o profissional de midias sociais e métricas - metrics summit 2012

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O profissional de mídias sociais e a competências em métricas Diego Monteiro - Scup @diegomont Léo Naressi – Digital Inc @leonaressi

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Apresentação feitar por mim, Diego Monteiro (scup) e o Leo Naressi (digital inc) no evento da Metrics Summit 2012

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Page 1: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

O profissional de mídias sociais e a competências em métricas

Diego Monteiro - Scup @diegomont

Léo Naressi – Digital Inc@leonaressi

Page 2: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Perguntas::

- LEO Retrospectiva: O que rolou no munda das métricas em 2012 (ou até 2012) 5 minLEO: Mundo das metricas e web Analytics

- O que vem por aí? (As tendências e novidades que vão mexer com o mundo de analytics, monitoramento, etc) 5 min

LEO: Multicanais / CRM 2.0LEO: Big dataDIEGO: Integração (tecnologica processos)DIEGO: Aculturamento

- Como é o profissional de métricas do futuro? O que come? Como contratar e desenvolver? 20 minDIEGO: 10 minQuem trabalha com social há 4 anos , 3 anos, 2 anos e 1 ano?Quem trabalha dedicado ou parte com monitoramento e metricas?

1. O blogueiro famoso2. O cara que gosta de midias sociais3. O super-analista de midias sociais http://www.youtube.com/watch?v=hcYUlg6sVGA4. profissional de marketing senior (estruturação e orçamento)5. O profissional especializado (monitoramento, campanhas, sac 2.0) - métricas6. Competencia metricas

LEO: Profissional camaleao (5 min)

Page 3: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

O mundo das métricas

Page 4: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Quem somos nós?

Page 5: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Blogueiro famoso

Page 6: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

O cara que curte

mídias sociais

Page 7: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

O super analista de mídias sociais

Page 8: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Cliente da Informaçã

o

Cliente do Serviço

Analista de

Mídias Sociais

Page 9: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Cliente da Informaçã

o

Cliente do Serviço

Analista de

Mídias Sociais

Monitoramento e métricas

Relacionamento e SAC 2.0

Campanhas e Ativação

Page 10: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Monitoramento e métricas

Relacionamento e SAC 2.0

Campanhas e Ativação

Comunidade

SAC 2.0

PR

Campanhas

Page 11: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Monitoramento e métricas

Relacionamento e SAC 2.0

Campanhas e Ativação

Comunidade

SAC 2.0

PR

Campanhas

monitoramento e métricas

Page 12: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Analista de Mídias Sociais

Analista de MarketingAnalista de

Atendimento

Analista de Métricas

Page 13: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Perfil?Contratação?Especialização?

Page 14: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Perfil analítico

diversidade

Page 15: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Contratação

networking

lógica

Page 16: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

Especialização

multi-tarefa

focado

Page 17: O Profissional de Midias sociais e métricas - Metrics Summit 2012

[email protected]

Diego [email protected]/

diegomont@diegomont

www.scup.com