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FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS PÓS- GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DIEGO FERREIRA ALVES Analise do Plano de Negócios – GALDI Telecom Diretoria de Finanças Turma Nº 93 Campinas – SP Julho / 2015

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FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS

PÓS- GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

DIEGO FERREIRA ALVES

Analise do Plano de Negócios – GALDI Telecom

Diretoria de Finanças

Turma Nº 93

Campinas – SP

Julho / 2015

Diego Ferreira Alves

Analise do Plano de Negócios – GALDI Telecom

Diretoria de Finanças

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao

curso Pós-Graduação em Administração de

Empresas, latu sensu, Nível de Especialização,

como pré-requisito para a obtenção do título de

Especialista.

Prof. José Francisco Rezende da Silva

TURMA Nº 93

CAMPINAS – SP

JULHO /2015

APROVAÇÃO

O Trabalho de Conclusão de Curso

Analise do Plano de Negócios – GALDI Telecom

Diretoria de Finanças

Elaborado por Diego Ferreira Alves e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi

aceito como pré-requisito para a obtenção do diploma do Curso de Pós-Graduação

em Administração de Empresas lato sensu, Nível de Especialização.

Campinas, 15 de Julho de 2015.

___________________________________

Prof. Paulo Roberto de Mendonça Motta

Coordenador Acadêmico

___________________________________

Prof. José Francisco Rezende da Silva

Orientador do TCC

TERMO DE COMPROMISSO

O aluno Diego Ferreira Alves, abaixo-assinado, do Curso Pós-Graduação em

Administração de Empresas lato sensu, Nível de Especialização, do Programa

FGV Management, realizado nas dependências da instituição conveniada IBE

FGV Campinas, no período de 04 de Abril de 2015 a 15 de Julho de 2015,

declara que o conteúdo de seu trabalho de conclusão de curso intitulado

“Jogos de Negócios com Análise da Diretoria de Produção: Empresa GALDI

Telecomunicações” é autentico e original.

Campinas, 15 de Julho de 2015.

___________________________________

Diego Ferreira Alves

Agradecimentos

A todos que compartilharam momentos fáceis e difíceis, e que lutaram para

que eu pudesse chegar até aqui.

Aos meus pais, irmãos, namorada e colegas e a cada dia me fortaleceram

para seguir a diante.

RESUMO

O presente trabalho de conclusão de curso, objetiva relatar o desempenho da

empresa GALDI Telecomunicações durante o módulo de Jogos de Negócios, do

curso de Pós Graduação em Administração de Empresas da Fundação Getúlio

Vargas, a fim de alcançar resultados satisfatórios e fundamentar conceitos

administrativos para obtenção do mesmo.

Os Jogos de Negócios simulam a competição entre vários grupos na administração

de empresas de telefonia de mesmo porte, num período de dois quadrimestres. Os

resultados obtidos por cada empresa são avaliados quanto à lucratividade, preço da

ação, vendas e retorno sobre o patrimônio líquido na comercialização de três

produtos específicos: celular, smartphone e tablet.

Cada equipe é composta por membros de diretorias específicas, como produção,

marketing, financeiro, recursos humanos e projetos. Após as análises do

desempenho da empresa durante o módulo, serão apresentados relatórios sobre a

área específica de cada diretoria. Neste caso, o presente trabalho contará com as

considerações da área de Finanças.

Palavras-Chaves: Jogos de Negócios. Estratégia. Telefonia. Resultados. Finanças.

Sumário

1. Introdução ............................................................................................................... 8

1.1 Descrição do Jogo ............................................................................................. 8

1.1.1. O Ambiente Mercadológico ..................................................................... 8

1.1.2. Capacidade de produção e fábrica .......................................................... 8

1.1.3. Produção ................................................................................................. 9

1.1.4. Questões Financeiras ........................................................................... 10

1.1.5 Demanda ................................................................................................... 11

1.2 A Empresa ....................................................................................................... 11

1.2.1 Missão, Visão e Valores ............................................................................ 12

1.2.2 Situação Atual ........................................................................................... 12

1.2.3 Estrutura Organizacional ........................................................................... 13

2 Desenvolvimento e Avaliação dos resultados .................................................... 17

2.1 Primeiro Quadrimestre .................................................................................... 17

2.1.1 Objetivos ................................................................................................... 17

2.1.2 Política e Estratégia .................................................................................. 18

2.1.3 Controles Implantados .............................................................................. 19

2.1.4 Práticas Adotadas e Resultados Financeiros ............................................ 20

2.1.5 Análise da Concorrência ........................................................................... 24

2.2 Segundo Quadrimestre ................................................................................ 25

2.2.1. Objetivos ............................................................................................... 25

2.2.2. Política e Estratégia .............................................................................. 25

2.2.3. Controles Implantados .......................................................................... 27

2.2.4. Práticas Adotadas e Resultados Financeiros ........................................ 27

2.2.5. Conclusão Parcial dos Resultados ........................................................... 29

2.3 Projetos para a Empresa ............................................................................. 29

3. Diretoria de Finanças ........................................................................................... 31

3.1 Introdução ........................................................................................................ 31

3.2 Situação Financeira GALDI Telecom .............................................................. 31

3.2.1. DRE – demonstração do resultado do exercício ...................................... 31

3.2.2 Fluxo de Caixa .......................................................................................... 34

3.2.3 Balanço Patrimonial .................................................................................. 35

3.3 Estratégias Financeiras ................................................................................... 36

3.3.1 Preço da Ação ........................................................................................... 36

3.3.2 Distribuição de Dividendos ........................................................................ 37

3.3.3 Empréstimos e Aplicações ........................................................................ 38

3.4 Plano de Negócio ............................................................................................ 38

3.4.1 Desenvolvimento de um novo produto ...................................................... 38

3.4.2 Smart Home ............................................................................................. 39

3.4.3 Pesquisa de Opinião e Público-Alvo ......................................................... 40

3.4.4 Dos Investimentos ........................................................................................ 41

3.4.5 Projeção Financeira ...................................................................................... 42

3.4.5 Projeção do Balanço Patrimonial .................................................................. 43

3.5 Conclusão ........................................................................................................ 44

Bibliografia ................................................................................................................ 45

8

1. Introdução

1.1 Descrição do Jogo

O Strategy concede a oportunidade de definir tomada de decisões,

identificando estratégias e ameaças em situações arriscadas, onde há

dinâmicas reais para obter resultados de acordo com todas as opiniões dos

participantes do grupo.

Os participantes são divididos em oito equipes com as mesmas

informações, contendo os mesmos produtos:

• Celular: produto definido com baixa lucratividade, pela não oscilação da

demanda. É um mercado maduro.

• Smartphone: produto de maior tendência, atraente aos clientes e

crescimento recente da demanda. É um mercado emergente.

• Tablet: produto bem aceito pela sociedade, com grande oportunidade

de crescimento na demanda para o futuro. É um mercado emergente.

1.1.1. O Ambiente Mercadológico

O mercado de comunicações móveis inovou e ampliou desde a

introdução dos sistemas digitais. A necessidade da mobilidade fez com que o

número de usuários comuns e o ambiente corporativo venham crescendo a

cada dia e cada vez mais exigentes.

O ambiente de trabalho, cada vez mais globalizado requer os produtos

que atendem preço, disponibilidade, agilidade, qualidade e design. A

publicidade também é importante nas decisões.

Por volta de 30% dos compradores habituais se tornam volúveis, que

dependem dos preços aumentarem ou diminuírem. Os novos consumidores

são volúveis, mas depois da compra podem ser habituais.

1.1.2. Capacidade de produção e fábrica

A capacidade fabril é de 900 unidades mensais, um investimento de R$

9

4,5 milhões, que sofre uma depreciação contábil de 0,8% ao mês (10% ao ano)

independentemente de autorização, feito ao final de cada mês.

Simultaneamente, ocorre a depreciação física da fabrica, que afeta a

capacidade fabril do mês subsequente caso não haja um reinvestimento na

manutenção das máquinas.

Lembrando que é possível realizar a ampliação da capacidade fabril com

um custo de R$ 5 mil por unidade adicional e é somente possível no próximo

mês e o custo total é de R$286.000. A equipe também poderá reduzi-la, não

realizando o reinvestimento da depreciação, sendo reduzidos 0,8% ao mês.

Caso precise, outra forma de ampliação é o aluguel de máquinas de até 20%

da capacidade atual, e com pessoal terceirizado.

O uso da capacidade varia conforme o produto produzido, o celular

utiliza 0,2 unidades fabris, o smartphone precisa de 0,8 e o tablet 0,3 unidades

fabris.

A quantidade total de funcionários da empresa é de 300 pessoas que

trabalham 160 horas mensais, e começou a ser pago um salário médio de

R$800,00 e que ao passar no jogo podem ser aumentados livremente (salários,

benefícios e participação nos lucros), porém nunca reduzidos.

As contratações e demissões são realizadas no inicio de cada mês, sem

custos adicionais, porém não podendo ultrapassar 10% da força de trabalho do

mês anterior.

Para a produção de cada produto é necessária uma quantidade de

horas trabalhadas. O celular utiliza 10 horas de trabalho, o smartphone 33

horas, e o tablet 50 horas. Se necessário o pagamento de horas extras, o total

não pode exceder 32 horas mensais, que é 20% do total de cada trabalhador.

1.1.3. Produção

Os insumos para a produção dos produtos são altamente viáveis, não há

dificuldades para encontrá-los e em um tempo real eficaz, com preços

aceitáveis sempre de acordo com a necessidade mensal da produção. Na

tabela 1, os preços do custo unitário.

10

CELULAR SMARTPHONE TABLET

SALÁRIO E ENCARGO

100,00 330,00 500,00

MATÉRIA-PRIMAMA 195,00 566,00 475,00

CUSTO UNITÁRIO 295,00 896,00 975,00

Tabela 1 - Preços do custo unitário (Fonte: Do Autor)

Os custos unitários são o total do estoque de produtos acabados, ou

seja, R$295,00 para celulares, R$896 para smartphones e R$975,00 para

tablets, e esses produtos ocuparam toda a mão de obra dos funcionários.

Se caso houver ociosidade ou custos com horas extras, seus custos

serão devidamente adicionados a estes valores.

1.1.4. Questões Financeiras

No jogo de negócios, as oito empresas concorrentes na área de

telefonia, iniciaram com a mesma parcela de participação no mercado e preços

iguais para todas as categorias de produtos vendidos.

As empresas podem solicitar empréstimos bancários com o prazo de 30

dias no valor de 50% do patrimônio líquido do mês anterior, e o mesmo deve

ser solicitado sempre que necessário, pois sua renovação não é automática.

A taxa de juros é cobrada de acordo com o mês vigente, e está

diretamente relacionada à posição financeira e o desempenho da empresa,

podendo variar de 3,45% a 4,5% ao mês dependendo da quantidade

endividada da empresa com relação ao seu patrimônio líquido, cobrados no

próprio mês do empréstimo. O valor máximo de empréstimo é de 50% do

patrimônio líquido do mês anterior.

Outra fonte de recursos, caso precise, é o credito rotativo, disponível

automaticamente assim que a empresa apresentar caixa negativo, a uma taxa

de juros de 6% ao mês que será cobrado no mês subsequente.

Investimentos em papéis comerciais, títulos de curto prazo e títulos do

governo, também poderão ser feitos. Sendo permitida por mês a aplicação do

valor do patrimônio líquido do mês anterior, rendendo 3% ao mês que são

11

creditados no mês de aplicação.

Com relação à distribuição de dividendos, não há um critério especifico

para quando deverá ser feita, mas para isso acontecer, serão pagos no mês

declarado e é necessário que o lucro acumulado seja suficiente para ser

distribuído.

O valor da ação é o equilíbrio dos lucros atingidos, através da

distribuição de dividendos e por sua capacidade de crescimento. O mercado

valoriza mais os dividendos e lucros estáveis previsíveis dos que os que giram,

mas são imprevisíveis. Para isso é preciso fazer com que os dividendos não

apareçam prejudicar o crescimento empresarial.

1.1.5 Demanda

No Jogo é encontrada a demanda passada dos últimos quatro anos

(ano -1, ano -2, ano -3, ano 0) dos três produtos (celular, smartphone e tablet).

Essas informações são importantes uma vez que ajudaram nas decisões de

unidades a produzir dos produtos, que serão detalhadamente explicados

adiante.

1.2 A Empresa

A empresa denominada GALDI Telecomunicações foi constituída

através de capital aberto e existe há quatro anos, onde iniciou se com um

capital de R$ 5 milhões. Empresa proprietária de um parque industrial cujo

investimento foi de R$ 4,5 milhões para capacidade para 900 unidades fabris

onde se fabrica três produtos distintos, sendo tablet, smartphone e celular.

A GALDI vem mantendo bons resultados financeiros e no último ano

fechou com lucro total de R$ 718.804,80 sendo 14,4% sobre o capital inicial e

com isso houve distribuição de dividendos aos acionistas no montante de R$

500 mil, assim a empresa vem conseguindo alcançar seus objetivos principais

que é de obter o maior lucro total possível e o aumento do valor na ação no

mercado.

12

1.2.1 Missão, Visão e Valores

• Missão: Produzir produtos de qualidade ao mercado de telefonia e ser

parte da vida das pessoas, ajudando a melhorar a qualidade de vida de todos

os seus clientes e parceiros.

• Visão: Estar entre as maiores e mais respeitadas empresas do

segmento, produzindo com qualidade, agindo de forma ética com funcionários,

clientes, fornecedores, comunidade e governo.

• Valores: Responsabilidade social, Respeito ao meio ambiente, Ética,

Segurança.

1.2.2 Situação Atual

1.2.2.1 Balanço Patrimonial

Abaixo, na tabela 2, a demonstração contábil evidenciando qualitativa e

quantitativamente a posição patrimonial e financeira da GALDI

Telecomunicações.

Tabela 2 - Balanço Patrimonial (Fonte: Do Autor)

13

1.2.2.3 Demonstração Resultado Exercício

Abaixo, na tabela 3, evidencia da formação do resultado liquido do

ultimo exercício. Aqui existem confrontos de receitas, despesas e custos

apurados seguindo o princípio do regime de competência.

Tabela 3 - DRE e Resultado Atual (Fonte: Do Autor)

1.2.3 Estrutura Organizacional

A GALDI Telecomunicações é administrada por cinco diretorias

formando um conselho diretor, sendo RH, marketing, projetos, produção e

14

financeira. No intuito de facilitar o processo de tomada de decisões, o conselho

nomeou a diretoria financeira para exercer liderança sobre as demais. Abaixo,

figura 1, organograma na empresa.

Figura 01 – Organograma (Fonte: Do Autor)

1.2.3.1 Diretorias e Responsabilidades

O cargo de diretor de Recursos Humanos é ocupado por Leticia de

Mello Setti. Leticia é formada em Administração de Empresas pela

faculdade Unifia de Amparo e exerce papel fundamental na empresa

direcionando aos objetivos de pagar salários justos e se possível,

acima da media de mercado, benefícios e PLR aos funcionários.

O cargo de diretor de Marketing é ocupado por Anne Caroline

Garcia. Anne é formada em Relações Públicas pela PUC de

Campinas e é a responsável pela propaganda, promoção,

inovação tecnológica e design praticado pela empresa. Essa

diretoria tem como principais desafios manter a política de preços compatível

com os investimentos, além dos mesmos serem regulares e lineares. Manter

altos investimentos em publicidade, design e analise para alto investimento em

inovação aos produtos cabíveis.

O cargo de diretor de produção é ocupado por Gislaine Marques

Guimarães. Gislaine é formada em Farmácia Bioquímica pela

faculdade Universidade Paulista de Campinas e é responsável

15

pela produção e fábrica, além de insumos para produção e estoque dos

produtos. Também em linha com os objetivos da empresa, essa diretoria busca

focar principalmente na produção dos tablets, além de buscar produzir todos os

produtos com o menor custo possível, focando no máximo de aproveitamento

da mão de obra disponível e unidades fabris.

O cargo de diretor de projetos é ocupado por Ítalo Silva. Ítalo é

formado em Administração (COMEX) pela faculdade Franco

Montoro (FMPFM) de Mogi Guaçu e é responsável pela criação

e analise de viabilidade de projetos de melhoria na performance

da empresa. Essa diretoria tem contribuição fundamental na empresa apoiando

em um dos seus novos objetivos que é a criação de um novo produto para

comercialização.

O cargo de diretor financeiro é ocupado por Diego Ferreira

Alves. Diego é formado em Administração de Empresas pela

faculdade Metrocamp de Campinas e é responsável analise

de desempenho e gestão financeira geral da empresa

(empréstimos, aplicações financeiras, distribuição de dividendos, valor das

ações, etc). Alinhado as demais diretorias e aos objetivos da empresa, tem

como responsabilidade principal maximizar os resultados financeiros e auxiliar

na tomada de decisões. Diego e sua diretoria acumulam o cargo de líder do

conselho de diretores, onde exerce papel fundamental coordenando na tomada

de decisões da empresa, administração do timing e da ordem em que as

mesmas devem ocorrer, resolução de conflitos na equipe e sendo o principal

representante da empresa perante organizações externas.

1.2.4 Ambiente Competitivo

1.2.4.1 O Mercado e Concorrentes

O mercado de telefonia engloba toda uma gama de comercio, composta

por operadoras de telefonia móvel e empresas do setor tecnológico tendo

como clientes o usuário comum (telefonia pessoal) e empresas (ambiente

16

corporativo). Até o momento o mercado é composto por empresas do mesmo

porte e dimensão que competem entre si com produção, venda, tecnologia e

preços bem similares. Com inicio do novo ano, espera-se maior

competitividade entre as empresas que estarão em busca de investimentos,

aprimoramento, venda, diferenciação e foco no cliente e em paralelo, a busca

de melhores resultados financeiros, conquista e novos clientes sendo assim,

algumas empresas estarão se sobressaindo enquanto outras ficarão para traz,

correndo o risco até de atingir a insolvência.

1.2.4.2 Fatores Influentes na Concorrência

Existem os clientes habituais que são fieis a marca e compram com

bastante frequência e satisfação nos produtos e existem os clientes volúveis

que são exigentes e analisam todas as alternativas no mercado, como preço,

qualidade, design, promoção e disponibilidade no mercado. Existe a tendência

de que 30% dos clientes habituais tornem-se volúveis. Outra tendência é de

que na falta do produto que gostam os clientes buscam alternativas ao invés de

esperar pelo seu produto preferido. Devido à situação econômica ou influencias

sazonais, o mercado esta sempre recebendo novos clientes que são

inicialmente volúveis, mas tendem a se tornar habituais.

Os fornecedores influenciam no custo dos insumos e estes são diversos

no mercado sendo de médio e grande porte. Como eles não detém muito poder

junto aos fabricantes os insumos são de fácil acesso e a especificação é

conhecida. Dessa forma, não se espera muita oscilação de preço ou

fornecimento deles. Considera-se um evento de baixo risco.

Novos entrantes e produtos substitutos são eventos de baixa

probabilidade de acontecer, porém como existe a possibilidade do evento

ocorrer, as empresas não devem desconsiderar.

Como o mercado é influenciado tanto pela situação geral quanto pela

sazonalidade, boas praticas de marketing são necessárias para manter a

empresa competitiva. Preço, volume e qualidade dos produtos, bem como

promoção e desenvolvimento destes são muito importantes.

O mercado e seus clientes são influenciados pelas decisões em

promoção e propaganda, assim como inovação tecnológica e design. O

17

segmento destes clientes interessados em produtos com características

especifica reagem de acordo com suas expectativas e investimento dos

concorrentes.

Localização do mercado e distribuição também são fatores muito

importantes na concorrência, porém neste caso todas as empresas estão em

igual condição restando somente a fabricação dos produtos e sua

comercialização. Outro fator comum às empresas é o pagamento de 30% de

imposto de renda sobre o lucro do mês, em caso de não haver prejuízos

acumulados dos meses anteriores.

1.2.4.3. Vantagem Competitiva

Os fatores que influenciam na concorrência são de extrema importância

às empresas e estas precisam ficar atentas ao andamento e desenvolvimento

do mercado (greves, preço insumos, ações do governo, entre outros) para que

consigam ter bom desempenho, já que nenhuma tem vantagem competitiva

sobre a outra e isso pode significar vitória ou derrota.

2 Desenvolvimento e Avaliação dos resultados

2.1 Primeiro Quadrimestre

2.1.1 Objetivos

Durante o primeiro quadrimestre, o principal objetivo da GALDI

Telecomunicações era priorizar o alto preço da ação conforme tabela 4 e obter

o maior lucro total possível. De acordo com essa política, a empresa distribuiu

os seguintes pesos aos fatores.

18

Tabela 4 – Pesos 1º Quadrimestre (Fonte: Portal Simulation)

Obter o maior faturamento possível, ter lucratividade alta e oferecer

políticas de distribuição de dividendos regulares fazem com que a empresa

tenha um bom retorno perante os investidores e aumente o seu valor no

mercado de ações.

2.1.2 Política e Estratégia

Com o intuito de atingir os objetivos acima citados, as diretorias da

GALDI Telecomunicações concordaram em estabelecer medidas que

possibilitavam o aumento do faturamento, do lucro, a diminuição de custos e o

foco no preço da ação.

Dessa forma, a primeira política adota foi a de oferecer aos

trabalhadores da empresa salários justos e acima da média de mercado, para

que os produtos fabricados sejam feitos com qualidade e dedicação. Assim

como pagar regularmente a participação nos lucros e os benefícios aos

funcionários, visando ter uma mão de obra qualificada e evitando greves ou

paralisações.

Outra meta da empresa foi de investir de forma regular e crescente em

publicidade, inovação e design, fazendo com que a empresa consiga obter

diferenciação em seus produtos e garantir uma boa parcela de mercado.

Com o foco no preço da ação, a estratégia da GALDI Telecomunicações

foi de distribuir dividendos aos acionistas mensalmente, aumentando o seu

valor de mercado.

Outro propósito assumido foi de aproveitar o máximo da capacidade

produtiva da empresa para atender a demanda do setor e evitar estoque,

Objetivo PesoPreço da Ação ($): 5

Retorno Sobre Patrimônio Líquido (%): 1

Receita de Vendas ($): 1

Lucro Acumulado ($): 3

19

tentando não utilizar serviços de terceirização da força de trabalho e de

equipamentos.

Como mencionado anteriormente, a produção e venda do produto tablet

gerava maior rentabilidade do que a dos outros produtos, portanto o foco

principal era dar prioridade ao mesmo em relação ao volume fabricado e

investimentos.

A GALDI Telecomunicações acredita que com essas práticas a empresa

terá sucesso e garantirá o alcance dos objetivos.

2.1.3 Controles Implantados

Junto ao seu departamento de TI, a GALDI Telecomunicações elaborou

um sistema de interface que permite que os diretores tenham a empresa nas

mãos em um clique, demonstrado na figura 2. O sistema foi nomeado GALDI

Financial Experience, ou GALDI FX, uma plataforma robusta e flexível, a qual

garante a consistência e segurança das informações colocadas nela.

Sob o olhar atento ao mercado e ao cliente, a GALDI Telecomunicações

consegue identificar as principais necessidades e oportunidades, o que permite

agir sempre de forma pró-ativa, adequando rapidamente a plataforma e a

demanda exigida pelos mesmos.

Diversas funcionalidades estão nesse sistema, como controle financeiro,

controle de estoque, controle de produção, entre outros. Acredita-se que num

sistema com todos os departamentos interligados a empresa consiga fazer um

planejamento financeiro assertivo e projetar vendas, lucros e ativos de forma

positiva.

20

.

Figura 02 – GALDI FX (Fonte: Do Autor)

2.1.4 Práticas Adotadas e Resultados Financeiros

Para projetar a fabricação de tablet, smartphone e celular para o

primeiro quadrimestre, a empresa GALDI Telecomunicações realizou um

estudo de análise vertical e horizontal (ano e mês), e utilizou dos dados do

histórico de demanda dos últimos anos.

A empresa percebeu que a demanda do tablet e do smartphone estava

em alta, em primeiro e segundo lugar respectivamente, diferentemente da

demanda do celular, com perspectiva de queda. Dessa forma, decidiu-se

investir na maior produção dos dois produtos de maior ascensão, assim como

fazer maiores investimentos financeiros em promoção, propaganda e design

dos mesmos.

No primeiro mês, as decisões de unidades a produzir dos três produtos

partiram da análise da tabela acima mencionada em relação à previsão de

demanda e precificação dos produtos. O posicionamento estratégico foi de

equilibrar a quantidade de homem/hora e unidade fabril a fim de utilizar do

máximo permitido. Também a prática de fazer investimentos altos em

propaganda, inovação e design. Nesse primeiro mês, houve aplicação

financeira e foi previsto pagar altos dividendos aos acionistas. Como resultado,

a empresa teve uma receita de venda alta, porém muitos gastos em

investimentos, custos em estocagem e com mão de obra, o que gerou um lucro

21

líquido negativo, ocasionando o não pagamento dos dividendos. Abaixo, o

Gráfico 1 - Lucro Líquido X Lucro Líquido Acumulado – Mês 1:

Gráfico 1 – Lucro Líquido X Lucro Acumulado – Mês 1 (Fonte: Portal Simulation)

No segundo mês, as decisões de unidades a produzir dos três produtos

também partiram da análise da tabela de previsão de demanda e precificação

dos produtos. O posicionamento estratégico foi de equilibrar a quantidade de

homem/hora e unidade fabril a fim de utilizar do máximo permitido. Também a

prática de fazer investimentos altos em propaganda, inovação e design. Nesse

primeiro mês foram reduzidas à zero as aplicações financeiras e foi previsto

pagar dividendos aos acionistas. Como resultado, a empresa teve uma receita

de venda alta, porém muitos gastos em investimentos, custos em estocagem e

com mão de obra, o que gerou um lucro líquido negativo, ocasionando o não

pagamento dos dividendos. Abaixo, o Gráfico 2 - Lucro Líquido X Lucro Líquido

Acumulado – Mês 2:

22

Gráfico 2 – Lucro Líquido X Lucro Acumulado – Mês 2 (Fonte: Portal Simulation)

No terceiro mês, as decisões de unidades a produzir partiram da análise

da tabela mencionada e da concorrência. O posicionamento estratégico

continuou o mesmo, e a prática de fazer investimentos altos em propaganda,

inovação e design foi mantida, menos no celular, pois a demanda não pedia.

Aumentaram-se as aplicações financeiras e foi previsto pagar dividendos aos

acionistas, assim como pagar participação nos lucros aos funcionários. Como

resultado, a empresa teve uma receita de venda superior à primeira, gastos

compatíveis com a receita, saldos de fluxo de caixa e lucro acumulado positivo

e efetiva distribuição de dividendos. Abaixo, o Gráfico 3 - Lucro Líquido X Lucro

Líquido Acumulado – Mês 3:

23

Gráfico 3 – Lucro Líquido X Lucro Acumulado – Mês 3 (Fonte: Portal Simulation)

No quarto mês, as decisões de unidades a produzir seguiram a mesma

linha. O posicionamento estratégico continuou o mesmo, assim como os

investimentos altos e crescentes em propaganda, inovação e design. Zeraram-

se as aplicações financeiras e foi previsto pagar maiores dividendos aos

acionistas, assim como pagar participação nos lucros aos funcionários. Nesse

mês, o salário e os benefícios aos trabalhadores foram aumentados no grau

acima do máximo (devido à ameaça de greve). Como resultado, a empresa

teve uma receita de venda acima das anteriores, gastos compatíveis com a

receita, saldos de fluxo de caixa e lucro acumulado positivos e efetiva

distribuição de dividendos. Abaixo, o Gráfico 4 - Lucro Líquido X Lucro Líquido

Acumulado – Mês 4:

24

Gráfico 4 – Lucro Líquido X Lucro Acumulado – Mês 4 (Fonte: Portal Simulation)

Conforme o que foi dito, percebe-se que a empresa GALDI

Telecomunicações conseguiu atingir de forma plena com seus objetivos

previamente elaborados na maioria dos meses. Como exemplo de sucesso em

suas previsões, a empresa distribuiu dividendos aos acionistas, fez o máximo

de investimentos em seus produtos, comparado aos concorrentes, ofereceu

aos funcionários salários e benefícios acima da média, obteve lucro e valor de

fluxo de caixa positivos, estabeleceu um alto valor de ação, utilizou de toda sua

capacidade fabril e mão de obra.

2.1.5 Análise da Concorrência

Conforme dito anteriormente, todos os investimentos em publicidade,

inovação e design foram definidos de acordo com os investimentos dos

concorrentes. A meta utilizada era de sempre investir valores que ficavam entre

o médio e máximo, sendo que tais informações eram estrategicamente

compradas mensalmente, uma vez que era de extrema importância para as

jogadas.

25

Outra informação muito necessária para analisar a concorrência era a dos

valores de salários, benefícios e PLR dos funcionários. Mantendo esses

valores entre o máximo acredita-se que a mão de obra se torna mais

qualificada e os produtos com seus valores percebidos pelo cliente.

2.2 Segundo Quadrimestre

2.2.1. Objetivos

Com base na experiência do primeiro quadrimestre, foi adicionado junto

aos objetivos anteriores o aumento nas receitas de vendas e com maiores

preços, a fim de valorizar ainda mais as ações de mercado da GALDI

Telecomunicações. O lucro total mais uma vez, foi colocado em evidência e foi

exercida a gerência sobre as medidas para possibilitar o maior subsídio do

produto com maior margem de lucro, tabela 5.

No final do primeiro quadrimestre os custos e investimentos tiveram um

crescimento considerável na empresa, mediante a esse quadro a estratégia foi

conduzida de modo que o lucro bruto continuasse crescendo e os custos totais

fossem reduzidos.

A partir do quinto mês houve uma nova determinação de objetivos, foi

atribuído um peso a mais na receita de vendas e retirado um peso do lucro

total com intuito de ter um lucro líquido maior e recuperar a conta caixa.

Tabela 5 – Pesos 2º Quadrimestre (Fonte: Portal Simulation)

2.2.2. Política e Estratégia

Objetivo PesoPreço da Ação ($): 5

Retorno Sobre Patrimônio Líquido (%): 1

Receita de Vendas ($): 2

Lucro Acumulado ($): 2

26

Embora os objetivos tenham sido modificados, as estratégias do

primeiro quadrimestre foram preservadas. Iniciou-se o segundo quadrimestre

com o saldo na conta caixa em queda no quinto e sexto mês, respectivamente

maio e junho, mas a partir de julho, através do alinhamento estratégico entre a

administração de pessoas e a política adotada, bem como ás práticas da

empresa, foi possível alinhar uma estratégia do comprometimento, por meio

dos benefícios ao colaborador que consequentemente refletiu na interrupção

do saldo final de maneira acentuada até o mês de agosto.

Prosseguiu-se com a estratégia de diferenciação e investimento

constante por meio de pesquisa e desenvolvimento dos nossos produtos.

Preço de mercado justo e de acordo com os investimentos aplicados.

Qualidade do produto equiparado com os principais concorrentes e aposta

sólida em publicidade e propaganda de nosso produto chave.

A estratégia de produção utilizada no primeiro quadrimestre foi utilizada

no segundo quadrimestre, onde o foco continuou em dar prioridade para o

preço da ação, com a estratégia de distribuir os dividendos aos acionistas

mensalmente valorizando as ações de mercado, aproveitar toda a capacidade

máxima e evitar as horas extras, mas durante o transcorrer do 2º quadrimestre

foi possível observar que a mão de obra disponível era insuficiente para

atender as necessidades do mercado, sendo necessária a contratação de mais

funcionários por meio da terceirização da mão de obra e pagamento de horas

extras no último período do quadrimestre, para suprir as necessidades

presentes.

O foco foi a produção e investimentos do produto mais rentável, o tablet.

Desse modo, houve um aumento gradual do número de unidades produzidas

do mesmo, e também do seu preço, devido ao investimento em inovação

tecnológica e propaganda. Foi mantido um valor de investimento razoável. A

precificação e produção de smartphones foram feita de modo que não gerasse

estoque ao final de cada mês, tirando proveito do lucro, ficando atrás apenas

do tablet. O investimento em inovação e tecnologia a produção de celulares foi

nulo para o produto no mês de maio.

Outra estratégia da qual foi deu-se continuidade foi o benefício dado a

todos os trabalhadores da empresa, juntamente com a inclusão da participação

27

nos lucros para ser distribuído igualmente entre todos os colaborados, bem

como a utilização total da mão de obra e de toda unidade. Estas estratégias

foram assumidas a fim de melhorar a atratividade do colaborador e evitar

greves ou paralisações e utilizar toda capacidade possível para fazer o melhor

produto. Para a empresa, o colaborador satisfeito e feliz produz mais e com

maior qualidade percebida.

2.2.3. Controles Implantados

Como ocorreu no primeiro quadrimestre, foi mantido o mesmo controle

realizado anteriormente, a fim de analisar a margem de contribuição e lucro de

cada produto. Por meio da planilha, desenvolvida com o apoio do

departamento de TI, foi possível controlar as despesas de uma maneira

abrangente sempre priorizando os efeitos das ações para atingir os objetivos

definidos, aproveitando as diversas funcionalidades presentes nesse sistema,

como controle financeiro, controle de estoque, controle de produção, entre

outros.

2.2.4. Práticas Adotadas e Resultados Financeiro s

Com o propósito de que as práticas adotadas no desenrolar do 2º

quadrimestre acompanhassem a estratégia assumida pela empresa, foi vital

introduzir uma política de produção adequando capacidade de máquina e

número de trabalhadores de acordo com a previsão de produção e a

quantidade de peças em estoque, a partir das decisões assumidas pela

empresa

Com a nova priorização dos objetivos, no qual a receita de vendas

passou a ser a prioridade, a estratégia foi adequada às ações, mas não se

obtiveram os resultados desejados, que pode ser demonstrado pelo gráfico de

Lucro Bruto x Investimentos, no qual o lucro bruto iniciou sua queda em maio e

voltou a crescer apenas no 3º mês de Julho, dando continuidade ao

crescimento no 4º mês, agosto, demostrados no gráfico 5.

28

Gráfico 5 – Lucro Bruto X Custo e Investimentos – 2º Quadrimestre (Fonte: Do Autor)

No segundo quadrimestre a alteração nos objetivos não se alinhou

adequadamente com a estratégia. A venda do tablet, que no quadrimestre

anterior estava sendo bem sucedida, não teve o mesmo progresso. O aumento

no seu preço, associado com a redução do preço das concorrências,

ocasionou seu estoque em 100%.

No sétimo mês, foi aplicada uma nova redução no preço dos produtos,

inclusive no tablets, produto do portfólio com maior margem de lucro,

ocasionou uma melhora significativa na margem de lucro o que interrompeu a

queda nos lucros e deu início ao crescimento, proporcionando aprendizado e

capacidade para se arriscar cada vez mais, demonstrados no gráfico 6.

1 2 3 4

LUCRO BRUTO: 679.605,00 532.176,96 285.708,90 489.448,62

Custos Totais 597.816,25 647.901,74 695.939,00 772.187,50

0,00

200.000,00

400.000,00

600.000,00

800.000,00

1.000.000,00

LUCRO BRUTO X CUSTO E INVESTIMENTOS

LUCRO BRUTO: Custos Totais

29

Gráfico 6 – Receita X Custo – 2º Quadrimestre (Fonte: Do Autor)

2.2.5. Conclusão Parcial dos Resultados

Conclui-se que a mudança estratégica realizada trouxe os resultados

satisfatórios e o lucro voltou a crescer. Aumentou-se o preço de todos os

produtos gradativamente sem quedas de vendas e perda no percentual de

mercado proporcionando assim um ganho maior na margem de lucro,

estratégia essa definida para o decorrer do segundo quadrimestre.

Embora a posição perante aos concorrentes não tenha sido a melhor

colocação, no final do quadrimestre a empresa conseguiu interromper a sua

queda no mercado e alavancar o seu crescimento empresarial.

2.3 Projetos para a Empresa

Durante o 2º Quadrimestre, a área de Marketing, juntamente com a área

de Projetos, percebeu uma nova tendência de mercado, os aplicativos, ou

como é chamado pela maioria das pessoas, os “App’s”. De acordo com uma

pesquisa de opinião realizada pelos profissionais da área, a maioria dos

entrevistados disse utilizar aplicativos para seus smartphones ou tablets. E,

mais especificamente, as pessoas disseram gostar da ideia de um aplicativo

1 2 3 4

(+) Receita de Vendas: 2.190.099,00 2.383.981,56 1.366.493,52 3.052.683,46

(-) Custo de Produtos Vendidos: 1.510.494,00 1.851.804,60 1.080.784,62 2.563.234,84

0,00

500.000,00

1.000.000,00

1.500.000,00

2.000.000,00

2.500.000,00

3.000.000,00

3.500.000,00

RECEITA X CUSTO

(+) Receita de Vendas: (-) Custo de Produtos Vendidos:

30

desenvolvido para controlar algumas utilidades domésticas, facilitando no dia-

a-dia e otimizando tempo.

Diante desse cenário, a GALDI Telecomunicações decidiu investir em

um projeto que alavancará suas vendas de smartphones e tablets, o Smart

Home. Imagine controlar do seu celular, na hora que quiser, de onde estiver, os

eletrodomésticos da sua casa como geladeira, ar condicionado, máquina de

lavar roupa, máquina de lavar louça, entre outros? O App Smart Home tem o

objetivo de trazer comodidade e facilidade para a vida de seus clientes.

31

3. Diretoria de Finanças

3.1 Introdução

Empresas privadas operam com o objetivo de maximizar a riqueza de seus

proprietários, buscando utilizar o menor volume de recursos e obter o maior volume

de ganhos. Esse conceito básico determina o que chamamos de lucro o qual é

medido através da diferença positiva entre receita de vendas e custo do produto

vendido. Dessa forma temos como fundamental e decisiva uma excelente gestão

financeira dentro de qualquer empresa.

A GALDI Telecom toma como base para análise de suas decisões a saúde

financeira da empresa, analisar bem o fluxo de caixa, capital e estoque são

fundamentais para uma boa gestão financeira.

Houve momentos onde a má analise financeira trouxe consequências

severas, já em outros momentos são os fatores externos que influenciam levando a

empresa a se reestruturar e se readaptar para enfrentar o mercado.

A GALDI Telecom viveu seus altos e baixos após a entrada da nova diretoria,

tendo momentos iniciais de dificuldade, pontos altos ao longo do caminho e o déficit

ao final do período. Podemos deixar não somente a analise ao final do exercício

como também os aprendizados transformados em um novo projeto com visão de

recuperação e reestruturação da empresa.

3.2 Situação Financeira GALDI Telecom

3.2.1. DRE – demonstração do resultado do exercício

Esta demonstração evidencia, de forma estruturada, os componentes que

provocaram alterações no patrimônio líquido das empresas. (Athar 2005)

Tais componentes são demonstrados na tabela 06 que exemplifica o

resultado do mês 8 da GALDI Telecom. (Athar 2005) ainda define como: um resumo

32

ordenado das receitas, despesas e custos que fornece ao usuário das

demonstrações financeiras da empresa os dados fundamentais da formação do

resultado, com os vários tipos de lucro ou prejuízo existentes.

Tabela 06: DRE Mês 8 (Fonte: DO Autor)

(+) Receita de Vendas: R$ 3.052.683,46

(-) Custo de Produtos Vendidos: R$ 2.563.234,84

LUCRO BRUTO: R$ 489.448,62

(-) Promoção e Propaganda: R$ 290.000,00

(-) Inovação Tecnológica: R$ 210.000,00

(-) Gastos em Design: R$ 150.000,00

(-) Despesas Adicionais: R$ 0,00

(-) Mão de obra Ociosa: R$ 38.187,50

(-) Custo com Hora Extra: R$ 0,00

(-) Aluguel de Máquinas: R$ 0,00

(-) Estocagem: R$ 0,00

(-) Depreciação: R$ 36.000,00

(-) Informações e Pesquisas: R$ 0,00

(-) Benefícios aos Trabalhadores: R$ 48.000,00

LUCRO OPERACIONAL: -R$ 282.738,88

(+) Receita Financeira: R$ 0,00

(-) Despesa Financeira: R$ 36.161,36

LUCRO ANTES DO IMPOSTO: -R$ 318.900,24

(-) Imposto de Renda: R$ 0,00

LUCRO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO: -R$ 318.900,24

Resultados Anteriores

Acumulados:-R$ 453.551,86

(+) Lucro Líquido do Exercício: -R$ 318.900,24

(-) Participação nos Lucros: R$ 0,00

(-) Dividendos Distribuídos: R$ 0,00

Resultado Acumulado Atual: -R$ 772.452,10

Conta Lucros/Prejuízos Acumulados

DRE

33

Devido ao acumulo de estoque referente as vendas não realizadas no mês no

mês 7, tabela 06, foi necessária uma redução nos preços a fim de eliminar esses

estoques e buscar uma maior receita, o que acarretou em um lucro líquido do

exercício maior do que o mês anterior, mas ainda negativo.

Tabela 07: Estoque mês 8 (Fonte: Do Autor)

Produto Estoque Inicial Volume Produzido Volume de Vendas Vendas Perdidas Estoque Final

Celular 287 1.698 1.985 0 0

Smartphone 279 490 769 679 0

Tablet 240 250 490 0 0

34

3.2.2 Fluxo de Caixa

Com o fluxo de caixa é possível medir a situação financeira da empresa,

com relação a necessidade de empréstimos, custos e despesas críticas,

possibilidade de investimentos, tomar decisões.

A tabela 08, exemplifica o fluxo de caíxa da GALDI Telecom no último mês corrente,

no qual devido as políticas de preço propostas foi possível reduzir seu déficit.

Tabela 08: Fluxo de Caixa Mês 8 (Fonte: Do Autor)

SALDO INICIAL R$ 0,00

(+) Devolução de Aplicação: R$ 0,00

(-) Pagamento de Empréstimos: R$ 0,00

(-) Pagamento de Crédito Rotativo: R$ 602.689,40

NOVO SALDO -R$ 602.689,40

TOTAL DE ENTRADAS R$ 3.052.683,46

(+) Receita de Vendas: R$ 3.052.683,46

(+) Receita Financeira: R$ 0,00

(+) Receita com Venda de Ações: R$ 0,00

TOTAL DE SAÍDAS R$ 2.503.641,36

(-) Custo de Produtos Produzidos: R$ 1.695.292,50

(-) Promoção e Propaganda: R$ 290.000,00

(-) Inovação Tecnológica: R$ 210.000,00

(-) Gastos em Design: R$ 150.000,00

(-) Despesas Adicionais: R$ 0,00

(-) Mão de Obra Ociosa: R$ 38.187,50

(-) Custo com Hora Extra: R$ 0,00

(-) Aluguel de Máquinas: R$ 0,00

(-) Estocagem: R$ 0,00

(-) Reinvestimento em Máquinas: R$ 36.000,00

(-) Informações e Pesquisas: R$ 0,00

(-) Benefícios aos Trabalhadores: R$ 48.000,00

(-) Despesa Financeira: R$ 36.161,36

(-) Imposto de Renda: R$ 0,00

(-) Participação nos Lucros: R$ 0,00

(-) Dividendos Distribuídos: R$ 0,00

SALDO FINAL ANTES -R$ 53.647,30

(+) Empréstimo: R$ 0,00

(+) Crédito Rotativo: R$ 53.647,30

(-) Aplicação: R$ 0,00

SALDO FINAL R$ 0,00

Fluxo de Caixa

35

3.2.3 Balanço Patrimonial

(Athar 2005) Define como a apresentação padronizada dos saldos de todas

as contas representativas do patrimônio liquido de uma empresa em determinada

data. O balanço patrimonial, além de representar a situação patrimonial da empresa

na data em que estiver sendo levantado, indica a intenção da empresa com relação

aos prazos de realização dos bens e direitos, bem como o cumprimento de suas

exigibilidades.

A figura 09, representa o balanço patrimonial após o fechamento do mês 8,

demonstrando a situação patrimonial atual da empresa.

Tabela 09: Balanço Patrimonial mês 8 (Fonte: Do Autor)

A diretoria fechou o mês 8 com um déficit de R$500.000,00 no capital social,

se comparado ao início das atividades.

Caixa: R$ 0,00 Empréstimos: R$ 0,00

Aplicações Financeiras: R$ 0,00

Crédito Rotativo: R$ 53.647,30

Estoques R$ 0,00

Celular: R$ 0,00

Smartphone: R$ 0,00 Capital Social: R$ 5.218.804,80

Tablet: R$ 0,00

Lucro ou Prej. Acumulado: -R$ 772.452,10

Imobilizado: R$ 4.500.000,00

Total R$ 4.500.000,00

Total R$ 4.500.000,00

Fábrica Inicial: R$ 4.500.000,00

(-) Depreciação: R$ 36.000,00

(+) Reinvestimento: R$ 36.000,00

Fábrica Atual: R$ 4.500.000,00

Conta Imobilizado

BALANÇOAtivo Passivo

Patrimônio Líquido

36

3.3 Estratégias Financeiras

3.3.1 Preço da Ação

A principal estratégia da empresa se deu pelo seu valor de mercado, onde o

pagamento de dividendos tem um papel crucial.

O gráfico 07, demonstra a evolução do preço da ação ao longo do período de

gestão da diretoria atual.

Gráfico 07: Variação do preço da ação (Fonte: Do Autor)

O preço da ação variou ao longo do tempo de acordo com a variação do lucro

líquido acumulado, que em meses onde o mesmo foi negativo, a impossibilidade do

pagamento de dividendos fez com que o preço da ação caísse drasticamente.

Mês 0 Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8

Série1 19,52 18,39 19,16 21,41 22,41 22,38 20,5 16,95 15,8

0

5

10

15

20

25

PREÇO DA AÇÃO

37

3.3.2 Distribuição de Dividendos

A distribuição de dividendos é nada mais do que o retorno que o investidor

tem sobre o seu investimento naquele período, o pagamento dos dividendos regular,

dá ao investidor a certeza e a confiança de onde está aplicando seu dinheiro.

O não pagamento de dividendos, só se justifica com a utilização dos lucros

para reinvestimento, uma vez que o pagamento de dividendos não se dá pela falta

de lucro o investidor sai em busca de novas alternativas e o preço da ação cai.

Essa relação entre o pagamento de dividendos e o preço da ação é nítida

quando comparamos os gráficos 08 e 07.

Gráfico 08: Distribuição de Dividendos ao longo do tempo (Fonte: Do Autor)

A GALDI Telecom se preocupa com a imagem passada aos seus

investidores, por isso segue uma política de distribuição de dividendos regular

sempre que seu lucro é favorável, o que fez com que em muitos momentos tivesse

um dos maiores preços de mercado.

Mês 0 Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8

Série1 R$ 500 R$ 0,0 R$ 0,0 R$ 30. R$ 70. R$ 30. R$ 0,0 R$ 0,0 R$ 0,0

-R$ 100.000,00

R$ 0,00

R$ 100.000,00

R$ 200.000,00

R$ 300.000,00

R$ 400.000,00

R$ 500.000,00

R$ 600.000,00

DISTRIBUIÇÃO DE DIVIDENDOS

38

3.3.3 Empréstimos e Aplicações

A GALDI Telecom busca trabalhar sempre com recursos próprios, utilizando

do próprio lucro e caixa para seus investimentos. Em momentos de dificuldade optou

pelo crédito rotativo, devido aos casos pontuais e facilidade de pagamento.

Os investimentos ocorreram em alguns momentos onde a empresa se viu

com uma folga financeira, de modo geral devido à baixa rentabilidade a diretoria

financeira optou por investir os recursos em inovação dentro da própria empresa e

com a criação do novo produto.

3.4 Plano de Negócio

(MONTGOMERY e PORTER 1998)

3.4.1 Desenvolvimento de um novo produto

Os smartphones e tablets não servem apenas para fazer ligações, enviar

mensagens ou tirar fotografias. Hoje, os telefones móveis são diversão, trabalho,

organização, utilidades, e muitas outras coisas dentro de um aparelho que cabe no

bolso. Os clientes estão cada vez mais exigentes, querendo mudanças, criação,

inovação. Criar algo novo é a palavra chave para o sucesso de uma empresa.

A indústria de aplicativos começou a ser desenvolvida em meados de 2008,

quando Steve Jobs teve a ideia de lançar uma loja virtual para vender programas

específicos para rodar em Iphones. Desde então, só cresceu. Em 2011 o negócio

faturou U$20 bilhões nos EUA, criando cerca de 500 mil empregos. Existem hoje

mais de 3 milhões de “apps” nas lojas App Store (Apple) e Android Market (Google),

e o número de downloads ultrapassam bilhões por mês em ambas.

No Brasil, o mercado de aplicativos movimenta US$ 25 bilhões anuais, com

expectativa de alcançar US$ 70 bilhões em 2017, de acordo com projeção do

Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI). Tudo isso impulsionado pela

disseminação crescente de hardware: levantamento do IBGE mostra que mais da

metade dos brasileiros com acesso à internet usa smartphones e tablets para

navegar. Os dados estão na Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad)

39

referente a 2013. Com isso, só no ano passado, desenvolvedores de aplicativos em

todo o mundo acumularam aproximadamente US$ 17 bilhões em receita, o que

corresponde a aumento de 50% no faturamento médio das empresas envolvidas.

Outro dado importante do país, um levantamento da App Annie, empresa que

presta consultoria na área, o Brasil ocupa a segunda colocação entre os países que

mais registraram downloads no Google Play em 2014, atrás apenas dos Estados

Unidos. Com essas análises, a GALDI acredita que a criação do aplicativo Smart

Home é a abertura e exploração desse novo mercado, muito promissor. As vendas

de smartphones e tablets também aumentaram relativamente. No segundo trimestre

de 2013, o mercado brasileiro de celulares atingiu a marca de 8,3 milhões de

smartphones vendidos, o que mostra um crescimento de 110% em relação ao

mesmo período de 2012.

3.4.2 Smart Home

Smart Home é um aplicativo versátil, que possibilita ao usuário a interação

remota com seus eletrodomésticos instalados em sua casa. A ideia surgiu da

necessidade do dia a dia de se ganhar tempo, quem não gostaria de chegar em

casa e estar com a comida quente no micro-ondas, ou quem nunca colocou a roupa

suja na máquina de lavar e esqueceu de ligar? O Smart Home possibilita que o

ossuário acione esse tipo de equipamento onde quer que esteja, bastando apenas

estar conectado a uma rede de internet.

Fabricantes de eletrodomésticos já vem investindo na tecnologia de rede sem

fio em seus equipamentos, o que torna nosso mercado muito mais abrangente.

Além da inovação na tecnologia a empresa se destaca pelo compromisso

ambiental com a nova política sustentável de reciclagem, onde o cliente que trouxer

seu aparelho antigo na troca por um novo recebe um bônus em forma de desconto

na nova aquisição.

40

3.4.3 Pesquisa de Opinião e Público-Alvo

A Galdi, juntamente com a diretoria de Marketing, realizou uma pesquisa de

opinião com o objetivo de adquirir informações sobre o aplicativo Smart Home,

estabelecer o perfil do cliente, averiguar a necessidade do aplicativo e identificar a

imagem da empresa perante o público.

O público destinado à pesquisa eram homens e mulheres, acima de 18 anos.

A metodologia utilizada para o levantamento de dados foi de um formulário

estruturado, com perguntas abertas e de múltipla escolha. A coleta de dados foi

realizada através de entrevista pessoal, por integrantes do departamento de

marketing da GALDI, entre os dias 01 e 30 de julho de 1015, em universidades,

shopping centers e nas principais avenidas da cidade. De acordo com a pesquisa, o

público considera interessante a ideia do aplicativo Smart Home (87%), compraria o

produto GALDI por causa do aplicativo (74%), trocaria seu dispositivo de marca

concorrente pela marca GALDI pela responsabilidade social agregada ao

produto/reciclagem (64%), acha positiva a imagem da marca GALDI (90%).

41

3.4.4 Dos Investimentos

Devido a atual situação financeira da empresa, será necessário adquirir um

empréstimo no valor de R$700.000,00 incorporados diretamente ao caixa a fim de

cobrir os novos investimentos. Tabela 10 demonstra o fluxo de caixa futuro para o

mês 9.

Tabela 10: Fluxo de Caixa mês 9 (Fonte: Do Autor)

SALDO INICIAL R$ 0,00

(+) Devolução de Aplicação: R$ 0,00

(-) Pagamento de Empréstimos: R$ 0,00

(-) Pagamento de Crédito Rotativo: R$ 53.647,30

NOVO SALDO -R$ 53.647,30

TOTAL DE ENTRADAS R$ 2.870.000,00

(+) Receita de Vendas: R$ 2.870.000,00

(+) Receita Financeira: R$ 0,00

(+) Receita com Venda de Ações: R$ 0,00

TOTAL DE SAÍDAS R$ 3.489.741,92

(-) Custo de Produtos Produzidos: R$ 1.992.120,00

(-) Promoção e Propaganda: R$ 315.000,00

(-) Inovação Tecnológica: R$ 230.000,00

(-) Gastos em Design: R$ 155.000,00

(-) Despesas Adicionais: R$ 30.000,00

(-) Mão de Obra Ociosa: R$ 0,00

(-) Custo com Hora Extra: R$ 0,00

(-) Aluguel de Máquinas: R$ 0,00

(-) Estocagem: R$ 0,00

(-) Reinvestimento em Máquinas: R$ 685.000,00

(-) Informações e Pesquisas: R$ 0,00

(-) Benefícios aos Trabalhadores: R$ 67.500,00

(-) Despesa Financeira: R$ 0,00

(-) Imposto de Renda: R$ 11.814,00

(-) Participação nos Lucros: R$ 3.307,92

(-) Dividendos Distribuídos: R$ 0,00

SALDO FINAL ANTES -R$ 673.389,22

(+) Empréstimo: R$ 700.000,00

(+) Crédito Rotativo: R$ 0,00

(-) Aplicação: R$ 0,00

SALDO FINAL R$ 26.610,78

Fluxo de Caixa

42

3.4.5 Projeção Financeira

Com a projeção de vendas definida pelas demais diretorias, projetamos

também um DRE para o mês 9 onde o lucro líquido do exercício se torna novamente

positivo, isso decorre principalmente devido à redução de custos com insumos onde

parte deles são produzidos dentro da empresa com o novo projeto de reciclagem

fazendo com que a empresa obtenha um maior lucro bruto capaz de cobrir os custos

necessários, como exemplificado na tabela 11.

Tabela 11: DRE mês 9 (Fonte: Do Autor)

Dessa forma temos também uma evolução no lucro acumulado que mesmo

após o pagamento de participação nos lucros nos leva de um resultado acumulado

de -R$ 772.452,10 para -R$ 748.194,02 demonstrado na tabela 12.

(+) Receita de Vendas: R$ 2.835.000,00

(-) Custo de Produtos Vendidos: R$ 1.992.120,00

LUCRO BRUTO: R$ 842.880,00

(-) Promoção e Propaganda: R$ 315.000,00

(-) Inovação Tecnológica: R$ 230.000,00

(-) Gastos em Design: R$ 155.000,00

(-) Despesas Adicionais: R$ 0,00

(-) Mão de obra Ociosa: R$ 0,00

(-) Custo com Hora Extra: R$ 0,00

(-) Aluguel de Máquinas: R$ 0,00

(-) Estocagem: R$ 0,00

(-) Depreciação: R$ 36.000,00

(-) Informações e Pesquisas: R$ 0,00

(-) Benefícios aos Trabalhadores: R$ 67.500,00

LUCRO OPERACIONAL: R$ 39.380,00

(+) Receita Financeira: R$ 0,00

(-) Despesa Financeira: R$ 0,00

LUCRO ANTES DO IMPOSTO: R$ 39.380,00

(-) Imposto de Renda: R$ 11.814,00

LUCRO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO: R$ 27.566,00

DRE

43

Tabela 12: Lucros e Prejuízos Acumulados (Fonte: Do Autor)

Com base nas projeções apresentadas, a empresa pretende cobrir seu

prejuízo acumulado no prazo de 12 meses, onde voltará a prover lucro positivo e

retornar a pagar seus dividendos.

3.4.5 Projeção do Balanço Patrimonial

A tabela 13 demonstra o balanço financeiro previsto ao final do mês 9, já

podemos ver uma recuperação no capital social se comparado ao mês anterior,

tabela XX, o que traz otimismo aos investidores.

Tabela 13: Balanço Patrimonial mês 9 (Fonte: Do Autor)

Resultados Anteriores

Acumulados:-R$ 772.452,10

(+) Lucro Líquido do Exercício: R$ 27.566,00

(-) Participação nos Lucros: R$ 3.307,92

(-) Dividendos Distribuídos: R$ 0,00

Resultado Acumulado Atual: -R$ 748.194,02

Conta Lucros/Prejuízos Acumulados

Caixa: R$ 26.610,78 Empréstimos: R$ 700.000,00

Aplicações Financeiras: R$ 0,00

Crédito Rotativo: R$ 0,00

Estoques R$ 0,00

Celular: R$ 0,00

Smartphone: R$ 0,00 Capital Social: R$ 5.223.804,80

Tablet: R$ 0,00

Lucro ou Prej. Acumulado: -R$ 748.194,02

Imobilizado: R$ 5.149.000,00

Total R$ 5.175.610,78

Total R$ 5.175.610,78

Fábrica Inicial: R$ 4.500.000,00

(-) Depreciação: R$ 36.000,00

(+) Reinvestimento: R$ 685.000,00

Fábrica Atual: R$ 5.149.000,00

Conta Imobilizado

BALANÇOAtivo Passivo

Patrimônio Líquido

44

3.5 Conclusão

A possibilidade de colocar em prática todo o conteúdo aprendido em sala é

algo fantástico, poder cometer erros e aprender com eles sem que haja

consequências reais cria a possibilidade de desenvolver diversas habilidades

analíticas. Os jogos de negócios são capazes de trazer aos profissionais vivências

reais agregando muita bagagem ao profissional.

A gestão financeira é responsável pela análise passada, presente e futura da

empresa, usando dessas informações para traçar a melhor alternativa para suas

metas e objetivos.

Sempre de forma ousada, gastar pouco ganhar muito e manter qualidade são

basicamente a missão da diretoria financeira buscando alocar os recursos da

maneira correta e nos lugares corretos, verificando a viabilidade de projetos e

alternativas apresentadas por outras diretorias.

A análise financeira da empresa é o seu cartão de visitas para o investidor,

quando bem realizada pode ganhar para sempre seu espaço no mercado.

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Bibliografia

Athar, Raimundo Aben. Introdução a Contabilidade. São Paulo: Prentice Hall, 2005.

Barboza, Mariana Queiroz. ISTOÉ Independente. 09 de 03 de 2012. http://www.istoe.com.br/reportagens/194216_OS+MILIONARIOS+DOS+APLICATIVOS (acesso em 10 de 07 de 2015).

MONTGOMERY, C.A, e M. E. PORTER. Estratégia: a busca da vantagem competitivas. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

Simulation Empresarial Ltda. Simulation. 2015. http://www.jogosimulation.com.br/simulation (acesso em 08 de 07 de 2015).