ATENDIMENTO E PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO

Leandro Perez M. Rogado

O PROFISSIONAL DE ATENDIMENTO

• Funções;• Papel Social;• Visão Macro dos Trabalhos;• Briefing;• Técnicas para Defesa de Campanhas;• Interação com Todos os Departamentos;• Prospecção

O PROFISSIONAL DE ATENDIMENTO

• Funções do Atendimento• Briefing• Defesa dos objetivos do cliente• Fornecer referências• Análise do segmento de mercado• Análise de pefil dos consumidores alvo• Análise ambiental• Formulação de Cenários

PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO

• Etapas do Planejamento• Introdução – motivos• Objetivos• Target• Análise mercadológica• Embasamento e mecânica das propostas• Apresentação da linha criativa e linguagem• Apresentação do planejamento de mídia• Elaboração das ações de marketing• Elaboração das ações de endomarketing• Cronograma