modelo relatorio rae trt 23
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5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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Relatório
3ª Reunião de Análise daEstratégia
11/03/2010
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Sumário
1. Instruções
2. Situação da Implementação do BSC
3. Visão Geral do Mapa Estratégico
4. Desempenho dos Indicadores Estratégicos
5. Análise do Desempenho da Estratégia
6. Resumo das Iniciativas Estratégicas
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Instruções
Critério dos Faróis de Desempenho dos Indicadores
Maior ou igual a 90% de Consecução da Meta
Entre 60% e 90% de Consecução da Meta
Menor que 60% de Consecução da Meta
Indicador não disponível
Critério dos Faróis de Desempenho dos Objetivos
Pontuação dos Indicadores Média dos Pontos
Resultado Cor do Objetivo
1,00 – 1,50
1,51 – 2,50
2,51 – 3,00
3 Pontos
2 Pontos
1 Ponto
0 PontoIndicadores não
mensuradosCálculo: A média das pontuações obtidas do conjunto de indicadores de cada objetivodeterminará a situação do objetivo.
Critério dos Faróis de Desempenho das Iniciativas
Andamento normal.
Com atrasos, não considerados críticos.
Com Problemas, necessário ajustar o curso de ação.
Iniciativa definida (não iniciada)
Iniciativa definida (sem planejamento iniciado)
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Situação da Implementação do BSC
Indicadores Estratégicos
100%
0%
Operacionalizados
Não Disponíveis
Iniciativas Estratégicas
5%
65%
5% 0%
25%
Andamento Normal
Problema não relevante
Atrasado
Não Iniciado
Definida (planejamento não
iniciado)
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Visão Geral do Mapa Estratégico
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Desempenho dos Indicadores Estratégicos
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Tema 1 – HumanoPerspectiva: Aprendizagem & Crescimento
Objetivo 1.1 – Promover a Qualidade de Vi
Satisfação dos magistrados com as
condições de trabalho no Tribunal
56,4467,00 72,00 76,50 81,00 85,00
62,00
14,73
35,37
30,61
0
10
20
30
40
5060
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DMmco23
UPe
PAn
PM
FPeor
A análise do resultado deste indicador permite concluir que os fatores que mais coresultado referem-se à falta de tempo para realizar o trabalho com qualidade, servidores lotados em cada unidade em relação ao volume de trabalho, que apresede insatisfação da pesquisa de clima organizacional de magistrados, 75,81% e 68,8
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Tema 1 – HumanoPerspectiva: Aprendizagem & Crescimento
Objetivo 1.1 – Promover a Qualidade de
Satisfação dos servidores com as
condições de trabalho no Tribunal
60,82 66,00 70,00 74,00 78,00 82,00 85,00
56,76
58,8658,16
0
10
20
30
40
5060
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DMseco23
U
Pe
PAn
PM
FPeor
Ainda que a meta estabelecida para 2009 não tenha sido atingida, o resultado pequeno avanço em relação aos anos anteriores. Este indicador abrange valorização, volume de trabalho e tempo para realizá-lo. O item que se refere lotados em cada unidade em proporção ao volume de trabalho apresentou um 51,32%, causando impacto negativo no resultado geral. Os demais fatores que ianalisados positivamente.
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Tema 1 – HumanoPerspectiva: Aprendizagem & Crescim
Objetivo 1.1 – Promover a Qualidad
D
DMdeactra
U
Pe
PTr
PM
FSe
Es
1,55 1,41 1,38 1,35 1,32 1,28 1,24
4,03
5,18
1,55
0
1
2
3
4
5
6
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Média diária de afastamento de magistrados
O exame da evolução no desempenho deste indicador, bem como das variávecálculo permite concluir que vários fatores externos têm gerado um grandealcançados, o que dificulta o alcance das metas, bem como impossibilita a análise respectivo objetivo.
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Tema 1 – HumanoPerspectiva: Aprendizagem & Crescim
Objetivo 1.1 – Promover a Qualidad
D
DM
deactra
UPe
PTr
PM
FSe
Es
Média diária de afastamento de servidores
3,693,27 3,21 3,15 3,09 3,02 2,95
3,21
3,69 3,81
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Embora a meta de 2009 tenha sido atingida, assim como no indicador que se referede magistrados, o exame das variáveis que interferem no cálculo do indicadoquantidade de fatores externos que impactam nos resultados dificulta a análise drespectivo objetivo.
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Tema 1 – HumanoPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 1.2 – Desenvolver cultura de
Satisfação dos magistrados com odesenvolvimento do trabalho em equipe
76,11 78,00 79,50 81,00 82,50 84,00 85,00
69,0976,11 65,58
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DM
mdeeq
UPe
PAn
PM
FPe
or
Percebe-se uma contínua queda no resultado do indicador, que apesar de asatisfatória no que se refere à cooperação e integração da equipe, evidenciada nde clima organizacional de magistrados, não foi suficiente para alavancar a metaatenção especial.
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Tema 1 – HumanoPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 1.2 – Desenvolver cultura de
Satisfação dos servidores com odesenvolvimento do trabalho em equipe
64,98 69,00 72,00 75,00 78,50 82,00 85,00
67,8064,98
68,88
0
10
20
30
40
5060
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DM
sedeeq
UPe
PAn
PM
FPe
or
Apesar da pequena redução no resultado do indicador de 2009 em relação ao anofoi alcançado. O item que apresentou menor índice de satisfação refere-se à coopara a realização do trabalho.
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Tema 2 – CompetênciaPerspectiva: Aprendizagem & Crescimen
Objetivo 2.1 – Desenvolver gestão de p
em competências
Conversão para Gestão por Competências
75,0090,00 96,00 98,00 100,00
10,00
72,22
12,00
0,00
0,00
20,00
40,00
60,00
80,00
100,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DPesico
UPe
PTr
PM
FEq
Observa-se que o resultado é positivo, tendo alcançado 96,29% da meta efinalização da maior parte das etapas previstas no programa de implantação dacontribuiu para o bom desempenho neste indicador.
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Tema 2 – CompetênciaPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 2.2 – Capacitar magistrados
competências necessá
Alcance da capacitação para magistrados
84,6287,00 88,50
90,50 92,00 93,50 95,00
100,00
97,00
84,62
75
80
85
90
95
100
105
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DPepatre
UPe
PTr
PM
FEs
Percebe-se que o indicador apresenta uma considerável evolução positiva. A metsendo superada desde de 2008, o que demonstra a necessidade de revisão das me
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Tema 2 – CompetênciaPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 2.2 – Capacitar magistrados
competências necessá
Alcance da capacitação para servidores
35,1445,00
52,00 59,0066,00
73,00 80,00
75,00
89,88
35,1440,65
58,59
0
10
20
30
40
5060
70
80
90
100
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados Resultados (8h)
D
DPe
patre
UPe
PTr
PM
FSe
Embora o indicador apresente resultado geral satisfatório, constata-se que, em relacarga horária mínima de oito horas, houve uma acentuada queda no desempaumento na participação em cursos com carga horária inferior a oito horas, represeparticipações, porém a meta não foi alcançada, considerando apenas os treinamede oito horas. Portanto, fica evidenciada a necessidade de uma análise maiconstituem o indicador para verificar a sua efetividade.
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Tema 2 – CompetênciaPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 2.2 – Capacitar magistrados
competências necessá
Total de participantes (magistrados) em
treinamento/capacitação
193 210 221 232 243 254 264
193
222
147
0
50
100
150
200
250
300
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DNaç
U
N
PTr
PM
FEs
Nota-se uma acentuada redução no resultado do indicador em relação ao ano aalcance da meta estabelecida, razão pela qual os fatores que influenciaramnecessitam ser analisados.
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351440 492 544 596 648 700
1016
351
1142
372
686
0
200
400
600
800
1000
1200
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados Resultados 8h
Tema 2 – CompetênciaPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 2.2 – Capacitar magistrados
competências necessá
D
DNaç
UN
PTr
PM
FSe
Total de participantes (servidores) emtreinamento/capacitação
Constata-se que houve uma redução acentuada em relação ao ano anterior, em com carga horária mínima de oito horas. De acordo com o desempenho anecessidade de analisar as metas e os itens que constituem o indicador.
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Tema 2 – CompetênciaPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 2.2 – Capacitar magistrados
competências necessá
Satisfação dos magistrados com a
capacitação
60,14 66,50 70,00 73,50 77,00 80,0063,00
52,0560,14 50,47
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DMmca
UPe
PAn
PM
FPe
or
A análise dos resultados da pesquisa de clima organizacional de magistrados permmaior impacto negativo neste indicador é o descontentamento com o tratamento capacitação, que apresentou índice de insatisfação de 54,88%.
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Tema 2 – CompetênciaPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 2.2 – Capacitar magistrados
competências necessá
Satisfação dos servidores com a
capacitação
54,13 60,00 64,00 68,00 72,00 76,00 80,00
56,49
54,13
51,40
0
10
20
30
40
5060
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DMseca
UPe
PAn
PM
FPe
or
O resultado demonstra que foi alcançado 80,31% da meta estabelecida para 200diminuição no índice de satisfação em relação aos anos anteriores. O exame dos organizacional de servidores que integram o cálculo do indicador permite concluirelação ao tratamento dado às necessidades de capacitação, bem como a disponitreinamento está muito aquém do esperado, em especial nas unidades do interior.
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Tema 3 – Tecnologia & InformaçãoPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 3.1 – Garantir eficiência e int
informação
Satisfação dos magistrados com as
ferramentas de TI
67,78 70,00 71,60 73,20 74,80 76,40 78,00
67,7870,91 62,79
0
10
20
30
40
5060
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DPedosoex
UPe
PAn
PM
FPeor
Apesar da avaliação positiva dos magistrados no que se refere aos recursos de ino resultado de 2009 encontra-se aquém da meta estabelecida, razão pela qual apurada, sobretudo porque o desempenho foi inferior aos anos anteriores.
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Tema 3 – Tecnologia & InformaçãoPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 3.1 – Garantir eficiência e int
informação
Satisfação dos servidores com as
ferramentas de TI
65,13 68,50 70,50 72,50 74,50 76,50 78,00
64,82 67,61
65,13
0
10
20
30
40
50
6070
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DPedosoex
UPe
PAn
PM
F
Peor
Além de atingir 95,90% da meta estabelecida, observa-se uma crescente satisrelação aos recursos de informática disponibilizados.
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Tema 3 – Tecnologia & InformaçãoPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 3.1 – Garantir eficiência e int
informação
D
DPesope
U
Pe
PTr
PM
FSeIn
Embora o resultado tenha regredido em relação ao ano anterior, observa-se que ono que se refere à renovação e atualização dos recursos de TI está de acordo comressaltar que este item deve ter uma atenção especial nos próximos períodos, poisde TI deverá apoiar a implantação do processo digital.
Renovação/atualização dos recursos de TI
8,2110,00
12,5015,00
17,5020,50
23,00
12,18
8,21
18,91
0
5
10
15
20
25
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
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Tema 3 – Tecnologia & InformaçãoPerspectiva: Aprendizagem & Crescime
Objetivo 3.1 – Garantir eficiência e int
informação
D
DPereor
UPe
PTr
PM
FSe
In
O percentual do orçamento destinado ao investimento em Tecnologia da Informaíndices definidos no plano estratégico. Será necessária uma análise mais profunddefinir ações futuras e alinhamento com Plano Estratégico de TIC.
Investimento em TI
0,79
1,301,60
1,741,45
1,00 1,15
1,05
0,39
0,00
0,20
0,40
0,60
0,80
1,00
1,20
1,40
1,60
1,80
2,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
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Tema 4 – ComunicaçãoPerspectiva: Processos e Atividades
Objetivo 4.1 – Ampliar e tornar eficaz
comunicação
Satisfação dos magistrados com a
comunicação interna
64,44 68,00 70,40 72,80 75,20 77,60 80,00
64,4453,1462,27
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DMmdi
UPe
PAn
PM
FPe
or
A análise deste indicador evidencia que, além de não ter atingido a meta, houve umem relação aos anos anteriores. Os resultados da pesquisa de clima organizacioitens que integram o cálculo do índice de satisfação dos magistrados com a comuavaliação inferior à meta estabelecida.
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Tema 4 – ComunicaçãoPerspectiva: Processos e Atividades
Objetivo 4.1 – Ampliar e tornar eficaz
comunicação
Satisfação dos servidores com a
comunicação interna
47,7355,00 60,00 65,00 70,00 75,00 80,00
51,3447,73
51,66
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,0070,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DM
sedi
UPe
PAn
PM
F
Peor
Verifica-se que, embora a meta não tenha sido atingida, os resultados relacservidores com a comunicação interna vêm evoluindo positivamente no decorrer do
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Tema 4 – ComunicaçãoPerspectiva: Processos e Atividades
Objetivo 4.1 – Ampliar e tornar eficaz
comunicação
Satisfação dos usuários com a
comunicação externa
72,4974,00
75,5077,00
78,5080,00
72,49
72,72
68,00
70,00
72,00
74,00
76,00
78,00
80,00
82,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DMco
UPe
PAn
PM
FPe
Observa-se que a avaliação dos usuários com relação à comunicação externa esperados
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Tema 5 – RelacionamentoPerspectiva: Processos e Atividades
Objetivo 5.1 – Fortalecer o relacionam
clientes internos e exte
Satisfação dos magistrados
64,67 69,00 71,20 73,40 75,60 78,80 80,00
64,6759,57
55,41
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,0060,00
70,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DMpedo
UPe
PAn
PM
F
Peor
Este indicador avalia temas relacionados à motivação, relacionamento ininfraestrutura, capacitação e condições de trabalho. Verifica-se que, ainda que o rehouve regressão no índice de satisfação nos últimos três anos. A análise dos responto crítico refere-se ao descontentamento com o número de servidores lotados prazo para a realização do trabalho com qualidade.
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Tema 5 – RelacionamentoPerspectiva: Processos e Atividades
Objetivo 5.1 – Fortalecer o relacionam
clientes internos e exte
Satisfação dos servidores
59,97 65,00 68,00 71,00 74,00 77,00 80,00
61,9959,97
61,53
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,0060,00
70,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DMpedo
UPe
PAn
PM
FPe
or
Embora não tenha havido evolução em relação ao ano anterior, o índice de satissendo satisfatório, tendo alcançado 90,48% da meta estabelecida para o ano de 20
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Tema 5 – RelacionamentoPerspectiva: Processos e Atividades
Objetivo 5.1 – Fortalecer o relacionam
clientes internos e exte
Satisfação dos usuários
64,54 67,00 70,00 73,00 76,50 80,00
65,3764,54
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,0060,00
70,00
80,00
90,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DMat
UPe
PAn
PM
FPe
Fica evidenciada uma progressão gradativa no índice de satisfação dos usuárioresultados condizentes com as metas estabelecidas.
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Tema 5 – RelacionamentoPerspectiva: Processos e Atividades
Objetivo 5.2 – Ampliar e fortalecer a
D
DMprpa
U
Pe
PTr
PM
FD
79 88 94 99 105 11082
137
79
101
0
20
40
60
80
100
120
140
160
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Ações e projetos efetivados por meiode parcerias
Observa-se uma evolução acentuada do desempenho neste indicador, muito alémqual é importante analisar as variáveis que interferem nos resultados e, se foestabelecidas.
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Tema 6 – AmbientePerspectiva: Processos e Atividades
Objetivo 6.1 – Assegurar infraestrutu
Satisfação dos magistrados com a
infraestrutura do Tribunal
58,50 63,00 66,50 70,00 73,50 77,00 80,00
58,2758,5056,88
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,0070,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DMmreTr
UPe
PAn
PM
FPeor
O exame dos resultados da pesquisa de clima organizacional dos magistradoscríticos deste indicador estão relacionados à insatisfação com a segurança alcançaram índices de insatisfação de 53,95% e 53,02%, respectivamente.
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Tema 6 – AmbientePerspectiva: Processos e Atividades
Objetivo 6.1 – Assegurar infraestrutu
D
DMsereTr
UPe
PAn
PM
FPeor
Satisfação dos servidores com a
infraestrutura do Tribunal
63,67 67,50 70,00 72,50 75,00 77,50 80,00
64,8963,6766,11
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Este indicador abrange questões relacionadas a mobiliário, espaço físico, eqhigiene. Os resultados demonstram estarem em consonância com as metas estabe
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Tema 6 – AmbientePerspectiva: Processos e Atividades
Objetivo 6.1 – Assegurar infraestrutu
Satisfação dos usuários com ainfraestrutura
58,96 63,20 67,40 71,60 75,80 80,00
58,96
59,81
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DM
coin
UPe
PAn
PM
FPe
Embora não tenha havido evolução em relação ao ano anterior, verifica-se que os ao que foi planejado. Os aspectos críticos que demandam soluções estão relclimatização e acesso a portadores de necessidades especiais.
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Tema 7 – OperacionalPerspectiva: Processos e Atividades
Objetivo 7.1 – Racionalizar, padroniza
procedimentos e rotina
Procedimentos analisados e reestruturados
92152
212
272332
32 0 00
50
100
150
200
250
300
350
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DM
reopvim
UPe
PTr
PM
FSeEs
O resultado deste indicador nos últimos dois anos evidencia a necessidade de pralavancar as metas, de modo a atingir o respectivo objetivo estratégico.
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Tema 8 – SocialPerspectiva: Institucional
Objetivo 8.1 – Ampliar e fortalecer p
responsabilidade soc
Ações de responsabilidade social
2326 28 30 32 34 35
35
28
23
0
5
10
15
20
2530
35
40
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DQexvo
so
UN
PTr
PM
FSeEs
A análise do desempenho neste indicador demonstra uma considerável evoluçãodas metas estabelecidas nos últimos dois anos.
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modelo-relatorio-rae-trt-23 36/78
14,32 13,80 13,40 13,00 12,60 12,30 12,00
13,3614,32
7,65
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
14,00
16,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Taxa de congestionamento naSegunda Instância
Tema 9 – CeleridadePerspectiva: Institucional
Objetivo 9.1 – Buscar maior efetivida
judiciais
D
DMcopr
UPe
PTr
PM
FSe
As metas estabelecidas para este indicador vêm sendo superadas nos últimos doiso ano de 2009 que atingiu desempenho superior ao planejado para 2013. O recolocar o TRT 23ª Região entre os três Tribunais com melhor desempenho no ano
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Tema 9 – CeleridadePerspectiva: Institucional
Objetivo 9.1 – Buscar maior efetivida
judiciais
D
DM
coprco
UPe
PTr
PM
F
Se
23,3721,00
19,30 17,6015,90
14,20 12,50
23,37
19,1323,30
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Taxa de congestionamento em fase deconhecimento na Primeira Instância
O resultado do indicador permanece abaixo da média nacional. Mesmo assim,aumentou em relação ao ano de 2008. Considerando que o Conselho Nacional de desafiadoras em relação a julgamento de processos, será necessário planejampossam contribuir com a melhora do desempenho no indicador.
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Tema 9 – CeleridadePerspectiva: Institucional
Objetivo 9.1 – Buscar maior efetivida
judiciais
Taxa de congestionamento em fase deexecução na Primeira Instância
73,3566,00 61,80 57,60 53,40 49,20 45,00
65,4256,75
73,35
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DM
coprna
UPe
PTr
PM
F
Se
O desempenho do TRT 23ª Região em 2008 foi muito melhor que o atual períoindicador coloca a 23ª Região acima da média nacional em relação ao ano de 20de 62,80% de taxa de congestionamento. O Regional de melhor resultado em46,77%.
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Tema 10 – AcessoPerspectiva: Institucional
Objetivo 10.1 – Expandir e fortalecer a J
no estado de Mato Gros
Presença da JT nos municípios de MT
39
41 4142 42
4344
40
39
40
36
37
38
39
40
4142
43
44
45
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DN
coTrVa
UN
PTr
PM
F
AsP
Observa-se que os resultados deste indicador estão de acordo com as metas estab
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Tema 11 – FinanceiroPerspectiva: Institucional
Objetivo 11.1 – Garantir a sustentabil
Recebimento do orçamento solicitado na
Proposta Orçamentária
67,2753,13 57,30 59,80 62,30 64,80 67,40 70,00
67,27
53,13
78,06
52,37
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DMreor
U
Pe
PAn
PM
FSeFi
A análise deste indicador permite concluir que o desempenho vem sendo satisfatano de 2009 que superou a meta de 2013. Observa-se que as ações estabelecorçamentário (constituição de comissão, metodologia de planejamento, análise cro desempenho do indicador.
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Tema 11 – FinanceiroPerspectiva: Institucional
Objetivo 11.1 – Garantir a sustentabil
Economia - Processos Julgados
0,00 2,504,00
5,507,00
8,5010,00
0
-4,41
-1,47
-6,00
-4,00
-2,00
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DM
reemprpe
UPe
PAn
PM
F
Se
Os resultados obtidos neste indicador evidenciam a necessidade de uma análiseinterferem no seu desempenho, bem como revisão das metas estabelecidas.
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Tema 12 – QualidadePerspectiva: Resultado para a sociedad
Objetivo 12.1 – Melhorar os serviços
Satisfação dos usuários com os serviços
prestados
66,2868,60
71,0073,30
75,8078,00
67,3666,28
60,00
65,00
70,00
75,00
80,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
D
DInuse pr
UPe
PAn
PM
FPe
Este indicador engloba temas como qualidade do atendimento e dos serviços pinfraestrutura. Verifica-se que os resultados alcançados cumprem as metas estasatisfação dos usuários com a prestação jurisdicional.
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Análise de Desempenho dos ObjetivosEstratégicos
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: HumanoObjetivo Estratégico Descrição
Promover a Qualidade deVida
Promover o bem-estar das pessoas que integram aorganização, por meio de atitude pró-ativa quevalorize a dignidade humana, o relacionamentointerpessoal, a qualidade de vida e a satisfaçãopara o trabalho.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Programa de Racional ização dos Processos Internos
Programa de Melhor ia da Qualidade de Vida
Ampliação do Quadro de Desembargadores
Ampliação do Quadro de Servidores e Magistrados de 1ª Instância
Gestão Orçamentár ia
Infraestrutura do complexo sede da capital
Infraestrutura das Varas do Trabalho do inter ior
Satisfação dos magistrados com as
condições de trabalho no Tribunal
56,4467,00 72,00 76,50 81,00 85,00
62,00
14,73
35,37
30,61
0
10
20
30
40
50
60
70
8090
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Satisfação dos servidores com as
condições de trabalho no Tribunal
60,82 66,00 70,00 74,00 78,00 82,00 85,00
56,76
58,8658,16
0
10
20
30
40
50
60
70
8090
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
1,55 1,41 1,38 1,35 1,32 1,28 1,24
4,03
5,18
1,55
0
1
2
3
4
5
6
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
3,693,27 3,21 3,15 3,09 3,02 2,95
3,21
3,69 3,81
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Média diária de afastamentos de magistrados Média diária de afastamentos de servidores
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: HumanoObjetivo Estratégico Descrição
Desenvolver cultura detrabalho em equipe
Construir uma cultura de ambiente cooperativo,reconhecendo a capacidade e o potencialdiferenciado de cada um, harmonizando osinteresses individuais e coletivos a fim de conseguir
a sinergia das equipes de trabalho.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Fórum Inst i tucional de Discussão
Gestão Estratégica
Programa de Comunicação Inst i tucional
Programa de Desenvolvimento Humano
Satisfação dos magistrados com o
desenvolvimento do trabalho em equipe
76,11 78,00 79,50 81,00 82,50 84,00 85,00
69,0976,11 65,58
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Satisfação dos servidores com o
desenvolvimento do trabalho em equipe
64,98 69,00 72,00 75,00 78,50 82,00 85,00
67,8064,98
68,88
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: CompetênciaObjetivo Estratégico Descrição
Desenvolver gestão depessoas com foco emcompetências
Definir as competências de que a organizaçãonecessita para alcançar seus objetivos e identificaras competências individuais, visando a criação decondições internas de aprendizado para que aspessoas desenvolvam os conhecimentos,habilidades e atitudes necessárias ao desempenhodas atribuições e capacidade para utilizaramplamente a informação e a autoridade.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Programa de Desenvolvimento Humano
Programa de Implantação da Gestão por Competências
Conversão para Gestão por Competências
75,0090,00 96,00 98,00 100,00
10,00
72,22
12,00
0,000,00
20,00
40,00
60,00
80,00
100,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: CompetênciaObjetivo Estratégico Descrição
Capacitar magistrados eservidores nas competênciasnecessárias
Implantar programa de aprendizagem que contribuapara o desenvolvimento dos magistrados eservidores e que atenda aos interesses daadministração, bem como incentive as pessoas aatuarem com responsabilidade social.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Programa de Desenvolvimento Humano
Programa de Implantação da Gestão por Competências
Alcance da capacitação para magistrados
84,6287,00 88,50
90,50 92,00 93,50 95,00
100,00
97,00
84,62
75
80
85
90
95
100
105
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resul tados
Alcance da capacitação para servidores
35,1445,00
52,00 59,0066,00
73,00 80,00
75,00
89,88
35,1440,65
58,59
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados Resultados (8h)
Total de participantes (magistrados) em
treinamento/capacitação
193 210 221 232 243254 264
193222
147
0
50
100
150
200
250
300
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
M et as Result ados
351440 492 544 596 648 700
1016
351
1142
372
686
0
200
400
600
800
1000
1200
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resul tados Resul tados 8h
Satisfação dos magistrados com a
capacitação
60,14 66,50 70,00 73,50 77,00 80,0063,00
52,0560,14 50,47
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Total de participantes (servidores) em treinamento
Satisfação dos servidores com a
capacitação
54,13 60,00 64,00 68,00 72,00 76,00 80,00
56,4954,13
51,40
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resul tados
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modelo-relatorio-rae-trt-23 48/78
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: Tecnologia & InformaçãoObjetivo Estratégico Descrição
Garantir Eficiência eIntegração da Informação
Adotar iniciativas que garantam o uso eficaz dosrecursos tecnológicos à disposição do Tribunal,atendimento com agilidade e eficiência àsdemandas da instituição, gestão eacompanhamento de resultado de investimentosem TI (Tecnologia da Informação).
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Gestão Orçamentár ia
Comitê de Segurança da Informação
Gestão Estratégica
Programa de Desenvolvimento Humano
Gestão Orçamentár ia
Plano Diretor de Tecnologia da Informação e das comunicações
Satisfação dos magistrados com asferramentas de TI
67,78 70,00 71,60 73,20 74,80 76,40 78,00
67,7870,91 62,79
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Satisfação dos servidores com asferramentas de TI
65,13 68,50 70,50 72,50 74,50 76,50 78,00
64,82 67,6165,13
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Renovação/atualização dos recursos de TI
8,2110,00
12,5015,00
17,5020,50
23,00
12,18
8,21
18,91
0
5
10
15
20
25
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Investimento em TI
0,79
1,301,60
1,741,45
1,00 1,15
1,05
0,39
0,00
0,20
0,40
0,60
0,80
1,00
1,20
1,40
1,60
1,80
2,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: ComunicaçãoObjetivo Estratégico Descrição
Ampliar e tornar eficazesos canais decomunicação
Efetivar canais de comunicação claros e abertosem todos os níveis da organização, visandofavorecer uma correta compreensão deprocedimentos e objetivos. Divulgar junto ao públicointerno informação sobre direitos e deveres.Proporcionar um competente intercâmbio deinformações para assegurar a transparência nagestão da coisa pública e a busca de melhoriacontínua no atendimento aos usuários.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Ampliação e Efet ivação dos Acordos de Cooperação
Gestão Estratégica
Programa de comunicação Inst i tucional
Satisfação dos magistrados com a
comunicação in terna
64,44 68,00 70,40 72,80 75,20 77,60 80,00
64,4453,1462,27
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Met as Res ultados
Satisfação dos servidores com a
comunicação interna
47,7355,00 60,00 65,00 70,00 75,00 80,00
51,3447,73
51,66
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Met as Result ados
Satisfação dos usuários com a
comunicação externa
72,4974,00
75,5077,00
78,5080,00
72,49
72,72
68,00
70,00
72,00
74,00
76,00
78,00
80,00
82,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Met as Res ult ados
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: RelacionamentoObjetivo Estratégico Descrição
Fortalecer o relacionamentocom os clientes internos eexternos
Desenvolver e implementar ações voltadas àsatisfação dos clientes internos e externos,contribuindo para melhoria do desempenho daorganização na busca de resultados sustentáveis.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Fórum Inst i tucional de Comunicação
Infraestrutura da Varas I t inerantes
Infraestrutura das Varas do Inter ior
Infraestrutura do Complexo Sede da Capital
Gestão Orçamentár ia
Gestão Estratégica
Programa de Melhor ia da Qualidade de Vida
Programa de Conci l iação
Ampliação do Número de Varas do Trabalho
Satisfação dos magistrados
64,67 69,00 71,20 73,40 75,60 78,80 80,00
64,6759,57
55,41
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Satisfação dos servidores
59,97 65,00 68,00 71,00 74,00 77,00 80,00
61,99
59,97
61,53
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Res ult ados
Satisfação dos usuários
64,54 67,00 70,00 73,00 76,50 80,00
65,3764,54
0,00
10,00
20,00
30,00
40,0050,00
60,00
70,00
80,00
90,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Met as Res ult ados
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: RelacionamentoObjetivo Estratégico Descrição
Ampliar e fortalecer a rede deparcerias
Ampliar e fortalecer a rede de parcerias, com oobjetivo de atuar de forma conjunta e articuladacom entidades públicas e/ou privadas para otimizara utilização de recursos e aumentar a eficiência eeficácia da instituição.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Ampliação e Efet ivação dos Acordos de Cooperação
Gestão Estratégica
Programa de comunicação Inst i tucional
79 88 94 99 105 11082
137
79
101
0
20
40
60
80
100
120
140
160
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Ações e projetos efetivados por meio de parcerias
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: AmbienteObjetivo Estratégico Descrição
Assegurar InfraestruturaFísica Adequada
Planejar e executar melhorias e adequações na
infra-estrutura e manutenção predial, buscando o
bem-estar dos clientes internos e externos.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Infraestrutura das Varas I t inerantes
Infraestrutura das Varas do Inter ior
Infraestrutura do Complexo Sede daCapital
Gestão Estratégica
Gestão Orçamentár ia
Ampliação e Efet ivação dos Acordos de Cooperação
Satisfação dos magistrados com a
infraestrutura do Tribunal
58,50 63,00 66,50 70,00 73,50 77,00 80,00
58,2758,50
56,88
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,0060,00
70,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Satisfação dos servidores com a
infraestrutura do Tribunal
63,67 67,50 70,00 72,50 75,00 77,50 80,00
64,8963,6766,11
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,0060,00
70,00
80,00
90,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Met as Result ados
Satisfação dos usuários com a
infraestrutura
58,96 63,20 67,40 71,60
75,80 80,00
58,9659,81
0,00
10,00
20,0030,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: OperacionalObjetivo Estratégico Descrição
Racionalizar, padronizar esimplificar procedimentos erotinas
Analisar periodicamente o desenvolvimento e aexecução das atividades administrativas com oobjetivo de simplificar, agilizar e racionalizar asrotinas, através do aprimoramento e da inovação,bem como da supressão de práticasdesnecessárias, proporcionando melhordesempenho à organização.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Gestão Estratégica
Programa de Comunicação Inst i tucional
Programa de Desenvolvimento Humano
Plano Diretor de Tecnologia da Informação e das Comunicações
Programa de Racional ização dos Processos Internos
Escr itór io de Projetos
Fórum Inst i tucional de Discussão
Fórum Inst i tucional de Discussão
Gestão Esratégica
Procedimentos analisados e reestruturados
92
152
212
272
332
32 0 00
50
100
150
200
250
300
350
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: SocialObjetivo Estratégico Descrição
Ampliar e fortalecer projetosvoltados à responsabilidadesocial e ambiental
Difundir cultura de responsabilidade social eambiental a partir da divulgação de ações queprotejam e melhorem o bem-estar da sociedade.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Programa de Desenvolvimento Humano
Consolidação da Imagem de Responsabil idade Sócio-ambiental
Ampliação e Efet ivação dos Acordos de Cooperação
Gestão Estratégica
Programa de Melhor ia da Qualidade de Vida
Ações de responsabilidade social
2326 28 30 32 34 35
35
28
23
0
5
10
15
20
25
30
35
40
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: CeleridadeObjetivo Estratégico Descrição
Buscar maior efetividade dosprocessos judiciais
Estabelecer conjunto de ações que otimizem oandamento dos processos na fase de execução,sem prejuízo da celeridade na fase deconhecimento.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Plano Diretor de Tecnologia da Informação e das comunicações
Programa de Conci l iação
Programa de Racional ização dos Processos Internos
Ampliação e Efet ivação dos Acordos de Cooperação
14,32 13,80 13,40 13,00 12,60 12,30 12,00
13,3614,32
7,65
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
14,00
16,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
23,3721,00
19,30 17,6015,90
14,20 12,50
23,37
19,1323,30
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Met as Resul tados
73,3566,00
61,80 57,60 53,40 49,20 45,00
65,4256,75
73,35
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
Con estionamento em 2ª Instância Congestionamento em 1ª Instância
Congestionamento em Execução
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: AcessoObjetivo Estratégico Descrição
Expandir e fortalecer aJustiça do Trabalho noestado de Mato Grosso
Implementar ações que possibilitem a expansão e ofortalecimento da Justiça do Trabalho na região.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Programa de Conci l iação
Ampliação e efet ivação dos Acordos de Cooperação
Gestão Estratégica
Ampliação do Número de Varas do Trabalho
Consolidação da Imagem de Responsabil idade Sócio-Ambiental
Gestão Orçamentár ia
Presença da JT nos municípios de MT
39
41 4142 42
4344
40
39
40
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: FinanceiroObjetivo Estratégico Descrição
Garantir a sustentabilidadeorçamentária
Buscar o aumento da dotação orçamentária peranteos órgãos superiores, prospectar fontes alternativasde captação de recursos e otimizar a utilização dopatrimônio público por meio de planejamento eacompanhamento na execução das despesas.
Iniciativas Estratégicas Relacionadas
Programa de Racional ização dos Processos Internos
Gestão Orçamentár ia
Gestão Estratégica
Recebimento do orçamento solicitado na
Proposta Orçamentária
67,2753,13 57,30 59,80 62,30 64,80 67,40 70,00
67,27
53,13
78,06
52,37
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Res ultados
Economia - Processos Julgados
0,00 2,504,00
5,507,00
8,5010,00
0
-4,41
-1,47
-6,00
-4,00
-2,00
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Met as Result ados
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Tema: QualidadeObjetivo Estratégico Descrição
Melhorar os serviçosprestados
Desenvolver ações de melhoria contínua e novasoportunidades, a partir de subsídios captados juntoaos clientes internos e externos, para a efetividadedos serviços prestados.
Satisfação dos usuários com os serviços
prestados
66,2868,60
71,0073,30
75,8078,00
67,36
66,28
60,00
65,00
70,00
75,00
80,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Metas Resultados
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Plano Diretor de Tecnologia da Informação e dasComunicações (PDTIC)
1. Finalidade do programa
O programa tem como escopo garantir eficiência e integração da informação, a partirda utilização e aplicação dos recursos de TIC nos procedimentos e rotinas otimizadas epadronizadas com o intuito de alcançar maior efetividade dos processos judiciais.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema Objetivo Estratégico
Tecnologia e Informação Garantir eficiência e integração da informaçãoOperacional Racionalizar, padronizar e simplificar procedimentos e
rotinasCeleridade Buscar maior efetividade dos processos judiciais
3. Clientes do programa
A Comissão Permanente de Acompanhamento de Projetos de Tecnologia daInformação e Comunicações é responsável por este programa e todas as unidadesadministrativas do TRT da 23ª Região serão diretamente impactadas.
Ações e Projetos Relacionados:
Melhoria do atendimento da Secretaria de Tecnologia da Informação
Ampliação e melhoria das soluções de TIC para a área judiciária
Ampliação e melhoria das soluções de TIC para a área administrativa
Percentual mínimo do orçamento para área de TIC
Adoção da plataforma tecnológica padrão da JT
Adoção de política de segurança da informação
Acordos de Nível de Serviço para todos os contratos
Efetivação da Comissão Permanente de Acompanhamento de Projetos de TIC
Adoção da gestão de processos através das melhores práticas em ITIL
Participação nos Comitês Setoriais da Justiça do Trabalho
Promoção de acesso a internet móvel para magistrados
Adoção de modelos de acessibilidade e usabilidade
Sustentabilidade, para utilização dos recursos tecnológicos
Implantação de Metodologia de indicadores de TIC
Disseminação da utilização de certificação digital
Disseminação do uso de ferramentas de Business Intelligence
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Gestão Orçamentária
1. Finalidade do programa
A proposta de desenvolvimento de metodologia e padronização do processo degestão orçamentária visa o alinhamento ao processo de planejamento estratégico, aoatendimento das demandas organizacionais, ao investimento em infra-estrutura, aodesenvolvimento humano, à melhoria da qualidade de vida, ao cumprimento da missãoinstitucional e ao alcance da visão de futuro.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema Objetivo EstratégicoTecnologia e Informação Garantir eficiência e integração da informaçãoAmbiente Assegura infraestrutura física adequada
Acesso Expandir e fortalecer a Justiça do Trabalho no Estado deMato Grosso
Financeiro Garantir a sustentabilidade orçamentária
3. Clientes do programa
Todas as unidades administrativas, magistrados e servidores do TRT da 23ª Regiãoserão diretamente impactados por este programa.
Ações e Projetos Relacionados:Metodologia para levantamento de necessidades de créditos suplementares
Processo de Execução Orçamentária e Financeira com Planejamento Prévio
Implantação de metodologia para construção de propostas orçamentárias
Implantação do SIAFI Gerencial Finalizado
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Programa de Conciliação
1. Finalidade do programa
O programa de conciliação consiste em um conjunto de ações voltadas para amultiplicação dos índices de conciliação e tem como objetivo reduzir o tempo de tramitaçãodos processos, viabilizando a solução dos conflitos trabalhistas por meio de umprocedimento mais célere e simplificado.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema Objetivo EstratégicoRelacionamento Fortalecer o Relacionamento com os Clientes Internos e
ExternosCeleridade Buscar Maior Efetividade dos Processos JudiciaisAcesso Expandir e fortalecer a Justiça do Trabalho no Estado de
Mato Grosso
3. Clientes do programa
Principal cliente: sociedadePrincipais colaborações:
Núcleo de Conciliação Varas do Trabalho Secretaria Geral da Presidência Secretária Judiciária
Secretaria de Tecnologia da Informação
Ações e Projetos Relacionados:
Atuação junto às Instituições Públicas para garantir o pagamento de precatórios
Reestruturação e informatização das atividades do Núcleo de Conciliação
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modelo-relatorio-rae-trt-23 62/78
INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Programa de Racionalização dos Processos Internos
1. Finalidade do programa
O objetivo deste programa é analisar os procedimentos e as rotinas de trabalho,elaborar e propor medidas de melhoria da eficiência, bem como dinamizar e supervisionar asua implantação.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema Objetivo EstratégicoHumano Promover a qualidade de vida
Relacionamento Fortalecer o Relacionamento com os Clientes Internos eExternosOperacional Racionalizar, Padronizar e Simplificar Procedimentos e
RotinasCeleridade Buscar maior efetividade dos processos judiciaisFinanceiro Garantir a Sustentabilidade Orçamentária
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades do Tribunal
Ações e Projetos Relacionados:
Padronização e documentação de procedimentos administrativos
Implantação de ferramentas para levantamento de custos
Desenvolvimento de Manual de Procedimentos em Secretaria
Desenvolvimento do Manual do servidor
Otimização dos procedimentos e atendimento da Secretaria do Tribunal Pleno
Otimização das atividades da Seção de Magistrados
Adequação da estrutura da Secretaria Judiciária
Otimização dos serviços da Diretoria de Cadastramento Processual
Sistematização dos serviços da Seção de Mandados Finalizado
Implantação da Correição Virtual.
5/10/2018 Modelo Relatorio Rae TRT 23 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/modelo-relatorio-rae-trt-23 63/78
INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Programa de Implantação da Gestão por Competências
1. Finalidade do programa
Proporcionar soluções estratégicas para gerenciamento de pessoas, adequando os recursoshumanos necessários a cada espaço ocupacional por meio do alinhamento do perfil dosservidores ao perfil das atribuições que irão exercer, agregando valor real aos indivíduos eao Tribunal.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo EstratégicoCompetência Desenvolver gestão de pessoas com foco em
competências
3. Clientes do programa
Principal cliente: Diretoria de Gestão de Pessoas
Ações e Projetos Relacionados:
Mapeamento das competências Finalizado
Treinamento dos usuários Finalizado
Avaliação de desempenho Finalizado
Realização de Feed-Back
Plano de Capacitação
Implantação de Sistema Informatizado
Efetivação do programa de Gestão por Competências
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Escritório de Projetos
1. Finalidade do programa
O Escritório é o local central para conduzir, planejar, organizar, controlar e finalizar asatividades de um projeto, assim como obter uma visão global e panorâmica de todas as suasfases.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo Estratégico
Operacional Racionalizar, padronizar e simplificar procedimentos erotinas
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades do TribunalPrincipais colaborações:
Assessoria de Planejamento e Gestão Secretária de Tecnologia da Informação
Ações e Projetos Relacionados:
Implantação do Escritório de Projetos
Adoção do PMBOK como metodologia sistêmica de gerenciamento de projetos
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Ampliação e Efetivação dos Acordos de Cooperação
1. Finalidade do programa
Por meio de parcerias, fortalecer projetos em andamento, desenvolver novas atividades,aumentar a capacidade de intervenção, bem como economizar recursos humanos emateriais, sem prejuízo da qualidade do trabalho. Os acordos de cooperação permitem,ainda, o compartilhamento de conhecimentos, informações e soluções.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo Estratégico
Comunicação Ampliar e tornar eficazes os canais de comunicaçãoAmbiente Assegurar infraestrutura física adequadaRelacionamento Ampliar e fortalecer a rede de parceriasRelacionamento Fortalecer e relacionamento com os clientes internos e
externosSocial Ampliar e fortalecer projetos voltados à responsabilidade
social e ambientalCeleridade Buscar maior efetividade dos processos judiciaisAcesso Expandir e fortalecer a Justiça do Trabalho no Estado de
Mato Grosso
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades do Tribunal e a sociedadePrincipais colaborações:
Diretoria Geral Diretoria de Patrimônio e Logística Diretoria de Gestão de Pessoas Entidades externas
Ações e Projetos Relacionados:
Instalação de um balcão de empregos no edifício sede da capital
Efetivação de parcerias para atividades de cidadania
Criação de postos de trabalho para portadores de necessidades especiaisSoluções de otimização de procedimentos realizados com instituições governamentais
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Fórum Institucional de Discussão
1. Finalidade do programa
A implantação de um Fórum Institucional de Discussão no TRT da 23ª Região contribuirápara o desenvolvimento de uma cultura de colaboração profissional, de identificação demelhores práticas, de padronização de procedimentos e para o exercício do trabalho emequipe. 2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo EstratégicoHumano Desenvolver cultura de trabalho em equipeRelacionamento Fortalecer o relacionamento com os clientes internos e
externosOperacional Racionalizar, padronizar e simplificar procedimentos e
rotinas
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades do TribunalPrincipais colaborações:
Secretária de Tecnologia da Informação
Ações e Projetos Relacionados:Implantação do Fórum Institucional de Discussão
Definição do padrão de gerência do ambiente
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Comitê de Segurança da Informação
1. Finalidade do programa
A formação de uma comissão de profissionais para discutir assuntos relacionados ao temaSegurança da Informação tem como objetivo dar o suporte necessário à condução dosprojetos institucionais. Além da experiência profissional e da capacidade técnica da equipede tecnologia da informação, é indispensável a participação de pessoas de outras áreas, quecontribuirão para a definição de padrões de segurança para as ferramentas de informática epara o processo de gestão institucional.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo EstratégicoTecnologia & Informação Garantir eficiência e integração da informação
Operacional Racionalizar, padronizar e simplificar procedimentos erotinas
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades do Tribunal e a sociedadePrincipais colaborações:
Secretária de Tecnologia da Informação Assessoria de Planejamento e Gestão
Gabinete do Desembargador Osmair Couto Diretoria de Patrimônio e Logística Diretoria de Controle Interno Diretoria de Gestão de Pessoas Secretaria da Corregedoria
Ações e Projetos Relacionados:
Instituição do Comitê de Segurança da Informação
Construção de um Plano de Segurança da Informação
Definição de Política de Segurança da Informação com base na ISO 17799
Adoção de ferramentas para a gestão de segurança da informação
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Infraestrutura das Varas Itinerantes
1. Finalidade do programa
Buscando fortalecer a atuação das Varas Itinerantes, este programa tem como objetivo amelhoria de sua infraestrutura, principalmente no que se refere aos aspectos logísticos,assim como a promoção de todo suporte necessário para um atendimento de qualidade àscomunidades.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo EstratégicoAmbiente Assegurar infraestrutura física adequadaRelacionamento Fortalecer o relacionamento com os clientes internos e
externos
3. Clientes do programa
Principal cliente: Varas Itinerantes e jurisdicionadosPrincipais colaborações:
Diretoria de Patrimônio e Logística Entidades externas
Ações e Projetos Relacionados:
Melhoria do apoio técnico, físico e operacional das Varas Itinerantes
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Infraestrutura das Varas do Interior
1. Finalidade do programa
O programa tem como objetivo implementar em cada Vara do interior uma infraestruturaplanejada, condizente com a sua necessidade local, que proporcione qualidade de vida notrabalho e os insumos necessários ao atendimento eficaz da comunidade.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo Estratégico
Ambiente Assegurar infraestrutura física adequadaRelacionamento Fortalecer o relacionamento com os clientes internos eexternos
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades do interior e a sociedadePrincipais colaborações:
Diretoria de Patrimônio e Logística Entidades externas
Ações e Projetos Relacionados:
Melhoria da infra-estrutura física das Varas do interior;
Melhoria do ambiente interno (material permanente) das Varas do interior;
Instituição da brigada de prevenção e combate a incêndios;
Construção de edifícios sede das Varas do Trabalho do interior;
Implantação de serviço de manutenção preventiva e corretiva.
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Infraestrutura do Complexo Sede da Capital
1. Finalidade do programa
Este programa visa sanar alguns aspectos críticos apontados nas pesquisas de climaorganizacional e de satisfação dos usuários, bem como conservar o patrimônio, procurandomanter a qualidade do conjunto de instalações e demais bens com medidas corretivas.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo Estratégico
Ambiente Assegurar infraestrutura física adequadaRelacionamento Fortalecer o relacionamento com os clientes internos eexternos
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades da capital e a sociedadePrincipais colaborações:
Diretoria de Patrimônio e Logística Entidades externas
Ações e Projetos Relacionados:
Melhoria do sistema de refrigeraçãoMelhoria do sistema de elevadores
Melhoria da estrutura do Arquivo Geral Finalizado
Melhoria da estrutura do Núcleo de Conciliação
Solução dos problemas de infiltrações
Instituição da brigada de prevenção e combate a incêndios
Implantação de serviço de manutenção preventiva e corretiva
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Gestão Estratégica
1. Finalidade do programa
Implementar um processo de gestão estratégica que estabeleça um conjunto de valoresessenciais para o alcance da visão de futuro, compartilhados de forma clara com todos osintegrantes da instituição, bem como um sistema de indicadores de desempenho que possatraduzir com exatidão e transparência onde se encontram os pontos fortes e as oportunidadesde melhoria.
2. Objetivos Estratégicos RelacionadosTema
Objetivo EstratégicoHumano Desenvolver cultura de trabalho em equipeTecnologia & Informação Garantir eficiência e integração da informaçãoComunicação Ampliar e tornar eficazes os canais de comunicaçãoAmbiente Assegurar infraestrutura física adequadaRelacionamento Ampliar e fortalecer a rede de parceriasRelacionamento Fortalecer o relacionamento com os clientes internos e
externosOperacional Racionalizar, padronizar e simplificar procedimentos e
rotinasSocial Ampliar e fortalecer projetos voltados à responsabilidade
social e ambientalAcesso Expandir e fortalecer a Justiça do Trabalho no Estado deMato Grosso
Financeiro Garantir a sustentabilidade orçamentária
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades do Tribunal e a sociedadePrincipais colaborações:
Assessoria de Planejamento e Gestão
Ações e Projetos Relacionados:
Implantação de processo de avaliação da estratégia
Institucionalização da pesquisa de clima organizacional Finalizado
Institucionalização da pesquisa de satisfação dos clientes externos Finalizado
Desenvolvimento de indicadores de desempenho organizacional
Implantação de um banco de idéias Finalizado
Adoção do Balanced Scorecard como metodologia de gestão estratégica Finalizado
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Programa de Melhoria da Qualidade de Vida
1. Finalidade do programa
O programa de melhoria da qualidade de vida está fundamentado na idéia de humanizaçãodo trabalho e abrange aspectos relacionados às condições físicas, emocionais e ambientais.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo EstratégicoHumano Promover a qualidade de vida
Relacionamento Fortalecer o relacionamento com clientes internos eexternosSocial Ampliar e fortalecer projetos voltados à
responsabilidade social e ambiental
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades do TribunalPrincipais colaborações:
Diretoria de Gestão de Pessoas Assessoria de Planejamento e Gestão Diretoria de Patrimônio e Logística
Ações e Projetos Relacionados:
Institucionalização da ginástica laboral Finalizado
Implantação de ações que contribuam para a motivação dos servidores
Assessoria financeira aos servidores
Implantação do Espaço de Convivência Finalizado
Controle Médico Saúde Ocupacional e Programa de Prevenção de Risco de Acidentes
Acompanhamento médico e assistencial a magistrados e servidores
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Programa de Comunicação Institucional
1. Finalidade do programa
O programa de comunicação institucional visa promover a abertura de canais com diversospúblicos e mantê-los desobstruídos, assim como perpetuar a interação e a participação sadiados magistrados e servidores do Tribunal, levar ao conhecimento da sociedade, de formaatuante, os serviços prestados, bem como racionalizar a utilização dos recursos disponíveispara os serviços da comunicação.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo EstratégicoHumano Desenvolver cultura de trabalho em equipeComunicação Ampliar e tornar eficazes os canais de comunicaçãoRelacionamento Ampliar e fortalecer a rede de parceriasRelacionamento Fortalecer o relacionamento com os clientes internos e
externosOperacional Racionalizar, padronizar e simplificar procedimentos e
rotinasAcesso Expandir e fortalecer a Justiça do Trabalho no Estado de
Mato Grosso
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades do Tribunal e a sociedade
Ações e Projetos Relacionados:
Divulgação das parcerias existentes
Divulgação do TRT para estudantes universitários e de nível médio
Publicidade das campanhas e projetos institucionais
Cartilha dos direitos e deveres do empregador
Cartilha dos direitos e deveres do empregado
Suporte ao processo de produção de conteúdo para TV e rádio
Disseminação do Projeto “Rádio-TRT”
Readequação do sítio do TRT 23ª Região
Implantação da agenda de eventos
Desenvolvimento do Manual de Cerimonial
Implantação do banco de áudio e vídeo
Implantação do projeto de circuito aberto de televisão
Implantação do Memorial das Varas do Trabalho do interior
Instituição da Revista da Secretaria da Corregedoria (on-line)
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Ampliação do Quadro de Desembargadores
1. Finalidade do programa
A ampliação do número de desembargadores pretende suprir a lacuna que hoje motiva asobrecarga de trabalho, no sentido de dotar a estrutura dos gabinetes dos meiosindispensáveis para desempenhar com eficiência as suas atribuições.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo EstratégicoHumano Promover a qualidade de vida
3. Clientes do programa
Principal cliente: Gabinetes dos desembargadoresPrincipais colaborações:
Presidência Secretaria Geral da Presidência Diretoria Geral Entidades externas
Ações e Projetos Relacionados:
Acompanhamento do projeto de expansão do número de Desembargadores Finalizado
Novo Projeto para criação de cargos de Desembargadores
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
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Ampliação do Quadro de Servidores e Magistrados de 1ªInstância
1. Finalidade do programa
A ampliação do número de servidores e de magistrados de primeira instância pretendesuprir a lacuna que hoje motiva a sobrecarga de trabalho, no sentido de dotar a estrutura doTribunal dos meios indispensáveis para desempenhar com eficiência as suas atribuições.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo Estratégico
Humano Promover a qualidade de vida
3. Clientes do programa
Principal cliente: Varas do TrabalhoPrincipais colaborações:
Presidência Secretaria Geral da Presidência Diretoria Geral Entidades externas
Ações e Projetos Relacionados:
Acompanhamento do projeto de expansão do número de Varas do Trabalho Finalizado
Elaboração de projeto para expansão do número de servidores
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Ampliação do Número de Varas do Trabalho
1. Finalidade do programa
Este programa tem como objetivo central fazer com que a presença da Justiça do Trabalhoseja sentida, percebida e respeitada em todo Estado, reforçando a guarda dos direitostrabalhistas seja qual for a localidade onde haja trabalhadores.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo EstratégicoRelacionamento Fortalecer o relacionamento com clientes internos e
externosAcesso Expandir e fortalecer a Justiça do Trabalho no Estado de
Mato Grosso
3. Clientes do programa
Principal cliente: SociedadePrincipais colaborações:
Presidência Secretaria Geral da Presidência Diretoria Geral Entidades externas
Ações e Projetos Relacionados:Acompanhamento do projeto de expansão do número de Varas do Trabalho Finalizado
Novo Projeto de criação de Varas do Trabalho
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Programa de Desenvolvimento Humano
1. Finalidade do programa
O Programa de Desenvolvimento Humano do TRT da 23ª Região destina-se a apoiar aformação e capacitação de recursos humanos da instituição.
2. Objetivos Estratégicos Relacionados
Tema
Objetivo EstratégicoHumano Desenvolver cultura de trabalho em equipeCompetência Desenvolver gestão de pessoas com foco em
competênciasCompetência Capacitar magistrados e servidores nas competências
necessáriasTecnologia & Informação Garantir eficiência e integração da informaçãoRelacionamento Fortalecer o relacionamento com os clientes internos e
externosOperacional Racionalizar, padronizar e simplificar procedimentos e
rotinasSocial Ampliar e fortalecer projetos voltados à
responsabilidade social e ambiental
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades do TribunalPrincipais colaborações:
Diretoria de Gestão de Pessoas Assessoria de Planejamento e Gestão Entidades externas
4. Justificativa
O Programa tem como objetivo oferecer aos magistrados e servidores uma via rápida edinâmica de contínua qualificação em diversos temas, bem como ser um complemento àformação profissional, alinhado aos objetivos e metas estabelecidos no PlanejamentoEstratégico Institucional.
Ações e Projetos Relacionados:
Efetivação do Plano Institucional de Qualificação
Promoção de encontros e seminários internos
Efetivação do projeto Rompendo Distâncias (SIGI/JT)
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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
Versão 1.0 Março / 2010www.trt23.jus.br
Consolidação da Imagem de Responsabilidade Sócio-Ambiental
1. Finalidade do programa
A Responsabilidade Sócio-Ambiental trata da relação ética e socialmente responsável doTribunal em todas as suas ações, suas políticas e suas práticas, seja com o seu públicointerno ou externo. O seu principal objetivo é promover o desenvolvimento da sociedade,adotando práticas que reflitam não só no aspecto ambiental, mas se estendam a outrasáreas como, por exemplo, a social e a cultural, e que influenciem o bem-estar comum.
2. Objetivos Estratégicos RelacionadosTema
Objetivo EstratégicoSocial Ampliar e fortalecer projetos voltados à responsabilidade
social e ambientalAcesso Expandir e fortalecer a Justiça do Trabalho no Estado de
Mato Grosso
3. Clientes do programa
Principal cliente: todas as unidades do Tribunal e a sociedadePrincipais colaborações:
Diretoria de Gestão de Pessoas Assessoria de Planejamento e Gestão
Diretoria de Comunicação Social Diretoria de Patrimônio e Logística Entidades externas
Ações e Projetos Relacionados:
Criação de postos de trabalho para portadores de necessidades especiais
Desenvolvimento de projetos culturais para o público interno e externo
Cartilha sobre procedimentos processuais
Cartilha dos direitos e deveres do empregador
Cartilha dos direitos e deveres do empregado
Processo de divulgação de audiências nas regiões de Varas Itinerantes