modelo de desenvolvimento gerencial e de liderança

Upload: helena

Post on 06-Jul-2018

219 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    1/12

    1. Introdução

    Desde a sua criação, a Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS) visa fortalecer 

    seus laços com a comunidade, promovendo o desenvolvimento regional integrado, através de projetos de pesquisa e extensão !sses projetos são ela"orados e executados pelos docentes e

    discentes da universidade, com a cola"oração do p#"lico externo, auxiliando em diversas

    situaç$es de dificuldade, enfrentadas pela comunidade

    % campus de &erro 'argo, no io rande do Sul, est* locali+ado em um lugar de

    contexto econmico em que predomina a agricultura familiar, assim, é natural que grande

     parte dos projetos da universidade voltem-se ao "eneficiamento dessa *rea .ortanto, o curso

    de /dministração construiu seu ..& em função dessas vari*veis que regem os princ0pios dauniversidade e do campus.

    / 1ncu"adora 2ecnossocial de &ooperativas e !mpreendimentos !conmicos

    Solid*rios (12&!!S) tem como proposta a potenciali+ação da economia da região, servindo

    como ferramenta na via"ili+ação dos o"jetivos da universidade e, para isso, a 12&!!S possui

    espaço f0sico pr3prio e uma equipe comprometida a proporcionar a constante construção de

    con4ecimentos oriundos das tem*ticas do projeto, consolidando a 12&!!S como la"orat3rio

    do campus de &erro 'argo, alicerçado na pesquisa e extensão da universidadeUm dos o"jetivos da 12&!!S é oferecer aos incu"ados uma "ase metodol3gica que

    favoreça o desenvolvimento e a capacitação de gerentes5 l0deres, através de metodologias e

     programas estruturados com foco na autogestão, visando 6 elevação dos seus n0veis de

    compet7ncias e a eliminação de lacunas de desempen4o na entrega de serviços 6 sociedade

    &riou-se na 12&!!S, um 8odelo de Desenvolvimento erencial e de 'iderança

    denominado aia, por esta representar, na mitologia rega, a deusa mãe primordial geradora

    de todos os deuses, a deusa da terra, visando a identificação dos empreendimentos incu"ados

    com o modelo, por se tratarem de cooperativas de agroneg3cios, em que a terra é o principal

    meio de sustento

    % presente tra"al4o apresentar* o modelo aia com o o"jetivo de, através da

     promoção da integração entre a "ase conceitual e metodol3gica do tra"al4o, construir um

    camin4o que promova o desenvolvimento de gestores na 12&!!S, mas podendo servir,

    tam"ém, de "ase para futuras pesquisas, apresentando um modelo que possa ser adaptado para

    outras realidades

    % artigo ser* estruturado em quatro cap0tulos9 (i) o &ap0tulo : apresenta a introdução;

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    2/12

    (ii) o &ap0tulo < apresenta os materiais e métodos utili+ados na pesquisa; (iii) no &ap0tulo =

    discute-se os resultados; (iv) e por fim, o &ap0tulo > trata das consideraç$es finais

    2. Materiais e métodos

    2endo como o"jetivo ela"orar uma metodologia de tra"al4o voltada para acapacitação, criação de compet7ncias gerenciais e desenvolvimento de lideranças (adotando

    um estilo de gestão transformacional), a presente pesquisa iniciou com a revisão sistem*tica

    da literatura ?essa metodologia de pesquisa, foram revisados textos cient0ficos relevantes,

    so"re a criação de metodologias para desenvolvimento gerencial e de liderança para gestores,

    através da adoção do conceito da formação de um gestor transformacional

    !m seguida, "uscou-se apresentar uma "ase te3rica conceitual favor*vel ao

    desenvolvimento e a capacitação de gerentes5 l0deres das empresas incu"adas pela 12&!!S,através de metodologias e programas estruturados, com foco na capacitação e uso da

    autogestão, visando 6 elevação de seus n0veis de compet7ncias e mel4ora nos processos

     produtivos de tra"al4o

    2.1 O método da revisão bibliográfica integrativa

    % processo de revisão da literatura requer a ela"oração de uma s0ntese, alicerçada em

    diferentes t3picos, capa+ de criar uma ampla compreensão acerca do con4ecimento j*

    existente so"re o tema a ser estudado / revisão é o primeiro passo para a construção docon4ecimento cient0fico, pois é por meio desse processo que são identificadas lacunas e

    oportunidades de pesquisa (@%2!'A%,

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    3/12

    1ª ase1dentificação do tema de seleção da

    questão de pesquisa

    uestão de pesquisa9&omo incu"adoras tecnossociais sãocapa+es de transmitir o seu con4ecimentocontri"uindo para a capacitação edesenvolvimento de gestores (l0deres)G

    2ª ase!sta"elecimento dos critérios de inclusão e

    exclusão

    &ritérios de inclusão9(i) artigos completos pu"licados em portugu7s e5ou em espan4ol;(ii) estudos que discutem os temas daconstrução da aprendi+agem gerencial,treinamento e desenvolvimento degestores e da criação pr*tica de l0deres;(iii) estudos te3ricos e emp0ricos quetratam da influ7ncia que as incu"adorasexercem para a criação de gestores egerentes voltados para cooperativas eempreendimentos econmicos solid*rios

    !ª ase1dentificação dos estudos pré-selecionados

    e selecionados

    Dos :HB artigos pré-selecionados nas

     "uscas, apenas atenderam todos oscritérios de seleção e foram utili+ados

     para contri"uir com a formação da presente pesquisa &4egou-se nesseresultado, através da leitura criteriosa dost0tulos, resumos e das palavras-c4avesdas pu"licaç$es completas locali+adas e

     pré-selecionadas na estratégia de "usca, e posteriormente foram verificadas suasadequaç$es aos critérios de inclusão noestudo

    "ª ase &ategori+ação dos estudos selecionados

    !ssa etapa consiste em sumari+ar as

    informaç$es extra0das dos artigoscient0ficos /s categorias utili+adas nesteestudo "asearam-se na literatura correnteso"re os temas e da an*lise dos artigosselecionados

    #ª ase /n*lise e interpretação dos resultados

    Foram analisados os textos, e extra0dosdos documentos informaç$es e conceitosrelevantes que passaram a contri"uir coma construção da revisão integrativa

    $ª ase/presentação da revisão5s0ntese do

    con4ecimento

    /presenta a discussão dos resultadosatravés da s0ntese do con4ecimentoo"tido por meio da revisão integrativa

    U/D% : - Fases da revisão "i"liogr*fica integrativa e resultados alcançados Fonte9 /daptado de @otel4o(

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    4/12

    .or meio do uso do método da revisão integrativa, "uscou-se identificar lacunas e5ou

    oportunidades de pesquisa &om isso, verificou-se que para se conseguir desenvolver um

    modelo de desenvolvimento de gestores para incu"ados na 12&!!S, fa+-se necess*rio

    adequar os modelos existentes na literatura corrente para a realidade das organi+aç$es

    incu"adas, no caso, cooperativas e empreendimentos de economia solid*ria

    2.2 %ase metodol&gica 'ara o desenvolvimento e a ca'acitação de gestores

    .ara dar in0cio 6 construção de uma "ase metodol3gica para o programa de

    desenvolvimento de gestores na 12&&!S, fa+-se necess*rio lem"rar as ideias de 8atos

    (:IJJ), quando esse autor, esta"elece pressupostos e diretri+es que, segundo ele, vão orientar 

    a formulação de um plano de desenvolvimento gerencial .ara 8atos (:IJJ), esses

     pressupostos são9(i) K.ressupostos Filos3ficos do 8odeloL M Significa a "ase conceitual que orientar* e

    validar* a formulação do modelo;

    (ii) K.ressupostos !stratégicos do 8odeloL M Significa a a"rang7ncia estratégica do

    modelo e sua operacionali+ação;

    (iii) KDiretri+es 8etodol3gicas do 8odeloL M Significa tratar a execução do tra"al4o

    de forma integrada, consistente, coerente e permanentemente renovada

    Dessa forma, primeiramente visa-se a identificação dos perfis de gestão que se deseja

    criar na organi+ação /o identificar as caracter0sticas desej*veis nos futuros l0deres, os

    gestores organi+acionais são levados a desenvolver 4a"ilidades e compet7ncia espec0fica que

    os auxiliarão no desempen4o de suas funç$es ger7ncias /utores ligados 6 *rea do

    desenvolvimento de compet7ncias, salientam que para aproveitar este potencial, no entanto, é

     preciso identificar os requisitos das posiç$es-c4ave de liderança

    Uma das cr0ticas muito comuns na *rea do desenvolvimento gerencial é justamente a

    ideia de que muitos programas de desenvolvimento gerencial são aplicados nas organi+aç$es

    como f3rmulas m*gicas, afastadas das caracter0sticas "*sicas da organi+ação, por isso sua

    efetividade é posta 6 prova (@%2!'A%,

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    5/12

    gestão considerados fundamentais na carreira de l0der nas organi+aç$es incu"adas pela

    12&!!S

    Dentro desse contexto, o modelo foi conce"ido de forma articulada e integrada com os

     princ0pios da 12&!!S, preconi+ando a flexi"ilidade e adaptação como forma de geração de

    compet7ncias para todos os envolvidos % primeiro passo do modelo é a organi+ação de uma

     "ase conceitual, centrada na relação entre liderança e capacidade interpessoal

    % foco do modelo é o gestor dos empreendimentos incu"ados .r3ximas ao gestor,

    estão as compet7ncias essenciais que se desejam se desenvolvidas, como ética, compet7ncias

    sociais, empresariais e pessoais &ada compet7ncia desenvolvida, gerar* um tipo de

    governança solid*ria, dividida em9 am"iental, financeira, social e econmica

    /dotando essas compet7ncias como caracter0sticas desej*veis aos gestores que a

    12&!!S se propuser a desenvolver, cria-se a importEncia de con4ecer os conceitos te3ricos

    que as englo"am, para mel4or compreend7-las /ssim, apresenta-se a"aixo, os conceitos

    adotados no modelo, como essenciais aos gestores

    .ara overnança Solid*ria /m"iental, o o"jetivo é comprometer-se com o

    entorno, propiciando o planejamento estratégico e sustent*vel, a fim de criar a visão

    4armnica entre capacidade produtiva e demanda .ara isso, ser* tra"al4ado com os gestores9

    Ntica9 so" a visão de 8aximiano (

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    6/12

    o"jetivos organi+acionais, com os indiv0duos liderados e com a sociedade como um

    todo, através da transmissão de seus con4ecimentos

    / overnança Solid*ria !conmica estimula a cultura social e a tecnologia

    social, para fomentar a oportunidade de criação de tra"al4o e renda .ara estimular as

    compet7ncias empresariais, tra"al4a-se com9

    /utogestão9 para 8a++ei e &ru"ellate (

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    7/12

    compet7ncias) com "ase no detal4amento dos o"jetivos formulados

    *ta'as

    .rojeto@*sico

    .rojeto1ntermedi*rio

    .rojeto/vançado

    U/D% < - Divisão das etapas Fonte9 !la"orado pelos autores

    % quarto passo é a criação de compet7ncias espec0ficas a serem desenvolvidas em

    cada projeto ?esse sentido, para o projeto "*sico, tem-se estipulado o desenvolvimento de

    compet7ncias ligadas ao con4ecimento gerencial do empreendimento, ou seja, o

    con4ecimento técnico eralmente compet7ncias voltadas para atividades de .lanejamento,

    %rgani+ação, &ontrole, &omando e coordenação das organi+aç$es

    % projeto intermedi*rio est* voltado para o desenvolvimento de con4ecimentos

    4umanos, como liderança, resolução de conflitos, gestão de crise entre outros ! o projetoavançado est* "aseado nos con4ecimentos sist7micos, ou seja, con4ecimentos que permitem a

    visuali+ação integradora do que acontece no am"iente organi+acional

    *(,-,+

    São grupos tem*ticos por compet7ncias, onde se derivam os projetos deaprendi+agem, os quais atuarão em diferentes n0veis de desenvolvimento decon4ecimentos e 4a"ilidades gerenciais/ue com'et0ncias ueremos desenvolver3

    -RO4*(O %5+I)O

    São formados por con4ecimentos pilares para o desenvolvimento gerencial Sãoos con4ecimentos técnicos São os con4ecimentos necess*rios para a atuaçãogerencial em qualquer atividade na 12&!!S e nas empresas incu"adas

    -O)!3

    -RO4*(OI6(*RM*7I5RIO

    São os con4ecimentos que derivam das funç$es gerenciais, o desenvolvimento decapacidades e 4a"ilidades ligadas a con4ecimento 4umano8idar com 'essoas9 resolver conflitos9 gestão de crise9 'ensamento tático3

    -RO4*(O ,:,6;,7OSão con4ecimentos voltados para a construção de uma visão sist7mica,geralmente, desencadeados por 4a"ilidades e capacidades conceituais-ensamento estratégico9 visão hol

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    8/12

    % sexto passo é a intersecção das colunas 4ori+ontais Q !tapas Q com as colunas

    verticais Q .rojetos, estruturas das aç$es de desenvolvimento % conjunto desses componentes

    denomina-se 8atri+ de Desenvolvimento e &apacitação de estores

    -RO4*(O*(,-, I

    ?estor estratégico*(,-, II

    ?estor de 'essoas*(,-, III

    ?estor de 'rocessos*(,-, I:

    ?estortransformacional

    -RO4*(O%5+I)O

    (emas trabalhados com os gestores

    /propriação edisseminação decon4ecimentos

    voltados para papel da12&!!S, lin4as deatuação, missão,visão, valores,

    o"jetivos e *reas de

    atuação

    &on4ecendo a simesmo Q camin4o

     para aperfeiçoamento pessoal

    estão estratégica de pessoas 8otivaçãoDesenvolvimento de

    equipes

    8ediação e resoluçãode conflitos

    estão de processos%S8 ?egociação2omada de decisão

    estão de mudanças

    /A,7RO # B -ro=eto básico. onteC *laborado 'elos autores.

    -RO4*(O*(,-, I

    ?estor estratégico*(,-, II

    ?estor de 'essoas

    *(,-, III?estor de'rocessos

    *(,-, I:?estor

    transformacional

    -RO4*(OI6(*RM*7I5RIO

    (emas trabalhados com os gestores

    &omprometimentocom a economia

    solid*ria eautogestão

    8iderança de pessoas 2ra"al4o

    em equipe&omunicação

    !mpoderamento

    %rgani+ação&ultura

    organi+acional

    8udançaorgani+acional

    Ferramentas para odesenvolvimentoorgani+acional

    /A,7RO $ B -ro=eto intermediário. onteC *laborado 'elos autores.

    -RO4*(O*(,-, I

    ?estor estratégico*(,-, II

    ?estor de 'essoas*(,-, III

    ?estor de 'rocessos

    *(,-, I:?estor

    transformacional

    -RO4*(O,:,6;,7O

    (emas trabalhados com os gestores

    .alestras esemin*rios

    .alestras esemin*rios

    .alestras esemin*rios

    .alestras e semin*rios

    U/D% O - .rojeto avançado Fonte9 !la"orado pelos autores

    / 8atri+ de Desenvolvimento e &apacitação de estores ser* efetivada por intermédio

    de um programa com uma sequ7ncia de atividades a serem reali+adas com os gestores dasempresas incu"adas pela 12&!!S, denominado &amin4os de /prendi+agem Salienta-se que

    este tra"al4o seguiu as recomendaç$es da 8atri+ de Desenvolvimento de 'ideranças Q uia

    de /poio de .orto /legre,

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    9/12

    o prop3sito de capacitar os gestores /través dos camin4os, os gerentes dos empreendimentos

    incu"ados pela 12&!!S, rece"erão treinamento adequado para desenvolverem em si as

    4a"ilidades necess*rias a um "om gestor

    %s camin4os de aprendi+agem promovem a integração da "ase conceitual e

    metodol3gica na concepção de uma direção que promova o desenvolvimento de gestores

    &ada camin4o apresenta conte#do pr3prio, voltado ao tema que ser* tra"al4ado ?o total, os

    camin4os formam o modelo do programa de desenvolvimento gerencial e de lideranças,

    denominado aia

    / execução do modelo aia ser* reali+ada em quatro semestres, onde em cada

    semestre pretende-se tra"al4ar uma das etapas do programa9 !tapa 1 Q estor !stratégico;

    !tapa 11 Q estor de .essoas; !tapa 111 Q estor de .rocessos; e !tapa 1R Q estor 

    2ransformacional

    &ada etapa contempla os temas presentes na 8atri+ de Desenvolvimento e

    &apacitação de estores, que possuem diversos tipos de atividades e instruç$es, a fim de

    estimular o desenvolvimento gerencial e de liderança, não se restringindo apenas a cursos

    formais .ara cada tema são apresentados livros ou cap0tulos de livros, artigos, revistas e sites

    espec0ficos para o que se pretende ensinar /lém da leitura, é estimulado o aprendi+ado com

    filmes e v0deos (filmes de treinamento)

     ?a atividade on the job, o gestor aprende na  pr*tica a liderar, pois estimula o

    aprendi+ado cont0nuo no am"iente de tra"al4o, através da resolução de atividades rotineiras

    2alve+, o on the job  seja um dos grandes diferenciais do modelo, pois aplica-se a teoria na

    realidade, assimilando como e quais são as mel4ores decis$es a serem tomadas

    % tema .alestras e Semin*rios, apresenta um modelo pr3prio de camin4o, adequado 6

     proposta de atividades e de estrutura igual para as quatro etapas .ara os demais temas, os

    camin4os seguem um mesmo padrão metodol3gico &ada !tapa apresenta uma cor diferente

    (1 - vermel4o, 11 - a+ul, 111 - verde e 1R - alaranjado), para que possam ser diferenciadas ?os quadros a"aixo, apresentam-se dois dos camin4os de aprendi+agem ela"orados

     para a !tapa 1, a fim de exemplificar o programa de desenvolvimento gerencial e de liderança

    !2/./ 1 Q estor !stratégico

    .%!2% @TS1&%

    2!8/ Q /propriação e disseminação de con4ecimentos voltados para papel da 12&!!S, lin4as de atuação,missão, visão, valores, o"jetivos e *reas de atuação

    %@!21R%S !/1S

    /presentar e caracteri+ar a 12&!!S

    &%8.!2?&1/ / S! D!S!?R%'R1D/ /propriar-se dos con4ecimentos que fundamentam a

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    10/12

    12&!!S

    A/@1'1D/D! / S! D!S!?R%'R1D/ /tuar conforme os princ0pios da 12&!!S

    /212UD! / S! D!S!?R%'R1D//plicar e transmitir os princ0pios que fundamentam a

    12&!!S em seus am"ientes de tra"al4o

    '1R%S5 /21%S

    20tulo /utor &ap0tulo esumo/postila da !tapa

    1ntrodut3ria Q &onceitos @*sicos

    &leomar 8inetto; !liseu &4ampe;afael .in4eiro; 'ouise ' @otel4o; /rtur F ! Vuerges

     WWWW WWWW 

    F1'8!S D! 2!1?/8!?2%

    20tulo /cesso

    !m &onstrução (.arte 1, 11, 111, 1R e R) 4ttps955XXXYoutu"ecom5Xatc4GvMuUZXn=:g

    !R1S2/S

    20tulo /cesso online

    estão &ooperativa 4ttp955gestaocooperativacom"r5

    8undo&oop Q / revista do cooperativismo 4ttp955XXXmundocoopcom"r5

    F1'8!S

    20tulo esumo %"jetivo ustificativa

    &apitalismo9 UmaAist3ria de /mor

     ?este document*rio, ocooperativismo é apresentado

    como uma sa0da para os pro"lemas criados pelo

    capitalismo nos !stados Unidos!m uma determinada cena, ocineasta 8ic4ael 8oore visita

    uma empresa que funciona comuma cooperativa e, ap3sentrevistar o dono e os

    tra"al4adores, fica surpreso aosa"er do 7xito da empresa e por constatar que o presidente e os

    tra"al4adores rece"em o mesmo(@log eração &ooperação)

    !studar ocooperativismo além da

    região

    % filme mostra como ocooperativismo podemel4orar o sistema,desfocando o lado

    capitalista

    /21R1D/D!S

    /s atividades poderão ser escol4idas conforme a necessidade do tema, sendo elas as seguintes98esa redonda contextuali+ando o tema; ela"oração de texto; aplicação de question*rios; leitura orientada;

    ensino5aprendi+agem com filmes e v0deos; e dinEmicas individual e em grupo

    %? 2A! %@

    .articipação em projetos com foco no desenvolvimento da compet7ncia

    8!2%D%'%1/S D! !?S1?% ! !&US%S U21'1P/D%S/ula expositiva dialogada, com de"ates so"re o tema .apel, caneta, note"oo[, projetor, caixin4as de som,

    quadro "ranco e pincel poderão ser utili+ados durante as aulas e as atividades

    &// A%T1/ ?!&!SST1/ J 4oras

    U/D% J - &amin4os de aprendi+agem para a !tapa 1 Q .rojeto @*sico Q /propriação e disseminação decon4ecimentos voltados para papel da 12&!!S, lin4as de atuação, missão, visão, valores, o"jetivos e *reas deatuação Fonte9 !la"orado pelos autores

    !2/./ 1 Q estor !stratégico

    .%!2% /R/?\/D%

    2!8/ Q .alestras e semin*rios

    %@!21R%S !/1Seforçar os con4ecimentos adquiridos, estimulando os participantes a se posicionarem so"re os temas j*

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    11/12

    apresentados, evidenciando os seus mais diversos aspectos

    2!8/S D/S ./'!S2/S (Sujeitos a modificaç$es ao longo do projeto)

    % papel da 12&!!S na comunidade e suas lin4as de atuação

    !conomia solid*ria

    2!8/S D%S S!81?T1%S

    &ontextuali+ação da realidade vivida pelas cooperativas, comparando-a com a missão, visão e os valores da12&!!S

    8!2%D%'%1/S D! !?S1?% ! !&US%S U21'1P/D%S

    Serão ofertadas palestras a"ertas ao p#"lico interno e externo da universidade e semin*rios organi+ados pelascooperativas participantes da 12&!!S ?ote"oo[, projetor, caixin4as de som, quadro "ranco e pincel poderão

    ser utili+ados durante as palestras e os semin*rios

    &// A%T1/ ?!&!SST1/ :B 4oras

    U/D% I - &amin4os de aprendi+agem para a !tapa 1 Q .rojeto /vançado Q .alestras e semin*rios Fonte9!la"orado pelos autores" )onsideraçDes finais

    % desenvolvimento gerencial e de lideranças é um tema muito importante, que é

    aplicado em muitas outras *reas além da economia solid*ria N poss0vel que o modelo que

     possa ser adaptado para outras realidades, isso torna a sua validação importante, porém dif0cil

    de ser feita, deixando margem para novos tra"al4os e necessitando de tempo

    .de-se perce"er e considerar que este campo de estudo é ainda jovem e carece de

    fomentos que ajudem a estrutur*-lo, fornecendo suporte para que ele se fortaleça e passe a ser 

    visto com interesse pelas organi+aç$es, auxiliando no processo de construção de um

    arca"ouço te3rico mais consistente aplicado 6 ger7ncia% diferencial do modelo aia é o seu foco nos gestores sociais, que possuem uma

    outra visão das organi+aç$es, sendo ela"orado pela 12&!!S com a finalidade de capacit*-los

    a exercerem seus cargos % programa de desenvolvimento gerencial e de liderança proposto,

    não utili+a um modelo genérico para treinar os gestores, ele foi constru0do aos poucos,

    utili+ando materiais voltados 6 economia solid*ria, fornecendo uma "ase te3rica s3lida

    referente 6 sua atuação profissional % principal "enef0cio do modelo aos gestores, é a sua

    especificidade conceitual e metodol3gicaFinalmente, é importante perce"er que esse programa foca exatamente nas car7ncias e

    dificuldades encontradas pelos gestores de empreendimentos espec0ficos, aumentado a

    ader7ncia do modelo e do seu aproveitamento pelos gestores, tornando-o inovador e

     potencialmente efica+

    Refer0ncias

    /'8!1D/, F %s valores pessoais e o comprometimento social dos gestores9 um estudo so"re a

    responsa"ilidade social das empresas no @rasil Revista )r]-:HH, set

  • 8/17/2019 Modelo de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança

    12/12

    @%2!'A%, ' ' ,'rendiEagem gerencial na mudança em uma organiEação intensiva em

    conhecimento.