o lado b da fatura da luz multado à porta de casa

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www.deco.proteste.pt fevereiro 2015 365 Proteste 63 62 Proteste 365 fevereiro 2015 www.deco.proteste.pt O lado B da fatura da luz O NOSSO CONSELHO Se detetar um carro com aspeto abandonado num lugar de estacionamento, pode denunciar à Polícia Municipal ou à sua Câmara Municipal. As suas dúvidas, as respostas da Proteste. Ajude-nos a ajudá-lo Leitores Alerta A NOSSA EQUIPA António Lino SERVIÇO DE INFORMAÇÃO O Código da Estrada refere que é proibido estacionar veículos com informação para venda em parques ou locais para estacionar. Sónia Covita ESTUDOS JURÍDICO- ECONÓMICOS Não há regras que definam os requisitos de quem pode comandar um drone, mas quem utilizar pode ser responsabilizado por danos provocados. CONTACTE O nosso serviço de informação quer ouvi-lo. Lute pelos seus direitos. Reclamações e histórias pelo 808 200 145, 218 410 858 ou www.deco. proteste.pt/ contactos Multado à porta de casa VENDA DE AUTOMÓVEL Um número de telemóvel, a cilindrada e a potência do carro afixados num veículo parado num lugar de estacionamento podem acabar em multa. a 150 euros é o intervalo mínimo da coima a que se arrisca quem deixar um carro com indicações de venda num parque de estacionamento ou noutro lugar apenas com esse fim. COIMA 30 á todos vimos papéis afixados nas janelas de automóveis, com números de telemóvel, acompanha- dos das expressões “trato” ou “ven- do”. Nada impede um particular de tratar da venda do seu carro. Mas pode ser multado se deixar o carro num lugar de estacionamento, com esses anúncios à vista. Sem criatividade para opor O nosso leitor João Martins, 31 anos, de Barcelinhos (Barcelos), estacionou o carro em frente a casa, num lugar de estacionamento. Como pretendia arranjar um novo dono para a viatura, no vidro de trás, tinha colado um pa- pel com o seu número de telemóvel, a cilindrada e a potência do carro. Surpreendido com uma multa, ques- tionou os nossos serviços, para saber se pode contestar, já que não fazia referência à transação no papel. O Código da Estrada refere que é proi- bido o estacionamento de veículos com informação com vista à sua tran- sação, em parques de estacionamen- to, ou seja, local exclusivamente des- tinado ao estacionamento de veículos. Ao infringir, arrisca-se a uma coima de 30 a 150 euros, no mínimo. J As expressões “vende-se”, “procuro novo dono”, mas também a indicação do número de contacto correspon- dem a informação com vista à sua transação, pelo que é difícil ter argu- mentos para contestar a multa. Rotunda e descampado livres O Código refere expressamente os parques de estacionamento. Por isso, os veículos que vemos habitualmente com anúncios semelhantes aos do lei- tor em rotundas mais movimentadas ou em descampados estão excluídos e não podem ser penalizados. Se vai vender um carro, o primeiro passo será fazer uma pesquisa nos classificados, concessionários e agên- cias para saber o preço de mercado. Pode colocar o carro à venda em anúncios em jornais ou sites especí- ficos. João Martins, de Barcelinhos, anunciava a venda do carro num lugar de estacionamento Se tiver dúvidas sobre os dados, veja os números de apoio. A fatura indica uma linha para comunicar as leituras ou para reportar problemas Consumo medido é o valor calculado com base na leitura presencial do contador. Consumo estimado é calculado com base no histórico das leituras anteriores. Imposto especial de consumo é cobrado desde 2012 e está relacionado com questões ambientais. Tem origem na diretiva 2003/96, que aborda a questão da tributação dos produtos energéticos, incluindo a eletricidade. Taxa de exploração DGEG é estabelecida por lei e reverte para a Direção-Geral de Energia e Geologia. Contribuição audiovisual financia o serviço público de radiofusão e televisão e também é definida por lei. Total inclui uma tarifa de acesso à rede (no exemplo, de € 16,93), que se destina a pagar a estrutura do sistema elétrico. Aquele valor é independente do comercializador e não inclui IVA, ao contrário do total. Qualquer que seja a empresa, o valor será sempre pago. 1 2 3 4 5 6 Detalhe da fatura Fatura nº 0101010101010 de 22 de outubro de 2014 Eletricidade Consumo medido (kWh) Consumo estimado (kWh) Potência contratada (6,9 kVA) Taxa exploração DGEG Contribuição audiovisual IVA (6% de 2,65) 1*0,07 1 2,65 0,07 0,16 Data inicial 2014-09-24 2014-10-18 2014-09-24 Data final 2014-10-18 2014-10-24 2014-10-24 Qtd. kWh 100 12 30 112 Preço (€) 0,1528 0,1528 0,2895 0,001 Valor (€) 15,28 1,83 8,69 0,11 IVA (%) 23 23 23 23 23 6 Total 34,77 O valor indicado inclui os custos relativos ao uso das redes e os custos de interesse económico geral que decorrem das medidas de política energética no valor de € 16,93, IVA não incluído (valor indepente do comercializador de energia elétrica). 1 2 3 4 5 6 Pode acordar o valor da estimativa de consumo com o seu comercializador. Quando não há uma leitura presencial ou comunicada, é estimado um valor de consu- mo. Trata-se de um cálculo do consumo médio diário, basea- do no histórico das leituras anteriores na sua habitação ou segundo um perfil defini- do, se não haver histórico. Pode acordar o valor da esti- mativa de consumo para os meses em que não há leitura presencial. O acerto da estimativa é feito com a leitura real, quando o operador da rede de distribui- ção verifica presencialmente o consumo registado no con- tador. Esta leitura é importan- te porque é a única forma de pagar o que consome mesmo. No mínimo, deve haver uma leitura dos consumos 3 em 3 meses. A leitura que se baseia numa estimativa pode impli- car sobrefaturação. O excesso é abatido na fatura de acerto. Deve haver uma leitura dos consumos 3 em 3 meses Imposto especial de consumo LEITURA REAL E ESTIMADA: QUAL A DIFERENÇA

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Page 1: O lado B da fatura da luz Multado à porta de casa

www.deco.proteste.pt fevereiro 2015 • 365 Proteste 6362 Proteste 365 • fevereiro 2015 www.deco.proteste.pt

O lado B da fatura da luz

O NOSSO CONSELHOSe detetar um carro com aspeto abandonado num lugar de estacionamento, pode denunciar à Polícia Municipal ou à sua Câmara Municipal.

As suas dúvidas, as respostas da Proteste. Ajude-nos a ajudá-lo

Leitores AlertaA NOSSAEQUIPA

António LinoSERVIÇO DE INFORMAÇÃO“O Código da Estrada refere que é proibido estacionar veículos com informação para venda em parques ou locais para estacionar.”

Sónia CovitaESTUDOS JURÍDICO- ECONÓMICOS“Não há regras que definam os requisitos de quem pode comandar um drone, mas quem utilizar pode ser responsabilizado por danos provocados.” CONTACTEO nosso serviço de informação quer ouvi-lo. Lute pelos seus direitos.

Reclamaçõese histórias pelo808 200 145,218 410 858ou www.deco.proteste.pt/contactos

Multado à porta de casa

VENDA DE AUTOMÓVEL

Um número de telemóvel, a cilindrada e a potência do carro afixados num veículo parado num lugar de estacionamento podem acabar em multa.

a 150 euros é o intervalo mínimo da coima a que se arrisca quem deixar um carro com indicações

de venda num parque de estacionamento ou noutro

lugar apenas com esse fim.

COIMA

30

á todos vimos papéis afixados nas janelas de automóveis, com

números de telemóvel, acompanha-dos das expressões “trato” ou “ven-do”. Nada impede um particular de tratar da venda do seu carro. Mas pode ser multado se deixar o carro num lugar de estacionamento, com esses anúncios à vista.

Sem criatividade para oporO nosso leitor João Martins, 31 anos, de Barcelinhos (Barcelos), estacionou o carro em frente a casa, num lugar de estacionamento. Como pretendia arranjar um novo dono para a viatura, no vidro de trás, tinha colado um pa-pel com o seu número de telemóvel, a cilindrada e a potência do carro. Surpreendido com uma multa, ques-tionou os nossos serviços, para saber se pode contestar, já que não fazia referência à transação no papel. O Código da Estrada refere que é proi-bido o estacionamento de veículos com informação com vista à sua tran-sação, em parques de estacionamen-to, ou seja, local exclusivamente des-tinado ao estacionamento de veículos. Ao infringir, arrisca-se a uma coima de 30 a 150 euros, no mínimo.

J As expressões “vende-se”, “procuro novo dono”, mas também a indicação do número de contacto correspon-dem a informação com vista à sua transação, pelo que é difícil ter argu-mentos para contestar a multa.

Rotunda e descampado livresO Código refere expressamente os parques de estacionamento. Por isso, os veículos que vemos habitualmente com anúncios semelhantes aos do lei-tor em rotundas mais movimentadas ou em descampados estão excluídos e não podem ser penalizados. Se vai vender um carro, o primeiro passo será fazer uma pesquisa nos classificados, concessionários e agên-cias para saber o preço de mercado. Pode colocar o carro à venda em anúncios em jornais ou sites especí-ficos.

João Martins, de Barcelinhos, anunciava a venda do carro num lugar de estacionamento

Se tiver dúvidas sobre os dados, veja os números de apoio. A fatura indica uma linha para comunicar as leituras ou para reportar problemas

Consumo medido é o valor calculado com base na leitura

presencial do contador.

Consumo estimado é calculado com base no

histórico das leituras anteriores.

Imposto especial de consumo é cobrado desde 2012 e

está relacionado com questões ambientais. Tem origem na diretiva

2003/96, que aborda a questão da tributação dos produtos energéticos, incluindo a eletricidade.

Taxa de exploração DGEG é estabelecida por lei

e reverte para a Direção-Geral de Energia e Geologia.

Contribuição audiovisual financia o serviço público

de radiofusão e televisão e também é definida por lei.

Total inclui uma tarifa de acesso à rede (no exemplo,

de € 16,93), que se destina a pagar a estrutura do sistema elétrico. Aquele valor é independente do comercializador e não inclui IVA, ao contrário do total. Qualquer que seja a empresa, o valor será sempre pago.

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Detalhe da fatura

Fatura nº 0101010101010 de 22 de outubro de 2014

EletricidadeConsumo medido (kWh)

Consumo estimado (kWh)

Potência contratada (6,9 kVA)

Taxa exploração DGEG

Contribuição audiovisualIVA (6% de 2,65)

1*0,07

1 2,65

0,07

0,16

Data inicial2014-09-24

2014-10-18

2014-09-24

Data final2014-10-18

2014-10-24

2014-10-24

Qtd. kWh100

12

30

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Preço (€)0,1528

0,1528

0,2895

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Valor (€)15,281,83

8,69

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IVA (%)2323

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Total 34,77

O valor indicado inclui os custos relativos ao uso das redes e os custos de interesse económico geral que decorrem das medidas de política energética no valor de € 16,93, IVA não incluído (valor indepente do comercializador de energia elétrica).

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Pode acordar o valor da estimativa de consumo com o seu comercializador.

Quando não há uma leitura presencial ou comunicada, é estimado um valor de consu-mo. Trata-se de um cálculo do consumo médio diário, basea-do no histórico das leituras anteriores na sua habitação ou segundo um perfil defini-do, se não haver histórico.

Pode acordar o valor da esti-mativa de consumo para os meses em que não há leitura presencial. O acerto da estimativa é feito com a leitura real, quando o operador da rede de distribui-ção verifica presencialmente o consumo registado no con-

tador. Esta leitura é importan-te porque é a única forma de pagar o que consome mesmo. No mínimo, deve haver uma leitura dos consumos 3 em 3 meses. A leitura que se baseia numa estimativa pode impli-car sobrefaturação. O excesso é abatido na fatura de acerto.

Deve haver uma leitura dos consumos 3 em 3 meses

Imposto especial de consumo

LEITURA REAL E ESTIMADA: QUAL A DIFERENÇA

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Como fazer ESTE MÊS CONDUÇÃO DEFENSIVA E PAINÉIS SOLARES

www.deco.proteste.pt fevereiro 2015 • 365 Proteste 6564 Proteste 365 • fevereiro 2015 www.deco.proteste.pt

Queremos ajudar nas questões práticas do dia-a-dia. Aceda a www.deco.proteste.pt/contactos e envie as suas dúvidas

A VISÃOTÉCNICA

Alexandre MarvãoPRODUTOS E SERVIÇOS“Em caso de emergência, num carro sem ABS, trave primeiro com o travão e de forma doseada para evitar a derrapagem, embraiando apenas quase no final. Já num carro com ABS devemos travar com toda a pressão disponível em ambos os pedais em simultâneo, travão e embraiagem, deixando o sistema do ABS gerir a potência de travagem da melhor forma.”

Para travar o carro em emergência, deve acionar-se os pedais da embraiagem e do travão fortemente ao mesmo tempo? Joaquim Freitas, Cós (Alcobaça)O modo de travagem deve ser diferente num carro equipado com ABS e num carro sem ABS. Nos carros sem ABS, a ação de travagem deve ser auxiliada pelo motor. Deve acionar o pedal de travão,

doseando a pressão sobre o pedal para não bloquear as rodas e não perder o controlo. O pedal da embraiagem deve ser pressionado quando a velocidade já se encontra reduzida e controlada, ou seja, quando o motor tem rotação suficiente para se manter ligado. Quando a velocidade começar a ser inferior e o motor tender a desligar-se, prejudicando a estabilidade do veículo, deve

O NOSSO TRUQUE

Ricardo PereiraPRODUTOS E SERVIÇOS“Veja a opção para aquecer água mais económica, em função das características da sua casa em www.deco.proteste.pt/aquecimento”

INSTALAÇÃO SEGURA NO SÓTÃO

Quero instalar painéis solares para aquecer água em casa. Posso instalar o depósito no sótão? Há benefício fiscal? Raul Matos, Torres Novas

Deve verificar se tem altura até ao teto (pé-direito) disponível no sótão para poder instalar o depósito na vertical. Esta é uma melhor solução face à instalação horizontal, pois permite uma melhor estratificação da água no depósito. Procure também colocar o depósito o mais próximo possível dos locais de tiragem, para reduzir as perdas térmicas na distribuição. Mas, de uma forma geral, não apontamos nenhuma desvantagem à instalação dos depósitos nos sótãos, desde que sejam estruturalmente compatíveis com estes equipamentos: possuir o pé-direito, o acesso para manutenção, a presença de isolamento e uma estrutura que suporte o peso do depósito e da água. Atualmente, não existe nenhum sistema de apoio ou incentivo fiscal.

Muito sol para aquecer a água

Não existem benefícios fiscais para a instalação de painéis solares

Envie-nos as suas perguntas e dú-vidas sobre produtos e serviços. Os nossos especialistas respon-dem.

Mudar eletricidadeNa eletricidade, é mesmo obriga-tório mudar para algum opera-dor? Tenho vantagem em mudar agora?

o simulador em www.deco.pro-teste.pt/eletricidade, veja qual é

a alternativa mais adequada às suas necessidades. A mudança de comer-cializador é uma decisão do consumi-dor. Só a partir de 31 de dezembro de 2015 é que será obrigado a tal, com exceção de quem beneficia da tarifa social. A partir de 1 de janeiro de 2013, os novos contratos de gás e eletrici-dade começaram a ser realizados no mercado livre.

Rótulos à lupaComo posso descodificar as infor-mações sobre ingredientes nos ró-tulos de champôs e outros produ-tos cosméticos?

s componentes naturais não su-jeitos a processos químicos são,

normalmente, indicados em latim. Ao contrário do que os fabricantes suge-rem, natural não significa inócuo ou mais eficaz. Para ter uma ideia da pro-porção destes elementos no produto, veja o lugar que ocupam na lista de ingredientes: quanto mais para cima, maior a quantidade. O primeiro terço da lista, em geral, corresponde à maioria da composição.

N

O

PROTESTE AJUDA

www.facebook.com/decoproteste

www.twitter.com/decoproteste

www.youtube.com/decoproteste

Site www.deco.proteste.pt/contactos Ligue 808 200 145, 218 410 858

pressionar a fundo a embraiagem. Num carro equipado com sistema de travagem com ABS, deve aplicar a pressão máxima nos pedais de travão e de embraiagem. Os sensores de ABS fornecem informação ao sistema e este doseará a travagem para evitar a derrapagem. O sistema de ABS funciona pela repetição de ciclo de bloqueio e desbloqueio das rodas. Caso o motor esteja engatado por cada ciclo, a força exercida pelo motor irá, na fase de desbloqueio das rodas, ter o efeito contrário e impulsionar o veículo, reduzindo drasticamente a eficiência de travagem. Usar os travões com eficácia é mais difícil do que parece, mas muitos choques podem ser evitados.

Na estrada, a chuva duplica a distância de travagem? Pedro Montenegro, MaiaO efeito da chuva depende do nível de aderência que, mesmo nessas condições, consegue obter-se entre a estrada e o pneu. A aderência depende de muitos fatores, como o tipo de pavimento, o estado dos pneus e a quantidade de água.

Para segurar o volante, a posição “10:10” é a mais correta?Pedro Montenegro, MaiaA posição das mãos no volante mais aconselhada é a que corresponde às “9:15”. Mas a das “10:10” também é admissível. Ganha sensibilidade, amplitude de movimento e controlo do automóvel. Para a maioria das curvas, pode fazer e desfazer a volta sem mover as mãos da posição inicial. Veja o vídeo sobre técnicas de condução defensiva no nosso canal no YouTube em www.youtube.com/decoproteste

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66 Proteste 365 • fevereiro 2015 www.deco.proteste.pt

Leitores Alerta

AJUDE A MELHORAR A PROTESTE: ENVIE PERGUNTAS, COMENTÁRIOS E SUGESTÕES

Perigo no drone“Acabei de ver uma notícia na televisão sobre

um novo brinquedo eletrónico: um drone equipado com câmara. Como se gere a privacidade na nossa casa, quintal, terraço ou varandas? Atinge a altitude de 100 metros. Que pensar?” Ana Pintura, via Facebook

Os drones são ainda um entretenimento arriscado. A tecnologia promete, mas não há regras ou requisitos

sobre quem pode comandar estas aeronaves, a altitude a que podem voar e os locais e as circunstâncias em que podem ser utilizados. Se, ao utilizar, quebrar as fronteiras da vizinhança e violar o direito à imagem e a reserva sobre a intimidade da vida privada, poderá ser obrigado a indemnizar o lesado pelos danos sofridos. Se o drone cair em cima de um veículo e causar danos materiais, o piloto é obrigado a indemnizar o lesado.

Poupar na luz“Vi o vosso artigo sobre lâmpadas

economizadoras. Não esquecer de comprar luzes LED de 220 V para substituir as de halógeneo de 12 V. Deve retirar o transformador pois também consome.”João Veloso, via Facebook

As lâmpadas de halogéneo de 12 V em tetos falsos têm transformadores que também consomem energia e provocam a dissipação

de calor na zona do teto. A substituição implica, contudo, uma intervenção um pouco mais complexa.

Energia sem riscoInstalação correta de gás de botija ou economizadores de energia que não funcionam, a segurança em casa passa também em www.youtube.com/decoproteste

Novidades, análises, como fazer ou bastidores do teste: para saber em primeira mão, aceda ao nosso canal no YouTube. Este mês, destacamos o duelo entre cozinheiros profissionais e robôs de cozinha. Veja ainda como se constrói uma revista.

Passos para trocar o redutor se mudar de marca de botija

Acompanhámos um chef a preparar receitas com o robô de cozinha

Anunciam que poupam energia, mas são perigosos e inúteis

Renovámos a TESTE SAÚDE e mostrámos todo o processo

Economizadores Bastidores da revista

Gás de botija Nova Bimby e Chef

OS CONSUMIDORES NO YOUTUBE

Vacinas em debateFora do Plano Nacional de Vacinação, a vacina contra a meningite B levanta dúvidas.

ELISABETE MORAISE para quem não pode pagá-la? Tenho uma bebé

de 13 meses e isto preocupa-me imenso, pois é-me impossível pagar uma vacina a este preço absurdo. É lamentável o sistema de saúde português. 9/12 às 14h54

MARIA MANUELA LIMAInfelizmente, não é de agora esse tipo de

injustiças. Também tive de fazer um grande sacrifício, para poder comprar, a agora gratuita, vacina contra o cancro do colo do útero, que se dá às meninas a partir dos 12 anos. 9/12 às 20h16

VANESSA FERREIRA NOVAISAinda estão a testar para ver se está adequada à

bactéria que existe em Portugal, por isso não existem garantias. Por outro lado, é aconselhada e aprovada em alguns países. 9/12 às 22h44

Torne-se fã em www.facebook.com/decoproteste

A DECO PROTESTE NO

Focos LED, a melhor solução para tetos falsos