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Universidade Federal de São João delRei - UFSJ Colegiado do Curso de Graduação em Engenharia de Produção Normas para Apresentação de Trabalho de Conclusão de Curso TCC Elaboradores: Flávio Napolitano Lincoln Cardoso Brandão Marcos Sávio de Souza Robson Bruno Dutra Pereira Coordenador do manual: Wilson Trigueiro de Sousa Júnior Revisão: setembro de 2014 Aprovado pelo Colegiado de Engenharia de Produção em 20/11/2014

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Universidade Federal de São João del–Rei - UFSJ

Colegiado do Curso de Graduação em

Engenharia de Produção

Normas para Apresentação de Trabalho de

Conclusão de Curso – TCC

Elaboradores:

Flávio Napolitano

Lincoln Cardoso Brandão

Marcos Sávio de Souza

Robson Bruno Dutra Pereira

Coordenador do manual:

Wilson Trigueiro de Sousa Júnior

Revisão: setembro de 2014

Aprovado pelo Colegiado de Engenharia de Produção em 20/11/2014

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 2

Sumário 1. Trabalhos de conclusão de curso em Engenharia de Produção da UFSJ ........................... 3

1.1 Orientação .................................................................................................................... 3

1.2 Caso especial ................................................................................................................ 3

1.3 Elaboração deste roteiro ............................................................................................... 4

1.4 Tipos de trabalho de TCC ............................................................................................ 4

2. Apresentação Gráfica ......................................................................................................... 5

2.1 Paginação ..................................................................................................................... 5

2.2 Digitação ...................................................................................................................... 5

3. Partes do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)............................................................. 6

3.1 Preliminares ................................................................................................................. 8

3.2 Parte referencial ........................................................................................................... 8

3.3 Elementos obrigatórios para a Engenharia de Produção da UFSJ ............................... 9

4. Elaboração dos itens textuais ............................................................................................ 10

4.1 Redação de um texto acadêmico ................................................................................ 10

4.2 Objetivo geral ............................................................................................................ 11

4.3 Objetivos específicos ................................................................................................. 11

4.4 Revisão bibliográfica ................................................................................................. 11

4.5 Metodologia ............................................................................................................... 13

4.6 Estudo de caso ........................................................................................................... 14

4.7 Conclusões ................................................................................................................. 14

4.8 Introdução .................................................................................................................. 14

4.9 Resumo/Abstract ........................................................................................................ 15

4.10 Formatação do trabalho .......................................................................................... 15

5. Notas e Citações Bibliográficas ........................................................................................ 15

5.1 Citações ...................................................................................................................... 15

5.2 Chamadas de citações ................................................................................................ 15

5.3 Notas de rodapé ......................................................................................................... 16

5.4 Plágio ......................................................................................................................... 16

6. Ilustrações: Tabelas e figuras ........................................................................................... 16

7. Defesa da monografia ....................................................................................................... 17

7.1 Reprodução da Versão da Banca e Encadernação da Versão Final ........................... 17

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 3

1. Trabalhos de conclusão de curso em Engenharia de

Produção da UFSJ

O curso de Engenharia de Produção da UFSJ entende o TCC como sendo um dos passos

finais para a obtenção do grau de Engenheiro em Engenharia de Produção. Nesse sentido, o

trabalho visa avaliar o graduando na medida em que ele desenvolve um trabalho acadêmico

com a orientação de um docente da área de Engenharia de Produção em tema que o discente

acredita possuir melhor capacidade para desenvolver.

1.1 Orientação

Em hipótese alguma o orientador do trabalho pode ser um docente que não lecione na

Engenharia de Produção. Caso o tema escolhido pelo discente possua orientador melhor

qualificado em outra área, o mesmo deverá ser co-orientador, com um orientador oficial

pertencente ao quadro de docentes efetivos/substitutos do curso de Engenharia de Produção da

UFSJ, acompanhando as atividades propostas no TCC.

A seleção do orientador se dá perante a afinidade do tema escolhido pelo discente e a

afinidades das pesquisas dos docentes da instituição.

1.2 Caso especial

Definido em reunião do departamento de Engenharia Mecânica, o discente fica livre da

elaboração e defesa do TCC caso tenha realizado atividade de Iniciação Científica na UFSJ,

tendo realizado trabalho afim à Engenharia de Produção.

Posto a realização da Iniciação Científica, o aluno deve apresentar à coordenação do

curso de Engenharia de Produção uma ata assinada por seu orientador e orientando e “cd-rom”

contendo a apresentação (em seminário de iniciação científica), relatório do trabalho e

certificado de que apresentou o trabalho.

O relatório do trabalho, ao ser entregue, deve estar no formato de TCC apresentado no

presente roteiro.

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 4

1.3 Elaboração deste roteiro

Este roteiro teve por base o material da Universidade Federal de Itajubá, no âmbito de

programa de graduação e nas normas da ABNT pertinentes, apresentados na Tabela 1.

Tabela 1: Normas da ABNT aplicáveis para trabalhos de TCC

NORMA DESCRIÇÃO

NBR 14724 / 2011 - Trabalho

Acadêmico

Esta norma especifica os princípios gerais para a

elaboração de trabalhos acadêmicos (teses, dissertações e

outros), visando sua apresentação à instituição (banca,

comissão examinadora de professores, especialistas

designados ou outros)

NBR 10520 / 2002 - Citações Especifica as características exigíveis para apresentação de

citações em documentos.

NBR 6022 - Artigos científicos

impressos

Informação e documentação - Artigo em publicação

periódica científica e impressa - Apresentação

NBR 6023 - Referências Estabelece os elementos a serem incluídos em referências.

Esta norma fixa a ordem dos elementos das referências e

estabelece convenções para transcrição e apresentação da

informação originada do documento e/ou outras fontes de

informação.

NBR 6027 - Sumário / 2012 Estabelece a apresentação do Sumário

NBR 6028 - Resumo e Abstract Estabelece a apresentação do Resumo e do Abstract.

Fonte: Adaptado de XX.

1.4 Tipos de trabalho de TCC

Para efeito de tipos de trabalho aceitos como conclusão de curso existem três tipos

básicos, em ordem de prioridades, que podem ser realizados pelos alunos de graduação em

Engenharia de Produção da UFSJ:

Estudo de caso. Nesse tipo de trabalho é apresentado um trabalho em que o discente já tenha

realizado um trabalho em empresa de sua responsabilidade. É comum que o discente

aproveite parte de seus conhecimentos desenvolvidos durante estágios já realizados ou que

estejam participando;

Replicação/melhoria de trabalho já realizado. No caso de temas que permitam a replicação

de um experimento, é possível a realização de trabalhos de TCC com base na replicação de

trabalhos já realizados. A exemplo podemos ressaltar trabalhos da área de Pesquisa

Operacional ou Estatística em que uma base de dados/instância utilizada em um trabalho,

pode ser aproveitada em outro trabalho, de maneira tal que métodos iguais ou melhores

podem ser empregados pelo discente para se confirmar ou melhorar as conclusões do

trabalho original.

Determinação do estado da arte. Caso o discente não se interesse por nenhum dos casos

anterior, é possível a elaboração de um estudo para determinação do “estado da arte” que

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um discente tenha maior afinidade. Tal estudo é mais comum em áreas quantitativas, e que

o discente não teve a oportunidade de aplicar seus conhecimentos na prática.

2. Apresentação Gráfica

2.1 Paginação

Papel: formato A4, branco

Margens do texto: esquerda – 3 cm

superior – 2,5 cm

direita e inferior – 2 cm

Cabeçalho e rodapé: os cabeçalhos, que não devem aparecer na primeira página dos

capítulos, devem identificar nome e o número do capítulo em itálico, fonte times new

roman, tamanho 10. O rodapé deve ser usado no caso de esclarecimento de algum termo

importante e que o leitor não tem obrigação de saber ou indicar de onde o mesmo foi

referenciado.

Paginação: algarismos romanos minúsculos nas páginas preliminares, com exceção da

página de rosto, que não deve ser numerada, porém contada; nas páginas do texto,

algarismos arábicos, figurando no canto superior direito.

2.2 Digitação

Lado do papel: utilização apenas da frente do papel, com exceção da ficha catalográfica,

que deve estar no verso da página de rosto.

Fonte: times new roman, tamanho 12.

Espaço entre linhas: 1,5 linhas, com exceção do: resumo, notas de rodapé, citações

textuais longas, legendas, referências bibliográficas e títulos, que devem ser

apresentados em espaços simples.

Títulos: seção primária (capítulo) – tamanho 18, negrito, alinhado à esquerda;

seções secundárias – tamanho 16, negrito, alinhado à esquerda;

seções terciárias – tamanho 14, negrito, alinhado à esquerda.

Os títulos devem ter espaçamento de 12 pontos antes e 6 pontos depois e devem prevalecer

as regras da gramática e da ciência (por exemplo em casos de nomes próprios e de símbolos

químicos). É comum a utilização de até seções quaternárias, respeitando as regras

anteriores.

Alinhamento do texto: justificado.

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3. Partes do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)

A apresentação formal do TCC divide-se em três partes:

Preliminar;

Corpo do trabalho;

Parte referencial.

As estruturas obrigatórias ou opcionais que podem fazer parte de um TCC estão

referenciadas na Tabela 2.

Tabela 2: Estruturas obrigatórias e opcionais de um trabalho de TCC.

ESTRUTURA ELEMENTO OPÇÃO

Parte externa Preliminar Capa Obrigatório

Lombada Opcional

Parte interna

Preliminar

Folha de rosto Obrigatório

Errata Opcional

Folha de aprovação Obrigatório

Dedicatória(s) Opcional

Agradecimentos Opcional

Epígrafe Opcional

Resumo na língua vernácula (em

português) Obrigatório

Resumo em língua estrangeira (em

inglês) Obrigatório

Lista de figuras Opcional

Lista de tabelas Opcional

Lista de abreviaturas e siglas Opcional

Lista de símbolos Opcional

Sumário Obrigatório

Corpo do

trabalho

Introdução Obrigatório

Desenvolvimento Obrigatório

Conclusão Obrigatório

Parte

referencial

Referências bibliográficas Obrigatório

Glossário Opcional

Apêndice(s) Opcional

Anexo(s) Opcional

Índice(s) Opcional

Fonte: Adaptado de XX.

De acordo com a Tabela 2, por elementos “obrigatórios” são todos os elementos que

devem estar em todos os TCCs, em quanto os elementos “opcionais” são os elementos que o

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 7

discente ou docentes acham conveniente estar presente em seu trabalho caso exista justificativa

para usar, como no exemplo de existirem figuras em um trabalho, deverá existir uma lista de

figuras, porém o usa da epígrafe só é necessária caso o discente assim o desejar.

Na Figura 2 é apresentado um possível sequenciamento dos elementos de um TCC na

ordem dos elementos obrigatórios e opcionais.

Figura 1: Representação esquemática da sequência dos elementos de um TCC.

Fonte: Adaptado de XX.

A Figura 1 apresenta a ordem como os elementos textuais devem aparecer em trabalho

de TCC, sendo os mesmos obrigatórios na cor cinza e opcionais na cor branca.

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3.1 Preliminares

Página de rosto (ver exemplo 1): deve conter o nome da instituição, o autor, o título do

TCC, submissão ao curso de graduação e o título pretendido, o nome do orientador e

co-orientador (se for o caso), o local, mês e ano da entrega.

Ficha catalográfica (ver exemplo2): deve aparecer no verso da página de rosto,

contendo a referência bibliográfica do trabalho e palavras-chaves do assunto tratado.

Como a biblioteca do Campus Santo Antônio não mais aceita a guarda de uma versão

para fins de consulta, este item é de responsabilidade do aluno de ser confeccionado, de

acordo com padrão, caso o discente ache necessário.

Página de avaliação (ver exemplo3): deve conter o nome da instituição, o autor, o título

do TCC, a aprovação, data da aprovação e a banca examinadora, identificando o

orientador.

Dedicatória (opcional)

Agradecimentos (opcional)

Sumário (ver exemplo 4): enumeração dos capítulos e principais seções na mesma

ordem que aparecem no documento, com o respectivo número de página onde aparecem

ou se iniciam.

Resumo

Abstract

Listas de tabelas e figuras (caso existam no corpo do texto)

Listas de símbolos, siglas e abreviaturas: observar que, ao longo do texto, na primeira

vez que aparecerem as abreviaturas e siglas devem ser indicadas entre parêntese,

precedidas de sua forma por extenso (NBR 6022); a partir da segunda vez pode-se usar

apenas a abreviatura ou a sigla.

3.2 Parte referencial

Apêndices e anexos (caso necessários): são partes extensivas ao texto, destacados deste

para evitar descontinuidade na sequência lógica das seções ou capítulos, com a

finalidade de complementar, esclarecer, provar ou confirmar ideias expressas no texto,

relevantes ou necessárias à sua maior compreensão. O apêndice é um documento

autônomo do próprio autor que visa a complementar a argumentação principal do estudo

(NBR 6022). Os apêndices devem estar posicionados após as conclusões e antes das

referências bibliográficas, sendo contados e numerados em sequência ao corpo do

trabalho. O anexo é um documento, que pode ou não ser do autor do estudo, que serve

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de fundamentação, comprovação ou ilustração do estudo ou de suas partes. Os anexos

devem estar posicionados após as referências bibliográficas, não sendo contados e

numerados em sequência ao trabalho. Sua paginação deve ser numerada apenas por

anexo. Os apêndices devem ser identificados através de números e seus respectivos

títulos e, os anexos, através de letras maiúsculas e seus respectivos títulos

Referências bibliográficas (ver exemplo 5): devem ser iniciadas em frente de folha e

posicionadas imediatamente após aos apêndices e antes dos anexos, quando existirem,

ou à conclusão final do texto. Devem ser contadas e numeradas na sequência do

trabalho. A referência bibliográfica é um conjunto de elementos que permite a

identificação, no todo ou em parte, de documentos impressos ou registrados em diversos

tipos de materiais. Sua apresentação deve seguir a NBR 6023 da ABNT (veja exemplo).

As referências bibliográficas devem ser relacionadas em ordem alfabética.

Para referenciar documentos eletrônicos (ver no exemplo 5) que possuam estrutura similar às

previstas pela NBR 6023, deve-se seguir essa norma, porém colocando imediatamente após

o título o número da versão e/ou a data da atualização e acrescentando no final, entre

colchetes, conforme o caso:

a) [cd rom];

b) [on line, <uniform resource locator>; acessado em <data de acesso>]

Informações obtidas por correio eletrônico ou de listas de discussão têm validade científica

discutível, mas podem ser referenciadas como comunicações particulares em geral

(conversas, telefonemas, cartas): Autor: título (comunicação particular). Cidade/UF:

afiliação institucional do autor, ano.

Bibliografia complementar: difere da lista de referências bibliográficas por se tratar de

um levantamento bibliográfico sobre o tema, contendo documentos não citados,

devendo ser relacionada em ordem alfabética, após a lista de referências bibliográficas.

3.3 Elementos obrigatórios para a Engenharia de Produção da UFSJ

Para o curso de Engenharia de Produção da UFSJ, são obrigatórios os seguintes

elementos pré-textuais e textuais, com seus respectivos subitens: capa, folha de rosto, folha de

aprovação (após a defesa), agradecimentos, resumo, abstract, lista de figuras, lista de tabelas,

lista de siglas e abreviaturas, sumário, introdução, fundamentação teórica (ou revisão

bibliográfica), estudo de caso (caso seja o tema), desenvolvimento, conclusões e referências

bibliográficas.

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4. Elaboração dos itens textuais

O trabalho de TCC possui uma estrutura pré-definida sendo constituído na ordem por:

capa, folha de rosto, folha de aprovação, resumo, abstract, lista de figuras, etc. Porém está não

é a ordem como o discente deve realizar o trabalho, pois esta é apenas uma organização para

publicação e não deve ser considerado como cronograma de suas atividades.

Dessa forma é sugerido a seguinte maneira como o discente deve abordar o seu

problema, seguindo um cronograma de atividades que contemple a seguinte ordem: objetivo

geral, objetivos específicos, revisão bibliográfica, metodologia, estudo de caso (caso exista),

conclusões, introdução, resumo e formatação do trabalho.

É valido lembrar que estas atividades do cronograma são iterativas, ou seja, ao se

começar ou terminar uma fase, não significa que a mesma não será mais trabalhada, sendo

muito comum que, no transcorrer de uma fase, novas ideias e conjecturas possam interferir nas

outras fases. Exemplo: depois da definição inicial dos objetivos, com o decorrer da revisão

bibliográfica, os objetivos podem ser aumentados, diminuídos ou alterados, de acordo com as

descobertas e amadurecimento do tema escolhido.

4.1 Redação de um texto acadêmico

Alguns fatos devem ser observados no momento da redação de um texto acadêmico, de

maneira tal que a forma como o texto é redigido faz toda a diferença para o relato das ideias

nele expostas e entendimento dos interlocutores.

1. Os parágrafos não devem ter menos do que 30 palavras, do contrário o texto fica com

uma conotação “infantil”;

2. Os parágrafos não devem ter mais do que 50 palavras, caso contrário o texto fica muito

extenso e fácil de perder o raciocínio;

3. As regras (1) e (2) permitem variações dentro de um intervalo próximo desses valores;

4. O tempo verbal do texto deve sempre estar no passado, pois no momento em que o

mesmo é redigido, todas as ações devem ser consideradas terminadas. O TCC é um

relato das ações já realizadas, não um projeto;

5. Os verbos devem estar na 3ª pessoa (ele) nunca em 1ª ou 2ª pessoa (eu, tu).

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4.2 Objetivo geral

No objetivo geral o discente deve especificar qual o tema do trabalho e qual o propósito

de estar trabalhando com o mesmo. Em geral é uma parte sucinta (meia página) que serve de

guia para a elaboração dos objetivos específicos. Este é o primeiro paço que deve ser dado em

conjunto com um possível orientador para a determinação da afinidade entre os dois com o

tema e determinação do “porque” desenvolver o trabalho.

Para a elaboração deste tópico, uma pré-avaliação bibliográfica deve ser feita par se

determinar a quantidade e qualidade do material bibliográfico disponível, sua relevância e a

ideia inicial de como o trabalho será realizado (metodologia inicial).

Dessa maneira, um tema muito abrangente pode possuir grande quantidade de material

bibliográfico a ser avaliado, necessitando de tempo que nem o discente e docente possuem no

momento ou o tema a ser abordado não é mais atual e já existem outras técnicas, métodos ou

ferramentas mais modernas.

Um efeito indesejável, prevenido nessa primeira etapa, é que o tema escolhido seja

inviável de ser desenvolvido nas presentes condições, necessitando da avaliação de um novo

tema viável.

Nesse momento um título provisório para o trabalho deve ser pensado para servir de

referência para nortear as ações necessárias.

4.3 Objetivos específicos

Os objetivos específicos são uma série de questões que foram levantadas durante a

primeira fase de determinação do objetivo geral e que serão respondidas durante o transcorrer

do trabalho, sendo elaborado em foram de tópicos ou questões mestres a serem resolvidas.

Como é uma das fases iniciais, vários acréscimos e mudanças serão realizadas durante

as fazes posteriores.

4.4 Revisão bibliográfica

A revisão bibliográfica de um tema possui como principais objetivos:

Determinar qual o “estado da arte”;

Verificar o que já foi publicado sobre o assunto;

Determinar o quão atual o tema é, relacionando a quantidade e a qualidade das

publicações com o espaço temporal do mesmo (ano de publicação);

Verificar se o trabalho proposto foi realizado por alguém. Caso positivo, averiguar qual

foi a metodologia empregada, as dificuldades enfrentadas, os resultados obtidos e qual

a margem para a elaboração de um trabalho inédito;

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Dar base teórica para o trabalho;

Determinar quais os grupos de pesquisa/instituições que mais estudam determinado

tema, nacionais e internacionais, e verificar as suas publicações;

Saber qual rede de citações é realizada para determinado assunto, tomando por base as

referências bibliográficas presentes nos artigos identificados como principais.

Para facilitar a pesquisa, existem várias bases de dados que podem ser acessadas,

principalmente de dentro dos institutos e universidades federais, por possuírem assinatura dos

principais periódicos. A maioria das bases são interligadas, de modo que uma pesquisa pode

gerar resultados com conteúdo de mais de uma base. Dentre as principais bases podemos citar,

em ordem de importância:

Web of Science;

Portal Capes;

ScienceDirect;

Emerald Insight;

Elsevier;

Scopus;

Scielo;

Biblioteca da instituição (UFSJ e outras instituições de ensino), para procura de livros

impressos;

Google acadêmico;

Banco de teses e dissertações de instituições nacionais e internacionais.

Em geral, ao se realizar uma pesquisa em um ou mais bancos de dados, é comum que o

pesquisador se depare com um resultado de investigação com um número muito grande de

possíveis artigos para a leitura.

Como, em geral, o tempo é um recurso escasso e que deve ser gerenciado de forma a

otimizar os resultados, existem softwares bibliométricos que podem ajudar na seleção dos

artigos com melhor chance de serem de grande importância para o trabalho proposto.

Esses programas basicamente separam os artigos de acordo com os temas/palavras

chave e analisam a quantidade de vezes que o mesmo foi citado por outros artigos. Dessa forma

o artigo mais importante para o tema será aquele que mais vezes foi citado.

Com o objetivo de otimização do tempo, são propostas 4 métodos de análise

bibliométrica: busca nos principais bancos de dados; utilização do programa Publish or Parish;

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 13

utilização do programa CitiSpace. Existem outros programa e métodos utilizados mas todos

têm a mesma metodologia de busca e seleção de artigos. O método mais simples é o “Relatório

de Citações” gerado pelo bando de dados “Web of Science”.

Para cada área do conhecimento existem fontes extras que devem ser consideradas, e

que não estão indexadas às bases supracitadas.

Na área da Engenharia de Produção podemos citar:

Anais de congresso, simpósios e encontros nacionais e internacionais como: ENEGEP,

EMEPRO, ENCEP, FMEPRO, SBPO (Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional),

WSM (Winter Simulation Conference).

Sites como: Banco Mundial; Produção on-line; Revista Eletrônica Produção e

Engenharia; Gestão & Produção; Pesquisa e Desenvolvimento Engenharia de Produção.

Reportagens apresentada em revistas como: Exame, Carta Capital, PME, etc.

Cabe ressaltar que deve existir um balanço entre a quantidade de artigos consultados e

referenciados em português e em inglês, sendo desejável uma relação de 50-50 ou até maior

para quantidade de artigos em inglês, devido à maior confiabilidade nos dados apresentados em

periódicos de fator de impacto e/ou alta classificação Qualis (A1, A2, B1, B2, B3 e C para

engenharias III).

Um volume de revisão bibliográfica mínimo gera duas páginas de referências

bibliográficas (não fundamentação teórica), sendo 50% de trabalhos nacionais e outros 50% de

trabalhos internacionais. Esses valores podem variar de acordo com o tema e a quantidade de

artigos publicados sobre os temas.

4.5 Metodologia

No momento em que a revisão bibliográfica é construída, a determinação da

metodologia se torna mais clara, pois é a partir desse momento que se determina com real

clareza os métodos necessários e que já foram comprovadamente adotados em trabalhos

anteriores.

Nesse item é identificado qual a natureza da pesquisa (exploratória, explicativa, em

campo, laboratório, teórica, etc.) e quais métodos foram utilizados para a realização da mesma,

de modo que permita ao leitor rastrear os passos realizados pelo discente e até mesmo reproduzi-

los. Exemplo: foi pesquisado na base de dados “Web of Science” os termos: logística, logistics,

armazém, warehouse, etc. encontrando um total de 6.000 artigos, destes, foram considerados

200 por possuírem relevância e citações em outros artigos, etc.

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4.6 Estudo de caso

O estudo de caso, sendo o relato da aplicação de uma teoria, ferramenta, metodologia,

etc. deve começar pela caracterização do local onde o trabalho foi realizado, contando

sucintamente o histórico da empresa (publica, privado, ONG), qual o ramo industrial que a

mesma pertence e sua importância para o cenário nacional, tamanho da mesma (número de

funcionário e renda estimada), localização geográfica estimada e o departamento onde o

trabalho foi conduzido.

Por se tratar de um trabalho acadêmico, não é necessário que o nome da empresa seja

divulgado, de maneira tal que o mesmo pode ser suprimido caso a empresa não concorde na

divulgação do mesmo. Fato este que não interfere em nenhum aspecto na relevância do trabalho.

Após a caracterização da empresa/situação foco do estudo, deve-se relatar quais foram

as ferramentas, métodos, teorias e ou filosofias aplicadas e em quais circunstancias as mesmas

foram aplicadas. Esta é a parte em que o discente propriamente interage com o seu objeto foco

de estudo, devendo relatar os detalhes das ações realizadas e das respostas geradas pela

interação.

4.7 Conclusões

As conclusões são a confirmação ou não dos objetivos específicos gerados no segundo

passo ou que foram gerados durante os vários passos do processo de elaboração do TCC. É

necessário relatar como esta constatação foi benéfica ou não para o estudo de caso.

Como todo trabalho deve ter um espaço temporal bem definido, durante o trabalho

ideias e considerações foram realizadas para tornar o trabalho executável no espaço de tempo

necessário. Portanto também é valido o comentário de possíveis trabalhos que podem surgir á

partir do trabalho realizado.

4.8 Introdução

Na introdução o discente deverá relatar sobre os temas mais importantes para o seu

trabalho e que são de fundamental importância para o entendimento dos interlocutores que estão

lendo o seu trabalho.

O capítulo 1, introdução, deverá conter: considerações iniciais (definição do problema

e qual pergunta, única, se pretende responder com o trabalho), objetivo geral (final) objetivos

específicos (final), metodologia (final) e justificativa, limitações e estrutura do trabalho,

constituindo assim as informações preliminares para o entendimento do leitor do trabalho final.

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4.9 Resumo/Abstract

Deve conter o tema principal que foi desenvolvido pelo trabalho, quais foram os passos

seguidos e qual a conclusão do trabalho, de tal forma que o leitor do texto decidirá, a partir do

resumo, se necessita ou não de ler o texto completo.

Após o texto deverão vir 3 áreas do conhecimento que possuem relação direta com o

trabalho de maneira a facilitar o entendimento do leitor perante os temas abordados no trabalho,

sobre o nome de “palavras chave”.

O Abstract é a tradução do Resumo de maneira tal que, como toda tradução, não é a

tradução literal de todas as palavras, caso contrário prejudica a expressão das ideias no mesmo

sentido que o autor propôs no resumo.

4.10 Formatação do trabalho

É a última parte do trabalho, e deve ser realizada de acordo com as normas e regras

estabelecidas no presente roteiro. É ideal conhece-las previamente para que o texto seja

construído desde sua origem em formatação acadêmica para se evitar excesso de retrabalho nos

momentos de finalização do trabalho.

5. Notas e Citações Bibliográficas

5.1 Citações

As citações podem ser textuais (transcrições) ou livres (paráfrases). A citação textual

ocorre quando são reproduzidas as próprias palavras do texto citado. A citação livre ocorre

quando se reproduzem ideias e informações do documento, sem, entretanto, reproduzir as

palavras do texto citado. As citações textuais curtas (até três linhas) são inseridas no texto e

devem estar entre aspas ou em itálico. As citações textuais longas devem constituir um

parágrafo independente, recuado, em itálico e com espaço simples.

5.2 Chamadas de citações

As citações devem ser indicadas no texto através do sistema autor-data. Por este sistema

a indicação da fonte citada é feita pelo sobrenome do autor ou nome da instituição responsável

ou, ainda, pelo título de entrada seguido pelo ano da publicação. Veja as seguintes situações:

Quando o nome do autor faz parte do texto: de acordo com Silva (1994), as incongruências...

Quando o nome do autor não faz parte do texto: ... uma poderosa ferramenta a ser utilizada

na gestão de custos (Martins, 1997). Ou: ... vários trabalhos apoiam esta afirmativa (IBGE,

1996; Oliveira, 1998; Barra, 1996a). Note que o índice “a” foi usado pois o autor é

referenciado em mais de um trabalho publicado no mesmo ano. Não esquecer que quando

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 16

a abreviatura de uma instituição é usada pela primeira vez, deve ser precedida pelo nome

redigido por extenso, a partir da segunda vez pode-se usar apenas a instituição.

5.3 Notas de rodapé

As notas de rodapé têm por finalidade prestar esclarecimentos, comprovar ou justificar

uma informação, cuja inclusão no texto possa prejudicá-lo. São separadas do texto por uma

linha que se inicia na margem esquerda com, aproximadamente, 5 cm. São numeradas em

arábicos consecutivos ao longo de todo o trabalho.

5.4 Plágio

O plágio é ato em que o discente se apropria indevidamente de material, seja ele: texto,

figura, foto, etc. em que não se referência de forma correta o autor original, sendo prática que

deve ser combatida.

Sendo constatado o plágio, o aluno recebe nota “0” (zero) no trabalho.

6. Ilustrações: Tabelas e figuras

As tabelas suplementam o texto, com dados informativos, contendo palavras e/ou

números. As figuras compreendem gráficos, diagramas, mapas, fotos, desenhos e outras

ilustrações em geral.

A indicação das tabelas ou ilustrações deve ser feita no texto: ... mostrada na Figura 3.5

... ou ... devido ao crescimento das exportações (Tabela 2.7).

Todas as ilustrações devem ser centralizadas na página e impressas em local tão

próximo quanto possível de sua indicação no texto. O título deve ser breve, porém explicativo,

devendo ser colocado centralizado abaixo das ilustrações e com espaço de 12 pontos em relação

ao texto abaixo. Sua numeração deve ser feita por capítulo, onde o primeiro dígito, separado

por ponto do segundo, refere-se ao número do capítulo. Exemplo:

xxxxxxxxxxxx

Figura 3.5 – Evolução dos salários dos docentes

Fonte: Mariano (1998)

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 17

7. Defesa da monografia

O discente deve preparar apresentação de 15 minutos de modo que sejam apresentados

os pontos principais do trabalho e/ou que possam ter ficado de forma não clara no texto entregue

à banca avaliadora.

Tudo o que o discente queria transcorrer com o tema deve estar em sua monografia, e

considerar que todos os membros da banca leram o mesmo. Portanto a apresentação não deve

ser repetitiva.

O trabalho escrito deve ser entregue com antecedência mínima de duas semanas antes

da data de apresentação da mesma.

A banca avaliadora do trabalho final deverá ser composta por dois membros da

instituição mais o orientador, podendo ser composta por membros de outros departamentos,

selecionados de acordo com suas áreas de pesquisa e afinidade ao tema do TCC, em

concordância com as orientações do orientador.

7.1 Reprodução da Versão da Banca e Encadernação da Versão Final

Entrega de 1 cópia encadernada para cada membro da banca examinadora (3 cópias),

caso o orientador exija, ou apenas para os membros da banca (2 cópias).

Após a correção com as considerações da banca, uma cópia impressa deve ser entregue

ao orientador, com um cd-rom contendo uma cópia final (em formato pdf e word), com a ata

de defesa no corpo do texto.

É de responsabilidade do orientador encaminhar à coordenação do curso de Engenharia

de Produção a versão final impressa, 6 atas de defesa (pode ser uma original e 5 cópias) e o cd-

rom.

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 18

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO JOÃO DEL-REI

MONOGRAFIA

[TÍTULO DO TCC]

[AUTOR]

São João del-Rei, [dia] de [mês] de 201X.

Exemplo 0 – Capa

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO JOÃO DEL-REI

[TÍTULO DO TCC]

Autor: XXXXXXXXXX

Orientador: XXXXXXXX

Co-orientador: XXXXXX (caso exista)

Monografia apresentada como

parte dos requisitos necessários

para a conclusão do curso de

Engenharia de Produção da

Universidade Federal de São

João Del Rei – UFSJ.

São João del-Rei, [dia] de [mês] de 201X.

Exemplo 1 – Folha de Rosto

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 20

OBSERVAÇÃO: a ficha catalográfica é de responsabilidade do discente pois a biblioteca não

mais recebe trabalhos de TCC para arquivamento, ficando o arquivamento de responsabilidade

da Coordenadoria do Curso de Engenharia de Produção. A Ficha Catalográfica não é elemento

obrigatório para o TCC em Engenharia de Produção da UFSJ.

SILVA, Luiz de Oliveira. Um Estudo do sistema de produção XYZ

através da avaliação de seus elementos fundamentais. São João

del-Rei: UFSJ, 2014. 42p. (Trabalho de Conclusão de Curso

apresentado ao Colegiado do Curso em Engenharia de Produção da

Universidade Federal de São João el-Rei).

Palavras-Chaves: Sistemas de Produção - XYZ – Elementos

Fundamentais

Exemplo 2 – Ficha catalográfica

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 21

OBSERVAÇÃO: esta folha será entregue pelo orientador ao término da defesa de TCC

UNIVERSIDADE FEDDERAL DE SÃO JOÃO DEL REI – UFSJ

INSTITUÍDA PELA LEI № 10.425, DE 19/04/2002 – D.O.U. DE 22/04/2002

COORDENADORIA DO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

ATA DE EXAME DE MONOGRAFIA

Aos XX dias do mês de setembro do ano de 2014 na sala XX, Campus Santo Antônio,

constituiu-se a Banca Examinadora de Monografia, composta com os membros:

___________________, Presidente da Banca Examinadora,

________________________________________, Membros Avaliadores da Banca, para

proceder ao exame do acadêmico ______________________.

O exame teve início às ___ horas e __ minutos com apresentação oral da expositora,

terminando às ___ horas e ___ minutos.

Em seguida a Banca inquiriu a expositora por 30 minutos. Após, a Banca se reuniu par

a avaliação do expositor, considerando-a _______________ com Nota XX.

Título da Monografia: _____________________________________________.

São João del-Rei, XX de setembro de 2014.

Membros da Banca:

____________________________________________________

Prof. _________________________________

Universidade Federal de São João del-Rei

____________________________________________________

Prof. _________________________________

Universidade Federal de São João del-Rei

____________________________________________________

Prof. ________________________________

Universidade Federal de São João del-Rei

Acadêmico:

____________________________________________________

Matícula:

____________________________________________________

Coordenador do Curso de Engenharia de Produção

Exemplo 3 – Folha de avaliação

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 22

Itajubá, fevereiro de 2004

SUMÁRIO

Dedicatória iii

Agradecimentos iv

Sumário v

Resumo viii

Abstract ix

Lista de figuras x

Lista de tabelas xi

Lista de abreviaturas e símbolos xii

1. INTRODUÇÃO 1

1.1. Considerações Iniciais 1

1.2. Objetivo 3

1.3. Justificativa 4

1.4. Limitações 7

1.5. Estrutura do Trabalho 10

2. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 13

2.1. Considerações Iniciais 13

2.2. Abordagem do Método X 17

2.3. Abordagem do Método Y 23

2.4. Considerações Finais 29

3. ESTUDO DE CASO 30

3.1. Considerações Iniciais 30

3.2. A Empresa Escolhida 31

3.3. Coleta de dados 33

3.4. Avaliação dos Resultados 38

3.5. Considerações Finais 39

4. CONCLUSÃO 40

4.1. Conclusão 41

4.2. Recomendações para Futuros Trabalhos 42

APÊNDICE 1 43

APÊNDICE 2 44

ANEXO A 45

ANEXO B 46

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 47

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR 48

Exemplo 4 – Sumário

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Normas para apresentação de trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção da UFSJ 23

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Exemplo 5 – Referências Bibliográficas