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MODELO DE ACREDITAÇÃO DO MINISTÉRIO DA SAÚDE Alexandre Duarte / abril de 2016

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MODELO DE ACREDITAÇÃO DO MINISTÉRIO DA SAÚDE

Alexandre Duarte / abril de 2016

DEPARTAMENO DA QUALIDADE NA SAÚDE

(Portaria nº 155 / 2009)

MISSÃO: Promover e disseminar, nas instituições prestadoras de cuidados de saúde, uma cultura de melhoria contínua da qualidade.

Prioridade estratégica: qualificação e acreditação nacional de unidades de saúde através da implementação de um programa nacional de acreditação em saúde (Despacho nº 14223 / 2009)

ESTRATÉGIA NACIONAL PARA A QUALIDADE NA SAÚDE 2015-2020

(Despacho nº 5613 / 2015)

Reforça a necessidade de expansão da acreditação de instituições e unidades prestadoras de cuidados de saúde.

PLANO NACIONAL DE SAÚDE: Revisão e extensão a 2020 - Eixo da Qualidade

Modelo ACSA

Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

International Society for Quality in Health Care

European Foundation for Quality Management

Entidad Nacional de Acreditación

Modelo de Acreditação do

Ministério da Saúde

Coerente - PNS, ENQS, Programas de Saúde Prioritários, Orientações da Tutela, etc.

Abrangente - Diferentes tipologias de unidades e níveis de cuidados - CSP, CH, CCI, Privados, etc.

Integrador - Normas e Orientações da DGS, Processos Assistenciais Integrados, etc.

Progressivo - Promove a melhoria contínua

Disseminador de conhecimento e de boas práticas (@Qredita)

Valoriza e coloca o CIDADÃO no centro do sistema!

Modelo de Acreditação do Ministério da Saúde

11. Resultados da Unidade

1. A pessoa como sujeito ativo 2. Acessibilidade e continuidade assistencial 3. Informação Clínica

4. Gestão por processos assistenciais integrados e programas de saúde 5. Promoção da saúde na Comunidade 6. Direção da Unidade

7. Os profissionais da Unidade

8. Estrutura, equipamentos e fornecedores 9. Sistemas e tecnologias de informação e comunicação 10. Melhoria Contínua

DIMENSÕES DA QUALIDADE

I - O Cidadão, Centro do Sistema de Saúde

II – Organização da atividade centrada na pessoa

III – Profissionais

IV – Processos de Suporte

V – Resultados

MANUAIS DE STANDARDS

Modelo de Acreditação do Ministério da Saúde

RESULTADOS 2016: 123 projetos (@Qredita)

Cobertura/implementação territorial:

15 distritos do Continente

Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira

Âmbitos/níveis de cuidados:

Cuidados de Saúde Primários - CSP

Cuidados Hospitalares - CH

Cuidados Continuados Integrados - CCI

Subsistemas de Saúde (ex: SAMS)

Privados (ex: APDP, TAP, Misericórdias, etc.)

Modelo de Acreditação do Ministério da Saúde

123 projetos (@Qredita)

44 Certificados e 79 com processo em curso

* 05/04/2016

Modelo de Acreditação do Ministério da Saúde

250

*

CQS

Cf. RQ

UNIDADES/PROJETOS CERTIFICADOS e EM PROCESSO

Modelo de Acreditação do Ministério da Saúde

REGIÕES Nº de Projetos (@Qredita)

Total Certificados Em processo

Região Norte 9 3 6 Região Centro 21 12 9 Região LVT 58 19 39 Região Alentejo 11 6 5 Região Algarve 5 2 3 RA Açores 6 1 5 RA Madeira 12 0 12 Entidade Nacional 1 1 0

Total NACIONAL 123 44 79

USF VALONGO

ACES Porto III – Maia/Valongo

1ª Unidade a ser certificada – “BOM” 2010

1ª Unidade a ser recertificada – “BOM” 2015

1ª Unidade a subir de nível “ÓTIMO” 2016

Modelo de Acreditação do Ministério da Saúde

2010 2016

Modelo de Acreditação do Ministério da Saúde

• Destinatários: Unidades prestadoras de cuidados de Saúde - CSP, CH, CCI e CAD

Plano de Ação para a redução dos CAD 2013-2016

• 4 Fases: Candidatura, Autoavaliação, Avaliação e Acompanhamento

• Prazo para a autoavaliação: 12 meses + 6 meses estabilização

• Validade do certificado: 5 anos, com uma avaliação intercalar aos 2 anos e meio

• Adesão: Formulário de candidatura online

http://acredita.dgs.pt

Modelo de Acreditação do Ministério da Saúde

Obrigado pela vossa atenção

www.dgs.pt/departamento-da-qualidade-na-saude.aspx

[email protected]