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Compromisso com o Meio Ambiente MINISTÉRIO DO TURISMO 22º RELATÓRIO DE ATIVIDADES agosto a outubro de 2008 Dezembro/2008

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Page 1: MINISTÉRIO DO TURISMO 22º RELATÓRIO DE ATIVIDADES · O Ministério do Turismo apresenta o vigésimo segundo Relatório de Atividades, referente aos meses de agosto a outubro de

Compromisso com o Meio Ambiente

MINISTÉRIO DO TURISMO

22º RELATÓRIO DE ATIVIDADES agosto a outubro de 2008

Dezembro/2008

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22º Relatório de Atividades

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22º Relatório de Atividades

Índice APRESENTAÇÃO ........................................................................................................................................ 5 INTRODUÇÃO............................................................................................................................................. 6 MACROPROGRAMA - PLANEJAMENTO E GESTÃO ................................................................... 9 PROGRAMA - Implementação e Descentralização da Política Nacional do Turismo ................ 10 AÇÃO - Formulação e Acompanhamento da Política Nacional do Turismo ........................... 10 AÇÃO - Apoio a projetos de Prevenção e Enfrentamento ao Abuso, Tráfico e Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes .................................................................................................... 10

PROGRAMA - Avaliação e Monitoramento do Plano Nacional de Turismo ............................... 11 AÇÃO - Implantação do Sistema de Monitoramento e Avaliação de Desempenho do Plano Nacional de Turismo ........................................................................................................................... 11

PROGRAMA - Relações Internacionais .............................................................................................. 11 AÇÃO - Cooperação Técnica Internacional ................................................................................... 11

MACROPROGRAMA - INFORMAÇÃO E ESTUDOS TURÍSTICOS ......................................... 13 PROGRAMA - Sistema de Informações do Turismo ....................................................................... 14 AÇÃO - Sistema de Informações Turísticas ................................................................................... 14 AÇÃO - Concessão de Prêmios para Monografias e Reportagens sobre Negócios e Oportunidades do Turismo ............................................................................................................... 14 AÇÃO - Inventário da Oferta Turística ........................................................................................... 15

MACROPROGRAMA - REGIONALIZAÇÃO DO TURISMO ...................................................... 16 PROGRAMA - Planejamento e Gestão da Regionalização .............................................................. 17 AÇÃO - Elaboração de Planos para o Desenvolvimento das Regiões Turísticas ..................... 17 AÇÃO - Estruturação de Roteiros Turísticos Priorizados ............................................................ 17

PROGRAMA - Estruturação dos Segmentos Turísticos ................................................................... 18 AÇÃO - Fomento ao Desenvolvimento dos Segmentos Turísticos ........................................... 18

PROGRAMA - Estruturação da Produção Associada ao Turismo ................................................. 18 AÇÃO - Fomento à Produção Local e Distribuição de Produtos para Uso nos Empreendimentos Turísticos ............................................................................................................. 18 AÇÃO - Valorização e Disseminação dos Produtos Associados ao Turismo ........................... 19 AÇÃO - Fomento a Projetos de Desenvolvimento Local e Inclusão Social .............................. 19

PROGRAMA - Apoio ao Desenvolvimento Regional do Turismo ................................................ 20 AÇÃO - Participação da União na Elaboração, Execução e Acompanhamento do Proecotur - Fase II .................................................................................................................................................... 20 AÇÃO - Participação da União na Implantação do Prodetur Nacional ..................................... 21

MACROPROGRAMA - FOMENTO À INICIATIVA PRIVADA .................................................. 22 PROGRAMA - Atração de Investimentos .......................................................................................... 23 AÇÃO - Estudos e Pesquisas de Oportunidade de Investimentos no Âmbito do Ativo Turístico Brasileiro .............................................................................................................................. 23

MACROPROGRAMA - INFRA-ESTRUTURA PÚBLICA ............................................................... 24 PROGRAMA - Apoio à Infra-Estrutura Turística ............................................................................. 25 AÇÃO - Apoio a Projetos de Infra-Estrutura Turística ................................................................ 25 AÇÃO - Implantação de Centros de Informação Turística .......................................................... 25 AÇÃO - Adequação da Infra-Estrutura do Patrimônio Histórico e Cultural para Utilização Turística ................................................................................................................................................. 25 AÇÃO - Sinalização Turística ............................................................................................................ 25

MACROPROGRAMA - QUALIFICAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS TURÍSTICOS ............................................................................................................................................... 26 PROGRAMA - Normatização do Turismo ......................................................................................... 27 AÇÃO - Cadastramento das Empresas, dos Empreendimentos e dos Profissionais de Turismo ................................................................................................................................................. 27

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AÇÃO - Fiscalização das Empresas, dos Empreendimentos, Equipamentos e dos Profissionais de Turismo .................................................................................................................... 27 AÇÃO - Classificação das Empresas, Empreendimentos e Equipamentos Turísticos ............ 27

PROGRAMA - Certificação do Turismo ............................................................................................. 28 AÇÃO - Certificação de Empreendimentos, Equipamentos e Produtos do Segmento Turístico ................................................................................................................................................ 28 AÇÃO - Certificação de Profissionais Associados ao Segmento de Turismo............................ 28

PROGRAMA - Qualificação Profissional ............................................................................................ 28 AÇÃO - Qualificação de Profissionais Associados ao Segmento de Turismo ........................... 28

MACROPROGRAMA - PROMOÇÃO E APOIO À COMERCIALIZAÇÃO .............................. 29 PROGRAMA - Promoção Nacional do Turismo Brasileiro ............................................................. 30 AÇÃO - Campanha para Promoção do Turismo no Mercado Nacional ................................... 30 AÇÃO - Promoção de Eventos para Divulgação do Turismo Interno ...................................... 30

PROGRAMA - Apoio à Comercialização Nacional ........................................................................... 31 AÇÃO - Salão do Turismo – Roteiros do Brasil ............................................................................ 31 AÇÃO - Apoio à Comercialização do Produto Turístico Brasileiro no Mercado Interno ....... 31

PROGRAMA - Promoção Internacional do Turismo Brasileiro ..................................................... 33 AÇÃO - Promoção, Marketing e Apoio à Comercialização no Mercado Norte Americano .. 33 AÇÃO - Promoção, Marketing e Apoio à Comercialização no Mercado Europeu .................. 34 AÇÃO - Promoção, Marketing e Apoio à Comercialização no Mercado Latino Americano .. 35 AÇÃO - Promoção, Marketing e Apoio à Comercialização em Outros Mercados ................... 36

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Apresentação

O Ministério do Turismo apresenta o vigésimo segundo Relatório de Atividades, referente aos meses de agosto a outubro de 2008, tendo por base os Macroprogramas e respectivos Programas que integram o Plano Nacional de Turismo 2007/2010. As informações contidas neste Relatório resumem os relatórios setoriais gerenciais relativos ao período referido, dos diversos departamentos responsáveis pelas ações nas respectivas áreas de atuação. O Relatório é parte integrante do processo de monitoramento e avaliação do Plano Nacional de Turismo, sendo o mesmo apresentado nas reuniões do Conselho Nacional de Turismo.

Dezembro de 2008.

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Introdução O Ministério do Turismo segue, neste segundo semestre de 2008, com a implementação da Política Nacional de Turismo que objetiva a consolidação da atividade no Brasil, seja por meio do fortalecimento do mercado doméstico, com a ampliação no número de viagens realizadas por brasileiros no país, seja pela ampliação da entrada, permanência e consumo de turistas estrangeiros. Em ambos os casos, o pressuposto fundamental para esta consolidação e desenvolvimento do turismo no país é o crescimento com sustentabilidade e a competitividade com qualidade e diversidade dos destinos turísticos. Estes objetivos pressupõem uma ação permanentemente articulada entre o poder público nas diversas instâncias de governo e o envolvimento com a iniciativa privada, de forma a cobrir o amplo espectro de atividades e providencias demandadas pela gestão do turismo. No mês de agosto ocorreram as Olimpíadas de Pequim, na China, e o Ministério do Turismo participou, na oportunidade, de diversos eventos para promover o turismo brasileiro naquele mercado emissor com grandes possibilidades de expansão e também para divulgar a candidatura da cidade do Rio de Janeiro para sediar a Olimpíada de 2016. No mês de setembro o Presidente Lula e Ministro do Turismo lançaram, em Nova Iorque, a campanha “Brasil Sensacional” que ressalta a diversidade do turismo brasileiro e oferece ao turista estrangeiro diferentes experiências em uma mesma viagem ao Brasil. “Nos próximos dez ou quinze anos, o Brasil será um dos expoentes do turismo no mundo. O governo já está investindo em infra-estrutura para garantir todas as condições para o turista que vem visitar nosso país”, disse Lula, na cerimônia de lançamento. O lançamento para o mercado europeu ocorreu em Londres, no dia 25 de setembro, em um evento que reuniu cerca de 150 operadores de turismo, executivos de empresas aéreas, jornalistas e autoridades. Um dos grandes destaques do período analisado neste 22º Relatório refere-se a aprovação e a sanção do Presidente da República da Lei do Turismo. Em cerimônia realizada no Palácio do Planalto e na presença de várias autoridades públicas e representantes do setor, o presidente destacou que a Lei é mais um passo para fortalecer o turismo no país. O Ministro do Turismo também ressaltou a importância do ato que marca o início de um novo ciclo na história do desenvolvimento do setor e a consolidação da estruturação do turismo como política de Estado. A aprovação da Lei traz maior segurança jurídica para os investimentos internos e estrangeiros, disciplina e promove o setor, como fator de inclusão social, gerando emprego e renda. No mês de outubro o Ministério do Turismo deu início a uma série de reuniões com as bancadas federais para debater o orçamento federal do turismo para 2009. O primeiro encontro foi com a bancada catarinense e a idéia é que o Ministro Luiz Barretto faça reuniões com parlamentares de todos os estados. Nestas reuniões são apresentadas as sugestões feitas pelos governos estaduais para serem incluídas no Orçamento Geral da União (OGU) e, também, propostas do Ministério do Turismo para orientar a elaboração de emendas parlamentares

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voltadas para projetos de desenvolvimento do turismo. Os investimentos sugeridos referem-se a infra-estrutura turística e também a promoção de eventos e qualificação. Outro grande evento de destaque realizado no período, no Riocentro, Rio de janeiro, foi o 36º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Exposição de Turismo – Feira das Américas (Abav 2008), que contou com a presença do Ministro do Turismo no dia da sua abertura. Durante o evento foi apresentada a campanha de promoção e incentivo à comercialização dos destinos turísticos do Brasil para os brasileiros e o programa de premiação e campanha de incentivo ao agente de viagens. Na ocasião do 36º Congresso da ABAV foi realizada, também no Rio de Janeiro, a V Reunião de Ministros de Estado do Turismo do MERCOSUL. Em discurso na cerimônia de abertura, Luiz Barretto ressaltou a importância da união dos países do bloco para o fortalecimento do turismo na região. Entrou em operação no Ministério do Turismo e Embratur, depois de passar por uma fase de navegação simulada, o sistema que monitora o andamento das ações da macro política de turismo no Brasil, instituído e regulamentado pelas Portarias Ministeriais 185 e 187, publicadas no Diário Oficial da União em 25 de setembro. Trata-se do SIGTur - Sistema Integrado de Gestão do Turismo, que será alimentado, em tempo real, por informações sobre o estágio dos programas previstos no Plano Nacional de Turismo (PNT) e pela execução físico-orçamentária das ações do Plano Plurianual (PPA). No que se refere aos financiamentos para o setor privado do turismo, no presente exercício, até o mês de setembro, os recursos disponibilizados alcançaram R$ 2,6 bilhões, representando um crescimento de 46% se comparado com o mesmo período do exercício anterior; Com relação aos resultados relacionados às metas do Plano Nacional do Turismo, os principais resultados são apresentados a seguir. No acumulado de agosto a outubro de 2008, a atividade foi responsável pela entrada de US$ 1,44 bilhões no Brasil, segundo dados do Banco Central. O resultado foi 19,00% maior do que o gasto dos visitantes estrangeiros no mesmo período do ano passado. Registre-se ainda que, em todos os 3 meses analisados separadamente houve aumento da receita cambial turística no Brasil, em relação ao mesmo mês do ano passado. A receita cambial acumulada dos 10 primeiros meses de 2008 ficou em US$ 4,81 bilhões, um aumento de 19,01% para o mesmo período de 2007 que foi de US$ 4,04 bilhões. No que se refere aos vôos internacionais, foi registrado um pequeno crescimento no número de desembarques de passageiros no Brasil, nos meses de agosto a outubro. Dados da Infraero - Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária, mostram acréscimo de 1,43% no número de desembarques internacionais (1,61 milhão de desembarques) em relação ao mesmo período de 2007 (1,58 milhão de desembarques). Nos dez primeiros meses de 2008, 5,44 milhões de pessoas desembarcaram no país, representando um aumento de 2,62% em relação ao acumulado de janeiro a outubro de 2007, com a ressalva de que nesses números constam turistas estrangeiros e turistas brasileiros em retorno ao país.

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Com relação aos vôos domésticos registra-se ligeiro decréscimo no número de desembarques nacionais. De agosto a outubro, foram registrados 11,19 milhões de desembarques nacionais no país. Na comparação destes três meses de 2008 com o mesmo período de 2007, verifica-se uma pequena redução de 6,89% no número total de desembarques. No período de janeiro a outubro de 2008 registrou-se 40,31 milhões de desembarques nacionais, valor 2,02% menor do que ao registrado no mesmo período de 2007 (41,19 milhões). A seguir, são apresentadas, de forma sintética, as ações encaminhadas nos meses de agosto, setembro e outubro de 2008 pelo Ministério do Turismo, tendo como base os Macroprogramas e respectivos Programas, que compõem o Plano Nacional do Turismo. Estas ações dão continuidade ao processo de implementação efetiva das ações do Plano Plurianual PPA 2008/2011, que traduzem a programação definida a partir das determinações e recomendações do Plano Nacional de Turismo.

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MACROPROGRAMA - PLANEJAMENTO E GESTÃO

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PROGRAMA - Implementação e Descentralização da Política Nacional do Turismo AÇÃO - Formulação e Acompanhamento da Política Nacional do Turismo Monitoramento e secretaria executiva do Conselho Nacional de Turismo e Câmaras Temáticas, acompanhamento das ações dos Fóruns e Conselhos Estaduais de Turismo nas 27 Unidades da Federação e Agências de Desenvolvimento do Turismo das Macrorregiões, de modo a integrar e fortalecer a implementação da Política e do Plano Nacional de Turismo 2007/2010.

Realizado

• Realizada atividades da secretaria executiva da 22ª Reunião do Conselho Nacional de Turismo -CNT, em Manaus/AM no dia 11 de setembro, ocasião da IV Feira Internacional de Amazônia – FIAM;

• Reiniciado o processo de fortalecimento dos Fóruns e Conselhos Estaduais de Turismo – com o monitoramento da gestão descentralizada e compartilhada do turismo, um avanço no modelo proposto no âmbito da Política e do Plano Nacional de Turismo 2007/2010.

� Convênio até 2010 com Instituto de Assessoria para o Desenvolvimento Humano- IADH, assegurando uma continuidade e maior interlocução entre o Ministério e as 27 Unidades da Federação.

• Câmaras Temáticas: � Reunião da Câmara Temática de Regionalização que abordou os resultados e números do

Salão do Turismo 2008 e a programação para 2009, além da Matriz de Competitividade para os 65 destinos indutores.

� Reunião da Câmara Temática de Promoção e Apoio à Comercialização do Turismo onde foram apresentadas as peças da campanha de promoção do turismo nacional e a apresentação do Projeto de Parceria Público Privado pela Confederação Brasileira de Conventions e Vistors Bureau.

AÇÃO - Apoio a projetos de Prevenção e Enfrentamento ao Abuso, Tráfico e Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes A ação se desenvolverá por meio de divulgação de conteúdos vinculados a objetivos sociais de interesse público, que assuma caráter educativo, informativo, de mobilização ou de orientação social, ou ainda que contenha uma orientação à população que a habilite ao usufruto de bens ou serviços públicos e que expresse, com objetividade e clareza, mediante a utilização de linguagem de fácil entendimento para o cidadão.

Realizado

• Apoio técnico com distribuição de material promocional de Enfrentamento da Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes nos seguintes eventos:

� Feira Conotel 2008; � Adventure Sports Fair 2008; � ABAV 2008.

• Campanha publicitária nacional de Enfrentamento à Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes por meio de material promocional:

� Objetivo: Distribuição de material para 24 UFs, aeroportos e hotéis conveniados às ABIH’s.

• Reunião com representantes da administração pública municipal (Secretarias de Saúde, Educação e Turismo, da Prefeitura e Sociedade Civil) da cidade de Alto Paraíso/GO:

� Objetivo: Discussão sobre a viabilidade de implementar o projeto de inclusão social direcionado a jovens socialmente vulneráveis.

• Preparação para o III Congresso Mundial de Enfrentamento da Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes:

� Reuniões Regionais da América Latina e Caribe em Buenos Aires;

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� Reunião com Representantes de Administradores Governamentais de Turismo das Américas, representantes de Órgãos Nacionais e Internacionais da Infância, diretores e coordenadores de Programas de Secretarias de Turismo, Buenos Aires/Argentina;

� Reunião com Instituto WCF - Brasil; � Participação no Encontro Preparatório de Adolescentes e Jovens Brasileiros em Luziânia/GO

debatendo a participação juvenil e a incidência de jovens brasileiros no referido Congresso.

• Apresentação do projeto implementado em Pernambuco e solicitação de apoio para Seminário de Sensibilização junto a cadeia produtiva do turismo.

PROGRAMA - Avaliação e Monitoramento do Plano Nacional de Turismo AÇÃO - Implantação do Sistema de Monitoramento e Avaliação de Desempenho do Plano Nacional de Turismo Concepção, implementação e manutenção permanente de um sistema de planejamento, monitoramento e avaliação de desempenho dos programas a ações do Plano Nacional do Turismo e do Plano Plurianual, que incorpore a proposta de gestão descentralizada e as interfaces entre ações, projetos e finalidades de Ministérios afins.

Realizado

• O Sistema Integrado de Gestão do Turismo – SIGTur, principal ferramenta de monitoramento das ações do Ministério do Turismo e Embratur entrou em operação no início do outubro.

� O Sistema permite a alimentação, em tempo real, das informações sobre o estágio dos programas previstos no Plano Nacional de Turismo (PNT) e pela execução físico-orçamentária do Plano Plurianual (PPA), com migração automática dos dados ao SIGPlan, Sistema de Monitoramento do Ministério do Planejamento.

� O SIGTur cataloga as etapas, prazos e custos dos projetos desenvolvidos e terá gerenciamento intensivo para temas considerados prioritários pelo Ministro do Turismo e Secretários.

� Até o fim de outubro, 5 turmas foram capacitadas e 85 técnicos já estavam cadastrados no Sistema, sendo responsáveis pelo preenchimento de 88,7% dos dados do mês de setembro, o que demonstra a ampla adesão dos usuários ao Sistema.

• Sistematização deste 22º Relatório de Atividades do Ministério do Turismo, com base em informações gerenciais setoriais, repassada pelos departamentos responsáveis pelas ações nas respectivas áreas de atuação.

PROGRAMA - Relações Internacionais AÇÃO - Cooperação Técnica Internacional A cooperação técnica internacional visa à transferência, em caráter não comercial, de conhecimentos técnicos e experiências bem sucedidas no setor de turismo com os diversos países.

Realizado

• Divulgação da disponibilidade de acesso à biblioteca eletrônica da Organização Mundial do Turismo: durante a participação no 9º Encontro Nacional de Interlocutores Estaduais do Programa de Regionalização do Turismo foi apresentado aos representantes dos estados brasileiros informações para a obtenção gratuita de acesso ao E-UNWTO. Após tal apresentação houve um acréscimo na busca por informações;

• Negociação de Cooperação Técnica com Angola: MTur recebeu delegação do Ministério de Hotelaria e Turismo da Angola para apresentar os programas do MTur que podem ser ofertados na forma de cooperação técnica. Demonstração do Plano Nacional do Turismo, Programa de Regionalização, Estudo de Competitividade Turística dos 65 Destinos Indutores, CADASTUR, Projeto Inventariado da Oferta Turística e Plano Aquarela.

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• Análise dos documentos referentes à parceria do Centro de Excelência de Destinos - CED com a OMT. Houve uma teleconferência entre os estados-membros para elaborar documento com as decisões a serem apresentadas na 84ª reunião do Conselho Executivo.

• 48ª Comissão Regional para as Américas (CAM / OMT): � Participação brasileira na reunião no México; � Apresentadas e discutidas ações realizadas pela OMT na região, com base no programa de

trabalho 2008-09. Na ocasião, o MTur apresentou o Programa de Regionalização para representantes de mais de vinte países das Américas, que foi amplamente elogiado. Apresentou também a candidatura brasileira ao cargo de Secretário-Geral Adjunto da OMT.

• 84ª Reunião do Conselho Executivo da OMT: ocorrida durante os dias 14 e 15 de outubro em Madri:

� Consolidação dos resultados do Grupo de Trabalho para analisar os documentos do Centro de Excelência de Destinos;

� Definição sobre os procedimento de eleição do Secretário-Geral e de indicação do Secretário-Geral Adjunto da OMT.

• JATA World Tourism Congress and Travel Fair e reunião de avaliação intermediária da segunda fase do Projeto de Promoção do Turismo do Mercosul para o Mercado Japonês:

� 51ª edição da JATA, realizada em Tóquio, contou com a participação do Brasil em conferência sobre o Mercosul para a imprensa japonesa e na exposição de dois estandes, sendo um do Mercosul e outro da EMBRATUR. Na feira da JATA foram realizadas reuniões para a avaliação das ações levadas a efeito de acordo com a matriz do Projeto de Promoção do Turismo do Mercosul para o Mercado Japonês e o planejamento das ações para o próximo ano.

• V Seminário Internacional de Turismo de Fronteiras (Frontur) – em Campo Grande (MS): � Abordou temas relacionados à construção de um modelo de Turismo de Fronteiras que

valorize a cultura no espaço fronteiriço, bem como a integração entre os países da América do Sul;

� Possibilitou a troca de informações e a convergência de ações entre diversos órgãos da Administração Pública, como os Ministérios da Justiça e da Integração Nacional, Secretaria da Receita Federal, entre outros;

� Foi constituído o Observatório de Turismo de Fronteiras, que consolida uma rede de pesquisadores e estudantes, integrando e incentivando a produção cientifica em torno do tema, no âmbito da América do Sul.

• XLVI Reunião Especializada em Turismo do Mercosul (RET): em decorrência da presidência pro tempore brasileira do Mercosul, sua organização ficou a cargo do MTur.

� Realizada no Rio de Janeiro, contou com a presença de técnicos que debatem políticas e ações conjuntas dos países-membros em relação ao turismo.

• V Reunião de Ministros de Turismo do MERCOSUL (RMTur): realizada no Rio de Janeiro e coordenada pelo MTur, também devido à presidência pro tempore brasileira do MERCOSUL. Possibilitou a tomada de decisões referentes ao financiamento e institucionalização do escritório de promoção conjunta do Mercosul no Japão, à disseminação de informações sobre legislação e documentação aos turistas de forma integrada e uniforme, à utilização de recursos do Fundo de Convergência Estrutural do Mercosul (FOCEM) para a infra-estrutura de fronteiras, entre outros temas.

• Ano da França no Brasil: foi constituída uma Comissão Interministerial para prestar apoio técnico-institucional para a realização do Ano da França no Brasil e o MTur foi indicado para participar nessa Comissão.

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MACROPROGRAMA - INFORMAÇÃO E ESTUDOS TURÍSTICOS

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PROGRAMA - Sistema de Informações do Turismo AÇÃO - Sistema de Informações Turísticas Implementação de sistema que visa à estruturação e à disseminação de informações gerenciais sobre turismo, com a divulgação de dados estatísticos sobre o setor, mediante a consecução de estudos, pesquisas e análises, provendo tanto a administração pública quanto a sociedade civil.

Realizado

• Boletim de Desempenho Econômico do Turismo: � Divulgação dos resultados do 19º Boletim de Desempenho Econômico do Turismo; � Coleta de dados do 20º Boletim de Desempenho Econômico do Turismo.

• Estudo da Demanda Turística Internacional: � Coleta de dados da 9ª etapa da Contagem 2008 e dados da 4ª etapa da Pesquisa de Perfil.

• Pesquisa sobre o Turismo Doméstico no Brasil: � Em realização, com os dados preliminares previstos para dezembro;

• Pesquisa de Sondagem de Expectativas do Consumidor - Análise Setor de Viagens: � Coleta de dados e divulgação dos resultados da pesquisa de agosto, setembro e outubro8.

• Revista Acadêmica do Observatório de Inovação do Turismo: � Divulgação da 3ª edição do Volume III (3º ano) da Revista e disponibilização dos conteúdos

das edições no portal do turismo brasileiro www.turismo.gov.br/dadosefatos.

• Indicadores de Ocupação Hoteleira e Perfil de hóspedes: � Suporte e acompanhamento dos técnicos dos órgãos oficiais de turismo para a digitação de

dados referentes aos Boletins de Ocupação Hoteleira – Ano de 2007 e 2008, por UF.

• Mercado de Trabalho no Setor do Turismo: � Sistematização de informações sobre mão-de-obra formal e informal ocupada no setor de

turismo a partir dos bancos de dados de RAIS e CAGED.

• Divulgação de informações na área de Dados e Fatos do portal do turismo brasileiro www.turismo.gov.br/dadosefatos:

� Dados mensais relativos ao desembarque nacional e internacional de passageiros; receita cambial e despesa turística internacional;

� Pesquisa de Sondagem de Expectativas do Consumidor - Análise Setor de Viagem, referentes aos resultados das pesquisas.

AÇÃO - Concessão de Prêmios para Monografias e Reportagens sobre Negócios e Oportunidades do Turismo Concessão de prêmios para a produção de monografias, estudos e reportagens sobre o setor de turismo e hotelaria com o objetivo de estimular e desenvolver a produção e disseminação do conhecimento científico relacionado a atividade turística no Brasil. Compreende as seguintes etapas: elaboração e divulgação de regulamento, seleção dos trabalhos, divulgação dos resultados, premiação e publicação eletrônica dos vencedores.

Realizado

• V Prêmio EBAPE-FGV / EMBRATUR / MTur: Convênio vigente entre dezembro de 2007 a outubro de 2008. Divulgação dos finalistas e premiação dos vencedores do V Prêmio EBAPE-FGV/Embratur/MTur de Monografias, Estudos e Reportagens no Setor de Turismo e Hotelaria, em 24 de Setembro de 2008. Os trabalhos premiados, disponíveis para consulta no Portal do Turismo Brasileiro no endereço www.turismo.gov.br/dadosefatos, foram:

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• Pós-graduação: � 1º lugar: Turismo de Raízes na Bahia – Um estudo sobre a dinâmica do Turismo Étnico (Afro)

na Bahia: os casos do Pelourinho / Salvador e da festa da Boa Morte / Cachoeira. Mércia Maria Aquino de Queiroz – Universidade Federal da Bahia (UFBA) – Salvador/BA;

� 2º lugar: Contribuição ao Turismo Sustentável em Porto de Galinhas – Ipojuca/PE através da prática de produção mais limpa em meios de hospedagem; Carmen Lúcia Borba Cavalcanti – Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) - Recife/PE;

� 3º lugar: Os museus da região da rota do sol de Santa Catarina: Suas origens e a consolidação enquanto atrativo turístico; Elisiane Dondé Dal Molin – Universidade do Vale do Itajaí - Balneário Camboriú/SC.

• Graduação: � 1º lugar: Complexos Turístico-Residências: Uma investigação sobre a situação e as

perspectivas deste mercado no Nordeste Brasileiro; Ana Luísa Mantonavi Kondo e Beatriz Landi Laterza – Centro Universitário SENAC - Campus Santo Amaro/SP;

� 2º lugar: Feicana: A organização da feira sob a perspectiva dos visitantes e expositores e da profissionalização do Setor de Eventos; Mayka Perosa Caldeira – Universidade Estadual Paulista (UNESP) - Campus de Rosana/SP;

� 3º lugar: A Hospitalidade nos Aeroportos: Um estudo de caso do Aeroporto Internacional Afonso Pena; Rafael Teixeira de Castro – Centro Universitário Positivo (UnicenP) - Curitiba/PR.

• Reportagem: � 1º lugar: Trancoso no Limite, Afonso Capelas Júnior – Revista Viagem e Turismo - São

Paulo/SP; � 2º lugar: Turismo: Educação, Negócio e Sustentabilidade (série de reportagens); Giovanni

Sandes Cavalcante Martins – Jornal do Comércio – Recife/PE; � 3º lugar: São Paulo: Paraíso dos Negócios; Fábio Steinberg – Viagem de Negócios - O Guia

do Viajante Corporativo - São Paulo/SP.

AÇÃO - Inventário da Oferta Turística Elaboração e estabelecimento de metodologia oficial unificada para inventariar a oferta turística; sistematização, avaliação e hierarquização de informações de interesse turístico e desenvolvimento de um sistema de informações e de canais de disseminação e disponibilização de dados e informações.

Realizado

• Desenvolvimento do Projeto “Capacitação para a Inventariação da Oferta Turística Brasileira” em parceria com a Universidade Federal do Paraná -UFPR com três objetivos:

� Realização de oficinas de capacitação (Repasses de Metodologia) nas 27 Unidades da Federação para difundir a metodologia, promovendo condições para que se amplie o processo nacional de inventariação turística, de forma integrada, através de uma metodologia única;

� Treinamento de todas as Unidades da Federação para a utilização do Sistema de Inventariação da Oferta Turística – INVTUR;

� Levantamento da situação dos equipamentos de informática disponíveis nas UFs para o uso do INVTUR, contribuindo para as ações do MTur relativas à projeção nacional desse Sistema.

� Resultado: 8 UFs (RS, TO, RN, BA, AC, AL, SP e DF) foram capacitadas e 30 Municípios foram cadastrados no INVTUR no período de agosto a outubro. De janeiro a outubro 27 UFs já foram capacitadas.

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MACROPROGRAMA - REGIONALIZAÇÃO DO TURISMO

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PROGRAMA - Planejamento e Gestão da Regionalização

AÇÃO - Elaboração de Planos para o Desenvolvimento das Regiões Turísticas Planejamento, organização e gestão das regiões turísticas: apoio à sensibilização e mobilização das comunidades; à organização dos municípios com vistas à regionalização; à identificação e fortalecimento de regiões turísticas; à formação de multiplicadores para o planejamento e a gestão das regiões turísticas; à institucionalização de instâncias de governança regionais (fóruns, conselhos, associações, agências etc.); à elaboração, implementação, monitoria e avaliação de planos estratégicos de desenvolvimento do turismo regional; à formalização de redes de relacionamentos; produção de material técnico, didático, institucional e realização de estudos e eventos para subsidiar a implementação das ações de regionalização do turismo.

Realizado

• Projeto Gestão do Turismo Regional – Tem como objetivo Instituir e Fortalecer as Instâncias de Governança Regionais nas 59 Regiões Turísticas que envolvem os 65 Destinos priorizados pelo Plano Nacional de Turismo 2007-2010.

� Realização de reuniões e oficinas para sensibilização e mobilização visando o fortalecimento e/ou instituição das Instâncias em 13 regiões turísticas: Pólo Meio do Mundo/AP; Circuito Turístico Belo Horizonte/MG; Litoral/PR; Região do Ouro/GO; Uva e Vinho e Hortênsias (Serra Gaúcha)/RS; Pólo de Porto Velho/RO; Fernando de Noronha e Metropolitana Recife/PE; Serra Catarinense, Rota do Sol e Grande Florianópolis/SC;

� Até outubro, 53 regiões turísticas foram visitadas e 39 Instâncias de Governança Regionais instituídas e fortalecidas.

AÇÃO - Estruturação de Roteiros Turísticos Priorizados Apoio à estruturação e integração da oferta turística brasileira por meio da mobilização e sensibilização dos agentes e atores envolvidos no turismo; planejamento da atividade nas regiões turísticas; apoio à estruturação de destinos modelos como indutores de desenvolvimento do turismo regional; organização de roteiros e de redes de integração institucional, técnica e de negócios, com vistas à consolidação da atividade turística de forma inclusiva e sustentável.

Realizado

• Estudo de Competitividade turística nos 65 destinos indutores: � Juntamente com a Fundação Getúlio Vargas - FGV elaborou-se no final de 2007 uma

metodologia específica onde foram criados indicadores para aferir a competitividade turística nos 65 destinos indutores do desenvolvimento turístico regional;

� No período de novembro de 2007 a fevereiro de 2008: mapeamento minucioso in loco das condições em que se encontram os 65 municípios estudados, segundo as 13 dimensões elaboradas para captar os elementos da competitividade de cada um dos destinos.

� Julho a setembro: resultados do Estudo apresentados individualmente a todos os 65 destinos indutores nos Seminários de Competitividade. O propósito foi explicitar os níveis de competitividade do destino em cada uma das dimensões analisadas, elencar, de forma participativa, as prioridades e as propostas de cada município.

� Em outubro, iniciou-se a formatação das propostas de competitividade nos 65 destinos indutores. Realizado seminário técnico junto a FGV e o Sebrae para avaliação da metodologia.

� Resultado: 60 destinos indutores avaliados, com os resultados consolidados e com identificação de ações para aceleração de seu desenvolvimento.

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PROGRAMA - Estruturação dos Segmentos Turísticos AÇÃO - Fomento ao Desenvolvimento dos Segmentos Turísticos Fomento à estruturação de segmentos turísticos, de forma a promover e incentivar ações para o ordenamento, promoção e apoio à comercialização dos segmentos: ecoturismo, aventura, pesca, cultural, rural, náutico, negócios e eventos, saúde, estudos e intercâmbio, sol e praia e esportes.

Realizado

• Vivências Brasil: 3 viagens técnicas realizadas: � Objetivo: apoiar a competitividade das micro e pequenas empresas dedicadas ao turismo, e

que atuam prioritariamente nos destinos que integram o Macro Programa de Regionalização do Turismo, por meio da realização de viagens técnicas nacionais e aplicação da metodologia de benchmarking. Dessa forma, o projeto permite promover o aprendizado e o fomento à implementação das boas práticas observadas pelos participantes e, conseqüentemente, o aprimoramento dos serviços e da qualidade dos produtos turísticos brasileiros;

� Realização de viagens técnicas aos destinos do projeto em: � Foz do Iguaçu – 24 a 29/08; � Rio de Janeiro – 14 a 20/09; � Serra Gaúcha – 28/10 a 02/11.

• Rede de Cooperação Técnica para Roteirização: � Objetivo: Apoiar a produção de roteiros turísticos nos territórios de forma articulada e

integrada por meio da formação de redes, utilizando-se do processo metodológico do projeto piloto “Rede de Cooperação Técnica para Roteirização” e realização de ações de fortalecimento no mercado nos destinos já trabalhados anteriormente;

� Lançamento do projeto, em outubro, no Rio de Janeiro - RJ; elaboração da versão preliminar do Manual de Orientações Metodológicos e de plano operacional.

• Convênio com Associação Brasileira de Turismo GLS – ABRAT-GLS: � Objetivo: aumentar o fluxo de turistas GLS nacionais e internacionais nos destinos Rio de

Janeiro, Salvador e Florianópolis; � Realizado o Fórum do Turismo e Treinamentos da Diversidade, no Rio de Janeiro, elaboração

do material “Brasil destino diversidade” e treinamentos para atender ao turista GLS.

PROGRAMA - Estruturação da Produção Associada ao Turismo AÇÃO - Fomento à Produção Local e Distribuição de Produtos para Uso nos Empreendimentos Turísticos Identificação, melhoria e diversificação, possibilitando a comercialização da produção local associada ao turismo.

Realizado

• Produção do catálogo de moda do Distrito Federal: � Objetivo: apoiar a produção artesanal no segmento de moda para o fomento do turismo de

negócios do DF, fortalecendo-o como pólo de moda.

• Evento de lançamento de DVD promocional e roteiro turístico integrado com a produção associada ao turismo no município de Entre Rios de Minas, visando o aumento do número de turistas e a inserção da comunidade local na atividade.

• Reunião técnica do Projeto Economia da Experiência: � Objetivo: apresentar o conceito de Economia da Experiência, formas de aplicações e

resultados do projeto pioneiro na Região da Uva e Vinho – RS, além de como será desenvolvido o trabalho da produção associada no projeto.

• Participação no “Fórum Novas Perspectivas para o Artesanato do Rio de Janeiro”:

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� Objetivo: reunir artesãos do Rio de Janeiro para uma discussão sobre identidade, qualidade, inovação de produtos, gestão e qualidade de atendimento, entre outros, na perspectiva de revitalizar, gerar sustentabilidade e diversidade de produção para incrementar o turismo.

• Produção do Guia “Turismo e Negócios nos Pólos de Calçados do Brasil”: � Objetivo: fomentar o segmento do turismo de negócios e eventos no setor coureiro-calçadista

na medida em que organize e forneça informações para potencializar as visitas dos turistas de negócios que visitam os Arranjos Produtivos Locais - APLs do setor.

• Assinado Convênio com a Associação Artesanato e Estilo – ARTEST para apoio ao Projeto de Artesanato com Identidade cultural, para a qualificação de artesãos na fabricação e divulgação da identidade cultural da região norte do Paraná pelo artesanato regional.

AÇÃO - Valorização e Disseminação dos Produtos Associados ao Turismo Apoio aos produtos (artesanal, industrial, serviços e cultural, dentre outros) com potencial de associação ao turismo, valorizá-los e disseminá-los para potencializar os resultados esperados: agregar valor ao turismo, ampliar mercado e, em conseqüência, gerar emprego e renda.

Realizado

• Produção do Livro “Caminhos do Sabor – Região Nordeste” através de convênio com a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes com objetivo de promover a gastronomia brasileira como um diferencial competitivo para o turismo.

• Apoio as UFs de Goiás, Distrito Federal, Minas Gerais, Paraíba, Rondônia, São Paulo, Santa Catarina e Sergipe para realização de atividades promocionais voltadas à valorização, fortalecimento e diversificação da oferta turística com o objetivo de estimular a inserção dos produtos associados ao turismo na pauta de consumo de turistas no 36º Congresso Brasileiro de Agências de Viagem – ABAV 2008, no Rio de Janeiro/RJ.

AÇÃO - Fomento a Projetos de Desenvolvimento Local e Inclusão Social Fomento e apoio a formulação e/ou implementação de projetos ou ações para o desenvolvimento integrado e sustentável do turismo e a melhoria da qualidade de vida da população local.

Realizado

• Conclusão da seleção e divulgação do resultado referente à chamada pública de projetos de Apoio às Iniciativas de Turismo de Base Comunitária: selecionados 50 projetos.

• II Seminário Regional de Cooperativas Populares do Nordeste em 29 e 30/08/2008 em Parnaíba/PI através de convênio com a Incubadora de Cooperativas Populares da Universidade Federal do Rio de Janeiro - ITCP/COPPETEC/UFRJ.

• Avaliação dos empreendimentos econômicos populares por meio da aplicação de questionários sobre a execução das ações de apoio a organização das cooperativas e qualificação dos produtos nos territórios do Parque Nacional de Jericoacoara, Parque Nacional da Serra da Capivara e Lençóis Maranhenses.

• Parceria com a Secretaria Especial de Aqüicultura e Pesca - SEAP/PR, com a apresentação no Seminário Nacional de Acompanhamento do Programa Nacional de Incubadoras Tecnológicas de Cooperativas Populares - PRONINC, realizado em setembro, visando o apoio à incubação de empreendimentos econômicos solidários que conjuguem atividades pesqueiras em destinos turísticos e apoio do MTur para implementação de projeto de incubação em Barcelos - AM.

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• Conclusão de implantação de projetos de incubação na cadeia produtiva do turismo em pareceria com Financiadora de Estudos e Pesquisas do Ministério de Ciência e Tecnologia - FINEP/MCT. Estes projetos foram selecionados, de acordo com critérios técnicos e serão executados em 06 destinos turísticos: São João Del Rey/Tiradentes –MG; Foz do Iguaçu/Paranaguá – PR; Ipojuca/Porto de Galinhas – PE; Mata de São João –BA; Vale do Ribeira – SP; Paraty- RJ.

• Participação como relator do estudo “Alívio da Pobreza - Conceitos, mensuração e metas”, no 3º workshop do evento de Aperfeiçoamento dos Programas Regionais de Desenvolvimento do Turismo, visando à Contribuição ao Alívio da Pobreza.

• Coordenação da mesa de debates "Turismo Sustentável: Lucrar ou não? A aventura no turismo de base comunitária" durante o evento Adventure Travel World Summit – South America, o qual reuniu em torno de 600 líderes das Américas e comunidade do turismo de aventura mundial, com o intuito de divulgar melhores práticas, aprender e potencializar o mercado turístico no exterior.

• Apresentação dos resultados do “Estudo da Demanda Internacional e Doméstica por Turismo Arqueológico no Parque Nacional da Serra da Capivara – PI” pela equipe técnica do IBERTUR – Red de Patrimonio, Turismo y Desarrollo Sostenible.

PROGRAMA - Apoio ao Desenvolvimento Regional do Turismo

AÇÃO - Participação da União na Elaboração, Execução e Acompanhamento do Proecotur - Fase II

Participação no planejamento, execução e acompanhamento do programa, inclusive com o aporte de contrapartida nacional na operação de crédito internacional que visa dotar os estados e municípios participantes do programa de instrumentos de gestão do turismo e gestão pública, capacitação e, também, financiar obras de infra-estrutura em áreas de expansão e de potencial turístico. O Ministério do Turismo deverá, também, com o apoio de doação proveniente de organismo internacional, dar suporte aos estados para melhoria de seus sistemas de planejamento e gestão.

Realizado

• O PROECOTUR fase II tem como base de planejamento os documentos e trabalhos realizados em sua primeira fase. Nesta se destacam seus dois principais produtos de responsabilidade do Ministério do Meio Ambiente e colaboração técnica do MTur: o “Estudo de Mercado” e a “Estratégia para o Desenvolvimento do Turismo Sustentável na Amazônia Legal Brasileira”. Após a conclusão caberá ao MTur a execução das ações previstas, dando então início à segunda fase do programa.

• Atualmente a Estratégia para o Desenvolvimento do Turismo Sustentável na Amazônia Legal Brasileira está sendo finalizada, tendo a publicação oficial prevista para dezembro:

� Importante para o desenvolvimento da atividade turística na região por apresentar dados e informações atualizadas, tratando a Amazônia como um produto turístico a ser trabalhado de forma sustentável. O documento é composto pelo diagnóstico, projeção de cenários, estratégia e mapa de ações e deve se constituir numa boa ferramenta de planejamento estratégico para a região da Amazônia Legal, sendo a base para o desenvolvimento do PROECOTUR fase II.

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AÇÃO - Participação da União na Implantação do Prodetur Nacional Auxiliar os Estados elegíveis na preparação de suas propostas para obtenção de financiamento internacional junto a Facilidade Creditícia que vem sendo negociada junto ao Banco Interamericano de Desenvolvimento - BID - para a implementação dos Programas PRODETUR nas diversas regiões do país.

Realizado

• Apoio técnico de elaboração das propostas individuais de financiamento: � Propostas protocoladas na Secretaria de Assuntos Internacionais – SEAIN (órgão integrante

da estrutura do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão): Goiânia, Sergipe, Tocantins e Alagoas.

� Apoio durante a apresentação das propostas individuais ao Grupo Técnico da Comissão de Financiamentos Externos – GTEC/COFIEX defendidas pelos estados: Amapá; Goiânia; Paraná e Sergipe.

• Em setembro foi realizada a 3ª reunião da Comissão de Financiamentos Externos - COFIEX do corrente ano, ocasião em que ocorreu:

� Aprovação de US$ 289 milhões em propostas estaduais de financiamento para o PRODETUR Nacional;

� Aprovação das propostas dos estados: Goiás, Mato Grosso do Sul, Pará, Paraíba, Piauí, além da segunda proposta do estado do Ceará;

� Atualmente vinte cartas-consulta foram elaboradas e apresentadas. Dessas, 13 encontram-se aprovadas pela COFIEX, totalizando US$ 656 milhões em financiamento.

• Entre agosto e setembro foram realizadas as Missões de Identificação dos Estados do Rio Grande do Norte, Pernambuco, Espírito Santo e Santa Catarina. Tais estados tiveram suas cartas-consulta aprovadas na segunda reunião da COFIEX e iniciaram, com apoio do Ministério do Turismo, as negociações técnicas junto ao BID para formalização de suas propostas de financiamento.

• Seis novos convênios firmados: � Implantação de obras de infra-estrutura turística no Estado do Pará (Sinalização Turística);

Reforma do Porto de Atracação em Ponta de Pedras/PA; Revitalização do Terminal Fluvial Turístico do Município de Soure/PA; Construção da Orla Urbana no Município de Salvaterra/PA; Implantação dos centros de informações turísticas da Rota Amazônia do Marajó; Pavimentação de vias urbanas no Município de Soure; Construção de Terminais Portuários da Rota Amazônia do Marajó;

� Construção da praça de eventos no bairro São Pedro em Coronel José Dias/PI; � Urbanização e implantação de equipamentos turísticos na área central de Coronel José

Dias/PI; � Estruturação turística (pavimentação e melhorias na via) da Avenida da Orla do Rio São

Nicolau, no Município de Santa Cruz dos Milagres/PI; � Pavimentação e melhorias na via correspondente à Avenida da Orla do Açude Joana, no

município de Pedro II/PI; � Estruturação turística da Avenida da Orla do Açude Joana, no Município de Pedro II/PI.

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22º Relatório de Atividades

MACROPROGRAMA - FOMENTO À INICIATIVA PRIVADA

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PROGRAMA - Atração de Investimentos AÇÃO - Estudos e Pesquisas de Oportunidade de Investimentos no Âmbito do Ativo Turístico Brasileiro Conjunto de Estudos e pesquisas e divulgação de informações acerca das oportunidades de investimento no setor turístico brasileiro. Realizado • Acompanhamento dos financiamentos concedidos pelas instituições financeiras federais -

Banco do Brasil, BNDES, Banco do Nordeste, Banco da Amazônia e Caixa Econômica Federal - em prol do desenvolvimento do setor:

� O volume de recursos direcionados para as atividades produtivas do turismo, referentes a operações de crédito realizadas pelas instituições financeiras oficiais, atingiu, no período de janeiro de 2003 a setembro de 2008, R$ 11,8 bilhões;

� Até o mês de setembro deste ano os recursos disponibilizados alcançaram R$ 2,6 bilhões, representando um crescimento de 43% comparado com o mesmo período de 2007;

� De outubro de 2007 a setembro de 2008 os desembolsos totais das instituições foram de R$ 3,4 bilhões que representou um incremento de 44% se comparado com o acumulado nos 12 meses anteriores em igual período anterior (outubro de 2006 a setembro de 2007).

• Participação na 48ª Reunião Ordinária do Conselho Deliberativo do Fundo Constitucional de Financiamento do Centro-Oeste – CONDEL/FCO.

• Estudo “Impacto do Turismo nas Finanças Municipais”. Contratado com a Fundação João Pinheiro:

� Objetivo: análise dos impactos da atividade turística nas finanças municipais e melhor aproveitamento pelos municípios dos benefícios econômicos alcançados com a atividade no crescimento das economias locais;

� Está na fase de melhor entendimento através de pesquisa qualitativa aplicada em 20 destinos turísticos, dos resultados quantitativos produzidos. Previsão de conclusão em dez/2008.

• Estudo “Plano de Competitividade para o setor de Transporte Aéreo Regional”. Contratado com a Associação Brasileira das Empresas de Transporte Aéreo Regional – ABETAR:

� Objetivo: propor o aumento da competitividade das empresas do setor, por análise e busca de simplificação da cobrança de tributos sobre a cadeia produtiva do transporte aéreo regional;

� Previsão de conclusão para fevereiro de 2009. • Termo de Parceria firmado com o Instituto Marca Brasil – IMB:

� Objeto: apoiar empreendedores nacionais na apresentação de projetos para investidores internacionais e consolidação de parcerias de ações de formação de rede de negócios. A proposta é ampliar as possibilidades de novas negociações entre empreendedores do mercado turístico nacional com investidores internacionais, proporcionando a elevação de consórcios que atuem no mercado de qualificação dos serviços imobiliários turísticos nacionais;

� Previsão de conclusão para janeiro de 2009. • Promoção de investimentos no País e no exterior e disseminação dos programas de

financiamento para o turismo nos seguintes eventos: � Americas Competitiveness Fórum – ACF em Atlanta/ EUA; � 50º Congresso Nacional de Hotéis – CONOTEL no Rio de Janeiro/RJ; � CONTRATUH em Florianópolis/SC; � Adventure Travel World Summit em São Paulo/SP; � Workshop Região Sudeste CONTRATUH em Vitória/ES; � JATA World Tourism Congress & Travel Fair em Tóquio/Japão; � 1st South American Hotel & Tourism Investiment Conference em Buenos Aires/Argentina; � Salão Imobiliário de São Paulo – SISP em São Paulo/SP; � 4ª Edição da Convenção SECOVI em São Paulo/SP; � XII Conferência Brasileira de Investimentos em Hospitalidade em São Paulo/SP; � 11ª Edição do Salão Imobiliário de Lisboa em Lisboa/Portugal.

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22º Relatório de Atividades

MACROPROGRAMA - INFRA-ESTRUTURA PÚBLICA

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PROGRAMA - Apoio à Infra-Estrutura Turística AÇÃO - Apoio a Projetos de Infra-Estrutura Turística

Identificação das necessidades de infra-estrutura básica dos destinos turísticos; apoio à execução de projetos de interesse e de relevância para a melhoria do destino turístico.

AÇÃO - Implantação de Centros de Informação Turística Apoio à implantação de centros de informações turísticas em municípios turísticos, para divulgar o turismo local e regional, com destaque para os pontos turísticos, meios de transporte, hotéis e restaurantes, dentre outros. Local para a divulgação e a venda do artesanato local e de sala de reunião para o trade turístico local e para os conselhos municipais de turismo

AÇÃO - Adequação da Infra-Estrutura do Patrimônio Histórico e Cultural para Utilização Turística

Identificação dos patrimônios históricos e culturais que têm potencial e atratividade para visitação turística; realização de obras para a implantação de facilidades de acesso, conforto e segurança para permitir a utilização dos estabelecimentos pelo turista.

AÇÃO - Sinalização Turística

Estabelecimento dos padrões de sinalização turística no Brasil e apoio à implementação de projetos de sinalização turística nos municípios turísticos ou em rotas turísticas que abranjam uma região com um produto turístico pré-definido.

Realizado

• Principais obras que tiveram liberação financeira: � Pavimentação de ruas do município de Osasco/SP; � Implantação da Avenida de Integração e desenvolvimento do turismo sustentável de Nova

Lima/MG; � Urbanização da Avenida do Contorno no município de Natal/RN; � Reurbanização da Orla de Piratininga no município de Niterói/RJ; � Implantação de Projeto de Infra-Estrutura no Parque dos Pinheiros no município de

Gramado/RS; � Implantação de infra-estrutura da Estrada de Acesso ao Açude Cedro no município de

Quixadá/CE; � Revitalização do Balneário do Miriti e melhoria de acesso no município de Manacapuru/AM; � Construção de terminal rodoviário no município de Porangatu/GO.

• Em atendimento a Lei 9.504 de 30 de setembro de 1997, que dispõe sobre as condutas vedadas durante o período eleitoral, não houve execução do orçamento no período que compreende os meses de agosto a outubro de 2008.

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22º Relatório de Atividades

MACROPROGRAMA - QUALIFICAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS

TURÍSTICOS

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PROGRAMA - Normatização do Turismo

AÇÃO - Cadastramento das Empresas, dos Empreendimentos e dos Profissionais de Turismo Cadastramento das empresas, empreendimentos, equipamentos e dos profissionais de turismo com vistas ao controle de qualidade dos prestadores de serviços turísticos.

Realizado • Foram realizados 3.343 novos cadastros e renovações:

� 1.314 Agências de Turismo � 705 Meios de Hospedagem � 671 Transportadoras Turísticas � 464 Guias de Turismo � 78 Bacharéis em Turismo � 50 Organizadoras de Eventos � 28 Empresas Especializadas em Eventos � 20 Organizadoras de Feiras � 13 Parques Temáticos

AÇÃO - Fiscalização das Empresas, dos Empreendimentos, Equipamentos e dos Profissionais de Turismo Fiscalização do cumprimento dos dispositivos da legislação em vigor quando da prestação de serviços turísticos.

Realizado

• A Fiscalização de empresas, empreendimentos, equipamentos e dos profissionais de turismo visa o controle de qualidade dos prestadores de serviços turísticos. É realizado através de Convênio de Delegação de Competência aos Órgãos Oficiais de Turismo das UFs, de forma orientativa e não punitiva, por meio de Diligências e Vistorias.

• Ocorreram 1.200 fiscalizações: � 357 Agências de Turismo � 261 Meios de Hospedagem � 330 Transportadoras Turísticas � 80 Guias de Turismo � 2 Organizadoras de Eventos � 17 Organizadoras de Feira � 153 Equipamentos Turísticos.

AÇÃO - Classificação das Empresas, Empreendimentos e Equipamentos Turísticos Classificação das empresas, empreendimentos e equipamentos com vistas ao controle de qualidade dos prestadores de serviços turísticos.

Realizado

• Referente aos meios de hospedagem: � Classificações regulares: 17 � Classificações vencidas: 15 � A classificação de Agências de Turismo, Organizadoras de Eventos, Transportadoras

Turísticas e Equipamentos Turísticos está suspensa e os Meios de Hospedagem continuam sendo classificados com validade de 1 (um) ano.

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22º Relatório de Atividades

PROGRAMA - Certificação do Turismo AÇÃO - Certificação de Empreendimentos, Equipamentos e Produtos do Segmento Turístico Apoio à elaboração de normas e regulamentos, assim como a avaliação e certificação de empreendimentos, equipamentos e produtos do segmento turístico.

Realizado

• Em execução o contrato firmado com a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) para a disponibilização, gratuita, no site do Ministério do Turismo, do acesso às normas técnicas publicadas no âmbito do Comitê Brasileiro de Turismo (ABNT/CB-54).

AÇÃO - Certificação de Profissionais Associados ao Segmento de Turismo Apoio a elaboração de normas e regulamentos, assim como a avaliação e certificação de profissionais associados ao turismo.

Realizado

• Acompanhamento do Termo de Parceria com Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade (IBQP), com a interveniência do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO), para ações de melhoria da qualidade dos serviços turísticos, por meio da avaliação da conformidade e incentivo à acreditação de organismos certificadores na área do turismo. Suspenso pelo Acórdão 2218/2008.

PROGRAMA - Qualificação Profissional AÇÃO - Qualificação de Profissionais Associados ao Segmento de Turismo

Promoção e apoio à qualificação e ao aperfeiçoamento dos profissionais associados ao turismo, buscando a melhoria da qualidade dos cursos ofertados e sua maior identificação com a demanda apresentada pelo mercado.

Realizado

• Contrato com a Fundação de Amparo à Pesquisa e Extensão Universitária (FAPEU) para a implementação do Programa de Qualificação à Distância para o Desenvolvimento do Turismo com a realização dos cursos de Regionalização do Turismo; Formação de gestores das Políticas Públicas do Turismo e Turismo, desenvolvimento e meio ambiente:

� Atividades executadas no período: desenvolvimento do curso de Regionalização do Turismo – seleção dos 3.000 alunos, produção de livros e videoaula, implantação do Ambiente Virtual de Ensino–Aprendizagem (AVEA).

� A realização do curso de Regionalização do Turismo iniciou em 11 de agosto de 2008 com a finalização prevista em 11 de novembro de 2008.

• Convênios firmados com: � Associação Aldeia do Futuro para a realização de ações de qualificação profissional de jovens

em situação de vulnerabilidade social da zona sul de São Paulo na ocupação de confeiteiro para atuar no turismo.

� Instituição Ação Social Comunitária de Lageado para a realização de ações de qualificação de jovens em situação de vulnerabilidade social nas áreas de gastronomia e hotelaria, na região da zona leste de São Paulo.

� Agência Estadual de Turismo (AGETUR/GO) para a realização de qualificação de profissionais que atuam nos serviços e equipamentos turísticos no Estado de Goiás.

� Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares para a realização de ações de qualificação do setor gastronômico da região Uva e Vinho – Serra Gaúcha/RS.

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MACROPROGRAMA - PROMOÇÃO E APOIO À COMERCIALIZAÇÃO

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PROGRAMA - Promoção Nacional do Turismo Brasileiro AÇÃO - Campanha para Promoção do Turismo no Mercado Nacional Realização de campanhas promocionais, veiculação, produção de material de divulgação e ações promocionais para divulgação e promoção do turismo interno, de forma a motivar o brasileiro a viajar e conhecer o seu País, aumentando o fluxo interno.

Realizado

• Realização da concorrência interna entre as agências licitadas pelo Ministério do Turismo para o planejamento da próxima campanha publicitária, que dará seqüência à campanha “Viagem é para Toda a Vida”.

• Projeto do Banco de Imagens Videográficas dos destinos brasileiros através da captação de imagens e elaboração de vídeos para Secretarias de Estado, MTur e Embratur. Isso possibilita uma maior economicidade e agilidade na produção, e proporciona melhor divulgação dos destinos turísticos brasileiros no exterior e, divulgação em eventos do trabalho desenvolvido pelo MTur.

• Reestruturação do Portal Brasileiro do Turismo para ser uma ferramenta de comunicação eficiente e moderna, tornando-se o principal meio de comunicação do Ministério do Turismo. Em maio de 2009 está previsto o novo portal entrar no ar.

• Manutenção da campanha Viaja Mais Melhor Idade na Internet e Call Center. • Participação na Feira das Américas – ABAV 2008, realizada no Rio de Janeiro de 22 a 24/10. AÇÃO - Promoção de Eventos para Divulgação do Turismo Interno Realização de ação pontual promocional, que divulga e agrega valor à imagem do destino turístico de maneira pública, ofertando-o como produto ao mercado brasileiro, possibilitando, na oportunidade, aumento de emprego e renda e incremento do fluxo turístico local.

Realizado

• Foram apoiados 47 eventos nacionais distribuídos em 14 Unidades da Federação: � Amazonas: 1 � Ceará: 1 � Distrito Federal: 5 � Goiás: 6 � Mato Grosso: 1 � Minas Gerais: 9 � Paraíba: 2 � Paraná: 1 � Pernambuco: 4 � Rio de Janeiro: 4 � Rio Grande do Sul: 4 � Rondônia: 1 � Santa Catarina: 1 � São Paulo: 7

• Destacam-se os seguintes eventos: � IV Festival de Musica Instrumental e Arte Popular de Cavalcante - DF; � XI Festival Internacional de Cultura e Gastronomia de Tiradentes - MG; � VII Festival de Jazz de Ouro Preto - MG; � IV Fórum Nacional de Turismo para Melhor Idade - PB; � V Festa Internacional de Teatro de Angra – FITA - RJ; � 12º AVIRRP 2008 - Encontro Nacional das Agências de Viagens - SP; � CAMARU 2008 - MG.

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PROGRAMA - Apoio à Comercialização Nacional AÇÃO - Salão do Turismo – Roteiros do Brasil Realização de eventos nacionais e apoio à realização de eventos estaduais, com duração de aproximadamente cinco dias, aberto ao público em geral, com atividades paralelas contemplando o arranjo produtivo do setor, tais como: feira de apresentação de produtos turísticos, produção associada (artesanato, gastronomia etc.), rodadas de negócios, missões promocionais que consistem em "fam tour" (viagens de familiarização para agentes de viagens e operadores) e "press trip" (viagens de familiarização para mídia especializada), seminários, "workshops", encontros de Organismos Oficiais e balcão de comercialização. Os eventos nacionais serão bienais e de execução direta do MTur e os estaduais ocorrerão anualmente por execução das Unidades da Federação, com o apoio do MTur.

Realizado

• Até junho de 2009 estão previstas reuniões internas e externas de planejamento e organização para o 4º Salão do Turismo.

• A primeira reunião de planejamento e organização do 4º Salão do Turismo com as 27 Unidades Federadas foi realizada durante o 36º Congresso Brasileiro de Agências de Viagem - ABAV 2008, no Rio de Janeiro, onde foi entregue a primeira versão do documento Orientações Gerais para mobilização e participação no 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil.

• O Ministério do Turismo, em parceria com o SEBRAE Nacional, está reestruturando a Rodada de Negócios para o Salão 2009, que será feita com foco nos segmentos turísticos. Para isso, foi realizada uma pesquisa sobre esse tema com os operadores turísticos durante o 30º Encontro Comercial BRAZTOA nos dias 6 a 7 de novembro.

• A próxima edição do Salão do Turismo será realizada de 1° a 9 de julho de 2009 no Anhembi em São Paulo/SP. O lançamento Oficial do 4º Salão do Turismo para imprensa será no dia 27 de novembro de 2008 em São Paulo.

AÇÃO - Apoio à Comercialização do Produto Turístico Brasileiro no Mercado Interno Desenvolvimento e implementação de projetos de apoio à organização, integração, operacionalização e fortalecimento da cadeia de produção e distribuição do turismo (operadores, agentes de viagens, meios de hospedagem e demais prestadores de serviços, órgãos oficiais de turismo de estados e municípios); construção de mecanismos que apóiem o processo de comercialização turística e, ao mesmo tempo, atuem na inserção de novos grupos de consumidores; realização de encontros e viagens de finalidade técnica e mercadológica para conhecer os processos de produção e distribuição do turismo no país com vistas a aumentar a movimentação turística interna.

Realizado

• Viaja Mais Melhor Idade: � Lançamento da 2ª edição do Guia Viaja Mais Melhor Idade, no dia 01/10/2008, em São

Paulo-SP; � Manutenção do call center que vigorou até 01/11/2008; � Número de pacotes vendidos em 2008: 180 mil pacotes; � Nº de Agências de Viagem cadastradas no Projeto:

� Acre: 2; � Alagoas: 5; � Amapá: 4; � Amazonas: 25; � Bahia: 67; � Ceará: 5; � Distrito Federal: 73; � Espírito Santo: 42; � Goiás: 40; � Maranhão: 14; � Mato Grosso: 6;

� Mato Grosso do Sul:13; � Minas Gerais: 147; � Pará: 8; � Paraíba: 9; � Paraná: 124; � Pernambuco: 19; � Rio de Janeiro: 115; � Rio Grande do Norte: 8; � Rio Grande do Sul: 63; � Rondônia: 4; � Roraima: 2;

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� Santa Catarina: 51; � São Paulo: 726;

� Sergipe 5; � Tocantins: 2.

� O programa chega ao mês de outubro com mais alternativas: já são 12 cidades de origem emitindo turistas da terceira idade para 36 destinos receptores. Há 22 operadoras de turismo e 1.538 agências capacitadas, com representação em todas as UFs brasileiras (exceto Piauí), colocando à disposição desse público cerca de 700 pacotes diferenciados;

• Viaja Mais Melhor Idade Hospedagem – VMMIH: � Resultados até 31/10/2008:

� 1.709 adesões de meios de hospedagem no VMMIH; � 408 municípios com meios de hospedagem cadastrados no VMMIH; � Aproximadamente 2.253.676 visitas ao site no ano de 2008; � Cidades com maior número de meios de hospedagem cadastrados no VMMIH:

Fortaleza (70), Natal (66), Gramado (58), Salvador (48), Porto Seguro (47); � Foram feitas 5.721 intenções de reserva no VMMIH.

• Vai Brasil: Ferramenta eletrônica em fase de desenvolvimento. Iniciativa pioneira que permitirá a venda on-line de pacotes e a montagem de produtos sob medida pelo usuário final (pacote dinâmico).

� 28 operadores já se associaram à nova ferramenta, inclusive com aporte de recursos para a garantia de continuidade do projeto;

� 8.000 empresas cadastradas. Ações de captação de novas empresas já estão contempladas no convênio e ocorrerão juntamente com a finalização do novo sistema de cadastro do projeto.

� Resultados referentes ao sítio: www.vaibrasil.com.br: � 305.321 visitas (englobam visitas ao Vai Brasil e Viaja Mais Melhor Idade); � 7,79 páginas/visitantes; � 79% visitantes novos; � 5’22’’ tempo médio de visita; � 53% acessam site com link por outro site; � Palavra chave mais procurada: Vai Brasil (12,19%).

• Caravana Brasil Nacional, o objetivo é promover viagens para que operadores de turismo e agentes de viagem possam conhecer destinos e produtos turísticos - novos ou já comercializados - e, ao mesmo tempo, visitar feiras e eventos comerciais de destaque no setor turístico brasileiro. Assim, além de incentivar a comercialização de novos produtos turísticos no mercado nacional, as caravanas contribuem para a consolidação dos destinos já existentes. Resultados no período de agosto a outubro de 2008:

� Abertura das inscrições das viagens de 2008; � Foram realizadas 7 viagens precursoras a caravana onde foram validados os roteiros e

realizados os eventos de capacitação (Paraná, Santa Catarina, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Mato Grosso do Sul e Rio Grande do Sul).

� Já foram realizadas duas Caravanas: � Paraná (Curitiba, Morretes, Ilha do Mel e Paranaguá), onde participaram 11 operadores

de turismo de vários Estados; � Santa Catarina (Florianópolis e Litoral Sul), onde participaram 2 operadores de turismo

e 10 agentes de viagem do Estado de MG.

• Convênio com Associação Brasileira de Resorts – ABR: � Objetivo: promover e apoiar a comercialização dos resorts no mercado interno; � Realização de 7 Workshops para agentes de viagem na região sul; região do Paraná; região de

São Paulo; Belo Horizonte/MG; Rio de Janeiro/RJ; Brasília/DF; Goiânia/GO;

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� Elaboração de ferramenta eletrônica (site) de apoio a informação e comercialização externa sobre o mercado de resorts e principais empresas do trade turístico: www.resortsbrasil.com.br;

� Participação de campanhas e divulgação para o público final com estandes nos em shoppings centers (7) dando ênfase a melhor idade e a motivação em viajar durante a baixa temporada;

� Criação e entrega ao público de materiais informativos dos resorts brasileiros como: guias técnicos, jornais, cds e cupons-descontos.

• Projeto Brasil Vendo Melhor – Associação Brasileira de Agência de Viagens: � Objetivo: Estimular a venda de produtos nacional entre os agentes de viagens no Brasil. � Metas: Sensibilizar 11 mil agentes de viagens, cadastrados no Ministério do Turismo, ampliar a

base de cadastrados neste Ministério e associados à entidade e aumentar a venda dos destinos nacionais.

� Período: A estratégia definida para atingir a meta é uma campanha de incentivo com a premiação direta dos agentes de viagens. A mecânica está organizada em 2 fases, sendo: 1ª novembro de 2008 a fevereiro de 2009 e a 2ª de março a junho de 2009. Ao todo, espera-se distribuir cerca de 10 mil prêmios.

� Ações realizadas: Para tal, já foram realizadas as seguintes ações: lançamento da campanha em evento realizado durante o Feira das Américas em outubro no Rio de Janeiro, participação nos eventos 30º Encontro Comercial da Braztoa e Festival de Turismo de Gramado, ações de email marketing e anúncios em veículos especializados do setor.

PROGRAMA - Promoção Internacional do Turismo Brasileiro AÇÃO - Promoção, Marketing e Apoio à Comercialização no Mercado Norte Americano Dotar o Ministério do Turismo de todas as ferramentas de divulgação da imagem do turismo brasileiro no mercado com maior potencial de crescimento na emissão de turistas para o país. O Plano Aquarela - Marketing Turísitico Internacional recomenda um rol de ações integradas para cada mercado emissor de turistas para o país e não mais a atuação por ações estanques e desconecetadas da estratégia global. Deve-se atuar em toda a cadeia produtiva do turismo, na mídia geral e na especializada, sem esquecer do público final. Realizado • Participação em eventos:

� Participação com estande no evento World Youth and Student Travel Conference (WYSTC) 2008 em parceria com o Bureau Brasileiro de Intercâmbio (gerido pela Brazilian Educational and Language Travel Association – BELTA), em setembro no Brookyln/NY/EUA. O evento é composto por reuniões, mesa-redonda, seminários sobre as tendências do segmento e um dia e meio de trade-fair. Cerca de 51 participantes do segmento foram atendidas no estande. Também estavam presentes 15 empresas brasileiras.

� Participação com estande no evento Professional Golfers Association (PGA) Fall Expo em parceria com o Bureau Brasileiro de Turismo de Golfe (gerido pela Confederação Brasileira de Golfe – CBG), em agosto, em Las Vegas/EUA. O evento é composto por um dia de Demo Day e torneio de golfe, e 2 dias de feira. Cerca de 400 pessoas do foram atendidas no estande.

• Turismo de Negócios - Participação nas feiras: � Lacumbre - Flórida/EUA, em setembro; � The Trade Show - Florida/EUA, em setembro; � IT&ME - The Motivation Show - Chicago/EUA, em setembro; � International Tourism & Travel Show - Montreal/Canadá, em outubro.

• Mídia EUA: Realização de campanhas publicitárias em TV, mídia impressa, mídia exterior e internet para público final no período de setembro de 2008 à abril de 2009.

• Inserção de anúncio de campanha nos catálogos de operadoras indicadas pelos Escritórios Brasileiros de Turismo como as de maior importância no mercado: SITA, COLETTE, LATOUR e ABERCROMBIE (EUA).

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• Manual de Vendas: produção de um livro com informações do Brasil para servir de apoio para vendas a agentes e operadores de turismo.

• Brazilian Day: Há 24 anos comemora-se o dia do Brasil em Nova York, onde se celebra o dia da independência e a presença brasileira nos Estados Unidos.

� A ação no Brazilian Day contribuiu para trazer maior visibilidade para o país como um todo, mostrando tendências culturais, culinária, folclore e os destinos turísticos. Além de reforçar a imagem positiva do Brasil. O evento ocupou 25 quarteirões entre a 5ª e 6ª Avenidas de Nova York, chegando até o Central Park. A mídia norte-americana promoveu o evento e ele foi transmitido ao vivo para 67 países do mundo.

• Festival de Cinema Brasileiro em NY: Com 15 anos de tradição nos EUA, o festival foi uma oportunidade para divulgar a cultura nacional e consolidar o Brasil no mercado audiovisual norte-americano. Com ações de marketing de rua e assessoria de imprensa.

• Projeto Caravana Brasil (que realiza viagens de familiarização): Participação de 27 operadores internacionais oriundos dos Estados Unidos e Canadá.

• Press trips: Como os EUA tem grande interesse nos destinos turísticos brasileiros, com o intuito de gerar reportagens sobre o Brasil, foram realizadas press trips com acompanhamento de um profissional para que o destino Brasil fosse corretamente ofertado e os jornalistas pudessem articular reportagens diferenciadas e positivas à imagem do Brasil.

• Lançamento da Campanha “Brasil Sensacional” em Nova Iorque em conjunto com ações de Relações Públicas. Destaca-se a participação do Presidente Lula e do Ministro do Turismo.

AÇÃO - Promoção, Marketing e Apoio à Comercialização no Mercado Europeu Dotar o Ministerio do Turismo de todas as ferramentas de divulgação da imagem do turismo brasileiro no principal mercado emissor de turistas para o pais. O Plano Aquarela - Marketing Turísitico Internacional recomenda um rol de ações integradas para cada mercado emissor de turistas para o país e não mais a atuação por ações estanques e desconecetadas da estratégia global. Deve-se atuar em toda a cadeia produtiva do turismo, na mídia geral e na especializada, sem esquecer do público final.

Realizado

• Participação em eventos: � Participação com display stand no evento ALPHE (Agents, Language Providers and Higher

Education) UK Workshop 2008 em parceria com o Bureau Brasileiro de Intercâmbio (gerido pela Brazilian Educational and Language Travel Association – BELTA), em setembro, em Londres/Reino Unido. O evento é composto por reuniões agendadas. Cerca de 34 participantes do segmento foram atendidos pelo Bureau.

� Adventure Travel World Summit Noruega em parceria com o Bureau Brasileiro de Ecoturismo e Turismo de Aventura (gerido pela Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura - ABETA), em outubro, em Tromso-Bergan. Cerca de 150 entidades do segmento foram atingidas pelo Bureau por meio da mesa, do almoço e do coquetel que foi promovido pelo Brasil. Também foi sorteada uma viagem ao Brasil.

� The Annual General Meeting of FELCA (The Federation of Education and Language Consulting Associations) em parceria com o Bureau Brasileiro de Intercâmbio (gerido pela Brazilian Educational and Language Travel Association – BELTA) em setembro, em Londres/Reino Unido. O evento é composto pelos presidentes das principais associações internacionais de operadoras de intercâmbio, escolas e universidades e contou com cerca de 20 entidades do segmento oriundas de vários países.

� SPEC 2008 - Shedding Light on Disease Optical Diagnosis for new Millenium, em agosto - Uxbridge/Londres;

� Encontro Econômico Brasil, em agosto – Colonia/Alemanha. • Turismo de Negócios - Participação nas feiras:

� Top Resa - Paris/França, em setembro;

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� TTG - Incontri - Rimini/Itália, em outubro. • Ação de divulgação e promoção dos produtos e destinos turísticos brasileiros para turistas

potenciais e profissionais do trade turísticos, por meio da inserção de peças publicitárias nas seguintes mídias, de acordo com estudos do perfil do consumidos em cada um dos mercados-alvo: Espanha, Itália e Inglaterra.

• Apoio a catálogos de operadores de turismo dos principais mercados-alvo, por meio de inserção de anúncios e/ou publieditoriais, sendo esses mais um meio de divulgação dos produtos e destinos turísticos brasileiros, juntamente com as campanhas de mídia: Viva Tours, Kiruma/Espanha, Tap Tours/Portugal e Travel Plan/ Espanha.

• Inserção de anúncio e/ou publieditoriais nos catálogos oficiais de feiras internacionais de turismo: Catálogo WTM.

• Mídia Eurosport - Internet: produção de banners eletrônicos para o site da Eurosport onde entrou um hotsite com uma promoção do Brasil.

• Foram trazidos 7 jornalistas esportivos do Reino Unido para acompanharem o evento Faldo Series Grand Final (importante evento do segmento de golfe) em outubro na Bahia. Esta ação foi realizada em parceria com o Bureau Brasileiro de Turismo de Golfe (gerido pela Confederação Brasileira de Golfe – CBG). Os jornalistas também tiveram um city tour em Salvador e visitaram a estrutura de golfe da Costa do Sauípe e do Iberostar.

• Projeto Caravana Brasil (que realiza viagens de familiarização): � Vieram 50 operadores internacionais oriundos dos seguintes países: Alemanha, Espanha,

Romênia, Rússia, Inglaterra, Portugal, França, Áustria, Suécia, Dinamarca, Suíça, Croácia, República Tcheca, Ucrânia, Romênia, Hungria, Polônia, Grécia e Turquia.

• Press trips: Como a Europa tem um forte interesse nos destinos turísticos brasileiros, com intuito de gerar reportagens sobre o Brasil, foram realizadas várias press trips com acompanhamento de um profissional para que o destino Brasil fosse corretamente ofertado e os jornalistas pudessem articular reportagens diferenciadas e positivas à imagem do Brasil.

• Lançamento da Campanha “Brasil Sensacional” em Londres. • Promoção Rock in Rio: Apoio a realização do Rock in Rio na Europa (Madri/Espanha. Esta

foi uma oportunidade para despertar o interesse do turista do país aonde foi realizado o evento e elevar o relacionamento com o trade internacional.

� Criação de peças para ação de oportunidade para chamar a atenção do público jovem para os produtos e destinos turísticos brasileiros por meio da montagem de estande na Cidade do Rock e realização de ações promocionais junto aos visitantes do evento.

� Durante o festival de Madrid foi desenvolvida uma ação de interação com o público onde 5 participantes vencedores ganharam uma viagem para Pernambuco - Brasil. O Prêmio, entregue em outubro, consistia nas passagens aéreas da companhia aérea TAP, parceira no projeto, que ofereceu desconto nos bilhetes. A viagem ocorreu entre final de outubro e início de novembro.

AÇÃO - Promoção, Marketing e Apoio à Comercialização no Mercado Latino Americano Dotar o Ministério do Turismo de todas as ferramentas de divulgação da imagem do turismo brasileiro no segundo mercado emissor de turistas para o país. O Plano Aquarela - Marketing Turísitico Internacional recomenda um rol de ações integradas para cada mercado emissor de turistas para o país e não mais a atuação por ações estanques e desconecetadas da estratégia global. Deve-se atuar em toda a cadeia produtiva do turismo, na mídia geral e na especializada, sem esquecer do público final.

Realizado

• Participação com estande no evento Travel Mart Latin América em parceria com o Bureau Brasileiro de Ecoturismo e Turismo de Aventura (gerido pela Associação Brasileira das

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Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura - ABETA), em setembro, em Quito/Equador. Foi oferecido um almoço para 1.000 participantes do segmento e um sorteio tendo como prêmio uma viagem ao Brasil.

• Apoio aos Catálogos All Seasons e CHT - Argentina: catálogos de operadores de turismo dos principais mercados-alvo, por meio de inserção de anúncios e/ou publieditoriais.

• Ação de divulgação e promoção dos produtos e destinos turísticos brasileiros para turistas potenciais e profissionais do trade turísticos, por meio da inserção de peças publicitárias nas seguintes mídias, de acordo com estudos do perfil do consumidos em cada um dos mercados-alvo: Argentina, Peru e Chile.

• Brasil golfe Show: anúncio na publicação do evento Brasil Golfe Show na América do Sul. • Trouxemos 1 jornalista esportivo da Bolívia para acompanhar o evento Faldo Series Grand

Final (importante evento do segmento de golfe), em outubro, na Bahia. Realizada em parceria com o Bureau Brasileiro de Turismo de Golfe (gerido pela Confederação Brasileira de Golfe – CBG). O jornalista fez city tour em Salvador e visitou a estrutura de golfe da Costa do Sauípe e do Iberostar.

• Produção de fitinhas do Senhor do Bonfim para serem distribuídas durante várias ações promocionais com público final na Argentina.

• Projeto Caravana Brasil (que realiza viagens de familiarização): vieram 11 operadores internacionais oriundos dos seguintes países: Argentina, Equador, Colômbia, Peru e Uruguai.

• Press trips: Como os países sul-americanos têm grande interesse nos destinos turísticos brasileiros, com intuito de gerar reportagens sobre o Brasil, foram realizadas press trips com acompanhamento de um profissional para que o destino Brasil fosse corretamente ofertado e os jornalistas pudessem articular reportagens diferenciadas e positivas à imagem do Brasil.

• Lançamento da Campanha “Brasil Sensacional”: � Objetivo: lançar a campanha de forma a apresentar sua mensagem a todos os interessados e

gerar cobertura de mídia; � Foi realizada a produção do evento de lançamento da campanha no Peru, Chile e Argentina

em conjunto com ações de Relações Públicas.

AÇÃO - Promoção, Marketing e Apoio à Comercialização em Outros Mercados Dotar o Ministério do Turismo de todas as ferramentas de divulgação da imagem do turismo brasileiro nos mercados com maior potencial de crescimento na emissão de turistas para o país, no médio e longo prazo, tais como, China, Índia, Japão, Israel e Emirados Arabes. O Plano Aquarela - Marketing Turísitico Internacional recomenda um rol de ações integradas para cada mercado emissor de turistas para o país e não mais a atuação por ações estanques e desconecetadas da estratégia global. Deve-se atuar em toda a cadeia produtiva do turismo, na mídia geral e na especializada, sem esquecer do público final.

Realizado

• Apoio a promoção/captação: � 14° WFNS World Federation of Neurosurgical Societies - Ínterim Meeting - outubro, captado

em Bogotá/Colômbia; � ICEM 17th International Congress on Electron Microscopy - Aachen/Alemanha, setembro; � XX Assembléia Geral da IAU – agosto, captado em Kumming, Yunnam/China; � XVI World Congress of the International Society on Toxinology – IST – setembro, captado

em Leuven/Bélgica; � 20th World Computer Congress – WCCE - setembro, captado em Milão/Itália; � XVII Intenational Congress for Tropical Medicine and Malaria – setembro/outubro, captado

na Korea; � AIMS - Association of International Marathons and Distance Races - setembro, captado em

Berlim/Alemanha;

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� 17th IFTHSE – International Federation for Heart Treatment and Surface Engineering – outubro, captado em Kobe/Japão;

� 14th World Federation of Neurosurgical Societies - WFNS Ínterim Meeting e III Congresso Latino Americano de Neurocirurgia Pediátrica – outubro, captado em Bogotá/Colômbia.

• Eventos captados: � 26th World Congress of the International Society of Orthopaedic Surgery and Traumatology –

SICOT, em agosto, captado em Hong Kong; � 2º Encontro Latino Americano de CVB's – em setembro, captado em Rosário/Argentina; � Highlights of ASH in Brazil – em setembro, captado em Washington/EUA; � 22nd International conference on chemical thermodynamics – em agosto, captado em

Varsóvia/Polônia. • Turismo de Negócios - Participação nas feiras:

� JATA – Tóquio/Japão, em setembro; � Leisure – Moscou/Rússia, em setembro; � ITB ÁSIA – Cingapura/Cingapura, em outubro.

• Campanha Brasil Sensacional – fotos: � Divulgação e promoção dos produtos e destinos turísticos brasileiros para turistas potenciais e

profissionais do trade turísticos, por meio da inserção de peças publicitárias na mídia, de acordo com estudos do perfil do consumidos em cada um dos mercados-alvo.

• BROADSIDE - criação e produção � Criação e produção de material explicativo e de apresentação da campanha publicitária para o

trade turístico internacional, presente aos eventos de lançamento da campanha no exterior. • Mídia Folha do Turismo - Feiras Internacionais:

� Inserção de anúncio nas edições especiais da Folha do Turismo que circularam nas feiras Top Resa, FIT, WTM, BTL, FITUR, BIT, ITB, como mais um meio de divulgação dos produtos e destinos turísticos brasileiros para o trade turístico internacional, aproveitando a grande presença desse público nas feiras.

• Livro Brasil: � Criação e produção de uma publicação que apresente informações sobre os produtos, destinos

turísticos, economia e sociedade do Brasil, mostrando que somos uma nação jovem, moderna e dinâmica, onde há excelentes oportunidades de investimentos e negócios, além de ótimas opções de lazer e turismo, para distribuição para públicos VIPs no Brasil e no exterior, tais como executivos, diplomatas, presidentes de empresas, chefes de Estado, embaixadas, representantes de entidades de turismo, formadores de opinião e outros.

• Bidding Book – SP: � produção de um livro contendo informações da cidade de São Paulo para ser utilizado em

eventos que o Brasil seja candidato para próximas edições. • Publicação de anúncio e encarte no Catálogo UBRAFE 2008/2009, distribuído para um

mailing importante para organização de grandes eventos, contendo informações sobre os trabalhos desenvolvidos na Embratur e seus destinos turísticos.

• Catálogo Jornalistas Estrangeiros - mídia: Participação no tradicional anuário da Associação dos Correspondentes de Imprensa Estrangeira no Brasil para profissionais de imprensa estrangeira no Brasil.

• Guia Time Out – criação: Participação com um publieditorial na publicação da editora Time Out, que lançou um guia especial nas Olimpíadas para ser distribuído a um mailing de 30 mil jornalistas.

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• Olimpíadas de Pequim (Casa Brasil): A Casa Brasil foi a sede oficial das entidades brasileiras que aproveitaram os jogos olímpicos para aumentar a visibilidade global do Brasil e estreitar as relações com os principais interessados.

� Objetivo: Aproveitar o advento dos Jogos Olímpicos de Pequim 2008 para promover o Brasil como destino turístico entre os potenciais turistas chineses, visitantes estrangeiros, meios de comunicação chinês e internacionais, gerar conscientização e criar vínculo emocional entre o Brasil e os turistas internacionais, apresentar a diversidade cultural e natural brasileira e promover o Rio de Janeiro como opção de cidade para sediar os Jogos Olímpicos de 2016.

� Para conferir visibilidade ao destino Brasil em geral e à marca Brasil em particular, durante as Olimpíadas de Pequim em 2008, foi produzido um projeto de Marketing de Guerrilha na cidade de Pequim.

• Press trips: Como o Japão tem um forte interesse nos destinos turísticos brasileiros, e o intuito da press trip é gerar futuras reportagens sobre o Brasil, foram realizadas várias press trips com acompanhamento de um profissional para que o destino Brasil fosse corretamente ofertado e influenciar os jornalistas para que se articule uma reportagem diferenciada e positiva à imagem do Brasil.

• Programa de Marketing Relacionamento BrasilNetwork – CRM:

� Total de 100.076 de pessoas físicas e ou jurídicas impactadas pelas campanhas no período, de vários mercados e perfis.

• Portal Brasileiro do Turismo – Braziltour: � Criação e lançamento do hotsite de Turismo Náutico com promoção para mercados

específicos: América do Sul, Estados Unidos, Reino Unido, Espanha, França, Portugal e Alemanha;

� Premiação no Prêmio About de Comunicação do hotsite voltado ao turista LGBT – The Loveland;

� Estruturação do novo Calendário de Eventos para o trade nacional; � Desenvolvimento de estratégias para mapear, monitorar e analisar como o Turismo Brasileiro

está inserido nas Redes Sociais Internacionais, visto que é uma tendência o indivíduo inserido nas redes sociais ser um grande formador de opinião e com grande rapidez de disseminação da informação;

� Desenvolvimento da ferramenta Brasil dos Seus Sonhos que se trata de um simulador online de destinos turísticos no Brasil com foco para o público final;

� Desenvolvimento e testes do novo Portal Brasileiro de Turismo – Braziltour.

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