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Maria Regina Teixeira de Carvalho

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Page 1: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

Maria Regina Teixeira de Carvalho

Page 2: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

Conceito

Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o

atingimento de metas

•Relação entre pessoas de influência e poder desiguais, em base legítima

•Não é possível no isolamento

Page 3: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

Liderança x Gerência• adoção de atitudes pessoais e ativas em

relação a metas

• posição de alto risco

• relação intuitiva e empática com pessoas

• adoção de atitudes impessoais

e passivas em relação a metas

• trabalho = processo de possibilidade,

pessoas e idéias

Estratégia e tomada de decisão.

Nem todo líder é gerente, nem todo gerente e líder

Page 4: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

Lidar com a mudança

•Visão de futuro

•Pessoas informadase inspiradas a vencerobstáculos

Lidar com complexidade

•Ordem e consistên-cia a projetos formais

•Estrutura rígida

•Acompanhada de resultados

Ambos necessários para a eficácia organizacional

Liderança x Gerência

Page 5: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

Estudos de lideranças 1) Traços de personalidades universais –

1930

2) Lideranças como comportamento exibido – final 40 , início 60

3) Modelos contingências

• Nenhum isoladamente explica completamente a liderança

Page 6: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

Teorias de traços•Busca atributos de personalidades

sociais, físicos, intelectuais que diferem líderes e não líderes

Líderes 1. Ambição e energia2. Desejo de liderar3. Honestidade e integridade4. Auto-confiança5. Inteligência6. Conhecimento relevante ao

cargo. 7. Auto monitoração

• nenhum garante o sucesso do líder

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Insuficiência da teoria

1. Desconsidera a necessidade dos seguidores

2. Falha em esclarecer a importância de vários traços

3. Não separa a causa do efeito

4. Desconsidera fatores situacionais

5. Usa metodologia simplista para identificar traços

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Teorias comportamentais•Comportamentos exibidos por líderes: autocráticos, democráticos e laissez-faire democráticos

•Estudos da Ohio State University•Estudos da Michigan University•Grade gerencial•Estudos escandinavos•Teoria da imaturidade\maturidade

•Teoria dos elos de ligação

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Teorias comportamentaisEstudos da Ohio University

•Final dos anos 40•Mais completa•Dimensão de comportamento do líder

-estrutura inicial definição do seu papel e dos subordinação para

metas- consideração respeito e interesse pelos

subordinados

•Estilos ``alto-alto`` positivo, considerando fatores situacionais

Page 10: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

Teorias comportamentaisEstudos da Michigan University

Dimensões do comportamento do líder

-orientação para o empregado relações interpessoais

-orientação para a produção aspectos técnicos e da tarefa

* Os 15 associados a maior produtividade e satisfação no trabalho

Page 11: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

Grade gerencial

-Blake e mouton

Pág. 10.1

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Estudos escandinavos

-Finlândia e Suécia-Orientação para o desenvolvimento

•Experimentação

•Novas idéias

•Mudanças

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Teoria da maturidade /imaturidadeArgyris

• Ser humano passa por estágios de desenvolvimento. Na organização,

as práticas podem favorecer a maturidade ou a imaturidade

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Teorias dos elos de ligaçãoLikert

• Liderança eficaz exerce influencia ’’ para a cima e lidera os de baixo’’

• 4 perfis de características

1) Explorador – autoritário2) Benevolentes – autoritário3) Consultivo4) Participativo ( ideal)

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Contribuições destas pesquisas

Funções básicas da liderança

1) Orientação para tarefas / produção

2) Orientação para pessoas

3) Orientação para desenvolvimento

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Teorias contingenciais

•Modelo de Fiedler

•Teoria de recurso cognitivo

•Teoria situacional de Hersey e Blanchard

•Teoria da troca líder-membros

•Teoria caminho-objetivo

•Modelo participação-líder

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Modelo de Fiedler•Fator-chave do sucesso=estilo de liderança básica do individuo (fixo)

•Combinar tipo de liderança com a situação

Direcionado para relacionarDirecionado para tarefa

relações líder-membros estrutura da tarefa poder da posição

Críticas = variáveis situacionais são difíceis de se avaliar

Teorias contingenciais

Líder

Situação

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Teorias contingenciaisTeoria do Recurso Cognitivo:

Fiedler e Joe Garcia

• comportamento diretivo + alta inteligência +ambiente de apoio = bom desempenho

• situações tensas = relação positiva entre experiência no cargo e desempenho

•Situações não-tensas= capacidades intelectuais do líder correlacionam-se com o desempenho do grupo

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Teoria situacional de Hersey e Blanchard:* teoria contingencial que se concentra nos seguidores* liderança de sucesso alcançada ao se selecionar estilo de liderança correto* é contingencial ao nível de presteza dos seguidores* são seguidores que aceitam ou rejeitam o líder* a eficácia depende da ação de seus seguidores

Teorias contingenciais

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Teoria da troca líder-membro George Grean

LíderGrupo de fora

Grupo de dentro ( favoritos )

Grupo de dentro

•Mais alto índice de desempenho•Menos rotatividade•Maior satisfação

Teorias contingenciais

Page 21: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

Teoria caminho-objetivo

•Muito respeitada atualmente

•Trabalho do líder = ajudar seguidores a atingirem suas metas

•Fornecer direção e apoio para que metas sejam compatíveis com objetivos de grupo

Teorias contingenciais

Robert House

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Trabalho do líder: ajudar seguidores a atingirem suas metas e fornecer direção necessária e/ou apoio para assegurar que metas sejam compatíveis com objetivos da organização* comportamento do líder é aceitável para subordinados se for visto como fonte imediata ou futura de satisfação

Teorias contingenciais caminho-objetivo

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Modelo participação-líder Vitor Vroom, Phillip Yetton e Arthur jago•Comportamento do líder deve ajustar-se à estrutura da tarefa•5 estilos de lideranças

1) Autocrático = decide com informações que possui2) Autocrático 2 = busca inform. mas decide sozinho3) Consultador = busca sugestões mas decide sozinho4) Consultador 2 = busca sugestões coletivamente5) Grupo 2 = decisão tomada em grupo

* O líder pode ajustar seu estilo a diferentes situações

Teorias contingenciais

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Abordagens mais recentes

•Teoria de atribuição de liderança

•Liderança carismática

•Liderança transacional x transformacional

•Liderança visionária

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Teoria de atribuição de liderança

•Vê liderança como atribuição que as pessoas fazem a outros indivíduos

•Lideres eficazes = consistentes e não exitantes em sua

decisão

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Liderança carismática

•Os seguidores fazem atribuições de capacidades

heróicas ou extraordinárias à liderança quando

observam certos comportamentos = auto-confi-

ança, visão, fortes convicções sobre a visão, comportamento fora do comum, agentes de

mudança , sensibilidade ao ambiente

•Relaciona-se a desempenho e auto-satisfação

Page 27: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

Liderança transacional x transformacional

•Transacionais = motivam seus seguidores direção de metas, esclarecendo exigência do papel e da tarefa. Relação de troca com o liderado.

•Transformacionais = prestam atenção às preocupa- ções e necessidade de desesenvol- vimento dos seguidores indivi- duais. Construída sobre a primeira

Mais relacionada a maior produtividade e satisfação

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Liderança Visionária

Capacidade de criar e articular visão realista e atraente do futuro para

uma organização que cresce e melhora a partir do presente

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Liderança hoje 1)Relacionada a homens e mulheres

• Mulheres = estilo democrático homens = estilo diretivo

• Estilo democrático feminino diminui quando mulheres ocupam cargos dominantes (por homem)

• Adequação do estilo feminino às necessidades organizacionais atuais

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Liderança hoje2) Liderança e equipe

•Equilibrar momento de intervir e o momento de confiar

•4 papéis do líder da equipe:

Ligações com áreas externas ao grupoLocalizadores de problemasAdministradores de conflitos Treinadores

Page 31: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

3) Empowerment:é preciso entender o

quanto e em que condições a

liderança (o poder) pode ser

partilhado

Liderança hoje

Page 32: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas

Liderança e ação dos seguidores

Qualidade dos seguidores eficazes• Administram bem a si mesmos

•Comprometidos com um propósito externo a si mesmos

•Constroem sua competência e concentram seus es- forços para impacto máximo

•Têm altos padrões éticos

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Liderança e cultura organizacional

• cultura nacional restringe e determina o estilo de

liderança eficaz

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Liderança e base biológica

Há evidência crescente indicando que a lide- rança tem raízes biológicas

Serotonina Controla impulsos agressivos anti-sociais

Testosterona Aumenta o impulso competitivo

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Liderança e moralLiderança não é destituída de valor

Atentar para:

• meios usados

•Conteúdos das metas

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Liderança e gerência

• Papéis interpessoais

• Papéis informativos

• Papéis decisórios

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Modelo gerente geral de Kotter

•Atividades do gerente

1. Estabelecimento de agenda

2. Implementação de redes

3. Implementação da agenda

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Liderança x supervisão

3 fatores podem aumentar ou substituir a falta de liderança

•Características dos subordinados

•Características da tarefa

•Características organizacionais