o que é spam

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O que SPAM? Portfóliobibliodigital

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Aula em powerpoint sobre SPAM

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Page 1: O que é spam

O que SPAM?

Portfóliobibliodigital

Page 2: O que é spam

O que é o SPAM?

Uma mensagem de correio electrónico é considerada

SPAM se

Basta permitir o cancelamento das mensagens?

E um aviso do género “Esta mensagem não pode ser

considera SPAM”?

O que é que o SPAM tem de errado?

O SPAM não é o mesmo que o correio postal de

publicidade?

Rejeitar SPAM não é uma forma de censura?

Plano da Aula:

Page 3: O que é spam

Através do levantamento de algumas questões esclarecer os leitores sobre o que é o SPAM e como agir perante ele.

Demonstrar que a difusão de SPAM é uma atitude errada.

Objectivos:

Page 4: O que é spam

Este termo é utilizado regularmente para designar correio electrónico não-solicitado enviado em massa.

Uma mensagem não-solicitada é uma mensagem de correio electrónico enviada para alguém que não deu o seu consentimento prévio para a receber.

Uma mensagem enviada em massa é uma mensagem de conteúdo idêntico enviada para um grande número de destinatários.

O que é o SPAM?

Page 5: O que é spam

não tiver sido solicitada pelo destinatário e tiver sido enviada em massa.

Mensagens de primeiro contacto, pedidos de orçamentos e candidaturas a empregos são exemplos de mensagens não-solicitadas, mas não são SPAM (considerando que não são enviadas em massa).

Newsletters de subscrição, listas de discussão e comunicações a clientes são exemplos de mensagens enviadas em massa, mas não são SPAM (considerando que existe consentimento dos destinatários).

Uma mensagem de correio electrónico é considerada SPAM se:

Page 6: O que é spam

Não é pelo facto de se permitir que o destinatário cancele a recepção das mensagens que o SPAM deixa de ser SPAM. Mensagens enviadas em massa carecem sempre de consentimento prévio dos destinatários.

Basta permitir o cancelamento das mensagens?

Page 7: O que é spam

Esses avisos são completamente absurdos. Agora, a moda em Portugal é colocar algo deste género no SPAM: «O presente e-mail destina-se única e exclusivamente a informar potenciais clientes e não pode ser considerado SPAM.»

passando por: «O email não poderá ser considerado SPAM quando incluir uma forma do receptor ser removido da lista.»

até ao hilariante: «Somos contra o spam, se não desejar receber mais esta newsletter, clique aqui.»

A única coisa boa destes avisos é que nos permitem identificar facilmente estas mensagens como sendo

mesmo SPAM.

E um aviso do género “Esta mensagem não pode ser considera SPAM”?

Page 8: O que é spam

O envio de SPAM é uma prática não-ética que constitui um atentado à

liberdade dos utilizadores de correio electrónico e à Internet em geral.

Ao contrário da publicidade não-solicitada em papel que recebemos

nas caixas de correio físicas (e que até podemos recusar com um

simples autocolante), o envio do SPAM tem um custo insignificante

para quem o envia, mas tem custos altíssimos para quem o recebe:

Os utilizadores despendem muito tempo a identificar o SPAM na sua

caixa de correio, o que diminui a sua produtividade.

Os utilizadores podem facilmente perder mensagens legítimas no meio

do SPAM ou bloqueadas pelos cada vez mais agressivos filtros anti-

SPAM.

O que é que o SPAM tem de errado?

Page 9: O que é spam

As redes informáticas ficam congestionadas pelo

SPAM (mais de 90% de todo o correio electrónico), o

que obriga os fornecedores de correio electrónico a

despender mais tempo e recursos. Custos que se irão

reflectir nos utilizadores finais (através de aumento de

preços ou degradação da qualidade do serviço).

O SPAM é um dos principais meios para disseminação

de vírus e trojans que afectam a segurança de todos

os utilizadores da Internet.

O que é que o SPAM tem de errado? (Continuação)

Page 10: O que é spam

O SPAM é um atentado à liberdade dos utilizadores,

pois obriga-os a consultarem mensagens que nunca pediram para receber.

É como se as pessoas fossem obrigadas a deixar entrar em casa todos os vendedores ambulantes e só depois de estes mostrarem

o produto que vendem é que as pessoas lhes podiam pedir que saíssem.

Page 11: O que é spam

Em Portugal, lamentavelmente, o SPAM é legal desde que seja enviado para pessoas colectivas.

Contudo, apesar de poder ser legal, não deixa de ser contrário à ética e à justiça.

Além disso, o envio do SPAM constitui incumprimento das regras da esmagadora maioria dos ISP (embora muitos ISP sejam pouco diligentes no sentido de fazer cumprir as próprias regras e outros sejam coniventes com o envio de SPAM).

O SAPM não é ilegal?

Page 12: O que é spam

Não, o custo do correio postal não-solicitado é suportado pelo remetente, enquanto, que o custo do correio electrónico não-solicitado enviado em massa é suportado sobretudo pelo destinatário.

No caso do correio postal não-solicitado, os custos que lhe estão associados são, desde logo, um factor que contribui para a sua limitação. Além disso, em Portugal, qualquer pessoa pode muito facilmente recusar a publicidade na caixa de correio postal, colocando um autocolante a indicar que não pretende publicidade.

O SPAM não é o mesmo que o correio postal de publicidade?

Page 13: O que é spam

De modo algum. A liberdade de expressão dá às pessoas o direito de se expressarem livremente, mas não lhes dá o direito de obrigarem os outros a ouvi-los, que é o que os spammers fazem.

Quem quiser publicitar os seus produtos deverá suportar por si próprio os custos dessa publicidade e utilizar os canais próprios, ao invés de deixar as despesas e o incómodo para os destinatários.

Rejeitar SPAM não é uma forma de censura?

Page 14: O que é spam

Nota: Sempre que encaminhar uma mensagem, por favor:1. Apague o meu endereço e nome.2. Apague, também, os endereços dos amigos antes de reenviar.3. Encaminhe como cópia oculta (Bcc: ou Cco:) aos seus destinatários.Agindo sempre assim dificultaremos a disseminação de vírus, spams e banners

Para prevenir SPAM junto à minha assinatura de e-mail coloquei a seguinte mensagem:

Page 15: O que é spam

Após a leitura desta aula deverá ter ficado

esclarecido sobre:

O que é o SPAM;

Como proceder;

O que é que o SPAM tem de errado;

O SPAM não é o mesmo que o correio postal

de publicidade e Rejeitar SPAM não é uma

forma de censura.

Síntese da Aula

Page 16: O que é spam

"Eu sei que é moral o que nos faz sentir bem depois, e imoral o que nos faz sentir mal depois.“

Ernest Hemingway

"Sem o pudor, não pode haver nada honesto, nada digno."

Cícero

Page 17: O que é spam

Obrigado Pela Atenção