PLANEJAMENTO A RECEITA PARA O SUCESSO DE SUA LOJA VIRTUAL MONTE UM CALENDÁRIO DE CAMPANHAS E AUMENTE AS VENDAS DE SEU E-COMMERCE

O Autor: Raphael Lassance Tenho mais de 15 anos de experiência na web, sou empreendedor, palestrante e professor de marketing digital e comércio eletrônico. Nestes anos atendi clientes como Armani, Colcci, Cantão, Redley, Reserva, Polishop, Richards, Vivo, Salinas, Animale, Farm, FYI, Futon Company, Triton, Forum, Huck, Pepper, Rio Eu Amo Eu Cuido, Coca-Cola Clothing, Blue-Man, Von Dutch, Hope, Enoteca Fasano, LEV entre outros. Palestrei em diversos eventos como: Rio Fashion Business, Fórum de Varejo e Moda, Web Shop - Comércio Eletrônico de Peso, Moda On-Line, McKinsey Digital FWD, SXSW2014... Atualmente trabalho de forma integral ou parcial, como professor em instituições como FGV Fashion Business, MBA Estácio de Sá, E-Commerce School, EAD Express e Azov Treinamentos além de ser co-fundador da E-Like Social Commerce, empresa pioneira e referência no segmento de Social Commerce no Brasil.

Para alavancar as vendas de sua loja virtual é preciso estar atento às oportunidades do mercado e desenvolver campanhas que aproveitem os benefícios que isto pode trazer ao seu negócio. São diversas as datas comemorativas e comerciais que auxiliam no fomento das vendas. Para que você possa desfrutar ao máximo destas ocasiões, o planejamento é fundamental. Desta forma você conseguirá programar ações direcionadas ao seu público e às possibilidades de vendas para o seu negócio. Confira algumas dicas para montar um calendário de campanhas para a sua loja virtual!

Introdução

O comércio institui diversas datas comemorativas como ápice de vendas. Dentre elas estão o Dia dos Namorados, Natal, Dia das Mães e dos Pais, Páscoa, dentre outros. O importante nesta questão não é englobar todas estas datas, mas as mais alinhadas ao seu negócio. Não adianta muito realizar uma campanha para o Dia dos Pais para uma loja virtual que comercialize produtos exclusivamente femininos, por exemplo. Nada impede que homenagens ou mesmo parcerias sejam realizadas, mas o indicado é poupar investimentos àquelas datas que mais atraiam um público fiel, que tenham interesse de compra independentemente de sazonalidades.

Contemple datas comemorativas comerciais alinhadas aos produtos de seu e-commerce

Datas Comemorativas mais rentáveis no comércio eletrônico brasileiro

Natal Dia das Mães Dia dos Namorados Dia dos Pais Dias das Crianças

1 2 3 4 5

Não deixe de contemplar em seu calendário datas tradicionais dos segmentos em que você atua para o desenvolvimento de ações e campanhas promocionais. Algumas redes de shopping, por exemplo, possuem liquidações pontuais para atrair clientes ao centro comercial. Uma outra data nesta linha são as liquidações para mudanças de coleção no varejo de roupas, sapatos, acessórios. Fique atento à sazonalidade para não perder dinheiro. Mesmo que a ação proporcione uma margem de lucro menor, é sempre melhor que dar prejuízo! O mesmo vale para a fase de lançamento, que merece uma campanha adequada para estimular o interesse no decorrer da oferta destes produtos.

Campanhas promocionais em segmentos direcionados e lançamento de produtos

Perceba a diferença na distribuição da sazonalidade da procuras pelas palavras “casacos” e “biquíni” no Google. A concentração da busca por casacos é maior no inverno enquanto biquíni é mais procurado no verão.

Você pode manter um calendário de campanhas padronizado para a sua loja virtual, mas é imprescindível uma revisão para englobar as datas não recorrentes, porém oportunas. Em 2014, por exemplo, a Copa do Mundo é uma forma de interagir com o seu público de forma diferente. Mesmo que os seus produtos não tenham relação direta com o evento, é possível pensar em campanhas que associem a sua marca à data e até mesmo ações promocionais. Tudo dependerá da verba disponível e até mesmo os contatos que você possui. O mesmo é válido para as Olimpíadas, que estão por vir, e eventos musicais, como o Rock in Rio, Lollapalooza, dentre outros. Se o seu público possui um perfil linear a estes acontecimentos, não deixe de considerá-los.

Atente-se às oportunidade do mês/ano em questão, mesmo que não recorrentes

Referências de calendários para comércio eletrônico: Calendário Virtual Target Ferramentas para montar o seu calendário: Google Calendar Excel – Modelos de Calendário Ferramentas de análise de tendências na busca no Google. (utilizada no slide 5) Google Trends Explorer

!   DICAS

Gostou do material?

Então Compartilha!

Facebook   Twi-er  

Interessado em mais conteúdo sobre Comércio Eletrônico?

Cadastre-se no site!

WWW.VENDANANET.COM.BR