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MODELO

DE

NEGÓCIOS

Benefícios da Locação e Outsourcing Vs Aquisição

. No turbulento momento econômico que assola o mundo, os investimentos em gestão da tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização, experimentam um apimentado sabor ímpar. Se por um lado as constantes ações por redução de custo afetam todas as áreas da corporação, a tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização não seriam a exceção; Por outro, os investimentos em tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização têm se mostrado como grandes apostas para o controle de custos e a redução de despesas em momentos críticos. No epicentro do debate as locações de ativos de TI e infra estrutura de energia e climatização (inclua-se hardware, software, rack, conectividade, no-break-UPS e ar condicionado de precisão) ganham destaques e são consideradas como forte alternativa a feroz repressão que se faz em relação ao investimento e a aquisição de ativos de TI e infra estrutura de energia e climatização. Este debate ressuscita a clássica polêmica “Aquisição versus Locação”. Este artigo procura elencar de forma nítida e objetiva os benefícios da locação de ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização e se baseia fortemente nas teses que passamos a analisar e que podem ser classificadas em 04 vertentes: A primeira é de caráter Financeiro, onde investimentos em aquisições de ativos dessa natureza concorrem diretamente com os investimentos no negócio da empresa “core business”, causando distorções nas prioridades e induzindo a erros de foco. Aqui vemos muitas corporações envidando esforços e recursos para administrar as ferramentas e se descuidando do objetivo do negócio. A segunda vertente é de Qualidade Operacional de Serviço, refletida pelo constante aumento das exigências e desconforto dos usuários expressa nos severos SLA (Service Level Agreemment). A terceira é o Compliances/Regulamentações – onde a gestão eficiente e controlada dos ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização em aderências as boas práticas, vem maximizando os valores agregados aos negócios ao passo que por força da governança corporativa vê-se cada vez mais submetida a rígidos pontos de observância e controle. A quarta e não menos relevante é a de caráter Ambiental/Ecológico, aonde as crescentes preocupações com questões ambientais, vêm suscitando entusiasmadas discussões e gerando regulamentações “verdes” em relação à correta eliminação dos equipamentos “disposal/ decommission” ao fim da vida útil dos mesmos. A locação/outsourcing permite flexibilidade de pagamentos e portanto, evita a descapitalização da empresa: Os ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização requeridos, são disponibilizados mediante um pequeno aluguel mensal, evitando a descapitalização da empresa que sua vez, pode alocar estes recursos para suprir as demandas do negócio. Os projetos que requerem ativos podem ser estruturados para ter a melhor relação entre o fluxo de caixa e as limitações orçamentárias, outro ponto importante a ser salientado é que o modelo contábil pode ser estruturado para melhor representar a relação “custo versus benefício”. A locação/outsourcing permite a conservação do capital de giro e a preservação de linhas de crédito – oxigênio da maioria dos negócios: Os ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização objeto de locação são adquiridos pela locadora e disponibilizados para o locatário, desta forma o locatário não imobiliza seu capital de giro, podendo direcioná-lo para sua atividade produtiva. O aluguel pago a locadora não é registrado como passivo, ao contrário das operações de leasing financeiro, não precisa sequer ser apontado via nota explicativa no balanço, desta forma não reduz o LP do cliente e nem compromete suas linhas de crédito junto aos bancos, e isto tudo em total consonância com a Resolução CFC 921/01 regulamentada pelo BACEN. A locação elimina o custo de obsolescência e sucateamento: Como é de conhecimento notório do mercado, os ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização sofrem obsolescência



acelerada (na média de 3 a 5 anos). A apresentação ininterrupta de novas tecnologias ao mercado acelera a obsolescência dos ativos seja no seu aspecto técnico, seja em seu design. Ao fim de um período os ativos estão sucateados e requer upgrades ou substituições, o que realimenta o ciclo por novas demandas e conseqüente novos investimentos. Outro ponto importante que tem sido observado é que novas tecnologias incorporam sofisticados recursos de gerenciamento, o que melhora substancialmente a eficiência operacional e isto traz vantagens palpáveis para a gestão de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização como um todo. Na opção de locação os custos da obsolescência dos ativos são absorvidos e de responsabilidade da locadora. Previsão orçamentária (budget) e agilização do processo de disponibilidade dos ativos: A locação dos ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização suprem as demandas de negócio que não foram previstas em orçamento, e portanto, não aprovadas anteriormente de acordo com a governança das empresas. A locação de ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização não é caracterizada como investimento e sim como serviço e como tal pode ser contratada e plenamente justificada mediante a demanda de negócio. A locação/outsourcing tem um processo de aprovação simplificado e rápido o que garante que as empresas encarem os desafios de negócio com muito mais rapidez e prontidão. As empresas multinacionais sediadas no Brasil, que por força de regulamentações, publicam balanços segundo as normas americanas USGAAP/FASB ou segundo as normas européias IAS/IFRS e que ainda estão sujeitas as rígidas regras da lei SOX (Sarbannes Oxley), podem utilizar-se da locação/outsourcing como instrumento aglutinador que em total concordância legal com os órgãos reguladores, permite aos locatários considerar a locação/outsourcing como operação “off balance”. Esta escrituração pode ter reflexo e melhoras significativas em alguns indicadores tais como “Depreciação e Amortizações”, EVA (Valor econômico agregado) e RONA (retorno sobre ativos) em suas unidades de negócio. Vantagens tributárias (PIS e COFINS): É facultada a dedução integral das despesas de locação de ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização via crédito de PIS e COFINS. Nesse sentido, a teor do artigo 3º, IV, da Lei 10.637/2002 e artigo 3º, II, da Lei 10.637/2002, a Contratante poderá apropriar-se de um crédito de PIS e de COFINS, no montante equivalente a 1,65% e 7,6% dos valores pagos pela Contratada a título de locação/outsourcing de equipamentos utilizados em suas atividades. Abatimento das despesas de locação/outsourcing de ativos de TI, infra-estrutura e energia na base de cálculo do IR: A locação/outsourcing de ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização é parcela dedutível do Imposto de Renda. “Nos termos do artigo 351 do Regulamento do Imposto de Renda (Decreto nº 3.000/99), é possível que a contratante deduza da base de cálculo do IRPJ e da CSLL o montante pago a título de aluguel pela locação dos equipamentos“. Eliminação do TCO (Custo total de propriedade) pela eliminação do custo de assistência técnica e manutenção: A locação/outsourcing de ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização transfere o custo total de propriedade (TCO) para a locadora dos ativos, que por sua vez é a detentora da propriedade dos mesmos. Custos relacionados à assistência técnica e manutenção para a solução de problemas e incidentes durante o curso de vida do contrato é de total responsabilidade da locadora, eximindo qualquer custo de propriedade da locatária. Permite maior foco dos profissionais de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização. A locação/outsourcing de ativos permite a possibilidade de foco eficiente dos profissionais de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização em atividades mais orientadas ao negócio da empresa. Considerando o tamanho da empresa, a existência de recursos humanos internos para a assistência técnica e manutenção dos ativos, onera as áreas com o inchaço do organograma. Sem as constantes requisições dos recursos humanos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização alocados total ou parcialmente para atividades de suporte e assistência técnica, o tempo de resposta da área passa a ser mais efetivo e isto representa fortes ganhos de performance e sinergia para o negócio da empresa. A locação/outsourcing por sua vez elimina a necessidade de recursos humanos adicionais – uma vez que a assistência técnica e a



manutenção dos ativos são transferidas para a locadora. Ao fim da vida útil os equipamentos precisam ser eliminados e descartados adequadamente. Com a crescente preocupação com o meio ambiente e regulamentações ecológicas torna-se necessário contabilizar custos adicionais com esta atividade. Longe se vai a época em que as empresas “jogavam ativos no lixo comum ou doavam a instituições sem se preocupar onde tais equipamentos iriam parar”. Em alguns estados americanos,já se caracteriza crime o descarte inadequado de ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização. No modelo de locação/outsourcing a responsabilidade ética e legal pela correta eliminação dos ativos arcaicos é de exclusiva responsabilidade da locadora que detêm a propriedade do ativo. Já é corrente no mercado que locadoras de ativos estão preparadas para realizar a eliminação e descarte em concordância com as regulamentações – emitindo ao final certificados ambientais. Descarte dos ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização com total segurança de eliminação de informações sensíveis: Preocupações com o controle e segurança das informações sensíveis ao negócio, vem ocupando posição de destaque por parte do mundo empresarial – A completa e certificada eliminação das informações dos discos rígidos ou qualquer dispositivos com guarda de informação por métodos apropriados tem requerido atenção constante por parte das empresas. Diante deste cenário as empresas locadoras têm demonstrado enorme interesse e apresentado solução ao tópico em epígrafe. A locação/outsourcing melhora qualitativamente o nível de serviço pois, estabelece SLA (Service Level Agreement): Ao contratar a locação/outsourcing de ativos de tecnologia da informação e infra estrutura de energia e climatização, a locadora oferece uma gama de serviços que inclui: instalação, assistência técnica e manutenção ao longo da vigência do contrato que contam com garantias asseguradas de prazo de atendimento para cada serviço, permitindo total transparência das métricas estabelecidas. Recente pesquisa do Gardner demonstra que empresas que contrataram a locação/outsourcing de ativos, tiveram percepção positiva do incremento de qualidade dos serviços prestados, isto se deve a intensa qualificação por parte da locadora em manter áreas específicas e especialistas com alto nível de expertise para atender esta necessidade emanada pela locatária. Simplificação e agilidade da atualização dos equipamentos: Por força do serviço contratado os ativos de TI, infra-estrutura e energia tem assegurado sua constante atualização, face as demandas tecnológicas ou aumento da demanda de capacidade. O conjunto de ativos poderá ser atualizado através de aditivos contratuais a qualquer momento sem complicação. Isto garante a plena continuidade das atividades da empresa em momentos de sazonalidade e aquecimento da demanda. Melhora a gestão administrativa e aderência a “compliances”: O controle e a gestão dos ativos, tais como: instalação, controle de assistência técnica, manutenção, envio e remessas a conserto, chamadas e follow-ups são providos pela locadora que responde pelo ativo. Soma-se a isto, a gerência de inventário dos ativos tanto física e lógica, a gerência da capacidade de processamento, as atualizações de paths, as atualizações de antivírus, as análises de performance e o controle de licenças de software. Este conjunto de serviços de gestão elimina a diversidade de fornecedores tornando o conjunto de ativos melhor administrados e controlados em aderência às boas práticas desenhada pela ITIL, sem alocação de recursos adicionais por parte da locadora. Eliminação do risco de propriedade dos ativos com seguro: Os ativos passam a ter opção de seguros, com cobertura total contra danos causados por incêndios, queda de raio, explosão, vendaval, furacão, ciclone, danos elétricos, roubo e/ou furto qualificado, eximindo qualquer risco de propriedade da locadora.

The Alcatel-Lucent® OmniSwitch™ 6400 Stackable LAN Switch is a layer 2+ Gigabit Ethernet LAN switch

addressing the small and medium-sized business needs for converged voice, data and video networks as

well as residential and business Ethernet access service providers’ requirements. With an optimized design

for flexibility and scalability as well as low power consumption, the OmniSwitch 6400 runs the field-proven

Alcatel-Lucent Operating Software (AOS), providing an outstanding edge solution for highly available,

self-protective, easily managed and eco-friendly networks.

The OmniSwitch 6400 addresses the fixed managed LAN switch segment and expands the current enterprise

portfolio, fitting between the Alcatel-Lucent OmniStack™ 6200 Stackable LAN Switch (layer 2 Fast Ethernet

LAN switch) and the Alcatel-Lucent OmniSwitch 6850 Stackable LAN Switch (Advanced layer 3 Gigabit LAN

switch with 10G interfaces) in terms of speed and software features.

Solutions that will benefit from these versatile LAN switches are:

• Small-to-medium business (SMB) converged networks

• Branch office workgroups

• Metro Ethernet access for residential/metro triple-play applications

Key features

Availability and performance:

• Wire rate switching and routing

performance

• High availability with redundant

stacking links, primary/secondary unit

failover, hot swappable power

options and configuration rollback

Key benefits

• Always-on robust infrastructure, optimal

response time for users and applications,

investment protection

Alcatel-Lucent OmniSwitch 6400S TA C K A B L E G I G A B I T L A N SW I T C H FAM I LY

ALCATEL-LUCENT OMNISWITCH 9000ECHASSIS LAN SWITCH

The Alcatel-Lucent OmniSwitch® 9000E Chassis LAN Switch (CLS) family is a high-capacity core switch that addresses large enterprise network needs for secure and highly available

core switches to support voice, data and video solutions. The OmniSwitch 9000E CLS, part of

the OmniSwitch portfolio, is also ideal for use in data centers or metro Ethernet environments

because it was designed for deployments requiring high capacity, scalability and virtualization.

The OmniSwitch 9000E CLS family offers

enterprises and service provider’s gigabit

and 10 gigabit capacity links, advanced

layer-3 switching, high resiliency with

Multi Chassis Linkagg (MC-LAG), high

availability through in-service software

upgrades (ISSUs), layer-2 segregation using

VLANs, stacked VLANs and Virtual Private

LAN Service (VPLS), as well as layer-3

segregation using multiple virtual routing

and forwarding (VRF). The OmniSwitch

9000E CLS also uses the familiar and field-

proven Alcatel-Lucent Operating System

(AOS), providing effortless deployment

and extended features to address new

customer requirements.

Finally, the OmniSwitch 9000E CLS family

promotes eco-sustainability by using

minimal power, thus reducing energy

bills and air-conditioning costs.

KEY FEATURES AND BENEFITS

High availability

• Smart continuous switching and ISSU

support for non-stop operation in

redundant chassis management module

(CMM) configuration

• Extensive layer-2 and layer-3 protocols

support for spatial resiliency

High performance and scalability

• Wire-rate processing for simultaneous

layer-2 and IPv4/IPv6 traffic

• High density Gigabit Ethernet (GigE)

(384 ports) and 10GigE (192 ports)

• Extended scalability in network policies,

access control lists (ACLs)/quality of

service (QoS) and multicast flows for a

better VoIP and video experience

• MC-LAG provides system resiliency with

node level redundancy while increasing

network scalability with multipath active-

active dual homing

• Switching performance: 384 Gb/s Full

Duplex/ 768Gb/s Aggregate

• Forwarding performance: 1,227 Mp/s

• Up to 64,000 media access control (MAC)

addresses per chassis

• Up to 4,094 VLAN IDs

• Jumbo frames up to 9,216 bytes

Comprehensive security

• Flexible device/user authentication with

Access Guardian (802.1x/MAC/captive

portal), with built-in host integrity check

(HIC), intrusion detection system (IDS)

and quarantine enforcement mechanism

• Extensive support of Alcatel-Lucent

Operating System (AOS) user-oriented

features

Large campus and metro network

• Layer-2 deployment using stacked VLANs,

including OA&M toolbox and multicast

support – Metro Ethernet access-ready

• Layer-3 deployment using multiple-VRF

• IP/MPLS deployment using VPLS

Convergence

• Enhanced VoIP and video perfor-mance

with policy-based QoS

• PoE+ support for IP phones, WLAN access

points and video cameras with up to 2400

W of power through dedicated power

shelves. PoE power negotiation via LLDP

MED TLV extensions

• Unified Access for wired and wireless

users. Simplifying network architecture

with automated controls and enhanced

security:

¬ SIP Fluency to monitor and prioritize

SIP flows

¬ Airgroup™ Network Services for Bonjour enabled devices

¬ Integrated Policy with User Network

Profile

¬ Citrix VDI fluency enables differentiated

services for VDI flows

• Advanced, Secure BYOD services in

enterprise networks*:

¬ Zero-touch guest management and self

registration

¬ Device on-boarding and automated

802.1x provisioning

¬ Device posture/health check, and

fingerprinting,

¬ Device Profiling

* Integrated with ClearPass

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Alcatel-Lucent OmniSwitch 9000E

ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE DATA SHEET

ALCATEL-LUCENT OMNISWITCH 9000E CLS MODELS

The OmniSwitch 9000E CLS family offers customers an extensive choice of chassis, modules and power options to match their infrastruc-

ture requirements.

Chassis models

Several chassis options are offered to meet density requirements.

OMNISWITCH 9700E/OMNISWITCH 9702E OMNISWITCH 9800E

NUMBER OF SLOTS

Chassis management module (CMM) 2 2

Network interface (NI) 8 16

Power supply (AC/DC) 3 4

PHYSICAL

Height (19-in. and 23-in. rack mount) 11U 17U

Dimensions (HxWxD) 48.9 cm x 44.2 cm x 44.0 cm

(19.25 in x 17.4 in x 17.3 in)

75.6 cm x 44.2 cm x 44.0 cm

(29.75 in x 17.4 in x 17.3 in)

Weight (loaded/empty) 60 kg (130 lb)/25 kg (56 lb) 85 kg (190 lb)/36 kg (80 lb)

ENVIRONMENT

Operating temperature 0°C to 45°C (32°F to 113°F) 0°C to 45°C (32°F to 113°F)

Storage temperature -20°C to 85°C (-4°F to 185°F) -20°C to 85°C (-4°F to 185°F)

Operating humidity 10% to 90% (non-condensing) 10% to 90% (non-condensing)

Storage Humidity 10% to 95% (non-condensing) 10% to 95% (non-condensing)

Cooling Front-to-back cooling Front-to-back cooling

Power (chassis + fan tray) <80 W <80 W

Heat dissipation (fully loaded – worst case) <3485 BTU/hr <6480 BTU/hr

Altitude 0 to 4 km (13,000 ft) 0 to 4 km (13,000 ft)

Modules

The table below lists the choice of modules available for the OmniSwitch 9000E CLS family.

DESCRIPTION POWER

MANAGEMENT MODULES

OS9700E-CMM OmniSwitch 9700E Chassis Management Module <30 W



NETWORK INTERFACES

OS9-XNI-U2E 2 unpopulated ports of 10GBase-X (XFP MSA) <32 W

OS9-XNI-U12E 12 unpopulated ports of 10GBase-X (SFP+ MSA) <40 W

OS9-GNI-U24E 24 unpopulated ports of 1000Base-X MiniGBIC (SFP MSA) <40 W

OS9-GNI-P24E 24 ports of 10/100/1000Base-T/TX (RJ-45) up to 30W of PoE per port <54 W

OS9-GNI-C24E 24 ports of 10/100/1000Base-T/TX (RJ-45) <55 W

All network interfaces and transceivers are hot-swappable and can be used in any available NI slot of any OmniSwitch 9000E CLS chassis.

Power supplies

All OmniSwitch 9000 CLS models support redundant and hot-swappable AC and DC power supplies.

OS9-PS-0725A OS9-PS-0725D

Input voltage 100 V AC to 250 V AC (auto-ranging) -48 V DC

Input current (max) 7.9 A (110 V)4.0 A (220 V) 17.8 A (-48V)

Operating frequency 47 Hz to 63 Hz –

Efficiency 83% 85%

Maximum output power 725 W 725 W

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