Oportunidades Regionais no Contexto de Saúde Internacional

Seminário InternacionalPernambuco na Rota do Turismo de Saúde

09/11/2011Alberto Cherpak

Panorama da Saúde Mundial

• Custos Crescentes• Incorporação de Novas Tecnologias, Métodos

Diagnósticos e Drogas• Utilização Indevida• Envelhecimento da População• Modelo de Remuneração• Medicina Defensiva• Acreditação• Conectividade e Mobilidade• Crise no Financiamento

Health Care Expenditures as Percent of GDP Per-capita Spending

($USD)

Public Expenditure on Health,

Percent of Total Belgium 11.0% $3,995^ 27.9% Brazil 8.4% $606* 79.9% Canada 10.4% $4,079^ 70.2% China 4.7% $108* 67.9% France 11.4% $3,696^ 77.8% Germany 10.9% $3,737^ 76.8% Luxembourg 6.8%^ $4,237^ 84.1%^ Mexico 6.4% $852^ 46.9% Portugal 10%* $2,108* 70.6%* Switzerland 11.2% $4,627^ 59.1% UK 10.1% $3,129^ 82.6% U.S. 17.6%† $8,086†** 46.5% Source: Deloitte Health Care Profile Reports (2009 data)

^Source: OECD Health Data 2010, based on 2008 data

*Source: WHO World Health Statistics 2010, based on 2007 data

†Source: Martin, Anne., et al Recession Contributes To Slowest Annual Rate Of Increase In Health Spending In Five Decades. Health Affairs 30, No. 1 (2011): 11-22

**The Deloitte Hidden Costs of Health Care Study, March 2011, found that U.S. health care costs could be 14.7% higher than those captured in the National Health Expenditure Accounts once unrecognized expenditures borne by consumers are taken into consideration.

Gastos com Saúde

Fluxo Internacional Anterior

Fluxo Atual

Motivos da Mudança do Fluxo

• Acesso a Tecnologia• Acesso a Informação• Intercâmbio de Profissionais de Saúde• Estabilidade Econômica• Diferenças de Custo• Modelo dos Sistemas de Saúde e

Regulamentações• Facilidade para Obter Assistência

Definição

• Turismo Médico se refere ao ato de viajar para outro país em busca de assistência médica especializada, bem-estar ou recuperação com a qualidade aceitável e com o suporte de um sistema. Deloitte

• Pessoas viajando de um país para outro para tratamento médico baseado numa percepção pessoal de valor. Medical Tourism Association

Motivações

• Estados Unidos:– Alto Custo– População Não Segurada

• África:– Quantidade de Instituições de Saúde– Problemas com Qualidade Assistencial

• Canadá:– Longo Tempo de Espera– Insuficiência de Recursos

• Europa:– Envelhecimento da População– Diminuição das Receitas para Saúde

Fatores Impulsionadores do Turismo de Saúde

• Fatores Econômicos

• Qualidade Comparável ou Melhor

• Acessibilidade

Destino de Turismo de Saúde

• Acesso• Disponibilidade• Valores Competitivos• Percepção da Qualidade

Exemplos de Custos no Mundo

Medical Tourism Sample Surgery Cost Chart

Surgery USA Colombia Costa Rica

India Jordan Korea Mexico Singapore Thailand

Heart Bypass $144,000 $14,630 $25,000 $8,500 $10,000 $24,000 $20,000 $13,500 $24,000 Angioplasty $57,000 $7,106 $13,000 $8,500 $5,000 $19,600 $16,000 $7,500 $7,000 Heart Valve Replacement

$170,000 $10,450 $30,000 $1,200 $12,000 $36,000 $30,000 $13,500 $22,000

Hip Replacement

$50,000 $8,360 $12,500 $8,000 $8,000 $16,450 $13,125 $11,100 $14,000

Hip Resurfacing

$50,000 $10,500 $12,000 $8,000 $8,000 $20,900 $12,800 $12,100 $16,000

Knee Replacement

$50,000 $7,106 $11,500 $7,000 $7,000 $17,800 $10,650 $10,800 $12,000

Spinal Fusion $100,000 $14,500 $15,000 $12,000 $10,000 $17,350 $7,000 $18,300 $11,000 Dental Implant $2,000-

10,000 $1,672 $1,000 $12,000 $500 $3400 $910 $2,900 $3,000

Lap Band $30,000 $6,500 $8,500 $7,500 $5,000 $9,500 $8,430 $12,000 $12,000 Breast Implants $10,000 $2,600 $3,500 $4,500 $3,000 $11,000 $8,000 $5,400 $3,700 Rhinoplasty $8,000 $1,677 $5,500 $3,500 $2,500 $4,000 $4,165 $2,700 $3,400 Face Lift $15,000 $3,305 $5,900 $7,000 $3,000 $3,000 $7,200 $4,000 $6,600 Hysterectomy $15,000 $1,845 $5,500 $5,5000 $2,500 $9,000 $6,675 $4,000 $5,000

Medical Tourism Association

Belgium Brazil Canada China France Germany Luxembourg Mexico Portugal Switzerland

UK U.S.

Percent “very likely” to use cell phone PDA to monitor personal health

11% 43% 15% 47% 10% 10% 33% 50% 35% 17% 16% 19%

Percent “not at all” likely to use cell phone or PDA to monitor personal health

63% 13% 57% 6% 65% 64% 33% 11% 25% 51% 54% 48%

Percent who used social networking sites for health related purposes in the past year*

7% 31% 10% 63% 4% 10% 9% 32% 11% 7% 7% 11%

Percent who maintain a personal health/medical record (PHR) using a computer program or website

16% 16% 7% 31% 6% 11% Not asked 19% 10% 5% 5% 11%

Percent who looked online for treatment options or a particular treatment

26% 41% 54% 45% 35% 34% 40% 43% 32% 32% 41% 43%

Percent who compared available treatment options for a particular health condition/problem

10% 20% 24% 22% 15% 18% 15% 21% 15% 14% 16% 18%

*In China asked “like Kaixinwang or Weibo.”

Fontes de Informações

Deloitte. 2011 Survey of Health Care Consumers Global Report

Viajar para Obter Assistência

Belgium Brazil Canada China France Germany Luxembourg Mexico Portugal Switzerland UK U.S. Percent who had traveled outside their local area to consult with a doctor, undergo a medical test or procedure, or receive treatment in the past year

14% 15% 8% 32% 13% 23% 48% 13% 24% 10% 7% 9%

Percent who had traveled outside their country to consult with a doctor, undergo a medical test or procedure, or receive treatment in the past year

2% 2% 2% 8% <1% 5% 8% 3% <1% 7% 2% 1%

Deloitte. 2011 Survey of Health Care Consumers Global Report

If you decided to undertake some elective (i.e., you choose to have it) hospital care or treatment (e.g., cosmetic surgery, dental treatments), how likely would you be to:*

Belgium Brazil Canada China France Germany Luxembourg Mexico Portugal Switzerland UK U.S.

Percent who would “definitely” go to a local hospital that is not the one nearest to home because it offers better care or faster access to services

35% 56% 41% 44% 50% 41% Not asked 51% 40% 34% 46% 44%

Percent who would “definitely” go to a hospital that is outside of their local town/city (e.g., in a major city, or different city), which is known to provide better quality care or faster access to services

34% 37% 27% 37% 50% 32% 45% 30% 32% 31% 38% 32%

Percent “definitely” willing to travel outside of the home country to have an elective procedure

7% 13% 7% 14% 7% 6% 24% 15% 7% 13% 7% 3%

*Three-point scale of “definitely,” “maybe,” “highly unlikely.”

Motivação para Obter Assistência Eletiva Melhor ou Mais Rápida

Deloitte. 2011 Survey of Health Care Consumers Global Report

Motivação para Obter Assistência Necessária Melhor ou Mais Rápida

If you needed necessary hospital care or treatment (e.g., joint replacement, heart surgery), how likely would you be to:*

Belgium Brazil Canada China France Germany Luxembourg Mexico Portugal Switzerland UK U.S.

Percent who would “definitely” go to a local hospital that is not the one nearest to home because it offers better care or faster access to services

49% 66% 57% 50% 61% 57% Not asked 56% 59% 46% 59% 54%

Percent who would “definitely” go to a hospital that is outside of their local town/city (e.g. in a major city, or different city), which is known to provide better quality care or faster access to services

53% 53% 43% 47% 66% 48% 65% 41% 53% 46% 50% 39%

Percent willing to travel outside of the home country to have a necessary care procedure

12% 18% 9% 14% 5% 4% 31% 19% 15% 9% 5% 3%

*Three-point scale of “definitely,” “maybe,” “highly unlikely.”

Deloitte. 2011 Survey of Health Care Consumers Global Report

Projetos Estruturadores

= R$ 45 bilhões

Momento Atual

• Gestão Profissionalizada• Acreditação• Consolidação Hospitais• Consolidação Diagnósticos por Imagem e

Análises Clínicas• Consolidação OPS

Principais Especialidades

• Cirurgia Plástica• Cirurgia Cardiovascular• Cirurgia Bariátrica• Cirurgia Ortopédica• Oftalmologia• Oncologia• Odontologia• Bem-estar

• Entidades Parceiras:– Empetur– Secretaria de Turismo do Estado de

Pernambuco– Amcham Recife– Recife Convention & Visitors Bureau– Prefeitura do Recife

Cluster PE

Cluster PE

• Credibilidade• Força em Números• Controle da Reputação• Rateio dos Investimentos• Critérios de Participação• Financiamentos

Objetivos Específicos

• Fortalecer a imagem de Pernambuco como um potencial destino para o turismo médico

• Contribuir para a integração do polo médico pernambucano

• Contribuir para a divulgação internacional de Pernambuco como destino de turismo de saúde

• Contribuir para a competitividade do cluster de saúde em Pernambuco através da qualificação da mão-de-obra e dos serviços oferecidos

Interessados

HospitaisLaboratóriosCentros de DiagnósticoEmpresas de Home CareCentros de EstéticaPlanos de Saúde

Distribuidores de Material HospitalarConsultorias na Área de SaúdeAssociações MédicasEmpresas do Trade Turístico (Hotéis,

Spas, Receptivos...)Secretarias de Saúde e de Turismo

Oportunidades

• Aumento do Fluxo de Pacientes• Melhor Valor Médio dos Procedimentos• Reconhecimento Profissional e

Institucional• Estratégia de Mercado• Associações e Filiações Internacionais

Oportunidades

• Aumento da Permanência• Valores Diferenciados• Novos Mercados• Novos Negócios

Estratégia

• Estratégia de Valores• Divulgação de Resultados• Segurança, Acreditação• Seguro Intercorrências• Aspectos Jurídicos• Acolhimento, Hospitalidade• Visibilidade

Estruturação do Cluster

Marca •Posicionamento da marca perante mercados emissores, comparativo com mercados receptores

Idioma •Treinamento dos colaboradores, sinalização

Qualidade •Foco na qualidade assistencial, demonstrar os avanços

Marketing •Estratégias para o mercado alvo

Abordagem •Unificada, iniciativa privada e Governo

Medical Tourism Association

Estruturação do Prestador

•Foco na Qualidade, AcreditaçãoQualidade•Estratégia de valor agregado e competitivaPreço•Acompanhamento integral da consulta inicial ao retorno ao local de origemEstrutura de Suporte

•Aspectos legais, culturais, religiosos, dietéticos. Relação com as fontes pagadoras

Departamento de Relações Internacionais

•Trabalhar o destino com participação do GovernoMarketing UnificadoMedical Tourism Association

Muito Obrigado! www.tourismedbrazil.com