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Núcleo dos Direitos do Idoso e da Pessoa com Deficiência

São Paulo, 09 de janeiro de 2017.

I – IDENTIFICAÇÃO DO PROCESSO ADMINISTRATIVO

Interessado: Núcleo Especializado do Idoso e da Pessoa com Deficiência

Assunto: Pessoa com Deficiência. Idoso. Política de Dispensação de Órteses, Próteses e

Meios de Locomoção (OPM).

II – IDENTIFICAÇÃO DA DEMANDA

Encaminhou-se o presente Processo Administrativo para o CAM para sistematização das

informações referente aos fluxos de dispensação de Órteses, Próteses e Meios de

Locomoção (OPM) nos municípios do Estado de São Paulo com Unidade da Defensoria

Pública

III – METODOLOGIA

Para sistematização das informações foram analisadas as respostas dos ofícios

encaminhados para as Secretarias de Saúde dos municípios com Unidades da Defensoria

Pública. Após, criação de fluxogramas para melhor visualização das informações.


IV – SISTEMATIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES E FLUXOGRAMAS

ARAÇATUBA

Execução: Rede Lucy Montoro (em São José do Rio Preto), CER (habilitados como

CER: APAE e Ritinha Prates).

Solicitação via Unidade Básica de Saúde contendo Guia de referência e contra

referência, cópia do CPF, RG, Carteirinha do SUS, comprovante de residência e relatório

específico de requisição de OPM. Os documentos serão enviados para Secretaria

Municipal de Saúde, setor Serviço de Avaliação e Controle - SAC.

ARARAQUARA

Execução: Centro Especializado em Reabilitação Dr. Eduardo Lauand (CER).

O município de Araraquara conta com um CER – Centro Especializado de Reabilitação,

física ou intelectual, responsável pela prescrição, avaliação, adequação, treinamento,

acompanhamento e dispensação de OPMs.

Este CER também presta serviços como:

Avaliação médica clínica e funcional;

Diagnóstico e intervenção precoce;

Atendimento multidisciplinar individual ou em grupo;

Orientação e cuidados com o usuário;

Orientação familiar;

Preparação do paciente para alta, convívio social e familiar;

Orientação técnica às equipes da Rede Básica de Saúde e Profissionais do

Município de Origem.

Porta de entrada: Unidade Básica de Saúde

Secretaria Municipal de Saúde: setor Serviço de Avaliação e Controle - SAC.

Dispensação: Rede Lucy Montoro ou CER de Araçatuba -Ritinha Prestes e APAE


AVARÉ

Execução: SORRI e APAE

Fluxo:

1. Usuário retira Requerimento de OPM na Secretaria Municipal dos Direitos da

Pessoa com Deficiência e entrega para seu médico para preenchimento.

2. Usuário entrega o Requerimento junto com CPF, RG, Cartão SUS e Comprovante

de Residência na Secretaria Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência

3. Encaminha-se a solicitação de vaga para Divisão Regional de Saúde – DRS VI,

a qual define a rede de atendimento, nos casos de apenas dispensação de

equipamentos a rede de atendimento atualmente são SORRI e APAE, ambas do

município de Bauru.

4. Dispensação da OPM

Obs: Em caso de negativo de fornecimento de OPM, através do SUS, a solicitação é

encaminhada para a Secretaria Municipal de Saúde para avaliação de possível compra do

equipamento.

BARRETOS

Execução: Departamento Regional de Saúde de Barretos – DRS V

Porta de entrada: Rede Básica e Especializada de Araraquara

CER

Prescrição, avaliação, adequação, treinamento, acompanhamento e dispensação de OPM

Usuário retira Requerimento de OPM na Secretaria Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência e

entrega para seu médico para preenchimento.

Usuário entrega o Requerimento junto com CPF, RG, Cartão SUS e Comprovante de Residência na

Secretaria Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência

Secretaria Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência preenche planilha de Regulação de Vagas

Divisão Regional de Saúde - DRS VI

Solicitação é enviada para Divisão Regional de Saúde - DRS VIDispensação de OPMs: SORRI e APAE (em

Bauru)


O fornecimento de próteses, órteses e outros meios de locomoção, é de

competência da Secretaria de Estado da Saúde, através do Departamento Regional de

Saúde de Barretos – DRS V, sendo responsabilidade do Município somente o

encaminhamento das solicitações para a regulação do DRS V.

BAURU

Execução: CER (no município estão habilitados como CER a APAE Bauru e SORRI

Bauru)

1. Porta de Entrada: UBS (Usuário comparece na UBS mais próxima à sua

residência com RG, CPF, comprovante de residência, cartão SUS e

prescrição e/ou solicitação médica), Hospital e Serviço Especializado.

2. UBS, Hospital e Serviço Especializado realizam agendamento no CER,

através do sistema CROSS.

BRAGANÇA PAULISTA

Execução: Secretaria Municipal de Saúde

Fluxo:

1. Para a dispensação de OPMs, o solicitante ou responsável legal deve dar entrada

em processo interno junto ao serviço social da Secretaria Municipal de Saúde,

apresentando RG, CPF, comprovante de residência, renda e receituário médico.

2. O processo é encaminhado ao Setor de Reabilitação do município para a devida

análise e providências.

Porta de entrada: Hospital; Serviço Especializado; UBS e CER

Agendamento no CER, através do sistema CROSS

Atendimento no CER (APAE Baurur ou SORRI-BAURU)

Secretaria Municipal de Saúde (Serviço Social)

Setor de Reabilitação municipal - análise e providências


CAMPINAS

Execução: Centro de Referência em Reabilitação Física (CRR)

Serviço de

Dispensação

de órteses e

Próteses

Músculo

Esqueléticas e

Meios

auxiliares de

locomoção

(Cadeira de

Rodas,

Andadores,

etc.)

Tipo de

Equipamento

Agendamento Observação

Cadeira de Rodas Recepção 3258-6011 ou

Disque Saúde 160

Usuário deve comparecer no

dia agendado

Próteses (1ª vez

no CRR)

Recepção 3258-6011 Aguardar chamado do Serviço

Social após inscrição

Próteses (Troca e

Manutenção)

Sala de OPM 3258-8066

2ª à 5ª Feira 7h30 às 16h

Usuário deve comparecer no

dia agendado

Calçados e

Palmilhas

Recepção 3258-6011 Usuário deve comparecer ao

acolhimento com enfermagem

+ ortopedia no dia agendado

Coletes,

andadores,

bengalas, muletas

e órteses de MMII

Sala de OPM 3258-8066

2ª à 5ª Feira 7h30 às 16h

Usuário deve comparecer à

avaliação no dia agendado

Órteses de MMSS Recepção 3258-6011 ou

email

(saude.reabfisica@campinas

.sp.gov.br)

Trazer a prescrição no dia

agendado para avaliação.

CARAGUATATUBA

Execução: Secretaria Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência e do Idoso

(SEPEDI)

São critérios para concessão de empréstimo dos equipamentos de tecnologia

assistiva: Renda per capita de até 5 salários mínimos; realizar tratamento de saúde com

assiduidade conforme especificidade do benefício e/ou estar matriculado na rede de

ensino (público ou privado) e ter frequências nas atividades escolares; morar no

município há dois anos.

Fluxo: Cadastro do usuário e protocolo da prescrição médica no setor

administrativo da na Secretaria Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência e do

Idoso. Usuário receberá um número e aguardará o atendimento, o mesmo segue a ordem

do número de protocolo.


CARAPICUÍBA

Execução: AACD

Pacientes novos: as vagas são disponibilizadas via CROSS (seja para Tratamento

ou Dispensação de OPM)

Pacientes que já possuem carteirinha da AACD, já realizam tratamento na AACD,

ou receberam OPM, são orientados a se dirigir diretamente ao serviço, com a carteirinha

da instituição.

Fluxo para OPM: preenchimento do receituário com o descritivo do equipamento,

com o CID 10. O profissional faz a verificação junto a listagem de OPM dispensadas pela

AACD e se é compatível com o CID laudado, assina e carimba. Os pacientes não

enquadrados não serão encaminhados para a AACD.

DIADEMA

Execução: Associação de Prevenção, Atendimento Especializado e Inclusão da Pessoa

com Deficiência - APRAESPI.

Fluxo:

1. Indicação de OPM por Unidade Básica de Saúde ou Centro de Especialidades

Médicas e solicitação à Divisão de Regulação, Auditoria, Avaliação e Controle

(Serviço de Regulação Municipal) de vaga para avaliação em reabilitação.

Atendimento do usuário em rede de saúde (pública ou privada). Prescrição médica

Cadastro e protocolo da Prescrição médica na SEPEDI

Usuário recebe um número para atendimento

Dispensação da OPM

Preenchimento do receituário com o descritivo do equipamento e com o CID 10

Profissional faz a verificação junto a listagem de OPM dispensadas pela AACD e se é compatível com o CID laudado, assina e carimba

Encaminhamento de usuários elegíveis

Dispensação da OPM pela AACD


2. Agendamento do usuário no Centro Especializado de Reabilitação do Município

(CER) para avaliação e indicação de equipamento mais adequado. A solicitação de

equipamento é feita em sistema próprio, administrado pela Secretaria de Estado da

Saúde de São Paulo.

3. O atendimento para o fornecimento de OPM (para os pacientes dos sete

municípios da região) é feito pela APRAESPI (Associação de Prevenção,

Atendimento Especializado e Inclusão da Pessoa com Deficiência) localizada em

Ribeirão Pires. Obs: O agendamento dos pacientes no serviço é feito de acordo com

o número de vagas disponibilizadas para cada município.

4. Na APRAESPI, o usuário passa por avaliação, medidas e teste, recendo também

na ocasião da entrega, treinamento e orientação para manuseio do equipamento.

FERRAZ DE VASCONCELOS

Execução: Responsabilidade da Secretaria Estadual de Saúde através da Rede Lucy

Montoro (órteses e próteses), Hospital das Clínicas (órteses), Sistema de OPM do Estado

de São Paulo (meios de locomoção).

Não houve fornecimento do fluxo para atendimento.

FRANCA

Execução: Centro de Reabilitação Lucy Montoro do Hospital das Clínicas de Ribeirão

Preto (HCRP)

Fluxo:

1. Atendimento do usuário com ortopedista ou fisiatra do Núcleo de Gestão

Assistencial (NGA-16). Após avaliação será preenchido o guia de TFD -

Tratamento Fora do Domicílio.

2. Os dados do usuário são informados no sistema SARA - Sistema de Apoio a

Regulação Assistencial, onde a ficha fica disponível de forma online para a equipe

Porta de entrada: Unidade Básica de Saúde ou Centro de Especialidades Médicas.

Solicitação de vaga para avaliação em Reabilitação

Agendamento no CER. Avaliação e indicação de equipamento. Solicitação da OPM

Atendimento para o fornecimento de OPM na APRESPI (em Ribeirão Pires)

Na APRAESPI é realizado avaliação, dispensação da OPM, medidas e teste, bem como, treinamento

e orientação.


do Centro de Reabilitação Lucy Montoro, do HCRP - Hospital das Clínicas de

Ribeirão Preto, além do Departamento Regional de Saúde - DRS VIII, que

realizará a regulação e o agendamento.

3. Após a avaliação médica e agendamento de dia e horário para atendimento no

HCRP, a Secretaria recebe notificação online pelo Sistema SARA, ligam para

usuário e agendam os transportes necessários para o devido acompanhamento no

ambulatório competente.

FRANCO DA ROCHA

Execução: Departamento Regional de Saúde (DRS1)

Fluxo:

1. O requerente preenche o formulário disponibilizado, o que juntamente com toda

a documentação médica é entregue na Central de Regulação Municipal, que envia ao

Departamento Regional de Saúde (DRS1)

2. DRS1 é responsável pela aquisição e entrega da OPM ao usuário.

GUARULHOS

Execução: Secretaria de Estado da Saúde (SES)/ DRS I

Fluxo:

1. Prescrição médica com especificação da órtese ou prótese não cirúrgica indicada;

Atendimento no NGA-16 e preenchimento de guia de TFD

Dados do usuário são colocados no sistema SARA. Agendamento da consulta no HCRP

Secretaria informa usuário e agenda o transporte necessário para consulta no HCRP

Atendimento HCRP

Dispensação de OPM

Usuário entrega na Central de Regulação formulário preenchido documentação médica

Central de Regulação envia documentação para DRS1

DRS1 faz a aquisição e entrega da OPM


2. UBS de referência do usuário envia memorando para o CAPD (Centro de

Atendimento a Pessoa com Deficiência), contendo cópia do pedido médico, com

nome completo, CRM e CPF do médico solicitante (obrigatório) e os dados do

usuário.

3. CAPD cadastra o usuário no sistema estadual de OPM

4. Dispensação da OPM pela Secretaria de Estado da Saúde (SES)

GUARUJÁ

Execução: Rede Lucy Montoro de Santos

Foi pactuado com a DRS-IV que a Rede Lucy Montoro faria a dispensação das

OPMs cabendo aos municípios o encaminhamento, via sistema CROSS após avaliação

no Centro de Recuperação e Fisioterapia Guarujá, e transporte para o usuário. Contudo,

em uma das reuniões o responsável pela Rede Lucy Montoro Santos disse que

forneceriam mais as OPMs para usuários não eleitos por ele. No momento, o município

aguarda esclarecimentos por parte da Secretaria de Estado dos Direitos das Pessoas com

Deficiência.

ITAQUAQUECETUBA

Execução: Secretaria de Estado da Saúde (SES)/DRS I

Prescrição Médica

UBS envia informações para o CAPD

CAPD cadastra o usuário no sistema estadual de OPM

Dispensação da OPM pela SES

Pacientes encaminhados para uma das Unidades da Prefeitura

Encaminhado pelo profissional que o acompanha no tratamento e com a devida prescrição do equipamento

necessário.

Lista Única de Espera

Rede Lucy Montoro: avaliação, atendimento se necessário e a dispensação dos equipamentos


Fluxo: O município realiza o cadastro do usuário no Sistema online OPM com

documentação apresentada (laudo médico com descrição criteriosa do material a ser

dispensado, Cartão SUS, cópia dos documentos pessoais e comprovante de endereço) e

fornecer ao usuário um protocolo para que o mesmo aguarde a liberação do equipamento,

sem prazo determinado, o qual é entregue direto ao usuário sem a intermediação da

Secretaria Municipal de Saúde.

ITAPETININGA

Execução: Conjunto Hospitalar de Sorocaba - CHS

O município não possui esses serviços cadastrados no SUS, e por essa razão a

referência para a dispensação das OPMs é o Conjunto Hospitalar de Sorocaba.

Fluxo:

1. Agendamento do usuário pela Central Reguladora de Vagas no setor de

fisiatria do CHS.

2. O usuário deve comparecer no dia da consulta com encaminhamento ou

pedido médico e documentos para o cadastro do Hospital (RG,CPF, cartão

SUS, comprovante de residência recente).

3. Após a consulta, caso a conclusão seja pela solicitação de algum tipo de OPM,

o usuário deverá retornar para a entrega de documentos e preenchimento de

documentação com a Assistência Social da Comissão.

4. A Comissão irá tomar as medidas cabíveis para a aquisição do produto

solicitado e entrará em contato com o usuário.

Município cadastra o usuário no Sistema Online de OPM com os documentos necessários

Fornecimento de protocolo ao usuário que deve aguardar a liberação da OPM

DRS I faz a dispensação da OPM


JACAREÍ

Execução: Rede da Reabilitação Lucy Montoro

Fluxo:

1. Usuário é atendido na Atenção Básica do município e o médico assistente faz

o encaminhamento para a Reabilitação-SIM com envio de hipóteses

diagnóstica e CID

2. Médico Ortopedista da Reabilitação-SIM faz avaliação e prescreve o

equipamento. Cadastro no setor da Reabilitação-SIM no programa de

concessão de órteses, próteses ou os materiais auxiliares da Secretaria

Estadual de Saúde do Governo do Estado de São Paulo.

3. Dispensação da OPM pela Rede de Reabilitação Lucy Montoro

JAÚ

Execução: SORRY e APAE de Bauru

Fluxo: As solicitações de OPM que chegam ao NGA 25 Jaú – Ambulatório de

Especialidades são encaminhadas ao Núcleo de Avaliação e Monitoramento de

resultados, do Centro de Credenciamento, Processamento e Monitoramento, da DRS VI

Central Reguladora de Vagas: Agendamento de consulta no Conjunto Hospitalar de Sorocaba - CHS

Cadastro do Hospital e consulta

Solicitação de equipamento

Retorno do usuário para entrega de documentos e preenchimento de documentação com a Assistência

Social da Comissão

Dispensação de equipamentos

Atendimento na Atenção Básica

Cadastro e Consulta - Reabilitação-SIM

Dispensação Lucy Montoro


Bauru. A partir daí os usuários são contatados pela SORRY ou APAE Bauru para

avaliações necessárias.

JUNDIAÍ

Execução: Núcleo de Assistência à Pessoa com Deficiência da Secretaria Municipal da

Saúde.

Fluxo:

1. Usuário é encaminhado pela UBS para o Núcleo de Assistência à Pessoa com

Deficiência da Secretaria Municipal da Saúde.

2. Agendamento do usuário para acolhimento interdisciplinar no Núcleo.

3. Usuário recebe atendimento especializado

4. Fornecimento das OPMs

LIMEIRA

Execução: Hospital Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Limeira; ARIL -

Associação de Reabilitação Infantil Limeirense; Rede Lucy Montoro de Mogi Mirim.

Próteses: Hospital Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Limeira (somente para

pacientes internados).

Órteses: ARIL - Associação de Reabilitação Infantil Limeirense (para crianças alunos da

a própria Associação); quanto aos adultos, a referência é o Hospital “Rede de Reabilitação

Lucy Montoro” de Mogi Mirim e o fluxo se dá através da disponibilização de vagas

NGA 25 Jaú encaminha as solicitações para a DRSVI BAURU

DRS VI Bauru contata SORRY ou APAE BAURU

SORRY ou APAE BAURU dispensam as OPMs

UBS encaminha usuário para o Núcleo de Assistência à Pessoa com Deficiência

Acolhimento interdisciplinar no Núcleo

Atendimento especializado

Dispensação das OPMs


online, pelo sistema estadual CROSS (Central de Regulação e Oferta de Serviços de

Saúde).

MARÍLIA

Execução: Rede de Reabilitação “Lucy Montoro”

O município conta com unidade da Rede de Reabilitação “Lucy Montoro” o qual

é responsável pela indicação, aquisição e dispensação de OPM. O encaminhamento para

atendimento na instituição é feito pelas UBSs.

MAUÁ



Fluxo:

1. Os usuários devem entregar cópias dos documentos necessários ao serviço de

Reabilitação - CER IV, que fará a inclusão do mesmo na ferramenta on-line, e

posteriormente, encaminhará o paciente para agendamento no serviço dispensador, o

qual disponibiliza em média 09 vagas mensais.

2. Os nomes dos usuários são encaminhados via e-mail pelo CER IV para a Central

de Regulação do Município de Ribeirão Pires que realiza o agendamento junto à

Dispensação: Hospital Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Limeira; ARIL - Associação de

Reabilitação Infantil Limeirense; Rede Lucy Montoro de Mogi Mirim

Os pacientes internados são encaminhado para o Hospital Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de

Limeira, para que venham solicitar a próteses.

Solicitação da órteses é feita na Associação de Reabilitação para crianças e alunos da propria

associação.

A dispensação de órteses para adultos é realizado pela "Rede de Reabilitação Lucy Montoro"ateves da

liberação de cadastro CROSS ( Central de Regulação e Ofertas de Serviços de Saúde

Atendimento em Unidade Básica de Saúde e encaminhamento para Lucy Montoro

Lucy Montoro realiza indicação, aquisição e dispensação de OPMs


APRAESPI (Ribeirão Pires) e nos envia o comprovante de agendamento também via

e-mail

3. O CER IV imprime os comprovantes, entra em contato com os pacientes e entrega

em mãos o comprovante com data e local de comparecimento, para avaliação e

retirada de medidas e encaminhamento para aquisição dos equipamentos na

APRAESPI.

OBS: Documentos Necessários:

RG (ou certidão de nascimento quando a idade é inferior à 18 anos), Cartão SUS,

CPF, Comprovante de residência, solicitação médica com identificação do

profissional (carimbo, registro profissional e nºCPF do profissional) e CID.

MOGI DAS CRUZES

Execução: DRS 1 - Departamento Regional de Saúde da Grande São Paulo

O programa municipal realiza o cadastramento dos usuários, insere na ferramenta

OPM do Estado, e o DRS1 - Departamento Regional de Saúde 1, disponibiliza vagas

através do sistema CROSS (Central de regulação de ofertas de serviços de saúde) para

encaminhamento dos pacientes, de acordo com o CID de cada um. As vagas

disponibilizadas pelo Estado, são em São Paulo na AACD, Instituto Lucy Montoro e IOT

- Instituto de Ortopedia e Traumatologia, este só para amputados.

CER IV: usuário entrega documentos e o serviço faz a inclusão em ferramenta online

Central de Regulação do Município de Ribeirão Pires e APRAESPI (Ribeirão Pires): agendamento do atendimento

APRAESPI: avaliação e retirada de medidas, dispensação

Porta de entrada sistema de saúde municipal

Município cadastra o usuário no sistema CROSS

Após a liberação de vagas da CROSS, o usuário é encaminhado para AACD ou Lucy Montoro ouIOT.

Atendimento na instituição

Dispensação de OPMs


OSASCO

Execução: Não há referência.

Segundo resposta em ofício, o município não realiza dispensação de Órteses e

Próteses já que possuem mais hospitais de alta complexidade. Desta maneira, a

dispensação é realizada em hospitais terciários, sendo que os hospitais que mais

disponibilização vagas são: Hospital Regional de Cotia, AME Taboão da Serra e Hospital

das Clínicas. Os agendamentos são feitos pelo sistema CROSS.

PIRACICABA

Execução: Rede Lucy Montoro (Mogi Mirim)

A agendamento em unidade do Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi

Mirim é feito a partir do Sistema CROSS.

PRESIDENTE PRUDENTE

Execução: Não há referência no município

Segundo a resposta do oficio, o município entende que é de competência da

Secretaria Estadual de Saúde do Estado de São Paulo os atendimentos de média e alta

complexidade, e por consequência, o fornecimento das órteses e próteses para as pessoas

com deficiência.

PRAIA GRANDE

Execução: Rede Lucy Montoro e Núcleo de Reabilitação Física e Mental “Henry”

O fluxo no presente momento acontece por porta – aberta na própria unidade da

rede Lucy Montoro, ou por prévio agendamento/encaminhamento, feito através da central

regulamentação de ofertas de serviços de saúde, no Núcleo de Reabilitação Física e

Mental Henry. Esse agendamento e encaminhamento são feito por identificação da

necessidade na Atenção Básica (USAFA) onde é acionado o Núcleo de Atenção a Saúde

da (NASF) e se necessário encaminhamento para as especializações para preenchimento

de encaminhamento para rede Lucy Monturo.

OU

Usuário procura a Rede Lucy Montoro

Atendimento na Rede Lucy Montoro


RIBEIRÃO PRETO

Execução: Rede de atenção especializada e HC – Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto

Fluxo:

1. Na UBS o usuário faz a primeira avaliação

2. UBS faz o encaminhamento para a rede de atenção especializada e Hospital das

Clínicas de Ribeirão Preto

3. Rede de atenção especializada e Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto:

Avaliação, indicação de OPM e dispensação.

RIO CLARO

Execução: Rede de Reabilitação Lucy Montoro em Mogi Mirim

Fluxo:

1. Centro de Habilitação Infantil “Princesa Victoria” é responsável pelo cadastro dos

pacientes, inserção em lista de espera, e a realização do agendamento das

consultas conforme disponibilidade de vagas através do portal CROSS (Central

de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde

2. Atendimento na Rede de Reabilitação Lucy Montoro em Mogi Mirim.

Usuário procura a UBS

UBS, onde é acionado a equipe do NASF. Esta encaminhado o usuário para o Núcleo Henry

Núcleo Henry que faz o agendamento na Rede Lucy Montoro

Atendimento na Rede Lucy Montoro

UBS: avaliação

UBS: encaminhamento para rede especializada e Hospital das Clínicas

Eede especializada e Hospital das Clínicas: Avaliação, indicação de OPM e dispensação


REGISTRO

Execução: Departamento Regional de Saúde XII (DRS XII)

Município informou que as solicitações de OPM devem ser dirigidas ao DRS XII.

Não houve encaminhamento do fluxo para atendimento.

SANTO ANDRÉ

Execução: Centro de Reabilitação Municipal (CREM)

A dispensação da OPM (Órtese, Próteses e Meios Auxiliares de Locomoção) é

disponibilizado pela (CREM) Centro de Reabilitação Municipal.

Os usuários que irão solicitar o OPM devem comparecer pessoalmente no

CREM, de segunda a sexta, das 13:00 ás 17:30 munido de:

Cartão do SUS, RG, CPF (Xerox e Originais)

Comprovante de endereço, nome do paciente ou responsável (original e

Xerox).

Xerox da solicitação da OPM com: CID 10, código e nome do

equipamento com devidas especificações, CRM e CPF do médico solicitante.

Os usuários que irão solicitar o Aparelho de Amplificação Sonora Individual,

(AASI)/ Reabilitação Auditiva) deverão comparecer pessoalmente no CREM, de segunda

a sexta, das 13:00 ás 17:30 munido de:

Cartão do SUS, RG, CPF (Xerox e Originais)

Comprovante de endereço, nome do paciente ou responsável (original e

Xerox).

Xerox do encaminhamento médico ou fonoaudiólogo solicitando

avaliação para adaptação de prótese auditiva, após otoscopia.

Exame auditivo com validade de no Máximo 12 meses e pode ser:

Audiometria (para usuários acima de 3 anos) ou BERA para menores 3 anos ou

pacientes que teriam dificuldade para realizar audiometria convencional (ex:

deficiência intelectual, física)

OBS: Caso não tenha laudo do exame BERA, para os casos descritos acima esse exame

poderá ser substituído por relatórios medico ou fonoaudiólogo que inclua observação

sobre o comportamento sobre o comportamento auditivo.

Endereço CREM: Rua Betânia, n°600, Pq. Novo Oratório, Santo André

Centro de Habilitação Infantil “Princesa Victoria”

Agendamento da consulta no CROSS

Rede Lucy Montoro em Mogi Mirim


Telefone: 4479 9253

SANTOS

Execução: Seção Centro de Referência em Saúde Auditiva (SECRESA) e Rede de

Reabilitação Lucy Montoro

Para a dispensação de Aparelhos de Amplificação Sonora Individual (AASI) a referência

é a Seção Centro de Referência em Saúde Auditiva (SECRESA), já em relação as demais

OPMs a dispensação é feira pela Rede de Reabilitação Lucy Montoro.

Não houve encaminhamento do fluxo para atendimento.

SÃO BERNARDO DO CAMPO



Fluxo:

1. Indicação de OPM por Unidade Básica ou especializada, as quais encaminham a

solicitação para a Central de Regulação.

2. Central de Regulação faz o agendamento na APRAESPI

3. Na APRAESPI, o usuário passa por avaliação, medidas e teste, recendo também

na ocasião da entrega, treinamento e orientação para manuseio do equipamento.

SÃO CARLOS

Execução: Programa de Órteses, Próteses e Meios auxiliares de locomoção (OPMs) do

Centro Municipal Especializado (CEME)

Fluxo:

Para obtenção do aparelho o usuário de dever se cadastrar no programa, será necessário:

Prescrição do equipamento por profissionais da rede pública de saúde, podendo ser

médico especialista ou fisioterapeuta, bem como por profissionais que atendam os

usuários em outros locais (unidade Saúde, Escola da UFSCAR, UNICEP, Santa

Casa, Hospital Estadual de Américo Brasilense, Hospital das Clinicas de Ribeirão

Preto, AACD, etc.).

UBS ou unidades especilizadas indicam uso de OPM

UBS ou unidades especializadas encaminham a solicitação para a Central de Regulação

Central de Regulação faz agendamento na APRAESPI

APARESPI faz avaliação, testes e disponibilização da OPM


Cartão do SUS, RG, CPF (Original e Xerox)

Comprovante de endereço, nome do paciente ou responsável (Original e Xerox).

Para a realização do cadastro o usuário devera comparecer no Serviço Social no

CEME (sala 31), 3° Feira (período da manha) e 4°5°6° ( período da tarde).

1. Cadastramento

2. Avaliação com o fisioterapeuta responsável pelo programa, sssa avaliação ocorre

uma vez por mês, no Fundo Social de Solidariedade do Município.

3. Usuários aguardam a dispensação da OPM

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

Execução: Rede Lucy Montoro

Municípios da DRS XVII foram informados em maio de 2016 que o Centro de

Reabilitação Lucy Montoro não mais dispensaria OPMs para usuários que não estejam

em reabilitação na unidade. Municípios aguardam posicionamento da Rede de Atenção à

Saúde da Pessoa com Deficiência sobre casos novos de OPM.

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

Execução: Núcleo Municipal de Reabilitação – NMR e Rede Lucy Montoro

O município possui em sua Rede municipal de Atenção à Saúde o Núcleo

Municipal de Reabilitação (NMR), que é habilitado pelo Mistério da Saúde como Serviço

de Referência em Medicina Física e Reabilitação. Caracteriza-se como serviço de alta

complexidade, atendendo usuários que demandam cuidados intensivos de reabilitação

física (motora e sensório motora), através da avaliação, prescrição e adequação,

treinamento, acompanhamento e dispensação de Órteses, Próteses e Meios Auxiliares de

Locomoção.

Agendamento, presencialmente ou por telefone, no NMR para avaliação da equipe

multidisciplinar, a qual fará a prescrição do tipo de equipamento mais adequado, bem

como acompanhará as medições feitas pelo fornecedor para confecção sob medida,

quando for o caso, e posteriormente avaliará e acompanhará a adequação e adaptação do

cliente ao uso do equipamento recebido.

Cadastro no Programa

Avaliação com fisioterapeuta

Fila de espera para aguardar a dispensação da OPM



O município ainda conta com unidade da Rede Reabilitação “Lucy Montoro” que

também é responsável pela prescrição e dispensação de OPM.

SÃO PAULO

Execução: CER, NIR, NISA e AACD

O usuário é atendido na UBS mais próxima de sua residência que realizará os

encaminhamentos necessários para os serviços especializados de reabilitação: CER

(Centro Especializado em Reabilitação), NIR (Núcleo Integrado de Reabilitação), NISA

(Núcleo Integrado de Saúde Auditiva).

Entretanto, existem algumas diferenças em relação aos itens dispensados em

função da complexidade da prescrição. Desta forma, alguns itens só podem ser

dispensados por serviços habilitados pelo Ministério da Saúde como referência em

reabilitação física, saúde auditiva ou como CER. Assim, os meios auxiliares de

locomoção muletas, bengalas, cadeiras de rodas padrão, tetraplégico e de banho padrão

podem ser prescritos e fornecidos por todos os NIR e CER municipais, pois não exigem

habilitação.

Já a dispensação de cadeiras de rodas motorizadas, monobloco, obeso, outros

modelos de banho, bem como as adaptações posturais em cadeiras e os aparelhos

auditivos exige a habilitação dos serviços. As próteses são fornecidas somente pela

Oficina Ortopédica da AACD.

SÃO SEBASTIÃO

Execução: Rede Lucy Montoro (São José dos Campos)

Os Centros de Reabilitação dos Municípios realizam a prescrição e o usuário é

incluído no Cadastro de Pacientes OPM – Site: http://sistema.saude.sp.gov.br/opm -

Agendamento no NMR

avaliação, prescrição e medidas

Dispensação e acompanhamento.

Porta de Entrada UBS de referência mais proxíma da residência.

Encaminhamento para NIR, NISA, CER ou AACD

Atendimento, avaliação e dispensação de OPM

http://sistema.saude.sp.gov.br/opm


Programa de Saúde do Deficiente – Órtese, Prótese e Materiais Auxiliares, aguardando

seu fornecimento.

SÃO VICENTE

Execução: Rede de Reabilitação Lucy Montoro de Santos

Fluxo:

1. As pessoas com deficiência que necessitam de algum tipo de Órtese, Prótese e/ou

Meio auxiliar em locomoção (OPM) são avaliadas pelo médico Fisiatra do

município, nas unidades de reabilitação física:

Reabilitar I: para residentes da área insular;

Reabilitar II: para residentes na área continental; e

São Camilo: para crianças até 12 anos.

2. Após a prescrição do equipamento adequado para cada indivíduo, encaminhar-se-

á via CROSS para Rede Lucy Montoro de Santos, responsável pela dispensação

das OPMs.

SOROCABA

Execução: Rede Lucy Montoro e Serviço de Fisiatria do Conjunto Hospitalar de Sorocaba

(CHS)

Os casos que necessitam de OPM são encaminhados para a especialidade de

Fisiatria Triagem do Serviço de Fisiatria do Conjunto Hospital de Sorocaba (CHS),

através das vagas disponibilizadas pelo DRS XVI e todo o seguimento e dispensação é

realizado através do fluxo interno do CHS.

Porta de entrada Centro de Reabilitação Municipal

Usuário incluído no Cadastro de Pacientes OPM

Dispensação da OPM pela Rede Lucy Montoro São José dos Campos

Unidades de Reabiltação Física

Central de Regulação de Oferta de Serviços de Saúde -CROSS

Dispensação da OPM pela Rede Lucy Montoro do município de Santos


TAUBATÉ

Execução: Rede Lucy Montoro

Os usuários que se enquadrarem no protocolo de reabilitação da Rede Lucy

Montoro devem procurar a Central de Vagas Municipal, munidos do encaminhamento

médico e documento pessoais para agendamento da triagem no centro de Reabilitação

Lucy Montoro. As OPMs serão dispensadas posteriormente de acordo com o andamento

da reabilitação. Portanto, o fornecimento de OPM está vinculado ao processo de

reabilitação.

TUPÃ

Execução: Rede Lucy Montoro de Marília

Usuário é encaminhado, com indicação para reabilitação, pela rede básica de

saúde para o Centro de Reabilitação Lucy Montoro de Marília. Usuário deverá atender os

critérios de elegibilidade da instituição. Quanto às órteses, próteses e meios auxiliares de

locomoção (OPM) são atribuições da equipe multiprofissional a avaliação, prescrição e

dispensação dos equipamentos bem como adaptações/adequações necessários.

“O município dispõe de um serviço especializado de fisioterapia, fonoaudiologia

que atuam com uma clientela diversa na atenção básica em saúde, incluindo as pessoas

com deficiências físicas e também mantém um caráter assistencialista, com empréstimos

de dispositivos de tecnologia assistiva por meio da assistência social na saúde, sem que

haja um profissional capacitado para avaliação e prescrição individualizada da tecnologia

assistiva.” (fls. 15)

O encaminhamento é realizado para CHS, através disponibilidade de vaga da DRS XVI


Porta de entrada: Rede Básica de Atenção à Saúde

Rede básica encaminha para Lucy Montoro

Atendimento na Lucy Montoro. Avaliação multiprofissional e dispensação de OPM

núcleo dos direitos do idoso e da pessoa com deficiênciatica de...núcleo dos direitos do idoso e...

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