manutenção de notebooks aula 1 e 2

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  • 7/27/2019 Manuteno de Notebooks aula 1 e 2

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    Manuteno deNotebooks

    Prof. Victor Figueira

    Microlins

    Educao e Profisso

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    Estatsticas e Tendncias de

    Mercado Os notebooks esto se tornando um tem cada vez mais

    popular, muitas vezes substituindo o desktop. Um dos

    principais fatores que vem impulsionando este crescimento

    a reduo da diferena de preo em relao a um desktop.

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    Principal vantagem e desvantagem

    Para o Consumidor:

    A principal vantagem a queda do preo, devido o mercadocompetitivo.

    Cada vez mais esto comprando notebooks.

    A principal desvantagem a manuteno. Antigamente, existia o mito de que, apesar de mais caros, os notebooks

    eram construdos com componentes de melhor qualidade e que, porisso, raramente davam problemas.

    Para o Tcnico:

    A principal vantagem a grande quantidade de notebooksque a cada dia vem crescendo.

    A principal desvantagem a concorrncia entre tcnicos que

    cobram valores inadequados e prestam servios de curiososdetonando a imagem que os verdadeiros tcnicos possuem.

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    As diferenas para desktops

    De certa forma, o hardware de um notebook muito similar

    ao de um desktop. O notebook tem barramento AGP, usa

    memria DDR e possui at slots PCI (na forma do encaixe

    mini-PCI, usado normalmente para a placa wireless e do slot

    PC-Card). A grande diferena que no notebook quase tudo

    miniaturizado, o que leva ao uso de componentes mais

    compactos e que consomem menos energia.

    A praticidade de transporte e a pessoalidade dos

    equipamentos tambm so grandes diferenas que devem ser

    levadas em questo.

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    A anatomia de um notebook

    Um notebook acaba por compactar tudo tornando o hardware

    mais prtico.

    Ao mesmo quecomplexo por sua

    natureza e tamanho.

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    A placa me

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    Cuidados ao Receber o aparelho

    Inspeciona-lo com cuidado, procurando marcas de possveis quedas.Atentar o cliente para este fato ou qualquer outro observado.

    Tentar manter o cliente calmo e confiante no seu trabalho,estabelecendo prazos de entrega de servio e/ou oramento.

    Deixar claro ao cliente os cuidados que voc ter com os dadospessoais do mesmo.

    Tentar ser o mais breve no conserto do mesmo, por ser algo pessoalseu cliente com toda certeza gostaria de obt-lo o mais rpidopossvel.

    Verifique e liste se possvel todos e quaisquer acessrios eobservaes feitas no aparelho.

    Se possvel, verifique condies de bateria, driver decd/dvd/gravadora, hd e fonte de alimentao.

    Se possvel, faa um pequeno contrato de servio mencionando onmero de srie do aparelho para que no seja acusado, porexemplo, de roubo ou receptao de furto.

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    Cuidados iniciais ao prestar o

    servio Cuidado com a acomodao para evitar quedas e dores de

    cabea.

    Verifique se suas mos esto limpas, procure lav-las docontrrio.

    Na hora de limpar, a flanela seca a melhor amiga doequipamento. Nos teclados, um pincel seco e macio tambmfacilita a limpeza. Outra opo aspirar a poeira. Nunca sedeve utilizar lcool ou outros produtos de limpeza do gnero,que podem causar manchas, principalmente na tela.

    Evitar comer e/ou beber prximo ou no ambiente onde seencontra o aparelho.

    Cuidado para no obstruir a ventilao do aparelho.

    A temperatura aceita para o ambiente onde ir manter onotebook armazenado deve ficar em torno de 10C a 35C.

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    Cuidados com a Energia

    Utilize ou monte uma estrutura adequada para a manutenode um notebook.

    Verifique a tenso eltrica, apesar da fonte de alimentao serbivolt.

    Providencie isoladores para bancada e outros se houver. Ao proceder com a manuteno remova a bateria do

    aparelho.

    Evite locais com excesso de umidade ou incidncia de luz solar.

    Fuja de mudanas bruscas de temperatura, que podem

    provocar condensao dentro da mquina, levando oxidaodos componentes.

    O notebook deve ser colocado a uma distncia mnima de 13cm de aparelhos eltricos que geram campos magnticos,como TV, geladeira e alto-falantes.