LICENCIATURA // COMUNICAÇÃO APLICADA

Unidade Curricular de Marketing Digital

3º ano

DOCENTE

Prof. Doutor Jorge Remondes

• jorge@jorgeremondes.eu

• www.jorgeremondes.eu

OBJETIVOS

• Estudar o comportamento do consumidor on-line;

• Elaborar uma estratégia de marketing digital;• Aplicar ferramentas de comunicação digitais;• Utilizar os social media para envolver o

consumidor com a marca;• Saber monitorizar ações de marketing digital.

PROGRAMA

1. Introdução2. O Novo marketing3. Novos consumidores e web 2.04. Estratégia de marketing digital5. Comunicação integrada de marketing

digital6. E-Commerce e E-Business7. Avaliação da performance do marketing

digital

METODOLOGIA

• Apresentação e discussão de conteúdos

• Exercícios e atividades práticas em ambiente virtual

• Estudo de casos• Trabalhos individuais e em grupo• Exposição e discussão oral de

trabalhos• Realização de trabalhos aplicados

AVALIAÇÃO

• Avaliação contínua

• Exame final

BIBLIOGRAFIA

• Afonso, Carolina & Borges, Leticia (2013) Social Target. Da estratégia à implementação. Como tirar partido das redes sociais e potenciar o seu negócio. Lisboa: TopBooks.

• Blanchard, Olivier (2011) Social Media ROI: Managing and Measuring Social Media Efforts in Your Organization,Boston: Pearson Education

• Farris, Paul; Bendle, Neil; Pfeifer, Philip & Reibstein, David (2010) Marketing Metrics: The Definitive Guide to Measuring Marketing Performance (2nd Ed.), Boston: Pearson Education

• Monteiro, David (2014) Comunicação 2.0 - Como o Poder da Web Influencia Decisões e Desafia Modelos de Negócio. Lisboa: Actual.

• Parkin, Godfrey (2011) Digital Marketing. Strategies for Online Success, London: New Holland Publishers

• Remondes, Jorge (Coord.); Afonso, Carolina; Amaral, Inês; Monteiro, David & Neto, João (2016) Marketing Digital & E-Commerce. Viseu: Psicosoma.