o profissional de sistemas de informação empreendedor
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O PROFISSIONAL DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPREENDEDOR
Guilherme Passero <[email protected]>Ane Sinhuk <[email protected]>
Prof. Ernani Jose Schneider <[email protected]>Faculdade Metropolitana de Rio do Sul - UNIASSELVI/FAMESUL
Bacharelado em Sistemas de Informação (INF61) – Empreendedorismo20/10/11
RESUMO
Este trabalho teve como objetivo uma abordagem sobre o profissional de sistemas de informação empreendedor e suas raízes, através de uma pesquisa bibliográfica em livros, notícias e artigos na internet. Levantou-se que tanto os sistemas de informação quanto o empreendedorismo são assuntos que começaram a se destacar muito recentemente, também ambos vem se tornando mais importantes e presentes. Constatou-se que o profissional de SI e o empreendedorismo estão relacionados, principalmente quando se fala de tecnologias eletrônicas. Assim como outros profissionais, o profissional de SI pode “estacar” e ignorar as novidades do mundo da informática, no entanto nota-se que a maior parte desses profissionais, principalmente os mais jovens, tentam acompanhar as novidades e tecnologias que surgem e evoluem todos os dias que facilitam e melhoram a sua vida. Todas essas tecnologias derivadas do avanço fornecem novas oportunidades de inovação e evolução para os profissionais empreendedores.
Palavras-chave: Empreendedorismo. Sistemas de Informação. Profissional.
1 INTRODUÇÃO
O empreendedorismo, assim como os sistemas de informação, começou a se destacar no
mundo contemporâneo muito recentemente. A revolução industrial demandou pessoas com visão,
criatividade e inovação, onde o empreendedorismo deu seus primeiros passos. Logo depois, após a
segunda guerra mundial, a criação da rede de computadores mundial - a internet - fomentou o uso
de computadores como ferramentas de trabalho e de comunicação.
Atualmente, o empreendedorismo e os sistemas de informação são evidentemente
imprescindíveis para a sustentabilidade econômica e social no mundo. Novas tecnologias
multiplicam oportunidades para o profissional empreendedor.
Este trabalho apresentará a história do empreendorismo primeiramente. Logo após, no
segundo tópico, será mostrado como a informação tornou-se tão importante, levando-nos à Era da
Informação. No terceiro tópico será contextualizado o profissional de sistemas de informação
empreendedor no mundo contemporâneo.
2 O EMPREENDEDORISMO
Segundo o Wikipedia
(<http://pt.wikipedia.org/wiki/Empreendedorismo#An.C3.A1lise_hist.C3
.B3rica>): “A palavra empreendedor (entrepreneur) surgiu na França por volta dos séculos
XVII e XVIII, com o objetivo de designar aquelas pessoas ousadas que estimulavam o progresso
econômico, mediante novas e melhores formas de agir”.
Para Bolson (2004, p.58) “a palavra empreendedor designa a pessoa que organiza, lidera,
opera e assume os riscos de uma atividade ou projeto.”
Na década de 1990, houve um significativo aumento das exportações e a competitividade do
Brasil com o mercado externo começou a se tornar um problema. Perante essa situação, muitos
segmentos tiveram que se modernizar para se manterem e estabilizar a economia. Então, surgiu a
necessidade de um profissional motivado capaz de identificar oportunidades e inovar, um
profissional empreendedor.
Pode-se dizer que o empreendedorismo, ao visar a evolução da sociedade de forma oportuna
e inovadora, é uma revolução em andamento: “o empreendedorismo é uma revolução silenciosa,
que será para o século 21 mais do que a revolução industrial foi para o século 20” (Timmons, 1990
apud Dolabela, 2006, p135).
Como Sertek disse: “Há três coisas chaves no processo de desenvolvimento das
competências de um empreendedor: saber, querer e fazer” (2007, p.18).
3 A INFORMAÇÃO
A informação é um recurso essencial em qualquer lugar: “O domínio da informação
disponível é uma fonte de poder, uma vez que permite analisar fatores do passado, compreender o
presente, e principalmente, antever o futuro. Os sistemas de informação surgiram antes mesmo da
informática.” (Wikipedia, <http://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informa
%C3%A7%C3%A3o#Evolu.C3.A7.C3.
A3o_hist.C3.B3rica>). Com a revolução industrial, aumentou no mundo a quantidade e a
complexidade das informações, em paralelo à competitividade e a busca pela eficiência e eficácia
nas indústrias. O fluxo das informações tornou-se tão intenso que já não era mais plausível controlá-
lo manualmente. Os sistemas de informação surgiram para automatizar o fluxo da informação,
recebendo dados, processando-os e retornando e armazenando informação. Com isso, iniciou a Era
da Informação.
Desde então, a busca do conhecimento através da informação vem aumentando e o
conhecimento se tornou força e poder na economia global. Receber, armazenar, tratar e
disponibilizar informação faz parte da função do profissional de sistemas de informação, que,
perante a essa situação global agravante, torna-se mais requerido e valorizado a cada dia.
4 O PROFISSIONAL DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EMPREENDEDOR
Segundo Sertek (2007, p23) “Podemos observar que, em um mercado no qual os serviços e
os produtos tornam-se obsoletos muito rapidamente, as empresas com maior grau de
competitividade são aquelas que tem como foco a inovação”.
Nota-se que empreendedorismo e tecnologia são conceitos que complementam-se. É muito
difícil pensar na prática do empreendedorismo sem aliar tecnologia e inovação. Também é difícil
pensar em criar novas tecnologias sem empreender. Portanto, naturalmente, empreendedorismo e
tecnologia estão ligados.
Podemos, contudo, destacar o papel do empreendedorismo em empresas que têm como foco
o desenvolvimento de software e tecnologia. Temos diversos exemplos de profissionais,
empreendedores de sucesso na área de tecnologia. Como Steve Jobs e Bill Gates, os mais famosos
por suas contribuições na área. Eles não eram simplesmente pessoas que entendiam de computador,
eles eram empreendedores, queriam melhorar e expandir. Souberam lidar com diversos aspectos
empresariais, assim como relacionamento com funcionários e clientes, além, é claro, de lutarem
para que seus produtos ganhassem mercado e o mais importante é que não desistiram diante das
dificuldades.
Às vezes, quando você inova, comete erros. É melhor admiti-los rapidamente e continuar a melhorar suas outras inovações.[...]Estou convencido de que cerca de metade do que separa os empreendedores de sucesso daqueles malsucedidos é a pura perseverança. (20 Frases Inspiradoras de Steve Jobs. Disponível em: < http://www.tecmundo.com.br/steve-jobs/14052-20-frases-inspiradoras-de-steve-jobs.htm#ixzz1bF8758tB>)
Steve Jobs e Bill Gates juntos em entrevista.Fonte: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Steve_Jobs_and_Bill_Gates_%28522695099%29.jpg> .
Estes são exemplos inspiradores de empreendedores do ramo da tecnologia. Mas há também
os empreendedores de menor destaque, que atuam em diversas áreas da informática. São fabricantes
de peças, de celulares, de placas, de software. Contudo devemos considerar os profissionais que são
empreendedores apesar de não serem chefes. Estas pessoas fazem toda a diferença no seu local de
trabalho e podem trazer contribuições maiores ainda. São estes os profissionais que no dia-a-dia tem
uma visão empreendedora, profissionais que pensam diferente, desenvolvem maneiras diferentes de
realizar tarefas, tem ideias inovadoras e as põe em prática
Entre os profissionais de sistemas de informação podemos citar alguns que têm a ação
empreendedora intrínseca em suas funções. Podemos falar do analista de negócios, que necessita
compreender as necessidades do cliente e passá-las para a equipe de desenvolvimento. Apesar de
muitas vezes não ganhar as honras que merece, a função do analista de negócios é uma das mais
importantes numa empresa de sistemas, pois depende dele que o cliente fique satisfeito com o
sistema que comprou. Este profissional têm a função de conversar com o cliente e descobrir do que
ele precisa. Ele não deve contentar-se com uma breve entrevista com o cliente, mas deve sim
buscar, perguntar, investigar, com o chefe e com toda a equipe de trabalho quais são as reais
necessidades da empresa. Podemos também falar do analista de sistemas, que muitas vezes também
é analista de negócios. Este profissional faz todo o planejamento do projeto. Um bom analista de
sistemas deve prever todas as falhas e possíveis problemas no projeto para tentar evitá-los antes que
aconteçam. Também temos o gerente de TI, que é quem comanda todos os passos do projeto e
detém a maior responsabilidade. Este profissional deve ter todas as características de um bom líder,
como a capacidade der motivar a equipe, fazer com que os funcionários trabalhem de maneira
produtiva, acompanhar todas as etapas dos projetos, enfim. Não podemos esquecer dos outros
colaboradores, como os programadores, que tem a função de codificar o projeto e fazer com que ele
funcione, de forma prática. Programadores empreendedores não ficam sempre insistindo nos
mesmos métodos de desenvolver as rotinas, mas sim buscam maneiras diferentes, talvez mais ágeis
e rápidas e fazer. Além desses, existem outros profissionais empreendedores importantes, como os
monitores de suporte, as pessoas que trabalham nos testes, na qualidade, na implantação, na venda.
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
De fato, é preciso ser empreendendor. O empreendedor traz para a sociedade novas técnicas
e tecnologias para auxiliarem em nossas atividades e resolverem nossos problemas. Nas décadas de
60 e 70 surgiram os primeiros computadores, que foram criados com objetivos de guerra, pra
cálculos balísticos. Quando surgiu a internet, também criada por militares, ela era usada para
interligar bases militares em diferentes lugares. E em toda a história da informática podemos
detectar nítidos sinais de empreendedorismo, atitudes inovadoras, revolucionárias, que trouxeram
benefício pra toda humanidade.
Vale relevar o recentemente falecido Steve Jobs, que há algumas décadas idealizava
computadores pessoais, uma visão futurística, enquanto que outros mestres da informática, sem
ousadia, se restringiam à finalidade de negócios dos computadores, achando o PC - personal
computer - algo desnecessário e sem mercado.
Os computadores ficam cada vez mais pequenos, as pessoas interagem de forma mais
eficiente e eficaz entre si e com as organizações, novos métodos de engenharia de software vem
surgindo para ajudar na construção de um software de qualidade, programadores vêm tendo cada
vez mais frameworks e APIs para auxiliá-los na codificação de programas. Tudo isso ocorre devido
ao avanço exponencial da tecnologia nos últimos anos, mantido pelos profissionais da computação
empreendedores.
Saímos dos imensos mainframes, movidos a válvula, passamos pelos primeiros
computadores pessoais, grandes e lentos, conseguimos sistemas operacionais cada vez mais
modernos e usáveis, Windows, Mac OS X, Linux, atingimos os celulares, Palms, notebooks,
netbooks, tablets. Hoje a informática está ao nosso redor e usamos ela de uma forma ou de outra.
Todos esses avanços só foram conseguidos com o apoio de pessoas, de líderes empreendedores da
área de tecnologia.
REFERÊNCIAS
SERTEK, Paulo. Empreendedorismo. 4 ed. Curitiba:Ibpex.2007
Dolabela, Fernando. O segredo de Luísa. 30 ed. São Paulo: Editora de Cultura, 2006.
Empreendedorismo. Disponível em<http://pt.wikipedia.org/wiki/Empreendedorismo#An.C3
.A1lise_hist.C3.B3rica>. Acesso em: 14/10/2011.
Sistemas de Informação. Disponível em<http://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informa
%C3%A7%C3%A3o#Evolu.C3.A7.C3.A3o_hist.C3.B3rica>. Acesso em: 14/10/2011.
20 Frases Inspiradoras de Steve Jobs. Disponível em: < http://www.tecmundo.com.br/steve-jobs/14052-20-frases-inspiradoras-de-steve-jobs.htm#ixzz1bF8758tB>. Acesso em 14/10/2011
Steve Jobs and Bill Gates. Disponível em<http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Steve_Jobs_and_Bill_Gates
_%28522695099%29.jpg> Acesso em 14/10/2011.
BOLSON, Eder Luiz. Tchau Patrão! Como construir uma empresa vencedora e ser feliz conduzindo seu próprio negócio. 2 ed. Belo Horizonte: SENAC/MG, 2004.