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sum

árioMENSAGEM DA FLEX 3

MENSAGEM DO SINCTRONICS 5INSTITUCIONAL 7SOBRE ESTE RELATÓRIO 12OPERAÇÃO 19LOGÍSTICA REVERSA 21DESMONTAGEM 25RELAÇÕES COM A COMUNIDADE 35PRESENÇAS NA MÍDIA E EVENTOS 37GOVERNANÇA CORPORATIVA 44POLÍTICA DE TRABALHO E DIREITOS HUMANOS 46CÓDIGO DE CONDUTA 48CERTIFICADOS 50PARCERIAS 52OBJETIVOS E METAS PARA O FUTURO 54CLIENTES 56

mensagem da flex Flávio Magalhães

O ritmo de inovação na indústria é intenso e permeia todos os aspectos produtivos. A Flex

como líder global em Sketch to Scale não poderia ficar de fora de uma das mais profundas

inovações em Sustentabilidade. Assim nasceu o Sinctronics, uma ideia concentrada em

alguns slides e com um conceito muito consistente. Construímos uma operação capaz de

transformar o lixo eletrônico, um problema global, em matéria-prima para a fabricação

de novos produtos.

Os primeiros anos de operação mostraram a viabilidade da operação e a necessidade de

obter escala para ter processos mais eficientes e economicamente viáveis. Hoje, com 4

anos de atividades e mais de 20 clientes em sua base, o Sinctronics mostra uma operação

madura e ansiosa por novas tecnologias. Com essa postura, perseguimos a excelência

produtiva e a eficiência quanto ao uso dos recursos naturais.

Em um ano desafiador, o Sinctronics aumentou a produtividade em mais de 30%; gerenciou

mais de 6 mil toneladas de materiais nas estações de resíduos da Flex e clientes; e deu

início à aceleração na reciclagem de toner, que passou de 17 mil unidades em 2015 para

174 mil em 2016.

Vivemos momentos difíceis no Brasil, mas os benefícios de uma economia circular,

aberta para a criatividade e a inovação, nos provaram ser o caminho mais seguro para

gerar valor, desenvolver novas maneiras de criar produtos, serviços e proporcionar

experiências que mantém nosso foco nos clientes, resultando em soluções realmente

disruptivas, com processos que se integram e atuam como guia em um mercado em

constante mudança, com diferentes prioridades e muito dinamismo.

Tempos adversos são importantes para quem deseja evoluir. Portanto, vamos tomar

2016 como um aprendizado para criar um mundo mais inteligente e conectado.

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SOBRE ESTE RELATÓRIO

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GOVERNANÇA CORPORATIVA

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OBJETIVOS E METAS PARA O FUTURO

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mensagem do

sinctronics

Carlos Ohde

Inovação é a peça chave para transformações capazes de revolucionar a indústria e fazer história. Foi com essa definição em mente que o Sinctronics despontou como ecossistema integrado, que aplica o conceito de uma economia circular ao mercado de eletrônicos no Brasil.

O conhecimento e a compreensão sobre a economia circular trouxe uma nova necessidade: contribuir para disseminar esse conceito para outros mercados e para a população. Foi necessário reforçar nossa capacidade e intensificar os esforços em P&D, para que pudéssemos fornecer a infraestrutura e a tecnologia para coletar e transformar resíduos eletrônicos em matérias-primas e peças para novos produtos.

Fazer parte de uma estrutura como a Flex nos torna extremamente competitivos e aptos a adicionar valor aos serviços oferecidos aos nossos clientes e para a sociedade. Experienciamos diariamente pequenas mudanças que podem gerar grandes tranformações e isso é motivo de grande orgulho para todo nosso time.

Trabalhar com a inovação em mente, nos permite aprendizados rápidos e correções igualmente ágeis. Unindo essa maneira de pensar com as metodologias usadas na Flex, revisitamos o layout da fábrica e melhoramos os processos de desmontagem e recebimento. Agora temos espaço para instalação de novas máquinas e já implantamos uma linha de transporte de plásticos e uma injetora maior. Ousamos ao criar uma nova sala, destinada a reúso e, agora, oferecemos mais esse serviço aos nossos clientes: conservar os produtos em seu estado mais completo mantém seu valor mais alto em sua segunda vida e atrasa a necessidade de extração natural de matéria-prima por mais alguns anos.

Nosso grande desafio é tornar as opções sustentáveis, a escolha mais natural aos nossos clientes e aos consumidores finais e corporativos. Trabalhamos para que as opções sustentáveis sejam também as mais econômicas e de melhor qualidade. Para alcançar nossa missão de “fazer do resíduo eletroeletrônico de hoje a matéria-prima para o equipamento de amanhã e garantir que os benefícios do uso da tecnologia sejam desfrutados sem a preocupação de impactar o meio ambiente”, buscamos sempre o engajamento de nossos clientes e fornecedores, acreditando que eles são fundamentais na construção e otimização desse modelo de economia circular.

Foram nossa cultura de inovação, foco no cliente e na melhoria contínua dos nossos processos que nos possibilitaram a realização do Sinctronics, que é um novo modelo de negócio e, junto com uma nova indústria surgem oportunidades de crescimento econômico, melhoria na qualidade de vida da comunidade e um fôlego para o meio ambiente. Escolher esse modelo de produção é mais que inovação, é acreditar que uma nova revolução industrial é necessária e pode acontecer.

Temos grandes expectativas para 2017: queremos melhorar e aumentar nossa produtividade e capacidade de atender à indústria, fortalecer nossa relação com os diversos públicos, amadurecer com novas certificações e automatizar processos para melhorar ainda mais a qualidade de nossas entregas. Para isso, estamos investindo em acompanhamento de pessoal, desenvolvimento de sistemas, adequação de processos e crescimento da carteira de clientes. Nas páginas seguintes, vamos mostrar como transformamos 2016, um ano de aprendizado, em um ano de sucesso e geração de oportunidades, que podem beneficiar mercados em diversos segmentos.

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ÁREA DE ATUAÇÃO

O Sinctronics faz parte da indústria eletroeletrônica e, como tal, observa os padrões adotados por ela. Sendo assim, qualidade técnica e estética são fatores fundamentais e indispensáveis para o sucesso dos produtos que fabrica. Para criar um novo mercado, que viabilize a sustentabilidade ambiental para essas indústrias, é necessário observar suas necessidades específicas e seus pontos de atenção, pois só assim o modelo pode funcionar.

Segundo a ABDI (Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial) “qualquer nação que se esforça para sustentar um crescimento continuado da economia precisa estar atenta à questão dos REEEs, cujo volume tende a continuar aumentando ao longo dos anos. Estamos orientados ao futuro, mas ainda temos um longo caminho a percorrer.”

Os danos causados pelo descarte inadequado dos REEEs (Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos) podem ser muito sérios. Esses equipamentos são constituídos de metais pesados, como mercúrio, cádmo e chumbo, que não oferecem risco enquanto têm característica de produto, mas que podem representar um problema, se manuseados de

maneira errada, após descartados ou durante a desmontagem. Com uma indústria bem estabelecida no Brasil e um cenário de consumo crescente, os insumos para essa nova produção não correm risco de escassez pelas próximas décadas, mas essa condição pode mudar a qualquer momento. Por ano, são fabricados cerca de 10 milhões de computadores, e quase nada desse total está sendo reciclado. Apenas 2% dos produtos eletrônicos são descartados de maneira correta, o que nos deixa um mercado com grande possibilidade de crescimento.

O objetivo do Sinctronics não é apenas ser uma solução para que a indústria e a população descartem seus equipamentos e, assim, se livrem de um problema de espaço ou fiscal, apesar de desempenhar esse papel também. O intuito de criar um centro de inovação com tecnologia para transformar resíduos em escala industrial é ir além: é fazer delas a solução mais viável para a sociedade e para as empresas; criar um novo mercado alinhado às necessidades atuais da sociedade e do meio ambiente; e atuar proativamente na mitigação de crises econômicas e problemas sociais.

Contudo, essa motivação nos trouxe alguns desafios como o de encontrar soluções viáveis do ponto de vista financeiro, uma vez que os produtos perdem o valor quando são desmontados e a logística reversa pode custar mais que a logística direta. Para seguir os padrões da indústria, foi necessário entender e superar algumas barreiras fiscais e burocráticas. E esse diálogo foi longo. Hoje, o Sinctronics possibilita uma logística reversa, que pode custar 30% menos para a indústria, e desenvolveu um sistema de gerenciamento próprio, que permite acompanhar os equipamentos, da coleta até a entrada na fábrica, onde serão completamente destruídos.

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30% MENOS PARAA INDÚSTRIAPODE CUSTAR A LOGÍSTICAREVERSA

INDÚSTRIA ELETRÔNICA E A LEGISLAÇÃO NO BRASIL

Além de todo benefício social, ecológico e econômico, outro benefício de se utilizar a tecnologia desenvolvida pelo Sinctronics é a adequação à Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS – nº 12.305/10) que intitula 15 objetivos primordiais para todos os setores industriais, incluindo fabricantes de equipamentos de tecnologia. Tais objetivos discorrem desde desenvolvimento de tecnologias limpas até melhorias no processo de produção. Com o modelo integrado de manufatura e manufatura reversa, desenvolvido pela Flex e Sicntronics, é possível atender 14 dos 15 objetivos determinados pela Política.

POLÍTICA NACIONAL DE RESÍDUOS SÓLIDOS LEGISLAÇÃO PARA ELETROELETRÔNICOS

De acordo com o Ministério do Meio Ambiente, “A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) foi instituída pela Lei nº 12.305, de 2 de agosto de 2010, regulamentada pelo Decreto Nº 7.404 de 23 de dezembro de 2010. Entre os conceitos introduzidos na legislação ambiental pela PNRS estão a responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos, a logística reversa e o acordo setorial.” Criado para suprir a demanda da indústria e da sociedade, ao mesmo tempo, o Sinctronics viabiliza o cumprimento das normas e requisitos legais estipulados pelo governo para o setor eletroeletrônico. Além de contar com uma estrutura de processos e ferramentas que garantam que a manufatura reversa opere dentro dos padrões internacionais. Considera também requerimentos específicos de logística reversa e outras certificações como:

• R2 - processos responsáveis de reciclagem• ABNT NBR ISO 14001 – sistema de gestão ambiental• OSHAS 18001 – sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional• EICC – Código de Conduta Electronics Industry Citizenship CoalitionAlém de atender a 14 dos 15 objetivos da Política Nacional de Resíduos Sólidos e habilitar o 15º.

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14COM O MODELOINTEGRADO, É POSSÍVELATENDER 14 DOS15 OBJETIVOSDETERMINADOSPELA POLÍTICANACIONAL DERESÍDUOSSÓLIDOS

RFID - (RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION)

RFID (Radio Frequency Identification – Identificação por Rádio Frequência) é uma tecnologia de identificação que utiliza ondas magnéticas (sinais de rádio) para transmitir dados armazenados em um microchip. É utilizada para identificar, rastrear e gerenciar desde produtos e documentos até animais ou mesmo indivíduos, sem contato e sem a necessidade de um campo visual. Uma grande intensificação no uso da tecnologia RFID em aplicações em logística e no comércio varejista é prevista para os próximos anos, principalmente aquelas voltadas à cadeia de suprimentos. A possibilidade de ser aplicada às inúmeras situações tornou a tecnologia RFID objeto de diversos projetos-piloto, em diferentes lugares no mundo. Composta por transponders (RF tags ou etiquetas RFID), leitores com antenas e computador ou outro tipo de controlador, RFID é uma tecnologia de identificação, que utiliza a radiofrequência para capturar os dados, permitindo que uma tag (etiqueta) seja lida sem a necessidade de campo visual, através de barreiras e objetos, tais como: madeira, plástico, papel etc. Um sistema RFID digital funciona como um sistema poderoso de aquisição de dados em tempo real, com a vantagem de eliminação de intervenções humanas, manuais e visuais, dinamizando assim o tempo de transições e assegurando eficiência e eficácia. Por apresentar alto grau de dinamismo no processo de aquisição de informação, sem impor grandes barreiras à entrada de dados, o RFID constitui-se em uma grande oportunidade para o Brasil nesse mercado, especialmente em aplicações voltadas ao atendimento de necessidades específicas do processo de manufatura das indústrias brasileiras.

Vantagens da Tecnologia:

• Leitura e escrita: dados podem ser atualizados com uso de tags (etiquetas) ativas

• Sem contato visual direto: a tag (etiqueta) não precisa ser visível ao leitor

• Múltiplas tags (etiquetas) podem ser lidas em uma operação

• Segurança: acesso ao dado pode ser protegido

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2010

2012

2014

2016

2011

2013

2015

Conceito do modelo circular usando resíduos como MP na cadeia produtiva

Alocação do espaço. Formação do time inicial

Fechamento do ciclo para materiais plásticos e papel. Reciclagem Avançada.

Produção de resina branca reciclada, com a mesma qualidade da resina virgem. Fabricação de madeira plástica com material gerado na operação da fábrica. Gerenciamento de centrais de resíduos da manufatura para garantir melhor aproveitamento e destinação de materiais; desenvolvimento de pontos de coleta e campanhas de conscientização do consumidor; reconhecimento no Fórum Mundial Econômico como case de destaque em economia circular, vencedor do Prêmio Plástico em Revista, como melhor case de sustentabilidade na indústria de plástico.

Planejamento ecossistema e pilares de Logística Reversa, Reciclagem e Reinserção

Operação inicial com logística reversa, desmontagem, trituração e compactação.

Linha automática para Equipamentos, Placas e Toner. “Reciclagem de Alta Eficiência”. Estreia participação em prêmios, vencendo: Eco Amcham 2015

NOSSA HISTÓRIA

sobre este

relatório


Elaborado sob estrutura própria, este relatório tem como base diversas fontes, tais como: resultados de auditorias internas, entrevistas com líderes e gestores, relatórios das áreas e registros de atividades em documentos oficiais da empresa. O período analisado contempla desde 1º de janeiro de 2016 até 31 de dezembro do mesmo ano.

A definição do conteúdo considerou os compromissos assumidos pelo Sinctronics, a missão e os valores divulgados pelo Centro de Inovação e Tecnologia em relatos anteriores e comunicações internas.

PERFIL SINCTRONICS

Referência em economia circular na cadeia de eletroeletrônicos, o Sinctronics é fornecedor de soluções para diminuir o impacto ambiental causado pelo descarte dos mesmos. Com tecnologia e infraestrutura para logística reversa, desmontagem e destruição de produtos do pós-consumo, consegue transformar o que seria tratado como lixo em matéria-prima para novos produtos, em diversos negócios. Dessa maneira, o Sinctronics apresenta um caminho para que indústria e sociedade encontrem uma solução para os problemas causados pelo tratamento inadequado desses resíduos, contribuindo para o desenvolvimento de negócios sustentáveis, seguindo princípios da economia circular.

Aterro zero, ou seja, tudo que entra no Centro de Tecnologia é destinado de maneira ambientalmente correta. Essa é a principal premissa de trabalho do Sinctronics. Por isso, existe a preocupação com o processo desde o descarte. A logística reversa é o primeiro passo do processo de produção, desde o gerenciamento dos chamados, realização da coleta até a completa descaracterização dos produtos, tudo recebe a devida atenção e pode ser avaliado nos laudos de destruição emitidos. O modelo de produção, segundo a economia circular, é possivelmente o mais viável para a realidade da sociedade atual, não só pelos benefícios ambientais como também pela criação de valor. Isso fica mais evidente quando comparamos à produção linear, que utiliza pouca mão de obra na fase

extrativa, ao mesmo tempo que emite mais gases poluentes e gasta mais energia. Se for possível pular a fase de extração ficamos com o que é mais rentável para a economia e melhor para a sociedade, já que na manufatura é possível empregar mais, emitir menos gases de efeito estufa e economizar energia.

A economia circular visa permitir fluxos eficientes de materiais, energia, trabalho e informações para que recursos naturais e capital social possam ser reconstruídos. Um novo modelo econômico visa, em última instância, separar desenvolvimento econômico de recursos naturais finitos, prolongando e multiplicando as possibilidades de consumo de materiais e produtos. Além de saber que esse modelo de produção linear extrai, produz, consome e descarta pode não ser viável a longo prazo, a indústria brasileira está sob a vigilância da Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), que, entre outras funções, responsabiliza o fabricante de eletroeletrônicos por toda a vida – e fim de vida - dos produtos com sua marca.

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PILARES DO SINCTRONICS

Centro de Inovação e Tecnologia (laboratório)O Sinctronics investe constantemente em pesquisa e desenvolvimento, focando em tecnologia de ponta, sustentabilidade e potencialidade de forma completa e sistêmica, desde a logística reversa, passando pela reciclagem do eletroeletrônico até chegar à reinserção dos materiais dentro de novos processos produtivos.Para desenvolver soluções de reaproveitamento dos equipamentos pós-consumo e melhoria dos recursos na cadeia produtiva, foi instalado um Centro de Pesquisa e Desenvolvimento, que também investiga novos usos para os insumos reciclados. Faz parte desse ambiente tecnológico um laboratório de alta performance, responsável por fazer estudos minuciosos de produtos, resíduos e impactos, criando tecnologias que possibilitem a mensuração e quantificação do resíduo recebido pelo Centro de Logística Reversa e Reciclagem. Ali, é possível garantir que os materiais passem por múltiplos processos de reciclagem e que, de acordo com suas características, os produtos sejam desmontados de maneira adequada para que suas matérias-primas sejam geradas.

Dentro do laboratório existem dois setores:

CONTROLE DE QUALIDADE: assegura que o material reciclado produzido pelo Sinctronics tenha todas as propriedades necessárias para sua reinserção em novos produtos.

DESENVOLVIMENTO DE MATERIAIS: cria novas resinas a partir da matéria-prima reciclada, de forma a atender as especificações solicitadas pelos clientes. O laboratório conta com uma estrutura completa para fazer testes de qualidade e certificar a composição do plástico produzido pela unidade de reciclagem. Requisitos como cor, resistência e fluidez (que orientam a utilidade e transformação do material) são verificados e certificados. Essa análise é importante para garantir a uniformidade do material produzido na fábrica. O Sinctronics faz essas e outras análises dentro de um mesmo local.

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LOGÍSTICA REVERSA

Para garantir a qualidade do processo por completo, um sistema próprio de logística reversa, integrado com o sistema do cliente, foi desenvolvido pelo Sinctronics. Essa solução para coleta de hardwares e suprimentos é oferecida aos clientes e tem cobertura em todo território nacional. Há uma rede de mais de 400 postos de coleta gerenciada pelo Sinctronics. Nesses pontos, consumidores finais podem fazer o descarte adequado dos seus equipamentos. Também há programas de gestão completa de logística reversa, que podem ser customizados para cada cliente, e esses podem ser replicados internamente para seus consumidores finais e/ou fornecedores. Com essa ferramenta é feita a logística reversa dos produtos – da casa dos consumidores até o centro de reciclagem e, atualmente, já são mais de 1.000 solicitações de coletas mensais, gerenciadas por um time dedicado, com mais de 250 veículos disponíveis em terrítório nacional e 3 veículos exclusivos na região metropolitana de São Paulo. Dependendo do perfil dos clientes é possível, ainda, enviar os equipamentos diretamente para a sede do Sinctronics, via Correio.

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400 1.000 250POSTOS DE COLETA SOLICITAÇÕES MENSAIS VEÍCULOS DISPONÍVEIS

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

O sistema de logística reversa, criado pelo Sinctronics, garante a rastreabilidade dos produtos, desde a solicitação de coleta à chegada ao centro de reciclagem. Como existe uma forte preocupação com a segurança das informações, que podem estar registradas em discos de memória ou HD’s, esse processo pode ser rastreável e auditável, reduzindo as chances de falha, ou a destruição feita in loco, onde o cliente definir, pois o equipamento para eliminação de dados de disco rígido é portátil.

O Sinctronics elimina as possibilidades de vazamento de dados, que possam existir nos equipamentos que recebe. Um dispositivo, aprovado pela segurança nacional americana, garante a remoção completa de qualquer registro mantido e, ainda assim, os HD’s são amassados antes de serem completamente destruídos.

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MATERIAIS QUE PROCESSAMOS

Entre os materiais que processamos estão:

HARDWARE: servidores, impressoras, desktops, monitores, notebooks e celulares de qualquer porte podem ser processados e reciclados. Com o foco em melhor aproveitamento na separação e maior pureza dos componentes de cada equipamento, as possibilidades de reinserção na cadeia produtiva do setor eletroeletrônico são maiores. Ainda assim, o que não pode ser utilizado nesse mercado alimenta outras indústrias.

SUPRIMENTOS DE IMPRESSÃO: a reciclagem de suprimentos de impressão conta com um espaço exclusivo, equipado com dispositivos desenvolvidos especificamente

para o melhor aproveitamento dos materiais, da produtividade e da eficiência, reduzindo significativamente o tempo total do processamento e da necessidade do manuseio individual dos materiais.

RESÍDUOS INDUSTRIAIS: o Sinctronics pode receber e processar partes, peças e componentes de equipamentos eletrônicos de qualquer porte. Outros tipos de resíduos industriais, como papelão, madeira e sacos plásticos, que são recebidos em embalagens junto com os equipamentos coletados, são destinados de forma que minimize o impacto causado ao meio ambiente.

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EDUCAÇÃO E INCLUSÃO

O Sinctronics promove parcerias para potencializar, interagir e desenvolver conhecimentos na área de tecnologia no Brasil. Para isso, integra práticas educacionais e sociais que estimulam possibilidades de aprimoramento e crescimento profissional. Por meio de projetos com instituições, cria oportunidades de inclusão social, desenvolvimento profissional, capacitação e valor agregado ao mercado. Em 2016, trabalhou em parceria com universidades como USP, UfsCar, Unesp, entre outras, para estimular a criação de projetos tecnológicos, sob os princípios da economia circular que é regenerativa e, por isso, sustentável. Escolas técnicas também se beneficiam dessa política de portas abertas, levando seus alunos para conhecerem os processos produtivos do Sinctronics e verem a aplicação do que aprendem em sala de aula. Ainda voltado para educação,

as crianças do ensino fundamental fazem visitas constantes ao Centro de Inovação e Tecnologia. Essa parceria é tão rica, que elas mesmas escolhem o descarte correto de eletroeletrônico e a conscientização sobre a importância de pensar com sustentabilidade como tema das feiras escolares.

Por meio do extenso conhecimento industrial, o Sinctronics proporciona capacitação formal em tecnologia sustentável, para que empresas e profissionais do ramo possam aprofundar o seu entendimento, percepção e informação. Assim, o Sinctronics busca compartilhar conhecimento para gerar oportunidades inovadoras para as indústrias, clientes, parceiros e sociedade.

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operação

O Sinctronics possibilita à indústria eletroeletrônica a oportunidade de oferecer ao cliente final uma alternativa melhor para o descarte dos produtos em fim de vida. Para isso, foi montado um ecossistema completo: em um único lugar é possível contratar logística reversa, triagem e separação de equipamentos, trituração e extrusão de plástico, separação e destinação de materiais diversos, injeção de plástico, pesquisa e geração de laudos de qualidade e análise técnica de materiais. Além de poder contar com a infraestrutura que permite receber clientes, força de vendas para treinamento e organizações que queiram conhecer o funcionamento da empresa. Esse espaço, criado para proporcionar experiências aos visitantes, também é cenário de aulas e visitas de universidades para conclusão prática de algum módulo estudado.

Em 2016, o Sinctronics registrou aumento da produção interna de 33%, de 1.345t para 1.792t, e gerenciou 36% mais resíduos nas centrais zero waste, passando de 4.848t, em 2016, para 6.584t. A reciclagem de cartuchos de toner cresceu em rampa de aceleração de 17 mil unidades, em 2015, para 206 mil unidades. Para suportar esse aumento em produtividade, a fábrica passou por uma revisão de layout, resultando em mais espaço, que possibilitou a implantação de uma injetora maior, uma nova linha de transporte de plásticos, além da nova sala destinada a testes, para verificar a capacidade de se enviar peças para reúso, sem destruí-las, mantendo seu valor em um estado mais alto.

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33% 36% 206MILAUMENTO DA

PRODUÇÃO INTERNAMAIS RESÍDUOSZERO WASTE

CARTUCHOS RECICLADOS EM 2016CONTRA 17 MIL EM 2015

logísticareversa

O sistema próprio de logística reversa criado pelo Sinctronics já possibilita custos até 30% menores, repassados aos clientes. Para tornar os serviços oferecidos à indústria ainda mais eficientes e personalizados, em 2016 esta área investiu na automação dos processos, criando uma plataforma online de solicitação de coletas, na qual clientes e consumidores podem agendar coleta, de forma dinâmica e eficiente, até mesmo de smartphones.

Um website exclusivo para coletas também foi desenvolvido e, por ele, é possível consultar o andamento das solicitações, garantindo a rastreabilidade de todo o processo.

Outra novidade da área foi a criação, desenvolvimento e implantação de um coletor para eletroeletrônicos, feito com material gerado na fábrica de reciclagem. Esse “ponto-piloto”, que já está em operação, comporta um grande volume de materiais que podem ser separados, no momento do descarte, por consumidores finais, dando início a uma nova fase operacional do Centro de Inovação e Tecnologia: agora toda a comunidade também tem a oportunidade de descartar corretamente seus eletrônicos, com a garantia de que seu produto não será tratado como lixo. Esse ponto foi desenvolvido para atender à nova parceria do Sinctronics: a Abinee, que deve iniciar uma campanha de conscientização popular, por meio de sua gestora Green Eletron, e o Sinctronics é o operador de logística reversa dessa iniciativa.

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+11.388+1.175+250+80

+96%

REQUISIÇÕES DE COLETAS ATENDIDASEM TODO TERRITÓRIO NACIONAL

TONELADAS CUBADAS DE RESÍDUOSELETROELETRÔNICOS COLETADOS NO PAÍS

VEÍCULOS DISPONÍVEIS EM NÍVELNACIONAL ATENDENDO À OPERAÇÃO

POSTOS DE TRABALHOINDIRETOS CRIADOS

DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTESPELOS SERVIÇOS PRESTADOS

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Para a construção do ponto de descarte o Sinctronics utiliza:

• Estrutura metálica • Madeira plástica, obtida com a mistura de PE, PET com fibra, PP • PCABS com pigmentação

Todos esses materiais são frutos da operação da manufatura reversa. Ou seja, poderiam ser tratados como resíduos, uma vez que não têm características estéticas para se tornar uma peça de um novo produto. Mas, ao invés disso, são misturados e transformados em chapas de plástico misto e depois montados em uma estrutura metálica, dando origem ao ecoponto Sinctronics que pode ser instalado em qualquer tipo de ambiente.

1. PE – abreviação de polietileno | PP abreviação de Polipropileno | PET com Fibra: mistura de Polietileno tereftalato (PET) com fibras de vidro proveniente de cartuchos de tinta.

2. PCABS – Mistura de dois plásticos PC, abreviação de Policarbonato e ABS, abreviação de Acrilonitrila Butadieno Estireno

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TRIAGEM E SEPARAÇÃO DE MATERIAIS: FONTE DE MATÉRIA-PRIMA PARA DIVERSAS INDÚSTRIAS

O material que chega ao Sinctronics vem embalado de diversas formas. Para garantir aterro zero, os profissionais da triagem identificam e separam os materiais das embalagens por tipo, para que toda parte receba o melhor destino e alimente alguma cadeia produtiva: plásticos vindos de sacos ou utilizados para proteger os produtos,

durante o transporte, retornam para a indústria de embalagens, que podem devolvê-los ao mercado. O papel pode virar calço de polpa, que servirá para novos transportes ou até mesmo voltar a ser caixas. Os equipamentos seguem para a desmontagem ou são armazenados para serem destruídos de acordo com o planejamento.

desmontagem

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DESMONTAGEM: EXTRAÇÃO DE MATÉRIA-PRIMA SEM DESTRUIÇÃO NATURAL

A desmontagem, em grande parte, é feita manualmente. Cada parafuso e cada etiqueta são tirados um a um e os materiais são separados por tipo: metal, cabo, plástico. No final desse processo, o plástico é triado novamente e separado por tipo e cor. Essa separação é necessária para que as propriedades do plástico sejam mantidas. Existem diversas composições que formam os plásticos rígidos e, para conseguir a mesma qualidade e a mesma estética de um produto de extração, é necessário preservar ao máximo esses atributos.

Na impossibilidade da desmontagem manual, o Sinctronics desenvolveu uma máquina em parceria com uma empresa alemã. A junção da inteligência nacional com a tecnologia europeia deu origem à “versão Sinctronics” da URT, que tritura e separa automaticamente os materiais contidos nos produtos de maneira rápida e eficiente, nela também é possível destruir toner de tinta de forma prática e segura. O resultado dessa destruição é a matéria-prima para a madeira plástica, utilizada pelo Sinctronics em diversas aplicações, como bancos, paletes e no ponto de coleta.

O que acontece com cada parte dos produtos?

PLÁSTICORÍGIDO

é separado por tipo e cor e se torna resina

reciclada, que tem a mesma qualidade e propriedade

da resina de extração

CIRCUITOSELÉTRICOS

são enviadospara recuperação

de metais

PARTESMETÁLICAS

são recicladas e transformadas em novas partes

metálicas

ETIQUETA / ESPUMATINTA / PÓ DE TONER

são coprocessadosem reaproveitamento

energético

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TRITURAÇÃO E EXTRUSÃO DO PLÁSTICO: GERANDO RESINA RECICLADA COM A MESMA QUALIDADE DE RESINA VIRGEM

Com os plásticos separados por tipo, de acordo com sua composição e cor, passamos para a trituração. Desse ponto em diante, o diferencial do Sinctronics fica mais forte. Triturar o plástico é uma etapa já comum no mercado. Para ir além, o Sinctronics investiu em equipamento e tecnologia, capazes de fazer a extrusão desse material. Extrudar o plástico, significa, em palavras simples, derreter o material triturado e, depois de esticá-lo como um macarrão, picar em grãos para que possa ser moldado em qualquer máquina de injeção de peças plásticas. Na fase de extrusão podem ser feitas as misturas necessárias para se obter alguma característica específica como, por exemplo, cor. Nesse ponto, a qualidade e a cor do plástico reciclado se tornam um desafio, já que qualquer falha no processo de separação pode comprometer essas características. Uma etiqueta pode contaminar o plástico branco e deixá-lo mais cinza, por exemplo. O Sinctronics já consegue 96% de pureza no plástico branco e consegue produzir resina de qualquer cor.

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PERFIL DA RESINA PLÁSTICA DO SINCTRONICS

Poliestireno de alto impacto reciclado (PSHI)

CARACTERÍSTICA NORMA UNIDADE ESPECIFICAÇÃOÍndice de Fluidez(T=200ºC, Carga =5Kg) ASTM D 1238 g/10 min 4-10

Umidade 80ºC- 3 horas ASTM D 570 % Máx 0,1Alongamento na Ruptura ASTM D 638 % >5Resistência ao impacto Izod (com entalhe) – espessura 3,2 mm. Martelo 1 J

ASTM D 256 J/m Min 80

CARACTERÍSTICA NORMA UNIDADE ESPECIFICAÇÃOÍndice de Fluidez(T=230ºC, Carga =2,16Kg ASTM D 1238 g/10 min 17-23

Umidade ASTM D 570 % Máx 0,1Alongamento na Ruptura ASTM D 638 % >40Resistência ao impacto Izod (com entalhe) – espessura 3,2 mm. Martelo 1 J

ASTM D 256 J/m Min 100

Polipropileno reciclado (PP) Perfil do plástico Sinctronics

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TESTES E INJEÇÃO DE PEÇAS

Para tornar esse processo possível e ganhar escala, todo material é testado no laboratório do Sinctronics. Antes de receber um molde e se tornar uma nova peça, a resina produzida passa por testes de todos

os tipos: fluidez, resistência à queda, fogo, estresse e, até mesmo, cor. Apenas após testes satisfatórios e emissão de laudos de qualidade, o material pode ser injetado nos moldes que darão forma ao novo produto.

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RECICLAGEM DE ALTA PERFORMANCE

Para alguns tipos de produto a desmontagem manual é desnecessária ou até impossível. Pensando neles, o Sinctronics desenvolveu, junto com uma empresa alemã, a máquina capaz de triturar e separar automaticamente cada tipo de material. Claro que, por ser máquina, essa separação não é tão detalhada nem criteriosa, mas é suficiente para destruir qualquer objeto em pouco tempo, obtendo uma separação mínima, suficiente para dar o correto destino aos materiais gerados: seja enviar metais já triturados para alimentar outra cadeia produtiva ou utilizar os pedaços em uma mistura que dará origem à madeira plástica.

Desse processo são obtidos alguns materiais que beneficiam um outro nicho de mercado. Pedaços de plástico misturados com etiquetas, partes metálicas ou mesmo plásticos de baixa qualidade, que não atendem aos padrões exigidos pela indústria eletroeletrônica, são misturados entre si e esse composto gera um material que pode ser usado de diversas formas, como uma madeira plástica composta de 60%PE/PP, 30% Misto, 10% PET com Fibra.

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SERVIÇOS AMBIENTAIS

Com profissionais capacitados, o Sinctronics tem expertise para auxiliar seus clientes a resolver processos burocráticos com os órgãos competentes. Todo o processo de liberações fiscais, registros e emissão de licenças ambientais podem ser auxiliados por um profissinal do Sinctronics. Esse serviço garante, entre outros benefícios, total adequação dos processos dos clientes com as exigências nacionais.

Auditorias emfornecedores

Análisede práticasambientais

Projetosem economia

circular

Otimização tributária para

LogísticaReversa

Análise de potencial de

reutilização de materiais

Serviços Ambientaislicenciamento ambiental,

inventário de resíduos, TCFA (cadastro Técnico

Federal) do IBAMA e auditorias ambientais

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RESULTADOS

187,598

1790

402.000

ZERO

110.028

914,34

16

TON. DE CO2 FORAM DEIXADOSDE EMITIR PELO SINCTRONICS

ENTRE JAN E DEZ/2016

TONELADAS PROCESSADAS

OCORRÊNCIAS AMBIENTAISREGISTRADAS EM 2016

QUILOGRAMAS DE RESINA ABS PRODUZIDAS

TONELADAS DE RESÍDUOSGERENCIADOS NOS PROGRAMAS

PAPER RECYCLING, FLEX PEN HUB SOROCABA, HPE CAMPINAS

E HPE LOUVEIRA

PEÇAS INJETADAS

PARCEIROS E FORNECEDORESAUDITADOS

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DIMINUINDO O IMPACTO AMBIENTAL

A produção circular possibilita reduções impressionantes em emissões de gás carbônico, uso de energia e consumo de água. Quando comparamos os polímeros

produzidos no Sinctronics e os que foram obtidos por meio de extração natural, observamos o seguinte:

PARA CADA KG DE POLÍMERO PRODUZIDO

Consumo de energia

Tipo

Consumo

Redução

Economia

ABSRECICLADO

ABSRECICLADO

HIPSRECICLADO

HIPSRECICLADO

ABSVIRGEM

ABSVIRGEM

HIPSVIRGEM

HIPSVIRGEM

26,3 kwh 3,1 kg24,2 kwh 2,2 kg9,2 kwh 1,4 kg

17,1 kwh 1,7 kg

65% 55%

4,3 kwh 0,65 kg

19,8 kwh 1,6 kg

82% 71%

Emissões de CO2

Tipo

Emissão

Redução

Economia

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534.048

50.295

374.393

168.527

203.743

161.605

544.620

24.472

KG DE AÇO

KG DE NÃO METÁLICOS

KG DE PLÁSTICOS

KG DE MADEIRA

KG DE PLACAS

KG DE CLASSE I

KG DE PAPELÃO

KG DE VIDRO

EM 2016 O SINCTRONICS DESTINOU

relações com a

comunidade


Nossa política de portas abertas nos rendeu visitas de diversos setores. Clientes, associações de classe, universidades, escolas e outros setores da indústria estiveram

na planta de Sorocaba para ver de perto como a economia circular, praticada no Sinctronics, está transformando a forma de produção.

Essas visitas geraram 3 ações de coleta em conjunto: a primeira com o Instituto Mairiporã, escola de ensino fundamental em Mairiporã, na região de São Paulo, o segundo com a

Virada Sustentável, evento que acontece em todo o Brasil, e o terceiro está em andamento com a Universidade de São Paulo (USP), campus São Carlos, no interior de São Paulo.

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53

18 3862

UNIVERSIDADES232 UNIVERSITÁRIOS

PAINÉIS DE DIÁLOGOSOBRE ECONOMIA CIRCULAR, COM O ENVOLVIMENTO DE 48 PESSOASDE DIVERSOS SETORES DA INDÚSTRIA, ÓRGÃOS PÚBLICOS E ACADEMIA

ESCOLAS DE ENSINOFUNDAMENTAL576 ALUNOS

VISITAS DE CLIENTES E PARCEIROS

VISITASDE ORGANIZAÇÕES EMPRESARIAIS, ÓRGÃOS DE GOVERNO E ASSOCIAÇÕES

eventospresença na mídia e

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PRÊMIOS

VENCEDOR DO PRÊMIODA REVISTA PLÁSTICO

EM REVISTA, NACATEGORIA CASE DESUSTENTABILIDADE

RECONHECIDO COMO"HIGHLY COMMENTEDNO THE CIRCULARS,

PRÊMIO ORGANIZADOPELO FÓRUM ECONÔMICO

MUNDIAL

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PESSOAS NO SINCTRONICS

O Sinctronics garante os benefícios e a segurança exigida pela lei, com os adicionais de pertencer à Flex, uma empresa multinacional, líder de mercado no mundo. Além de dar preferência aos moradores da região de Sorocaba, há um plano de carreira estabelecido para cada cargo com o objetivo de desenvolver os colaboradores. Através do plano, é possível garantir que as pessoas estejam devidamente capacitadas e treinadas para executar suas funções, garantindo assim a integridade de todos. No Sinctronics foi possível flexibilizar as exigências para admissão: mesmo sem ter concluído o ensino fundamental, o colaborador

pode iniciar uma carreira no Centro de Inovação e Tecnologia.Contudo, para incentivar a conclusão da formação escolar, cada etapa cumprida faz parte do quadro de habilidades exigidas para crescer e estar apto às promoções. O plano de carreira do Sinctronics fica visível na área fabril, na qual todos têm acesso e visibilidade dos passos que precisa concluir, dentro e fora da empresa, para ser considerado em oportunidades de ascensão. Para que todas as pessoas tenham chances iguais de desenvolvimento, há diversas ferramentas disponíveis de formação e aprimoramento técnico ou comportamental.

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TREINAMENTOS

Seja para cumprir requisitos legais, expansão do conhecimento ou formação executiva, o Sinctronics busca garantir que todos os seus funcionários atendam aos treinamentos oferecidos. Com isso, em 2016 :

10975

2.373PESSOAS FORAM

TREINADAS

TREINAMENTOSFORAM MINISTRADOS

HORAS DEDICADAS

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PROGRAMAS INTERNOS

Além de treinar, o Sinctronics oferece atividades que integram o Centro de Inovação e Tecnologia com a comunidade e colabora para a aproximação das pessoas de diferentes times.

Programa de EstágioTem o objetivo de atrair novos talentos que serão desenvolvidos de acordo com a Cultura Flex. Periodicamente, são realizados workshops e treinamentos com palestrantes que têm experiência com a nova geração e colaboradores que desenvolveram carreiras de sucesso na Flex ou no Sinctronics.

Outro programa voltado para a formação profissional é o Internship Jr, realizado em parceria com instituições educacionais, pela qual jovens aprendizes são contratados, contribuindo para a formação da cidadania, desenvolvimento pessoal e qualificação para o mercado de trabalho.

Universidade Corporativa – FlexUFlexU (Flex University) – A Universidade Corporativa oferece treinamentos online sobre assuntos diversos, políticas e procedimentos internos, treinamentos técnicos, programas de gerenciamento, desenvolvimento de liderança, entre outros.

CAP – Capability Acceleration ProgramO programa CAP acelera a capacitação dos colaboradores, criando um time de profissionais competentes e especialistas em disciplinas técnicas/funcionais identificadas como críticas para a companhia.

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Programas de Desenvolvimento para LiderançaO propósito do Programa de Desenvolvimento para Liderança é construir um quadro de gestores forte e sustentável, para apoiar as estratégias de negócios e garantir vantagem competitiva de longo prazo.

ELP – Emerging Leaders ProgramO ELP é voltado para a formação dos gestores de nível gerencial e fornece aos participantes o conhecimento das práticas essenciais de liderança, ferramentas e oportunidade para melhorar as habilidades na gestão de suas equipes.

FLP – Frontline Leaders ProgramO objetivo desse programa é apresentar aos gestores da linha de frente os valores fundamentais da Flex e comportamentos de liderança esperados.

Hora do Break Reuniões mensais entre Recursos Humanos e os Coordenadores e Supervisores com o objetivo de esclarecer os processos de RH e construir forte relacionamento com os gestores de linha de frente. Os participantes também são incentivados a sugerir tópicos relacionados com a aplicação das competências da liderança no dia a dia, para serem apresentadas e discutidas com o time.

Humaniza RHO Humaniza RH visa reforçar as práticas e conceitos de Liderança, bem como, promover um espaço para discussões sobre os temas estratégicos que envolvem a Gestão de Pessoas.

FlexCegonha Palestras com nutricionistas e obstetras sobre os cuidados durante a gestação. Os novos papais e mamães da equipe recebem o kit maternidade para o bebê com diversos produtos.

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Incentivo aos EsportesEssa é mais uma oportunidade para os colaboradores se conhecerem, integrando-se e buscando qualidade de vida por meio dos esportes. Anualmente, eles são convidados a compor os times de atletismo, natação, basquete, futebol, vôlei e outros.

Coral Flex em Canto Essa é uma oportunidade para o autoconhecimento, o crescimento em grupo e a integração entre as áreas e a comunidade. Há uma agenda de apresentações internas e externas, com Mostras Culturais no Estado e Região, das quais os colaboradores podem participar.

Campanha Adote Campanhas tradicionais na Flex desde 2008, “Adote uma Criança” e “Adote um Vovô ou uma Vovó” estão entre os programas de voluntariado da Flex, na qual os colaboradores participam de eventos especiais para efetuar doações às instituições beneficentes.

Reconhecimento: Sinc Star O Sinctronics acredita que as formas mais simples de reconhecimento do trabalho dos colaboradores são as mais efetivas. O esforço e dedicação são reconhecidos mutuamente e celebrados entre os profissionais com base nos valores da Cultura. Regularmente, os mais reconhecidos são prestigiados por meio de divulgação nos canais de comunicação interna.

Operação SeguraGarantir e cuidar da segurança das pessoas que tornam esses resultados possíveis é parte fundamental do trabalho do Sinctronics. A participação na Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) é encorajada e, em 2016, 8 pessoas foram treinadas. Na brigada de emergência, 19 colaboradores receberam treinamento e a área de segurança do trabalho, da Flex, dedica um profissional à operação do Sinctronics. Em 2016, a área de segurança do trabalho recebeu 120 comunicados de risco, que são denúncias feitas por qualquer pessoa que veja uma possibilidade de acidente em algum lugar da fábrica ou do escritório. Esses comunicados evitam que o acidente ocorra. Além disso, também garante que todo trabalhador, visitante ou prestador de serviço esteja devidamente protegido e que o ambiente se mantenha seguro.

governança

corporativa

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O Sinctronics trabalha em linha com as políticas de governança da Flex, pois acredita que as questões éticas e de respeito humano são primordiais para o sucesso de qualquer organização. Os princípios essenciais são pautados seguindo as diretrizes:

Fazer do resíduo eletroeletrônicode hoje a matéria-prima para o equipamento de amanhã. Garantir que os benefícios do uso da tecnologia sejam

desfrutados sem a preocupação de impactar o meio ambiente.

Criar e operar o ecossistema de reciclagem mais integrado e eficiente do mundo para a indústria eletroeletrônica. Gerar valor viabilizando a

sustentabilidade através de um sólido conhecimento da cadeia produtiva, pesquisa, desenvolvimento e uma

busca constante pela inovação e excelência empresarial.

O Sinctronics valoriza a sustentabilidade, a geração

de oportunidade para as pessoas e as atitudes

que constroem um ambiente melhor. Ética, respeito e transparência são

indispensáveis.

Missão Visão Valores

humanos política de trabalho e direitos

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POLÍTICA DE TRABALHO E DIREITOS HUMANOSDOC. SA 16005 REV. BDATA: 02.09.2014

Nós do Sinctronics partilhamos das mesmas políticas da Flex, comprometida a respeitar os Direitos Humanos e Trabalhistas de todos os colaboradores através dos princípios estabelecidos no Código de Ética e Conduta nos Negócios da Flex. A Flex também espera que seus fornecedores respeitem os Direitos Humanos e Trabalhistas e atendam aos princípios do nosso Código de Ética e Conduta nos Negócios e ao Código de Conduta da Indústria Eletrônica (EICC).

• Livre Escolha de Emprego: vamos garantir que os nossos colaboradores trabalhem por sua vontade própria e que sejam livres para deixar a nossa Companhia mediante aviso antecipado, de acordo com os termos estabelecidos em nosso contrato de trabalho. Nossos contratos de trabalho são acordos voluntários. Trabalho forçado (incluindo a servidão por dívida), trabalho escravo, trabalho prisional involuntário ou tráfico de pessoas não são aceitos.

• Não ao Trabalho Infantil: vamos cumprir todos os regulamentos locais e internacionais apropriados sobre a restrição no emprego de trabalho infantil.

• Salários e Benefícios: vamos garantir que a remuneração e os benefícios para os nossos colaboradores cumpram ou excedam os requisitos mínimos legais do país, onde os colaboradores estão empregados.

• Horas de Trabalho: iremos cumprir os requisitos de horas de trabalho locais ou a diretriz do EICC, o que for mais restritivo. O trabalho extraordinário é voluntário e os colaboradores são compensados pelas horas extras, de acordo com leis locais.

• Igualdade de Oportunidades e Não Discriminação: vamos garantir que a nossa contratação, remuneração, treinamento, promoção, rescisão e práticas não discriminem com base em raça, cor, idade, sexo, orientação sexual, etnia, deficiência, gravidez, religião, estado civil, afiliação política ou afiliação sindical.

• Não ao Assédio e ao Abuso: não vamos tolerar qualquer tipo de assédio, seja sexual, psicológico, físico, verbal ou abuso contra os colaboradores, fornecedores ou prestadores de serviços.

• Liberdade de Engajamento com a Gestão: vamos fornecer os meios para que os colaboradores tenham liberdade de expor suas preocupações, opiniões e de se envolver com a gestão, sem medo de represálias ou retaliação. Iremos respeitar os direitos de engajamento dos colaboradores de acordo com as leis locais.

• Saúde e Segurança: estamos empenhados em fornecer um local de trabalho saudável e seguro para todos.

código de conduta

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CÓDIGO DE CONDUTADOC. AMB 14710REV DATA: 20.08.2014PÁGINA 1 DE 1

POLÍTICA AMBIENTAL, SAÚDE E SEGURANÇA

O SINCTRONICS é um centro de inovação em tecnologia sustentável para eletroeletrônicos e reconhece seu papel de liderar por meio de práticas que tenham impacto positivo no meio ambiente, na sociedade e nas finanças. A partir do Sistema de Gestão Ambiental, Saúde e Segurança (EHS), tem como responsabilidade:

• Desenvolver, implantar, padronizar, treinar e medir continuamente os processos nas atividades e práticas relacionadas ao meio ambiente, à segurança e à saúde;

• Garantir que todos os processos presentes e futuros atendam às normas, legislações e outros requisitos assumidos;

• Fazer do resíduo eletroeletrônico de hoje a matéria-prima para o equipamento de amanhã;

• Promover um diálogo aberto com as partes interessadas, criando uma cultura de melhoria contínua em favor da proteção ambiental, da saúde e da segurança ocupacional;

• Periodicamente, revisar as práticas e procedimentos para garantir sua adequação às mudanças e melhorar nossa performance.

• Manter essa política amplamente disponível a todas as pessoas que trabalham para ou em nome do SINCTRONICS, como funcionários, fornecedores, clientes e público em geral;

• Promover e sustentar uma cultura em que seja responsabilidade da diretoria, das pessoas que trabalham para/ou em nome do SINCTRONICS e acionistas, trabalhar em parceria para benefício do meio ambiente, da saúde e da segurança de todos.

certificados

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O Sinctronics busca certificar sua operação para garantir os parâmetros de qualidade em linha com o que é praticado e reconhecido no mundo todo. Entre as certificações mantidas em 2016 estão ISO 14001: 2004, que observa questões relacionadas ao cuidado com o Meio Ambiente, OHSAS 18001:2007, que avalia a atenção dedicada aos colaboradores acerca da segurança e saúde ocupacional

e R2 processos responsáveis de reciclagem, para reciclagem de eletrônicos, é o principal padrão operacional para a indústria nesse segmento e é feito a partir de uma rigorosa auditoria independente. O Sinctronics é uma das poucas empresas do ramo a receber esta certificação.

parcerias

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PARCERIAS

Os clientes e fornecedores são verdadeiros parceiros do Sinctronics. Essas organizações acreditam que a sustentabilidade ambiental é uma atitude responsável, que deve ser buscada, independente da obrigatoriedade, pois é a maneira mais inteligente de garantir a continuidade dos negócios e da vida do planeta.

O Sintronics também apoia instituições sérias, que buscam transformar a sociedade, dando ferramentas e sendo suporte na geração de emprego e educação de qualidade. É o caso das universidades, que além de levarem seus alunos para conhecerem a prática da teoria ainda atuam na capacitação para profissionalização das cooperativas.

futuro Objetivos e metas para o

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Por trás de produtos sustentáveis ou alternativas de compras menos agressivas ao meio ambiente, há um sistema integrado de empresas, parceiros, clientes e pessoas que trabalham diariamente para tornar essa oportunidade de escolha possível. Cada elo dessa cadeia é construído e fortalecido diariamente por aqueles que decidiram protagonizar a mudança de padrões e o Sinctronics quer manter essas partes conectadas e organizadas pelos próximos anos.

Para isso, está investindo na implantação de uma nova linha de desmontagem que atenderá o mercado financeiro. Nessa nova área, serão desmontadas e recicladas máquinas de caixa eletrônico e um outro espaço também será desenvolvido para expandir o local de estoque. Pelo processo de melhoria contínua, outros departamentos ou máquinas poderão ser modificadas e a busca pela qualidade, de acordo com padrões internacionalmente reconhecidos, também está entre as metas a serem perseguidas em 2017.

O Sinctronics já se consolidou como a melhor alternativa para uma indústria que preza pela sustentabilidade e considera o meio ambiente parte importante de sua estratégia. Para os próximos anos, o desafio de fortalecer as alianças construídas, para tornar as opções sustentáveis as mais viáveis e naturais, deve se intensificar com mais aliados e apoio legal. Sendo assim, espera-se que os resultados medidos após esse período sejam ainda mais melhores que os reportados aqui.

clientes

PARCEIROS

Podemos até alcançar o sucesso sozinhos. Mas é muito mais difícil e demorado. O Sinctronics escolheu trabalhar em rede. A ideia parecia utópica e por isso precisava de muita ousadia. Surpreendentemente, encontramos parcerias que também imaginavam um mundo diferente e acreditavam que trabalhando juntos ele poderia ser construído.Agradecemos a estes que, desde o início, foram parte da transformação e que

ainda hoje continuam nos apoiando e vibrando com o nosso sucesso. Afinal, ainda há muito trabalho pela frente e queremos continuar contando com o apoio destes parceiros, para crescermos juntos, sendo agentes líderes da mudança. E agradecemos, principalmente aos nossos clientes, que admiramos pela coragem de ir além do que é exigido por lei e que têm a missão de serem responsáveis pelas marcas deixadas durante seu processo produtivo.

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mensagem da flex 3 operaÇÃo 19 - sinctronics.com.brsinctronics.com.br/relatorio_sem_hpe.pdf ·...

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