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PROGRAMASEBRAE2014:Mapa de Oportunidades para asMicro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
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FICHA TÉCNICA
PresidenteCarlos Ivan Simonsen Leal
Diretor Executivo da FGV ProjetosCesar Cunha Campos Coordenação do Núcleo de TurismoLuiz Gustavo M. Barbosa
EQUIPE DA FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
Coordenação Geral do EstudoAirton PereiraLuiz Gustavo M. Barbosa
Coordenação ExecutivaRoberto Pascarella Justa
Equipe TécnicaAgnes DantasAndré Meyer CoelhoGabriela SerpaIsabel FariasRoberto Pascarella JustaThais Padinha
FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
Presidente do Conselho Deliberativo NacionalRoberto Simões
Diretor-PresidenteLuiz Barretto
Diretor TécnicoCarlos Alberto dos Santos
Diretor de Administração e FinançasJosé Claudio dos Santos
Gerente da Unidade de Atendimento Coletivo ServiçosVinicius Lages
Coordenação Nacional do Programa Sebrae 2014Dival Schmidt FilhoLarissa Xavier Natário Teixeira
UNIDADES ESTADUAIS DO SEBRAE
DirigentesAmazonas: Maurício SeffairBahia: Lauro RamosCeará: Alci GurgelDistrito Federal: Rodrigo SáMato Grosso: José Guilherme RibeiroMinas Gerais: Afonso Rocha
Paraná: Allan CostaPernambuco: Roberto Castelo BrancoRio de Janeiro: Cezar VasquezRio Grande do Norte: José Ferreira de MeloRio Grande do Sul: Marco Antônio RibeiroSão Paulo: Ricardo Tortorella
Coordenadores EstaduaisAmazonas: José Araújo GomesBahia: Richard AlvesCeará: Antônio Luiz do Nascimento NetoDistrito Federal: Roberto Faria Santos Filho
Mato Grosso: Marisbeth Maria GonçalvesMinas Gerais: Mônica Stela de Alencar CastroParaná: Aldo Cesar CarvalhoPernambuco: Jose Oswaldo RamosRio de Janeiro: Danuza Costa Magalhães de AlmeidaRio Grande do Norte: Célio José Vieira de MouraRio Grande do Sul: Amanda B. H. PaimSão Paulo: José Bento Desie
SEBRAE SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Quattri Design
DIAGRAMAÇÃO
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4 MAPEAMENTO DE OPORTUNIDADES NACIONAL 6 MAPEAMENTO DE OPORTUNIDADES ESTADUAL
7 OPORTUNIDADES
9 Construção Civil
14 Tecnologia da Informação
18 Moda (têxtil e confecções, couro e calçados, gemas e joias)
21 Turismo
25 Produção Associada ao Turismo
30 Comércio Varejista 34 Agronegócio
37 Serviços
ÍNDICE
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4 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
Diante do cenário positivo de investimentos e mo-
vimentação econômica decorrentes da realização
da Copa do Mundo FIFA 2014 no Brasil, o Serviço
Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas
- Sebrae, em parceria com a Fundação Getulio Var-
gas - FGV, realiza o presente estudo Mapa de Opor-
tunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas
Cidades-sede.
O levantamento de oportunidades de negócios e de-
senvolvimento empresarial para MPEs brasileiras temcomo objetivo proporcionar um instrumento de auxí-
lio na elaboração de planos de ação do Sebrae Nacio-
nal e de suas unidades estaduais, no que diz respeito
à realização da Copa do Mundo FIFA 2014, no Brasil.
Como escopo do estudo, levando em consideração
o potencial de investimentos e o uxo econômico
proporcionado pelo evento, foram denidos nove
MAPEAMENTODE OPORTUNIDADESNACIONAL
Construção Civil
Tecnologia da Informação
Turismo
Produção Associada ao Turismo
Comércio Varejista
Moda (têxtil e confecções,
couro e calçados, gemas e joias)
Madeira e Móveis
AgronegócioServiços
setores de atuação do Sebrae a serem pesquisados
pela FGV:
O levantamento de oportunidades em tais setores, no
âmbito nacional, foi realizado utilizando metodologia
elaborada pela FGV, apresentada, de forma resumida,
no quadro a seguir. Tal metodologia foi desenvolvida
especicamente para o estudo nacional de oportuni-
dades, sendo adaptada para análise em âmbito local.
Figura 1 - Metodologia de estudo do Mapeamento de Oportunidades Nacional
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5CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
Os resultados obtidos, após tabulação e análise, de-
ram origem a relatórios individualizados para cada
um dos nove setores, nos quais foram apresentadas
as oportunidades nacionais mapeadas e suas respec-
tivas densidades, assim como os requisitos de contra-
tação exigidos pelo mercado.
Finalmente, após o mapeamento das oportunidades
em nível nacional, foi realizada a identicação dasoportunidades em nível local. A próxima seção abor-
da a estratégia utilizada no processo de identicação
de oportunidades nas 12 cidades-sede.
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6 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
MAPEAMENTODE OPORTUNIDADESESTADUAL
Para identicação das oportunidades no nível local
optou-se pela realização de grupos focais para cada
setor priorizado. O grupo focal é uma técnica de
pesquisa qualitativa, por meio da reunião de pesso-
as, para captação de informações e percepções sobre
determinado tema, a partir da interação e discussão
entre os participantes. Tal técnica é muito utilizada
na área de marketing, em pesquisas de satisfação do
consumidor em relação a novos produtos e serviços.
Inicialmente, com o intuito de identicar as oportu-
nidades para as MPEs, surgidas em decorrência da
Copa do Mundo FIFA 2014, o Sebrae de cada um dos
estados das 12 cidades-sede deniu os setores de
atuação prioritários, dentre os nove citados anterior-
mente, a serem estudados em âmbito local. No caso
da cidade de Natal, os setores selecionados estão na
tabela a seguir:
Setor Data No
de oportunidadesidentificadas No
de dificuldadesidentificadas No de ações sugeridas
Construção Civil 25/4/2011 49 9 12
Tecnologia da Informação 25/4/2011 37 20 23
Moda (têxtil e confecções, couro ecalçados, gemas e joias)
26/4/2011 37 15 15
Turismo 26/4/2011 56 18 26
Produção Associada ao Turismo 26/4/2011 54 25 29
Comércio Varejista 27/4/2011 61 10 11
Agronegócio 27/4/2011 42 23 31
Serviços 28/4/2011 20 16 21
356 136 168
A partir da denição dos setores, cou sob responsa-
bilidade do Sebrae, com o apoio da FGV, operaciona-
lizar a realização dos grupos focais. Para que fossem
coletadas informações dedignas no município, a FGV
enviou um termo de referência com orientações para
a indicação e a convocação de participantes ligados
direta ou indiretamente ao setor analisado.
O perl de participantes recomendado para a rea-
lização de grupos focais incluía representantes do
Sebrae (gestor e corpo técnico de cada setor), en-tidades associativas e representativas de cada setor/
classe (sindicatos, associações, câmaras etc.), acade-
mia (professores da área de cada setor), Sistema “S”
(Federações empresariais. p. ex.: Senai, Senac, Senar,
Senat etc.), empresários (demandantes e ofertantes),
e empreendedores individuais.
Os grupos focais foram conduzidos por dois pesqui-
sadores da FGV e tiveram duração média de duas
horas e meia. A gura 2 apresenta a metodologia uti-
lizada para o mapeamento local das oportunidades.
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7CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
Figura 2 - Metodologia de estudo do Mapeamento de Oportunidades Locais
Conforme exemplicado na gura, cada grupo focal
foi estruturado em três etapas distintas:
> Apresentação – contextualização dos par-
ticipantes em relação à responsabilidade da FGV
no Programa Sebrae 2014. Nessa etapa, foram
apresentados a elaboração da metodologia do
estudo e seus objetivos;
> Mapeamento de oportunidades – pre-
enchimento de questionário fechado, contendo
a cadeia de atividades de cada setor pesquisado
para identicação de oportunidades para as mi-
cro e pequenas empresas locais em cada seg-
mento priorizado. Cada participante respondeu
o questionário individualmente;
> Identifcação de difculdades e propos-
tas de ação – coleta de informações qualita-tivas por meio de discussões em grupo. Para o
levantamento das diculdades percebidas pelos
especialistas em sua área de atuação e a suges-
tão de propostas de ação foi utilizado um ins-
trumento de coleta de dados especialmente
elaborado para essa nalidade. Tal instrumentoconsiderava os quatro tipos de requisitos de
contratação denidos neste estudo – documen-
tação geral, documentação especíca, gestão, e
sustentabilidade.
Após a realização dos grupos focais em todas as ci-
dades-sede, os resultados obtidos foram tabulados e
analisados, sendo apresentados na seção seguinte.
OPORTUNIDADES
As próximas subseções apresentam o resumo das
oportunidades identicadas na cidade de Natal e os
principais obstáculos sinalizados pelos especialistas e
suas propostas de ação para minimizá-los.
Os resultados serão demonstrados por função da
estrutura analítica do estudo, em quadros individuali-
zados. Cada quadro, relativo às oportunidades, apre-
senta seis colunas:
1) Função: signica em qual função da estrutura ana-
lítica dos setores estudados a atividade mapeada se
encontra;
2) Área: signica em qual área da estrutura analítica
dos setores estudados a atividade mapeada se encontra;
3) Atividade: é o micro dado do estudo e sua par-
te mais importante. É a efetiva atividade identicada
com chance alta de atuação de uma MPE;
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8 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
4) Código CNAE 2.0: a estrutura analítica do es-
tudo foi elaborada com base na experiência de pro-
ssionais das áreas e da realidade diária e prática dos
setores. Assim, as atividades descritas não necessa-
riamente se enquadram na classicação de atividades
econômicas do Brasil. Além disso, as empresas bra-
sileiras podem realizar mais de um tipo de atividade
econômica, mas elas se registram de acordo com a
principal atividade. Assim, para cada atividade, foi ela-
borada uma lista de possíveis códigos CNAE sob os
quais estas atividades podem se encaixar;
5) Descrição CNAE 2.0: é a descrição dos códigos
CNAE selecionados para as atividades;
6) Densidade de MPEs: o cálculo explicado na me-
todologia do estudo leva em consideração o univer-
so de empresas classicadas sob o código CNAE em
análise e a respectiva parcela de MPEs nesse mesmo
universo. Nesse documento, o cálculo de densidade
leva em consideração os dados estaduais de empresas.
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9CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
CONSTRUÇÃO CIVIL
OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS NO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL
Função Área Tipo AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
AdministrativoAlimentaçãoindustrial
ServiçoElaboração de projeto dacozinha industrial
71.12-0 Serviços de engenharia 0,85
AdministrativoAlimentaçãoindustrial
ServiçoMontagem da cozinhaindustrial
43.30-4 Obras de acabamento 1,00
AdministrativoAlimentaçãoindustrial
Serviço Preparo de comida
56.20-1Serviços de catering , bufê e outrosserviços de comida preparada
0,56
56.11-2Restaurantes e outros estabelecimentosde serviços de alimentação e bebidas
0,84
Administrativo Alojamento Serviço Locação de imóveis 68.21-8 Intermediação na compra, venda ealuguel de imóveis
0,61
Administrativo Alojamento ServiçoServiços temporários dehotelaria
55.10-8 Hotéis e similares 0,61
55.90-6Outros tipos de alojamento nãoespecificados anteriormente
1,00
Administrativo Consultoria ServiçoConsultoria de recursoshumanos
78.30-2Fornecimento e gestão de recursoshumanos para terceiros
0,01
78.10-8Seleção e agenciamento demão de obra
0,06
Administrativo Consultoria Serviço Consultoria fiscal 69.20-6Atividades de contabilidade, consultoriae auditoria contábil e tributária
0,83
Administrativo Consultoria Serviço Consultoria jurídica 69.11-7 Atividades jurídicas, exceto cartórios 0,90
Administrativo Ferramentas Equipamento Compra de equipamentosde pequeno porte: Ex.:maquita, martelete
25.41-1 Fabricação de artigos de cutelaria 0,00
25.43-8 Fabricação de ferramentas 0,0028.40-2 Fabricação de máquinas-ferramenta 0,00
46.69-9Comércio varejista de ferragens, madeirae materiais de construção
1,00
Administrativo Ferramentas EquipamentoCompra de ferramentaspara obra. Ex.: martelo,chave de fenda
46.72-9Comércio atacadista de ferragens eferramentas
1,00
47.44-0Comércio varejista de ferragens, madeirae materiais de construção
0,88
AdministrativoManutenção,conservação elimpeza
ServiçoImunização e controle depragas urbanas
81.22-2 Imunização e controle de pragas urbanas 1,00
AdministrativoManutenção,conservação elimpeza
ServiçoManutenção, conservaçãoe limpeza de imóveis
81.21-4 Limpeza em prédios e em domicílios 0,15
Administrativo Mão de obra Serviço Contratação temporária demão de obra
78.20-5 Locação de mão de obra temporária 0,08
Administrativo Mão de obra Serviço Seleção de mão de obra 78.10-8 Seleção e agenciamento de mão de obra 0,06
AdministrativoMaterial emobiliário deescritório
EquipamentoCompra de mobiliário deescritório
31.01-2Fabricação de móveis com predominânciade madeira
1,00
31.02-1Fabricação de móveis com predominânciade metal
1,00
46.15-0Representantes comerciais e agentes docomércio de eletrodomésticos, móveis eartigos de uso doméstico
1,00
46.47-8Comércio atacadista de artigos deescritório e de papelaria; livros, jornais eoutras publicações
1,00
46.93-1
Comércio atacadista de mercadorias em
geral, sem predominância de alimentosou de insumos agropecuários 0,33
47.54-7Comércio varejista especializado demóveis, colchoaria e artigos de iluminação
0,95
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10 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
Função Área Tipo AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
AdministrativoMaterial emobiliário deescritório
Materiais oupeças
Compra de material deescritório
47.89-0Comércio varejista de outros produtos
novos não especificados anteriormente0,96
46.47-8Comércio atacadista de artigos deescritório e de papelaria; livros, jornais eoutras publicações
1,00
47.61-0Comércio varejista de livros, jornais,revistas e papelaria
1,00
AdministrativoProteçãopatrimonial evigilância
Serviço
Compra ou locaçãode equipamentos demonitoramento porcâmeras e sensores demovimento. Ex.: sistemas,equipamentos de filmagem,de gravação etc.
80.20-0Atividades de monitoramento desistemas de segurança
1,00
77.39-0Aluguel de máquinas e equipamentos nãoespecificados anteriormente
1,00
80.11-1Atividades de vigilância e segurançaprivada
0,03
AdministrativoProteçãopatrimonial e
vigilância
Serviço Vigilância e segurança 80.11-1Atividades de vigilância e segurançaprivada
0,03
AdministrativoServiço decopiadora
EquipamentoCompra ou locação deequipamento de fotocópia
82.19-9Fotocópias, preparação de documentos eoutros serviços especializados de apoioadministrativo
0,76
AdministrativoServiço decopiadora
EquipamentoCompra ou locação deequipamento de plotagem
82.19-9Fotocópias, preparação de documentos eoutros serviços especializados de apoioadministrativo
0,76
AdministrativoServiço decopiadora
Serviço Furação e encadernação 82.11-3Serviços combinados de escritório eapoio administrativo
0,18
AdministrativoServiço de design gráfico
ServiçoElaboração deapresentações
82.19-9Fotocópias, preparação de documentos eoutros serviços especializados de apoioadministrativo
0,76
82.11-3Serviços combinados de escritório eapoio administrativo
0,18
Administrativo Serviço de design gráfico
Serviço Filmagem 74.20-0 Atividades fotográficas e similares 1,00
AdministrativoServiço de design gráfico
Serviço Fotografia 74.20-0 Atividades fotográficas e similares 1,00
AdministrativoTecnologia dainformação
Equipamento Compra de servidor
46.51-6Comércio atacadista de computadores,periféricos e suprimentos de informática
1,00
46.52-4Comércio atacadista de componenteseletrônicos e equipamentos de telefonia ecomunicação
1,00
47.51-2Comércio varejista especializadode equipamentos e suprimentos deinformática
0,80
47.52-1Comércio varejista especializado deequipamentos de telefonia e comunicação
1,00
AdministrativoTecnologia dainformação
EquipamentoCompra ou locação decomputadores
46.51-6 Comércio atacadista de computadores,periféricos e suprimentos de informática 1,00
47.51-2Comércio varejista especializadode equipamentos e suprimentos deinformática
0,80
47.52-1Comércio varejista especializadode equipamentos de telefonia ecomunicação
1,00
AdministrativoTecnologia dainformação
Materiais oupeças
Compra cabeamento/switch
46.51-6Comércio atacadista de computadores,periféricos e suprimentos de informática
1,00
46.52-4Comércio atacadista de componenteseletrônicos e equipamentos de telefoniae comunicação
1,00
47.51-2Comércio varejista especializado deequipamentos e suprimentos de informática
0,80
47.52-1Comércio varejista especializado deequipamentos de telefonia e comunicação
1,00
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11CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
Função Área Tipo AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
AdministrativoTecnologia dainformação Serviço Serviço de internet 46.52-4
Comércio atacadista de componentes
eletrônicos e equipamentos de telefoniae comunicação
1,00
AdministrativoTecnologia dainformação
ServiçoServiços de suporte técnicoem informática
62.09-1Suporte técnico, manutenção e outrosserviços em tecnologia da informação
0,79
Administrativo Transporte Serviço Aluguel de veículos 77.11-0 Locação de automóveis sem condutor 0,49
Administrativo Transporte ServiçoTransporte de pessoal porempresa
49.29-9
Transporte rodoviário coletivo depassageiros, sob regime de fretamento,e outros transportes rodoviários nãoespecificados anteriormente
1,00
Cante iro de obra Cante iro de obra ServiçoConstrução do canteirode obra
41.20-4 Construção de edifícios 0,44
42.92-8Montagem de instalações industriais ede estruturas metálicas
0,05
42.99-5Obras de engenharia civil nãoespecificadas anteriormente
0,68
Canteiro de obra Container para
escritórioServiço Locação de container 77.39-0 Aluguel de máquinas e equipamentos não
especificados anteriormente1,00
Canteiro de obraPaisagismo docanteiro
Materiais oupeças
Compra de material de jardinagem
01.22-9 Cultivo de flores e plantas ornamenta is 0,00
Canteiro de obraProjeto docanteiro
Serviço Projeto do canteiro
71.12-0 Serviços de engenharia 0,85
71.19-7Atividades técnicas relacionadas àarquitetura e engenharia
0,12
Canteiro de obraTransporte decontainer
Serviço Transporte de container 49.30-2 Transporte rodoviário de carga 0,64
Fiscalização egerenciamento
Fiscalização egerenciamentoda qualidade
Serviço Auditoria 71.19-7Atividades técnicas relacionadas àarquitetura e engenharia
0,12
Fiscalização e
gerenciamento
Fiscalização egerenciamento
da qualidade
Serviço Certificação de qualidade 71.19-7Atividades técnicas relacionadas à
arquitetura e engenharia
0,12
Fiscalização egerenciamento
Fiscalização egerenciamentoda qualidade
Serviço Controle tecnológico 43.99-1Serviços especializados para construçãonão especificados anteriormente
0,65
Fiscalização egerenciamento
Fiscalização egerenciamentoda qualidade
Serviço Fiscalização da qualidade 71.20-1 Testes e análises técnicas 1,00
Insumos Insumos diversos Fornecimento
Agregado (brita 0, brita1, brita 2, brita 3, pó-de-pedra, rachão, britagraduada, brita corrida,pedra-de-mão)
23.91-5Aparelhamento e outros trabalhos empedras
1,00
Insumos Insumos diversos Fornecimento Areia 08.10-0 Extração de pedra, areia e argila 1,00
Insumos Insumos diversos Fornecimento Argamassa industrializada 23.30-3
Fabricação de artefatos de concreto,
cimento, fibrocimento, gesso e materiaissemelhantes 1,00
Insumos Insumos diversos FornecimentoArtefato cerâmico (tijolofurado, tijolo maciço,lajota)
23.42-7Fabricação de produtos cerâmicosnão-refratários para uso estrutural naconstrução
1,00
23.41-9Fabricação de produtos cerâmicosrefratários
1,00
Insumos Outros Fornecimento
Plantas (arbustos,mudas, grama em placa,amendoeira, flamboyant ,acácia, palmeira, coqueiro,etc)
01.22-9 Cultivo de flores e p lantas ornamentais 0,00
01.41-5 Produção de sementes certificadas 1,00
01.42-3Produção de mudas e outras formas depropagação vegetal, certificadas
1,00
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12 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
Função Área Tipo AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
SMSEquipamentode proteçãoindividual
Equipamento
Compra de equipamentode proteção individual.Ex.: luva, bota, capacete,macacão
32.92-2
Fabricação de equipamentos e
acessórios para segurança e proteçãopessoal e profissional
0,00
46.42-7Comércio atacadista de artigos dovestuário e acessórios
1,00
46.69-9
Comércio atacadista de máquinas,aparelhos e equipamentos nãoespecificados anteriormente; partes epeças
1,00
77.39-0Aluguel de máquinas e equipamentos nãoespecificados anteriormente
1,00
SMSEquipamentode proteçãoindividual
EquipamentoCompra de material desinalização. Ex.: cones, fitazebrada.
23.11-7 Fabricação de vidro plano e de segurança 0,00
27.90-2Fabricação de equipamentos eaparelhos elétricos não especificadosanteriormente
1,00
SMS Meio ambiente ServiçoConsultoria em normasespecificas de meioambiente
71.12-0 Serviços de engenharia 0,85
70.20-4Atividades de consultoria em gestãoempresarial
1,00
SMSSegurançae saúde notrabalho
ServiçoServiços de treinamento equalificação - consultoria(nr10, nr18 etc.)
82.99-7Atividades de serviços prestadosprincipalmente às empresas nãoespecificadas anteriormente
0,54
70.20-4Atividades de consultoria em gestãoempresarial
1,00
71.12-0 Serviços de engenharia 0,85
Fonte: FGV (2011)
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13CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
DIFICULDADES / PROPOSTAS DE AÇÃO NO SETOR DECONSTRUÇÃO CIVIL
DOCUMENTAÇÃO ESPECÍFICADIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Ausência de certificados de inspeção técnica. 1. Capacitação de MPEs locais como empresas certificadoras.
2. Ausência de estrutura de recursos humanos em órgãos públicosfiscalizadores.
2.1 Divulgação de oportunidades e demandas.
2.2 Oferecimento de consultorias.
2.3 Capacitação de servidores públicos.
Fonte: FGV (2011)
GESTÃO
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Mão de obra capacitada para fiscalizar obras de MPEs locais prestadorasde serviço.
1. Encontros entre iniciativa privada e academia (Sistema Senai).
2. Baixa quantidade de MPEs que obedeçam a critérios técnicos de operaçãoe segurança.
2. Oferecimento de cursos, treinamentos, seminários e/ou palestras.
3. Ausência de mão de obra disposta a trabalhar como pedreiro soldador emestre de obras
3. Aumento salarial para os soldadores e mestres de obras.
4. Ausência de qualificação técnica da mão de obra existente. 4. Oferta de cursos de qualificação e capacitação da mão de obra.
5. Ausência de empresas que ofereçam equipamentos de segurança e queobedeçam critérios (ex. API).
5. Articulação para promover estabelecimento de empresas de equipamentosde segurança adequadas às exigências técnicas.
Fonte: FGV (2011)
SUSTENTABILIDADE
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Ausência de empresas comprometidas com a gestão de resíduos.1.1 Campanhas de sensibilização do empresariado.
1.2 Oferta de cursos e palestras.2. Saneamento básico ineficaz para comportar a quantidade de resíduos gerada. 2. Investimentos em saneamento básico.
Fonte: FGV (2011)
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14 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS NO SETOR DETECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Comunicaçãode dados
Assistência técnica,manutenção e suporte
Manutenção e suporte a equipamentos decomunicação de dados (roteadores, switches, hubs etc.)
95.12-6Reparação e manutençãode equipamentos decomunicação
1,00
Comunicaçãode dados
Assistência técnica,manutenção e suporte
Serviço de assistência técnica e suporte local aequipamentos e sistemas de comunicação de dadosem âmbito residencial, comercial ou industrial
62.09-1
Suporte técnico,manutenção e outrosserviços em tecnologia dainformação
0,79
Comunicaçãode dados
Assistência técnica,manutenção e suporte
Serviço de instalação de recursos para acesso à internet em âmbito residencial, comercial e industrial( modens, roteadores etc.)
61.90-6 Outras atividades detelecomunicações
0,54
Comunicaçãode dados
OperaçãoServiço de rede de comunicação de dados (Ex.:ligações ponto-a-ponto, acesso à internet etc.)
61.90-6Outras atividades detelecomunicações
0,54
Comunicaçãode dados
Projeto e implantação
Projeto e implantação de conexões e cabeamento pararedes internas de comunicação de dados em prédiose ambientes residenciais, comerciais e industriais(cabeamento estruturado etc.)
43.21-5 Instalações elétricas 1,00
Comunicaçãode dados
Projeto e implantaçãoProjeto e implantação de infraestrutura paraequipamentos de comunicação de dados emambientes residenciais, comerciais e industriais
42.21-9
Obras para geraçãoe distribuição deenergia elétrica e paratelecomunicações
0,09
Comunicaçãode dados Projeto e implantação
Projeto e implantação de redes de comunicação
de dados em prédios ou ambientes residenciais,comerciais e industriais (roteadores, switches etc.)
42.21-9
Obras para geraçãoe distribuição de
energia elétrica e paratelecomunicações
0,09
43.21-5 Instalações elétricas 1,00
Comunicaçãode dados
Projeto e implantaçãoProjeto e implantação de sistemas de aplicaçãoespecífica sobre rede de comunicação de dados(segurança patrimonial, áudio, vídeo, automação etc.)
62.04-0Consultoria em tecnologiada informação
1,00
Comunicaçãode dados
Projeto e implantaçãoProjeto e implantação de sistemas de gerenciamentode redes
62.04-0Consultoria em tecnologiada informação
1,00
Comunicaçãode dados
Projeto e implantaçãoProjeto e implantação de sistemas de proteção deredes (firewalls, contingências etc.)
62.04-0Consultoria em tecnologiada informação
1,00
HardwareAssistência técnica,manutenção e suporte
Computadores (desktop, servidores, notebooks ,tablets etc.)
95.11-8Reparação e manutençãode computadores e deequipamentos periféricos
1,00
62.09-1
Suporte técnico,
manutenção e outrosserviços em tecnologia dainformação
0,79
HardwareAssistência técnica,manutenção e suporte
Dispositivos elétricos ( no breaks) 95.11-8Reparação e manutençãode computadores e deequipamentos periféricos
1,00
HardwareAssistência técnica,manutenção e suporte
Dispositivos para apresentação (Projetor, LED , TV, DVD )
95.11-8Reparação e manutençãode computadores e deequipamentos periféricos
1,00
62.09-1
Suporte técnico,manutenção e outrosserviços em tecnologia dainformação
0,79
HardwareAssistência técnica,
manutenção e suporteInstalação e configuração de hardware 62.09-1
Suporte técnico,manutenção e outros
serviços em tecnologia dainformação
0,79
7/21/2019 Natal Sebrae
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15CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
HardwareAssistência técnica,manutenção e suporte
Periféricos (leitoras ópticas, impressoras, scanners etc.)
95.11-8
Reparação e manutenção
de computadores e deequipamentos periféricos
1,00
62.09-1
Suporte técnico,manutenção e outrosserviços em tecnologia dainformação
0,79
HardwareAssistência técnica,manutenção e suporte
Sistemas de áudio 95.11-8Reparação e manutençãode computadores e deequipamentos periféricos
1,00
HardwareAssistência técnica,manutenção e suporte
Sistemas de segurança / vigilância 95.11-8Reparação e manutençãode computadores e deequipamentos periféricos
1,00
HardwareInfraestrutura de TI(Aluguel)
Computadores (desktop, servidores, notebooks , tablet etc.)
77.33-1Aluguel de máquinase equipamentos paraescritório
1,00
HardwareInfraestrutura de TI(Aluguel)
Dispositivos elétricos ( no breaks) 77.39-0Aluguel de máquinase equipamentos nãoespecificados anteriormente
1,00
HardwareInfraestrutura de TI(Aluguel)
Dispositivos para apresentação (Projetor, LED , TV, DVD )
77.33-1Aluguel de máquinase equipamentos paraescritório
1,00
HardwareInfraestrutura de TI(Aluguel)
Periféricos (leitoras ópticas, impressoras, scanner etc.)
77.33-1Aluguel de máquinas eequipamentos para escritório
1,00
HardwareInfraestrutura de TI(Aluguel)
Sistemas de áudio 77.39-0Aluguel de máquinase equipamentos nãoespecificados anteriormente
1,00
HardwareInfraestrutura de TI
(Aluguel)
Sistemas de segurança / vigilância
77.39-0Aluguel de máquinase equipamentos nãoespecificados anteriormente
1,00
62.09-1 Suporte técnico, manutençãoe outros serviços emtecnologia da informação
0,79
Serviços de TIConsultoria, projetos eimplantação
Soluções integradas de software 62.04-0Consultoria em tecnologiada informação
1,00
Serviços de TIConsultoria, projetos eimplantação
Soluções integradas de hardware 62.04-0Consultoria em tecnologiada informação
1,00
Serviços de TI Internet Serviço de acesso à internet 61.90-6Outras atividadesde telecomunicações
0,54
Serviços de TI Internet Serviço de entretenimento 63.19-4Portais, provedores deconteúdo e outros serviçosde informação na internet
1,00
Serviços de TI Internet Serviço de hospedagem de sites 63.11-9
Tratamento de dados,provedores de serviços deaplicação e serviços dehospedagem na internet
0,14
Serviços de TI Internet Serviço de portais 63.19-4Portais, provedores deconteúdo e outros serviçosde informação na internet
1,00
Serviços de TI Serviços gera is Treinamento (desenvolvedores, instaladores etc. )
85.99-6Atividades de ensino nãoespecificadas anteriormente
0,50
85.41-4Educação profissionalde nível técnico
1,00
85.42-2Educação profissionalde nível tecnológico
0,00
Serviços de TIAssistência técnica,manutenção e suporte
Helpdesk 62.09-1Suporte técnico, manutençãoe outros serviços emtecnologia da informação
0,79
Serviços de TI
Assistência técnica,
manutenção e suporte Treinamento ao usuário 85.99-6
Atividades de ensino não
especificadas anteriormente 0,50
7/21/2019 Natal Sebrae
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16 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Software
Desenvolvimento desoftware Sob encomenda /customizáveis / pacote
Soluções de gestão hoteleira
62.02-3
Desenvolvimento e
licenciamento deprogramas de computadorcustomizáveis
1,00
62.01-5Desenvolvimento deprogramas de computadorsob encomenda
1,00
Software
Desenvolvimentode software sobencomenda /customizáveis / pacote
Soluções para gerenciamento de banco de dados
62.02-3
Desenvolvimento elicenciamento deprogramas de computadorcustomizáveis
1,00
62.01-5Desenvolvimento deprogramas de computadorsob encomenda
1,00
Software Serviços gerais Banco de dados
62.01-5Desenvolvimento deprogramas de computador
sob encomenda
1,00
63.11-9
Tratamento de dados,provedores de serviços deaplicação e serviços dehospedagem na internet
0,14
SoftwareAssistência técnica,manutenção e suporte
Instalação e configuração de software 62.09-1
Suporte técnico,manutenção e outrosserviços em tecnologia dainformação
0,79
SoftwareAssistência técnica,manutenção e suporte
Manutenção de software 62.09-1
Suporte técnico,manutenção e outrosserviços em tecnologia dainformação
0,79
Fonte: FGV (2011)
7/21/2019 Natal Sebrae
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17CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
DIFICULDADES / PROPOSTAS DE AÇÃO NO SETOR DETECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
DOCUMENTAÇÃO GERALDIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Consulta às certidões de falência e concordata. 1. Criação de certidões on-line.
2. Abertura e manutenção de empresas de TI na cidade. 2. Incentivos tributários.
Fonte: FGV (2011)
DOCUMENTAÇÃO ESPECÍFICA
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Ausência de informações sobre exigências e documentação paraparticipação em licitações.
1. Oferecimento de consultorias.
2. Ausência de órgãos específicos para fornecimento de laudos ecertificações.
2. Incentivo à criação de órgãos específicos.
3. Altos custos para obtenção de certificações. 3. Incenti vo ao oferecimento de subsídios para a obtenção de certifi cações.4. Obtenção de certidões específicas (ex. ISO) 4. Oferecimento de cursos.
Fonte: FGV (2011)
GESTÃO
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Acesso a fontes de financiamento para investimentos em infraestrutura,industrialização e adequação ao mercado.
1. Desburocratização do procedimento.
1.2 Informações mais claras quanto aos requisitos de obtenção de crédito.
1.3 Criação de linhas específicas de crédito para o setor.
2. Organização interna. 2. Consultoria em gestão.
3. Ausência de profissionais qualificados.
3.1 Cursos de qualificação e capacitação.
3.2 Articulação para alinhamento dos cursos oferecidos com a real
necessidade do setor.4. Ausência de incentivos à participação de empresas locais de T.I. emprojetos governamentais e corporativos.
4. Articulação para promover maior participação de empresas locais.
5. Concorrência com instituições públicas de ensino que atuam no setor desoftware.
5. Articulação para integração entre empresas e Universidades.
6. Ausência de rodadas de negócio nos setores público e privado. 6. Realização de rodadas de negócio.
Fonte: FGV (2011)
OUTROS
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Articulações com o Poder Público. 1. Encontros com setores do Poder Público.
2. Ausência de oportunidade de negócios de médio e grande porte nas áreas deTI e Comunicação.
2. Investimentos na modernização do estado.
3. Ausência de visibilidade do setor no estado. 3. Programas de divulgação.
4. Baixa qualidade da internet banda larga. 4. Articulação entre o setor e representantes do Poder Púbico local.
5. Capacidade limitada da telefonia móvel para atendimento do mercado. 5. Articulação entre o setor e representantes do Poder Púbico local.
6. Ausência de participação das empresas locais na definição de editais delicitação.
6. Obrigatoriedade de audiência pública.
7. Utilização inadequada das ferramentas de divulgação (Portal da Copa). 7. Divulgação de todas as compras e eventos relativos à Copa no Portal.
8. Limitação da infra-estrutura da internet 8. Diminuição dos custos para maximização da infra-estrutura.
Fonte: FGV (2011)
7/21/2019 Natal Sebrae
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18 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
MODA (TÊXTIL E CONFECÇÕES, COURO ECALÇADOS, GEMAS E JOIAS)
OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS NO SETOR DE MODA (TÊXTIL ECONFECÇÕES, COURO E CALÇADOS, GEMAS E JOIAS)
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Vestuário Criação Conceituação 74.10-2 Design e decoração de interiores 1,00
Vestuário Criação Pesquisa 72.20-7Pesquisa e desenvolvimento experimental emciências sociais e humanas
1,00
Vestuário Criação Seleção de croquis 74.10-2 Design e decoração de interiores 1,00
Vestuário Modelagem Geração de moldes(manual ou computad orizada)
16.29-3 Fabricação de artefatos de madeira, palha,cortiça, vime e material trançado nãoespecificados anteriormente, exceto móveis
1,00
Vestuário Modelagem Elaboração de peça piloto 74.10-2 Design e decoração de interiores 1,00
Vestuário CorteCorte em faca circular, serravertical etc.
74.90-1Atividades profissionais, científicas e técnicas nãoespecificadas anteriormente
1,00
Vestuário CosturaUnião de componentes utilizandotécnicas mecânicas (máquinas)
13.54-5Fabricação de tecidos especiais, inclusiveartefatos
1,00
Vestuário CosturaAplicação de trabalhos artesanaisem peças (ex.: artesanato delinha, estamparia etc.)
13.40-5 Acabamentos em fios, tecidos e artefatos têxteis 0,22
Vestuário Acabamento Arremate 13.40-5 Acabamentos em fios, tecidos e artefatos têxteis 0,22
Vestuário Acabamento Revisão 13.40-5 Acabamentos em fios, tecidos e artefatos têxteis 0,22
Vestuário Acabamento Passadoria 96.01-7 Lavanderias, tinturarias e toalheiros 0,78
Vestuário Acabamento Lavanderia 96.01-7 Lavanderias, tinturarias e toalheiros 0,78
VestuárioEmbalagem/expedição
Fornecimento de etiqueta 17.41-9Fabricação de produtos de papel, cartolina, papel-cartão e papelão ondulado para uso comercial ede escritório
1,00
Vestuário Aviamento Fornecimento de botões
32.99-0Fabricação de produtos diversos não especificadosanteriormente
1,00
46.41-9Comércio atacadista de tecidos,artefatos de tecidos e de armarinho
0,27
Vestuário Aviamento Fornecimento de fivelas 32.99-0Fabricação de produtos diversosnão especificados anteriormente
1,00
Vestuário Aviamento Fornecimento de zíper 32.99-0Fabricação de produtos diversosnão especificados anteriormente
1,00
Vestuário Aviamento Fornecimento de entretelas 13.54-5Fabricação de tecidos especiais,inclusive artefatos
1,00
Vestuário Aviamento Fornecimento de elásticos 13.59-6Fabricação de outros produtos têxteisnão especificados anteriormente
0,41
Vestuário Acessórios Produção de bolsas 15.21-1Fabricação de artigos para viagem,bolsas e semelhantes de qualquer material
1,00
Vestuário AcessóriosProdução de bijuterias (pulseiras,anéis, colares)
32.12-4Fabricação de bijuterias eartefatos semelhantes
1,00
Vestuário AcessóriosProdução de adereçospara cabeça
14.14-2Fabricação de acessórios do vestuário, excetopara segurança e proteção
0,54
Atividadesde apoio
Consultoria/Assessoria
Consultoria em P+L (Produçãomais limpa)
74.90-1Atividades profissionais, científicas e técnicas nãoespecificadas anteriormente
1,00
Atividadesde apoio
Consultoria/Assessoria
Consultoria em gestão ambiental 74.90-1Atividades profissionais, científicas e técnicas nãoespecificadas anteriormente
1,00
Atividades
de apoio
Consultoria/
Assessoria
Assessoria em direito ambiental 69.11-7 Atividades jurídicas, exceto cartórios 0,90
7/21/2019 Natal Sebrae
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19CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Atividades
de apoio
Consultoria/
AssessoriaAssessoria em direito comercial 69.11-7 Atividades jurídicas, exceto cartórios 0,90
Atividadesde apoio
Consultoria/Assessoria
Consultoria em marketing 73.19-0Atividades de publicidade não especificadasanteriormente
0,66
Atividadesde apoio
Consultoria/Assessoria
Assessoria em propriedadeintelectual (marcas e patentes)
69.11-7 Atividades jurídicas, exceto cartórios 0,90
Atividadesde apoio
Equipamentos paraa indústria têxtil
Serviços de manutençãode equipamentos
33.14-7Manutenção e reparação de máquinas eequipamentos da indústria mecânica
0,52
Atividadesde apoio
Equipamentos paraa indústria têxtil
Capacitação de operadoresde equipamentos
85.41-4 Educação profissional de nível técnico 1,00
Atividadesde apoio
Etiqueta Design de etiqueta 74.90-1Atividades profissionais, científicas e técnicas nãoespecificadas anteriormente
1,00
Atividadesde apoio
EtiquetaServiços de tradução (termostécnicos)
74.90-1Atividades profissionais, científicas e técnicas nãoespecificadas anteriormente
1,00
Atividadesde apoio Produção de moda
Serviços de agenciamento
de modelos (ou empreendedorindividual)
74.90-1 Atividades profissionais, científicas e técnicas nãoespecificadas anteriormente 1,00
Atividadesde apoio
Produção de moda Serviços de cabeleireiro 96.02-5Cabeleireiros e outras atividadesde tratamento de beleza
1,00
Atividadesde apoio
Produção de moda Serviços de maquiador 96.02-5Cabeleireiros e outras atividadesde tratamento de beleza
1,00
Atividadesde apoio
Produção de modaServiços de fotografiaespecializada
74.20-0 Atividades fotográficas e similares 1,00
Atividadesde apoio
Produção de moda Design gráfico e editorial 74.90-1Atividades profissionais, científicas e técnicas nãoespecificadas anteriormente
1,00
Atividadesde apoio
Produção de moda Serviços gráficos
18.13-0 Impressão de materiais para outros usos 1,00
18.21-1 Serviços de pré-impressão 1,00
18.22-9 Serviços de acabamentos gráficos 1,00
Fonte: FGV (2011)
7/21/2019 Natal Sebrae
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20 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
DIFICULDADES / PROPOSTAS DE AÇÃO NO SETOR DE MODA (TÊXTIL ECONFECÇÕES, COURO E CALÇADOS, GEMAS E JOIAS)
DOCUMENTAÇÃO GERALDIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Obtenção de licença ambiental. 1. Contratação de técnicos.
Fonte: FGV (2011)
DOCUMENTAÇÃO ESPECÍFICA
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Dúvidas quanto à adoção de normas e certificações. 1. Publicações técnicas.
2. Ausência de órgãos específicos para fornecimento de laudos ecertificações.
2. Incentivo à criação de órgãos específicos.
3. Inexistência de tamanho padrão na modelagem de bonés. 3. Articulações com a ABIT (Associação Brasileira de Indústr ia Têxtil).
Fonte: FGV (2011)
GESTÃO
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Excesso de ex igências para a obtenção de l inhas de crédito . 1. Desburocratização do procedimento.
2. Ausência de planejamento estratégico. 2. Oferecimento de consultorias e cursos.
3. Ausência de profissionais qualificados. 3. Cursos de qualificação e capacitação.
4. Concorrência com o mercado informal. 4. Maior fiscalização pelo Poder Público.
5. Concorrência com o mercado "chinês". 5. Articulação para melhoria da competitividade do produto nacional.
6. Planejamento de produção. 6. Consultoria.
Fonte: FGV (2011)
SUSTENTABILIDADEDIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Ausência de ações vo lt adas à rec iclagem de produtos. 1 . Oferecimento de cu rsos, seminár ios e palest ras.
2. Ausência de interesse em adotar práticas sustentáveis pelos empresários. 2. Exigência de um selo ambiental.
3. Inexistência de selo no setor boneleiro (ex. fair trade). 3. Oferta de consultoria.
Fonte: FGV (2011)
OUTROS
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Ausência de representatividade do sindicato. 1. Articulação e reunião com empresários.
2. Ausência de sind icatos em algumas áreas (ex. bone le iros) . 2. Art iculação junto a FIERN para const ituição de s indicato.
Fonte: FGV (2011)
7/21/2019 Natal Sebrae
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21CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
TURISMO
OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS NO SETOR DE TURISMO
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Agenciamentode viagens
Agências de viagemServiços de receptivo poragências de viagem
79.11-2 Agências de viagens 1,00
Agenciamentode viagens
Empreendedorindividual
Serviços de condutor 79.12-1 Operadores turísticos 1,00
Agenciamentode viagens
Empreendedorindividual
Serviços de guia de turismo 79.12-1 Operadores turísticos 1,00
Alimentos& bebidas
RefeiçãoRestaurantes e estabelecimentosde bebidas, com serviço completo
56.11-2Restaurantes e outros estabelecimentos deserviços de alimentação e bebidas
0,84
Alimentos& bebidas Refeição Lanchonetes e similares 56.11-2 Restaurantes e outros estabelecimentos deserviços de alimentação e bebidas 0,84
Alimentos& bebidas
Refeição Estabelecimentos de auto serviço 56.11-2Restaurantes e outros estabelecimentos deserviços de alimentação e bebidas
0,84
Alimentos& bebidas
Outros tiposde serviço dealimentação
Padarias e confeitarias
56.11-2Restaurantes e outros estabelecimentos deserviços de alimentação e bebidas
0,84
47.21-1Comércio varejista de produtos de padaria,laticínio, doces, balas e semelhantes
0,97
Alimentos& bebidas
Outros tiposde serviço dealimentação
Serviços de buffet, catering 56.20-1Serviços de catering , bufê e outros serviços decomida preparada
0,56
Alimentos& bebidas
Outros tiposde serviço dealimentação
Sorveterias 56.11-2Restaurantes e outros estabelecimentos deserviços de alimentação e bebidas
0,84
Alojamento Meio dehospedagem Contratação de diáriaem hotel 55.10-8 Hotéis e similares 0,61
AlojamentoMeio dehospedagem
Contratação de diáriaem pensão/hospedaria
55.90-6Outros tipos de alojamento não especificadosanteriormente
1,00
AlojamentoMeio dehospedagem
Contratação de diáriaem pousada
55.10-8 Hotéis e similares 0,61
AlojamentoMeio dehospedagem
Contratação de diáriaem albergue de turismo
55.90-6Outros tipos de alojamentonão especificados anteriormente
1,00
AlojamentoMeio dehospedagem
Contratação de diáriaem flat /apart hotel
55.10-8 Hotéis e similares 0,61
AlojamentoMeio dehospedagem
Contratação de diáriaem resort
55.10-8 Hotéis e similares 0,61
Alojamento AluguelServiços de aluguel de imóveispor temporada
55.90-6Outros tipos de alojamentonão especificados anteriormente
1,00
Atrativo Entretenimento Danceteria, discoteca,casas de dança
93.29-8 Atividades de recreação e lazer nãoespecificadas anteriormente
1,00
Atrativo Entretenimento Salas de espetáculos 90.03-5Gestão de espaços para artes cênicas,espetáculos e outras atividades artísticas
1,00
Atrativo EntretenimentoServiços relacionadoscom atrativos naturais (ex. jetski, caiaque, etc)
77.21-7Aluguel de equipamentosrecreativos e esportivos
1,00
Atrativo EntretenimentoServiços relacionados comesportes de aventura e risco
93.19-1Atividades esportivas nãoespecificadas anteriormente
0,54
77.21-7Aluguel de equipamentosrecreativos e esportivos
1,00
85.91-1 Ensino de esportes 1,00
Atrativo Entretenimento
Serviços relacionados compatrimônio cultural e artístico
(ex.: museus, alambiques,fazendas, ateliês)
91.02-3Atividades de museus e de exploração,restauração artística e conservação de lugares eprédios históricos e atrações similares
0,00
7/21/2019 Natal Sebrae
http://slidepdf.com/reader/full/natal-sebrae 22/48
22 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Atrativo EventoAluguel de espaço para eventos
culturais e artísticos82.30-0
Atividades de organização de eventos, exceto
culturais e esportivos1,00
Atrativo Evento Serviços de confecção de brinde 73.19-0Atividades de publicidade nãoespecificadas anteriormente
0,66
Atrativo EventoServiços de confecção dematerial gráfico
73.19-0Atividades de publicidade nãoespecificadas anteriormente
0,66
Atrativo EventoServiços de empresa/profissionalde decoração
74.10-2 Design e decoração de interiores 1,00
Atrativo Evento Serviços de iluminação
77.39-0Aluguel de máquinas e equipamentosnão especificados anteriormente
1,00
90.01-9Artes cênicas, espetáculos e atividadescomplementares
0,59
Atrativo Evento
Serviços de locação deequipamentos para eventos,feiras e exposições
(ex.: gerador, cabinede tradução etc.)
77.39-0Aluguel de máquinas e equipamentosnão especificados anteriormente
1,00
Atrativo EventoServiços de produçãode eventos de negócios, feiras,exposições
82.30-0Atividades de organização de eventos, excetoculturais e esportivos
1,00
Atrativo EventoServiços de promoção de eventosde negócios, feiras, exposições
82.30-0Atividades de organização de eventos, excetoculturais e esportivos
1,00
Atrativo EventoServiços de sistema decomunicação (ex. Internet ,telefonia etc.)
77.33-1Aluguel de máquinas e equipamentospara escritório
1,00
62.04-0 Consultoria em tecnologia da informação 1,00
Atrativo Evento Serviços de sonorização 90.01-9Artes cênicas, espetáculos e atividadescomplementares
0,59
Transporte RodoviárioCentrais de chamadas e reservasde táxi
52.29-0Atividades auxiliares dos transportes terrestresnão especificadas anteriormente
0,64
Transporte Rodoviário Serviços de táxi (empreendedorindividual)
49.23-0 Transporte rodoviário de táxi 0,40
Transporte RodoviárioServiços de aluguel deautomóveis com motorista
49.23-0 Transporte rodoviário de táxi 0,40
Transporte RodoviárioServiços de aluguel de lotação eônibus com motorista
49.23-0 Transporte rodoviário de táxi 0,40
Transporte RodoviárioServiços de estacionamentoprivado
52.23-1 Estacionamento de veículos 1,00
Serviçosde apoioao turismo
CapacitaçãoCursos voltados para oempreendedor
85.99-6Atividades de ensino nãoespecificadas anteriormente
0,50
Serviçosde apoioao turismo
Capacitação Serviços de ensino de idiomas 85.93-7 Ensino de idiomas 1,00
Serviçosde apoioao turismo
Consultoria Serviços de marketing 73.19-0 Atividades de publicidade nãoespecificadas anteriormente
0,66
Serviçosde apoioao turismo
Direcionadoao turista
Confecção de mapas 18.11-3Impressão de jornais, livros,revistas e outras publicações periódicas
0,58
Serviçosde apoioao turismo
Direcionadoao turista
Serviço regular de ônibusturístico
49.29-9Transporte rodoviário coletivo de passageiros,sob regime de fretamento, e outros transportesrodoviários não especificados anteriormente
1,00
Serviçosde apoioao turismo
Direcionadoao turista
Serv iços de be leza /esté ti cos 96.02 -5Cabeleireiros e outras atividades de tratamentode beleza
1,00
Serviçosde apoioao turismo
Direcionadoao turista
Serv iços de casas de câmb io 66.19 -3Atividades auxiliares dos serviçosfinanceiros não especificadas anteriormente
0,75
Serviçosde apoioao turismo
Direcionadoao turista
Serviços de informação turística 79.90-2Serviços de reservas e outros serviços de turismonão especificados anteriormente
1,00
7/21/2019 Natal Sebrae
http://slidepdf.com/reader/full/natal-sebrae 23/48
23CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Serviços
de apoioao turismo
Direcionadoao turista Serviços de Internet sem fio
61.90-6 Outras atividades de telecomunicações 0,54
61.30-2 Telecomunicações por satélite 1,00
Serviçosde apoioao turismo
Direcionadoao turista
Serviços de lan house e business
center 82.99-7
Atividades de serviços prestados principalmenteàs empresas não especificadas anteriormente
0,54
Serviçosde apoioao turismo
Direcionadoao turista
Serviços de tradução einterpretação
74.90-1Atividades profissionais, científicas e técnicas nãoespecificadas anteriormente
1,00
Serviçosde apoioao turismo
Segurança Serviços de vigilância 80.11-1 Atividades de vigilância e segurança privada 0,03
Serviçosde apoioao turismo
Serviços de webBusca de serviços de passagensaéreas
63.19-4Portais, provedores de conteúdo e outros serviçosde informação na internet
1,00
Serviçosde apoioao turismo
Serviços de web Busca de serviços depacotes de viagem 63.19-4 Portais, provedores de conteúdo e outros serviçosde informação na internet 1,00
Serviçosde apoioao turismo
Serviços de webBusca de serviços dealuguel de veículos
63.19-4Portais, provedores de conteúdo e outros serviçosde informação na internet
1,00
Serviçosde apoioao turismo
Técnico/OperacionalConfecção de materialpromocional
73.19-0Atividades de publicidadenão especificadas anteriormente
0,66
Serviçosde apoioao turismo
Técnico/Operacional Limpeza e manutenção 81.21-4 Limpeza em prédios e em domicílios 0,15
Serviçosde apoioao turismo
Técnico/OperacionalServiços de comunicação einformática
62.09-1Suporte técnico, manutenção e outros serviços emtecnologia da informação
0,79
Serviçosde apoioao turismo
Técnico/Operacional Serviços de lavanderia 96.01-7 Lavanderias, tinturarias e toalheiros 0,78
Serviçosde apoioao turismo
Técnico/OperacionalServiços de terceirizaçãode mão de obra
78.20-5 Locação de mão de obra temporária 0,08
78.30-2Fornecimento e gestão de recursoshumanos para terceiros
0,01
Fonte: FGV (2011)
7/21/2019 Natal Sebrae
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24 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
DIFICULDADES / PROPOSTAS DE AÇÃO NO SETOR DE TURISMO
DOCUMENTAÇÃO GERAL
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO1. Número elevado de documentos exigidos para a abertura e fechamento deempresas.
1. Desburocratização do processo de obtenção dos registros e fechamento dasempresas.
2. Dificuldades na obtenção de documentos nos órgãos públicos (ex.Prefeitura, Junta Comercial, INSS).
2. Encontros com o Poder Público.
3. Obtenção de informações sobre a documentação referente à abertura e aofuncionamento de uma empresa.
3. Oferecimento de seminários e palestras.
Fonte: FGV (2011)
DOCUMENTAÇÃO ESPECÍFICA
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Adesão ao Cadastur. 1. Campanhas conscientização para maior adesão ao cadastro.
2. Entendimento quanto à importância da adesão ao Cadastur pelo
empresariado. 2. Oferecimento de seminários, palestras e/ou oficinas.
3. Renovação da carteira de guia de turismo para o empreendedor individual. 3. Encontro com representante do Poder Público.
4. Ausência de programa de incentivos para a obtenção de certificações dereceptivo condutor.
4.1 Orientações sobre obtenção das certificações.
4.2 Programas de incentivos às MPEs
5. Dificuldades na obtenção de Alvará de Localização.5.1 Alterações no procedimento.
5.2 Encontros com o Poder Público.
6. Obtenção de l icenciamento ambienta l (ex. IBAMA, IDEMA) 6. Trabalho em conjunto com os órgãos responsáveis.
Fonte: FGV (2011)
GESTÃO
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Qualificação da mão de obra. 1. Cursos de capacitação.
2. Acesso a fontes de financiamento para investimentos em infraestrutura,industrialização e adequação ao mercado.
2.1 Orientações sobre o acesso ao crédito.
2.2 Melhoria nas condições de financiamento.
2.3 Desburocratização do critério nacional de avaliação de garantias.
3. Planejamento Financeiro.3.1 Oferecimento de cursos presenciais ou on-line.
3.2 Oferecimento de consultorias.
4. Planejamento Logístico. 4. Orientações sobre canais de distribuição.
5. Planejamento Estratégico.5.1 Oferecimento de cursos, seminários e/ou palestras.
5.2 Oferecimento de consultorias.
Fonte: FGV (2011)
SUSTENTABILIDADE
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO1. Conscientização ambiental do funcionário, empresário e da sociedade comoum todo.
1. Campanhas de conscientização do meio ambiente.
2. Produção de resíduos sólidos. 2. Revisão da legislação de responsabili dade ambiental.
3. Ausência de coleta seletiva municipal e reciclagem do lixo.
3.1 Incentivo à implementação de coleta seletiva na cidade.
3.2 Apoio à organização de cooperativas de coleta e reciclagem de lixo.
3.3 Incentivo à revisão da legislação sobre responsabilidade da destinaçãofinal do lixo.
Fonte: FGV (2011)
OUTROS
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Segurança do cliente. 1. Maior investimento do Poder Público em segurança.Fonte: FGV (2011)
7/21/2019 Natal Sebrae
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25CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
PRODUÇÃO ASSOCIADA AO TURISMO
OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS NO SETOR DEPRODUÇÃO ASSOCIADA AO TURISMO
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Artesanato Insumos mineraisComercialização de artesanatoem argila (cerâmica, porcelana emosaicos)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos mineraisComercialização de artesanatoem pedra (escultura, utilitários,movelaria, canteria, santeria)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos minerais
Comercialização de artesanato
em vidro(vitrais, mosaicos, embalagens,bijouterias, esculturas, utensílios)
47.89-0 Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente 0,96
Artesanato Insumos mineraisComercialização de artesanatoem gesso (esculturas, molduras,santeria, sancas)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos naturaisComercialização de artesanatoem fibras (tapeçaria, cestaria etecelagem)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos naturais
Comercialização de artesanatoem madeira (marchetaria,carpintaria naval, escultura,santeria, lutheria)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos naturaisComercialização de artesanatoem cascas e sementes (práticas
diversas)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos naturaisComercialização de artesanatoem couro (sapataria/calçados,malas, bolsas, selaria)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos naturais
Comercialização de artesanatoem chifre e osso (esculturas,utensílios, botões e outraspráticas)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos naturaisComercialização de artesanatoem conchas e corais (entalhes,esculturas)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos naturaisComercialização de artesanatoem parafina e cera (velas,cachepos)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos naturais
Comercialização de artesanato
em fio de algodão (tecelagem,rendas e bordados)
47.89-0 Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente 0,96
Artesanato Insumos naturaisComercialização de artesanatoem tecido (costura, fuxico ebordados)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos naturaisComercialização de artesanatoem borracha e látex (calçados,bolsas, utensílios)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos sintéticosComercialização de artesanatoem tecido (costura, fuxico ebordados)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artesanato Insumos sintéticosComercialização de artesanatoem fio de seda (tecelagem ebordados)
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artigos deornamentação
Decoração Comercialização de artigos dedecoração, objetos de design eutilidades
47.13-0 Comércio varejista de mercadorias em geral, sempredominância de produtos alimentícios
0,78
7/21/2019 Natal Sebrae
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26 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Artigos de
ornamentaçãoDecoração Comercialização de obras de arte 74.90-1
Atividades profissionais, científicas e técnicas não
especificadas anteriormente1,00
Artigos deornamentação
PlantasComercialização de flores eplantas ornamentais naturais
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artigos deornamentação
PlantasComercialização de flores eplantas ornamentais artificiais
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Artigos deuso pessoal
Acessório Comercialização de joias 47.83-1 Comércio varejista de joias e relógios 1,00
Artigos deuso pessoal
Acessório Comercialização de biojoias 47.83-1 Comércio varejista de joias e relógios 1,00
Artigos deuso pessoal
Acessório Comercialização de bijouterias 47.89-0Comércio varejista de outros produtosnovos não especificados anteriormente
0,96
Artigos deuso pessoal
AcessórioComercialização de bolsas ecarteiras
47.82-2Comércio varejista de calçados eartigos de viagem
1,00
Artigos de
uso pessoal Vestuário Comercialização de roupa 47.81-4
Comércio varejista de artigos do
vestuário e acessórios 0,65Artigos deuso pessoal
Vestuário Comercialização de calçados 47.82-2Comércio varejista de calçados eartigos de viagem
1,00
Atividadesartísticas
Companhias egrupos
Grupos de dança 90.01-9Artes cênicas, espetáculos eatividades complementares
0,59
Atividadesartísticas
Companhias egrupos
Grupos de manifestaçõesfolclóricas
90.01-9Artes cênicas, espetáculos eatividades complementares
0,59
Atividadesartísticas
Empreendedorindividual
Artistas plásticos e visuais 90.02-7 Criação artística 1,00
Atividadesartísticas
Empreendedorindividual
Escultores 90.02-7 Criação artística 1,00
Atividadesartísticas
Empreendedorindividual
Pintores 90.02-7 Criação artística 1,00
Atividadesartísticas
Empreendedorindividual Músicos independentes 90.01-9
Artes cênicas, espetáculos e atividadescomplementares 0,59
Bem estar SaúdeComercialização de chás, ervasmedicinais
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Economia criativaEducação eformação
Ens ino de cu li nária e gastronomia 85.41 -4 Educação p ro fi ss ional de nível t écnico 1 ,00
Manifestaçõesculturais
Produção culturalOrganização de apresentações demanifestações folclóricas
90.01-9Artes cênicas, espetáculos e atividadescomplementares
0,59
Manifestaçõesculturais
Produção cultural Organização de festas populares 90.01-9Artes cênicas, espetáculos e atividadescomplementares
0,59
Programaçãocultural
Produção culturalOrganização de espetáculos eshows de música
90.01-9Artes cênicas, espetáculos e atividadescomplementares
0,59
Produtosalimentíciosassociados ao
turismo
AçougueComercialização de produtosderivados da caprinocultura
47.22-9Comércio varejista de carnes e pescados –açougues e peixarias
1,00
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
AçougueComercialização de produtosderivados da avicultura
47.22-9Comércio varejista de carnes e pescados –açougues e peixarias
1,00
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
AçougueComercialização de produtosderivados da bovinocultura
47.22-9Comércio varejista de carnes e pescados –açougues e peixarias
1,00
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
AçougueComercialização de produtosderivados da ovinocultura
47.22-9Comércio varejista de carnes e pescados –açougues e peixarias
1,00
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
BebidasComercialização de cachaçaartesanal 47.23-7 Comércio varejista de bebidas 1,00
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27CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Produtos
alimentíciosassociados aoturismo
Condimentos Comercialização de temperos eespeciarias
47.29-6
Comércio varejista de produtos alimentícios em
geral ou especializado em produtos alimentíciosnão especificados anteriormente; produtos dofumo
1,00
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
CondimentosComercialização de produtos daindústria salineira (flor de sal,produtos gourmet)
47.29-6
Comércio varejista de produtos alimentícios emgeral ou especializado em produtos alimentíciosnão especificados anteriormente; produtos dofumo
1,00
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
DocesComercialização de derivadosde cana-de-açúcar (rapadura,melado, mel de engenho)
47.29-6
Comércio varejista de produtos alimentícios emgeral ou especializado em produtos alimentíciosnão especificados anteriormente; produtosdo fumo
1,00
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
DocesComercialização de bolachas,biscoitos, pães e bolos
47.21-1Comércio varejista de produtos de padaria,laticínio, doces, balas e semelhantes
0,97
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
DocesComercialização de doces,compotas e geléias
47.21-1Comércio varejista de produtos de padaria,laticínio, doces, balas e semelhantes
0,97
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
Doces Comercialização de chocolates 47.21-1Comércio varejista de produtos de padaria,laticínio, doces, balas e semelhantes
0,97
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
DocesComercialização de produtosapícolas (mel e derivados)
47.29-6
Comércio varejista de produtos alimentícios emgeral ou especializado em produtos alimentíciosnão especificados anteriormente; produtosdo fumo
1,00
Produtosalimentíciosassociados ao
turismo
FrutasComercialização de suco e polpade frutas
47.29-6
Comércio varejista de produtos alimentícios emgeral ou especializado em produtos alimentíciosnão especificados anteriormente; produtos
do fumo
1,00
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
FrutasComercialização de frutasregionais
47.24-5 Comércio varejista de hortifrutigranjeiros 1,00
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
LaticíniosComercialização de queijosespeciais ou finos
47.21-1Comércio varejista de produtos de padaria,laticínio, doces, balas e semelhantes
0,97
Produtosalimentíciosassociados aoturismo
LaticíniosComercialização de iogurtes ecoalhadas
47.21-1Comércio varejista de produtos de padaria,laticínio, doces, balas e semelhantes
0,97
Produtosalimentícios
associados aoturismo
SementesComercialização de castanhas(caju, macadâmia, do Brasil,
amendoim)
47.29-6
Comércio varejista de produtos alimentícios emgeral ou especializado em produtos alimentícios
não especificados anteriormente; produtosdo fumo
1,00
Fonte: FGV (2011)
7/21/2019 Natal Sebrae
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28 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
DIFICULDADES / PROPOSTAS DE AÇÃO NO SETOR DEPRODUÇÃO ASSOCIADA AO TURISMO
DOCUMENTAÇÃO GERALDIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Número elevado de documentos exigidos para a abertura e fechamento deempresas.
1. Desburocratização do processo de obtenção dos registros e fechamento dasempresas.
2. Altos custos para o registro de cooperativas e associações.2.1 Redução dos custos.
2.2. Simplificação dos registros.
3. Demora no registro de atos pelos órgãos públicos.3. Unificação do sistema de abertura de empresa junto aos órgãos tributáriosde todas as esferas governamentais.
4. Dificuldade de emissão de notas fiscais pelas organizações sociais. 4. Permissão da emissão de notas fiscais pelos associados.
5 . Di fi cu ldades na regulari zação da ati vidade do ar tesão . 5. Encont ros com representan tes do Poder Públ ico.
Fonte: FGV (2011)
DOCUMENTAÇÃO ESPECÍFICADIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Dificuldade de obtenção de certificações e licenças específicas do setor.1.1 Acesso a maiores informações sobre os certificados.
1.2 Unificação dos órgãos responsáveis pelas certificações.
2. Burocracia para obtenção de empréstimos. 2. Facilitação do acesso ao crédito.
3. Exigência de carteira da OMB - Ordem dos Músicos do Brasil.3. Articulação para estabelecimento de um novo marcoregulatório para o setor.
Fonte: FGV (2011)
GESTÃO
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Qualificação da mão de obra (ex. artesãos) 1. Cursos de capacitação.
2. Acesso a fontes de financiamento para investimentos em qualificação demão de obra.
2. Abertura de procedimentos para obtenção de crédito.
3. Ausência de um sindicato para o artesão. 3. Promoção de encontros entre artesãos.
4. Ausência de incentivo financeiro para a participação de feiras. 4. Articulação para facilitar o acesso dos MPEs às feiras.
5. Ausência de espaço para escoamento da produção. 5. Articulação para expansão dos pontos de vendas.
6. Acesso a dados do mercado.6.1 Oferta de dados do mercado.
6.2 Incentivo a formação de parcerias entre produtores locais.
7. Sistema de gerenciamento administrativo. 7. Comercialização de um sistema padrão a baixo custo.
8. Dif iculdade na divu lgação dos produtos criados e de feiras. 8. Divulgação regular pelas Prefe ituras.
9. Acesso a financiamento. 9. Articulação para criação de linhas de crédito voltadas para o setor.
10. Acesso a fornecedores. 10. Bolsas e rodadas de negócios.
Fonte: FGV (2011)
SUSTENTABILIDADE
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Conscientização ambiental do funcionário, empresário e da sociedade comoum todo.
1. Campanhas de conscientização do meio ambiente.
2. Ausência de coleta seletiva municipal. 2. Implementação de coleta seletiva na cidade.
3. Ausência de certificação sobre a qualidade dos produtos (ex. artesanato).
3.1 Criação de um selo de qualidade.
3.2 Criação de um órgão competente para esta função.
3.3 Encontros com representantes do Poder Público.
Fonte: FGV (2011)
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29CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
OUTROS
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Descontos para artesãos. 1. Encontros com lojistas para articular descontos.
2. Pouca quantidade de feiras. 2. Maior quantidade de feiras com melhores estruturas.
3. Acesso às políticas públicas direcionadas ao artesanato.3. Encontros com representantes do Poder Público e instituições ligadas aoartesanato.
4. Ausência de integração com grupos do setor. 4. Realização de Fóruns e Conferências.
Fonte: FGV (2011)
7/21/2019 Natal Sebrae
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30 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
COMÉRCIO VAREJISTA
OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS NO SETOR DE COMÉRCIO VAREJISTA
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Alimentose bebidas
Lojas especializadas Mercadinhos/armazéns 47.12-1Comércio varejista de mercadorias em geral,com predominância de produtos alimentícios -minimercados, mercearias e armazéns
0,97
Alimentose bebidas
Lojas especializadas Lojas de conveniência 47.29-6Comércio varejista de produtos alimentícios emgeral ou especializado em produtos alimentícios nãoespecificados anteriormente; produtos do fumo
1,00
Alimentose bebidas
Lojas especializadas Padaria 47.21-1Comércio varejista de produtos de padaria,laticínio, doces, balas e semelhantes
0,97
Alimentose bebidas Lojas especializadas Bombonieres 47.21-1
Comércio varejista de produtos de padaria,laticínio, doces, balas e semelhantes 0,97
Alimentose bebidas
Lojas especializadas Peixaria 47.22-9Comércio varejista de carnes e pescados –açougues e peixarias
1,00
Alimentose bebidas
Lojas especializadasLojas especializadas(ex.: vinhos, cafés especiais,destilados, chocolates)
47.23-7 Comércio varejista de bebidas 1,00
47.21-1Comércio varejista de produtos de padaria,laticínio, doces, balas e semelhantes
0,97
Alimentose bebidas
Vendas automáticasMáquinas automáticas (petiscos,bebidas, chocolates, chicletes)
56.12-1 Serviços ambulantes de alimentação 1,00
Artigos deuso pessoal
Farmácias edrogarias
Comercialização de medicamentose artigosde higiene pessoal
47.72-5Comércio varejista de cosméticos, produtos deperfumaria e de higiene pessoal
0,80
Artigos deuso pessoal
Perfumaria ecosméticos
Comercialização de produtos paracabelo, mãos e pele
47.72-5Comércio varejista de cosméticos, produtos deperfumaria e de higiene pessoal
0,80
Artigos deuso pessoal
Perfumaria ecosméticos
Comercialização de aparelhospara cabelo (secador, pranchas,tesouras etc.)
47.59-8 Comércio varejista de artigos de uso domésticonão especificados anteriormente
1,00
Artigos deuso pessoal
Perfumaria ecosméticos
Comercializaçãode maquiagens
47.72-5Comércio varejista de cosméticos, produtos deperfumaria e de higiene pessoal
0,80
Artigos deuso pessoal
ÓticasComercializaçãode óculos solar
47.74-1 Comércio varejista de artigos de óptica 1,00
Artigos de usopessoal
TabacariasComercialização de charutos,cigarros, acessórios parafumantes etc.
47.29-6Comércio varejista de produtos alimentícios emgeral ou especializado em produtos alimentícios nãoespecificados anteriormente; produtos do fumo
1,00
Bazar e utilidadesdomésticas
Acessóriospara cozinha
Comercialização de panelas 47.59-8Comércio varejista de artigos de uso domésticonão especificados anteriormente
1,00
Bazar e utilidadesdomésticas
DescartáveisComercializaçãode guardanapos
47.59-8Comércio varejista de artigos de uso domésticonão especificados anteriormente
1,00
Bazar e utilidadesdomésticas Descartáveis
Comercializaçãode papel higiênico 47.59-8
Comércio varejista de artigos de uso domésticonão especificados anteriormente 1,00
DecoraçãoTecido e artigos dearmarinhos
Comercialização de tecidos eartigos de armarinho para cama,mesa e banho
47.59-8Comércio varejista de artigos de uso domésticonão especificados anteriormente
1,00
Eletroeletrônicos EletrônicosComercialização de TV, DVD ,CD etc.
47.62-8 Comércio varejista de discos, CDs, DVD s e fi tas 1,00
Eletroeletrônicos EletrônicosComercialização de câmerasfotográficas
47.53-9Comércio varejista especializado deeletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
0,97
Eletroeletrônicos Eletrônicos Comercialização de celulares 47.52-1Comércio varejista especializado de equipamentosde telefonia e comunicação
1,00
Eletroeletrônicos AcessóriosComercialização de acessóriosde informática ( mouse, fones,câmeras etc.)
47.51-2Comércio varejista especializado de equipamentose suprimentos de informática
0,80
Material deconstruçãoe ferragens
Mix variadoem construção
Comercialização de insumosgerais para obras
47.44-0 Comércio varejista de ferragens, madeira emateriais de construção
0,88
7/21/2019 Natal Sebrae
http://slidepdf.com/reader/full/natal-sebrae 31/48
31CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Material de
construçãoe ferragens Lojas especializadasComercialização de materialelétrico 47.42-3 Comércio varejista de material elétrico 0,86
Material deconstruçãoe ferragens
Lojas espec ial iz adas Comercial ização de ti nt as 47.41 -5Comércio varejista de tintas e materiaispara pintura
1,00
Material esportivoDirecionado aotorcedor
Comerc ia lização de bande iras 47.59-8Comércio varejista de artigos de uso domésticonão especificados anteriormente
1,00
Material esportivoDirecionado aotorcedor
Comercialização de camisas deseleções de futebol
47.63-6Comércio varejista de artigos recreativos eesportivos
0,75
Material esportivoDirecionado aotorcedor
Comercialização de camisas detimes de futebol brasileiros
47.63-6Comércio varejista de artigos recreativos eesportivos
0,75
Material esportivoDirecionado aoesportista
Comercialização de calçadosesportivos
47.82-2Comércio varejista de calçados e artigos deviagem
1,00
Material esportivo
Direcionado ao
esportista
Comercialização de produtos
específicos para futebol (bola,meia, luva) 47.63-6
Comércio varejista de artigos
recreativos e esportivos 0,75
Material esportivoDirecionado aoesportista
Comercialização de produtosespecíficos para outros esportes(bola, meia, luva, equipamentosnaúticos)
47.63-6Comércio varejista de artigosrecreativos e esportivos
0,75
Moda Vestuário Comercialização de moda praia 47.81-4Comércio varejista de artigos dovestuário e acessórios
0,65
Moda VestuárioComercialização de modafeminina
47.81-4Comércio varejista de artigos dovestuário e acessórios
0,65
Moda VestuárioComercialização de modamasculina
47.81-4Comércio varejista de artigos do vestuário eacessórios
0,65
Moda Vestuário Comercialização de moda íntima 47.81-4Comércio varejista de artigos do vestuário eacessórios
0,65
Moda Vestuário Comercialização de moda infantil 47.81-4 Comércio varejista de artigos do vestuário eacessórios 0,65
Moda Vestuário Comercialização de uniformes 47.81-4Comércio varejista de artigos do vestuário eacessórios
0,65
Moda Vestuário Comercialização de linha viagem 47.82-2Comércio varejista de calçados e artigos deviagem
1,00
Papelaria e livraria PapelariaComercialização de materiaispara escritório
47.61-0Comércio varejista de livros, jornais, revistas epapelaria
1,00
Papelaria e livraria LivrariaComercialização de dicionáriosbilíngües
47.61-0Comércio varejista de livros, jornais, revistas epapelaria
1,00
Papelaria e livraria LivrariaComercialização de mapasrodoviários
47.61-0Comércio varejista de livros, jornais, revistas epapelaria
1,00
Papelaria e livraria LivrariaComercialização de revistas deviagens
47.61-0Comércio varejista de livros, jornais, revistas epapelaria
1,00
Papelaria e livraria Livraria Comercialização de livrostemáticos (ex.: de fotos, museus)
47.61-0 Comércio varejista de livros, jornais, revistas epapelaria
1,00
Papelaria e livraria Livraria Comercialização de jornais 47.61-0Comércio varejista de livros, jornais, revistas epapelaria
1,00
PresentesPresentescorporativos
Comercialização de canetas,chaveiros etc.
47.61-0Comércio varejista de livros, jornais, revistas epapelaria
1,00
Presentes Souvenirs
Comercialização de artesanato,produtos que trabalham aiconografia local etc.
47.89-0Comércio varejista de outros produtos novos nãoespecificados anteriormente
0,96
Veículos eautopeças
AutopeçasComercialização de autopeças(ex.: pneus, baterias)
45.11-1Comércio a varejo e por atacado de veículosautomotores
0,43
Veículos eautopeças
Combustí ve is Comercial ização de combustívei s 45.11-1Comércio a varejo e por atacado de veículosautomotores
0,43
Atividades
de apoio
Ambientação do
ponto de venda
Serviços de projeto e instalação
de iluminação
43.21-5 Instalações elétricas 1,00
7/21/2019 Natal Sebrae
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32 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Atividades
de apoioComunicação
Serviços de agências de
comunicação71.11-1 Serviços de arquitetura 1,00
Atividadesde apoio
Comunicação Serviços de webdesign 62.01-5Desenvolvimento de programas de computador sobencomenda
1,00
Atividadesde apoio
Consultorias Consultoria em marketing 73.19-0Atividades de publicidade não especificadasanteriormente
0,66
Atividadesde apoio
Consultorias Consultoria em treinamento 85.50-3 Atividades de apoio à educação 1,00
Atividadesde apoio
Consultorias Consultoria em vendas 70.20-4 Atividades de consultoria em gestão empresarial 1,00
Atividadesde apoio
Ensino Ensino de idiomas 85.93-7 Ensino de idiomas 1,00
Atividadesde apoio
Embalagem Fornecimento de sacolas 46.18-4Representantes comerciais e agentes do comércioespecializado em produtos não especificadosanteriormente
1,00
Atividadesde apoio
EmbalagemFornecimento de embalagens depresente
46.18-4Representantes comerciais e agentes do comércioespecializado em produtos não especificadosanteriormente
1,00
Atividadesde apoio
Logística Serviços de delivery 53.20-2 Atividades de malote e de entrega 1,00
Atividadesde apoio
LogísticaSistemas para controle deestoques, compras etc.
62.02-3Desenvolvimento e licenciamento de programas decomputador customizáveis
1,00
Atividadesde apoio
Logística Serviços de estacionamento 52.23-1 Estacionamento de veículos 1,00
Atividadesde apoio
Segurançapatrimonial
Serv iços de vigi lância el etrônica 80. 11- 1 Atividades de v igi lância e segurança pri vada 0 ,03
Atividadesde apoio
Segurançapatrimonial
Serviços de vigilantes 80.11-1 Atividades de vigilância e segurança privada 0,03
Fonte: FGV (2011)
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7/21/2019 Natal Sebrae
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34 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
AGRONEGÓCIO
OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS NO SETOR DE AGRONEGÓCIO
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
Produção Agricultura Cultivo de abacaxi 01.19-9Cultivo de plantas de lavoura temporária nãoespecificadas anteriormente
0,25
Produção Agricultura Cultivo de abacate 01.33-4Cultivo de frutas de lavoura permanente, excetolaranja e uva
0,27
Produção Agricultura Cultivo de abóbora moranga 01.19-9Cultivo de plantas de lavoura temporária nãoespecificadas anteriormente
0,25
Produção Agricultura Cultivo de banana 01.33-4Cultivo de frutas de lavoura permanente, excetolaranja e uva
0,27
Produção Agricultura Cultivo de caju 01.33-4 Cultivo de frutas de lavoura permanente, excetolaranja e uva 0,27
Produção Agricultura Cultivo de cana-de-açúcar 01.13-0 Cultivo de cana-de-açúcar 0,13
Produção Agricultura Cultivo de feijão 01.19-9Cultivo de plantas de lavoura temporária nãoespecificadas anteriormente
0,25
Produção Agricultura Cultivo de inhame e cará 01.21-1 Horticultura 1,00
Produção Agricultura Cultivo de mamão 01.33-4Cultivo de frutas de lavoura permanente, excetolaranja e uva
0,27
Produção Agricultura Cultivo de mamona 01.16-4Cultivo de oleaginosas de lavoura temporária,exceto soja
1,00
Produção Agricultura Cultivo de mandioca 01.19-9Cultivo de plantas de lavoura temporária nãoespecificadas anteriormente
0,25
Produção Agricultura Cultivo de manga 01.33-4Cultivo de frutas de lavoura permanente, excetolaranja e uva
0,27
Produção Agricultura Cultivo de maracujá 01.33-4Cultivo de frutas de lavoura permanente, excetolaranja e uva
0,27
Produção Agricultura Cultivo de melancia 01.19-9Cultivo de plantas de lavoura temporária nãoespecificadas anteriormente
0,25
Produção Agricultura Cultivo de melão 01.19-9Cultivo de plantas de lavoura temporária nãoespecificadas anteriormente
0,25
Produção Agricultura Cultivo de milho 01.11-3 Cultivo de cereais 1,00
Produção AgriculturaCultivo de flores e plantasornamentais
02.10-1 Produção florestal - florestas plantadas 1,00
Produção Pecuária Criação de bovinos para corte 01.51-2 Criação de bovinos 1,00
Produção Pecuária Criação de bovinos para leite 01.51-2 Criação de bovinos 1,00
Produção Pecuária Criação de frangos para corte 01.55-5 Criação de aves 0,82
Produção Pecuária Criação de caprinos 01.53-9 Criação de caprinos e ovinos 1,00
Produção Pecuária Criação de camarões03.21-3 Aqüicultura em água salgada e salobra 0,59
03.22-1 Aqüicultura em água doce 0,29
Produção Pecuária Criação de peixes03.21-3 Aqüicultura em água salgada e salobra 0,59
03.22-1 Aqüicultura em água doce 0,29
Produção Pecuária Pesca de crustáceos e moluscos03.11-6 Pesca em água salgada 1,00
03.12-4 Pesca em água doce 1,00
Produção Pecuária Produção de ovos 01.55-5 Criação de aves 0,82
Produção Pecuária Apicultura 01.59-8Criação de animais não especificadosanteriormente
1,00
Produção ExtrativismoExtração de castanhas diversas(caju, macadâmia, do Brasil,amendoim)
02.20-9 Produção florestal - florestas nativas 0,00
Produção Extrativismo Produção de sal 08.92-4 Extração e refino de sal marinho e sal-gema 0,64Produção Serviços de apoio Serviços veterinários 75.00-1 Atividades veterinárias 1,00
7/21/2019 Natal Sebrae
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35CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
BeneficiamentoProdutos de origem
vegetalEnvasamento de água 11.21-6 Fabricação de águas envasadas 1,00
BeneficiamentoProdutos de origemvegetal
Fabricação de balas esemelhantes
10.93-7Fabricação de produtos derivados do cacau, dechocolates e confeitos
0,01
BeneficiamentoProdutos de origemvegetal
Fabricação de biscoitos ebolachas
10.92-9 Fabricação de biscoitos e bolachas 1,00
BeneficiamentoProdutos de origemvegetal
Fabricação de polpas de frutas 10.31-7 Fabricação de conservas de frutas 0,49
BeneficiamentoProdutos de origemvegetal
Fabricação de farinha demandioca e derivados
10.63-5 Fabr icação de far inha de mandioca e der ivados 1,00
BeneficiamentoProdutos de origemvegetal
Fabricação de derivados dacana-de-açúcar (açúcar refinado,açúcar mascavo, rapadura,melado, mel de engenho)
10.71-6 Fabricação de açúcar em bruto 0,00
BeneficiamentoProdutos de origem
vegetal
Fabricação de aguardente de
cana-de-açúcar (cachaça)
11.11-9Fabricação de aguardentes e outras bebidas
destiladas
0,14
BeneficiamentoProdutos de origemvegetal
Fabricação de gelo comum 10.99-6Fabricação de produtos alimentícios nãoespecificados anteriormente
0,50
BeneficiamentoProdutos de origemvegetal
Fabricação de gelo de águafiltrada (ou mineral)
10.99-6Fabricação de produtos alimentícios nãoespecificados anteriormente
0,50
BeneficiamentoProdutos de origemanimal
Abate de aves 10.12-1 Abate de suínos, aves e outros pequenos animais 0,20
BeneficiamentoProdutos de origemanimal
Abate de bovinos 10.11-2 Abate de reses, exceto suínos 1,00
BeneficiamentoProdutos de origemanimal
Abate de ovinos e caprinos 10.11-2 Abate de reses, exceto suínos 1,00
BeneficiamentoProdutos de origemanimal
Preparação do leite 10.51-1 Preparação do leite 1,00
Fonte: FGV (2011)
7/21/2019 Natal Sebrae
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36 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
DIFICULDADES / PROPOSTAS DE AÇÃO NO SETOR DE AGRONEGÓCIO
DOCUMENTAÇÃO GERAL
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO1. Obtenção dos registros necessários ao funcionamento da empresa (CNPJ;Nota Fiscal).
1. Desburocratização do processo de obtenção dos registros das empresas.
2. Acesso às informações sobre documentação. 2. Orientações sobre documentação necessária.
Fonte: FGV (2011)
DOCUMENTAÇÃO ESPECÍFICA
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Informações esparsas nos diferentes órgãos públicos.1.1 Incentivo à unificação das informações em um único órgão.
1.2 Redução da burocracia.
2. Dificuldade de acesso e obtenção de certificações específicas do setor.2.1 Promoção de ações e programas de certificação para as MPEs do setor.
2.2 Oferecimento de seminários, palestras e consultorias.
3. Ausência de informações específicas sobre a documentação referente acada setor.
3.1 Treinamento de servidores públicos.3.2 Divulgação de material técnico pelos órgãos competentes.
3.3 Orientações sobre o setor da cachaça.
4. Ausência de laboratórios credenciados para retirada de certificações. 4. Articulação para incremento no número de laboratórios credenciados.
Fonte: FGV (2011)
GESTÃO
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Capacitação e qualificação da mão de obra. 1. Cursos de capacitação e qualificação.
2. Acesso a fontes de financiamento para investimentos em infraestrutura,industrialização e adequação ao mercado.
2. Equalização das taxas de juros e procedimentos para obtenção do crédito.
3. Fa lta de conhecimento de padrões de qual idade de produtos. 3. Orientações sobre Polí tica de Qualidade.
4. Divulgação e acesso ao mercado consumidor. 4. Consultorias em Marketing.
5. Altos custos relacionados à manutenção de uma empresa.5.1 Orientações sobre serviços financeiros.
5.2 Facilitação da concessão de crédito para as MPEs.
6. Ausência de interação entre produtores e outros setores (ex. hoteleiro,floricultura, decoração, paisagismo etc)
6.1 Estratégias de distribuição.
6.2 Rodadas de Negócios.
7. Acompanhamento da evolução do mercado. 7. Cursos de atualização sobre o mercado.
8. Gestão da sazonalidade.8. Oferta de cursos de capacitação sobre gestão da produção com foco emprodutos sazonais (ex. possibilidades para redução da sazonalidade).
9. Acesso a informações técnicas. 9. Oferta de publicações com informações técnicas.
10. Parceria com empresas do setor.10. Promover encontros com empresas e profissionais do setor com objetivode reduzir competitividade e aumentar o número de parcerias e alianças entreempresas concorrentes.
Fonte: FGV (2011)
SUSTENTABILIDADE
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Conscientização ambiental. 1. Campanhas de conscientização do meio ambiente.
2. Ausência de uma política de reciclagem.2. Palestras e seminários sobre reciclagem.
2.2 Encontro com representante do Poder Público.
3. Ausência de conhecimento sobre a Legislação Ambiental. 3. Criação de ações e campanhas sobre Sustentabilidade e Legislação Ambiental.
4. Ausência de insumos apropriados para a agricultura orgânica.4.1 Incentivo à pesquisa.
4.2 Orientações sobre insumos e produtos orgânicos.
5. Adoção de boas práticas. 5. Capacitação - boas práticas de produção e fabricação.
6. Certificações. 6. Orientações sobre certificações existentes e processo necessário para obtê-las.
7. Custo para certificações (ex. fair trade). 7. Articulação para oferta de incentivos aos MPEs.Fonte: FGV (2011)
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37CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
SERVIÇOS
OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS NO SETOR DE SERVIÇOS (INOVAÇÃO)
Função Área AtividadeCódigoCNAE2.0
Descrição CNAE 2.0Densidade
RN
EsporteComunicaçãoespecializada
Crônica esportiva 90.02-7 Criação artística 1,00
EsporteComunicaçãoespecializada
Fotografia especializada 74.20-0 Atividades fotográficas e similares 1,00
ComunicaçãoComunicação demarketing
Consultoria em comunicação demarketing
73.19-0Atividades de publicidade não especificadasanteriormente
0,66
ComunicaçãoComunicação demarketing
Execução de projetos decomunicação de marketing
73.11-4 Agências de publicidade 1,00
Comunicação Comunicação demarketing
Serviço especializado empromoção de vendas, trade
marketing
73.19-0 Atividades de publicidade não especificadasanteriormente
0,66
ComunicaçãoComunicação demarketing
Serviço especializado em novasmídias
73.19-0Atividades de publicidade não especificadasanteriormente
0,66
ComunicaçãoComunicação demarketing
Serviço especializado em marketingdireto (mala direta, catálogo,venda pessoal, telemarketing/teleatendimento etc.)
73.19-0Atividades de publicidade não especificadasanteriormente
0,66
ComunicaçãoComunicação demarketing
Criação de estandes para feiras eexposições
73.19-0Atividades de publicidade não especificadasanteriormente
0,66
ComunicaçãoComunicação demarketing
Criação de embalagens 74.90-1Atividades profissionais, científicas e técnicas nãoespecificadas anteriormente
1,00
ComunicaçãoComunicaçãoinstitucional
Assessoria de imprensa 70.20-4 Atividades de consultoria em gestão empresarial 1,00
Comunicação MídiasServiço de impressão de materialpara uso publicitário
18.13-0 Impressão de materiais para outros usos 1,00
Comunicação MídiasServiços de webdesign e outrosserviços de apoio gráfico para
internet 62.01-5
Desenvolvimento de programas de computador sobencomenda
1,00
Comunicação MídiasComercialização de espaçopublicitário em televisão
73.11-4 Agências de publicidade 1,00
Comunicação MídiasComercialização de espaçopublicitário em rádio
73.11-4 Agências de publicidade 1,00
Comunicação MídiasComercialização de espaçopublicitário em mídia impressa(jornais, revistas etc.)
73.11-4 Agências de publicidade 1,00
Comunicação Mídias
Comercialização de espaçopublicitário em sites da Internet
(sites institucionais, sites derelacionamento, blogs, portais etc.)
73.11-4 Agências de publicidade 1,00
Comunicação MídiasComercialização de espaçopublicitário em mídia exterior(outdoor, busdoor , painéis etc.)
73.12-2Agenciamento de espaços para publicidade, excetoem veículos de comunicação
1,00
Comunicação MídiasComercialização de espaçopublicitário em mídia indoor (TVem elevador, lojas, aeroportos etc.)
73.12-2Agenciamento de espaços para publicidade, excetoem veículos de comunicação
1,00
ComunicaçãoProduçãoaudiovisual
Serviço de laboratóriosfotográficos
74.20-0 Atividades fotográficas e similares 1,00
ComunicaçãoProduçãoaudiovisual
Filmagem de festas e eventos 74.20-0 Atividades fotográficas e similares 1,00
Fonte: FGV (2011)
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38 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
DIFICULDADES/PROPOSTAS DE AÇÃO NO SETOR DE SERVIÇOS
DOCUMENTAÇÃO GERAL
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Emissão de certidões negativas e alvarás.1.1 Criação de procedimento on-line.
1.2 Diminuição do prazo de emissão.
Fonte: FGV (2011)
DOCUMENTAÇÃO ESPECÍFICA
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Demora na obtenção de certificações e licenças pelos órgãos expedidores. 1.Alteração do procedimento, de forma a torná-lo mais rápido.
2. Dificuldade de acesso e obtenção de certificações e licenças específicas dosetor (ex. ambiental, capacitação técnica).
2.1Orientações mais claras sobre a obtenção de certificações e licenças.
2.2 Oferecimento de seminários, palestras e consultorias.
Fonte: FGV (2011)
GESTÃO
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Mão de obra não qualificada.
1.1 Cursos de capacitação e qualificação on-line e presenciais (ex. cursos degestão).
1.2 Rodadas de negócio.
2. Concor rência com o mercado info rma l (ex . vans, ônibus ) 2. Maior fi sca li zação pelo Poder Públ ico.
3. Acesso à informações sobre Marketing. 3. Oferta de cursos de Marketing.
4. Acesso a fontes de financiamento. 4. Procedimentos para obtenção do crédito.
5. Planejamento gerencial.
5.1 Rodadas de negócio.
5.2 Consultorias.
6. Formação de alianças entre empresários. 6. Criação de rede inter-estadual de negócios.
Fonte: FGV (2011)
SUSTENTABILIDADE
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Conscientização ambiental. 1. Campanhas de conscientização do meio ambiente.
2. Ausência de uma política de reciclagem.2. Palestras e seminários sobre reciclagem.
2.2 Encontro com representante do Poder Público.
3. Ausência de uma política ambiental.3. Criação de ações e campanhas sobre Sustentabilidade e LegislaçãoAmbiental.
4. Lixo Tecnológico. 4. Acesso a equipamentos adequados.
5. Eficiência Energética. 5. Campanhas de conscientização.
6. Altas taxas na cobrança de licenças de empresas e E.I.s de transporte.6. Redução da quantidade de licença, unificando as exigidas pelas diferentesesferas de poder.
7. Saneamento básico. 7. Parceria com a Prefeitura.
Fonte: FGV (2011)
7/21/2019 Natal Sebrae
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7/21/2019 Natal Sebrae
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7/21/2019 Natal Sebrae
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7/21/2019 Natal Sebrae
http://slidepdf.com/reader/full/natal-sebrae 42/48
7/21/2019 Natal Sebrae
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43CADERNO DE CONHECIMENTO:NATAL
S e t o r
F u n ç ã o
Á r e a
A t i v i d a d e
C ó d i g o
C N A E 2 . 0
D e s c r i ç ã o C N A E
2 . 0
D e n s i d a d e
R N
T e c n o l o g
i a d a I n f o r m a ç ã o
S o f t w a r e
A s s i s t ê n c i a t é c n i c a , m a n u t e n ç ã o e s u p o r t e
M a n u t e n ç ã o d e s o f t w
a r e
6 2 . 0
9 - 1
S u p
o r t e t é c n i c o , m a n u t e n ç ã o e o u t r o s s e r v i ç o s e m
t e c n o l o g i a d a i n f o r m a ç ã o
0 , 7
9
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
C r i a ç ã o
C o n c e i t u a ç ã o
7 4 . 1
0 - 2
D e s
i g n e d e c o r a ç ã o d e i n t e r i o r e s
1 , 0
0
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
C r i a ç ã o
P e s q u i s a
7 2 . 2
0 - 7
P e s
q u i s a e d e s e n v o l v i m e n t o e x p e r i m e n t a l e m
c i ê n c i a s s o c i a i s
e h u m a n a s
1 , 0
0
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
C r i a ç ã o
S e l e ç ã o d e c r o q u i s
7 4 . 1
0 - 2
D e s
i g n e d e c o r a ç ã o d e i n t e r i o r e s
1 , 0
0
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
M o d e l a g e m
G e r a ç ã o d e m o l d e s ( m
a n u a l o u c o m p u t a d o r i z a d a )
1 6 . 2
9 - 3
F a b
r i c a ç ã o d e a r t e f a t o s d e m a d e i r a , p a l h a , c o r t i ç a , v i m e e
m a t e r i a l t r a n ç a d o n ã o e s p e c i f i c a d o s a n t e r i o r m e n t e , e x c e t o
m ó v e i s
1 , 0
0
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
M o d e l a g e m
E l a b o r a ç ã o d e p e ç a p
i l o t o
7 4 . 1
0 - 2
D e s
i g n e d e c o r a ç ã o d e i n t e r i o r e s
1 , 0
0
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
C o r t e
C o r t e e m
f a c a c i r c u l a
r , s e r r a v e r t i c a l e t c .
7 4 . 9
0 - 1
A t i v i d a d e s p r o f i s s i o n a i s , c i e n t í f i c a s e t é c n i c a s n ã o
e s p
e c i f i c a d a s a n t e r i o r m e n t e
1 , 0
0
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
C o s t u r a
U n i ã o d e c o m p o n e n t e
s u t i l i z a n d o t é c n i c a s m e c â n i c a s
( m á q u i n a s )
1 3 . 5
4 - 5
F a b
r i c a ç ã o d e t e c i d o s e s p e c i a i s ,
i n c l u s i v e a r t e f a t o s
1 , 0
0
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
C o s t u r a
A p l i c a ç ã o d e t r a b a l h o
s a r t e s a n a i s e m
p e ç a s ( e x . :
a r t e s a n a t o d e l i n h a , e s t a m p a r i a e t c . )
1 3 . 4
0 - 5
A c a
b a m e n t o s e m
f i o s , t e c i d o s e a r t e f a t o s t ê x t e i s
0 , 2
2
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
A c a b a m e n t o
A r r e m a t e
1 3 . 4
0 - 5
A c a
b a m e n t o s e m
f i o s , t e c i d o s e a r t e f a t o s t ê x t e i s
0 , 2
2
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
A c a b a m e n t o
R e v i s ã o
1 3 . 4
0 - 5
A c a
b a m e n t o s e m
f i o s , t e c i d o s e a r t e f a t o s t ê x t e i s
0 , 2
2
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
A c a b a m e n t o
P a s s a d o r i a
9 6 . 0
1 - 7
L a v
a n d e r i a s , t i n t u r a r i a s e t o a l h e i r o s
0 , 7
8
M o d a ( t ê x t i l e
c o n f e c ç õ e s , c o u r o e
c a l ç a d o s , g e m a s e j o i a s )
V e s t u á r i o
A c a b a m e n t o
L a v a n d e r i a
9 6 . 0
1 - 7
L a v
a n d e r i a s , t i n t u r a r i a s e t o a l h e i r o s
0 , 7
8
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