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NOVEMBRO 2021 ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE DISTRIBUIÇÃO E DRENAGEM DE ÁGUAS

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N O V E M B R O 2 0 2 1

ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE DISTRIBUIÇÃO E DRENAGEM DE ÁGUAS

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Dificuldades na Gestão da Água e a Emergência Climática: Mudanças Necessárias

23 A 26NOVEMBRO

Tivoli Marina VilamouraCentro de Congressos do Algarve

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4 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

ÍNDICE

Organização

Programa Técnico

Exposição

Programa Social

Programa Resumo

Informações

06

08

70

74

80

89

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 5

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6 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

ORGANIZAÇÃO

| COMISSÃO DE HONRA

Presidente da RepúblicaPresidente da Assembleia da República Primeiro-MinistroMinistro de Estado, da Economia e da Transição DigitalMinistro da Ciência, Tecnologia e Ensino SuperiorMinistra da SaúdeMinistro do Ambiente e da Ação ClimáticaMinistro das Infraestruturas e da HabitaçãoMinistra da AgriculturaPresidente da Câmara Municipal de LouléPresidente da Associação Nacional de Municípios PortuguesesBastonário da Ordem dos EngenheirosBastonário da Ordem dos EconomistasReitor da Universidade do AlgarvePresidente da Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e ResíduosPresidente do Instituto Português da Qualidade Presidente da Agência Portuguesa do AmbientePresidente da Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do AlgarvePresidente da Região de Turismo do AlgarvePresidente da Associação Portuguesa dos Recursos HídricosPresidente da Associação Portuguesa de Engenharia Sanitária e AmbientalPresidente da Associação das Empresas Portuguesas para o Sector do Ambiente

| COMISSÃO ORGANIZADORA

José Moura de Campos (Presidente)António EusébioDavid CabanasJoana FradaJoão ÁlvaroJosé PeçasMiguel SalvadoNuno MedeirosPaula MalheiroPaulo GodinhoRegina CasimiroRui MarreirosSoraia AlmeidaAna Antão (Secretária Técnica)

| COMISSÃO CIENTÍFICA

Manuela Moreira da Silva (Presidente)Abel LuísAntónio MamedeElza FerrazHilário RibeiroInês MatosJosé Manuel CostaJosé PeçasLídia LopesMarina SequeiraMiguel CarrinhoPaulo NicoPedro BéraudSilvana VitorinoTeresa Fernandes

| ÓRGÃOS SOCIAIS DA APDA

ASSEMBLEIA GERALPresidente: Francisco Silvestre de OliveiraSecretário: Francisco MarquesSecretário: Gertrudes Rodrigues

CONSELHO DIRETIVOPresidente: Rui GodinhoVice-Presidente: Frederico FernandesVice-Presidente: Joana FelícioVice-Presidente: J. Henrique Salgado ZenhaVice-Presidente: Nuno CampilhoVice-Presidente: Rui MarreirosVice-Presidente: Susana Ferreira

CONSELHO FISCALPresidente: Carlos Pinto de SáSecretário: Carlos Silva Secretário: Jorge Nemésio

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8 | ENEG 2021_ BOLETIM 3 BOLETIM 3_ENEG 2021 | 9

PROGRAMA TÉCNICO

3ª FEIRA23 DE NOVEMBRO

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Moderador: Paulo Sande, Advogado, Cruz Vilaça Advogados

Oradores: António Cunha, CEO, Aquapor Eduardo Cardadeiro, Professor, Universidade Autónoma de Lisboa Mário Raposo, Diretor Criativo, NOWA Rui Santos, Presidente, Câmara Municipal de Vila Real/ ANMP

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

16h30-18h00 Mesa Redonda CIRCULARIDADE, DESCARBONIZAÇÃO E SUSTENTABILIDADE COMO INSTRUMENTOS PARA A CRIAÇÃO DE VALOR

A construção de serviços de água circulares, sustentáveis e neutros em carbono traz um conjunto de desafios, mas também muitas oportunidades de negócio. A economia circular apresenta-se como um modelo económico regenerador e restaurador rumo ao desenvolvimento sustentável, nomeadamente no que concerne à transformação das ETAR em fábricas de recursos com a recuperação e valorização de subprodutos com valor comercial (água, energia, lamas e outros). Aproveitar essas oportunidades é essencial para a criação de valor nas entidades gestoras.

Moderadora: Rafaela Matos, Investigadora, LNEC

Oradores: Alexandra Serra, Presidente, Águas do Tejo AtlânticoAntónio Pina, Presidente, AMAL José Pimenta Machado, Vice-Presidente, Agência Portuguesa do Ambiente

SALA PÉGASO 1

14h30-16h00 Comunicações ABASTECIMENTO DE ÁGUA (tema 6)

Moderadores: Margarida Pinhão (APDA/ Tecnilab) e Paulo Nico (APDA/ SMAS de Almada)

160 Planos de prevenção e controlo da bactéria LegionellaRicardo Sousa (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Adriano Vieira (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Inês Freitas (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Carolina Tavares (Águas do Douro e Paiva), Margarida Valente (Águas do Douro e Paiva), Susana Costa (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro)

PROGRAMA TÉCNICO 3ª FEIRA, 23 DE NOVEMBRO

09h00-10h00 Receção dos participantes e entrega da documentação

SALA FÉNIX

10h00 SESSÃO DE ABERTURA Presidida por Sua Excelência o Ministro do Ambiente e da Ação Climática

Oradores: José Moura de Campos, Presidente da Comissão Organizadora do ENEGRui Godinho, Presidente do Conselho Diretivo da APDALoïc Fauchon, Presidente do World Water Council*Vítor Aleixo, Presidente da Câmara Municipal de LouléJoão Pedro Matos Fernandes, Ministro do Ambiente e da Ação Climática

* Palestra dedicada ao tema “The future of Water: opportunities and risks at global level”

EXPOSIÇÃO

12H00 INAUGURAÇÃO DA EXPOSIÇÃOPor Sua Excelência o Ministro do Ambiente e da Ação Climática

13h00-14h30 Almoço

SALA FÉNIX

14h30-16h00 Mesa Redonda O VALOR DA ÁGUA ENQUANTO SERVIÇO PÚBLICO ESSENCIAL

Esta é, cada vez mais, uma questão central para o setor da água. A falta de reconhecimento dos serviços prestados pelas Entidades Gestoras não contribui para a perceção do valor do serviço prestado. Sem mudar o paradigma não será possível que os consumidores percecionem a importância destes serviços na sua qualidade de vida e no seu contributo para a preservação do meio ambiente. O que podemos fazer para que este valor seja percecionado? Como devemos comunicar de forma mais eficaz, para dentro e para fora?

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PROGRAMA TÉCNICO 3ª FEIRA, 23 DE NOVEMBRO

009 Adoção de medidas complementares na avaliação e monitorização do risco nos planos de segurança da água e nos planos de controlo e prevenção da LegionellaPaulo Casimiro (SMAS de Almada), Paulo Gonçalves (SMAS de Almada), Silvana Vitorino (SMAS de Almada)

002 Monitorização do vírus pandémico SARS-CoV-2 em água natural e para consumo no sistema de abastecimento da EPAL e da AdVTDaniel Salvador (EPAL), Joana Aguilar (EPAL), Célia Neto (EPAL), Rui Neves Carneiro (EPAL)

157 Plano de segurança da água 3.0Ana Tavares (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Joana Silva (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Joana Coelho (AdP Valor), Inês Freitas (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Noémia Santos (Águas do Douro e Paiva), João Ferreira (Águas do Douro e Paiva)

088 O impacto dos incêndios rurais na Águas do Douro e Paiva. A relação da qualidade da água do ponto de vista microbiológico com os incêndios florestaisJuliana Rodrigues (Águas do Douro e Paiva), Carolina Tavares (Águas do Douro e Paiva), Andreia Oliveira (Águas do Douro e Paiva)

225 A Diretiva 2020/2184, de 16 dezembro 2020, sobre a qualidade da água destinada ao consumo humano - Qual o impacto para as entidades gestoras?Comissão Especializada de Qualidade da Água da APDA: Ana Cláudia Nunes (SMAS de Torres Vedras), Ana Nunes (Águas do Norte), António Lisboa (Águas do Alto Minho), Carla Cavaco (EMAS de Beja), Cláudia Guerreiro (Aquapor), Cristina Cortez (SIMAR de Loures e Odivelas), Cristina Martinho (CMMartinho Consulting), Cristina Paiva (SIMAS de Oeiras e Amadora), David Cabanas (Câmara Municipal do Barreiro), Elsa Oliveira (SMAS de Leiria), Inês Freitas (Águas e Douro e Paiva), Joana Pinto Coelho (AdP Valor), Maria Adelaide Rocha (Águas e Energia do Porto), Maria de Fátima Coimbra (Águas de Portugal), Maria João Benoliel, Marta Gomes (WASE), Pedro Nogueira (CTGA), Paulo Nico Casimiro (SMAS de Almada), Rui Neves Carneiro (EPAL), Rui Sancho (Águas do Algarve), Sara Branco (Câmara Municipal de Palmela), Telma Simões (Águas de Coimbra), Andreia Pires (SMAS de Sintra)

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

continuação

16h30-18h00 Comunicações ABASTECIMENTO DE ÁGUA (tema 6 - continuação)

Moderadores: Abel Luís (APDA/ EPAL) e Margarida Pinhão (APDA/ Tecnilab)

005 Variação dos perfis de consumo e implicações na incidência de roturas no concelho de Almada, durante a pandemiaPaulo Sapinho (SMAS de Almada), Paulo Casimiro (SMAS de Almada), Paulo Gonçalves (SMAS de Almada)

061 Evolução na gestão do SAA da InfraquintaHorácio Guerreiro (Infraquinta), Pedro Pascoal (Infraquinta)

067 Evolução e adaptação dos consumos e das operações no sistema de abastecimento de água do Porto durante uma pandemiaFlávio Oliveira (Águas e Energia do Porto/ CESDA da APDA), Catarina Tuna (Águas e Energia do Porto/ CEGA da APDA)

105 Diagnóstico de perdas reais e melhoria contínua do plano de gestão patrimonial de infraestruturas na AGERERita Araújo (AGERE), Sameiro Roriz (AGERE), Rui Martins (AGERE), Tiago Araújo (AGERE), Sofia Vieira (AGERE), Aisha Mamade (Baseform), Sérgio Coelho (Baseform)

119 Manutenção e reabilitação de redes de água em fibrocimentoAbel Luís (EPAL)

Debate

SALA PÉGASO 2

14h30-16h00 Comunicações ECONOMIA CIRCULAR E CRIAÇÃO DE VALOR (tema 2)

Moderadores: Ana Santos (APDA/ Águas de Coimbra) e Elza Ferraz (APDA/ Águas e Energia do Porto)

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PROGRAMA TÉCNICO 3ª FEIRA, 23 DE NOVEMBRO

036 AQUA-VINI Sustentável - Produção e utilização de ApR na rega de vinhaÂngela Valadas (Águas Públicas do Alentejo), Daniela Guerreiro (Águas Públicas do Alentejo), Joana Coelho (AdP Valor), João Barroso (CVRA), José Gascão (AdP Valor), Luís Boteta (COTR), Marta Santos (COTR), Marta Varela (COTR), Misael Letras (Águas Públicas do Alentejo), Sofia Dornellas (AdP Valor), Vasco Rosa Santos (Monte da Ravasqueira)

056 Projetos desenvolvidos pela AdDP com foco na energiaRamiro Leão (Águas do Douro e Paiva), Ana Cardoso (Águas do Douro e Paiva)

106 Proteção e conservação das águas balneares do município do PortoCatarina Tuna (Águas e Energia do Porto), Rita Cunha (Águas e Energia do Porto), Joana Teixeira (Águas e Energia do Porto), Joaquim Poças Martins (GIDEA)

141 Conversão de leitos de secagem em leitos macrófitas para desidratar lamas na ETAR de AlcoutimSandra Viegas (Águas do Algarve), Manuel Soares (Águas do Algarve), Rui Fernandes (Águas do Algarve), Joaquim Feire (Águas do Algarve), António Martins (Águas do Algarve)

208 Reutilização de salmouras na indústria de conservas alimentaresEzequiel China (CTGA), Filipe Carraco (CTGA), Hugo Sabino (CTGA)

252 Um novo olhar sobre as redes de água em ferro fundido dúctilDaniel Labroca (Saint-Gobain PAM - França), José Saldanha (Saint-Gobain PAM - Portugal), Miguel Navaro (Saint-Gobain PAM - Espanha)

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

16h30-18h00 Comunicações SATISFAÇÃO E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (tema 4)

Moderadores: Joana Frada (APDA/ Indaqua) e José Peças (APDA/ Aquapor)

192 Impacto da pandemia COVID-19 na gestão da empresa da Águas de SantarémPedro Bernardino (Águas de Santarém), Susana Ferreira (Águas de Santarém), Gustavo Madeira (Águas de Santarém)

continuação

070 Licenciamento Digital na Águas e Energia do PortoAndré Almeida (Águas e Energia do Porto), Paula Brandão (Águas e Energia do Porto), Teresa Teles (Águas e Energia do Porto), Tiago Ferreira (Águas e Energia do Porto)

202 Contratação a distância dos serviços públicos essenciais de águasAndré Fonseca (Águas da Região de Aveiro)

227 Implementação de um Contact Center integrado e transversal a várias empresasJosé Peças (Aquapor), Nuno Fidalgo (Águas da Teja)

232 Grau de satisfação dos utilizadores dos serviços de água e saneamento da Águas de SantarémPedro Bernardino (Águas de Santarém), Susana Ferreira (Águas de Santarém), Gustavo Madeira (Águas de Santarém)

226 Foco no cliente e na avaliação da sua satisfaçãoJosé Peças (Aquapor)

Debate

SALA NEPTUNO 1

14h30-16h00 Comunicações GESTÃO DE ATIVOS (tema 8)

Moderadores: Ana Soares (APDA/ ESRI), António Mamede (APDA/ Indaqua) e Luís Nicolau (APDA/ Águas do Norte)

140 Gestão de ativos: os passos necessários para uniformização do setorComissão Especializada de Gestão de Ativos da APDA

043 Sistema inteligente de deteção de cavitação em grupos de bombagemTelmo Silva (Tecnilab Portugal)

080 Previsão de risco de roturas, abordagem orientada a dados e aprendizado de máquinaVítor Sousa (Águas de Gondomar), Ana Paula Barros (Águas de Gondomar), Renato Silva (Águas de Gondomar)

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PROGRAMA TÉCNICO 3ª FEIRA, 23 DE NOVEMBRO

169 Índice de Valor de Infraestrutura (IVI) ajustado com o estado da condição. Aplicação a reservatóriosEduardo Vivas (H2OPT), Pedro Leite (H2OPT), Sara Pinto (H2OPT)

116 GIGA - Gestão de informação das avarias em condutas, colapsos em coletores e falhas no abastecimento na AdVTBruno Gordino (EPAL), Vanessa Martins (EPAL), Maria João Capela (EPAL), Nuno Medeiros (EPAL)

212 Inspeção e avaliação da condição funcional da ETA de Castelo de Paiva (AdDP)Graça Seabra (CTGA), Ezequiel China (CTGA), Filipe Carraco (CTGA), Vítor Ribeiro (CTGA), Alexandre Fortunato (Águas do Douro e Paiva)

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

16h30-18h00 Comunicações GESTÃO DE ATIVOS (tema 8 - continuação)

145 Gestão de ativos infraestruturais - Análise multicritério para priorizar investimentos nas condutas adutoras do sistema multimunicipal de abastecimento de água e de saneamento do AlgarveAdriana Espanha (Águas do Algarve), João de Sousa (Águas do Algarve), Carlos Silva (Instituto Superior de Engenharia - Universidade do Algarve)

048 Plataforma de gestão de ativos e suporte à decisão “ÓTIMA”Luís Nicolau (Águas do Norte), Augusto Dias (Águas do Norte), João Mocho (Águas do Norte)

193 Plano de gestão patrimonial de infraestruturas - revisão/ monitorização. Plano tático de abastecimento de água em alta 2018/2022Zélia Laureano (SMAS de Almada)

114 Condutas em PVC no sistema de distribuição de água do concelho de Coimbra - Análise ao risco de roturas e planeamento da reabilitaçãoLuís Costa (Águas de Coimbra)

continuação

047 FACIL - Ferramenta de avaliação da condição de infraestruturas lineares da Águas do NorteLuís Nicolau (Águas do Norte), Augusto Dias (Águas do Norte), Rui Leite (Águas do Norte), Sérgio Freitas (Águas do Norte), Miguel Freitas (Águas do Norte)

038 SIGAME - Uma aplicação que permite o conhecimento dinâmico e sempre atual dos ativos de Águas do NorteLuís Nicolau (Águas do Norte), Rui Leite (Águas do Norte), Ana Soares (ESRI Portugal)

083 As principais dificuldades nas inspeções dos ativos verticaisFilipa Santos (Águas de Coimbra), Filipe Lemos (Águas de Coimbra), José Santos (Águas de Coimbra), Luís Costa (Águas de Coimbra), Sandra Silva (Águas de Coimbra)

Debate

SALA NEPTUNO 2

14h30-16h00 Comunicações TRANSIÇÃO DIGITAL E CIBERSEGURANÇA (tema 3)

Moderadores: João Branco (APDA/ Município do Barreiro), Jorge Figueiredo (APDA/ Luságua),José Manuel Costa (APDA/ Águas do Alto Minho) e Paulo Rego (APDA/ AGERE)

007 Cibersegurança no sistema de telegestão do abastecimento de água de Almada - Boas práticas aplicadas na gestão do riscoPaulo Gonçalves (SMAS de Almada)

032 A importância da cibersegurança nas entidades gestoras de águaJosé António Fernandes (EAmb - Esposende Ambiente), Paulo Marques (EAmb - Esposende Ambiente)

165 H2OPTIMAL abordagem à cibersegurança em empresas gestoras de águaPedro Vieira (Águas e Energia do Porto), Filipe Costa (Águas e Energia do Porto), João Vaz (Águas e Energia do Porto), Daniel Madureira (Águas e Energia do Porto)

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PROGRAMA TÉCNICO 3ª FEIRA, 23 DE NOVEMBRO

103 O papel da cibersegurança na resiliência das infraestruturas de águaRui Braga (Águas do Norte)

113 A importância da cibersegurança na relação com o clienteRicardo Silva (EPAL), João Brites (EPAL)

251 Projeto InfraStress: resiliência de complexos industriais e infraestruturas sensíveis expostas a ameaças ciberfísicasDavid Cabanas (Câmara Municipal do Barreiro), Gonçalo Cadete (INESC Inovação), João Branco (Câmara Municipal do Barreiro), Rui Teixeira (Câmara Municipal do Barreiro)

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

16h30-18h00 Comunicações INOVAÇÃO (tema 5)

Moderadores: Cândida Marreiros (APDA/ SIMAS de Oeiras e Amadora), Ivo Silvestre (APDA/ Infraquinta) e Nuno Campilho (APDA/ Águas do Baixo Mondego e Gândara)

118 Metodologia BIM na perspetiva do dono de obra público EPAL/ AdVTAna Santos (EPAL), Hugo Campos (EPAL), Luís Marçal (EPAL), Tiago Santos (EPAL)

075 A tecnologia Blockchain para uma melhor governança da águaComissão Especializada de Inovação da APDA: Miguel Carrinho (Águas do Ribatejo), Ana Paula Barros (Águas de Gondomar), André Brás dos Santos (Câmara Municipal do Barreiro), Cláudia Guerreiro (Aquapor), Francisco Marques (Tejo Ambiente), Frederico Barros Lopes (Águas do Norte), Ivo Silvestre (Infraquinta), Maria Cândida Marreiros (SIMAS de Oeiras e Amadora), Maria Manuela Sobral (Câmara Municipal do Barreiro), Nuno Campilho (ABMG), Nuno Laranjo (INOVA), Nuno Medeiros (EPAL), Patrícia Mestre (SMAS de Almada), Paulo Sá, Pedro Vieira (Águas e Energia do Porto), Vítor Vale Cardoso (EPAL), Zélia Fernandes (EAmb - Esposende Ambiente)

158 Ergocoaching e biomecânica 3D - A inovação na segurançaDuarte Silva (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Adriano Vieira (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Inês Freitas (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro)

continuação

241 Projeto AQUIFER - Instrumentos inovadores para a gestão integrada das águas subterrâneas num contexto de crescente escassez de recursos hídricosMiguel Carrinho (Águas do Ribatejo), Inês Matos (Águas do Ribatejo)

164 A utilização de tecnologia com impressão 3D em entidades gestoras - Watter FabLab na AEdPPedro Vieira (Águas e Energia do Porto), Moisés Neves (Águas e Energia do Porto), Pedro Lemos (Águas e Energia do Porto)

049 Poderá o ácido peracético ser o novo substituto do cloro?Rita Maurício (CENSE - Universidade Nova de Lisboa), Rita Dias (CENSE - Universidade Nova de Lisboa), Diogo Sousa (Universidade Nova de Lisboa), Fábio Inácio (Universidade Nova de Lisboa), Joana Brito (Universidade Nova de Lisboa), Rita Lourinho (Águas do Tejo Atlântico), Michiel A. Daam (CENSE - Universidade Nova de Lisboa)

Debate

EXPOSIÇÃO

14h30-14h45 Encontros EmpresariaisNAVIAA sala de comando do ciclo urbano da água

15h30-15h45 Encontros EmpresariaisCONTIMETRA/SISTIMETRA

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

16h30-16h45 Encontros EmpresariaisAGSSoluções para a eficiência e sustentabilidade na gestão dos serviços de água

16h45-17h00 Encontros EmpresariaisHANNA INSTRUMENTSEquipamento portátil para análise de cloro

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PROGRAMA TÉCNICO

4ª FEIRA24 DE NOVEMBRO

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PROGRAMA TÉCNICO 4ª FEIRA, 24 DE NOVEMBRO

SALA FÉNIX

09h30-11h00 Mesa Redonda PERDAS DE ÁGUA - MODELOS E METODOLOGIAS PARA RESULTADOS DE EXCELÊNCIA

Mobilizar todas as entidades gestoras para a necessidade de melhoria da eficiência hídrica dos sistemas de abastecimento de água é o mote desta mesa redonda. Serão abordados os fatores críticos para o desenho e implementação de uma estratégia bem-sucedida de redução e controlo de perdas de água, bem como partilhadas experiências e metodologias de referência no setor.

Moderador: Andrew Donnelly, Coordenador do Departamento de Gestão de Perdas e Afluências Indevidas, EPAL

Oradores: Claus Homann, Chief Operating Officer and Chief of Strategic Development, Aarhus Water

Eduardo Medina Barbot, Administrador, Indaqua Henrik Dissing, Program Manager, Business and Innovation, Danish Environmental Protection Agency, Ministry of Environment and Food of DenmarkNuno Campilho, Diretor-Geral, Águas do Baixo Mondego e GândaraVítor Aleixo, Presidente, Câmara Municipal de Loulé

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição) - Cortesia:

11h30-13h00 Mesa Redonda SATISFAÇÃO E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

A digitalização impulsionada pela COVID-19 veio acelerar a alteração de paradigma na relação com o cliente. Neste contexto, e perante uma sociedade mais informada e exigente, é imprescindível que as entidades gestoras coloquem o cliente no centro da sua estratégia, proporcionando-lhe experiências agradáveis em todas as interações. As boas práticas de otimização da experiência do cliente vão estar em destaque nesta mesa redonda com a participação de oradores de dentro e de fora do setor.

Moderador: Luís Branco, Consultor de Marketing Digital, WSI

Oradores: Artur Costa, Diretor de Operações e Serviços de Cliente, Altice José Peças, Coordenador Comercial das Concessões, Aquapor-AGS/ CEGC APDA Pedro Fernandes, Diretor de Gestão de Clientes, SU Eletricidade

13h00-14h30 Almoço

14h30-16h00 Mesa Redonda GESTÃO E VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS: DESAFIOS E OPORTUNIDADES

A gestão estratégica de pessoas é atualmente um dos maiores desafios das entidades gestoras, sejam elas públicas ou privadas. Para fazer face às novas exigências, impõe-sea adoção de iniciativas que ajudem a valorizar e potenciar os colaboradores. Capacitação, motivação, envolvimento, desenvolvimento e reconhecimento assumem-se como fatores críticos de sucesso e, como tal, serão o foco desta mesa redonda.

Moderador: Maurício Korbivcher, CEO, Great Place to Work Portugal

Oradores: Carlos Vieira, Diretor-Delegado, SMAS de Sintra Fernando Neves de Almeida, Partner, Boyden Portugal Rui Mendes da Costa, Diretor de Recursos Humanos, Águas de Portugal

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

16h30-18h00 Mesa Redonda A MÁQUINA DO TEMPO - VISÃO DO SETOR EM 2050

Vamos entrar na máquina do tempo e proporcionar uma viagem aos serviços de água em 2050. Uma visão de um setor mais sustentável e do caminho para lá chegar e dos desafios a vencer. Um caminho moldado pelos desenvolvimentos tecnológicos, que exige alterações fundamentais ao nível das estruturas de gestão e governação, dos modelos de negócio e de operação e dos métodos de organização do trabalho como resposta à evolução dos valores sociais e culturais dos cidadãos e consumidores.

Moderador: Frederico Barros Lopes, Comissão Especializada de Inovação, APDA

Oradores: Ana Casaca, Global Head of Innovation, Galp Bruno Horta Soares, Leading Executive Advisor, IDC Portugal Pedro Fontes, Diretor de Inovação e Desenvolvimento, EPAL

SALA PÉGASO 1

09h30-11h00 Comunicações MITIGAÇÃO E ADAPTAÇÃO ÀS ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS (tema 1)

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24 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

PROGRAMA TÉCNICO 4ª FEIRA, 24 DE NOVEMBRO

Moderadores: Marisa Viriato (APDA/ Águas do Algarve), Rita Cunha (APDA/ Águas e Energia do Porto), Rodrigo Duarte (APDA/ Águas de Cascais), Silvana Vitorino (APDA/ SMAS de Almada) e Teresa Mariano (APDA/ SMAS de Leiria)

124 Plano municipal de contingência para períodos de seca do município de LouléHorácio Carvalho (Câmara Municipal de Loulé), Sérgio Costa (Simbiente), Lídia Terra (Câmara Municipal de Loulé)

147 O Programa ZERO do grupo AdPBárbara Lopes (AdP Energias), Domingos Gomes (Águas do Norte), José Botelho (Águas do Tejo Atlântico), Miguel Águas (AdP Energias), Pedro Fontes (EPAL), José Martins Soares (AdP Energias)

253 Implementação de Nature Based Solutions no combate às alterações climáticas nos rios e ribeiras do PortoCatarina Tuna (Águas e Energia do Porto), Rita Cunha (Águas e Energia do Porto), Cláudia Costa (Águas e Energia do Porto), Joana Teixeira (Águas e Energia do Porto)

130 Mitigação de fenómenos de cheias e inundações associada ao licenciamento de obras particulares no concelho de CoimbraMargarida Piedade (Águas de Coimbra), Luís Costa (Águas de Coimbra), Maria Cecília Ribeiro (Águas de Coimbra), Margarida Seguro (Águas de Coimbra)

219 Estratégia de adaptação às alterações climáticas e de aumento da resiliência dos sistemas de água do Grupo AdPJoana Coelho (AdP Valor), Marta Carvalho (AdP Valor), Ana Ribeiro (AdP Valor)

168 Contributos de uma colaboração interinstitucional para a adaptação às alterações climáticas dos serviços de abastecimento de águaComissão Especializada de Adaptação às Alterações Climáticas da APDA: Alexandre Rodrigues (EPAL), Ana Madeira (EMAS de Beja), Ana Margarida Luís (Águas do Tejo Atlântico), André Duarte (SMAS de Sintra), António Branco (APA), Duarte Caldeira (CEIPC), Inês Matos (Águas do Ribatejo), Luís Filipe Dias (cE3c - FCUL), Marisa Viriato (Águas do Algarve), Nuno Lourenço (SM de Castelo Branco), Rita Cunha (Águas e Energia do Porto), Rita Santos (Águas da Figueira), Rodrigo Duarte (Águas de Cascais), Rui Teixeira (CM do Barreiro), Silvana Vitorino (SMAS de Almada), Teresa Mariano (SMAS de Leiria) e Teresa Vicêncio (Águas de Cascais)

Debate

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição) Cortesia:

11h30-13h00 Comunicações MITIGAÇÃO E ADAPTAÇÃO ÀS ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS (tema 1 - continuação)

035 Plano geral de drenagem de Lisboa - Desenvolvimento e execuçãoTiago Gomes (Câmara Municipal de Lisboa), Célia Penedo (Câmara Municipal de Lisboa), Miguel Sousa (Câmara Municipal de Lisboa), Paulo Gordinho (Câmara Municipal de Lisboa)

039 Barragem de Pretarouca - Estratégia no âmbito das alterações climáticasAndré Costa (Águas do Norte), José Paixão (Águas do Norte), José Cordeiro (Águas do Norte), Luís Nicolau (Águas do Norte), Sofia Gonçalves (Águas do Norte)

074 Descarbonização da cadeia de abastecimento no setor da água - Caso de estudo da EPAL/ AdVT aplicado aos reagentes de tratamento de águaTânia Miranda (EPAL/ Águas do Vale do Tejo), Abel Luís (EPAL/ Águas do Vale do Tejo), Dora Figueiredo (EPAL/ Águas do Vale do Tejo), Dário Santos (EPAL/ Águas do Vale do Tejo), Ricardo Borges (EPAL/ Águas do Vale do Tejo)

137 Avaliação do comportamento hidráulico da zona baixa do subsistema de Alcântara com base em dados de monitorização em coletores e à superfície e em simulação dinâmica 1D/2DJoão Barreiro (CERIS - Instituto Superior Técnico - Universidade de Lisboa), Rita Matos (HIDRA), Pedro Fernandes (Contimetra), Sara Proença (Águas do Tejo Atlântico), Filipa Ferreira (CERIS - Instituto Superior Técnico - Universidade de Lisboa)

214 O plano de plantação de árvores na agenda local de sustentabilidade da Câmara Municipal de LouléJúlio Sousa (Câmara Municipal de Loulé), Célia Brás (Câmara Municipal de Loulé)

Debate

13h00-14h30 Almoço

continuação

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 25

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26 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

PROGRAMA TÉCNICO 4ª FEIRA, 24 DE NOVEMBRO

14h30-16h00 Comunicações MITIGAÇÃO E ADAPTAÇÃO ÀS ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS (tema 1 -

continuação)

218 Adaptação às alterações climáticas - O amanhã sou euCarlos Mendes (SMAS de Almada), Daniel Queiroz (SMAS de Almada)

185 “Podemos fazer diferente” - O papel da comunicação numa estratégia para a neutralidade carbónicaMarcos Batista (Águas do Tejo Atlântico/ Águas de Portugal)

079 Alcançar a neutralidade carbónica numa entidade gestora de águaDora Figueiredo (EPAL/ Águas do Vale do Tejo), Abel Luís (EPAL/ Águas do Vale do Tejo), Tânia Miranda (EPAL/ Águas do Vale do Tejo), Dário Santos (EPAL/ Águas do Vale do Tejo), Ricardo Borges (EPAL/ Águas do Vale do Tejo)

008 Redução da pegada ecológica nas estações elevatórias de águaPaulo Gonçalves (SMAS de Almada), Vera Lopes (SMAS de Almada)

060 Descarbonização na Infraquinta: implementação de um sistema de gestão de energia segundo a Norma ISO 50001Cláudio Casimiro (Infraquinta), Ana Vicente (Infraquinta), João Cassiano (Infraquinta), Vítor Dias (Consequência II)

190 Water Wise System a solução para a transformação digital da água de uma Smart CityVítor Prisca (Wakaru), Paulo Cabrita (Wakaru), Paulo Esteves (Wakaru), Inês Figueiredo (Wakaru)

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

16h30-18h00 Comunicações ABASTECIMENTO DE ÁGUA (tema 6)

Moderadores: Abel Luís (APDA/ EPAL) e Margarida Pinhão (APDA/ Tecnilab)

044 Válvula gestora de pressões com controlo por dataloggerNuno Barata (Tecnilab Portugal)

073 A eficácia dos contratos de performance para redução das perdas de águaPaulo Nunes (Indaqua), Sandra Lima (Aqualevel), Tiago Gonçalves (Aqualevel)

100 Apoio à decisão no combate às perdas de água em redes de distribuição - Como articular a gestão operacional, aquisição de dados e a IA através da plataforma NAVIANelson Silva (A2O - NAVIA), Sérgio Tato (A2O - NAVIA), Artur Silva (A2O - NAVIA), Joel Leitão (A2O - NAVIA), Sónia Nogueira (A2O - NAVIA), Jorge Tavares (A2O - NAVIA)

109 Comparação de técnicas para a localização automática de roturas em redes de distribuição de águaBruno Ferreira (INCITE - Instituto Politécnico de Setúbal), Nelson Carriço (INCITE - Instituto Politécnico de Setúbal), Dídia Covas (CERIS - Instituto Superior Técnico - Universidade de Lisboa)

170 Metodologias de análise do padrão de consumo em sistemas de abastecimento de água - Uma abordagem distinta para a deteção de fugas e alterações de tendência do volume de perdas de basePedro Leite (H2OPT), Eduardo Vivas (H2OPT), Sara Pinto (H2OPT)

220 Dimensionamento otimizado de redes de distribuição de água atendendo à fiabilidade - Análise exploratória de objetivos e de índicesJoana Carneiro (CERIS - Instituto Superior Técnico - Universidade de Lisboa), Dália Loureiro (LNEC), Dídia Covas (CERIS - Instituto Superior Técnico - Universidade de Lisboa)

Debate

SALA PÉGASO 2

09h30-11h00 ComunicaçõesÁGUAS RESIDUAIS E PLUVIAIS (tema 7)

Moderadores: Alexandra Sousa (APDA/ SMAS de Almada), Pedro Béraud (APDA/ AdP Internacional) e Sónia Pinto (APDA/ Águas de Santarém)

continuação

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 27

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28 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

PROGRAMA TÉCNICO 4ª FEIRA, 24 DE NOVEMBRO

064 Análise do desempenho de reatores anaeróbios de fluxo ascendente inovadores nas ETAR de Lagos e LouléSara Barreto (Águas do Algarve), Rui Correia (Águas do Algarve), Manuel Soares (Águas do Algarve), Joaquim Freire (Águas do Algarve), António Martins (Águas do Algarve), Raul Barros (CIMA - Universidade do Algarve), Mikael Fernández (FCC Aqualia)

076 Linha de tempo húmido da Fábrica de Água de BeirolasVítor Neves (Águas do Tejo Atlântico), António Pinto (Águas do Tejo Atlântico)

077 Eficiência energética na Fábrica de Água de São João da TalhaAntónio Pinto (Águas do Tejo Atlântico), Vítor Neves (Águas do Tejo Atlântico)

078 Abordagem combinada: condição necessária e (in)suficiente na melhoria do estado das massas de águaSofia Barradas (Águas do Tejo Atlântico), Pedro Álvaro (Águas do Tejo Atlântico)

131 Solução de controlo avançado para o tratamento biológico de ETAR rurais: o caso de estudo da Fábrica de Água da CharnecaDavid Figueiredo (Águas do Tejo Atlântico), Ana Pimentel (Águas do Tejo Atlântico), Rita Lourinho (Águas do Tejo Atlântico), Pedro Henninger (Águas do Tejo Atlântico), Ion Irizar (Ceit)

199 Poluentes emergentes em sistemas de saneamento. Os próximos desafios para as entidades gestorasPedro Béraud (AdP Internacional/ CEAR da APDA), Norberta Coelho (Águas do Norte/ CEAR da APDA), Sónia Pinto (Águas de Santarém/ CEAR da APDA), Vânia Jesus (Xylem Water Solutions/ CEAR da APDA)

Debate

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição) - Cortesia:

11h30-13h00 ComunicaçõesÁGUAS RESIDUAIS E PLUVIAIS (tema 7 - continuação)

012 Rede inteligente em sistemas de águas residuais. Caso de estudo da TRATAVEAntónio Pereira (Tratave), José Pinho (Universidade do Minho), Rolando Faria (Tratave)

087 Fatores de contexto e técnicas de deteção de afluências indevidas pluviais, no sistema da Águas do NorteAna Vieira (Águas do Norte), Guilherme Santos (Águas do Norte), Miguel Gonçalves (Águas do Norte), Rita Brito (LNEC), Maria do Céu Almeida (LNEC)

126 Perspetiva operacional - Principais desafios na redução de afluências indevidasDiana Correia (Águas de Paços de Ferreira), Daniela Lourenço (Águas de Paços de Ferreira)

134 Emissões de águas residuais industriais: desafios da fiscalizaçãoCilene Vicente (SMAS de Almada), Pedro Daniel (SMAS de Almada)

142 Controlo de afluências indevidas na AdTA: o caso de estudo dos subsistemas do Turcifal, Torres Vedras e Vila FacaiaRaquel Gonçalves (Luságua), José Ferreira (DouroECI), Nélson Vieira (DouroECI), Catarina Sousa (Aquapor), Conceição David (Águas do Tejo Atlântico), Susana Agostinho (SMAS de Torres Vedras)

200 Planeamento da segurança do saneamento para as entidades gestorasPedro Béraud (AdP Internacional/ CEAR da APDA), Sónia Pinto (Águas de Santarém/ CEAR da APDA), Vânia Jesus (Xylem Water Solutions/ CEAR da APDA), Cristina Martinho (CMMartinho Consulting/ CEAR da APDA), Margarida Esteves (Tecnilab Portugal/ CEAR da APDA), Rita Teixeira d`Azevedo (RTA Consultoria/ CEAR da APDA)

Debate

13h00-14h30 Almoço

14h30-16h00 ComunicaçõesÁGUAS RESIDUAIS E PLUVIAIS (tema 7 - continuação)

006 Pesquisa de afluências indevidas na rede de águas residuaisCarla Cruz (Penafiel Verde), Carlos Magalhães (Penafiel Verde)

017 Balanço energético em sistemas de águas residuaisCatarina Jorge (LNEC), Maria do Céu Almeida (LNEC), Dídia Covas (CERIS - Instituto Superior Técnico - Universidade de Lisboa)

continuação

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 29

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30 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

018 Afluências indevidas a sistemas de drenagem urbana: uma abordagem integradaMaria do Céu Almeida (LNEC), Rita Brito (LNEC), Catarina Jorge (LNEC), Álvaro Ribeiro (LNEC), Catarina Simões (LNEC)

045 A inovação tecnológica para apoio à decisão e proteção do meio ambienteHelder Costa (Tecnilab Portugal)

085 Medição de caudal de águas residuais em escoamento em superfície livre com caudalímetros com multissensorizaçãoAntónio Nascimento (Itecons), Michael Brett (Itecons), António Tadeu (Itecons), Álvaro Caldas (Contimetra/ Sistimetra), Cristina Caldas (Contimetra/ Sistimetra)

069 Estudo comparativo de tecnologias para produção de água para reutilização numa ETAR urbanaJoão Vilaça (Simdouro), Luísa Lopes (Simdouro), João Ramos (Simdouro), Jorge Ribeiro (Simdouro), Ermelinda Barreiro (Simdouro), Inês Baptista (Wedotech), Ruben Jorge (Wedotech), Inês Carviçais (AST), Luís Marinheiro (AST), Stefan Loblich (AST)

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

16h30-18h00 ComunicaçõesÁGUAS RESIDUAIS E PLUVIAIS (tema 7 - continuação)

213 Gestão das águas pluviais e das afluências indevidas - Monitorização de caudaisCristina Caldas (Contimetra/ Sistimetra), Pedro Fernandes (Contimetra/ Sistimetra)

063 Caminho para a implementação de um plano de gestão de afluências indevidas na InfraquintaRita Maurício (Infraquinta), Pedro Pascoal (Infraquinta)

211 Levantamento cadastral, limpeza e inspeção vídeo de coletoresJorge Cunha (CTGA), Hugo China (CTGA), Filipe Carraco (CTGA), Vítor Ribeiro (CTGA)

236 Gestão de afluências indevidas nos sistemas de drenagem de águas residuais - Projeto corporativo Grupo AquaporRuth Lopes (Aquapor), Joana Castro (Aquapor), António Pereira (Tratave), Catarina Sousa (Aquapor)

108 Metodologia para análise do risco associado à qualidade da água para rega (ApR) na produçãoNoémia Bento (Águas do Algarve), António Martins (Águas do Algarve), Joaquim Freire (Águas do Algarve)

ECONOMIA CIRCULAR E CRIAÇÃO DE VALOR (tema 2)

Moderadores: Ana Santos (APDA/ Águas de Coimbra) e Elza Ferraz (APDA/ Águas e Energia do Porto)

057 Utilização da água residual tratada na rega dos espaços públicos da Quinta do LagoAna Vicente (Infraquinta), Cláudio Lampreia (Infraquinta)

161 Água para reutilização. O desafio para as entidades gestorasPedro Béraud (AdP Internacional/ CEAR da APDA), Cristina Caldas (Contimetra/Sistimetra/ CEAR da APDA), Judite Mota (CTGA/ CEAR da APDA), Pedro Duarte (AGS/ CEAR da APDA), Rita Teixeira d’Azevedo (RTA Consultoria/ CEAR da APDA)

Debate

SALA NEPTUNO 1

09h30-11h00 Comunicações COMUNICAÇÃO DO VALOR DA ÁGUA (tema 12)

Moderadores: Daniel Queiroz (APDA/ SMAS de Almada), Teresa Alvarez (APDA/ SIMAS de Oeiras e Amadora) e Teresa Fernandes (APDA/ Águas do Algarve)

022 A força de uma estratégia digital nas redes sociaisAna Pina (EPAL), Carla Silva (EPAL), Raquel Loureiro (EPAL), Marcos Sá (EPAL)

023 Adaptação da estratégia de educação ambiental com formatos digitaisCarla Marques (EPAL), Celeste Anselmo (EPAL), Susana Fé (Águas do Vale do Tejo), Andrêa Borges (EPAL), Marcos Sá (EPAL)

PROGRAMA TÉCNICO 4ª FEIRA, 24 DE NOVEMBRO continuação

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 31

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32 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

024 App EPAL onPocketSofia Pereira (EPAL), Fábio Lourenço (EPAL), Marcos Sá (EPAL), Sérgio Trindade (EPAL)

197 Digital, da solução à oportunidadeLisete Oliveira (Águas do Centro Litoral/ CECEA da APDA), Miguel Ferreira (Águas do Centro Litoral/ JOPA da APDA)

196 Soluções criativas utilizadas no programa de educação ambiental dirigidas para o valor da águaCristina Monteiro (SIMAS de Oeiras e Amadora), Luís Filgueiras (SIMAS de Oeiras e Amadora), Teresa Alvarez (SIMAS de Oeiras e Amadora)

223 H2Off - A hora da águaComissão Especializada de Comunicação e Educação Ambiental da APDA: Teresa Fernandes (Águas do Algarve), Ana Cláudia Nunes (SMAS de Torres Vedras), Ana Maria Santos (Águas de Coimbra), Clara Varandas (Be Water), Diana Constant (EPAL), Davide Simões (SMAS de Sintra), Daniel Queiroz (SMAS de Almada), Filipa Fernandes (Águas e Energia do Porto), Filipe Pimenta (SMAS de Sintra), Isabel Gomes (Câmara Municipal do Barreiro), Lénia Almeida (Águas de Portugal), Lisete Oliveira (Águas do Centro Litoral), Marcos Batista (Águas do Tejo Atlântico), Marta Vieira (AGERE), Miguel Barriga (EMAS de Beja), Nina Figueiredo (Águas de Coimbra), Raquel Silva (Águas do Tejo Atlântico), Ricarda Barbosa (Águas e Resíduos da Madeira), Sandra Vieira (SMAS de Leiria), Susana Tavares (Águas e Energia do Porto), Rui Pedro Sousa (Águas do Norte), Teresa Alvarez (SIMAS de Oeiras e Amadora)

Debate

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição) - Cortesia:

11h30-13h00 ComunicaçõesGESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES E DO CAPITAL HUMANO (tema 11)

Moderadores: Inês Matos (APDA/ Águas do Ribatejo) e Nuno Medeiros (APDA/ EPAL)

224 Novas dinâmicas na gestão das organizações: perceção dos trabalhadores das entidades gestoras sobre o teletrabalhoComissão Especializada de Inovação da APDA: Miguel Carrinho (Águas do Ribatejo), Ana Paula Barros (Águas de Gondomar), André Brás dos Santos (Câmara Municipal do Barreiro), Cláudia Guerreiro (Aquapor), Francisco

Marques (Tejo Ambiente), Frederico Barros Lopes (Águas do Norte), Ivo Silvestre (Infraquinta), Maria Cândida Marreiros (SIMAS de Oeiras e Amadora), Maria Manuela Sobral (Câmara Municipal do Barreiro), Nuno Campilho (ABMG), Nuno Laranjo (INOVA), Nuno Medeiros (EPAL), Patrícia Mestre (SMAS de Almada), Paulo Sá, Pedro Vieira (Águas e Energia do Porto), Vítor Vale Cardoso (EPAL), Zélia Fernandes (EAmb - Esposende Ambiente)

216 Gestão por missões: desenvolvimento de uma cultura de propósito na Águas e Energia do Porto a partir da missãoAna Cabral (Águas e Energia do Porto), Carla Oliveira (Águas e Energia do Porto), Inês Alves (Águas e Energia do Porto), Inês Costa (Águas e Energia do Porto), Maria Dias (Águas e Energia do Porto), Paula Malheiro (Águas e Energia do Porto)

171 O valor (incalculável) da águaInês Freitas (Águas do Douro e Paiva), Ana Tavares (Águas do Douro e Paiva), Adriano Vieira (Águas do Douro e Paiva)

003 Projeto integrado de recursos humanos “SOMOS D’Ouro”Teresa Duborjal (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Jennifer Moody, Patrícia Carvalho (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro)

149 SIGAME-CORONA - A ferramenta que importa às pessoasLuís Nicolau (Águas do Norte), Rui Leite (Águas do Norte), Susana Carvalho (Águas do Norte), Frederico Lopes (Águas do Norte)

037 A engenharia e os novos normaisLuís Nicolau (Águas do Norte)

Debate

13h00-14h30 Almoço

14h30-16h00 ComunicaçõesECONOMIA, LEGISLAÇÃO E REGULAÇÃO (tema 9)

Moderadores: Jorge Nemésio (APDA/ SMAS de Ponta Delgada) e Lídia Lopes (APDA/ SMAS de Sintra)

PROGRAMA TÉCNICO 4ª FEIRA, 24 DE NOVEMBRO continuação

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 33

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34 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

013 Tarifa social de água: copo meio vazio ou copo meio cheio?Rita Martins (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra), Micaela Antunes (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra)

244 Os tarifários de água e saneamento em Portugal - Análise e evoluçãoPaulo Gromicho (Águas do Tejo Atlântico/ CELE da APDA), Paula Lopes (SMAS de Sintra/ CELE da APDA)

020 Equidade nos pagamentos dos serviços de águas em Portugal e nas suas regiões: uma análise com base no último Inquérito às despesas das famíliasCarlota Quintal (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra), Micaela Antunes (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra), Rita Martins (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra)

040 (In)acessibilidade económica conjunta a serviços de águas e energia para as famílias mais vulneráveis: dois lados da mesma moeda?Carla Teotónio (CeBER), Rita Martins (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra), Micaela Antunes (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra), Carlota Quintal (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra)

182 Acessibilidade económica aos serviços de água e saneamento - Outro olhar sob a realidade portuguesaAntónio Ruivo (ERSAR)

243 Impactos da COVID-19 nas Entidades Gestoras: sucinta análise do ano 2020Paulo Gromicho (Águas do Tejo Atlântico/ CELE da APDA), Sérgio Hora Lopes (Águas do Douro e Paiva/ CELE da APDA)

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

16h30-18h00 ComunicaçõesECONOMIA, LEGISLAÇÃO E REGULAÇÃO (tema 9 - continuação)

148 Participação do grupo AdP no mercado de reserva de regulaçãoBárbara Lopes (AdP Energias), Miguel Águas (AdP Energias), António Ferreira (Águas do Douro e Paiva), Bruno Lobato (Águas do Algarve), Jorge Lopes (Águas do Norte), José Luís Caseiro (Águas do Centro Litoral), Ramiro Leão (Águas do Douro e Paiva), Ricardo Ferreira (Águas do Norte), Sérgio Viseu (Águas do Centro Litoral)

019 Impactos diferenciados sobre a acessibilidade económica aos serviços de águas: Portugal vs União EuropeiaMicaela Antunes (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra), Rita Martins (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra), Carlota Quintal (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra)

001 O efeito da hibridização na governança de uma parceria publico privada (PPP) no conspecto do relato financeiro obrigatório e voluntárioAntónio Garcia (Águas da Covilhã)

GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES E DO CAPITAL HUMANO (tema 11)

Moderadores: Inês Matos (APDA/ Águas do Ribatejo) e Nuno Medeiros (APDA/ EPAL)

176 Análise aos fatores explicativos dos indicadores operacionais no setor das águas residuais e de abastecimentoAntónio Amaral (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra), Rita Martins (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra), Luís Dias (Faculdade de Economia - Universidade de Coimbra)

139 Modelação do potencial de melhoria de empresas de águaJoaquim Poças Martins (Faculdade de Engenharia - Universidade do Porto/ GIDEA)

Debate

SALA NEPTUNO 2

09h30-11h00 Comunicações INOVAÇÃO (tema 5)

Moderadores: Cândida Marreiros (APDA/ SIMAS de Oeiras e Amadora), Ivo Silvestre (APDA/ Infraquinta) e Nuno Campilho (APDA/ Águas do Baixo Mondego e Gândara)

PROGRAMA TÉCNICO 4ª FEIRA, 24 DE NOVEMBRO continuação

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 35

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36 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

025 Projeto IWAN - Redes de drenagem com controlo em tempo realLuís Costa (Águas de Coimbra), Luís Girão (Águas de Coimbra), Alfeu Sá Marques (INESC Coimbra - Universidade Coimbra), Nuno Simões (INESC Coimbra - Universidade de Coimbra)

053 WattWater®Ana Teixeira (EPAL), Nuno Medeiros (EPAL), Pedro Fontes (EPAL), Sérgio Trindade (EPAL), Fábio Lourenço (EPAL), Tiago Santos (EPAL)

099 Gestão dos serviços de água enquadrada na estratégia “Smart Cities” da InframouraSoraia Almeida (Inframoura), José Pinto (Inframoura), Hugo Rodrigues (Inframoura), Luís Brissos (Inframoura), Vânia Revez (Inframoura), Andreia Vieira (A2O - NAVIA), Sónia Nogueira (A2O - NAVIA), Jorge Tavares (NAVIA)

133 ECO2COVID - Desenvolvimento de plataformas para deteção e monitorização em águas do coronavírusRita Lourinho (Águas do Tejo Atlântico), Elvira Fortunato (Faculdade de Ciências e Tecnologia - Universidade Nova de Lisboa), Goreti Sales (Faculdade de Ciências e Tecnologia - Universidade de Coimbra), Maria Reis (Faculdade de Ciências e Tecnologia - Universidade Nova de Lisboa), Raquel Sousa (INOVA+)

201 Inovação em sistemas de saneamento e gestão de águas pluviaisPedro Béraud (AdP Internacional/ CEAR da APDA), Vânia Jesus (Xylem Water Solutions/ CEAR da APDA), Manuela Sobral (Câmara Municipal do Barreiro/ CEAR da APDA), Margarida Esteves (Tecnilab Portugal/ CEAR da APDA), Rita Teixeira d`Azevedo (RTA Consultoria/ CEAR da APDA)

210 SYNAPPS - Plataforma de estimação, controlo e optimização de estações de tratamento de águas residuaisPedro Nogueira (CTGA), Joana Dias (CTGA), Hugo Sabino (CTGA), Ezequiel China (CTGA), Filipe Carraco (CTGA), António Tadeu (ITeCons - Universidade de Coimbra), Aníbal Almeida (ISR - Universidade de Coimbra)

Debate

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição) - Cortesia:

11h30-13h00 Comunicações INOVAÇÃO (tema 5 - continuação)

084 H2METER - Inovação e inteligência artificial aplicada na otimização dos roteiros das equipas de contadores no PortoFlávio Oliveira (Águas e Energia do Porto/ CESDA da APDA), Joana Barros (Águas e Energia do Porto/ CT 116 da APDA), Marisa Fernandes (Águas e Energia do Porto), Pedro Vieira (Águas e Energia do Porto/ CEI da APDA), Catarina Tuna (Águas e Energia do Porto/ CEGA da APDA)

029 Função e forma de sistemas de telegestãoCarlos Ranginha (Águas de Gaia)

046 FluconGen - Hidrogerador de energia elétricaMargarida Pinhão (Tecnilab Portugal)

121 A digitalização da operação de um sistema de águas no interior de Portugal - O caso de estudo do município do SabugalPedro Ferreira (Câmara Municipal do Sabugal), Sónia Gonçalves (Câmara Municipal do Sabugal), Afonso Tavares (Câmara Municipal do Sabugal), Jorge Antunes (Associação de Municípios da Cova da Beira), Carlos Santos (Associação de Municípios da Cova da Beira), João Delgado (A2O - NAVIA), Francisco Castro (A2O - NAVIA), Andreia Vieira (A2O - NAVIA), Sónia Nogueira (A2O - NAVIA), Jorge Tavares (A2O - NAVIA)

163 Gestão da inovação e soluções tecnológicas em empresas gestoras de água - A abordagem da AEdPFrederico Fernandes (Águas e Energia do Porto), Pedro Vieira (Águas e Energia do Porto), Filipe Costa (Águas e Energia do Porto), Moisés Neves (Águas e Energia do Porto)

175 Base de dados empresarial - Águas do Douro e Paiva e Simdouro. Ferramentas de apoio à gestãoAna Tomás (Águas do Douro e Paiva), Elsa Alves (Águas do Douro e Paiva)

Debate

13h00-14h30 Almoço

PROGRAMA TÉCNICO 4ª FEIRA, 24 DE NOVEMBRO continuação

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 37

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38 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

14h30-16h00 ComunicaçõesINOVAÇÃO (tema 5 - continuação)

055 Inteligência artificial na monitorização de distribuição de águas - Previsão e classificação de anomalias funcionaisHugo Branquinho (EQS Digital), José Ferrão (EQS Digital), Nuno Sanches (Águas do Interior Norte)

111 COVID-19 - Um desafio para a gestão do ciclo urbano da água que impôs definitivamente a digitalização de processos e da operaçãoAndreia Vieira (A2O-NAVIA), Natália Torres (A2O-NAVIA), Francisco Castro (A2O-NAVIA), Gualdino Barrocas (A2O-NAVIA), Jorge Tavares (A2O-NAVIA)

162 Incorporação de ferramentas de inteligência artificial em entidades gestoras de água e energia - O caso do H2LEAKSPedro Vieira (Águas e Energia do Porto), Moisés Neves (Águas e Energia do Porto), Marisa Fernandes (Águas e Energia do Porto), Flávio Oliveira (Águas e Energia do Porto)

TRANSIÇÃO DIGITAL E CIBERSEGURANÇA (tema 3)

Moderadores: João Branco (APDA/ Município do Barreiro), Jorge Figueiredo (APDA/ Luságua), José Manuel Costa (APDA/ Águas do Alto Minho) e Paulo Rego (APDA/ AGERE)

071 Utilização de medidores inteligentes no combate às perdas aparentes - Caso de estudo de São Pedro do Corval, Reguengos de MonsarazPaulo Chaveiro (Município de Reguengos de Monsaraz), Nelson Carriço (Escola Superior de Tecnologia do Barreiro - Instituto Politécnico de Setúbal)

183 CAN - Centro de Alertas e Notificações: uma abordagem disruptiva na monitorização de sistemas de abastecimento e saneamento de águaDuarte Silva (Águas do Norte), Ricardo Carneiro (Águas do Norte), Bruno Rodrigues (Águas do Norte), Ricardo Fortuna (Actemium), Bruno Inácio (Actemium)

174 Transformação digital para gestão de perdas de água em sistemas de abastecimentoAisha Mamade (Baseform), John Law (Consolidated Utility District), Kevin Hickerson (Consolidated Utility District), Bryant Bradley (Consolidated Utility District), Sérgio Coelho (Baseform), Robbie Eisenrich (McKim&Creed)

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

16h30-18h00 Comunicações COMUNICAÇÃO DO VALOR DA ÁGUA (tema 12)

Moderadores: Daniel Queiroz (APDA/ SMAS de Almada), Teresa Alvarez (APDA/ SIMAS de Oeiras e Amadora) e Teresa Fernandes (APDA/ Águas do Algarve)

004 Centro de Ciência da Água de Beja, o valor da água em movimentoMiguel Barriga (EMAS de Beja), Maria Margarida Raimundo (EMAS de Beja)

010 Museu da Água de Coimbra - O valor da água, construir pela arteAna Maria Santos (Águas de Coimbra)

021 Iniciativas de valorização da água da torneira dirigidas à comunidadeAna Pina (EPAL), Celeste Anselmo (EPAL), Diana Constant (EPAL), Marcos Sá (EPAL), Mónica Rosa (EPAL), Raquel Loureiro (EPAL), Sofia Pereira (EPAL)

059 Contributo da Infraquinta para a comunicação do valor da águaAna Vicente (Infraquinta), Alexandra Silva (Infraquinta), Carolina Madeira (Infraquinta)

097 Planeta H2O - Educação para o desenvolvimento sustentável - Uma viagem sensorial e emocional pelo valor da águaRui Sousa (Águas do Norte), Paulo Queirós (Águas do Norte), Francisco Tinoco (Águas do Norte), Cristina Rocha (Águas do Norte)

143 O valor da água comunicado através do património da água na cidade de Lisboa - Estratégia de educação para a água e de educação patrimonialMargarida Filipe Ramos (Museu da Água - EPAL)

186 “Já perguntaste o que acontece quando carregas neste botão?” Campanha informativa externaEugénia Dantas (Águas do Tejo Atlântico), Raquel Silva (Águas do Tejo Atlântico)

Debate

PROGRAMA TÉCNICO 4ª FEIRA, 24 DE NOVEMBRO continuação

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 39

Page 21: NOVEMBRO2021 - apda.pt

40 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

EXPOSIÇÃO

10h30-10h45 Encontros EmpresariaisWAVECOMTelecontagem - O desafio das comunicações

10h45-11h00 Encontros EmpresariaisENERMETERMonitorização da qualidade da água e solução de medição de caudal em canal aberto para água limpa e águas residuais

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição) - Cortesia:

11h45-12h00 Encontros EmpresariaisPOLITEJOCorrugado SN16 - Maior segurança nas redes de esgoto/ pluviais

12h00-12h15 Encontros EmpresariaisITRONIntelis - O futuro da medição

12h15-12h30 Encontros EmpresariaisADEQUA MOLECORSistema PVC O em redes de abastecimento e PVC C Sn8 em abastecimento

12h30-12h45 Encontros EmpresariaisBASEFORMGPI - Transformar dados em informação

13h00-14h30 Almoço

14h30-14h45 Encontros EmpresariaisS::CAN | BADGER METER | ATiMonitorização on-line 24h/7d para a segurança da água, deteção de eventos e contaminantes em águas potáveis, rios e saneamento

14h45-15h00 Encontros EmpresariaisECODEPURRecicladores de águas cinzentas e pluviais

PROGRAMA TÉCNICO 4ª FEIRA, 24 DE NOVEMBRO continuação

15h30-15h45 Encontros EmpresariaisGRUPO FERSIL

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

16h30-16h45 Encontros EmpresariaisFLOW WATEREcosistema FLOW, uma solução transversal de gestão e controlo da sua rede de distribuição de água e saneamento

ESPAÇO PIPE CONTEST

14h30-18h00 Campeonato Nacional de Montagem de Ramais em CargaPIPE CONTEST - PORTUGAL 2021

As Entidades concorrentes são:

1 EQUIPA 2 EQUIPAS

Águas do Ribatejo, EIM, SA Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Sintra

Serviços Intermunicipalizados de Águas e Resíduos dos Municípios de Loures e Odivelas

Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Almada

FAGAR - Faro, Gestão de Águas e Resíduos, EM

Inframoura - Empresa de Infraestruturas de Vilamoura, EM

EMAS - Empresa Municipal de Água e Saneamento de Beja, EM

Patrocinador:

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 41

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PROGRAMA TÉCNICO

5ª FEIRA25 DE NOVEMBRO

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44 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

SALA FÉNIX

09h30-11h00 Grande DebateDIFICULDADES NA GESTÃO DA ÁGUA E A EMERGÊNCIA CLIMÁTICA: MUDANÇAS NECESSÁRIAS

Numa altura em que na gestão da água subsistem, apesar de todos os esforços, vários constrangimentos e dificuldades vindos do passado, no momento em que aumenta a pressão decorrente da emergência climática e são introduzidos novos desafios marcados pela situação pandémica que vivemos, este é o debate que se impõe. O debate sobre as mudanças necessárias, envolvendo os principais atores do setor, é absolutamente central para traçar um roteiro que traga melhores soluções para problemas antigos e aponte novos caminhos para problemas que ainda não são verdadeiramente conhecidos em toda a sua dimensão.

Moderadora: Fernanda Freitas, Jornalista

Oradores: Afonso do Ó, Consultor, ANP|WWF PortugalAntónio Costa e Silva, Presidente, Comissão Nacional de Acompanhamento do PRR

Eduardo Marques, Presidente, AEPSA Filipe Duarte Santos, Presidente, CNADS José Furtado, Presidente, Águas de Portugal

Manuela Moreira da Silva, Professora, Universidade do Algarve, Investigadora CIMA e CEiiA

Miguel Freitas, Professor, Universidade do Algarve Nuno Lacasta, Presidente, Agência Portuguesa do Ambiente Rui Godinho, Presidente, APDA

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição)

11h30-13h00 Grande DebateDIFICULDADES NA GESTÃO DA ÁGUA E A EMERGÊNCIA CLIMÁTICA: MUDANÇAS NECESSÁRIAS (continuação)

13h00-14h30 Almoço

14h30-17h00 Mesa Redonda PENSAARP 2030 - ONDE ESTAMOS E PARA ONDE VAMOS?

O PENSAARP 2030 dá sequência a quatro ciclos estratégicos após o início da grande reforma do setor da água. Como podem ser ultrapassados os problemas crónicos do setor? Quais são os investimentos prioritários e as fontes de financiamento disponíveis? Que modelos

de governança e de estruturação devem ser privilegiados? Quais os fatores críticos para a circularidade, descarbonização, digitalização e inovação do setor? Como devem ser suportados os custos da gestão das águas pluviais? São estes os motes para a mesa redonda que se propõe discutir a visão, os objetivos e as metas definidas no novo plano estratégico.

Moderador: Sérgio Hora Lopes, Coordenador do Conselho Consultivo, APDA

Oradores: Francisco Narciso, Presidente, Águas Públicas do Alentejo J. Henrique Salgado Zenha, Vice-Presidente, APDA

Jaime Melo Baptista, Coordenador, Grupo de Trabalho do PENSAARP 2030 Miguel Lemos, Presidente, Águas de Gaia Pedro Perdigão, CEO, Indaqua Vera Eiró, Presidente, ERSAR

17h30 SESSÃO DE ENCERRAMENTOPresidida por Sua Excelência a Secretária de Estado do Ambiente

Oradores: José Moura de Campos, Presidente da Comissão Organizadora do ENEGRui Godinho, Presidente do Conselho Diretivo da APDAInês dos Santos Costa, Secretária de Estado do Ambiente

SALA PÉGASO 1

09h30-11h00 Comunicações ABASTECIMENTO DE ÁGUA (tema 6)

Moderadores: Abel Luís (APDA/ EPAL) e Margarida Pinhão (APDA/ Tecnilab)

015 Controlo de perdas de água na EMAS de BejaJoão Santos (EMAS de Beja)

052 WONE App - Uma ferramenta digital para o controlo de perdas e para a gestão de ativosRicardo Guimarães (EPAL), Pedro Saraiva (EPAL), Fábio Lourenço (EPAL), Andrew Donnelly (EPAL), Nuno Medeiros (EPAL)

096 Eficiência do sistema de abastecimento, redução das perdas e impacto na gestão, em SintraAndré Duarte (SMAS de Sintra), António Carlota (SMAS de Sintra), Jorge Vilela (SMAS de Sintra), Rute Parente (SMAS de Sintra)

PROGRAMA TÉCNICO 5ª FEIRA, 25 DE NOVEMBRO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 45

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46 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

098 O contributo do SIIPA para a redução das perdas de águaComissão Especializada em Sistemas de Distribuição de Água da APDA, Paulo Nunes (Indaqua)

146 A digitalização da gestão de perdas e da gestão patrimonial de infraestruturas em FamalicãoAisha Mamade (Baseform), Sérgio Coelho (Baseform), José Magalhães (Câmara Municipal de Vila Nova de Famalicão), Michel Machado (Câmara Municipal de Vila Nova de Famalicão), Daniela Silva (Câmara Municipal de Vila Nova de Famalicão), Paula Cerqueira (Câmara Municipal de Vila Nova de Famalicão)

154 Redução de perdas de água no município de Santa Cruz, Madeira - Caso de estudo: zona piloto da GaulaGustavo Caires (Município de Santa Cruz), Rui Santos (RSS)

Debate

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição)

11h30-13h00 Comunicações ABASTECIMENTO DE ÁGUA (tema 6 - continuação)

Moderadores: Margarida Pinhão (APDA/ Tecnilab) e Paulo Nico (APDA/ SMAS de Almada)

151 Gestão da qualidade da água em zonas de pequena dimensão/ruraisEmília Babo (Águas do Norte), Patrícia Prazeres (Águas do Norte), Filipe Pinto (Águas do Norte)

016 Subprodutos da desinfeção e como minimizar a produção de cloratosSpyridon Kranias (Grundfos WEREG), Élio Ribeiro (Grundfos)

089 Controlo operacional da qualidade da água na EMAS de Beja e sua relevância na avaliação e gestão do riscoCarla Cavaco (EMAS de Beja), Maria Gabriela Palma (EMAS de Beja)

033 Investigação e impacto das variações sazonais de manganês em captações subaluvionares da Águas do Douro e Paiva, SAAna Costa (Águas do Douro e Paiva), João Ferreira (Águas do Douro e Paiva)

138 Programa de monitorização aplicado à avaliação e ao controlo do risco de proliferação de cianobactérias. Caso de estudo da Albufeira de Santa Águeda entre 2016 e 2020Dora Figueiredo (EPAL), Rita Rito (EPAL), Pedro Silva (EPAL), Célia Neto (EPAL), Rui Neves Carneiro (EPAL)

065 Novo plano de segurança da água do Porto enquanto abordagem integrada na gestão da operação e dos ativos do sistemaSusana Garcia (Águas e Energia do Porto), Flávio Oliveira (Águas e Energia do Porto/ CESDA da APDA), Catarina Tuna (Águas e Energia do Porto/ CEGA da APDA)

Debate

13h00-14h30 Almoço

14h30-16h00 Comunicações ABASTECIMENTO DE ÁGUA (tema 6 - continuação)

Moderadores: Hilário Ribeiro (APDA/ Itron) e José Colarejo (APDA/ EngiColarejo)

240 O contributo da telemetria na promoção da eficiência na gestão de sistemas de abastecimento de águaJoão Graça (Luságua), Paula Fernandes (Águas da Figueira), Igor Madeira (Águas de Vila Real de Santo António)

127 Esclarecimentos metrológicos sobre a Norma NP EN ISO 4064-1:2018. Enquadramento na “MID” e na legislação portuguesaJosé Colarejo (EngiColarejo/ CT 116 da APDA)

034 Condições de instalação para contadores de grande calibreJorge Marques (SMAS de Almada/ CT 116 da APDA), Joaquim Pais da Silva (SMAS de Almada/ CT 116 da APDA)

129 O mito da perda de carga. A influência da alteração do calibre de contadores em uso residencialMiguel Duarte (SIMAR de Loures e Odivelas/ CT 116 da APDA), José Colarejo (EngiColarejo/ CT 116 da APDA)

continuação

PROGRAMA TÉCNICO 5ª FEIRA, 25 DE NOVEMBRO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 47

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48 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

011 Estudo sobre os erros de submedição em contadores de água domésticos na rede de distribuição de água de BejaPedro Rodrigues (EMAS de Beja/ CT 116 da APDA), Jorge Isidoro (Universidade do Algarve-MARE)

128 Análise do Inquérito Nacional ao Parque de ContadoresComissão Técnica de Normalização CT 116 - Medição de Escoamento de Água em Condutas Fechadas, Hilário Ribeiro (Itron/ CT 116 da APDA)

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

SALA PÉGASO 2

09h30-11h00 ComunicaçõesSATISFAÇÃO E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (tema 4)

Moderadores: Joana Frada (APDA/ Indaqua) e José Peças (APDA/ Aquapor)

231 Gestão de clientes em contexto de pandemiaRaquel Martins (Águas da Região de Aveiro), Cláudia Ferreira (Águas da Região de Aveiro), Fernanda Baião (Águas da Região de Aveiro), Nuno Branco (Águas da Região de Aveiro), Nuno Soares (Águas da Região de Aveiro), Pedro Naia (Águas da Região de Aveiro)

230 A transformação digital no relacionamento com o clienteRaquel Martins (Águas da Região de Aveiro), Nuno Branco (Águas da Região de Aveiro), Nuno Soares (Águas da Região de Aveiro)

234 O cliente no centro da estratégia organizacionalLuís Lourenço (Indaqua), Marta Santos (Indaqua), Joana Frada (Indaqua)

GESTÃO DO CLIENTE NA ÓTICA COMERCIAL (tema 10)

Moderadores: Joana Frada (APDA/ Indaqua) e José Peças (APDA/ Aquapor)

027 A importância da medição nas atividades técnicas e de gestão em abastecimento de água e saneamento de águas residuaisCatarina Simões (LNEC), Álvaro Ribeiro (LNEC), Maria do Céu Almeida (LNEC), Dídia Covas (CERIS - Instituto Superior Técnico - Universidade de Lisboa)

068 Porto 100% telemetria - Uma abordagem integrada para a gestão eficienteFlávio Oliveira (Águas e Energia do Porto/ CESDA da APDA), Joana Barros (Águas e Energia do Porto/ CT 116 da APDA), Moisés Neves (Águas e Energia do Porto), Pedro Vieira (Águas e Energia do Porto/ CEI da APDA), Catarina Tuna (Águas e Energia do Porto/ CEGA da APDA)

094 Projeto colaborativo: gestão de clientes e Kaizen Institute. Melhoria de processos de clienteRita Carrapatoso (Águas e Energia do Porto)

Debate

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição)

11h30-13h00 ComunicaçõesGESTÃO DO CLIENTE NA ÓTICA COMERCIAL (tema 10 - continuação)

229 Otimização do planeamento e gestão de serviços em locais de consumoPedro Santos (Águas do Sado), João Miranda (Águas do Sado)

107 Projeto Ilhas - Controlo estratégico e ataque às perdas aparentes em locais problemáticos do município do PortoJoana Barros (Águas e Energia do Porto/ CT 116 da APDA), Flávio Oliveira (Águas e Energia do Porto/ CESDA da APDA), Catarina Tuna (Águas e Energia do Porto/ CEGA da APDA)

203 Combate aos ilícitos como fonte de promoção da justiça ambiental e socialAndré Fonseca (Águas da Região de Aveiro)

228 Controlo da dívida como fator de sustentabilidade nas nossas organizaçõesJosé Peças (Aquapor)

continuação

PROGRAMA TÉCNICO 5ª FEIRA, 25 DE NOVEMBRO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 49

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50 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

125 A inovação na recuperação de créditos da empresa em pré-contencioso e contencioso como um instrumento para a otimização da receitaEmília Ferreira (Águas e Energia do Porto), Luís Pereira (Águas e Energia do Porto)

233 Impacto da pandemia na gestão da dívidaComissão Especializada de Gestão de Cliente da APDA: José Peças (Aquapor), Joana Frada (Indaqua), Carlos Nunes (SMAS de Sintra), Helena Freitas (Águas do Norte), João Barros (Águas do Ribatejo), Luís Branco (WSI), Luís Ferreira (EPAL), Marlene Castilho (Águas do Alto Minho), Nelson Rodrigues (SIMAR de Loures e Odivelas), Nuno Fidalgo (Águas do Planalto), Nuno Luis (SIMAS de Oeiras e Amadora), Raquel Galego (SMAS de Sintra), Raquel Martins (Águas da Região de Aveiro), Rita Carrapatoso (Águas e Energia do Porto), Susana Ferreira (Águas de Santarém)

Debate

13h00-14h30 Almoço

14h30-16h00 ECONOMIA CIRCULAR E CRIAÇÃO DE VALOR (tema 2)

Moderadores: Ana Santos (APDA/ Águas de Coimbra) e Elza Ferraz (APDA/ Águas e Energia do Porto)

050 Estudo da potencial utilização de lamas de estações de tratamento de água na remoção de poluentes emergentesRita Dias (CENSE - Universidade Nova de Lisboa), Diogo Sousa (Universidade Nova de Lisboa), Maria Bernardo (LAQV/REQUIMTE - Universidade Nova de Lisboa), Inês Matos (LAQV/REQUIMTE - Universidade Nova de Lisboa), Isabel Fonseca (LAQV/REQUIMTE - Universidade Nova de Lisboa), Vítor Cardoso (EPAL), Rui Neves Carneiro (EPAL), Sofia Silva (EPAL), Pedro Fontes (EPAL), Michiel A. Daam (CENSE - Universidade Nova de Lisboa), Rita Maurício (CENSE - Universidade Nova de Lisboa)

102 Transformação das ETAR em fábricas de recursos - O caso do PortoElza Ferraz (Águas e Energia do Porto), Vânia Morais (Águas e Energia do Porto), Catarina Tuna (Águas e Energia do Porto)

132 Hidrogasmove/ Solargasmove - Produção de biometano a partir do biogás da Fábrica de Água de FrielasJoão Galego (Águas do Tejo Atlântico), José Botelho (Águas do Tejo Atlântico), Nicole Feliciano (Águas do Tejo Atlântico), Diana Figueiredo (Águas do Tejo Atlântico), Pedro Álvaro (Águas do Tejo Atlântico), Tiago Alves (Águas do Tejo Atlântico), Rita Lourinho (Águas do Tejo Atlântico). Joaquim Marques (Dourogás Renovável), Nuno Moreira (Grupo Dourogás), Ricardo Emílio (Dourogás), Paulo Santos (Dourogás Renovável)

152 Projeto Water Mining - Caso de estudo ETAR de Faro/ OlhãoAntónio Martins (Águas do Algarve), Patrício Fontinha (Águas do Algarve), Sónia Rosário (Águas do Algarve), Joaquim Freire (Águas do Algarve), Sara Barreto (Águas do Algarve)

205 Valorização dos subprodutos do tratamento de águas residuais urbanas com microalgasEtiele Greque de Morais (CCMAR - Universidade do Algarve), José Marques (CCMAR - Universidade do Algarve), Cláudia Dimas (CCMAR - Universidade do Algarve), Ricardo Cerqueira (CCMAR - Universidade do Algarve), Vânia de Sousa (Universidade do Algarve), Raúl Barros (Universidade do Algarve), Sara Raposo (Universidade do Algarve), Margarida Teixeira (Universidade do Algarve), João Varela (CCMAR - Universidade do Algarve), Luísa Barreira (CCMAR - Universidade do Algarve)

209 Optimização de sistemas de digestão anaeróbia e produção de biogás - ETAR de Espinho (AdCL)Ezequiel China (CTGA), Filipe Carraco (CTGA), Joana Dias (CTGA), Hugo Sabino (CTGA), Isabel Quintaneiro (Águas do Centro Litoral), Patrícia Henriques (CTGA), Judite Mota (CTGA)

181 Avaliação de práticas de economia circular nas entidades gestoras de água e saneamento através de aplicação de inquéritoComissão Especializada de Economia Circular da APDA: Alda Pereira (Águas do Norte), Alexandra Cristóvão (EPAL), Álvaro Pedroso (Penafiel Verde), Ana Santos (Águas de Coimbra), António Eusébio (Águas do Algarve), Bernardo Taneco (Ecodepur), Carla Cavaco (EMAS de Beja), Clara Varandas (Be Water), Cristina Rocha (LNEG), Elza Ferraz (Águas e Energia do Porto), Fábio Fernandes (Enermeter), Fernando Ferreira (Águas de Gaia), Joaquim Peres (Águas do Tejo Atlântico), Pedro Costa (SMAS de Sintra), Sandra Jorge (Águas do Centro Litoral), Sandra Pereira (Águas de Coimbra), Susana Silva (Águas do Alto Minho), Zélia Fernandes (Esposende Ambiente)

continuação

PROGRAMA TÉCNICO 5ª FEIRA, 25 DE NOVEMBRO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 51

Page 27: NOVEMBRO2021 - apda.pt

52 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

SALA NEPTUNO 1

09h30-11h00 ComunicaçõesGESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES E DO CAPITAL HUMANO (tema 11)

Moderadores: David Cabanas (APDA/ Município do Barreiro) e Marina Sequeira (APDA/ EPAL)

150 Gestão de talento JOPA/ APDA - Valorização do conhecimento e capital humano no setor da águaAndré Duarte (SMAS de Sintra/ JOPA da APDA), David Cabanas (Câmara Municipal do Barreiro/ JOPA da APDA), Diana Correia (Águas de Paços de Ferreira/ JOPA da APDA), Irene Marques (Águas de Coimbra/ JOPA da APDA), Joana Barros (Águas e Energia do Porto/ JOPA da APDA), João Galego (Águas do Tejo Atlântico/ JOPA da APDA), Marina Sequeira (EPAL/ JOPA da APDA), Raquel Franco (EPAL/ JOPA da APDA)

187 Jovens no pacto europeu para o clima geram mudanças no setor da águaCatarina Sousa (Águas do Tejo Atlântico), Sara Duarte (Águas do Tejo Atlântico), Marcos Batista (Águas do Tejo Atlântico)

155 Behavior-Based Safety: a psicologia comportamental na inovação da segurançaAna Tavares (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Adriano Vieira (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Inês Freitas (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro)

215 Conciliação da vida profissional, familiar e pessoalRui Sá (Águas de Santarém), Nuno Silva (Águas de Santarém), Paula Nunes (Águas de Santarém)

062 Implementação da Norma 4552 - Conciliação entre a vida profissional, familiar e pessoalAna Vicente (Infraquinta), Marilyn Zacarias (Câmara Municipal de Loulé), Natividade Vieira (Infraquinta)

110 Sistema de gestão da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar da EPAL/ AdVTDiana Nunes (EPAL)

Debate

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição)

11h30-13h00 ComunicaçõesGESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES E DO CAPITAL HUMANO (tema 11 - continuação)

091 A digitalização na avaliação de riscos de segurança e saúde no trabalhoSusana Tranchete de Carvalho (Águas do Norte), Gabriela Melo (Águas do Norte), Pedro Carvalho (Águas do Norte)

092 Life Guardian SystemSusana Tranchete de Carvalho (Águas do Norte), Gabriela Melo (Águas do Norte), Francisco Aguiar (Águas do Norte)

120 Regulamento REACH no setor da água e do saneamentoAna Marques (EPAL), Ana Reia (EPAL)

122 A Diretiva SEVESO no setor da águaMarta Jarego (EPAL)

159 Risco elétrico e de incêndio em veículos elétricosNuno Brasileiro (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Adriano Vieira (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro), Inês Freitas (Águas do Douro e Paiva/ Simdouro)

194 Programa de mentoria JOPA/ APDA - Valorização do conhecimento e capital humano no setor da águaNúcleo de Jovens Profissionais da Água da APDA: André Duarte (SMAS de Sintra), André Pinto (SMAS de Almada), David Cabanas (Câmara Municipal do Barreiro), Diana Correia (Águas de Paços de Ferreira), Fábio Inácio (Aquapor), Irene Marques (Águas de Coimbra), Joana Barros (Águas e Energia do Porto), João Galego (Águas do Tejo Atlântico), Marina Sequeira (EPAL), Miguel Ferreira (Águas do Centro Litoral), Pedro Pinto (Águas do Centro Litoral), Raquel Franco (EPAL), Rita Araújo (AGERE), Rui Malheiro (AGS), Teresa Biscaia (Águas do Tejo Atlântico), Alexandra Silva (Infraquinta)

Debate

continuação

PROGRAMA TÉCNICO 5ª FEIRA, 25 DE NOVEMBRO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 53

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54 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

13h00-14h30 Almoço

14h30-16h00 Comunicações GESTÃO DE ATIVOS (tema 8)

Moderadores: Ana Soares (APDA/ ESRI), António Mamede (APDA/ Indaqua) e Luís Nicolau (APDA/ Águas do Norte)

051 Priorização com base numa abordagem centrada em afluências indevidasVanda Barroso (EPAL), Maria Silva (EPAL), Daniel Morais (EPAL), Diogo Silva (EPAL), Andrew Donnelly (EPAL), Nuno Medeiros (EPAL)

042 Soluções de contentorização na indústria da águaJosé Cruz (Tecnilab Portugal)

101 Aplicação de metodologia Machine Learning na gestão da rede de águas residuais do PortoRui Moura (Águas e Energia do Porto), Francisco Sousa (Águas e Energia do Porto), Catarina Tuna (Águas e Energia do Porto), Elza Ferraz (Águas e Energia do Porto)

093 Diversificação das fontes de informação e coordenação para o aumento do índice de conhecimento infraestruturalJoão Lemos (Águas de Paços de Ferreira), Daniela Lourenço (Águas de Paços de Ferreira)

030 Gestão de ativos no processo de manutenção TrataveManuel Lopes (Tratave)

156 Impacto do financiamento POSEUR na gestão de ativos da Águas de SantarémCatarina Malha (Águas de Santarém), Paulo Machado (Águas de Santarém), Rui Alves (Águas de Santarém)

117 Avaliação das patologias no canal de águas pluviais do bairro Aruana na cidade de Aracaju, Sergipe/BrasilMarcos Barroso (Instituto Federal de Sergipe), Zacarias Vieira (Instituto Federal de Sergipe)

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

SALA NEPTUNO 2

09h30-11h00 Comunicações COMUNICAÇÃO DO VALOR DA ÁGUA (tema 12)

Moderadores: Daniel Queiroz (APDA/ SMAS de Almada), Teresa Alvarez (APDA/ SIMAS de Oeiras e Amadora) e Teresa Fernandes (APDA/ Águas do Algarve)

066 Plano de comunicação de emergência do abastecimento de água do município do PortoSara Cunha (Águas e Energia do Porto), Carla Sousa (Águas e Energia do Porto), Flávio Oliveira (Águas e Energia do Porto/ CESDA da APDA), Catarina Tuna (Águas e Energia do Porto/ CEGA da APDA)

144 Uma estratégia de educação ambiental em parceria. Ação de Formação para professores em educação ambiental para a sustentabilidadeSara Duarte (Águas do Tejo Atlântico), Margarida Filipe (Museu da Água - EPAL)

177 Plano de comunicação para emergência - Retrato atual das entidades gestorasAna Nunes (SMAS de Torres Vedras/ CECEA da APDA), Clara Varandas (Be Water/ CECEA da APDA), Filipe Pimenta (SMAS de Sintra/ CECEA da APDA), Lisete Oliveira (Águas do Centro Litoral/ CECEA da APDA), Nina Figueiredo (Águas de Coimbra/ CECEA da APDA), Ricarda Barbosa (Águas e Resíduos da Madeira/ CECEA da APDA)

184 #LinhadaFrente - O valor da #linhadafrente. Estratégia de comunicação em tempos de pandemiaJorge Gomes (Águas do Tejo Atlântico), Raquel Silva (Águas do Tejo Atlântico)

188 ReCircuLAR - O papel das fábricas de água na gestão do ciclo urbano da água. Uma estratégia de educação ambiental em tempos de pandemiaSara Duarte (Águas do Tejo Atlântico), Catarina Sousa (Águas do Tejo Atlântico)

continuação

PROGRAMA TÉCNICO 5ª FEIRA, 25 DE NOVEMBRO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 55

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56 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

195 Desafios e oportunidades para a comunicação interna e externa, no contexto COVID-19 e pós COVID-19Daniel Morgado (SIMAS de Oeiras e Amadora), Teresa Alvarez (SIMAS de Oeiras e Amadora)

Debate

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição)

11h30-13h00 Comunicações TRANSIÇÃO DIGITAL E CIBERSEGURANÇA (tema 3)

Moderadores: João Branco (APDA/ Município do Barreiro), Jorge Figueiredo (APDA/ Luságua), José Manuel Costa (APDA/ Águas do Alto Minho) e Paulo Rego (APDA/ AGERE)

217 Securing OT in the face of lloT and 5GPaulo Pinto (Fortinet)

090 Tanta água, tantos marinheiros e tantos piratas! E agora?Paulo Rego (AGERE)

081 Avaliação de risco de cibersegurança aos sistemas de supervisão e de automação e controloPaulo Coelho (Aquasis), Ana Fazendeiro (Aquasis)

028 Sistemas de gestão da informaçãoMiguel Casadinho (EMAS de Beja)

014 SIG - Muito mais que um WebMap. Visão de integração nas várias áreas da empresaRaquel Caetano (Águas do Douro e Paiva)

237 A implementação de um SIG como solução para a partilha e gestão integrada de informação - Projeto corporativo Grupo AquaporDiana Nunes (Aquapor), Tânia Martins (Águas de Vila Real de Santo António), Igor Madeira (Águas de Vila Real de Santo António), Catarina Sousa (Aquapor)

Debate

13h00-14h30 Almoço

14h30-16h00 Comunicações TRANSIÇÃO DIGITAL E CIBERSEGURANÇA (tema 3 - continuação)

054 DIGA: o desafio da integração - Aplicações ou processosNuno Costa (Águas de Coimbra), Tiago Santos (Águas de Coimbra)

172 GOC - Gestão orçamental e compras. Controlo do orçamento em tempo realJoana Boaventura (Águas do Douro e Paiva), Luís Sá e Sousa (Águas do Douro e Paiva), Pilar Santos (Águas do Douro e Paiva), Carlos Fernandes (Águas do Douro e Paiva)

246 Digitalização e transformação digital de uma entidade gestora: a visão!Comissão Especializada de Sistemas de Informação da APDA: Adriana Espanha (Águas do Algarve), Ana Soares (ESRI Portugal), Carlos Gonçalves (EPAL), Célia Reis (EPAL), Cláudia Brás (Águas de Coimbra), Elsa Ferreira (SMAS de Sintra), Gil Afonso (Águas do Norte), João Branco (Câmara Municipal do Barreiro), Jorge Figueiredo (Luságua), José Costa (Águas do Alto Minho), Luís Ribeiro (Tecnilab Portugal), Luís Rocha (Águas do Centro Litoral), Miguel Casadinho (EMAS de Beja), Paulo Rego (AGERE), Pedro Martins (SIMAR de Loures e Odivelas), Pedro Pascoal (Infraquinta)

095 Impactos diretos da digitalização na operação de sistemas integrados de águas. Caso de estudo: o projeto GERE da Águas do NorteLiliana Afonso (Águas do Norte), Francisco Aguiar (Águas do Norte), Pedro Carvalho (Águas do Norte), Frederico Lopes (Águas do Norte), Sofia César (A2O - NAVIA), Gualdino Barrocas (A2O - NAVIA), Sónia Nogueira (A2O - NAVIA), Andreia Vieira (A2O - NAVIA), Jorge Tavares (A2O - NAVIA)

167 H2PORTO - O caminho desde dados desagregados até à decisão em tempo realPedro Vieira (Águas e Energia do Porto), Moisés Neves (Águas e Energia do Porto), Maria João Veiga (Águas e Energia do Porto), Marisa Fernandes (Águas e Energia do Porto)

58 Business intelligence no apoio aos processos de gestão da InfraquintaPedro Pascoal (Infraquinta), Pedro Pimpão (Infraquinta)

Debate

16h00-16h30 Coffee-break (Exposição)

continuação

PROGRAMA TÉCNICO 5ª FEIRA, 25 DE NOVEMBRO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 57

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58 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

EXPOSIÇÃO

10h45-11h00 Encontros EmpresariaisPINTO & BRAZVacuflow - Sistema de esgoto por vácuo

11h00-11h30 Coffee-break (Exposição)

11h30-11h45 Encontros Empresariais PLANETEKRheticus Network Alert - Monitorização por satélite de infraestruturas

11h45-12h00 Encontros EmpresariaisMAIAPLASTomada com válvula - Ligações mais eficazes nos ramais domiciliários

continuação

PROGRAMA TÉCNICO 5ª FEIRA, 25 DE NOVEMBRO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 59

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60 | ENEG 2021_ BOLETIM 3 BOLETIM 3_ENEG 2021 | 61

PROGRAMA TÉCNICO

6ª FEIRA26 DE NOVEMBRO

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62 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

08h30-12h30 Visita MINA DE SAL-GEMA

A Mina de Sal-Gema é a única das minas subterrâneas ativas, em Portugal, que é visitável, embora lavrando a 230 m de profundidade, i.e., a 30 m abaixo do nível médio das águas do mar.

A exploração dos sais de cloreto de sódio iniciou-se na segunda metade do Século XX, sendo hoje constituída por cerca de 40 km de galerias subterrâneas. Estes sais, como outros sais e minerais de precipitação, resultam da evaporação de água salgada em ambientes marinhos quentes e relativamente pouco profundos, que se formaram durante o início do regime tectónico distensivo, associado à fracturação da Pangeia e posterior abertura do Oceano Atlântico. Assim, durante o Triásico superior-Jurássico inferior, depositaram-se as sequências evaporíticas de sal-gema (Halite), anidrite e gesso, com intercalações de argila e de material Vulcano-sedimentar.

Posteriormente, a pressão exercida sobre as camadas de sal pelas rochas carbonatadas que se depositaram a seguir, bem como as movimentações tectónicas, levaram a uma lenta deslocação do sal em direção à superfície, chegando a formar verdadeiros domos de sal no meio das rochas encaixantes. A estes domos dá-se o nome de diápiro e é graças à existência de um desses diápiros de sal por baixo da Cidade de Loulé, que esta mina se pode desenvolver.

08h45-12h30 Visita GEOPARQUE ALGARVENSIS

O aspirante Geoparque Algarvensis Loulé-Silves-Albufeira a Geoparque Mundial da UNESCO é uma área territorial com limites bem definidos que, possuindo um património geológico de grande relevo a nível nacional e internacional, alia uma estratégia de geoconservação, e um conjunto de políticas de educação e sensibilização ambiental, à promoção de um desenvolvimento socioeconómico sustentável baseado em atividades de geoturismo que envolvem as comunidades locais, contribuindo para a valorização e promoção dos produtos locais.

Oficializado em 2019 como aspirante a Geoparque Mundial da UNESCO junto da Comissão Nacional da UNESCO, é membro observador no Fórum Português de Geoparques, tendo iniciado de imediato um trabalho de sensibilização junto das populações locais sobre o conceito de Geoparque em todo o seu território, e estando a preparar o dossier de formalização da respetiva candidatura à rede Mundial de Geoparques da UNESCO.

O aspirante Geoparque Algarvensis é um território identitário, inspirador, transformador, de pertença, que convida a visitar, fixar e investir, de forma consciente e em harmonia com os valores naturais e culturais presentes. É, em suma, uma maneira feliz de estar e de viver o território, legando-o às gerações vindouras!

PROGRAMA TÉCNICO 6ª FEIRA, 26 DE NOVEMBRO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 63

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09h00-12h45 Visita PARQUE NATURAL DA RIA FORMOSA

O Parque Natural da Ria Formosa é a maior e mais importante zona húmida do Algarve, situando-se entre o Ancão (Concelho de Loulé) e a Manta Rota (Concelho de Vila Real de Santo António). Estendendo-se ao longo de 60 km de costa, ocupa uma área de 18 400 ha,dos quais 893 pertencem ao Concelho de Loulé. A maior parte desta área protegida corresponde ao sistema lagunar da Ria Formosa, um cordão de ilhas e penínsulas arenosas que se estendem paralelamente à costa, protegendo, assim, uma laguna onde se desenvolve um labirinto de sapais, canais, zonas de vasa e ilhotas.

É uma área de grande importância, pois apresenta uma elevada variedade de habitats aquáticos e terrestres.

A Ria abriga e alimenta organismos aquáticos, nomeadamente peixes sedentários e migradores, e é o habitat privilegiado de moluscos e crustáceos, principalmente como zona de reprodução e alimentação. Pode-se ainda encontrar espécies como o camaleão (Chamaeleo chamaeleon), espécie ameaçada e cuja distribuição em Portugal está confinada ao litoral do sotavento algarvio, pinhais da orla costeira e ilhas-barreira, e o caimão comum ou galinha-sultana.

Em relação à avifauna, esta área é considerada de grande importância nacional e internacional: a Ria Formosa é um importante albergue para as aves migradoras oriundas do norte e centro da Europa, assim como local de nidificação de muitas espécies de aves.

A nível da flora, o destaque vai para a vegetação das dunas, composta por plantas que se conseguem fixar nas areias em condições difíceis, como a Ammophila arenaria (estorno) e a Otanthus maritimus (cordeirinhos da praia), e do sapal, um dos ecossistemas mais produtivos do planeta, onde as plantas são únicas pela sua capacidade de sobrevivência em meio salgado, e onde podemos encontrar, por exemplo, “prados” de Spartina marítima.

Na área do Parque Natural da Ria Formosa situada no Concelho de Loulé, e com o objetivo de dar a conhecer esta importante área protegida, foram criados dois Trilhos da Natureza: o Trilho São Lourenço e o Trilho Quinta do Lago, que permite ao visitante usufruir de todo o esplendor da paisagem e observar a enorme diversidade biológica existente.

Cortesia:

09h15-13h00 Visita BARRAGEM DE ODELOUCA

A albufeira da Barragem de Odelouca tem como objetivo o fornecimento de água para abastecimento público à Região do Algarve, com elevados padrões de qualidade e garantia. É a principal origem de água do Algarve, em articulação com um conjunto de outras origens de água superficiais e subterrâneas, permitindo à Águas do Algarve efetuar uma gestão integrada dos recursos hídricos.

continuação

PROGRAMA TÉCNICO 6ª FEIRA, 26 DE NOVEMBRO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 65

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66 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

Além do corpo da barragem propriamente dito, o Empreendimento Hidráulico de Odelouca inclui também o Túnel Odelouca-Funcho e uma estrutura de regulação de caudais, assim como um conjunto de órgãos de segurança e de exploração, dos quais se destacam o descarregador de superfície, as descargas de fundo e de caudal ecológico e as duas estruturas de tomada de água.

A água armazenada na albufeira é encaminhada pelos 8 km do Túnel Odelouca-Funcho, até ao adutor Funcho - Alcantarilha, 200 m a jusante da Barragem do Funcho, seguindo neste adutor por mais 12 km, até à Estação de Tratamento de Água de Alcantarilha, onde é submetida a um processo de tratamento adequado, para que possa depois ser distribuída, em alta, aos municípios do Algarve.

O investimento da Águas do Algarve no Empreendimento Hidráulico de Odelouca foi da ordem dos 80 milhões de euros, dos quais 15% foram dedicados à componente ambiental e de valorização do património.

09h30-13h00 Visita ETAR DA COMPANHEIRA

A nova ETAR da Companheira está dimensionada para tratar um caudal de 32 061 m3/diaem período de época alta e tempo húmido, correspondente a uma população equivalente a 140 092 habitantes, estimada para o ano horizonte de 2037.

Com a implementação do projeto na sua globalidade, para além do objetivo do desenvolvimento da região, houve um propósito de melhorar a qualidade da água

na Ribeira de Boina e, consequentemente, no Estuário do Rio Arade. Por outro lado, a requalificação ambiental permite aumentar a sustentabilidade do espaço, quer a nível da fauna quer a nível da flora, num equilíbrio entre a criação de habitats na comunidade faunística, com o intuito de atenuar o impacte visual que a estrutura da ETAR pode causar na paisagem envolvente, através da recuperação paisagística de toda a área de intervenção, enquadrando esta nova unidade na paisagem existente.

O terreno apresenta uma área de intervenção aproximadamente de 38 000 m2, para a implantação necessária da estrutura da ETAR, incluindo edifícios, equipamentos, arruamentos e áreas verdes de integração e enquadramento.

O efluente tratado é descarregado na Ribeira de Boina, afluente do rio Arade, em zona já integrada no estuário do Rio Arade. Na área de influência da descarga do efluente final da ETAR identificaram-se como principais usos do meio hídrico recetor o predomínio de duas atividades, designadamente, a atividade balnear e a atividade conquícola. A qualidade do efluente tratado teve em conta as características do meio recetor, em particular a eventual existência de meios hídricos sensíveis, aos quais podem estar associadas utilizações de água exigentes, que impliquem requisitos de qualidade específicos. Assim, foi adotado um nível de tratamento superior ao secundário, com a inclusão da desinfeção para a totalidade do efluente.

09h45-13h00 Visita ETA DE ALCANTARILHA

continuação

PROGRAMA TÉCNICO 6ª FEIRA, 26 DE NOVEMBRO

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A ETA de Alcantarilha trata água superficial proveniente da albufeira de Odelouca (desde 2012) e água subterrânea proveniente das captações de Vale da Vila e de Benaciate. A adução de água superficial à ETA de Alcantarilha efetua-se graviticamente, através de uma conduta com 2,5 m de diâmetro e cerca de 12 km de extensão desde o Túnel de Odelouca.

Esta ETA situa-se a cerca de 10 km de Silves e a 12 km do Túnel Odelouca, junto à localidade de Alcantarilha - Gare. A sua construção iniciou-se em outubro de 1998 e concluiu-se no final de 1999.

A sua capacidade máxima de produção é de 259 000 m3/dia, correspondente a um caudal de 3 m3/s e equivalente a uma população de 620 000 habitantes, prevista para o ano de 2025. Devido ao carácter flutuante da população a servir, a ETA é constituída por três linhas de tratamento em paralelo, por forma a responder às necessidades de abastecimento de água, tanto em época alta como em época baixa.

A água tratada nesta ETA destina-se à distribuição em alta aos concelhos de Albufeira, Aljezur, Lagoa, Lagos, Monchique, Portimão, Loulé (Oeste e Norte), Silves e Vila do Bispo, podendo, se necessário, através da Estação Elevatória Reversível, abastecer também os municípios de Faro, Olhão e Tavira.

O esquema geral de tratamento foi concebido para dar resposta a situações adversas, no que respeita às variações da qualidade da água captada na origem, de forma a garantir a qualidade e segurança necessária da água destinada ao consumo humano.

Cortesia:

As inscrições nas visitas devem ser efetuadas no secretariado do Encontro, a partir das 14h30 do dia 23 de novembro até às 14h30 do dia 25 de novembro.

continuação

PROGRAMA TÉCNICO 6ª FEIRA, 26 DE NOVEMBRO

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EXPOSIÇÃO

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EXPOSIÇÃOO ENEG 2021 contará com a exposição dos mais recentes equipamentos, produtos e serviços relacionados com água e saneamento, e terá lugar no Centro de Congressos do Algarve.

A exposição é aberta a todos os profissionais do setor.

TERRAÇOVISTA

OCEANOTERRAÇOVISTA

MARINA

SALA FÉNIX

FOYER - PISO 1

TERRAÇOÀ BEIRA-MAR

ACESSO DIRETOAO HOTEL

ELEVADORES

WC

ENTRADAENTRADAENTRADA

1

31302928272625242322

2 3 4 5 6 7 8

Vilamoura 2021 Encontro Nacional de Entidades Gestoras de Água e Saneamento

A B C D

E F 32333435

131415161718192021

9

10

11

12

PLANTA EXPOSIÇÃO

COFFEE BREAK

363738394041424344

A

B

C

D

E

F

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

12

13

14

15

16

17

18

19

20/21

22

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24

25

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29

uma empresa do grupo VBE GV

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PROGRAMASOCIAL

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As Entidades concorrentes são:

Temática 1: Melhor projeto de adaptação às alterações climáticas

Águas do Norte, SA - Estratégia no âmbito das alterações climáticas na Águas do Norte - Barragem de Pretarouca

Águas do Tejo Atlântico, SA - Projeto Peixes Nativos

Indaqua - Indústria e Gestão de Água, SA - Projetos de Eficiência Hídrica com remuneração por desempenho

Temática 2: Melhor comunicação do valor da águaEMAS - Empresa Municipal de Água e Saneamento de Beja, EM - Centro de Ciência da Água, o Valor da Água em MovimentoEPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, SA - Aqui cozinhamos com Água da Torneira - Uma estratégia de comunicação para a sensibilização para a qualidade e o valor da água da torneira EPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, SA - Campanha “Aqui bebo Água da Torneira” nos Restaurantes de Lisboa EPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, SA - Comunicar para Todos - Parcerias para a implementação de uma Comunicação Inclusiva e MultiformatoInframoura - Empresa de Infraestruturas de Vilamoura, EM - Plano de Comunicação: Campanha da ÁguaInfraquinta - Empresa de Infraestruturas da Quinta do Lago, EM - InfraQidz - Educação e Ação pelo Ambiente

Temática 3: Melhor serviço ao cliente

Águas do Douro e Paiva, SA - Portal do Cliente AdDPAquapor Serviços, SA - Foco no Cliente

Temática 4: Melhor projeto de investigação e desenvolvimento

Águas do Tejo Atlântico, SA - Projeto ECO2COVIDCâmara Municipal do Barreiro - Projeto InfraStress

Temática 5: Melhor ação de sustentabilidade

EMAS - Empresa Municipal de Água e Saneamento de Beja, EM - O caminho da EMAS de Beja na redução da ANF “Água Não Faturada”EPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, SA - Rede de Bebedouros de Lisboa: Água acessível e gratuita para todos! EPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, SA - Educar para a Proteção dos Ecossistemas e da Biodiversidade

PROGRAMA SOCIAL 3ª FEIRA, 23 DE NOVEMBRO

EXPOSIÇÃO

18h30 RECEÇÃO DE BOAS-VINDAS

Cortesia:

4ª FEIRA, 24 DE NOVEMBRO

TIVOLI MARINA VILAMOURA

20h00 JANTAR E GALA ENEG 2021

ENTREGA DOS PRÉMIOS APDA - TUBOS DE OURO 2021

TemáticaMelhor projeto de adaptação às alterações climáticasJúri: João Álvaro (Comissão Organizadora), Rita Cunha (Águas e Energia do Porto) e Silvana Vitorino (SMAS de Almada)

TemáticaMelhor comunicação do valor da águaJúri: Ana Maria Santos (Águas de Coimbra), David Cabanas (Comissão Organizadora) e Filipe Pimenta (SMAS de Sintra)

TemáticaMelhor serviço ao clienteJúri: Luís Branco (WSI), Nuno Campilho (Águas do Baixo Mondego e Gândara) e Paula Malheiro (Comissão Organizadora)

TemáticaMelhor projeto de investigação e desenvolvimentoJúri: Joana Frada (Comissão Organizadora), Miguel Carrinho (Águas do Ribatejo) e Soraia Almeida (Comissão Organizadora)

TemáticaMelhor ação de sustentabilidadeJúri: David Silva (Câmara Municipal de Loulé), José Peças (Comissão Organizadora) e Maria Cândida Marreiros (SIMAS de Oeiras e Amadora)

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PROGRAMA SOCIAL

ENTREGA DOS PRÉMIOS PIPE CONTEST - PORTUGAL 2021CAMPEONATO NACIONAL DE MONTAGEM DE RAMAIS EM CARGA

Patrocinador:

A participação no jantar está sujeita a confirmação, no secretariado do Encontro, até ao final do dia 23 de novembro.

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PROGRAMARESUMO

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PROGRAMA RESUMO

23 novembro (3ª) 24 novembro (4ª) 26 novembro (6ª)

Visitas Técnicas e Culturais

Pipe Contest

Centro de Congressos do Algarve

Receção de Boas-Vindas

Centro de Congressos do Algarve

Jantar e Gala

Tivoli Marina Vilamoura

SALA FÉNIX23 novembro (3ª) 24 novembro (4ª) 25 novembro (5ª)

Sessão de Abertura

Palestra proferida por Loïc Fauchon

(10h00-12h00)

Perdas de água - Modelos e metodologias para

resultados de excelência (mesa redonda)

Dificuldades na gestão da água e a emergência

climática: mudanças necessárias

(debate)

Satisfação e experiência do cliente (mesa redonda)

Dificuldades na gestão da água e a emergência

climática: mudanças necessárias

(debate - continuação)

O valor da água enquanto serviço público essencial

(mesa redonda)

Gestão e valorização das pessoas: desafios e

oportunidades(mesa redonda)

PENSAARP 2030 - Onde estamos e para onde

vamos? (mesa redonda)

Circularidade, descarbonização e

sustentabilidade como instrumentos para a criação

de valor (mesa redonda)

A máquina do tempo - Visão do setor em 2050

(mesa redonda)

PENSAARP 2030 - Onde estamos e para onde

vamos? (mesa redonda - continuação)

Sessão de Encerramento (17h30)

14h3

0 -

18h0

0

11h3

0 -

13h0

0

8h30

- 13

H00

9h30

- 11

H00

18h3

0

14h3

0 -

16H

00

20h0

0

16h3

0 -

18H

00

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SALA PÉGASO 123 novembro (3ª) 24 novembro (4ª) 25 novembro (5ª)

Mitigação e Adaptação às Alterações Climáticas

(tema 1)

124, 147, 253, 130, 219, 168

Abastecimento de Água (tema 6)

015, 052, 096, 098, 146, 154

Mitigação e Adaptação às Alterações Climáticas

(tema 1)

035, 039, 074, 137, 214

Abastecimento de Água (tema 6)

151, 016, 089, 033, 138, 065

Abastecimento de Água (tema 6)

160, 009, 002, 157, 088, 225

Mitigação e Adaptação às Alterações Climáticas

(tema 1)

218, 185, 079, 008, 060, 190

Abastecimento de Água (tema 6)

240, 127, 034, 129, 011, 128

Abastecimento de Água (tema 6)

005, 061, 067, 105, 119

Abastecimento de Água (tema 6)

044, 073, 100, 109, 170, 220

SALA PÉGASO 223 novembro (3ª) 24 novembro (4ª) 25 novembro (5ª)

Águas Residuais e Pluviais (tema 7)

064, 076, 077, 078, 131, 199

Satisfação e Experiência do Cliente (tema 4)

231, 230, 234

Gestão do Cliente na Ótica Comercial (tema 10)

027, 068, 094

Águas Residuais e Pluviais (tema 7)

012, 087, 126, 134, 142, 200

Gestão do Cliente na Ótica Comercial (tema 10)

229, 107, 203, 228, 125, 233

Economia Circular e Criação de Valor (tema 2)

036, 056, 106, 141, 208, 252

Águas Residuais e Pluviais (tema 7)

006, 017, 018, 045, 085, 069

Economia Circular e Criação de Valor (tema 2)

050, 102, 132, 152, 205, 209, 181

Satisfação e Experiência do Cliente (tema 4)

192, 070, 202, 227, 232, 226

Águas Residuais e Pluviais (tema 7)

213, 63, 211, 236, 108

Economia Circular e Criação de Valor (tema 2)

057, 161

11h3

0 -

13h0

0

11h3

0 -

13h0

0

9h30

- 11

H00

9h30

- 11

H00

14h3

0 -

16H

00

14h3

0 -

16H

00

16h3

0 -

18H

00

16h3

0 -

18H

00

PROGRAMA RESUMO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 85

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SALA NEPTUNO 123 novembro (3ª) 24 novembro (4ª) 25 novembro (5ª)

Comunicação do Valor da Água (tema 12)

022, 023, 024, 197, 223, 196

Gestão das Organizações e do Capital Humano

(tema 11)

150, 187, 155, 215, 062, 110

Gestão das Organizações e do Capital Humano

(tema 11)

224, 216, 171, 003, 149, 037

Gestão das Organizações e do Capital Humano

(tema 11)

091, 092, 120, 122, 159, 194

Gestão de Ativos (tema 8)

140, 043, 080, 169, 116, 212

Economia, Legislação e Regulação (tema 9)

013, 244, 020, 040, 182, 243

Gestão de Ativos (tema 8)

051, 042, 101, 093, 030, 156, 117

Gestão de Ativos (tema 8)

145, 048, 193, 114, 047, 038, 083

Economia, Legislação e Regulação (tema 9)

148, 019, 001

Gestão das Organizações e do Capital Humano (tema 11)

176, 139

SALA NEPTUNO 223 novembro (3ª) 24 novembro (4ª) 25 novembro (5ª)

Inovação (tema 5)

025, 053, 099, 133, 201, 210

Comunicação do Valor da Água (tema 12)

066, 144, 177, 184, 188, 195

Inovação (tema 5)

084, 029, 046, 121, 163, 175

Transição Digital e Cibersegurança (tema 3)

217, 090, 081, 028, 014, 237

Transição Digital e Cibersegurança (tema 3)

007, 032, 165, 103, 113, 251

Inovação (tema 5)

055, 111, 162

Transição Digital e Cibersegurança (tema 3)

071, 183, 174

Transição Digital e Cibersegurança (tema 3)

054, 172, 246, 095, 167, 058

Inovação (tema 5)

118, 075, 158, 241, 164, 049

Comunicação do Valor da Água (tema 12)

004, 010, 021, 059, 097, 143, 186

11h3

0 -

13h0

0

11h3

0 -

13h0

0

9h30

- 11

H00

9h30

- 11

H00

14h3

0 -

16H

00

14h3

0 -

16H

00

16h3

0 -

18H

00

16h3

0 -

18H

00

PROGRAMA RESUMO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 8786 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

Page 45: NOVEMBRO2021 - apda.pt

INFORMAÇÕES GERAISAssociação Portuguesa de Distribuição e Drenagem de Águas (APDA) Av. de Berlim, 15 - 1800-031 Lisboa - PortugalTel.: (+351) 218 551 359 | [email protected] | www.apda.pt

EXPOSIÇÃO23 novembro (3ª) 24 novembro (4ª) 25 novembro (5ª)

Encontros Empresariais

Wavecom

Enermeter

Encontros Empresariais

Pinto & Braz

Inauguração da Exposição

(12h00)

Encontros Empresariais

Politejo

Itron

Adequa Molecor

Baseform

Encontros Empresariais

Planetek

Maiaplas

Encontros Empresariais

NAVIA

Contimetra/ Sistimetra

Encontros Empresariais

s::can | Badger Meter | ATi

ECODEPUR

Grupo Fersil

Encontros Empresariais

AGS

Hanna instruments

Encontros Empresariais

FLOW WATER

11h3

0 -

13h0

09h

30 -

11H

0014

h30

- 16

H00

16h3

0 -

18H

00

PROGRAMA RESUMO

BOLETIM 3_ENEG 2021 | 8988 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

Page 46: NOVEMBRO2021 - apda.pt

90 | ENEG 2021_ BOLETIM 3

FICHA DE INSCRIÇÃO - ENEG 2021

A inscrição poderá ser formalizada em www.apda.pt ou mediante o envio desta ficha, devidamente preenchida, para a APDA.

Nome

Cargo

E-mail Telemóvel

Empresa/ Instituição

N.º de contribuinte (para efeitos de faturação)

Morada

Código Postal

E-mail Telefone

Assinatura Data

Até 30 de setembro de 2021 A partir de 1 de outubro de 2021

Individual 2 a 5 inscrições (3)

acima de 5 inscrições (3)

Individual 2 a 5 inscrições (3)

acima de 5 inscrições (3)

Membro da APDA (1) € 395 € 379 € 363 € 505 € 485 € 465

Não Membro da APDA (1) € 455 € 436 € 417 € 565 € 542 € 519

Estudante (2) € 40 - - € 60 - - (1) A inscrição inclui a participação nos programas técnico e social e acesso à exposição. Os almoços (23, 24 e 25 novembro) e o Jantar e Gala estão incluídos no preço de inscrição. O Jantar e Gala está sujeito a confirmação no secretariado do Encontro. (2) Deve apresentar comprovativo da sua situação. A inscrição não contempla a participação no programa social (almoços e jantar não incluídos). (3) Os valores indicados são aplicados numa inscrição múltipla e simultânea.

Para Não Inscritos Jantar e Gala € 50

PAGAMENTO Numerário

Cheque n.º endossado à APDA, sobre o banco no valor de

Transferência IBAN PT50 0036 0282 9910 0000 4255 3 (enviar comprovativo da transferência para a APDA)

Pretendo apresentar: Comunicação N.º do tema a que se propõe

Título da comunicação

Caso o participante decida cancelar a sua inscrição perderá o direito a 25% do custo de inscrição, se o cancelamento for solicitado até 20 dias antes da realização do evento. A partir desta data não serão aceites cancelamentos nem efetuados reembolsos.

Condições Excecionais de Reagendamento: 1. O ENEG 2021 poderá ser adiado para 2022 caso as autoridades governamentais ou de saúde pública proíbam deslocações ou eventos com o número de participantes inscritos para o Encontro.2. As inscrições pagas transitam para a nova data, não havendo lugar à restituição dos valores.

INSCRIÇÃO

Page 47: NOVEMBRO2021 - apda.pt

ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE DISTRIBUIÇÃO E DRENAGEM DE ÁGUAS