não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

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Análise de redes sociais WAW - RJ 15.05.2013 Você está fazendo isso certo?

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Apresentação feita pela Fernanda Mota, planner sênior na Dia Comunicação, no WAW Rio do dia 15/05/2013

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Page 1: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Análise de redes sociais

WAW - RJ 15.05.2013

Você está fazendo isso certo?

Page 2: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Eu comecei com um problema simples...

Uma chave sem fechadura. E eu

desenhei um sistema que eu pensei que

resolveria o problema. Eu quebrei tudo

em pedaços pequenos. Eu tentei pensar

em cada pessoa como um número. Em

uma equação gigante. Mas não estava

funcionando. Porque pessoas não são

números. Elas são mais como letras. E

essas letras querem virar histórias. E

meu pai dizia que histórias devem ser

compartilhadas." (Schell, Oskar - Tão

forte e tão perto)

Page 3: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Redes sociais > Exatas + Humanas

Page 4: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Blogueiros bem sucedidos

Webcelebridades

Heavy users de internet

Page 5: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

GURUS

Page 6: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Foram instituídas as regras pra

se trabalhar com redes sociais.

Page 7: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Cultura do IMEDIATISMO

Page 8: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Cultura da ANSIEDADE

Page 9: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Corrida pelo PRIMEIRO MILHÃO

Page 10: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Mais

COMPARTILHAMENTOS

Page 11: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Mais

COMENTÁRIOS

Page 12: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Mais

LIKES

Page 13: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Mais pessoas

FALANDO SOBRE ISSO

Page 14: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Isso falando só de

FACEBOOK

Page 15: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

E existe, sim, uma

matemática pro

SUCESSO.

Page 16: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

AFINIDADE

com a base de fãs

Page 17: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

PESO de cada

tipo de interação.

Page 18: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

TEMPO DE

VIDA dos posts

Page 19: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Criou-se o FORMATO CERTO

pra se trabalhar Social Midia.

Page 20: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Comece com a

BRAND PERSONA

Page 21: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Comece com a

PERSONIFICAÇÃO da marca

Page 22: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Monte seu

PLANO DE CONTEÚDO

Page 23: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Pense no seu

CORE SUBJECT

Page 24: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

E nos

ASSUNTOS RELACIONADOS

Page 25: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Corra pra entrar nos

MEMES DO MOMENTO

Page 26: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

E não esqueça de investir em ações,

relacionamento e publis com

BLOGUEIROS e

PERSONALIDADES DA WEB

em voga.

Page 27: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Ferramentas mais

comerciais de análise

prosperam pela parceria

com agências e são

pouco flexíveis quanto às análises.

Trabalham basicamente as

mesmas métricas,

mas apresentam uma

interface mais

amigável que o

Facebook Insights.

Page 28: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Mas o que estamos

olhando? E, mais

importante, pra que?

Page 29: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais
Page 30: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Estamos focando nas

métricas e fórmulas e

esquecendo das

PESSOAS.

Page 31: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Você está aqui porque tem

o que dizer ou porque

"precisa" estar aqui?

Page 32: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Seu conteúdo é

relevante ou você está

forçando a conversa?

Page 33: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Com quem você está

falando? Quais seus

interesses? E o que

isso tem a ver com você e

sua marca?

Page 34: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

O que você quer que

aconteça nesse

espaço? Quer gerar

informação? Estimular

conversa? Vender?

Page 35: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Você está competindo

com conteúdo

gerado/compartilhado

por amigos.

Page 36: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Você precisa se destacar!

Page 37: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Que experiência você

está gerando pro seu

cliente/fã?

Page 38: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais
Page 39: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais
Page 40: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Estudos sugerem que

fãs compram mais.

Talvez eles se tornem

fãs porque já gostam

de comprar sua marca

e querem

aprofundar o

relacionamento.

Você deve aproveitar

isso!

Page 41: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Case - Joel Osteen, o

superevangelizador

Page 42: Não acredite nos padrões de sucesso das redes sociais

Valeu! =P