BOLA PRETA 2

Conhecer melhor a ampla variedade e as faixas de apli-cação das unidades condensadoras da Embraco é muitoimportante. Afinal, esses produtos estão cada vez maispresentes no mercado, justamente no segmento que ofe-rece mais oportunidades para o refrigerista: a refrigera-ção comercial.

O uso de compressores em bebedouros apresenta inú-meras vantagens em relação ao sistema Peltier (bebe-douro eletrônico), a começar pela maior eficiênciaenergética. O melhor desempenho, especialmente em pa-íses de clima quente e em utilizações intensivas, é outrodos benefícios, assim como a maior robustez.

Nesta Edição

CartasGente do FrioProfissional de DestaqueRefrescando a CucaFique de OlhoCrescimento ProfissionalCapaBate-BolaPergunte à EmbracoSegredosNavegando com Amyr Klink

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ÍndiceÍndice

Fabio Humberg

A Embraco inova mais uma vez com a linha FFC, quechega para reforçar a preocupação da empresa com aeficiência energética. Os novos compressores, que co-meçam a entrar no mercado no início de 2009, substi-tuirão vários modelos da família F.

Capa:Capa:

Reconhecido por sua constante busca de soluções ino-vadoras e confiáveis, nesta edição o conhecido navega-dor fala sobre o processo de pesquisa, experimentação etestes que utiliza em seu trabalho. E destaca a impor-tância de formar equipes com pessoas que têm conheci-mentos e experiências diferentes.

ão dá para dizer que existeum momento adequado

para as crises. Afinal, ninguém asdeseja nem espera. Mas, para o mundoda refrigeração, a atual crise mundialchegou na pior época. Pelo menos paraquem vive no Hemisfério Sul. Aqui, ofinal de setembro – justamente omomento em que a crise surgiu comforça – é quando se inicia o período emque existe maior procura por serviçosligados à refrigeração e aocondicionamento do ar: a primavera e overão.

O fato é que agora a crise está aí eninguém sabe exatamente quanto vaidurar nem quais danos vai provocar. Oque podemos fazer em relação a essefato? Para começar, é bom lembrar quenão adianta ficar se queixando oudesanimar.

Nesses momentos, é preciso esforço,criatividade e força de vontade paraconseguir manter o volume de trabalhonormal. Mesmo sendo época de Natal,Papai Noel não vai trazer de presentenovos clientes. É preciso procurá-los,convencê-los da sua capacidade e danecessidade de investir agora emmanutenção preventiva ou em reparos.

Pensando e agindo assim, vocêcertamente construirá um Feliz AnoNovo, independente da crise e sem ter derecorrer ao Papai Noel.

Um abraço especial deBoas Festas

Pergunte à Embraco:Pergunte à Embraco:

Capa: SoluçõesComunicação e Marketing

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3 No 97 – Dezembro/2008

Bola Preta é uma publicação trimestral da Embraco, dirigida aos

profissionais da refrigeração, editada pela Editora CLA Cultural Ltda. Rua Coronel

Jaime Americano 30 – salas 12-13 – CEP 05351-060 – São Paulo – SP – Brasil. Tel:

(11) 3766-9015. E-mail: bolapreta@bolapreta.com.br. Diretor: Fabio Humberg.

Reportagem: Alberto Uribe e Cristina Bragato. Diagramação: João Carlos Porto. Conse-

lho Editorial: Alexsandro Oliveira, Caroline Souza, Cheryl T. Camargo, Daílson Farias, Erivan

Piazera, Gilmar Pirovano, Jackson Krüger, Michel Moreira, Roberto Garcia, Silvia S. Siedschlag,

Stela Cardoso e Valter Gamba. Tiragem: 52.000 exemplares (40.000 em português e 12.000

em espanhol). Impresso em Direct-to-Plate pela São Francisco.

Entre em contato:Escreva para: Bola Preta – R. Cel. Jaime Americano 30 – sala 12 – 05351-060 – SãoPaulo (SP). Ou envie um fax para (11) 3766-9015 ou e-mail para:bolapreta@bolapreta.com.br. Acesse: www.bolapreta.com.brPara falar com a Redação: envie e-mail para: redacao@bolapreta.com.brInformações sobre anúncios: tel. (11) 3766-9015 ou e-mail:comercial@bolapreta.com.br

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s Fonte de consulta

Parabenizo a revista pelo conteúdo in-formativo e pela qualidade da impressão.Gosto muito porque é atual e de fácilcompreensão. Fausto Flávio Paiola –

Boa Vista (RR)

Gostei do conteúdo, que é interessan-te, versátil, dinâmico e de fácil entendi-mento. Rodrigo Vieira Batista –

Belém (PA)

A revista Bola Preta é ótima. Adororecebê-la e sempre a aguardo, pois é mui-to instrutiva e me deixa atualizado.Marcio Gomes – Blumenau (SC)

A revista é fonte de consulta muitoimportante para mim. Conheci os com-pressores da Embraco sendo técnico daWhirlpool na Argentina e a partir daí elapassou a ser a minha marca número 1 nahora de substituir compressores. Daniel

Soma – Morón – Argentina

A revista é excelente e tem me ajudadomuito a prestar um bom serviço. Anto-

nio Washington Santos – Belo Hori-

zonte (MG)Caros leitores, é muito importante

para nós receber os seus comentários esugestões, para sempre aprimorar a re-vista. Continuem escrevendo.

Novas assinaturas

Sou mecânico e preciso aprimorar meusconhecimentos sobre refrigeração. Por issogostaria de receber a revista. Laerte

Santana do Nascimento – Itaguaí (RJ)

Quero recebê-la para estar sempre atu-alizado com as novidades e com as novastecnologias. Lúdio de Lima Leitão –

Itaporã (MS)

A revista é muito importante. Além derefrigeração, abrange também a preocu-pação com o meio ambiente. Gostaria derecebê-la para atualizar meus conhecimen-tos. Ezequiel Euzébio da Paixão –

Jaboatão dos Guararapes (PE)

Conheci esta maravilhosa revista pormeio de um amigo e gostaria recebê-la.Adílio Batista da Silva – Marabá (PA)

É a melhor revista na categoria e porisso quero recebê-la. Benedito Aquino

Lima Filho – São Gonçalo (RJ)

Revista de conteúdo que proporcionaaprendizagem, além de conhecer os con-ceitos atuais que são praticados no ramode refrigeração. Antonio Manoel Ribei-

ro – Indaiatuba (SP)Todas estas e muitas outras solicita-

ções de assinatura foram atendidas. Es-peramos que a revista se torne uma fon-te de aprendizado e reciclagem de co-nhecimentos para os novos assinantes.

Novos endereços

Com a revista Bola Preta, aprendi atrabalhar com mais técnica e qualidade.Gostaria de continuar recebendo-a. Luiz

Oliveira Pereira – Belford Roxo (RJ)

Quero continuar informado sobre no-vos produtos e as dicas que a revista nosdá. José Ramalho de Souza Junior –

Açu (RN)

Não posso ficar sem essa grande revista,que possui ótimos conteúdos e explicações.Marcelo de Andrade – Picos (PI)

Procuro me atualizar, mas nem sempreas informações estão disponíveis. Agrade-ço a Bola Preta pela atenção aos refri-geristas. Gostaria de atualizar meu endere-ço. Alessandre Alchini – Penha (SC)

Ao mudar, avise-nos, para não per-der nenhuma edição da revista.

Leitura recomendada

A revista Bola Preta é excelente! Uti-lizo inclusive nas minhas aulas como fon-te de referência. Parabéns! Fábio Bar-

bosa Ferraz – Professor do CEFET-

BA – Santo Amaro (BA)

Estou concluindo o curso de refrigera-ção no Senai-ES e gostaria de receberBola Preta porque contribui para o meuaprendizado e crescimento profissional.Tamara Rosa – Vila Velha (ES)

Meu professor no Senai recomendou aassinatura da revista, dizendo que é umaexcelente revista e que dela poderia tirarmuito proveito. William Alves dos San-

tos – Guarujá (SP)

Estou cursando técnico em refrigera-ção industrial e ar condicionado no Senaie através de professores fiquei sabendoda revista. Gostaria de recebê-la para fi-car mais informado. Dirceu Barbanti –

São Paulo (SP)

Estou fazendo um curso de mecânicode refrigeração e acredito que a revistaajudará muito no decorrer do curso, comas novidades e dicas que proporciona aosleitores. Wagner Cordeiro dos Santos

– São Vicente (SP)É muito gratificante para nós saber que

professores indicam a revista aos futurosrefrigeristas. E também que os estudan-tes a consideram útil para seu aprendi-zado. Esperamos continuar merecendoesse reconhecimento, pois o nosso obje-tivo é contribuir para a formação e atu-alização dos profissionais do setor.

A Carta do Trimestre

A cada edição, a revista Bola Preta publicará a melhor carta ou o melhor e-mail recebido e o ganhador receberá um livro de presente em sua casa.

Qualidade no compressor e atualização profissional

Trabalho somente com compressores Embraco, que para mim são sinônimo dequalidade e garantia. Para me manter atualizado preciso continuar recebendoBola Preta. Thiago dos Santos Rodrigues de Abreu – Macaé (RJ)

Thiago, a sua carta mostra duas preocupações fundamentais para quem quercrescer e se dar bem na profissão: utilizar sempre os melhores produtos e buscarconstantemente a atualização dos conhecimentos.

Cartas recebidasE-mails recebidosFaxes recebidosContatos em palestrasTelefonemas recebidos

09184037612

Os números do trimestre

BOLA PRETA 4

No final denovembro, omercado capixa-ba ganhou umanova loja especi-alizada: a maisrecente unidadeda Frigelar, ins-talada no bairrode Gurijica, pró-xima ao Centrode Convenções,em Vitória.

A loja segue a proposta daFrigelar, de oferecer ampla va-riedade de produtos e prontaentrega.

Em 700 m2, disponibilizapeças, componentes e equipa-mentos para refrigeração co-mercial, doméstica, máquinasde lavar e ar condicionado.

Segundo Alexandre Fiss,

Frigelar: agora também em Vitória

Na edição 2008 da Olim-píada do Conhecimento, pro-movida pelo Senai, o potiguarMackson Elias dos Santos con-quistou a medalha de ouro nacategoria Mecânica de Refrige-ração. A medalha de prata fi-cou com o mineiro Fábio Fon-seca e a de bronze com CássioAraújo de Lima, de Pernam-buco.

Disputada em Porto Alegre(RS), a competição envolveutrês etapas: Planejamento, Pro-cesso de Execução e Produto.Mackson sagrou-se vencedorcom 92,71% de aproveitamen-to. Agora, ele representará oBrasil na disputa internacionalWorld Skills, em 2009.

Medalhas para os

melhores em Mecânica

de Refrigeração

diretor da Frigelar, a decisãode abrir essa loja deve-se aoforte crescimento e potencialdo mercado local e à sinergiaoperacional com outras filiaisda empresa. “A cidade de-monstra um bom planejamen-to urbano e intenso investi-mento no setor ligado ao pe-tróleo”, acrescenta ele.

O ano de 2008foi de expansãopara as Lojas Tropi-cal, tradicional re-venda com sede emJi-Paraná, Rondô-nia. A empresaabriu duas filiais noestado: uma na ca-pital, Porto Velho, eoutra em Cacoal.“Nosso objetivo éestar mais próximodos clientes, paraatendê-los melhor”,comenta Celso Vieira, proprietário da Tropical.

As novas lojas dispõem de estrutura muitoparecida com a matriz, oferecendo peças para

Lojas Tropical: duas novas filiais em RondôniaG

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A nova loja de Porto Velho

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o refrigeração e re-posição, instala-ções comerciais emóveis para escri-tório. “Temosuma parceria mui-to forte com aEmbraco e esta-mos sempre fo-cados na melhoriacontínua. Logoapós as inaugura-ções, realizamostreinamento comos refrigeristas da

região, levando novos conhecimentos e apro-veitando para mostrar as novas lojas”, contaVieira.

Equipe preparada para atender com qualidade

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5 No 97 – Dezembro/2008

Evaldino Hillesheim pas-sou boa parte de sua vida liga-do à refrigeração, assunto peloqual sempre foi apaixonado.Autodidata, aprendeu tudo porconta própria e tornou-se umespecialista no tema. A longaexperiência no setor foi funda-mental para que adquirissesempre novos conhecimentos.Foi proprietário de sorveteria,fabricando e consertando seuspróprios equipamentos. Alémdisso, ao longo dos anos, par-ticipou de várias outras ativi-dades e negócios envolvendoa refrigeração.

Assim, não foi surpresa paraninguém quando, em 2006,fundou a Refrigeração Master,no bairro de Porto, em Cuiabá(MT). A empresa nasceu como objetivo de revender peças,componentes e equipamentospara refrigeração industrial, co-mercial e doméstica, dedican-do-se também aos suprimentospara lavadoras de roupas.

Seus principais clientes sãorefrigeristas e oficinas do esta-do de Mato Grosso, que fazem

Refrigeração Master:Refrigeração Master:Refrigeração Master:Refrigeração Master:Refrigeração Master:

Fundada há poucotempo, a empresajá ocupa posição dedestaque no estado,graças àexperiência de seufundador.

qualidade no atendimento em Mato Grossoqualidade no atendimento em Mato Grossoqualidade no atendimento em Mato Grossoqualidade no atendimento em Mato Grossoqualidade no atendimento em Mato Grosso

suas compras direto no balcãoda loja ou pelo telemarketing,atendidos por uma equipe de15 funcionários. O bom aten-dimento e o conhecimento téc-nico fizeram com que a Mas-ter, mesmo com pouco tempode atuação, se tornasse umadas líderes da região.

Melhores práticas

Sempre atentos ao merca-do e às suas necessidades,Evaldino e seu filho Douglas(que ocupa a função de geren-te de Produtos e Relaciona-mento da Master) esperam ummomento adequado para in-vestir em novas lojas. Enquan-to isso, procuram manter-sealinhados com as melhores prá-ticas. Um exemplo é a ativa

participação no programa TopVerde da Embraco, recolhen-do os compressores velhos eencaminhando-os para a desti-nação correta. “Dessa forma,contribuímos com o meio am-biente, além de combater orecondicionamento”, explicam.

Como não poderia deixar deser, a Embraco é velha conhe-cida de Evaldino. Assim, logoao abrir a Master ele buscou econseguiu tornar-se revende-dor da marca no estado. “Des-de a fundação somos revende-dores Embraco. Seus produtostêm uma ótima aceitação porparte dos nossos clientes. Enós temos uma relação muitoboa com a empresa”, garanteDouglas.

O variado estoque e o bom

atendimento são diferenciais da

Master, segundo Douglas (dir.)

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BOLA PRETA 6

Você sabia?

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Cuca

Conheça alguns fatos curiosos rela-cionados à refrigeração e ao condiciona-mento do ar:

• Os chineses foram os primeiros autilizar o gelo para esfriar as bebidas.

• Os gregos e os romanos obriga-vam seus escravos a buscarem neve, notopo de montanhas, para poderem pro-duzir guloseimas geladas.

• O filósofo inglês Francis Bacon foium dos primeiros a pensar que a refrige-ração poderia ser útil para conservar ali-mentos. Em 1626, ele enterrou uma gali-nha na neve.

• Na década de 20 do século pas-sado, o famoso cien-tista Albert Einsteindesenvolveu, emconjunto com o físi-co húngaro LeóSzilárd, um novo tipode geladeira sempartes móveis. O in-vento chegou a serpatenteado, mas oproduto nunca chegou a ser colocado nomercado.

• Até a 2ª Guerra Mundial, o condi-cionamento de ar era usado unicamentepara aplicações industriais.

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Nome:José Augusto Costa

Idade:38 anos

Local de Nascimento:Junqueirópolis (SP)

Onde vive:Cuiabá (MT)

De que forma trabalha: Trabalha como funcionário daComercial de RefrigeraçãoPanan. “Mas em breve pretendoabrir minha própria empresa”.

Tempo de profissão:16 anos.

Local de atuação:Em Cuiabá e em quase todo oestado do Mato Grosso.

Área de atuação: “Trabalhamos na área derefrigeração comercial, incluindocâmaras frias”.

O que considera maisimportante na profissão:“Para se atender bem é muitoimportante ter transparência aofazer um orçamento, ser pontualna entrega do trabalho, ter umaboa prática profissional e umexcelente conhecimento técni-co. Se não, o seu trabalho nãofica perfeito”.

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As melhores frases

Centenas de leitores enviaram suas respostas à pesqui-sa encartada na edição de setembro de Bola Preta. Todoseles participaram do concurso de melhor resposta à pergun-ta “Por que eu gosto de receber Bola Preta?”.

A comissão julgadora escolheu as 10 melhores, cujos au-tores receberão bombas de vácuo (1o ao 5o lugar) e camise-tas (6o ao 10o lugar). Veja os vencedores e suas frases:

1o lugar: Luciano da Silva Borges (Uberlândia-MG): “Informação gra-tuita e de qualidade, deixa qualquer técnico de bola cheia”

2o lugar: Emerson Bernardo Lopes (Juazeiro-BA): “Confiança temnome – Bola Preta; sempre imitada, nunca igualada”

3o lugar: Luiz Roberto Zanotti (Itaguaçu-ES): “Boa Oportunidade deLeitura e Aprimoramento, Pesquisa sobre Refrigeração da Embraco comTecnologia Atualizada”

4o lugar: Geraldo Custódio de Sá (Monte Azul-MG): “Porque encon-tramos o mundo da refrigeração em apenas vinte páginas”

5o lugar: Paulo Rodrigues da Silva (Maraial-PE): “É a revista maisamiga dos refrigeristas”

6o lugar: Sérgio Lessa de Azevedo (Limoeiro-PE): “Simples, inteli-gente e objetiva, para sempre ser lida”

7o lugar: 1026 Comercial Ltda. (São Paulo-SP): “É do meio, é atual, édinâmica, é verdadeira, gostosa de ler!”

8o lugar: Pedro Romero Benevento (São Paulo-SP): “Seriedade pro-fissional, ótima fonte para aprendizado e ampliação de conhecimentostécnicos”

9o lugar: João Edson Silva de Lima (Cabedelo-PB): “Na área derefrigeração Bola Preta é a pedra fundamental da minha construção”

10o lugar: Antonio Itamar de Souza Bastos (Capela-AL): “Porque éda Embraco, uma empresa que sabe o que é refrigeração”

Cursos de refrigeração: “Fiz curso técnico de eletrônicana Escola Técnica Federal deMato Grosso. Na área derefrigeração, participei decursos e palestras em diversoslocais, inclusive palestras daEmbraco”.

7 No 97 – Dezembro/2008

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O ministro do Meio Ambi-ente do Brasil, Carlos Minc,anunciou que no primeiro se-mestre de 2009 deve entrar emoperação a primeira instalaçãode desmontagem de refrigera-dores antigos do país, com re-cursos doados pelo governoalemão.

A tecnologia a ser utiliza-da, ainda inexistente no Bra-sil, permitirá a desmontagemcompleta dos refrigeradores,além da retirada a vácuo doCFC presente na espuma e decomponentes como óleo e mer-cúrio.

Isso é muito importante

Com a proibição de impor-tação dos CFCs e as restriçõesjá anunciadas para o uso dosHCFCs no futuro, os fluidosrefrigerantes alternativos estãoganhando espaço no mercado.

Por um lado, avançam aspesquisas e a utilização de re-frigerantes naturais como oCO

2 – para o qual a Embraco

já desenvolveu compressores,vendidos hoje nos mercados doJapão e Europa – e a amônia.Ao mesmo tempo, cresce a uti-lização de hidrocarbonetoscomo o R600a (isobutano) eR290a (propano). Cálculos deespecialistas indicam que essesprodutos representam hoje en-tre 10% e 15% do mercado,número que deve crescer nospróximos anos.

Destinação segura para geladeiras antigasDestinação segura para geladeiras antigasDestinação segura para geladeiras antigasDestinação segura para geladeiras antigasDestinação segura para geladeiras antigas

porque, além doCFC (R12) conti-do no circuito derefrigeração, cadageladeira fabrica-da até o ano 2000contém cerca de400g de CFC(R11) na espumade isolamento,que são lançadosna atmosfera.

Como existemhoje diversos pro-gramas de troca de refrigerado-res antigos, direcionados paraa população de renda mais bai-xa, é fundamental encontrar

destinações ade-quadas para essesequipamentos. Di-versas distribui-doras de energia jáestão envolvidasnesses programas,o que resultou natroca de cerca de30 mil geladeirasem 2007, númeroque chegará a 50mil em 2008. Se-gundo as estimati-

vas do governo federal, existea necessidade da substituiçãode 11 milhões de geladeiras an-tigas.

Cenário de mudanças nos fluidos refrigerantesCenário de mudanças nos fluidos refrigerantesCenário de mudanças nos fluidos refrigerantesCenário de mudanças nos fluidos refrigerantesCenário de mudanças nos fluidos refrigerantes

“No contexto da mudançaclimática e de custos crescen-tes da energia, os usuários es-tão considerando cada vezmais importante contar comsistemas de refrigeração queusam a energia eficientemen-te. É por isso que encoraja-mos operadores de sistemas aoptar por refrigerantes naturais,como amônia, dióxido decarbono e hidrocarbonetos, emvista do cronograma de restri-ções ao uso dos HCFCs”, afir-ma Monika Witt, presidente daEurammon (European Initia-tive for Natural Refrigerants –Iniciativa Européia para Refri-gerantes Naturais). “Os refri-gerantes naturais constituemuma solução futura viável natecnologia de refrigeração, que

já coloca os operadores no la-do seguro”, garante.

Por outro lado, empresascomo a DuPont investem noshidrofluorcarbonos (HFCs),como a sua linha Isceon,indicada para a substituiçãodos CFCs e HCFCs. Em en-contro com a imprensa reali-zado em outubro, a empresaanunciou que, em 2008, o cres-cimento nas vendas dessa linhafoi de mais de 30%.

“Temos obtido resultadosmuito bons com a linha Isceon,que mostram o acerto da es-tratégia que adotamos, volta-da para a substituição dosCFCs e HCFCs”, diz MaurícioXavier, gerente de Negóciosda DuPont Fluorquímicos paraa América Latina.

O ministro Carlos Minc,

no anúncio da medida

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Realizada em outubro, naAlemanha, a feira Chillventafoi o palco ideal para a Em-braco apresentar seus mais re-centes desenvolvimentos.

Considerada a mais impor-tante da Europa, essa feiraatrai um público, interessadoem conhecer o que existe denovo, especialmente em refri-geração comercial. “É umaoportunidade de encontrarnossos clientes da região e fa-zer novos contatos, mostran-do a força e a liderança tecno-lógica da Embraco”, diz AndréHolderbaum, responsável peloMarketing de Produtos paraRefrigeração Comercial daEmbraco.

Um dos destaques foi anova série de compressoresEmbraco para CO

2, que des-

perta muito interesse dos eu-ropeus. Foi exposto um resfria-

Novos produtos e tecnologiasNovos produtos e tecnologiasNovos produtos e tecnologiasNovos produtos e tecnologiasNovos produtos e tecnologiasda Embraco em destaque na Europada Embraco em destaque na Europada Embraco em destaque na Europada Embraco em destaque na Europada Embraco em destaque na Europa

dor de garrafas (bottle-cooler) daCoca-Cola e uma unidade se-lada que utilizavam compres-sores desse tipo.

Como na Europa a tendên-cia dominante é pelo uso de re-frigerantes naturais, além doCO

2, a Embraco mostrou seus

compressores para propano(R290), que já vêm encontran-do um amplo mercado.

Com a preocupação com aeficiência energética em alta,os compressores EmbracoVCC também chamaram aatenção. No estande, foi mos-trada, ao vivo, uma compara-ção de desempenho entre doissistemas, um com compressorEmbraco VCC e outro comcompressor convencional. “Osvisitantes puderam ver a redu-ção no consumo proporciona-da pelo Embraco VCC e o ga-nho financeiro que resulta des-

RECICLE SEUS CONHECIMENTOS

Refrigeração e Condicionamento de Ar136 páginas – R$ 48,00Autoria: Depto. de Treinamento daMarinha dos EUA (U. S. Navy)Mostra os princípios de operação dosequipamentos de refrigeração econdicionamento do ar. Importantefonte de consulta e informação.

Introdução à Tecnologia daRefrigeração e da Climatização224 páginas – R$ 65,00Autor: Prof. Jesué Graciliano da SilvaUm guia básico, útil para iniciantes eprofissionais experientes.

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Refrigeração comercial.Climatização industrialAutor: José de Castro Silva (prof. doSenai-BA)240 páginas – R$ 52,00Resumo do funcionamento edetalhes técnicos básicos dosequipamentos de refrigeraçãocomercial e climatização industrial.

sa economia de energia”, con-ta André.

Em janeiro de 2009, aEmbraco participa da AHRExpo, em Chicago (EUA),onde também terá como des-taques os compressores paraCO

2 e o Embraco VCC.

André: preocupação

com impacto ambiental

e eficiência energética

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Área ComercialCheryl T. CamargoEngenheira de VendasEstados: RJ-ES-MS-MT-RO-TO-GO-DF-BA-SE-AL-PE-PB-RN-AC-SCTel: (47) 3441-2681cheryl_t_camargo@embraco.com.br

Michel MoreiraEngenheiro de VendasEstados: MG-PR-CE-PI-MA-PA-AM-AP-RRTel: (47) 3441-2039michel_moreira@embraco.com.br

Valter GambaEngenheiro de VendasEstados: SP-RSTel: (47) 3441-2847valter_gamba@embraco.com.br

Assistência TécnicaGrupo Técnico de AplicaçãoTel: (47) 3441-2393

Solicitações dematerial técnicoVeja no site da Embraco, emInformações Técnicas,os catálogos e manuais deprodutos.Para outros materiais:Caroline SouzaAnalista de Marketingmktembraco@embraco.com.br

RevendaLaura B. Oliveira / Minéia FuckTel: (47) 3441-2021/2430revenda@embraco.com.br

GarantiaMarcelo F. SouzaTel: (47) 3441-2704marcelo_f_souza@embraco.com.br

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Site: www.embraco.com.br

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lPPPPPalestras em Rondôniaalestras em Rondôniaalestras em Rondôniaalestras em Rondôniaalestras em Rondônia

No final de setembro, a Em-braco promoveu duas palestrasem Rondônia, em conjuntocom as Lojas Tropical. Reali-zadas em Ji-Paraná e PortoVelho, cada uma delas reuniucerca de 60 refrigeristas dessascidades e das regiões próximas.

A engenheira de VendasCheryl Camargo e o especialis-ta de Produtos Jackson Krügerforam os responsáveis pelaspalestras, que abordaram osmais importantes tópicos rela-

cionados à aplicação de com-pressores e reforçaram as reco-mendações de boas práticasnos casos de substituição.“Apresentamos também a linhacompleta de produtos Em-braco, reforçando para os pro-fissionais locais o fato de que,nos últimos anos, nosso focomudou, passando a envolvertambém a refrigeração comer-cial”, diz Cheryl.

A equipe da Embracorelembra que está disponível

para fazer palestras portodo o Brasil, a partir dasolicitação de seus reven-dedores.

Atendendo a uma solicita-ção da área de Engenharia daWhirlpool – Unidade de Ele-trodomésticos (antiga Multi-bras), foi organizada em setem-bro uma palestra da Embraco.O objetivo foi esclarecer as-pectos relacionados ao uso docompressor.

O engenheiro GustavoHaverroth, da Área Técnica daEmbraco, apresentou os prin-cípios e conceitos básicos darefrigeração envolvidos no fun-cionamento dos compressores,respondendo às principais dú-

Facilitando o trabalhoFacilitando o trabalhoFacilitando o trabalhoFacilitando o trabalhoFacilitando o trabalhodas montadorasdas montadorasdas montadorasdas montadorasdas montadoras

vidas da equipe da unidade.“Palestras desse tipo são

mais comuns em montadorasde refrigeração comercial, maso objetivo foi o mesmo: levarinformações que facilitem otrabalho das áreas de Desen-volvimento e Engenharia e quemelhorem o desempenho deseus produtos”, explica Gusta-vo. A iniciativa foi tão bemrecebida que já está sendo pro-gramada uma segunda palestrana empresa, para tratar de ou-tros aspectos relacionados aoscompressores.

Entre os temas

abordados

estiveram as boas

práticas na troca

do compressor

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Um conhecido ditado dizque “não se mexe em time queestá ganhando”. Mas nem sem-pre essa é a postura correta.Afinal, pode-se melhorar aqui-lo que já está bom e, dessa for-ma, ter mais chances de man-ter ou aumentar a vitória. Sevocê fosse técnico de um timede futebol vencedor e surgisseum jovem que se revelasse co-mo um grande craque, o quevocê faria? Daria um jeito decolocá-lo no time ou o descar-taria, porque o time está ga-nhando?

Transferindo essa situaçãodo futebol para o mundo da

Em 2009, começam achegar ao mercadoos compressores FFC,com tecnologia maisavançada. Uma desuas vantagensprincipais é a maioreficiência energética,que reflete em menorconsumo de energiaelétrica, umapreocupaçãocrescente no mundo.

refrigeração, é mais ou menosisso que está acontecendo nes-te momento na Embraco.

A empresa oferece hojeuma família de compressoresde ótima qualidade, com boapresença e reconhecimento nomercado. Trata-se da família F,que conquistou montadoras erefrigeristas por característicascomo a sua amplitude de apli-cação (baixa, média e alta tem-peratura de evaporação), arobustez que permite o arran-que em baixa voltagem e a uti-lização de componentes elétri-cos fáceis de lidar.

Com esses ótimos produtos

FFFFFamília F de compressores:amília F de compressores:amília F de compressores:amília F de compressores:amília F de compressores:o que já é bom ficará ainda melhoro que já é bom ficará ainda melhoro que já é bom ficará ainda melhoro que já é bom ficará ainda melhoro que já é bom ficará ainda melhor

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disponíveis, a Embraco deci-diu inovar e substituir a maiorparte deles por novos com-pressores, mais avançados: a li-nha FFC.

Assim, a partir de 2009, afamília F da Embraco terá ape-nas duas linhas: a FFU, tam-bém conhecida como Racional,que seguirá no mercado; e anovíssima FFC, que substitui-rá os atuais FF e FFI.

“O desafio de substituir alinha atual é grande, pois oscompressores FF e FFI têmcaracterísticas reconhecidascomo positivas e valorizadaspelos profissionais que atuam

no setor”, diz Cheryl T.Camargo, engenheira de Ven-das da Embraco. “Justamentepor isso, a linha FFC foi desen-volvida com três premissasprincipais: oferecer todas asvantagens da linha FF em ter-mos de robustez e versatilida-de; manter o mesmo custo dosmodelos que substituirá; e termaior eficiência energética”,explica. “É preciso deixar cla-ro que a substituição não sedeve a mau desempenho, masà incorporação de novos atri-butos. O que já era bom ficarámelhor”.

A redução de consumo de

energia elétrica dos modelosFFC em relação aos FF é mui-to significativa, chegando a até25%. “O desenvolvimento danova linha FFC mostra aEmbraco preocupada com aeficiência energética em todosos seus produtos e não só naatual linha de maior eficiênciaenergética para o mercado dereposição (Linha Racional), re-presentada pelos modelosFFU. Priorizar essa caracterís-tica também na linha básica decompressores, além de repre-sentar uma diferenciação nomercado, é uma atitude alinha-da com a estratégia desustentabilidade da Embraco”,

afirma Cheryl.A maior eficiência

energética é um dosaspectos que revelaque são produtosmais avançados, queincorporam melho-rias tecnológicas sig-nificativas e quesubstituirão com van-tagem os FF e FFI,que já estão no mer-cado há bastantetempo.

Maiorabrangência

Visualmente, oscompressores FFCsão idênticos aos FF,mas foram introduzi-dos vários aprimora-mentos. Entre eles, aeliminação do TRO(tubo resfriador deóleo). “Com os avan-ços tecnológicos dos* Dados estimados

Como fica o portfólio de compressores para uso com blends (misturas)

HP

1/5+

1/4

1/4+

1/3

1/3+

Efic.3,834,303,813,624,634,953,573,454,953,814,804,153,974,76

Cap. (115/60Hz)735740850850870840915915910

1.1301.0501.3501.3501.405

Como eraFF 7,5 BK (W)EG 70 LR (W)FF 8,5 BK (W)FF 8,5 BX (W)EG 80 LR (W)

FFU 70 AK (W)FF 10 BK (W)FF 10 BX (W)

FFU 80 AK (W)FF 11,5 BK (W)FFU 100 AK (W)

FF 12 BK (W)FFI 12 BX (W)

FFU 130 AX (W)

Efic.4,65

4,74

4,954,634,954,954,404,804,48

4,76

Cap. (115/60Hz)756

826

840900840910

1.0731.0501.325

1.405

Como ficaráFFC 60 BK

FFC 70 BK

FFU 70 AK (W)FFC 80 BK*

FFU 80 AK (W)FFC 100 BK*

FFU 100 AK (W)FFC 130 BX*

FFU 130 AX (W)

HP

1/5+

1/4

1/4+

1/3

1/3+

Como fica o portfólio de compressores para uso com 134a

Efic.3,754,253,784,605,103,753,884,705,104,855,014,264,024,80

Cap. (115/60Hz)630680740765750840840830815

1.030985

1.0901.1901.250

Como eraFF 7,5 HBK (W)

FFI 6HAKFF 8,5 HBK (W)FFI 7,5 HAK (W)FFU 70 HAK (W)FF 10 HBK (W)FF 10 HBX (W)

FFI 8,5 HAK (W)FFU 80 HAK (W)FFI 10 HAK (W)

FFU 100 HAK (W)FFI 12 HBK (W)FFI 12 HBX (W)

FFU 130 HAX (W)

Efic.4,75

4,85

5,105,05

5,104,854,744,804,574,80

Cap. (115/60Hz)680

742

750829

815975

1.140985

1.2301.250

Como ficaráFFC 60 HBK

FFC 70 HBK

FFU 70 HAK (W)FFC 80 HBK

FFU 80 HAK (W)FFC 100 HBK*FFC 110 HBK*

FFU 100 HAK (W)FFC 130 HBX*

FFU 130 HAX (W)

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últimos anos, especialmenteem termos de lubrificação, oscompressores não apresentammais problemas com supera-quecimento da carcaça. Porisso, não existe mais a necessi-dade de usar o TRO”, explicaCheryl.

Além disso, a nova linhaFFC é mais completa, tendomodelos como o FFC110HBX de alto torque, querepresentam acréscimos à li-nha F anterior nas capacidadesintermediárias.

“Trata-se de uma linhaabrangente, que terá modelospara R 134a e para blends (mis-turas), que atende a todas asfaixas de aplicação (LBP, MBPe HBP), tendo opção para 115-127V/60 Hz, 220V/60Hz e220-240V/50Hz. Com ela,nosso catálogo será racionali-zado, o que também resultaráem simplificação para o clien-te na hora da escolha”, dizAndré Holderbaum, responsá-vel pelo Marketing de Produ-tos para Refrigeração Comer-cial da Embraco.

Mudanças queexigem atenção

Os relés e outros compo-nentes elétricos que são utili-zados nos compressores FFCnão são iguais aos usados atu-almente nos FF e FFI. Por isso,é preciso ter atenção na horade pedi-los nas revendas. Omelhor é sempre usar como

base a nomenclatura do com-pressor e não a sua capacida-de em HP.

“Não se deve fazer a trocado compressor ou de compo-nentes pela similaridade denomenclatura. Nas novas li-nhas, desde o FFU, a nomen-clatura indica a capacidade enão mais o deslocamento de ci-lindro do pistão – como ocor-re com o FFI”, diz Cheryl. “Amelhoria interna dos produtoslevou à possibilidade de maiorcapacidade de refrigeraçãocom o mesmo deslocamento.Assim, o FF 8,5 é equivalenteao FFI 7,5 e será equivalenteao FFC 70. Isso mostra que, jáhá algum tempo, com com-pressores menores, obtém-se amesma capacidade de refrige-ração. Daí a importância deestar atento à nomenclatura eàs reais capacidades de refri-geração”, explica.

É importante destacar que

a substituição de modelos FFe FFI pelos FFC não represen-ta nenhum problema ou difi-culdade técnica. “Mas refrige-ristas e lojistas devem estaratentos às tabelas publicadasnesta edição da revista, pois anomenclatura dos modelosFFC pode gerar dúvidas nomomento da escolha”, reforçaAndré.

COMPRESSORESCOMPRESSORESCOMPRESSORESCOMPRESSORESCOMPRESSORESFFU SEGUEMFFU SEGUEMFFU SEGUEMFFU SEGUEMFFU SEGUEMNO MERCADONO MERCADONO MERCADONO MERCADONO MERCADO

Lançados em 2001, os com-pressores FFU são modelosmais avançados, que se desti-nam aos produtos mais sofisti-cados, como os refrigeradoresde duas portas e freezers top delinha. Eles se caracterizam pela

alta eficiência energética e sãoidentificados pelo nome de Li-nha Racional.

A Linha Racional serámantida no mercado e, junta-mente com os FFC, formará anova família F da Embraco.

Cheryl: desafio de substituir

a linha atual é grande

Aguarde, em breve, informações sobre a nova linha premiumque a Embraco lançará para o mercado de reposição.

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ola Vácuo é conhecimento básicoVácuo é conhecimento básicoVácuo é conhecimento básicoVácuo é conhecimento básicoVácuo é conhecimento básico

para o refrigeristapara o refrigeristapara o refrigeristapara o refrigeristapara o refrigerista

Existem diferentes opiniõesa respeito do melhor meio parafazer o vácuo (ou evacuação)nos sistemas de refrigeração.Mas não existem dúvidas deque esse é um processo degrande importância, pois atra-vés dele são eliminadas subs-tâncias nocivas ao sistema derefrigeração.

Para ele, são utilizadas bom-bas de alto vácuo, que existemem vários tipos e tamanhos nomercado. O nível de vácuo de-sejado nos sistemas de refrige-ração é de aproximadamente500 micra de mercúrio (0,65mbar) ou ainda níveis meno-res, que podem ser obtidos deacordo com a capacidade dabomba.

Essas são informações bá-sicas para todos os refrigeris-tas, que não deveriam gerardúvidas. Mas, nos últimosanos, uma mudança ocorridano mercado acabou criandoincertezas. Até recentemente,o R12 (CFC) era o fluido refri-gerante dominante no merca-do. Hoje vários outros são usa-dos, como R134a (HFC),R600a (isobutano) e R290(propano), além das misturas(blends). E essa variedade defluidos refrigerantes tem leva-do muita gente a hesitar na

Com a maior variedade de fluidos refrigerantes em uso, oprocesso exige mais atenção.

instalação de uma válvula deretenção na bomba de vácuo.Essa válvula evita que óleo dabomba entre em contato como sistema de refrigeração etambém com as próprias man-gueiras que estão sendo utili-zadas no processo de vácuo.Essa válvula é importante tam-bém nos casos em que o siste-ma de refrigeração já está comum nível de vácuo baixo e abomba desliga por queda deenergia. A tendência, nessecaso, seria o sistema de refri-geração succionar o óleo dabomba, por causa da pressãonegativa, e esse óleo contami-nar todo o produto. A válvulainstalada na entrada da bom-ba impede a passagem desseóleo, evitando o problema.

Para finalizar, um alertaimportante: não adianta acre-ditar que você sabe tudo so-bre o vácuo, por já ter feito inú-meras vezes o processo em sis-temas de refrigeração. A todomomento estão ocorrendomudanças no mercado e natecnologia e, por isso, é preci-

so estar sempre preocupa-

do em atualizar seus conhe-

cimentos, para continuar fa-zendo um trabalho de qualida-de e manter a confiança do seucliente.

hora de fazer o vácuo.Uma das principais dúvidas

é sobre a possibilidade de usara mesma bomba de vácuo etambém as mesmas manguei-ras para todos os fluidos refri-gerantes. A resposta é: depen-

de do tipo de óleo. Quandose trabalha com os fluidos re-frigerantes diferentes, mas ocompressor tem o mesmo tipode óleo, a mesma bomba e asmesmas mangueiras podem serusadas. Quando o óleo for di-ferente, deve ser usado outroconjunto de mangueiras.

Explicando melhor: para oR600a, R290 e misturas(blends), podem ser utilizadasas mesmas mangueiras, pois oscompressores desenvolvidospara esses fluidos refrigerantesusam óleo do tipo mineral oualquilbenzeno. Já no caso doR134a, os compressores utili-zam óleo polioléster. Por isso,deve-se ter o cuidado de usarmangueiras específicas paraesse tipo de fluido refrigeran-te, a fim de não contaminar osistema de refrigeração comgraxas ou parafinas. Essa con-taminação pode danificar com-ponentes do sistema, entupin-do o tubo capilar, por exemplo.

Uma medida essencial, queprevine a contaminação, é a

BOLA PRETA 14

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raco

Este tema foi sugerido peloleitor Wellington Cardoso, deBelo Horizonte (MG), e é mui-to importante, porque muitagente ainda enxerga a Embracoapenas como fornecedora decompressores para a refrigera-ção doméstica. Há algum tem-po a Embraco passou a atuarcom força também na refrige-ração comercial, oferecendonão só compressores, mas so-luções completas, entre asquais as unidades condensa-doras, produzidas em sua fá-

Quais são as faixas deQuais são as faixas deQuais são as faixas deQuais são as faixas deQuais são as faixas deaplicação das unidadesaplicação das unidadesaplicação das unidadesaplicação das unidadesaplicação das unidadescondensadoras da Embraco?condensadoras da Embraco?condensadoras da Embraco?condensadoras da Embraco?condensadoras da Embraco?

Conhecer maissobre essesprodutos é muitoimportante, poisestão cada vez maispresentes nomercado e orefrigerista deveestar preparadopara trabalhar comeles.

brica de Itaiópolis (SC).O leque de opções de uni-

dades condensadoras Embra-co é muito variado. Além dis-so, a empresa produz soluçõescustomizadas, ou seja, de acor-do com as especificações e ne-cessidades de montadoras.

Vamos tratar aqui princi-palmente dos modelos que fa-zem parte da linha normal eque são encontrados nas reven-das. Com a variedade de com-pressores da linha Embraco(que inclui as marcas EmbracoAspera e Bristol), a linha deunidades condensadoras é bas-tante ampla, cobrindo as maisvariadas necessidades de apli-cação, com potências que vãode 1/6 HP até 5 HP.

São produtos que incorpo-ram as características que tor-naram a Embraco reconheci-da no mercado, como tecno-logia avançada, confiabilidade,qualidade, eficiência energéti-ca e baixo nível de ruído.

Por isso mesmo, vêm ga-nhando crescente espaço no

mercado: acada ano cer-ca de 100 milu n i d a d e scondensadorasEmbraco sãovendidas paramontadoras,

o que significa que hoje já exis-te um parque de meio milhãodelas em uso no Brasil e Amé-rica Latina.

Além dos modelos que fa-zem parte do catálogo daEmbraco, são desenvolvidaspara montadoras de equipa-mentos de refrigeração solu-ções customizadas, ou seja,projetos de unidades condensa-doras feitos de acordo com assuas necessidades específicas.Essas unidades condensadoraspodem utilizar compressoresde capacidade menor, interme-diária ou até superiores a 5 HP,inclusive com o uso de refri-gerantes alternativos. A maiordemanda de soluções customi-zadas está na faixa de 1/6 HP

HP1/6 a 1/3+ HP½ a 1 ¼½ a 1 ½ HP1 ½ HP a 5 HP½ a 1 ½2, 3 e 4 HP

Conheça as faixas de aplicaçãodas unidades condensadoras Embraco

AplicaçãoL/MBPL/MBP e M/HBPM/HBPM/HBPLBPLBP

Fluido refrigeranteR134a ou blends (misturas)R134aR22R22R404AR404A

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a 1/3+ HP, mas a Embraco jádesenvolveu produtos com asmais variadas características.Eles são usados principalmen-te em refrigeradores de bebi-das, freezers para sorvetes ebalcões refrigerados.

Mercado de trabalho

A utilização de unidadescondensadoras Embraco estácrescendo, pois muitas peque-nas e médias montadoras deequipamentos de refrigeraçãocomercial só agora estão sedando conta de que a empresaestá presente nesse mercado.

Para o refrigerista, é funda-

mental atualizar seus conheci-mentos e preparar-se para lidarcom as unidades condensado-ras. Afinal, cada vez mais, arefrigeração comercial vem setornando uma importante fon-te de renda e trabalho. Issoporque as operações de manu-tenção, troca de peças e com-ponentes são mais comuns nosequipamentos de refrigeração

comercial. Por causa de seucusto mais alto, os proprietári-os de equipamentos como es-ses priorizam a manutenção ea reposição, em lugar de pen-sar em comprar um novo –como muitas vezes acontececom refrigeradores domésticos.

No caso de equipamentosque usam unidades condensa-doras Embraco, a demanda porserviços dos refrigeristas vaicomeçar a crescer. Já há free-zers, balcões e outros apare-lhos com alguns anos de usono mercado, que precisam demanutenção e reposição. Porisso, é necessário estar prepa-rado.

BOLA PRETA 16

Seg

red

os

Em 1834, o físico francêsJean Charles Athanase Peltierdescobriu que uma junção me-tálica (hoje conhecida comotermopar) pode produzir calorou frio, dependendo da direçãoda corrente elétrica. Em suahomenagem, essa capacidadedos termopares para refrigerarrecebeu o nome de EfeitoPeltier. Usadas até hoje em di-versos processos, as pastilhastermoelétricas do tipo Peltieradequam-se melhor a determi-nados tipos de equipamentos,como os microprocessadores,nos quais a necessidade de re-frigeração é muito pequena.

Em função principalmentedo menor espaço necessáriopara abrigar essas pastilhas,que são relativamente peque-nas, alguns fabricantes lança-ram bebedouros eletrônicossem compressor, usando-as emseu lugar. Mas é uma soluçãoque não tem o mesmo desem-penho que um bebedouro tra-dicional. “O compressor é umatecnologia consagrada paraesse uso, exaustivamente tes-tada no Brasil e no mundo. Eapresenta uma série de vanta-gens inquestionáveis em rela-

Bebedouro com compressorBebedouro com compressorBebedouro com compressorBebedouro com compressorBebedouro com compressoré mais eficiente do queé mais eficiente do queé mais eficiente do queé mais eficiente do queé mais eficiente do queo bebedouro eletrônicoo bebedouro eletrônicoo bebedouro eletrônicoo bebedouro eletrônicoo bebedouro eletrônico

Efeito Peltier, usado nos bebedouros eletrônicos,tem aplicações em processos de resfriamento erefrigeração, mas não se compara ao compressor.

trônicos. Em países de climafrio, seu uso é até aceitável,pois não há tanta demanda porágua gelada. Mas aqui, numaescola ou num centro comer-cial com bastante movimento,não há como atender ao ritmode consumo”, explica Marcos.

A robustez e a resistênciado compressor às oscilações detensão da rede são outras van-tagens que precisam ser consi-deradas. Há ainda outro fatorfavorável à escolha dos com-pressores no momento de pro-jetar um novo bebedouro: ainexistência de componentescomo microventilador, fonte,transformador e placa eletrô-nica, que são parte obrigatóriade qualquer sistema à base doprocesso Peltier.

Nas pesquisas com bebe-douros que realizou, Marcosaponta ainda um caso extremode projeto inadequado com ouso de Peltier. “Examinei be-bedouros em que as pastilhastermoelétricas ficavam dentrodo reservatório de água, comomedida para ganhar espaço. Háuma possibilidade séria de con-taminação da água que serábebida”, adverte.

ção ao sistema Peltier”, asse-gura Marcos Ferreira de Sou-za, especialista de produtos daunidade de negócios CoolingSolutions da Embraco.

Eficiência energéticaé diferencial

Para começar, um bebedou-ro com compressor tem con-sumo de energia elétrica mui-to menor. Isso significa maioreficiência energética, resultan-do em menor gasto com a con-ta de eletricidade e menor im-pacto ao meio ambiente. “Oprocesso de refrigeração docompressor, baseado na com-pressão de vapor, proporcionauma performance superior paraessa aplicação”, diz Marcos.Isso significa que, com o com-pressor, o bebedouro deixa aágua mais gelada e a resfriamais rapidamente. Quando ouso e a necessidade de águagelada são mais intensos, comoocorre em países mais quentes,o sistema Peltier não dá contade repor logo o que é consu-mido. “Condições climáticascomo as do Brasil são desfa-voráveis aos bebedouros ele-

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De 11 a 14 de novembro, aEmbraco participou da feiraElectronica 2008, em Muni-que, na Alemanha. Considera-da a principal exposição mun-dial de componentes, sistemase aplicações eletrônicas, a fei-ra reuniu dezenas de importan-tes empresas, mostrando asprincipais tendências e tecno-logias ligadas a essa área. Par-

Mostrando força nos eletrônicosMostrando força nos eletrônicosMostrando força nos eletrônicosMostrando força nos eletrônicosMostrando força nos eletrônicosticipando pela primeiravez, a Embraco mostrou a mi-lhares de visitantes a sua com-petência em soluções de refri-geração e, especialmente, umade suas mais recentes novida-des: os microcompressores,nova tecnologia que a empre-

sa desenvolveu para uso emaparelhos eletrônicos.

A programação incluiufóruns de discussão e palestrastécnicas, entre as quais umaministrada por Roberto HornPereira, pesquisador sênior daEmbraco, que falou sobre ouso de sistemas de refrigeraçãoem miniatura no gerencia-mento térmico.

Em outubro, a FundiçãoEmbraco completou 20 anosde atuação, sendo reconheci-da como uma das responsáveispelo sucesso da Embraco, aquem fornece fundidos de altaqualidade usados na fabricaçãode compressores da marca noBrasil, Itália, Eslováquia e Chi-na. A unidade também tempapel fundamental no desen-volvimento de novos compres-sores, trabalhando em conjun-

20 anos da Fundição Embraco20 anos da Fundição Embraco20 anos da Fundição Embraco20 anos da Fundição Embraco20 anos da Fundição Embracoto com a área de pesquisa daEmbraco para colocar no mer-cado modelos com maior efi-ciência em curto espaço detempo.

Localizada em Joinville(SC), próximo à fábrica daEmbraco, a Fundição é refe-rência em produtividade, con-tando com instalações e equi-pamentos avançados que ga-rantem a qualidade dos proces-sos e dos produtos.

Fundidos de qualidade: uma das

chaves do sucesso da Embraco

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Qual a importância debuscar sempre aexce lênc ia?

Sempre me preocupei emfazer bem feito. Prezo muito aconfiabilidade. Em função dorisco envolvido, uma falha nomeio do mar, causada por faltade qualidade, custa muito caro.Assim, busco sempre desenvolversoluções confiáveis. Depois disso,vem a parte de fazer melhor porum custo menor. Ou seja, fazerbem feito e de forma simples.Ficamos meses nos debruçandoem projetos para chegar a umasolução confiável e acessível.

Testar e experimentarnovas soluções é partedesse processo?

Gostamos de ter umverdadeiro laboratório demateriais. Só testando dá paraperceber alguns problemas oudesenvolver novas soluções.Sempre tem um jeito diferente defazer. E às vezes é até maisbarato, agregando uma função amais. Esse é um lado interessantedo processo que usamos. Nãomenosprezo o conhecimentoacadêmico e teórico, mas aprática mostra que às vezestemos de mudar. Há diversosfatores que interferem emqualquer projeto e por issoprocuramos enxergar além doque já foi estudado e do que estádescrito pela técnica e teoria. Asdificuldades operacionais quepercebemos nesse processo deexperimentação levam amudanças no projeto.

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Em busca de soluções inovadoras e confiáveis

Nesta edição, Amyr Klink fala sobre o processode pesquisa, experimentação e testes que utilizapara encontrar novas soluções. E destaca aimportância de trabalhar com pessoas que têmconhecimentos e experiências diferentes.

Como isso está ligado àinovação?

O processo de tentativa e erroé muito importante na navegação.Muitos avanços são resultadodessa experimentação. Ir até olimite nos testes traz muitainformação e aprimoramento.Em qualquer área, é muitopositivo acompanhar asexperiências de gente que inova,que ousa, traz benefícios. Damesma forma, o fato de nãotermos soluções prontas nos levaa buscar inovações, idéiascriativas e fora do convencional.Nós temos de abrir o foco eencontrar novas respostas.Precisamos superar as limitaçõescom criatividade e às vezesencontramos soluções maiseconômicas e melhores.

Então encontrar soluçõesé um dos desafiosenvolvidos nas viagens?

O principal desafio não é aviagem em si, mas sim superarrestrições de recursos financeiros,materiais e humanos. Há poucosespecialistas naquilo que fazemose optamos por formar pessoas.Esse é um dos nossos desafios.Não se trata apenas de ir alugares aonde nunca ninguém foi,mas de desenvolver e levar àfrente um projeto. Fazer aspessoas crescerem é um desafio,assim como criar algo novo, terenvolvimento direto, valorizar aequipe.

Falando nisso, qual osegredo para montar umaequipe que funciona bem?

É sempre difícil lidar comgente e, por isso, é preciso saberadministrar o conflito. Tenho ummodo de agir que envolve proporos problemas, discuti-los, ouvir aopinião de todos. Não descartonenhuma observação ou crítica.Gosto de trabalhar com pessoascom saberes diferentes, incluindogente com pouco estudo, mas quetem conhecimento, uma tradiçãopor trás. Muitas vezes, as idéiasmais sofisticadas vêm dessaspessoas, que têm vivência. Nãose pode ter uma posturaarrogante, achando que sabetudo. Outro aspecto importante éacompanhar de perto o que cadaum está fazendo. Isso faz toda adiferença no desenvolvimento dotrabalho. Vendo ao vivo o queestá sendo feito, percebemos anecessidade ou a possibilidade dealterações e aprimoramentos.

Como levar a equipe a seencantar com os projetos?

O grande atrativo é o projeto:o risco, o diferente, o inovador. Ointeressante é que gente queparece não ter nada a ver com operfil às vezes se encanta com oprojeto e se encaixa bem naequipe. É uma questão de índolee de ter características como umacuriosidade interminável e umapostura de questionamentoconstante.

Se você tem uma pergunta para Amyr Klink, envie-a para a revista Bola Preta,por carta, fax ou e-mail (veja como na pág. 3).