Metrologia e CalibraoCarlos Costa

Gerimos a sustentabilidade do seu negcio

Metrologia e CalibraoMdulo 1 Abordagem ao Sistema Portugus da Qualidade

Instituto Portugus da Qualidade (IPQ)Instituto de direito pblico, sob tutela do Ministrio da Economia e Inovao Dec. Lei n 183/86, 12 de Julho Responsvel pela gesto e coordenao do SPQ o Organismo Nacional de Normalizao (ONN) o Organismo Nacional de Metrologia (ONM)

Sistema Portugus da Qualidade (SPQ)

Sistema da Qualidade [GLOSSRIO DA QUALIDADE 403 ]Estrutura organizacional com responsabilidade sobre procedimentos, processos e recursos para pr em prtica a gesto da qualidade e a satisfao dos seus objectivos

Sistema Portugus da QualidadeConstitui o enquadramento legal e institucional para os assuntos da qualidade em Portugal

Organograma do SPQ

Sistema Portugus da Qualidade

Subsistema da Metrologia

Subsistema da Qualificao

Subsistema da Normalizao

Acreditao(ONA) = IPAC [Competncia tcnica para efectuar funo especfica]

Certificao Org. Acred p. IPAC[Cumprimento de requisitos] Pessoas, Processos, Produtos, Organizaes e Servios

Organograma do Subsistema da Metrologia

Subsistema da Metrologia

Metrologia Cientfica

Metrologia Aplicada

Metrologia Legal

PADRES

PRODUO

CONSUMO

Metrologia CientficaLaboratrios Primrios- Estrutura de topo da MC - Conservao e desenvolvimento dos Padres Nacionais

reas de actuao- Investigao - Desenvolvimento - Demonstrao

Padres das Unidades do Sistema Internacional Manuteno e Conservao Actua ao nvel da mais alta exactido e incerteza

Metrologia Aplicada (Industrial)Desenvolve-se ao nvel do controlo:- de Processos, - e de Produtos, em ambiente de Produo,

Integrao dos meios metrolgicos- Processo de Fabrico - Controlo de Qualidade dos mais diversos produtos e servios

Cadeia hierarquizada de padres - Laboratrios - Empresas

Metrologia LegalActua junto de todos os agentes econmicos e do pblico em geral:- Legislao; - Controlo Metrolgico.

reas de Aco:- Comrcio; - Sade; - Segurana, etc..

(Ex: taxmetros, balanas para fins comerciais, esfigmomanmetros, alcoolmetros, cinemmetros radar, metros dos retalhistas, contadores de combustvel e energia, etc.).

Cadeia de Rastreabilidade em PortugalRastreabilidade [VIM 6.12]Propriedade de um resultado da medio que consiste em poder relacionar-se a padres, geralmente internacionais ou nacionais, por intermdio de uma cadeia ininterrupta de comparaes.

A QualidadeQualidade [GQ]Totalidade das caractersticas de um produto ou servio que determinam a sua aptido para satisfazer uma dada necessidade.

A Qualidade na EmpresaEfeitos da Qualidade: InternosPela confiana dada direco da empresa e aos seus colaboradores, de que so satisfeitos e mantidos os requisitos da qualidade e de que a melhoria da qualidade est em curso.

ExternosPela confiana dada aos clientes de que so e sero satisfeitos os requisitos da qualidade, relativamente aos produtos/servios e aos processos.

Bibliografia

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]

Antunes, Silvestre, Metrologia e Qualidade , IPQ, Lisboa, 1994; APQ e IEFP, Metrologia Dimensional , Lisboa, 1990; Cabral, Paulo, Metrologia Industrial , IEP, Pedrouos, 1994; Catim, Categorias da Metrologia , 2008; Catim, SPQ Sistema Portugus da Qualidade , 2008; Glossrio da Qualidade, 1983; Vocabolrio Internacional da Qualidade (VIM), 1984;

Obrigado