não-verbal)

PRINCÍPIOS DE CREDIBILIDADE

• As pessoas têm que confiar em você

antes de acreditarem em suas idéias!

PRINCÍPIOS DE CREDIBILIDADE

• Você só consegue convencer as pessoas

daquilo que você acredita!

PRINCÍPIOS DE CREDIBILIDADE

• Quanto mais você acreditar em si, mais

fácil será fazer com que as pessoas

acreditem em você!

DICAS

• NATURALIDADE PODE SER

CONSIDERADA A MELHOR REGRA

PARA A BOA COMUNICAÇÃO!

DICAS

• NÃO CONFIE NA MEMÓRIA, LEVE UM

ROTEIRO COMO APOIO

• USE UMA LINGUAGEM CORRETA

DICAS

• TENHA COMEÇO, MEIO E FIM

• TENHA UMA POSTURA CORRETA

DICAS

• SEJA BEM-HUMORADO

• USE RECURSOS AUDIO VISUAIS

• FALE COM EMOÇÃO

IMPORTANTE!! .

São conhecimentos necessários para uma mensagem eficaz:

• público-alvo

• Tempo disponível

• Preparo do conteúdo

• técnicas de comunicação verbal e não-verbal

• técnicas de controle da emoção

• Treino das habilidades

Na comunicação verbal EVITE

pronunciar mal as palavras;

falar muito baixo ou muito alto;

falar muito depressa ou muito devagar;

respirar mal;

Na comunicação verbal EVITE

usar vícios de linguagem como “tá?”, “né?”, “ok”, “certo?”, “entendeu?”, “percebe?”, “é isso aí!”, “tipo assim”, “a gente”, “acho que” e outros;

Na comunicação verbal EVITE

falar como robô

cometer erros gramaticais;

engolir esses e erres;

falar com estridência;

expressar-se sem objetividade e clareza;

Na comunicação verbal EVITE

usar termos técnicos para público leigo;

contar piadas e usar chavões;

usar argumentos inconsistentes;

perder-se em detalhes;

Na comunicação verbal EVITE

baixar a voz no final das frases;

não destacar as idéias principais;

não aliar a técnica à naturalidade na comunicação.

Na comunicação não-verbal EVITE

gestos que conotem nervosismo e inibição;

ajeitar a gravata;

manusear chaveiro, caneta;

ajeitar o cabelo ou os óculos;

Na comunicação não-verbal EVITE

coçar-se, pigarrear ou bocejar;

apoiar-se ora numa perna ora em outra;

fixar os olhos no chão, no teto ou numa só pessoa da platéia.

Na comunicação não-verbal EVITE

olhar através das pessoas;

ficar parado como estátua ou com as pernas abertas;

Aplicação do recurso V.I.P.

Na comunicação não-verbal EVITE

movimentar as mãos excessivamente;

estufar o peito ou cruzar os braços;

mascar ou roer unhas;

Aplicação do recurso V.I.P.

Na comunicação não-verbal EVITE

esfregar as mãos ansiosamente;

pôr as mãos nos bolsos;

olhar para o vazio;

pôr as mãos na cintura;

Aplicação do recurso V.I.P.

Na comunicação interpessoal EVITE

usar a comunicação como forma de poder;

esquecer o valor da empatia;

ser irônico e sarcástico;

apresentar-se sem estar preparado;

Na comunicação interpessoal EVITE

chegar atrasado;

ter gestos, atos e palavras incoerentes;

ser inflexível;

não saber administrar conflitos interpessoais;

falar do que não conhece;

A arte de ouvir

Curiosidades:

– Ouvimos 4 ou 5 vezes mais depressa do que falamos

– Falamos em média 90 a 120 palavras por minuto

– 80% do nosso tempo gastamos em comunicação:

Lendo 4%

Escrevendo 11%

Falando 22%

Ouvindo 63%

Nós:

• Nem sempre ouvimos o que outro fala;

• Ouvimos o que o outro não está dizendo;

• Ouvimos o que queremos ouvir;

A arte de ouvir

Nós:

• Ouvimos o que já imaginávamos o que o outro

iria falar;

• Ouvimos apenas o necessário para responder;

• Ouvimos só o que não queremos ouvir ou...

• Simplesmente não ouvimos!

A arte de ouvir

Para ouvir bem:

• Tenha em mente o porquê ouvir;

• Procure concentrar-se em quem fala;

• Evite interferências ou interrupções;

A arte de ouvir

Para ouvir bem:

• Procure o sentido e a verdadeira intenção de quem fala;

• Aguarde para responder;

• Responda o que representa para você o objetivo principal da conversa.

A arte de ouvir

• De aorcdo com uma pqsieusa de uma uinrvesriddae ignlsea, não ipomtra em qaul odrem as lrteas de uma plravaa etãso, a úncia csioa iprotmatne é que a piremria e útmlia lrteas etejasm no lgaur crteo. O rseto pdoe ser uma bçguana ttaol que vcoê pdoe anida ler sem pobrlmea. Itso é poqrue nós não lmeos cdaa lrtea isladoa, mas a plravaa cmoo um tdoo. Sohw de bloa.

Como se vestir bem para

Falar em Público

"A maneira como nos vestimos diz

muito a nosso respeito, muito antes

de dizermos uma só palavra."

Donald Trump

EXERCÍCIOS PARA MELHORAR A DICÇÃO

MARIA MOLE É MOLENGA SE NÃO É MOLENGA, NÃO É MARIA MOLE. É COISA MALEMOLENTE, NEM MALA, NEM MOLA NEM MARIA, NEM MOLE.

EXERCÍCIOS PARA MELHORAR A DICÇÃO

BRUXA BLUSA BRUSCA BLOCO BLUSA BRUXA BLOCO BRUSCA BRUSCA BLOCO BRUXA BLUSA BLOCO BRUXA BLUSA BRUXA

A ARANHA E A JARRA

DEBAIXO DA CAMA TEM UMA JARRA. DENTRO DA JARRA TEM UMA ARANHA. TANTO A ARANHA ARRANHA A JARRA, COMO A JARRA ARRANHA A ARANHA.

TRÊS PRATOS DE TRIGO PARA TRÊS TIGRES TRISTES. O ORIGINAL NUNCA SE DESORIGINOU E NEM NUNCA SE DESORIGINALIZARÁ. NUM NINHO DE MAFAGAFOS, CINCO MAFAGAFINHOS HÁ! QUEM OS DESMAFAGAFIZÁ-LOS, UM BOM DESMAFAGAFIADOR SERÁ.

• NÃO CONFUNDA ORNITORRINCO COM OTORRINOLARINGOLOGISTA, ORNITORRINCO COM ORNITOLOGISTA, ORNITOLOGISTA COM OTORRINOLARINGOLOGISTA, PORQUE ORNITORRINCO É ORNITORRINCO, ORNITOLOGISTA É ORNITOLOGISTA E OTORRINORALINGOLOGISTA É OTORRINOLARINGOLOGISTA.

• DISSERAM QUE NA MINHA RUA TEM PARALELEPÍPEDO FEITO DE PARALELOGRAMOS. SEIS PARALELOGRAMOS TEM UM PARALELEPÍPEDO. MIL PARALELEPÍPEDOS TEM UMA PARALELEPIPEDOVIA. UMA PARALELEPIPEDOVIA TEM MIL PARALELOGRAMOS. ENTÃO UMA PARALELEPIPEDOVIA É UMA PARALELOGRAMOLÂNDIA?

REFERÊNCIAS

POLITO, Reinaldo. Super dicas para falar bem: em conversas

e apresentações. São Paulo: Saraiva, 2005

POLITO, Reinaldo. Seja um Ótimo Orador. 9 edição, São

Paulo: Saraiva, 2005, 223 p.

ALVES, Clair. A arte de falar bem.Petrópolis: vozes, 2005

SUCESSO!!

danielgarcia74@gmail.com