marca do evento ansnn iv encontro com Área da qualidade rbmlq-inmetro 13 a 15/05/2008...

Marca do eventoansnn

IV Encontro com Área da Qualidade RBMLQ-Inmetro

13 a 15/05/2008Florianópolis/SC

mmm

Gilson BarbosaAssessor Dqual


Indicador – Índice de Sustentabilidade Financeira do Macroprocesso Avaliação da Conformidade: 91,97%.

Índice de sustentabilidade financeira do Macroprocesso Avaliação da Conformidade

78,49%86,16% 86,35%

91,97%101%

0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

120,00%

2005 2006 2007 1º Trim 2008

Realizado

Meta

Evolução esperada

Memória de Cálculo: ((Receita da Dqual obtida através da venda de serviços+Receita da Dqual obtida através de convênios e contratos+Receita da Dqual obtida através de entidades de fomento)/(Despesas totais da Dqual no Macroprocesso Avaliação da Conformidade))*100

Dados: Receita da Dqual obtida através da venda de serviços – R$ 1.879.855,66

Receita da Dqual obtida através de convênios e contratos – R$ 47.333,00

Despesas totais da Dqual no Macroprocesso AC – R$ 2.095.422,70


Indicador – Produtividade no desenvolvimento e acompanhamento de Programas de Avaliação da Conformidade

Gráfico 1: Produtividade no desenvolvimento e acompanhamento de programas de avaliação da

conformidade (nº de programas em desenvolvimento ou desenvolvidos /

nº de técnicos diretamente envolvidos)

4,8

6,6

7,6

6,3

8,4

7,0

4,7

6,1

8,8

7,1

0%

100%

200%

300%

400%

500%

600%

700%

800%

900%

1000%

2004 2005 2006 2007 2008

Realizadoacumulado

Meta

evolução esperada

Indicador – Número de empresas com produtos certificados 2007: 4.406 empresas 2008: 4.485 empresas

Indicador – Número de produtos com certificação 2007: 136.149 produtos certificados 2008: 138.777 produtos certificados

Indicador – Número de Certificados válidos de produtos com certificação 2007: 14.703 certificados válidos 2008: 14.902 certificados válidos


Gráfico 2: Quantidade de programas de avaliação da conformidade desenvolvidos (por ano)

6 7 4

17

6 1016

21

1 1 2

6

10 4

4 11

0

5

10

15

20

25

30

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2008(previsão)

Voluntário

Compulsório


Gráfico 3: Quantidade Acumulada de Programas Compulsórios e Voluntários Implementados e em

Implementação

61 6985

111 113

136

020406080

100120140

2004 2005 2006 2007 2008

evolução esperada


Gráfico 4:Índice de cumprimento do Plano de Ação Quadrienal do PBAC 2004-2007

10%

30%

70%

80%

40%

28,11%

46,95%

62,90% 64,08%

9,96%0%

20%

40%

60%

80%

100%

2004 2005 2006 2007 2008

Meta

Realizadoacumulado

Evolução esperada


Índice de cumprimento do Plano Anual de Fiscalização -

RESULTADO: 56,5%

37.496

87.381

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

80.000

90.000

100.000

Jan - Mar

Açõ

es d

e fi

scal

izaç

ão

Realizadas

Previstas

Índice de cumprimento do Plano Anual de Fiscalização:

Memória de cálculo: Nº de ações de fiscalização realizadas Nº de ações de fiscalização previstas

Indicadores primários: Nº de ações de fiscalização previstas: 87.381 ações Nº de ações de fiscalização realizadas: 37.496 ações


Índice de irregularidades na fiscalização de produtos regulamentados: Memória de cálculo: Nº de unidades de produtos irregulares na fiscalização de produtos regulamentadosNº de unidades de produtos regulamentados fiscalizados

Indicadores primários: Nº de unidades de produtos regulamentados fiscalizados: 8.847.515 unidades Nº de unidades de produtos irregulares: 95.532 unidades

Índice de irregularidades na fiscalização de produtos regulamentados

RESULTADO: 1,08%

8.847.515

95.5320

1.000.0002.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.0006.000.000

7.000.000

8.000.0009.000.000

10.000.000

Jan - Mar

RegulamentadosFiscalizadosIrregulares


Índice de Impacto do Programa de Análise de Produtos na Melhoria da Qualidade Setorial: 62% (Meta para 2008: 65%)

57,00%

63,00%

65,00%64,00%

65,00%

63,00%62,00%

65,00%

52,00%

54,00%

56,00%

58,00%

60,00%

62,00%

64,00%

66,00%

2002 2003 2004 2005 2006 2007 1º Trim2008

meta

Memória de cálculo: número de produtos analisados pela Programa de Análise de Produtos com ações de melhorias deliberadas/ número de produtos em que o relatório de análise delibera uma ação do Inmetro.


Taxa de Crescimento do Portal do Consumidor: 21% (Meta para o 1º trimestre 2008: 40%)

0,00%

100,00%

200,00%

300,00%

400,00%

500,00%

600,00%

700,00%

2003 2004 2005 2006 2007 1ºTrim2008

meta

2003

2004

2005

2006

2007

1º Trim 2008

meta


Retorno de Divulgação do Programa de Análise de Produtos: 1.432 vezes o valor investido. (Meta para 2008: 180 vezes)

1.432

180

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

1º Trim 2008 meta


Número de Produtos Analisados no Programa de Análise de Produtos: 02 (Meta para o 1º trimestre 2008: 04)

Índice de Estados Atingidos com a Formação de Multiplicadores: 73%.(Meta para 2008: 78%)


Posicionamento e resposta final em até 20 dias corridos

37,50%

13,64%

0%

9,52%

28%

42,42%

35,48%

41,46%40,74%

37,50%

19,35%

25%

17,24%

0

10%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

jan/07 fev/07 mar/07 abr/07 mai/07 jun/07 jul/07 ago/07 set/07 out/07 nov/07 dez/07 jan/08 fev/08 mar/08


Resposta final em até 90 dias corridos

53,66%

66,67%62,07% 62,5% 61,29% 62,96%

70,37%

45,16%

17,65%

44,44%

25%

50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

jan/07 fev/07 mar/07 abr/07 mai/07 jun/07 jul/07 ago/07 set/07 out/07 nov/07 dez/07


Nossos ContatosNossos Contatos

Home Page: www.inmetro.gov.brPortal do Consumidor: www.portaldoconsumidor.gov.brCentral de Atendimento ao Consumidor: 0800 285 [email protected]

marca do evento ansnn iv encontro com Área da qualidade rbmlq-inmetro 13 a 15/05/2008...

Documents