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APara mayor información, visite nuestra página web:www.fundempresa.org.bo

SOBRE LAMEMORIA

La Memoria 2009 resalta los principales resultados de la gestión. Para la presentación del documento se reunió a niñas y niños que representan la transparencia, vitalidad y esperanza del país y los sueños de todos los bolivianos.

De esta manera‚ FUNDEMPRESA rinde un homenaje a la niñez boliviana y al mismo tiempo ratifica su compromiso con los pequeños, medianos y grandes empresarios y emprendedores del país a través del Registro de Comercio de Bolivia.

SOBRE LAMEMORIA

03

MENSAJE DELPRESIDENTE

FUNDEMPRESAcontinúa abriendo caminos de integración económica y social

11

ASOCIADOSFUNDADORES

13

FUNDEMPRESACONCESIONARIA DEL REGISTRO DE COMERCIO DE BOLIVIA

La Fundación, una institución sin fines de lucro, trabaja para que el Registro de Comercio se consolide como una herramienta de desarrollo y crecimiento para los empresarios y emprendedores del país, especialmente aquellos de menor escala.

FUNDEMPRESA tiene como objetivo mejorar el servicio, para ello cuenta con un equipo humano calificado, tecnología de punta, cobertura nacional, calidad certificada y vela por un estricto cumplimiento de las normas.

15

A diciembre de 2009, la Fundación cuenta con 102 personas que generan ideas, proyectos y sueños, que posteriormente se convierten en resultados y metas alcanzadas.

La Fundación se siente orgullosa de presentar a su equipo, gente calificada y fundamentalmente comprometida con Bolivia.

DIRECTORIO, EJECUTIVOS YEQUIPO DE TRABAJO

17

DIRECTORIODirectiva Lic. Guillermo Morales Fernández PresidenteLic. Armando Gumucio Karstulovic Primer VicepresidenteIng. Rolando Schrupp Rivero Segundo VicepresidenteLic. Daniel Velasco Oyola Tesorero

Directores Titulares Lic. Eduardo Paz VargasIng. Horacio Villegas JáureguiIng. Enrique Terceros HerreraLic. Javier Guzmán Aguirre

Directores Alternos Lic. Oscar Calle RojasLic. Jorge Subirana CastellanosIng. Gerardo Velasco TéllezLic. Fernando Hinojosa GarcíaIng. Marco Antonio Fuentes VillaIng. Carlos Aponte CronemboldLic. Ricardo Reimers OrtízLic. Julio Rodríguez Rojas

EJECUTIVOSGerencias Roberto Pinto Thaine Gerente NacionalCynthia Siles Sánchez Gerente de Área OccidentalCarlos Suárez Chávez Gerente de Área Oriental

Oficina Nacional Marcos Ferre Méndez Jefe Nacional de AdministraciónVíctor Ustáriz Calderón Jefe Nacional de Operaciones y CalidadCarlos Murillo Terrazas Jefe Nacional de ComunicaciónRodrigo Bilbao Bocángel Jefe Nacional de Promoción y DesarrolloJuan Ruiz Valdivia Contador NacionalEfraín Pareja Mendoza Coordinador Nacional de ArchivoRodrigo Medinaceli Altamirano Responsable EstadísticasJeanette Palacios Medrano Secretaria-Asistente Gerencia NacionalTeresa Cuba Vargas RecepcionistaMartín Sevillano Cordero Asistente AdministrativoMariana Loza Medina Auxiliar de Comunicación, Promoción y DesarrolloAlejandra Valdivia Calizaya Auxiliar ContableViviana Plata Aguirre Auxiliar ContableEdgar Machicado Fernández Auxiliar de Operaciones y CalidadGermán Ibañez Huata Mensajero

EQUIPO DE TRABAJO

Sede BeniAngel Villavicencio López Jefe de OficinaRommy Ojopi Ríos Oficial de Ventanilla

Sede CochabambaXimena Riveros Campero Jefe de OficinaCarmen Pozzo Velasco Analista Jurídico SeniorAna Balderrama Quezada Analista Jurídico JúniorLiliana Terán Calvimontes Analista Jurídico JúniorAriel Vargas Vega Asistente de ArchivoClaudia Pérez Capobianco Oficial de VentanillaKaren Callejas Dorado Oficial de VentanillaRita Zenteno Álvarez Oficial de VentanillaMitsuko Tineo Rios InformacionesAlvaro Schnorr Vargas Auxiliar de ArchivoMariel Reza Azurduy Auxiliar AdministrativoCelia Garnica Villagomez Mensajera y Encargada de Limpieza

Sede ChuquisacaRolando Auza Caballero Jefe de OficinaSamuel Taborga Ribera Oficial de Ventanilla

Sede El AltoRonald Loayza Ramos Jefe de OficinaIsaac Sandi Silva Oficial de VentanillaLuz Gozalves Mamani Oficial de Ventanilla

Sede La PazNeyza Alarcón Alarcón Jefe de OficinaRoberto Mustafá Sáenz Jefe de Sistemas de ÁreaCarlos Bedoya Medina Jefe de Archivo de ÁreaJorge Blanco Rada Jefe de Administración de Área Christian Ugarte Caballero Analista Jurídico SeniorDaniela Larrazabal Vélez Ocampo Analista Jurídico SeniorCarolina Tamayo Campero Analista Jurídico SeniorSergio Velasco Landívar Analista Jurídico JúniorAndrea Larrea Contreras Analista Jurídico JúniorGonzalo Morales Versalovic Analista Jurídico JúniorPaula Ascarrunz Crespo CertificadoraVictor Apaza Tola Asistente de ArchivoDaniel Zeraín Medinaceli Asistente de SistemasHenry Quiroga Pacheco Asistente de Jefatura de OficinaJuan Cartagena García Oficial de VentanillaRichard Pacheco Camargo Oficial de VentanillaJorge Venegas Soliz Oficial de VentanillaWaldo Hernández Peña Oficial de VentanillaElizabeth Alarcón Ameller Oficial de VentanillaClaudia Hidalgo Sanchez InformacionesSilvia Miranda Montaño Encargada de GravámenesElizabeth Inchauste Varela Secretaria - Asistente de GerenciaCarlos Lelarge Aponte Auxiliar AdministrativoRudy Montes de Oca Rosas Auxiliar de ArchivoMarcos Barra Cardon Auxiliar de ArchivoMiguel Solíz Gonzáles MensajeroMargarita Chipana Choqueta Encargada de Limpieza

18

Sede OruroCruscay Pérez Gómez Jefe de OficinaElvia Arias Castro Oficial de Ventanilla

Sede PandoMaría Reyes Anglés Jefe de Oficina Zulma Mejido Rodríguez Oficial de Ventanilla

Sede PotosíMilton Maldonado Gonzáles Jefe de OficinaDelmy Chirinos Cortez Oficial de Ventanilla

Sede Santa CruzNicole Gómez López Jefe de OficinaJosé Luis Morón Peña Jefe de Sistemas de Área Alex Martínez Becerra Jefe de Archivo de Área Jorge Arteaga Tapia Jefe de Administración de ÁreaWanda Valdés Peinado Analista Jurídico SeniorVerónica Ortiz Mercado Analista Jurídico SeniorMaría Farell Arévalo Analista Jurídico JúniorCarmen Rojas Hurtado Analista Jurídico JúniorRosmery Zambrano Mercado Analista Jurídico JúniorCarmen Zabala Justiniano Analista Jurídico JúniorAlain Quiroga Soleto CertificadorCristhian Castro Terceros Asistente de SistemasRicardo Añez Coronado Asistente de ArchivoAndrea Nemer Sabag Oficial de VentanillaMaría Ángeles Rivas Cuellar Oficial de VentanillaJavier Vargas Arana Oficial de VentanillaHeidy Sandoval Natusch Oficial de VentanillaZenón Veizaga Pinto Oficial de Ventanilla CADECOCRUZAna Guzmán Albornoz Secretaria - Asistente de GerenciaDiana Camacho Marzana InformacionesGonzalo Serrudo Parada Auxiliar de ArchivoOsmar Zamorano Gómez Auxiliar de ArchivoEliana Martínez López Auxiliar de ArchivoÁngel Zambrana Castillo MensajeroMarina León Carballo Encargada de Limpieza

Sede MonteroRuddy Rivero Méndez Oficial de Ventanilla

Sede TarijaMaría Bass Werner Liebers Jefe de OficinaJulio Mogro Vacaflor Analista Jurídico JúniorMaría Cabero Suárez Oficial de Ventanilla Oscar Baldivieso Hoyos Auxiliar Administrativo

Sede YacuibaBariña Fernández Lupa Oficial de Ventanilla

19

21

FUNDEMPRESA consolida el Registro de Comercio como un bien social que contribuye al desarrollo del país al reconocer a todos los emprendimientos bolivianos, sin importar su tamaño, ubicación geográfica o actividad económica.

PROYECTOINSTITUCIONALtrabajar por Bolivia

23

ESTRATEGIAINSTITUCIONAL

Visión

En los próximos tres años FUNDEMPRESA será reconocida por la institucionalidad pública, privada y sus clientes a nivel nacional por haber consolidado al Registro de Comercio de Bolivia como una institución incluyente, accesible y útil para los agentes económicos.

Misión

Somos una fundación sin fines de lucro que administra el Registro de Comercio de Bolivia con transparencia, talento humano calificado, tecnología de punta y calidad certificada, promoviendo la incorporación de los diferentes agentes económicos, simplificando sus procesos e impulsando iniciativas que logren la satisfacción de sus clientes.

Valores

Tenemos un compromiso con la calidad y la mejora continua en el servicio técnico y administrativo-financiero, en los procesos, en el talento humano y en el servicio al cliente.

Valoramos la responsabilidad, el respeto de los derechos individuales, el espíritu de superación y los altos niveles de competitividad para trabajar y tomar decisiones en equipo. La familia de FUNDEMPRESA propicia el desarrollo de cada colaborador incluyendo su capacitación y autorrealización, buscando su compromiso y pertenencia con la Institución.

Nuestras acciones están guiadas por la transparencia, el respeto a las leyes de Bolivia y el cumplimiento honesto de toda la normativa técnico-administrativa establecida en la Institución.

Nos sentimos comprometidos con la comunidad y asumimos la responsabilidad de contribuir al desarrollo de Bolivia.

Buscamos el logro de resultados significativos para la Institución con el uso de la menor cantidad de recursos.

24

ESTRUCTURAORGANIZACIONAL

GerenciaNacional

Gerencia deÁrea Occidental

Gerencia deÁrea Oriental

Jefatura deOficinaLa Paz

Jefatura deOficina

Cochabamba

Jefatura deOficinaOruro

Jefatura deOficinaPotosí

Jefatura deOficinaPando

Jefatura deArchivode Área

Jefatura deOficina

Santa Cruz

Jefatura deOficina

Chuquisaca

Jefatura deOficinaBeni

Jefatura deOficinaTarija

Jefatura deArchivode Área

Jefatura deSistemasde Área

Jefatura Nacionalde Administración

Jefatura Nacionalde Operaciones y Calidad

Jefatura Nacionalde Promoción y Desarrollo

Jefatura Nacionalde Comunicación

Contabilidad Estadísticas

Jefatura deAdministración

de Área

Jefatura deSistemasde Área

Comité deCalidad

e Imagen

Directorio

CoordinaciónNacional

de Archivo

Jefatura deAdministración

de Área

25

HISTORIA DE LAFUNDACIÓN

En 1834 fueron sancionados los primeros códigos de la República, entre ellos el Código Mercantil. Allí se especificaba que las condiciones para que una persona pueda llamarse legalmente comerciante eran: 1) que se inscriba en la Matrícula de Comerciantes, 2) que emplee su capital en negocios o actos de comercio y 3) que se ocupe habitualmente de ellos con el ánimo de lucrar.

En la Matrícula tenía cabida todo boliviano, "excepto los funcionarios públicos en el lugar que ejerzan el cargo, los eclesiásticos, los militares en servicio, los infames declarados, los menores de edad y los quebrados mientras no obtengan rehabilitación".

Se estableció un libro de Matrícula General en cada capital de departamento y otro particular en las provincias y podían registrarse sólo "… los comerciantes que tengan en giro o lo destinen para emprenderlo, el capital de cuatro mil pesos para arriba". Quien pretenda comerciar en la capital de algún departamento, debía "presentarse ante el Intendente de Policía por escrito, indicando su nombre, domicilio y estado de ánimo de emprender el giro, el capital que le dedica y si pretende comerciar por mayor o menor"1. El registro estaba abierto a quien quisiera escudriñarlo.

Al llegar el siglo XX, la Matrícula de Comerciantes a cargo de los intendentes, resultaba incompatible con la realidad del comercio. La emergencia de la Primera Guerra Mundial desorganizó la normativa de los países periféricos como Bolivia, tanto en sus requerimientos de mercaderías como en la oferta de materias primas, siendo necesario identificar a los productores y rescatadores de goma, oro y minerales, mediante un Registro de Comercio actualizado y moderno.

Al respecto el Parlamento solicitó un proyecto a la Cámara de Comercio, facultándola para inspeccionar el estado financiero de los comerciantes en un registro global de agentes económicos, en calidad de órgano de defensa económica y factor de cooperación a los fines del Estado. El propósito no llegó a concretarse.

En 1927, se encaró un nuevo Padrón Comercial, estableciéndose la Oficina de Informaciones de la Cámara de Comercio, inicialmente en La Paz. Sin más recursos que libros, tinta, plumas y buena voluntad, un empleado "serio, honorable y discreto" abría libros para registrar a los comerciantes, socios o no de esa Cámara, que comercien por mayor o menor, sean importadores o revendedores. En la foja correspondiente, se anotaba la razón social, los componentes nominales, el género del negocio, puntos salientes de la escritura social, capital de giro, síntesis del último balance, mencionándose sus bienes raíces, créditos obtenidos, letras que se le protestasen, obligaciones vencidas y cuanto dato sea menester registrar y que harían fe para establecer la situación de un comerciante ante operaciones que desee emprender.

El 28 de abril de 1937, mediante Decreto-Ley se instituyó el Registro Mercantil que agremiaba forzosamente a los comerciantes. La Cámara de Comercio recibió

1 "Código mercantil de Bolivia: anotado y concordado con la lejislacion patria y los códigos de comercio de Francia, España, Perú, Chile y República Argentina, seguido de las leyes y disposiciones posteriores á su publicacion, que lo reforman y completan; y de las leyes y disposiciones especiales sobre privilejios, aduanas, sociedades anónimas en general y bancos" (SIC). TOMO I - Imprenta El Imparcial - Loayza 40. Editor J. Gosálvez. Trabajo de Nicanor Miranda Rebolledo, Abogado de los Tribunales de Justicia de Bolivia, Chile y el Perú. Impreso con permiso tramitado por Miranda Rebolledo ante el Ministerio de Justicia el 2 de mayo de 1889.

Por Ricardo Sanjinés ÁvilaHistoriador

26la responsabilidad de su manejo y encomendó al Dr. Enrique García la misión de organizar los Registros Mercantiles en el interior de la República. El Registro Central en La Paz quedó a cargo del Dr. Federico Gutiérrez Granier.

En mayo de 1948 se aprobó un proyecto de Estatuto y Registro Oficial de Importadores previa calificación por una comisión integrada por el Superintendente de Bancos, el Administrador de Impuestos Internos y las Cámaras de Comercio.

En 1977 se promulgó un nuevo Código de Comercio, remozando el instituido por el Mariscal Andrés de Santa Cruz, 143 años antes. El Registro de Comercio, que durante cuatro décadas estuvo a cargo de las Cámaras de Comercio, pasó a depender del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, implicando la reinscripción de las empresas existentes y una readecuación a las nuevas disposiciones.

En 1979 se creó, mediante Decreto Ley, el Registro de Comercio y Sociedades por Acciones (RECSA). Pasados varios años, el RECSA aún intentaba cumplir sus funciones sin éxito, dada la compleja tramitación implícita en su reglamento.

Luego de la crisis por la hiperinflación, en la que el Registro de Comercio perdió relevancia, el Estado estableció el Registro Único de Contribuyentes (RUC), paso importante para la identificación, así sea parcial, de quienes se dedicaban a la actividad mercantil aunque con objetivos netamente impositivos. Se buscaba la incorporación de la informalidad al ordenamiento jurídico, de forma gradual y sostenida, pero ello pasaba por la modificación del Registro de Comercio.

En la vía de reformular las normas registrales, las instituciones del comercio propusieron la descentralización regional, la coordinación con las Cámaras Departamentales, la simplificación de los trámites, la estrecha coordinación de labores con la Renta Interna, Aduanas y otros registros especializados y una amplia y sistemática difusión sobre la importancia del Registro.

Entre 1991 y 1995 se realizaron gestiones ante el Gobierno Nacional en pos de reformar el RECSA. Por efecto de la Ley de Descentralización, el Registro de Comercio pasó a depender de las Prefecturas de Departamentos, medida que no llegó a concretarse porque las prefecturas no disponían de infraestructura para hacerse cargo de esa tarea.

Al concluir el siglo XX, el país ingresó en una crisis económica generada en el exterior, con efectos en el sector financiero. En el intento de enfrentarla, el Gobierno promulgó la Ley 2064 de Reactivación Económica del año 2000, determinando que uno de los mecanismos institucionales estratégicos, el Registro de Comercio, sea modernizado para estimular el registro de los empresarios sin mayores burocracias y con alcance nacional.

Se autorizó, mediante Decreto Supremo, la licitación del Registro de Comercio. Con ese marco normativo, la Cámara Nacional de Comercio (CNC), la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz (CAINCO), la Cámara Nacional de Industrias (CNI) y la Cámara de la Construcción de Santa Cruz (CADECOCRUZ) conformaron un consorcio para presentarse como oferentes en tal licitación pública nacional, logrando la concesión bajo un contrato por veinte años. El consorcio creó la Fundación para el Desarrollo Empresarial - FUNDEMPRESA una entidad privada sin fines de lucro, especializada en la administración transparente, eficiente y oportuna de registros públicos vinculados a la actividad comercial del país y de información empresarial. Al concretarse el traspaso del servicio, se establece

27una alianza público - privada con responsabilidades compartidas. El rol que se fijó desde sus inicios fue no sólo administrar el Registro de Comercio como un lugar donde se presenten papeles y se los registre, sino con la misión de contribuir al desarrollo empresarial del país.

En el siglo pasado el Registro estaba centralizado en La Paz y las empresas del interior debían trasladarse a la sede del gobierno o designar corresponsales para mantener en actualidad su documentación legal. Ahora el registro posee cobertura nacional descentralizada, procesos simplificados, donde se han delegado funciones, cambiando los obsoletos memoriales por declaraciones juradas, permitiendo el oxígeno suficiente para que el servicio sea más eficiente.

FUNDEMPRESA consolidó un servicio en todas las capitales de los nueve departamentos y en las más importantes ciudades intermedias de Bolivia. Se ha constituido en referente de transparencia y eficiencia en el propósito de brindar seguridad jurídica a todas las actividades empresariales. Otorga el certificado de nacimiento, existencia y defunción a las empresas, de la manera en que lo hace el Registro Civil en el caso de las personas. Una empresa que no está inscrita puede "vivir" pero "no existe". El registro certifica su existencia y la habilita para realizar actividades comerciales, acceder a créditos, participar en licitaciones, exportar, etc.

Como efecto de la nueva Constitución Política del Estado, el Registro de Comercio del Estado Plurinacional de Bolivia adecua sus estructuras y procedimientos, para acoger las cuatro formas de actividad económica --Estatal, Comunitaria, Privada y Social Cooperativa--, apoyándolas para cumplir su rol de agentes del desarrollo socioeconómico sobre principios de complementariedad, reciprocidad, solidaridad, redistribución, igualdad, seguridad jurídica, sustentabilidad, equilibrio, justicia y transparencia, garantizando el respeto de usos y costumbres en armonía con las disposiciones comerciales nacionales. FUNDEMPRESA busca atraer a los agentes económicos, del sector informal, demostrándoles que "la formalidad es una ventaja competitiva".

La Autoridad de Fiscalización y Control Social de Empresas, en consenso con entidades públicas y privadas, trabaja en la elaboración de un nuevo Código de Comercio y se conoce que la norma sistematizará el régimen legal de los actos de comercio, desarrollando con mayor detalle el deber de la matriculación y registro de actos, contratos y documentos sujetos a tal formalidad.

Atravesando las diversas etapas de la formación histórica de Bolivia, el país cuenta hoy con el Registro de Comercio, un servicio del Estado Plurinacional, adecuando sus disposiciones al marco constitucional vigente; incluyendo y otorgando igualdad de condiciones a todos los agentes económicos que conforman la economía plural,para Vivir Bien.

REGISTRO DECOMERCIO DE BOLIVIA

Un servicio público del Estado Plurinacional de Bolivia

31

UNA ALIANZA PÚBLICO - PRIVADA PERMITE CONTAR CON UN REGISTRO DE COMERCIO TRANSPARENTE, MODERNO Y EFICIENTE

Una alianza público - privada al servicio de los empresarios y emprendedores. El Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural es responsable de administrar el Registro de Comercio de Bolivia; la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Empresas fiscaliza, controla, supervisa y regula las actividades de las empresas en lo relativo al Registro de Comercio y FUNDEMPRESA opera el servicio a nivel nacional.

33

REGLAS CLARASEN BENEFICIO DE LOS EMPRESARIOSY EMPRENDEDORES DE BOLIVIA

FUNDEMPRESA opera el Registro de Comercio de Bolivia en cumplimiento estricto de las normas vigentes en el país, a través de un servicio con reglas claras entre el Estado, el Concesionario y los usuarios del servicio.

El Manual de Procedimientos de Trámites del Registro de Comercio describe los trámites, requisitos, procedimientos, plazos y aranceles.

SENCILLOS Y CORTOSTRÁMITES ACCESIBLES,

34

* Todos los plazos se contabilizan desde el día posterior al ingreso del trámite en cualquier oficina del Registro de Comercio.

Reserva de razón social

Control de Homonimia o Consulta de nombre

Inscripción de Unipersonal

Inscripción de Sociedad de Responsabilidad Limitada, Sociedad Colectiva o Sociedad en Comandita Simple

Inscripción de Sociedad Anónima o Sociedad en Comandita por Acciones Constituidas por Acto Único

Inscripción de Sociedad Anónima o en Comandita por Acciones, constituidas por suscripción pública de acciones

Inscripción de Sociedad de Economía Mixta (S.A.M.)

Inscripción de Sociedad Constituida en el Extranjero

Actualización de Matrícula

Transformación

Fusión de Sociedades

Apertura de Sucursal de Sociedad Comercial y Empresa Unipersonal / Apertura de Agencia de Entidad Financiera

1

1

2

5

5

5

5

2

7

7

2

Actividades de Iniciación

NOMBRE DEL TRÁMITE DURACIÓN DEL TRÁMITE1 (EN DÍAS*)

Modificaciones a la Constitución

7

7

7

7

5

1

3

2

2

NOMBRE DEL TRÁMITE DURACIÓN DEL TRÁMITE (EN DÍAS*)

Modificación, aclaraciones y/o complementaciones

Aumento de Capital

Disminución de Capital

Transferencia de Cuotas de Capital de Sociedades de Responsabilidad Limitada

Transferencia de Empresa Unipersonal

Cambios Operativos

Cambios al Sistema Contable

Declaración de Quiebra o Auto de Revocatoria

Concurso Preventivo

Cambios Operativos

Quiebras

35

Registros y otros

NOMBRE DEL TRÁMITE DURACIÓN DEL TRÁMITE (EN DÍAS)

Registro de Otorgamiento de Poder y/o de Revocatoria

Liquidación de Sociedad Conyugal

Registro de Acta

Registro de Resolución Administrativa

Registro de Gravamen, Modificación y/o Cancelación

Registro de la Memoria Anual

Memorial o Solicitud

Resoluciones Judiciales, Anotaciones Preventivas, Demandas Judiciales y/o Cancelaciones

Registro de Resolución Judicial de Interdicción

Registro de Declaración de Incapacidad para el Ejercicio del Comercio

Emancipaciones y/o Habilitaciones

Registro de Contratos Comerciales

Resellado de Documento Registrado

Constitución y Cancelación de Fianza de Síndicos y Directores

Registro de Auxiliares de Comercio

Registro de otros Documentos Comerciales

Registro del Programa de Fundación de Sociedades Anónimas y en Comandita por Acciones, a constituirse mediante Suscripción Pública

Registro de Títulos – Valores de Sociedad Comercial

Posesión en cargo público que inhabilite el ejercicio de Comercio

Registro de Acto Aislado Ocasional de Comercio

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

3

2

2

1

2

36

Fin de actividades

Cancelación de Matrícula de Empresa Universal o Comerciante Individual

Disolución, Liquidación de Sociedad Comercial y consiguiente Cancelación de Matrícula de Comercio

Disolución de Sociedad Comercial

Liquidación de Sociedad Comercial y consiguiente Cancelación de Matrícula de Comercio

Cierre de Sucursal o Representación Permanente de Sociedad constituida en el extranjero

Cierre de Sucursal de Sociedad Comercial y Empresa Unipersonal constituida en Bolivia / Cierre de Agencia de Entidad Financiera

6

7

7

7

7

3

NOMBRE DEL TRÁMITE DURACIÓN DEL TRÁMITE (EN DÍAS)

Bonos

Emisión de Bonos

Certificado de Inscripción de Sociedad Comercial o Comerciante Individual

Certificado de Registro de Documento

Certificado de no inscripción

Certificados Específicos

Certificado de Tradición Comercial

Legalización de Documentos

2

Al momento

Al momento

2

3

7

1

Certificados

NOMBRE DEL TRÁMITE DURACIÓN DEL TRÁMITE (EN DÍAS)

GESTIÓN TRANSPARENTE CONRESULTADOS PARA BOLIVIA

39

REGISTRO DE COMERCIO, UN SERVICIO PÚBLICOAL SERVICIO DEL PAÍS

El Registro de Comercio es un servicio administrado con transparencia, recurso humano calificado, tecnología de punta y calidad certificada.

FUNDEMPRESA tiene el compromiso de servir al país contribuyendo el desarrollo económico de Bolivia a través del registro y permanencia de sus empresas y emprendimientos.

41

EN LA GESTIÓN 2009 EL REGISTRO DE COMERCIO REALIZÓ109.373 TRÁMITES EN TODO EL PAÍS

En la gestión 2009, destaca el comportamiento del número de trámites que alcanzó un total de 109.373 atenciones a nivel nacional, registrando un crecimiento del 23 por ciento con relación a la gestión pasada.

Por tipo de servicio y la importancia de su contribución, resalta el crecimiento de actividades de iniciación, que incluye inscripciones y actualizaciones de sociedades y empresas en 38 por ciento frente a la pasada gestión, Certificaciones en un 36 por ciento y Modificaciones que registró un crecimiento del 30 por ciento.

Cantidad de trámites atendidos por gestión (2008 - 2009)

TRÁMITES 88.533 109.373 24%

Reserva de Razón Social 4.353 6.822 57%

Actividades de Iniciación 27.150 37.404 38%

Inscripción de Empresas 10.000 13.860 39%

Actualización de Empresas 16.848 23.105 37%

Otros Trámites de Iniciación 302 439 45%

Modificaciones a la Constitución 4.277 5.567 30%

Cambios Operativos y Sistema Contable 277 584 111%

Quiebras 0 1 -

Registros y Otros 27.595 26.284 -5%

Registro de Contratos Comerciales 1.700 1.995 17%

Resellado de Documentos 14.699 13.148 -11%

Otros trámites de Registro 11.196 11.141 0%

Fin de Actividades 405 453 12%

Bonos 20 30 50%

Certificados 24.456 32.228 32%

DETALLE 2008 2009 VARIACIÓN PORCENTUAL

Cantidad de trámites atendidos por departamento (2008- 2009)

A nivel de las sedes y por orden, La Paz creció 18 por ciento con relación a la gestión pasada; Santa Cruz creció 20 por ciento; Cochabamba 35 por ciento; El Alto 55 por ciento; Tarija 4 por ciento; Oruro 30 por ciento; Chuquisaca 35 por ciento; Potosí 38 por ciento; Beni 16 por ciento; Pando 59 por ciento y Montero creció 45 por ciento.

DETALLE 2008 2009 VARIACIÓN PORCENTUAL

NACIONAL 88.533 109.373 24%

Chuquisaca 2.154 2.901 34%

La Paz 33.867 41.190 21%

La Paz 30.717 36.309 18%

El Alto 3.150 4.881 54%

Cochabamba 11.337 15.288 34%

Oruro 2.842 3.689 29%

Potosí 2.022 2.783 37%

Tarija 3.903 4.519 15%

Tarija 3.903 4.048 3%

Yacuiba - 471 -

Santa Cruz 30.565 36.694 20%

Santa Cruz 25.750 31.163 21%

CADECOCRUZ 4.417 4.953 12%

Montero 398 578 45%

Beni 1.442 1.670 15%

Pando 401 639 59%

42

43

Cantidad de trámites realizados para el Estadopor departamentos 2008 - 2009

Durante la gestión 2009, se ha ejecutado un total de 4.154 trámites para el Estado, que representa un crecimiento del 7 por ciento en relación a la anterior gestión.

La Paz fue el departamento que realizó la mayor cantidad de trámites, con un total de 3.118, seguido por Santa Cruz que realizó 454 y Cochabamba 298.

EL REGISTRO DE COMERCIO REALIZÓ4.154 TRÁMITES PARA EL ESTADO PLURINACIONAL DE BOLIVIA

La Paz 2.753 3.118 13%

Santa Cruz 537 454 -15%

Cochabamba 336 298 -11%

Potosí 75 109 45%

Oruro 60 58 -3%

Tarija 67 52 -22%

Chuquisaca 27 39 44%

Beni 18 16 -11%

Pando 8 10 25%

TOTAL 3.881 4.154 7%

SEDE 2008 2009 VARIACIÓN PORCENTUAL

EN LA GESTIÓN 2009, SE ATENDIÓ MENOSDE UN TRÁMITE FUERA DE PLAZODE CADA 100 ATENDIDOS EN TIEMPO

Porcentaje de trámites atendidos fuera de plazo por gestión (2005(1) - 2009)

(1) Datos de junio a diciembre

Existe una evolución favorable en el cumplimiento de plazos de trámites, al pasar de un 17 por ciento de trámites entregados fuera del plazo el 2005 a un 0,4 por ciento el 2009. Lo cuál significa que de cada 1.000 trámites ingresados al Registro de Comercio en la gestión 2009, sólo 4 se retrasaron.

El objetivo 2010 es conseguir que ningún trámite se entregue fuera de plazo.

44

Periodo

0,0 %

2,0 %

4,0 %

6,0 %

8,0 %

10,0 %

12,0 %

14,0 %

16,0 %

18,0 %

20,0 %

20092008200720062005

6,8

40

1,60,4

16,6

49

La Fundación tiene una estrategia de difusión y comunicación mixta que utiliza medios interpersonales y masivos con el fin de informar y capacitar al empresario y emprendedor sobre el servicio, su importancia y utilidad.

EL REGISTRO DE COMERCIO SEPOSICIONA COMO UNA HERRAMIENTA DE DESARROLLO PARA LOS EMPRENDEDORES DEL PAÍS

47

Eventos de difusión por departamentos - 2009

BOLIVIA SE INFORMA SOBRE EL SERVICIO DELREGISTRO DE COMERCIO

La Fundación participó en 38 eventos a nivel nacional para difundir el Registro de Comercio de Bolivia, con un promedio de 3 actividades por mes. Se realizaron charlas, seminarios y talleres con públicos estratégicos como micro y pequeños empresarios, profesionales y universitarios.

En la gestión 2009 se desplazó el Registro de Comercio a más de 14 localidades; entre las principales figuran: Achacachi, Copacabana, Viacha, Caranavi, Uyuni, Villazón, Tupiza, Challapata, Caracollo, Huanuni, Puerto Rico, Quillacollo, Villa Tunari y Chimoré.

Cobertura en medios de comunicación masiva - 2009

Se difundió 117 noticias en medios impresos y audiovisuales, con un promedio de 9 noticias por mes. Se difundieron las estadísticas del Registro de Comercio, se informó sobre el calendario registral además de orientar sobre los trámites y requisitos.

Potosí 9

La Paz 5

Cochabamba 6

Santa Cruz 2

El Alto 7

Oruro 1

Pando 2

Montero 1

Beni 5

TOTAL 38

SEDE NO. DE EVENTOS

ACTIVIDAD NO. DE EVENTOS

Noticias en periódicos 69

Entrevistas radiales y televisivas 27

Difusión de Estadísticas 21

TOTAL 117

Patrocinios - 2009

ACTIVIDAD NO. DE EVENTOS

Patrocinios 4

La Fundación apoya a las instituciones empresariales que fomentan el desarrollo de los micro y pequeños empresarios y de aquellas que generan oportunidades de negocio y crecimiento. En la gestión 2009, en ocasión del Bicentenario de La Paz, la Fundación se adhirió a dos actividades importantes: la segunda versión del "Premio Empresarial" organizado por el Gobierno Municipal de La Paz y la II Rueda de Negocios denominada "Bicentenario La Paz" organizado por la Cámara Nacional de Comercio. En la ciudad de Santa Cruz, la Fundación se adhirió a la "Feria de la Producción Nacional" y al "Foro Internacional de Derecho Comercial 2009" ambos eventos organizados por la Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz.

Participación en ferias - 2009

La gestión 2009, la Fundación amplió su participación ferial, en total 12 en 10 ciudades. El objetivo es difundir el servicio del Registro de Comercio y apoyar el desarrollo económico local participando en las principales ferias como un impulso a la organización de eventos que generen oportunidades de negocios.

EXPOCRUZ 2009

Feria Internacional de Cochabamba

Feria de Quillacollo

Fexpo - Norte 2009

Stand en la Rueda de Negocios organizado por la Cámara Nacional de Comercio

Segunda Feria Internacional de Integración del Chaco

Feria Bicentenario

EXPOSUR 2009

Feria Cobija 2009

Feria de la Producción Nacional

EXPOTECO

FEXPOSI

FERIA FECHA ORGANIZADOR LUGAR

18 al 27 de septiembre

23 de abril al 3 de mayo

15 al 17 de abril

17 al 22 de marzo

28 y 29 de julio

12 y 16 de agosto

2 al 10 de octubre

9 al 18 de octubre

22 al 25 de octubre

27 al 29 de noviembre

13 al 22 de noviembre

28 de noviembre al 13de diciembre

FEXPOCRUZ

FEICOBOL

Cámara de Comercio

CAINCO - Norte

Cámara Nacional de Comercio

Sub Prefectura de la Provincia Gran Chaco

Fundación la Feria

Prefectura de Tarija

Prefectura de Pando

CAINCO y FEXPOCRUZ

Universidad Técnica de Oruro UTO

Honorable AlcaldíaMunicipal de Potosí

Campo Ferial de Santa Cruz

Campo Ferial / Cochabamba

Quillacollo

Campo Ferial Montero

Hotel Europa

Yacuiba

Campo Ferial de La Paz

Campo Ferial de Tarija

Campo Ferial de Cobija

Campo Ferial de Santa Cruz

Campo Ferial de Oruro

Casa de Cultura de laAlcaldía

48

49

EXPOCRUZ 2009

Feria de Quillacollo Feria Bicentenario

EXPOSUR 2009 - Tarija EXPOTECO - Oruro

Elaboración de materiales informativos y educativos - 2009

Se elaboraron materiales especializados denominados Consejos Útiles. La intención de la Fundación es informar y asesorar a los usuarios del Registro de Comercio con materiales didácticos que ayuden a difundir las características del servicio público. También se imprimieron afiches que informan sobre los beneficios del servicio y las fechas de actualización según actividad económica.

Ampliación de cobertura - 2009

A partir del día lunes 1 de junio, se habilitó una nueva oficina en la ciudad de Yacuiba. Las instalaciones se encuentran en la calle Crevaux N° 257.

Campaña de difusión de apertura de oficina Yacuiba - 2009

DÍAS MEDIO PUBLICACIONES

Domingo 21/06/09 La Razón 1

Domingo 21/06/09 El Deber 1

Domingo 28/06/09 Pulso 1

Del 10 junio al 10 de julio El Chaqueño 30

TOTAL 33

50

El 9 de junio, en un acto protocolar se inauguró la oficina, con la presencia del Presidente de la Fundación, Lic. Guillermo Morales; el Honorable Alcalde Municipal de Yacuiba, Lic. Carlos Bru; representantes de la Sub Prefectura, Aduana Nacional e Impuestos Nacionales, autoridades locales, representantes de gremios empresariales e instituciones de la sociedad civil.

En el acto se firmó un Convenio de Cooperación Interinstitucional entre la Fundación, la Sub Prefectura de la Provincia Gran Chaco y la Alcaldía Municipal de Yacuiba para establecer acciones conjuntas que permitirán el desarrollo y crecimiento de los empresarios y emprendedores de esa ciudad.

51

Acto de inauguración oficina de Yacuiba

Se imprimieron un volante y un arte de prensa, que fueron distribuidos y publicados localmente.

Mejora en la imagen de las oficinas - 2009

Para brindar un mejor servicio a los usuarios se mejoró la imagen de las oficinas en todo el país.

Oficina de Yacuiba Oficina de Tarija

Oficina de Montero Oficina de El Alto

www.fundempresa.org.bo - 2009

FUNDEMPRESA cuenta con un moderno Portal Web que contiene:

Información Institucional.

Información del servicio: trámites, requisitos, aranceles y plazos de entrega. Los formularios pueden ser grabados, l lenados y/o impresos.

Servicios en Línea: Se puede consultar el estado de la Matrícula de cualquier empresa, el estado del trámite ingresado al Registro e información básica de cualquier empresa.

Información estadística del Registro como instrumento de consulta sobre el comportamiento de la actividad empresarial, considerando los diferentes rubros, ubicación geográfica y tipo societario.

Directorio Empresarial Virtual, un espacio para que los clientes puedan ser visibles, reconocidos y fáciles de encontrar.

52

53Directorio Empresarial Virtual, con información

de contacto de más de 37 mil empresas

El Directorio Empresarial Virtual es una herramienta que cuenta con información de contacto de más de 37 mil empresas que se inscribieron o mantienen actualizada la Matrícula de Comercio.

El Directorio Empresarial Virtual conecta la oferta de servicios y/o productos con las necesidades y demandas del mercado, facilitando las relaciones comerciales a través de la interacción de clientes y proveedores.

Los beneficios son: Reconocimiento social y empresarial de los esfuerzos que realizan los

emprendimientos a través de la presencia en un espacio gratuito y de impacto comercial.

Visibilidad para ofertar sus servicios y/o productos.

Oportunidades de negocio.

Para difundir el Portal Web y el Directorio Empresarial Virtual, en la gestión 2009 se elaboraron calendarios, volantes y banners distribuidos y exhibidos en todas las sedes a nivel nacional.

En la gestión 2009, un total de 103.513 usuarios visitaron el Portal Web, registrando un promedio mensual de 8.626 y 284 visitas diarias. Los usuarios se concentran en un 93% en el eje central e ingresan con mayor frecuencia a la información relacionada con trámites, formularios y aranceles.

ÍTEM Enero - Dic iembre 2009

N° de visitas Portal Web 103.513

Promedio visitas por mes 8.626

Promedio visitas por día 283

PROMEDIO VISITAS POR DEPARTAMENTO 103.513 100%

La Paz 47.978 46%

Cochabamba 33.895 33%

Santa Cruz 14.153 14%

Otras 7.487 7%

PÁGINAS VISITADAS

Página principal 158.433

Trámites, requisitos y aranceles 32.033

Cómo crear una empresa 21.682

Manual de Procedimientos de Trámites 21.574

Registro de Comercio 19.701

FUNDEMPRESA 14.174

Servicios en Línea 11.885

Servicios en Línea con costo 9.898

Cómo crear una empresa SRL en Bolivia 5.318

Cómo crear una empresa Unipersonal en Bolivia 4.732

Estadísticas 4.470

54

55

FUNDEMPRESA, como Concesionaria del Registro de Comercio, tiene la intención de cuidar y proteger a los empresarios y emprendedores del país, promoviendo su inscripción y permanencia en el Registro de Comercio, para darles seguridad y legalidad en el desarrollo de sus actividades empresariales.

EL REGISTRO DE COMERCIO PROMUEVE LA SEGURIDAD Y LEGALIDAD DE LOS EMPRENDIMIENTOS

55

POR SEGUNDO AÑO CONSECUTIVO SE IMPLEMENTA UNEXITOSA CAMPAÑA DE ACTUALIZACIÓN

A mediados de la gestión 2009, se inició la campaña de Actualización de Matrículas de Comercio dirigida a todas las empresas con obligación de actualizar la Matrícula según cierres fiscales. La Fundación tiene como uno de sus principales objetivos brindar un servicio personalizado, que permita a las empresas y sociedades contar con sus documentos comerciales en orden en el Registro de Comercio.

Para cumplir esta finalidad, se proyectó una campaña con cuatro elementos: llamadas telefónicas recordatorias, correos electrónicos recordatorios, visitas de promotores y campaña mediática difundiendo las resoluciones emanadas de la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Empresas, que recordaban la obligatoriedad de actualizar la Matrícula de Comercio y advertían sobre una sanción en caso de incumplir el trámite hasta el 30 de noviembre.

Llamadas telefónicas recordatorias – 2009

Beni 421 22 5%

Cochabamba 6.879 416 6&

Chuquisaca 604 69 11%

El Alto 1.542 98 6%

La Paz 6.318 1.335 21%

Montero 163 11 6%

Oruro 6.016 66 1%

Pando 72 5 6%

Potosí 668 6 1%

Santa Cruz 844 656 77%

Tarija 155 54 34%

Yacuiba 155 9 5%

TOTAL 23.837 2.747 11%

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SEDE LLAMADASREALIZADAS

ACTUALIZACIÓNPOR LLAMADAS

PORCENTAJE DEEFECTIVIDAD

Las llamadas telefónicas tuvieron el objetivo de recordar a las empresas la obligación de actualizar la Matrícula de Comercio, con resultados satisfactorios. Es importante destacar la respuesta en La Paz con 1.335 empresas que actualizaron su Matrícula producto de las llamadas telefónicas, seguido de Santa Cruz con 656 empresas.

Correos electrónicos enviados - 2009

Todos los empresarios dedicados a servicios y comercio, que registraron su correo electrónico recibieron cuatro correos electrónicos informativos recordando la obligación de actualizar la Matrícula de Comercio.

Visitas de promotores – 2009

Durante cinco meses los promotores de FUNDEMPRESA visitaron 17.887 empresas, un esfuerzo nacional que tuvo como objetivo facilitar a los empresarios la actualización de su Matrícula a través de una visita cordial, colaboradora y generadora de confianza. Los promotores cumplieron su labor de manera eficiente al contactar a 12.964 empresas, convenciendo a 5.733 de la necesidad de mantener sus papeles en orden en el Registro de Comercio para conservar la seguridad y legalidad de sus empresas y emprendimientos en todo el país.

En términos globales, Santa Cruz es el departamento con mayor cantidad de empresas actualizadas con un total de 1.605, seguido de La Paz con 1.036.

Los promotores visitaron a las empresas con material de difusión claro, sencillo y con la información necesaria para que los empresarios puedan actualizar su Matrícula de Comercio.

4. El porcentaje de efectividad relaciona las empresas encontradas con las empresas actualizadas.

Adicionalmente se reforzó la campaña con la difusión de artes de prensa y una cuña radial que invitó a los empresarios a pasar por las oficinas del Registro de Comercio a actualizar la Matrícula de Comercio de Bolivia.

PORCENTAJE DEEFECTIVIDAD4ENCONTRADASVISITADASSEDE

Beni 607 610 135 22%

Cochabamba 2.963 1.614 1.008 62%

Chuquisaca 603 443 212 47%

El Alto 1.445 776 386 49%

La Paz 2.815 1.846 1.036 56%

Montero 489 352 74 21%

Oruro 3.152 2.925 472 16%

Pando 61 52 14 26%

Potosí 2.042 1.326 301 22%

Santa Cruz 2.037 1.734 1.605 92%

Tarija 973 829 375 45%

Yacuiba 700 457 115 25%

TOTAL 17.887 12.964 5.733 44%

ACTUALIZADAS

58

59

Campaña en radios

RADIO CIUDAD PASES AL DÍA 2 SEMANAS

Panamericana La Paz 4

Chacaltaya La Paz 4

Integración El Alto 10

Fides Santa Cruz 4

Fides Montero 4

Fides Tarija 4

Santa Cruz Santa Cruz 4

Centro Cochabamba 10

La Plata Sucre 10

Tropical Trinidad 10

WKM Oruro 12

Kollasuyo Potosí 8

Universitaria Cobija 14

TOTAL 98

Campaña en periódicos

PERIÓDICO CIUDAD PUBLICACIONES

La Razón La Paz 2

El Deber Santa Cruz 2

Los Tiempos Cochabamba 2

El Alteño El Alto 2

La Palabra del Beni Beni 2

El Potosí Potosí 2

Correo del Sur Correo del Sur 2

El País Tarija 2

La Patria Oruro 2

TOTAL 18

Campaña de difusión de las Resoluciones Administrativas AEMP - 2009

La Autoridad de Fiscalización y Control Social de Empresas, mediante las Resoluciones Administrativas AEMP N° 0026 y AEMP N° 0027, dispuso que todas las empresas y sociedades comerciales actualicen su Matrícula de Comercio hasta el 30 de noviembre de 2009, anunciando que a todas aquellas empresas que no cumplan lo dispuesto se les iniciaría un proceso sancionatorio.

Para poner en conocimiento a las empresas sobre estas importantes disposiciones, se diseñó material de difusión masiva y se contrataron espacios en medios escritos locales.

Campaña en periódicos

PERIÓDICO CIUDAD PUBLICACIONES

La Paz La Razón 4

Santa Cruz El Deber 4

Cochabamba Los Tiempos 4

El Alto El Alteño 4

Beni La Palabra del Beni 4

Potosí El Potosí 4

Correo del Sur Correo del Sur 4

Tarija El País 4

Oruro La Patria 4

Yacuiba El Chaqueño 4

CAMPAÑA DE ACTUALIZACIÓN DE MATRÍCULA DE COMERCIO

Fruto de la campaña: 8.480 empresas se convencieron de actualizar la Matrícula de Comercio

La Campaña logró convencer a 8.480 empresas de la necesidad de actualizar su Matrícula de Comercio. Del total de empresas, 5.733 las actualizaron, fruto de las visitas de los promotores y 2.747 como resultado de las llamadas recordatorias.

60

61

FUNDEMPRESA elabora reportes estadísticos que se ponen a disposición de entidades públicas y privadas de alcance nacional, departamental y local sobre el comportamiento empresarial, como una contribución para que las localidades, las regiones y el país en su conjunto descubran y fortalezcan sus potencialidades, especialidades y orientación productiva.

EL REGISTRO DE COMERCIO,UNA FUENTE DE INFORMACIÓN SOBRE EL COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL

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INSTITUCIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS RECIBEN LAS ESTADÍSTICAS DELREGISTRO DE COMERCIO DE BOLIVIA

La Fundación elabora estadísticas del Registro de Comercio para mostrar el comportamiento y tendencias de la actividad empresarial en cuanto a su ubicación geográfica, tipo de organización jurídica y actividad económica.

En la gestión 2009, se elaboraron documentos de consulta que fueron distribuidos a instituciones públicas, privadas, clientes y medios de comunicación. Para el desarrollo de los documentos se utilizaron, como fuente principal, los datos registrados por las empresas inscritas en el Registro de Comercio.

Anuario: Estadísticas del Registro de Comercio de Bolivia 2005 - 2008

Nombre: Estadísticas del Registro de Comercio de Bolivia. Periodo 2005 - 2008Tiraje: 1.000 unidadesFrecuencia: Anual

Reporte Estadístico Mensual

Reporte Estadístico Departamental

Nombre: Estadísticas del Registro de Comercio de Bolivia. Tiraje: Distribuido por correo electrónico a más de 1.000 cuentas activasFrecuencia: Mensual

Nombre: Estadísticas del Registro de Comercio de Bolivia. Tiraje: Distribuido a autoridades e ins t i tuc iones loca les de cada departamento.Frecuencia: Según calendario de efemérides departamentales.

La información se encuentra disponible en el Portal Web: www.fundempresa.org.bo

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FUNDEMPRESA está comprometida con la mejora de los servicios del Registro de Comercio de Bolivia.

El Instituto Argentino de Normalización y Certificación - IRAM ha recertificado el sistema de Gestión de la Calidad de FUNDEMPRESA en la administración y prestación de todos los servicios del Registro de Comercio de Bolivia. Se destacó el buen funcionamiento y desempeño del sistema, así como el compromiso demostrado por la dirección y cada uno de los funcionarios de la Fundación.

EL REGISTRO DE COMERCIO, PRIMER Y ÚNICO REGISTRO PÚBLICO CON CALIDAD CERTIFICADA EN EL PAÍS

67

La Fundación destina el 69 por ciento de los ingresos a mejorar la infraestructura, automatizar procesos, difundir y promocionar el servicio, además de capacitar y retener al talento humano y mejorar la atención al cliente.

FUNDEMPRESA,UNA INSTITUCIÓN SIN FINES DE LUCRO, ADMINISTRA LOS RECURSOS CON EFICIENCIA

La composición del ingreso por tipo de trámite - 2009

69

La inscripción de empresas y la actualización de matrículas generan el 53 por ciento del total de los ingresos. Otros trámites registrados y certificados generan el 38 por ciento y resellados el 9 por ciento.

Destino del ingreso, en porcentaje - 2009

Como pago del Derecho de Concesión, el Estado Plurinacional de Bolivia recibe el 28 por ciento de los ingresos del Registro de Comercio de Bolivia. El 69 por ciento de los ingresos, la Fundación los destina a la mejora continua del servicio.

Certificados

19%

Inscripciones

18 %

Reselladosde Documentos

Registrados

9 %

Otros TrámitesRegistrados

19%

Tarjeta Empresarial

0%Actualizaciónde Matrículas

35%

Gastos operativos yadministrativos

69%

Pago Derechode Concesión

28 %

Impuestos a lastransacciones

3%

71

Tres reconocimientos para una gestión transparente con resultados.

EL REGISTRO DE COMERCIO ESPREMIADO POR SU CALIDAD

71

FUNDEMPRESA recibió el Premio "Éxito Awards - 2009" por su liderazgo y exitosa gestión como la institución más destacada de Bolivia.

73

PREMIO INTERNACIONAL:"ÉXITO AWARDS - 2009"

La revista Enfoques nombró en su edición de diciembre 2009 a FUNDEMPRESA como personaje 2009: "FUNDEMPRESA consolidó en el 2009 un Registro de Comercio a nivel nacional, transparente, de fácil acceso, con la misión de contribuir con eficiencia al desarrollo empresarial del país".

ENFOQUES PREMIA A FUNDEMPRESA COMO ELPERSONAJE DESTACADO 2009

74

FUNDEMPRESA, a través de su oficina en la ciudad de Oruro recibió el Premio a la "Excelencia Empresarial Ave Fenix - XX Versión" otorgado por la Universidad Técnica de Oruro - Departamento de Administración de Empresas.

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ORURO: PREMIO A LA EXCELENCIA EMPRESARIALAVE FENIX - XX VERSIÓN

2009Un buen año para el Registro de Comercio de Bolivia

79

13.330 nuevas empresas cuentan con la garantía para desarrollar sus actividades empresariales, con el resguardo y seguridad que otorga el Registro de Comercio de Bolivia.

EL 2009, SE INSCRIBIERON EN ELREGISTRO DE COMERCIO DE BOLIVIA 13.330 EMPRESAS

81

EL 2009 LA INSCRIPCIÓN DE EMPRESAS CRECIÓ EN UN40 % CON RELACIÓN AL 2008

Cantidad de inscripciones 1998- 2009

Durante el período 2003 - 2009 se consolidó un crecimiento sostenido en la inscripción de nuevas empresas, alcanzando un total de 13.330 nuevas empresas el 2009, que representa un crecimiento del 40 por ciento con relación al 2008.

Cant

idad

de

insc

ripcio

nes

InscripciónADMINISTRACIÓN

SENARECInscripción

FUNDEMPRESA

0.000

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

2009

13,330

2008

9,555

2007

9,127

2006

7,919

2005

6,512

2004

4,738

2003

3,934

2002

1,739

2,301

2001

2,925

2000

2,698

1999

2,345

1998

2,723

81

Nuevas inscripciones por Departamento 2002– 2009

La Paz, Santa Cruz y Cochabamba registraron la mayor cantidad de nuevas empresas el 2009, concentrando alrededor del 76 por ciento del total a nivel nacional.

Nuevas inscripciones por tipo societario 2002- 2009

La Paz 1.525 1.438 1.634 1.990 2.568 2.742 2.985 4.291 37,7 36,6 34,5 30,6 32,4 30,0 31,2 32,2

Santa Cruz 989 978 1.318 1.887 2.197 2.717 2.831 3.487 24,5 24,9 27,8 29,0 27,7 29,8 29,6 26,2

Cochabamba 675 642 649 1.086 1.229 1.296 1.427 2.335 16,7 16,3 13,7 16,7 15,5 14,2 14,9 17,5

Tarija 198 209 423 587 578 775 528 721 4,9 5,3 8,9 9,0 7,3 8,5 5,5 5,4

Oruro 176 203 212 278 388 482 464 689 4,4 5,2 4,5 4,3 4,9 5,3 4,9 5,2

Potosí 212 235 177 232 296 384 440 571 5,2 6,0 3,7 3,6 3,7 4,2 4,6 4,3

Beni 83 90 109 143 254 373 425 484 2,1 2,3 2,3 2,2 3,2 4,1 4,4 3,6

Chuquisaca 161 117 167 240 258 266 344 620 4,0 3,0 3,5 3,7 3,3 2,9 3,6 4,7

Pando 21 22 49 69 151 92 111 132 0,5 0,6 1,0 1,1 1,9 1,0 1,2 1,0

TOTAL 4.040 3.934 4.738 6.512 7.919 9.127 9.555 13.330 100 100 100 100 100 100 100 100

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

CANTIDAD DE INSCRIPCIONES COMPOSICIÓN EN PORCENTAJE

DEPARTAMENTO

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

CANTIDAD DE INSCRIPCIONES COMPOSICIÓN EN PORCENTAJE

TIPO SOCIETARIO

Empresa Unipersonal 2.400 2.414 3.229 4.887 6.031 6.990 7.081 10.687 59,4 61,4 68,2 75,0 76,2 76,6 74,1 80,2

Sociedad de Responsabilidad Limitada 1.442 1.399 1.395 1.515 1.754 2.021 2.296 2.504 35,7 35,6 29,4 23,3 22,1 22,1 24,0 18,8

Sociedad Anonima 137 106 90 89 120 100 152 119 3,4 2,7 1,9 1,4 1,5 1,1 1,6 0,9

Sucursal de Sociedad Constituida en el Extranjero 12 14 23 19 12 14 18 16 0,3 0,4 0,5 0,3 0,2 0,2 0,2 0,1

Sociedad en Comandita Simple 3 0 0 0 2 1 1 3 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Sociedad Colectiva 44 0 1 2 0 0 6 1 1,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0

Sociedad Anonima Mixta 2 1 0 0 0 1 1 0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

TOTAL 4.040 3.934 4.738 6.512 7.919 9.127 9.555 13.330 100 100 100 100 100 100 100 100

El 2009 se registraron 10.687 empresas unipersonales en todo el país, concentrando un 80 por ciento del total de empresas inscritas en la gestión. En el mismo periodo, se registraron 2.504 Sociedades de Responsabilidad Limitada, representando un 19 por ciento. Entre empresas unipersonales y Sociedades de Responsabilidad Limitada suman el 99 por ciento del total de empresas inscritas en la gestión.

83

NUEVAS INSCRIPCIONES PORDEPARTAMENTO Y TIPO SOCIETARIO

Nuevas inscripciones por actividad económica 2005- 2009

El 2009, el 88 por ciento de las nuevas inscripciones se concentraron en las actividades de comercio, transporte, construcción, actividades inmobiliarias y servicios empresariales e industria manufacturera.

Comparando las gestiones 2008 y 2009, la actividad de comercio al por mayor y menor creció en 127 por ciento, el transporte en 24 por ciento, la construcción en 35 por ciento, las actividades inmobiliarias y servicios empresariales en 5 por ciento y la industria manufacturera en 20 por ciento.

SECCIÓN 2005 2006 2007 2008 2009

CANTIDAD DE INSCRIPCIONES COMPOSICIÓN EN PORCENTAJE

G Comercio al por mayor y al por menor 1.636 1.579 2.080 2.100 4.766 25,1 19,9 22,8 22,0 35,8

I Transporte, almacenamiento y comunicaciones 470 1.291 1.075 1.664 2.063 7,2 16,3 11,8 17,4 15,5

F Construcción 1.276 1.524 1.484 1.522 2.059 19,6 19,2 16,3 15,9 15,4

K Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler 1.319 1.532 1.696 1.620 1.695 20,3 19,3 18,6 17,0 12,7

D Industria manufacturera 847 972 1.649 981 1.176 13,0 12,3 18,1 10,3 8,8

H Hoteles y restaurantes 345 260 383 345 456 5,3 3,3 4,2 3,6 3,4

O Servicios comunitarios, sociales y personales 184 226 246 290 293 2,8 2,9 2,7 3,0 2,2

N Servicios sociales y de salud 80 79 72 361 233 1,2 1,0 0,8 3,8 1,7

A Agricultura, ganaderia, caza y silvicultura 89 89 128 218 227 1,4 1,1 1,4 2,3 1,7

M Educación 133 158 142 121 167 2,0 2,0 1,6 1,3 1,3

C Explotacion de minas y canteras 67 89 112 281 141 1,0 1,1 1,2 2,9 1,1

J Intermediacion financiera 49 108 49 43 47 0,8 1,4 0,5 0,5 0,4

E Suministro de electricidad, gas y agua 17 9 10 8 7 0,3 0,1 0,1 0,1 0,1

B Pesca 0 0 1 1 0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

P Actividades de hogares privados como empleadores y actividades 0 3 0 0 0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

no diferenciadas de hogares privados como productores

TOTAL 6.512 7.919 9.127 9.555 13.330 100 100 100 100 100

ACTIVIDAD 2005 2006 2007 2008 2009

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NUEVAS INSCRIPCIONES PORACTIVIDAD ECONÓMICA

Cochabamba:Principales actividades económicas según tipo societario, 2009

En el departamento de Cochabamba, la actividad más importante fue Comercio al por mayor y menor con una participación de 35 por ciento del total de empresas; de estas el 82 por ciento fueron empresas unipersonales. Las Actividades inmobiliarias y de servicios empresariales concentraron el 16 por ciento del total de empresas, de las cuales el 57 por ciento fueron empresas unipersonales y 43 por ciento fueron Sociedades de Responsabilidad Limitada y otros tipos societarios. La Industria manufacturera ocupó el tercer lugar con el 12 por ciento de participación y una presencia del 65 por ciento de empresas unipersonales.

98

Resto de tipos societarios

Resto de tipos societarios

Empresa Unipersonal

Porc

enta

je d

e pa

rticip

ació

n

Actividad económica

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Resto de actividadeseconómicas

DKG

82,1

16,6

1,3

70,8

26,9

2,3

56,7

41,1

2,3

65,1

31,1

3,8

99Chuquisaca:

Principales actividades económicas según tipo societario, 2009

En el departamento de Chuquisaca, la primera actividad fue la Construcción con el 31 por ciento de participación sobre el total de empresas, de estas el 87 por ciento fueron unipersonales. La segunda actividad fue el Transporte, almacenamiento y comunicaciones con 22 por ciento, de las cuales el 92 por ciento fueron unipersonales y el 8 por ciento fueron otros tipos societarios. La tercera actividad fue el Comercio al por mayor y menor con un 16 por ciento de participación y una concentración del 92 por ciento de empresas unipersonales.

Resto de tipos societarios

Resto de tipos societarios

Empresa Unipersonal

Porc

enta

je d

e pa

rticip

ació

n

Actividad económica

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Resto de actividadeseconómicas

GIF

86,7

13,1

0,2

71,8

26,1

2,1

92

7,7

0,3

91,9

7,2

0,9

La Paz:Principales actividades económicas según tipo societario, 2009

En el departamento de La Paz, la actividad de mayor importancia fue Comercio al por mayor y menor con una participación del 28 por ciento sobre el total de empresas, en esta actividad el 74 por ciento fueron empresas unipersonales. La segunda actividad fue Actividades inmobiliarias y servicios empresariales con 17 por ciento sobre el total de empresas y una concentración del 50 por ciento de empresas unipersonales y 50 por ciento de otros tipos societarios. La tercera actividad fue Construcción con 16 por ciento, de las cuáles el 74 por ciento son de tipo unipersonal.

Resto de tipos societarios

Resto de tipos societarios

Empresa Unipersonal

Porc

enta

je d

e pa

rticip

ació

n

Actividad económica

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Resto de actividadeseconómicas

FKG

73,8

23,9

2,3

59,3

32,8

7,9

50

45

5

73,7

24,8

1,4

100

101Oruro:

Principales actividades económicas según tipo societario, 2009

En el departamento de Oruro, la Construcción fue la actividad más relevante con el 30 por ciento de participación sobre el total de empresas; de estas el 69 por ciento fueron unipersonales. La segunda actividad fue Comercio al por mayor y menor tiene un 21 por ciento de participación y 82 por ciento de empresas unipersonales. En tercer orden de importancia, las Actividades inmobiliarias y servicios empresariales con 16 por ciento de participación, de las cuales el 68 por ciento son empresas unipersonales.

Resto de tipos societarios

Resto de tipos societarios

Empresa Unipersonal

Porc

enta

je d

e pa

rticip

ació

n

Actividad económica

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Resto de actividadeseconómicas

KGF

69.1

30.7

0.2

66.5

31.6

1.9

82.1

17.6

0.3

67.7

32.0

0.3

Pando:Principales actividades económicas según tipo societario, 2009

En el departamento de Pando, el 54 por ciento de las empresas correspondieron a la actividad de Comercio al por mayor y menor, de las cuales el 88 por ciento fueron empresas unipersonales. La segunda actividad en importancia fue la Construcción con el 15 por ciento, en esta actividad el 82 por ciento fueron unipersonales. La tercera actividad fue Transporte, almacenamiento y comunicaciones con el 9 por ciento de participación, conformada por un 84 por ciento de empresas unipersonales y un 16 por ciento de Sociedades de Responsabilidad Limitada.

102

Resto de tipos societarios

Resto de tipos societarios

Empresa Unipersonal

Porc

enta

je d

e pa

rticip

ació

n

Actividad económica

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Resto de actividadeseconómicas

IFG

88.1

11.9

0.0

67.5

29.9

2.6

81.5

18.5

0.0

83.9

16.1

0.0

103Potosí:

Principales actividades económicas según tipo societario, 2009

En el departamento de Potosí, la principal actividad fue Construcción con el 34 por ciento del total de las empresas, de las cuales el 57 por ciento fueron empresas unipersonales y el 43 por ciento otros tipos societarios. La segunda actividad de importancia fue Transporte, almacenamiento y comunicaciones con el 16 por ciento; en esta actividad el 81 por ciento fueron empresas unipersonales. La tercera actividad fue Comercio al por mayor y menor con el 15 por ciento y una concentración de 91 por ciento de empresas unipersonales y 9 por ciento de Sociedades de Responsabilidad Limitada.

Resto de tipos societarios

Resto de tipos societarios

Empresa Unipersonal

Porc

enta

je d

e pa

rticip

ació

n

Actividad económica

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Resto de actividadeseconómicas

GIF

56.6

42.6

0.8

57.5

40.2

2.3

80.9

18.7

0.4

90.7

9.3

0.0

Santa Cruz:Principales actividades económicas según tipo societario, 2009

En el departamento de Santa Cruz, la principal actividad fue Comercio al por mayor y menor con el 32 por ciento del total de las empresas, de las cuales el 65 por ciento fueron empresas unipersonales y el 35 por ciento otros tipos societarios. La segunda actividad de importancia fue el transporte, almacenamiento y comunicaciones con el 16 por ciento; en esta actividad el 73 por ciento fueron empresas unipersonales. La tercera fue Actividades inmobiliarias y servicios empresariales con el 15 por ciento y una concentración de 52 por ciento de empresas unipersonales y 48 por ciento de otros tipos societarios.

104

Resto de tipos societarios

Resto de tipos societarios

Empresa Unipersonal

Porc

enta

je d

e pa

rticip

ació

n

Actividad económica

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Resto de actividadeseconómicas

KIG

65.2

31.1

3.7

56.5

35.5

8.0

73.3

23.7

3.0

52.1

41.8

6.1

105Tarija:

Principales actividades económicas según tipo societario, 2009

En el departamento de Tarija, el 26 por ciento de las empresas correspondieron a la actividad de Construcción, de las cuales el 58 por ciento fueron empresas unipersonales. La segunda actividad en importancia fue Comercio al por mayor y menor con el 21 por ciento de participación, conformada por un 85 por ciento de empresas unipersonales. La tercera actividad fue Actividades inmobiliarias y servicios empresariales con el 19 por ciento; en esta actividad el 53 por ciento fueron unipersonales y el 47 por ciento otros tipos societarios.

Resto de tipos societarios

Resto de tipos societarios

Empresa Unipersonal

Porc

enta

je d

e pa

rticip

ació

n

Actividad económica

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Resto de actividadeseconómicas

KGF

58.4

41.2

0.4

84.1

14.2

1.6

85.0

14.7

0.2

53.4

45.8

0.8

107

EL 2009, 379 EMPRESASCANCELARON SU MATRÍCULA DE COMERCIO

El 99 por ciento de los emprendedores mantienen su Matrícula de Comercio vigente

Cancelación de matrículas según departamento, 2002 - 2009

El año 2009, Santa Cruz, La Paz y Cochabamba concentraron el 79 por ciento del total de matrículas canceladas a nivel nacional.

COMPORTAMIENTO DE LA CANCELACIÓN DE MATRÍCULAS DE COMERCIO

Participación porcentual de la cancelación de matrículas por departamento y gestión, 2002 - 2009

Santa Cruz 27 40 72 92 99 143 155 130 50,9 34,2 53,7 41,8 43,2 46,6 42,6 34,3

La Paz 18 48 41 79 70 93 97 112 34,0 41,0 30,6 35,9 30,6 30,3 26,6 29,6

Cochabamba 8 10 13 34 36 33 53 57 15,1 8,5 9,7 15,5 15,7 10,7 14,6 15,0

Potosí 0 2 1 0 2 5 10 25 0,0 1,7 0,7 0,0 0,9 1,6 2,7 6,6

Tarija 0 8 1 3 6 8 15 19 0,0 6,8 0,7 1,4 2,6 2,6 4,1 5,0

Beni 0 3 1 4 2 7 12 15 0,0 2,6 0,7 1,8 0,9 2,3 3,3 4,0

Oruro 0 2 2 1 8 13 12 7 0,0 1,7 1,5 0,5 3,5 4,2 3,3 1,8

Chuquisaca 0 4 3 4 6 5 6 7 0,0 3,4 2,2 1,8 2,6 1,6 1,6 1,8

Pando 0 0 0 3 0 0 4 7 0,0 0,0 0,0 1,4 0,0 0,0 1,1 1,8

TOTAL 53 117 134 220 229 307 364 379 100 100 100 100 100 100 100 100

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

CANTIDAD DE INSCRIPCIONES COMPOSICIÓN EN PORCENTAJE

DEPARTAMENTO

Del 2002 al 2009, los departamentos de Santa Cruz y La Paz redujeron su participación porcentual en la cancelación de matrículas en aproximadamente 17 y 4 puntos porcentuales respectivamente.

109Po

rcen

taje

Año

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

20092008200720062005200420032002

50,9

34

15,1

34,2

41

8,5

1,7

14,5

53,7

30,6

9,70,75,2

41,8

35,9

15,5

6,8

43,2

30,6

15,7

0,99,6

46,6

30,3

10,7

1,6

10,7

42,6

26,6

14,6

2,7

13,5

34,3

29,6

15

6,6

14,5

La PazSanta Cruz Cochabamba Potosí Resto de Departamentos

CANCELACIÓN DE MATRÍCULAS DE COMERCIOSEGÚN DEPARTAMENTO

Cancelación de matrículas según tipo societario, 2002 - 2009

El 2009 se cancelaron 364 Matrículas de Comercio de empresas unipersonales en todo el país, concentrando un 80 por ciento del total de empresas. En el mismo periodo, cancelaron su Matrícula 56 Sociedades de Responsabilidad Limitada, representando un 15 por ciento. Entre empresas unipersonales y Sociedades de Responsabilidad Limitada suman el 95 por ciento del total de empresas que cancelaron su Matrícula de Comercio.

Participación porcentual de la cancelación de matrículas por tipo societario y gestión, 2002 - 2009

Del 2002 al 2009, se incrementó la participación de cancelación de matrículas en empresas unipersonales, en 29 puntos porcentuales. En el mismo periodo, las Sociedades de Responsabilidad Limitada disminuyeron su participación en 21 puntos porcentuales.

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

CANTIDAD DE INSCRIPCIONES COMPOSICIÓN EN PORCENTAJE

TIPO SOCIETARIO

Empresa Unipersonal 27 49 61 156 160 209 279 304 50,9 41,9 45,5 70,9 69,9 68,1 76,6 80,2

Sociedad de Responsabilidad Limitada 19 40 48 46 47 60 75 56 35,8 34,2 35,8 20,9 20,5 19,5 20,6 14,8

Sociedad Anónima 5 19 20 15 18 33 5 11 9,4 16,2 14,9 6,8 7,9 10,7 1,4 2,9

Sucursal de Sociedad Constituida en el Extranjero 2 8 5 3 4 5 5 8 3,8 6,8 3,7 1,4 1,7 1,6 1,4 2,1

Sociedad Colectiva 0 1 0 0 0 0 0 0 0,0 0,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

TOTAL 53 117 134 220 229 307 364 379 100 100 100 100 100 100 100 100

111

Sociedad de Responsabilidad LimitadaSociedad de Responsabilidad Limitada Sociedades anónimas y resto de tipos societarios

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

20092008200720062005200420032002

Porc

enta

je

Año

50,9

35,8

13,2

41,9

34,2

23,9

45,5

35,8

18,7

70,9

20,9

8,2

69,9

20,5

9,6

68,1

19,5

12,4

76,6

20,6

2,7

82,4

15,2

2,4

CANCELACIÓN DE MATRÍCULAS DE COMERCIOSEGÚN TIPO SOCIETARIO

Cancelación de matrículas según actividad económica, 2009

El 2009 el 86 por ciento de cancelaciones de matrículas se concentró en 6 actividades: Comercio al por mayor y menor, Actividades inmobiliarias y de servicios empresariales, Transporte, Industria manufacturera, Construcción y Hoteles y restaurantes.

SECCIÓN 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

CANTIDAD DE MATRÍCULAS CANCELADAS COMPOSICIÓN EN PORCENTAJE

G Comercio al por mayor y al por menor 17 29 44 80 69 92 107 115 32,1 24,8 32,8 36,4 30,1 30,0 29,4 30,3

K Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler 10 25 24 39 45 47 61 58 18,9 21,4 17,9 17,7 19,7 15,3 16,8 15,3

I Transporte, almacenamiento y comunicaciones 7 20 18 17 30 32 60 56 13,2 17,1 13,4 7,7 13,1 10,4 16,5 14,8

D Industria manufacturera 5 15 17 37 36 55 43 47 9,4 12,8 12,7 16,8 15,7 17,9 11,8 12,4

F Construcción 4 9 2 12 13 23 22 29 7,5 7,7 1,5 5,5 5,7 7,5 6,0 7,7

H Hoteles y restaurantes 3 2 6 10 13 9 24 20 5,7 1,7 4,5 4,5 5,7 2,9 6,6 5,3

C Explotación de minas y canteras 5 10 7 4 3 9 7 13 9,4 8,5 5,2 1,8 1,3 2,9 1,9 3,4

O Servicios comunitarios, sociales y personales 1 2 2 6 4 15 17 12 1,9 1,7 1,5 2,7 1,7 4,9 4,7 3,2

M Educación 1 1 3 9 4 5 8 10 1,9 0,9 2,2 4,1 1,7 1,6 2,2 2,6

A Agricultura, ganaderia, caza y silvicultura 0 0 5 2 6 9 7 10 0,0 0,0 3,7 0,9 2,6 2,9 1,9 2,6

N Servicios sociales y de salud 0 3 2 2 3 6 4 6 0,0 2,6 1,5 0,9 1,3 2,0 1,1 1,6

J Intermediacion financiera 0 1 4 1 2 4 4 3 0,0 0,9 3,0 0,5 0,9 1,3 1,1 0,8

B Pesca 0 0 0 1 0 0 0 0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0

E Suministro de electricidad, gas y agua 0 0 0 0 1 1 0 0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 0,3 0,0 0,0

TOTAL 53 117 134 220 229 307 364 379 100 100 100 100 100 100 100 100

ACTIVIDAD 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Participación porcentual de la cancelación de Matrículas por actividad económica y gestión, 2002 - 2009

Del 2002 al 2009, la mayor participación de cancelación de matrículas se concentró en la actividad de Comercio al por mayor y menor con un promedio de 31 por ciento.

Comercio al por mayor y menor

Actividades inmobiliarias y servicios empresariales

Transporte, almacenamiento y comunicaciones

Industria manufacturera

Resto de actividades económicas

113Po

rcen

taje

Año

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

20092008200720062005200420032002

32,1

18,9

13,2

9,4

26,4

24,8

21,4

17,1

12,8

23,9

32,8

17,9

13,4

12,7

23,1

36,4

17,7

7,7

16,8

21,4

30,1

19,7

13,1

15,7

21,4

30

15,3

10,4

17,9

26,4

29,4

16,8

16,5

11,8

25,5

30,3

15,3

14,8

12,4

27,2

CANCELACIÓN DE MATRÍCULAS DE COMERCIOSEGÚN ACTIVIDAD ECONÓMICA

LA TARJETAEMPRESARIAL

117

Emisión de Tarjetas Empresariales por departamento - 2009

En el año 2009 se emitieron, a nivel nacional, 1.248 tarjetas empresariales. En los departamentos de La Paz, Cochabamba, Beni y Santa Cruz se concentró el 86 por ciento de la emisión de tarjetas empresariales.

EL 2009 SE EMITIERON1.248 TARJETAS EMPRESARIALES

Emisión de Tarjetas Empresariales por tipo - 2009

El 2009 el 64 por ciento de tarjetas empresariales emitidas corresponden a personas naturales, el 35 por ciento a asociaciones accidentales, concentrando el 99 por ciento del total de tarjetas emitidas.

Persona Natural

65%

AsociaciónAccidental

34 %

Persona Colectiva

1%

Núm

ero

de Ta

rjeta

s

Departamento

0

100

200

300

400

500

600

PandoOruroPotosiTarijaChuquisacaSanta CruzBeniCochabambaLa Paz

261

168

108

6640 34 28

2

541

El 2009 el 76 por ciento de tarjetas empresariales corresponden a emprendedores dedicados a la actividad de Construcción, el 8 por ciento a Actividades inmobiliarias y servicios empresariales y el 4 por ciento a la Industria manufacturera.

Tarjetas Empresariales por actividad económica - 2009

118

Número de Tarjetas

21

12

4

28

43

45

110

933

41

4

7

0 200 400 600 800 1000

Hoteles y restaurantesEducaciónNo explica

Transporte, almacenamiento y comunicacionesAgricultura, ganadería, caza y silvicultura

Servicios sociales y de saludServicios comunitarios, sociales y personales

Comercio al por mayor y al por menorIndustria manufacturera

Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquilerConstrucción

Activ

idad

Ec

onóm

ica

ESTADOSFINANCIEROS

121

CARTA DELAUDITOR

ESTADO DE SITUACIÓNPATRIMONIALAL 31 DE DICIEMBRE DE 2009 Y 2008

Activo corriente

Disponibilidades 4 3.049.037 2.186.865

Cuentas por cobrar 5 394.073 365.771

Diferido 59.160 67.350

Realizable 132.014 164.476

Total activo corriente 3.634.284 2.784.462

Activo no corriente

Activo fijo neto 6 2.408.255 2.866.202

Aportes Proyecto ATN/MT-7979-BO 7 543.018 1.271.727

Otros Activos 8 3.019.034 3.311.066

Total activos no corrientes 5.970.307 7.448.995

Total activos 9.604.591 10.233.457

Cuentas de orden deudoras 2.121.000 2.220.052

Notas 2009Bs

2008Reexpresado

Bs

ACTIVO

122

123

ESTADO DE SITUACIÓNPATRIMONIAL

Pasivo corriente

Cuentas por pagar 9 624.268 317.132

Impuestos y aportes por pagar 10 322.731 347.648

Total pasivo corriente 946.999 664.780

Pasivo no corriente

Previsiones 1.444.924 1.154.604

Total del pasivo no corriente 1.444.924 1.154.604

Total pasivo 2.391.923 1.819.384

Activos netos

Activos netos no restringidos 11 7.212.668 8.414.073

Total activos netos 7.212.668 8.414.073

Total pasivo y activos netos 9.604.591 10.233.457

Cuentas de orden acreedoras 13 2.121.000 2.220.052

Notas 2009Bs

2008Reexpresado

Bs

PASIVO Y ACTIVOS NETOS

AL 31 DE DICIEMBRE DE 2009 Y 2008

ESTADO DE ACTIVIDADES POR LOSEJERCICIOS TERMINADOS

Ingresos

Ingresos por servicios 14 20.230.486 18.196.418

Otros ingresos 22.712 9.772

20.253.198 18.206.190

Egresos

Gastos Administrativos 12.137.597 11.726.006

Servicios Contratados 571.806 393.247

Impuestos 694.378 627.144

Derechos Concesiones 6.046.698 4.155.235

19.450.479 16.901.632

Superávit Operativo 802.719 1.304.558

Otros (gastos) e ingresos

Amortización -1.043.176 -1.053.680

Depreciación del Activo Fijo -983.351 -890.655

Ajuste por Inflación y Tenencia de Bienes 15.489 61.813

Diferencia de cambio 7.086 -31.050

-2.003.951 -1.913.572

Cambios en los activos netos -1.201.232 -609.014

Notas 2009Bs

2008Reexpresado

Bs

AL 31 DE DICIEMBRE DE 2009 Y 2008

124

125

FLUJO ORIGINADO POR ACTIVIDADES DE OPERACIÓN

Ingresos brutos por servicios 22.923.582 19.520.049

Ingresos intereses y rendimientos percibidos 8.396 69.252

Ingresos (Tarjeta empresarial) 56.650 74.460

Otros ingresos 1.971 5.846

Ingresos por diferencia de cambio 68.769 18.600

23.059.368 19.688.207

Impuestos 3.098.904 2.502.568

Comisión tarjeta empresarial 46.206 33.359

Aportes sociales 1.478.807 1.413.062

Gastos caja chica 173.788 133.101

Sueldos 5.574.803 6.337.744

Aguinaldos 508.927 449.704

Asignaciones familiares 75.182 63.801

Honorarios y servicios profesionales 566.825 358.456

Gastos viajes del personal 291.225 318.581

Contrato de consesión 5.695.245 4.086.054

Servicios básicos 184.083 171.167

Servicio telefonico y fax 178.345 126.092

Transmisión de datos 680.484 600.960

Alquiler de oficinas y equipos 783.594 831.851

Mantenimiento y reparaciones 297.157 286.718

Seguros 82.754 81.963

Materiales y suministros 820.183 637.366

Propaganda y publicidad 419.923 188.894

Atención al personal 97.060 83.558

Aseo y limpieza 15.597 11.096

Diferencia de cambio 30 54.944

Gastos legales 4.163 8.070

Gastos de representación 15.888 9.402

Gastos varios 114.150 115.626

Gastos bancarios 12.727 6.891

Gastos seminarios, talleres y eventos 205.605 196.480

Gastos viaje directorio 39.696 66.339

Intereses y multas 768

21.462.119 19.173.847

1.597.249 514.360

2009Bs

2008Reexpresado

Bs

ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVOPOR LOS EJERCICIOS TERMINADOSAL 31 DE DICIEMBRE DE 2009 Y 2008

A la página siguiente

126

Flujo originado por actividades de inversion

Compra de activos fijos (637.505) (652.555) TOTAL FLUJO DE INVERSIONES (637.505) (652.555)

Flujo originado por actividades de financiamiento TOTAL FLUJO DE FINANCIAMIENTO

PARCIAL 959.744 (138.195)

Saldo inicial al 01/01/2009 2.089.293 2.325.059

SALDO FINAL DE EFECTIVO (31/12/2009) 3.049.037 2.186.864

2009Bs

2008Reexpresado

Bs

ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVOPOR LOS EJERCICIOS TERMINADOSAL 31 DE DICIEMBRE DE 2009 Y 2008

COBERTURANACIONAL

Oficina Nacional:Av. Mariscal Santa Cruz N°1392, La PazEdif. Cámara Nacional deComercio, 3er. PisoTelf.: 2120802Fax: 2145441

Santa CruzOficina N° 1Av. Las Américas Nº 7Edif. Torres CAINCOTelf. 3340100Fax. 3367796

Oficina N° 2Av. Santos Dumont entre 3er. y 4to. AnilloEdif. CADECOCRUZTelf. 3551727

MonteroCalle Sucre Nº 155Telf. 9226390

TrinidadAv. Germán Busch Nº 27Telf. 4621110

CobijaAvenida 9 de Febrero, Barrio 11 de OctubreKilómetro 2Edificio Cámara de Industria y Comercio.Telf. 8422123

La PazAv. Mariscal Santa Cruz Nº 1392.Edif. Cámara Nacional de Comercio,2do. Mezzanine.Telf. 2145440 - 2145442Fax. 2312058

El AltoAv. 6 de Marzo N° 340Edif. Fundación INFOCALBloque E, Piso 1Telf. 2152361

OruroCalle Potosí Esq.Adolfo Mier Nº 1495Telf. 5113656

SucreCalle España Nº 66Telf. 6913368

TarijaCalle La Madrid Esq. PadillaEdif. Cámara Departamental deLa ConstrucciónTelf. 6113795

YacuibaCalle Crevaux N° 257Telf. 6831206

PotosíCalle Matos Nº 12Telf. 6122895

CochabambaEl Prado, Av. Ballivián N°638,Esq. España, Segundo PisoTelf. 4523096 - 4523073 Fax. 4122206

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