manual_da_secretaria - revisado prof rachel

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Governo do Estado do Tocantins Secretaria da Educação e Cultura Carlos Henrique Amorim Governador do Estado Leomar de Melo Quintanilha Secretária de Estado da Educação e Cultura Galileu Marcos Guarenghi Subsecretário Maria de Lourdes Vieira Superintendente de Educação Rachel Bernardes de Lima Diretora de Gestão Pedagógica Adnay de Cássia Pereira Carneiro Coordenadora de Certificação e Normatização 1

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Page 1: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

Governo do Estado do TocantinsSecretaria da Educação e Cultura

Carlos Henrique AmorimGovernador do Estado

Leomar de Melo QuintanilhaSecretária de Estado da Educação e Cultura

Galileu Marcos GuarenghiSubsecretário

Maria de Lourdes VieiraSuperintendente de Educação

Rachel Bernardes de LimaDiretora de Gestão Pedagógica

Adnay de Cássia Pereira CarneiroCoordenadora de Certificação e Normatização

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Page 2: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

ELABORAÇÃO

Edilia Martins MaiaFrancisca Alves de Carvalho

Lorrane de Lima PrimoMaria Ribeiro Marinho

Rachel Bernardes de LimaRomão Pereira Neri

COLABORADORES:

Coordenadoria de Certificação e Normatização/SEDUCDiretorias Regionais de Ensino

Secretarias das Unidades Escolares Rede de Ensino do Estado do Tocantins

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Page 3: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

Governo do Estado do TocantinsSecretaria da Educação e Cultura

SUMÁRIOSUMÁRIO............................................................................................................................................3APRESENTAÇÃO..............................................................................................................................4SECRETARIA DE UNIDADE ESCOLAR.........................................................................................51. ATRIBUIÇÕES........................................................................................................................5

1.1. Das Atribuições do Coordenador:........................................................................................51.2. Dos Auxiliares de Secretaria:...............................................................................................6

2. ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DE UMA SECRETARIA ESCOLAR................73. SERVIÇOS...............................................................................................................................8

3.1. Escrituração..........................................................................................................................83.1.1. Livros de Escrituração..................................................................................................83.1.2. Características dos Livros de Escrituração.................................................................10

4. ARQUIVO..............................................................................................................................135. REGULARIZAÇÃO DAS UNIDADES ESCOLARES/CURSOS JUNTO AO CEE-TO.. .14

5.1. Credenciamento..................................................................................................................145.2. Autorização para Funcionamento de Curso.......................................................................155.3. Reconhecimento/Renovação de Reconhecimento..............................................................16

6. REVALIDAÇÃO DE ESTUDOS..........................................................................................177. DIÁRIOS DE CLASSE..........................................................................................................178. ANÁLISE E REGISTRO DE DIPLOMAS E CERTIFICADOS..........................................18DICAS IMPORTANTES...................................................................................................................26

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Page 4: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

APRESENTAÇÃO

A Secretaria de Educação e Cultura - SEDUC, por meio da Coordenadoria de Certificação e

Normatização, exerce, entre outras funcionalidade, o apoio e suporte às Diretorias de Regionais de Ensino e

às Unidades Escolares do Sistema Estadual de Ensino, quanto à inspeção escolar, matrícula, ao diário de

classe, aos atos reguladores de credenciamento, de autorização e de renovação de funcionamento de cursos,

da validação, da convalidação, da autenticidade de documentos, do monitoramento e da avaliação das

atividades realizadas pelos servidores de Secretarias Escolares e inspetores escolares, à luz da legislação

educacional.

Dessa forma, apresentamos mais um marco orientador: o Manual de Orientações Básicas das

Secretarias de Unidades Escolares, um instrumento que define passo a passo, as principais ações do

cotidiano da Secretaria Escolar, com orientações que vão desde a organização do ambiente da secretaria até o

desenvolvimento de todas as atividades de responsabilidade deste setor.

Destacamos também conceitos e atribuições de cada servidor da Secretaria Escolar, bem como

definimos os procedimentos e exemplificamos cada documento escolar, no intuito de auxiliar a equipe da

melhor forma possível para atender com eficiência e competência ao aluno, ao professor e à comunidade.

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Page 5: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

ORIENTAÇÕES BÁSICAS A SEREM UTILIZADAS NAS SECRETARIAS DE UNIDADES ESCOLARES

SECRETARIA DE UNIDADE ESCOLAR

É o departamento que se encarrega da documentação escolar, dos arquivos, da

correspondência e dos registros escolares. É imprescindível que em cada estabelecimento de ensino

exista espaço físico adequado destinado aos serviços da secretaria e que seja um local de fácil

acesso para melhor atendimento a todos os membros da comunidade Escolar e local.

Todas as atividades realizadas no âmbito da Secretaria são de responsabilidade do

Coordenador de Secretaria.

1. ATRIBUIÇÕES 1.1. Das Atribuições do Coordenador:

Conforme preceitua o Regimento Escolar - Padrão SEDUC, em seu artigo 20, cumpre ao

responsável pela função de Coordenador de Secretaria:

I. proceder, no ato da matrícula, à comparação do histórico escolar do aluno com as

estruturas curriculares vigentes na Unidade Escolar, em conjunto com o servidor

responsável pela função de suporte pedagógico;

II. organizar e manter atualizados a documentação escolar e o arquivo com a legislação

de ensino em vigência;

III. garantir sigilo à documentação escolar;

IV. controlar entrada e saída do material de expediente da secretaria da Unidade Escolar;

V. assessorar os professores na correta escrituração dos diários de classe;

VI. elaborar a folha de freqüência dos servidores da Unidade Escolar;

VII. prestar informações de ordem administrativa;

VIII. organizar e manter atualizada a documentação dos servidores;

IX. receber, conferir, registrar, encaminhar documentos e controlar sua tramitação;

X. redigir e subscrever atas, editais e pareceres;

XI. registrar e divulgar bimestralmente:

a) os resultados do aproveitamento escolar do alunado, bem como o resultado

final, após decisão do Conselho de Classe;

b) o Planejamento Estratégico da Secretaria – PES.

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Page 6: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

XII. assinar, juntamente com o diretor administrativo adjunto, os certificados, diplomas,

históricos escolares e outros documentos, mantendo atualizada sua expedição;

XIII. manter atualizadas as pastas e registros individuais dos alunos;

XIV. atender com préstimo os alunos, professores e pais, em assuntos relacionados com a

documentação escolar e outras informações pertinentes;

XV. organizar processos de legalização da escola, compreendendo: credenciamento da

instituição, autorização, reconhecimento e renovação do reconhecimento do ensino e

cursos ministrados, bem como aprovação das estruturas curriculares e regimento,

quando for o caso;

XVI. participar das reuniões do Conselho de Classe;

XVII. supervisionar os trabalhos dos auxiliares de secretaria;

XVIII. planejar, acompanhar, monitorar e avaliar as atividades da secretaria;

XIX. manter cópia do regimento da escola em local de fácil acesso a toda com Unidade

Escolar;

XX. zelar pelo fiel cumprimento do calendário escolar, das estruturas curriculares, do

regimento e demais normas pertinentes à organização do trabalho da Unidade

Escolar.

1.2. Dos Auxiliares de Secretaria:

Conforme preceitua o Regimento Escolar, em seu artigo 22, cumpre aos Auxiliares de

Secretaria:

I. organizar e manter atualizada a escrituração, os arquivos ativo e passivo, o fichário, a

correspondência escolar e o registro dos resultados do aproveitamento escolar dos

alunos;

II. entregar, na data prevista, material solicitado;

III. guardar sigilo sobre o conteúdo do material a seu encargo;

IV. responsabilizar-se pela conservação dos equipamentos do setor, comunicando ao

coordenador de secretaria a ocorrência de eventual revisão ou conserto;

V. solicitar ao coordenador de secretaria, em tempo hábil, a aquisição do material

necessário ao bom funcionamento do serviço;

VI. cumprir outras determinações do coordenador de secretaria, quando do interesse da

respectiva Unidade Escolar.

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Page 7: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

2. ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DE UMA SECRETARIA ESCOLAR

Para melhor organização da secretaria, o coordenador de secretaria, juntamente com os

auxiliares deverá:

a) confeccionar um mural para afixar os seguintes documentos:

horário de atendimento da secretaria com escala dos servidores;

horário das aulas, bem como o horário de entrada e saída dos alunos;

cópia da Lei de Criação (para escolas públicas;

calendário escolar padrão da SEDUC;

cópia da Resolução do CEE-TO que autorizou ou número da Portaria que

reconheceu ou renovou o reconhecimento dos cursos que está sendo oferecidos

pela Unidade Escolar e que estão em vigência.

b) organizar uma pasta com todos os Atos de Regulamentação da Unidade Escolar/Curso.

Sugerimos que os atos devem ser disponibilizados de modo que ao final da pasta esteja o

mais antigo e ao início os mais recentes, contendo, em ordem cronológica decrescente:

Lei de Criação;

Portaria de Credenciamento;

Resolução e Parecer do CEE-TO que autorizou os cursos ofertados;

Portaria de Reconhecimento e Renovação de Reconhecimento;

Planta baixa do prédio;

Histórico da escola;

Outros documentos que fazem parte do histórico da escola.

c) encadernar ou abrir uma pasta catálogo com Estruturas Curriculares adotadas pela

Unidade Escolar. ATENÇÃO: As Estruturas devem ser organizadas por ordem

cronológica, sendo que as estruturas curriculares vigentes devem vir em primeiro lugar;

organizar uma pasta catálogo contendo a Legislação Educacional: Leis, Pareceres,

Instruções Normativas e Resoluções Normativas do CEE-TO. É importante que em cada

ato revogado seja registrado, em destaque, o ato que o revogou;

manter os documentos: Regimento Escolar – Padrão SEDUC e “Procedimentos para

Matrícula e Orientações Gerais” em local acessível, para facilitar as consultas por parte

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Page 8: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

dos servidores do setor e da com Unidade Escolar e loca. Lembre-se que o Regimento

Escolar é a lei maior da escola.

3. SERVIÇOS

3.1. Escrituração

Para efeito de registro, comunicação de resultados e arquivamento, os Atos Escolares serão

escriturados em livros atas e fichas próprias, observando-se, no que couberem, os regulamentos e disposições

legais – Regimento Escolar Padrão SEDUC;

3.1.1. Livros de Escrituração

Conforme Regimento Escolar – Padrão SEDUC, em seu artigo 78, a Unidade Escolar deve adotar

os seguintes livros para registro de seus atos:

a) Adaptação;

b) Conselho de Classe

c) Exames Especiais;

d) Incineração de Documentos;

e) Ocorrências;

f) Protocolo de Entrega de Diplomas, Certificados e Históricos Escolares.

g) Regularização da Vida Escolar;

h) Resultados Finais;

i) Reuniões;

j) Termo de Visitas;

Todos os livros, manuscritos ou digitados, pertinentes à Secretaria da UE deverão constar os Termos

de Abertura e Encerramento conforme modelos abaixo:

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TERMO DE ABERTURA

O presente livro contém ___ (______) folhas devidamente numeradas com fins específicos para aos registros das atas ..................................

Cidade/UF, ....... de ............................. de ....... .

________________________________ ____________________ Coordenador(a) de Secretaria Diretor(a)

TERMO DE ENCERRAMENTO

Nesta data, preenchida todas as...... (......................) folhas deste livro, declaro encerrado o presente livro de ..................................

Cidade/UF, ....... de ............................. de ....... .

_____________________________ ____________________ Coordenador(a) de Secretaria Diretor(a)

Page 9: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

(Cabeçalho)

ATA DE REUNIÃO DE CONSELHO DE CLASSE

Aos.....dias do mês de .................... de ..........., às ........ horas e .............minutos, nas dependências do(a)

Colégio/Escola ............................................, município de .........................................., Estado do Tocantins, realizou-se a Reunião do

Conselho de Classe, referente ao ........ bimestre da turma............. ano/série................. do turno..................., constituída com a

finalidade de........................................................................................., sob a Presidência do(a) Diretor(a) ........................., onde

estiveram presentes os (as) Senhores(as) ................, ....................., ................., .............. e ................. O(a) Diretor(a) Presidente

declarou aberto os trabalhos. Concedida a palavra inicialmente a ................, este fez explanação

sobre ................................................... (ESPECIFICAR OS ASSUNTOS TRATADOS). Nada mais havendo a tratar, o(a) presidente

agradeceu a presença dos participantes, e declarou encerrada a reunião, da qual eu, ............................., Coordenador(a) de Secretaria

do Estabelecimento de Ensino, lavrei a presente ata, que após lida e aprovada será assinada pelo(a) Senhor(a) Presidente, por mim e

pelos presentes.

ATA DE ADAPTAÇÃO

Aos ..... dias do mês de .................de........, terminou-se o processo de apuração das notas finais e nota global dos alunos do(a) ..... ano/série, ADAPTAÇÃO, turno............ do curso....................... deste estabelecimento de ensino com os seguintes resultados:

Nº Nome do(a) Aluno(a) Nome da disciplina Resultado Final01020304

E, para constatar, eu, ...................., Coordenador(a) de Secretaria lavrei a presente ata que vai assinada por mim e pelo(a) diretora) da Unidade Escolar.

____________________________ _________________________Coordenador(a) de Secretaria Diretor(a)

3.1.2. Características dos Livros de Escrituração

a) Adaptação – é o processo pelo qual a Unidade Escolar complementa as disciplinas ou conteúdos

obrigatórios não cursados pelo aluno. A ata é lavrada, por aluno, com indicação das disciplinas em que fez

adaptação, dos resultados obtidos e da indicação do período letivo.

Modelo de Ata de Adaptação

b) Conselho de Classe – registro das reuniões realizadas bimestralmente e extraordinariamente, formada por

membros de todos os segmentos da comunidade Escolar, conforme Regimento Escolar – Padrão SEDUC,

em seu artigo 34 - (o Diretor da UE ou seu representante, na qualidade de presidente, os professores da

turma - incluídos os professores da sala de recursos e da classe especial, o suporte pedagógico, o

coordenador de secretaria, o corpo discente ou seus representantes e o representante de pais ou responsáveis

e outros). Trata-se de uma ata descritiva que registra de forma exata e metódica as ocorrências e decisões

tomadas nas reuniões. Deverá ser assinada por quem a subscrever e por todos que estiverem presentes.

Modelo de Ata de Reunião de Conselho de Classe

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Page 10: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

c) Exames Especiais – em atendimento à oportunidade de nova verificação de aprendizagem ao aluno

do último ano do ensino fundamental, regular e EJA, e da última série do ensino médio, regular e

EJA, que obtiveram aproveitamento insuficiente em até três disciplinas. Os procedimentos adotados

são idênticos aos das Atas de Resultados Finais.

d) Incineração – registro dos dados referentes a documentos escolares incinerados. Conforme preceitua

o Regimento Escolar – Padrão SEDUC, em seu artigo 81, a Unidade Escolar deve proceder à

incineração de documentos referentes à avaliação dos alunos submetidos a exames especiais, a

adaptação de estudos e regularização da vida escolar, dos diários de classe, após 10 anos de

conclusão do curso e de cópia de atestado e declaração, após o término do ano letivo. Deve ser

assinado pelo diretor da UE e/ou diretor administrativo adjunto, coordenador de secretaria e o

responsável pela inspeção escolar.

e) Ocorrência – registro das irregularidades/infrações cometidos pelos alunos e/ou servidores. É uma

ata descritiva, que registra de forma exata, os acontecimentos, fatos e as decisões tomadas. Deve ser

assinada pelo diretor da escola, pelo aluno maior de idade ou pelo responsável de aluno menor de

idade e/ou pelo servidor.

f) Protocolo de Entrega de Diplomas, Certificados e Históricos – controle de entrega dos

Certificados e Diplomas registrados e Históricos. Os campos que devem constar no livro são: nome

do aluno, curso, data de conclusão e da entrega do documento e, assinaturas do emissor e receptor. O

controle é feito de acordo com a procura e entrega do certificado para o interessado.

g) Regularização de Vida Escolar – registro da regularização da vida escolar do aluno, como:

classificação, reclassificação, programas individuais de estudos e avaliações.

h) Ata de Resultados Finais – registro dos resultados finais por aluno, rendimento escolar, notas e

resultado final. Deve ser lavrada por ano/série, turno, turma, nível e ano letivo. No cabeçalho da Ata

deverá conter:

nome da instituição escolar, dia, mês e ano da conclusão ano/série/período;

forma de organização do ensino (ano/série/período e turno);

níveis e modalidades.

(Cabeçalho)

LIVRO DE PROTOCOLO DE ENTREGA DE DIPLOMAS, CERTIFICADOS

Nº Aluno Curso Conclusão EntregaAssinaturaEmissor

Assinatura Receptor

1 Antônio da Silva Médio Básico 21/12/08 01/04/092

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Page 11: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

Modelo de Ata de Resultados Finais

i) Reuniões – procedimentos adotados idênticos aos da ata do conselho de classe;

j) Termo de visita – registro das visitas recebidas pela Unidade Escolar de ensino. O procedimento

adotado é registrar o nome, o motivo da visita, data e assinatura do visitante. As visitas registradas

fazem parte do histórico da escola.

ATENÇÃO!!! É BOM SABER:

I. É inadmissível uso de corretivo em qualquer documento escolar;

II. Todos os armários, arquivos, pastas, livros e outros objetos da Secretaria devem ter etiqueta de

identificação.

Exemplo: ARQUIVO ATIVO DOSSIÊ DOS PROFESSORES

III. Os livros de escrituração adotados pela Unidade Escolar devem conter o termo de abertura e termo

de encerramento, estes, assinados pelo diretor da UE e/ou diretor administrativo adjunto,

coordenador de secretaria. Os espaços não utilizados devem ser cancelados com 1(um) traço

transversal, abaixo das assinaturas dos responsáveis.

IV. No caso de utilização de atas digitadas, as mesmas deverão conter a numeração das páginas. Se

forem coladas em livros, deverão receber carimbo e as assinaturas devem ser feitas no campo

digitado.

V. As atas devem ser lavradas de forma legível, sem rasuras (riscos ou raspagens sobre a escrita).

(Cabeçalho)

ATA DE RESULTADOS FINAIS

Aos .... dias do mês de .................de......, terminou-se o processo de apuração das notas finais e nota global dos alunos do(a) ..... ano/série, turma ........, turno............ do curso....................... deste estabelecimento de ensino com os seguintes resultados:

Nº Nome do(a) Aluno(a)

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0102030405E, para constatar, eu,...................., Coordenador(a) de Secretaria lavrei a presente ata que vai assinada por mim e pela diretora da Unidade Escolar.

___________________________________ __________________________________ Coordenador(a) de Secretaria Diretor(a)

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Page 12: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

Para ressalvar erro constatado durante a redação, usa-se a palavra “digo”, depois da

palavra errada.

Exemplo: ...ato contínuo, o professor ratificou, digo, retificou o que havia acabado

de falar.

Constatado um erro após a redação, usa-se a expressão “em tempo”, que é escrito após

todo o texto da ata.

Exemplo: Em tempo, onde se lê ratificou, leia-se retificou.

VI. As atas descritivas devem ser registradas de forma clara e sem fazer uso de parágrafos.

VII. A emissão de Declaração de Transferência é indicada somente quando não for possível emitir o

Histórico Escolar no ato da procura. É importante lembrar que uma Declaração só possui validade

por 30 (trinta) dias, conforme determina o Artigo 2º da Resolução 077/2002 do CEE-TO. Prescrito

este prazo, a Unidade Escolar deve fazer uso das prerrogativas legais para que neste espaço de

tempo, o aluno esteja em dia com a Secretaria da Escola, devendo inclusive fazer uso dos

procedimentos de Classificação, conforme dispõe a Resolução nº 186/2005 do CEE-TO.

ATENÇÃO: Os procedimentos de Classificação deverão ser providenciados no tempo hábil,

evitando maiores irregularidades que geralmente ocorrem nos finais de semestre/ano.

4. ARQUIVO

O coordenador de secretaria, como o servidor responsável pelo arquivo, devendo organizá-lo de

forma que possa ser consultado com facilidade. É vedado o manuseio dos arquivos da Unidade Escolar por

pessoas estranhas à secretaria escolar.

O arquivo se subdividirá em:

a) Arquivo Ativo, outrora chamado de arquivo vivo – contém todos os documentos dos alunos

matriculados no ano em curso, bem como, documentos que dizem respeito ao estabelecimento de

ensino. Também fazem parte do arquivo ativo os dossiês dos servidores da escola que estão na

ativa, contendo documentos pessoais, de formação e funcional. O arquivo ativo deverá ser

organizado em pastas suspensas ou caixas arquivo, em ordem alfabética e guardados em estantes

ou armários.

b) Arquivo Passivo, outrora conhecido por arquivo morto – contém as pastas dos alunos

transferidos, desistentes ou concluintes, bem como os dossiês dos servidores aposentados e

remanejados da Unidade Escolar. Os dossiês dos alunos do arquivo passivo deverão ser

organizados preferencialmente em caixas arquivo, devidamente enumeradas e por letras,

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Page 13: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

independente da série/ano ou turma que o aluno estudou. Exemplo: A1, A2, A3 . Indicamos a

abertura de um livro manuscrito ou digitado contendo a relação nominal dos alunos, conforme

caixa arquivo, para facilitar o manuseio do mesmo.

ATENÇÃO: Na eventualidade de movimentação de professores e demais servidores, ser-lhe-ão

entregues os seus respectivos documentos, que se encontram arquivados na Escola, em

conformidade com o Regimento Escolar – Padrão SEDUC.

5. REGULARIZAÇÃO DAS UNIDADES ESCOLARES/CURSOS JUNTO AO CEE-TO

Dentre as atribuições do coordenador de secretaria, juntamente com o diretor administrativo adjunto,

está a de organizar o processo de regularização das unidades escolares/cursos junto ao CEE-TO.

Toda Unidade Escolar, conforme Artigo 10 da LDBEN, nº 9.394/96, deve ser credenciada, seus

cursos devem ser autorizados e reconhecidos. O CEE-TO normatiza estes processos, pelas Resoluções

pertinentes. Por isso é importante manter-se atualizado.

Os atos que regulamentam os cursos oferecidos pela Unidade Escolar têm prazo de validade. Até 03

(três) meses antes do vencimento, o coordenador de secretaria deverá organizar novo processo de

regularização, evitando assim o desconforto de solicitar a convalidação de estudos.

São atos de regularização de uma Unidade Escolar: o credenciamento, as autorizações e

reconhecimentos de curso e suas respectivas renovações.

5.1. Credenciamento

O que é? – É o Ato pelo qual se declara que a instituição está apta a funcionar para ministrar os

cursos nos níveis e modalidades pretendidos.

ATENÇÃO: Caso a Unidade Escolar venha ofertar outra modalidade de ensino, esta deverá solicitar

novo credenciamento.

Quando fazer? – O pedido de credenciamento da Unidade Escolar, pública ou privada, sob forma de

processo, será protocolizado nas Diretorias Regionais de Ensino da SEDUC, no prazo máximo de 30 dias

após o início de seu funcionamento.

Que implicações acontecerão se não se observar esse prazo? - A não observância deste prazo

implicará em responsabilidade da mantenedora perante a com Unidade Escolar e os órgãos públicos.

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Page 14: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

Documentos necessários para instrução do processo:

a. Ofício a(o) Titular da Pasta da SEDUC, encaminhado pelo(a) diretor(a) da Unidade Escolar,

apresentando o Processo de Credenciamento;

b. Ofício a (o) Presidente do CEE-TO, solicitando parecer conclusivo;

c. Dados relativos à Unidade Escolar:

identificação (nome, endereço, telefone/fax e e-mail);

Relatório de Inspeção da DRE (Anexo I da Resolução 065/2004).

5.2. Autorização para Funcionamento de Curso

O que é? - É o Ato pelo qual a Unidade Escolar credenciada recebe do CEE-TO chancela de legalidade para

oferta de seus cursos, por tempo indeterminado.

Qual é o período de validade do Ato de Autorização? - O Ato de Autorização para Funcionamento de

Cursos terá validade por um período mínimo de três e máximo de cinco anos. Este período está explícito em

cada Ato.

Documentos necessários para instruir o processo de Autorização:

a) Para Unidades Escolares Públicas

Ofício a(o) Titular da Pasta da SEDUC, encaminhado pelo(a) diretor da Unidade Escolar,

apresentando o Processo de Autorização;

Ofício a(o) Presidente do CEE-TO solicitando parecer conclusivo;

Dados relativos à Unidade Escolar:

identificação: nome, endereço, telefone/fax e e-mail;

cópia da Lei de Criação e Portaria de Credenciamento ou prova de protocolo do mesmo;

dados de identificação pessoal e funcional do(a) diretor(a) e do(a) coordenador(a) de secretaria,

com os respectivos atos de designação;

fotografias:

da fachada principal do prédio;

de todas as salas de aula;

dos sanitários (masculino e feminino);

do muro ou alambrado e áreas externas;

do pátio e da quadra de esporte, se houver;

da cozinha e depósito de merenda escolar;

outras.

Relatório de Inspeção da DRE (Anexo II da Resolução 065/2004)

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Page 15: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

b) Para Unidade Escolar Privada

Ofício a (o) Titular da Pasta, encaminhado pela mantenedora, apresentando o Processo de

Autorização;

Ofício a (o) Presidente do CEE-TO solicitando parecer conclusivo;

Dados sobre a Unidade Escolar:

- identificação: nome, endereço, telefone/fax e e-mail;

- cópia do CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica;

- Alvará de Licença para funcionamento expedido pela Prefeitura;

- Certidões Negativas de débitos das Fazendas Públicas Federal, Estadual e Municipal;

tabela de salários dos professores e servidores técnico-administrativos;

se a mantenedora for constituída de dois ou mais sócios – sociedade civil, apresentar o contrato

registrado em cartório; se outra forma de sociedade, apresentar documento pertinente;

ato de aprovação do Regimento Escolar e da Estrutura Escolar ou cópia do protocolo de

tramitação, ou ainda o termo de opção por um já aprovado;

Relatório de Inspeção da DRE (Anexo I).

5.3. Reconhecimento/Renovação de Reconhecimento

O que é? - É o Ato pelo qual o CEE-TO outorga as prerrogativas que consolidam o fazer pedagógico da

Unidade Escolar, mediante análise e comparação dos esforços empreendidos e dos resultados alcançados

durante o tempo em que a instituição esteve autorizada.

O Ato de Reconhecimento terá validade por um período mínimo de três e máximo de seis anos.

Quando e Como fazer? - Noventa dias antes de expirar o Ato de Autorização, protocolizar o processo junto

à DRE com os seguintes documentos:

Ofício a (o) Titular da Pasta da SEDUC, encaminhado pelo (a) diretor (a) da Unidade Escolar

pública ou mantenedora, apresentando o Processo de Reconhecimento ou Renovação;

Ofício a (o) Presidente do CEE-TO solicitando Reconhecimento/Renovação;

Dados sobre o estabelecimento de ensino:

- comprovantes de que a Unidade Escolar está cumprindo a legislação trabalhista quanto aos

contratos e salários (para escolas privadas);

- Certificado de regularidade com o FGTS e com INSS (Certidão Negativa de Débitos Relativos

às Contribuições Previdenciárias e as de Terceiros);

Relatório de Inspeção da DRE (Anexo III da Resolução 065/2004);

Tabela de anuidade/mensalidade escolar (Unidade Escolar privada);

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Page 16: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

fotos, se houver alteração na estrutura física;

anexar o último Ato de regularização do curso.

6. REVALIDAÇÃO DE ESTUDOS

Fundamentação Legal: Resolução do CEE-TO nº 026, de 22 de fevereiro de 2001.

O que é? - É o ato do CEE-TO que confere validade em âmbito nacional a cursos realizados no exterior.

Como instruir o processo?

Ofício do(a) interessado(a) ou responsável, caso o aluno seja menor de idade, endereçado a(o)

Presidente do CEE-TO solicitando a Revalidação de Estudos;

cópias dos documentos pessoais;

comprovante de endereço;

cópia autenticada do Histórico Escolar ou de Certificado/Diploma dos estudos realizados no

Brasil e exterior;

Relatório da DRE.

ATENÇÃO:

a) Os comprovantes de estudos feitos no exterior devem ser apresentados na língua original, com vistos das autoridades

diplomáticas, acompanhados de tradução feita por um tradutor juramentado e demais formalidades;

b) Enquanto o interessado estiver providenciando os documentos escolares, a direção da escola poderá autorizar, pelo prazo

de sessenta dias, sua frequência na série que julgar conveniente, em face dos estudos realizados e da avaliação a que for

submetido, efetuando, após a entrega de documentos, sua matrícula na série/ano para qual foi reconhecida a equivalência,

computando-se a assiduidade desde o início da frequência (Resolução 077/02);

c) Todas as solicitações de atos regulamentares deverão ter a anuência da Diretoria Regional de Ensino para posterior

encaminhamento a SEDUC/CEE-TO.

7. DIÁRIOS DE CLASSE

Dentre as atribuições do Coordenador de Secretaria, juntamente com o diretor adjunto, também está

a de ORGANIZAR os Diários de Classe que é um instrumento de escrituração escolar utilizado pelo corpo

docente com a finalidade de registrar e documentar a freqüência e o aproveitamento individual do aluno

regularmente matriculado, bem como todo conteúdo ministrado àquela turma.

Cumpre ao responsável pela função de Coordenador de Secretaria, conforme o Regimento Escolar -

Padrão SEDUC:

assessorar os professores na correta escrituração dos diários de classe;

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Page 17: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

emitir os diários de classe com o cabeçalho e os dados de identificação preenchidos, com a listagem

dos alunos regularmente matriculados (em ordem alfabética), por turma, turno, ano/série conforme a

estrutura curricular vigente;

registrar ao lado do nome do aluno a movimentação com a referida data: transferido, abandono,

reclassificação, a data da matrícula para os admitidos após a confecção do diário do 1º bimestre e

outros, conforme legenda dos diários de classe;

providenciar a inclusão do nome do aluno regularmente matriculado na listagem do diário de classe;

arquivar após o término do bimestre/período todos os diários de classe devidamente conferidos e

assinados.

A SEDUC disponibiliza nas unidades escolares da Rede a utilização do Diário de Classe manual e

informatizado. Todas as orientações desse instrumento de escrituração escolar deverão ser em conformidade

com o M anual de Orientação do Diário de Classe .

ATENÇÃO:

Depois de preenchido e assinado pelo professor, o Diário de Classe deverá ser entregue ao Suporte

Pedagógico para conferência dos registros e posterior autenticação e repasse à Secretaria da Unidade

Escolar;

O Diário de Classe, por ser um importante documento da vida estudantil, está sujeito à consulta,

verificação e guarda, devendo permanecer na secretaria da Unidade Escolar;

Deverá ter um espaço específico para guarda (armário) tanto no Arquivo Ativo como no Passivo;

Deverá ser organizado por ano/série/período, turma e ano de vigência, além de encadernado;

Não é permitido ao professor acrescentar nomes de alunos nos diários de classe manual (função

exclusiva do coordenador de secretaria da Unidade Escolar);

No diário informatizado, o professor somente acrescentará o nome do aluno com a permissão por

escrito do Coordenador de Secretaria da Unidade Escolar;

Criar uma pasta no computador servidor da Unidade Escolar para arquivo dos diários

informatizados;

O preenchimento e assinaturas deverão ser feitos com caneta esferográfica azul ou preta, não sendo

permitida troca desta cor no decorrer do documento;

Não escrever a lápis ou caneta vermelha, nem mesmo pequenas informações, bem como não

rabiscar, rasurar, usar corretivo ou fazer qualquer tipo de colagem no Diário de Classe.

8. ANÁLISE E REGISTRO DE DIPLOMAS E CERTIFICADOS

Certificado: Documento Escolar que comprova a conclusão total ou parcial do ensino médio ou

módulos da educação profissional técnica de nível médio.

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Page 18: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

Diploma: Documento Escolar de conclusão de um curso técnico.

Para montagem de Processo de Registro de Diploma e Certificado são necessários:

- comprovante de conclusão do ensino fundamental (histórico escolar) ou citação do amparo

legal, para quem não puder comprovar;

- histórico escolar do curso concluído;

- transferência, caso o aluno venha de outra Unidade Escolar;

- certidão de nascimento ou casamento;

- carteira de identidade;

- documento que comprove que o aluno está em dia com o serviço militar (p/ homens entre 19 e

45 anos de idade).

Devem constar na Unidade Escolar os seguintes documentos, para que

seja realizada a análise e o registro do Diploma ou Certificado:

ato de legalização do curso, que pode ser resolução de autorização, portaria de reconhecimento

ou de renovação de reconhecimento;

estruturas curriculares cursadas pelo aluno;

ata de resultados finais assinadas pelo Diretor e Coordenador de Secretaria e autenticadas pelo

Inspetor Escolar da Diretoria Regional de Ensino.

Procedimentos para o preenchimento do Certificado/Diploma:

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Em caso de divergência entre os dados constantes da Carteira de Identidade e os dados constantes na Certidão de Nascimento ou Casamento, prevalecem os dados da Certidão de Nascimento ou Casamento.

Page 19: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

FRENTE:

1. Escrever o nome do estabelecimento de ensino por extenso, de acordo com o ato de autorização, emitido

pelo CEE-TO (indicamos não usar abreviações);

2. Endereço completo, por extenso, incluindo cidade e estado;

ATENÇÃO: quando se tratar de Unidade Escolar extinta, o endereço deverá ser o da Diretoria

Regional de Ensino.

3. Nome da entidade mantenedora, proceder da seguinte forma:

a) para Unidade Escolar pública/extinta: Secretaria da Educação e Cultura;

b) para Unidade Escolar Conveniada: além da entidade mantenedora própria, acrescentar o nome da

convenente;

c) para Unidade Escolar privada: a mantenedora da instituição.

d) Para Unidade Escolar privada/extinta: além da entidade mantenedora própria, acrescentar

SEDUC.

4. Número da resolução que autorizou, ou portaria que reconheceu ou renovou o reconhecimento do curso,

não esquecendo que se registra o ato que estava em vigor na época que o(a) aluno(a) concluiu o curso.

ATENÇÃO: lembre-se que Resolução de Autorização é um ato do CEE-TO. Exemplo: Resolução de

Autorização do CEE-TO nº 324/07.

Reconhecimento ou renovação do reconhecimento é uma Portaria da SEDUC. Exemplo: Portaria de

Reconhecimento nº 234/07. SEDUC – TO.

5. Digitar o nome completo do estabelecimento por extenso. Exemplo: o Diretor do Centro de Ensino

Médio José de Alencar...

6. Transcrever os dados pessoais do concluinte retirados da certidão de nascimento ou casamento.

a. nome completo;

b. nacionalidade;

c. naturalidade;

d. data de nascimento;

e. número da cédula de identidade/órgão expedidor.

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33

2ª via é cópia fiel do original, atualizando somente a data de expedição e registrando no campo de observação dados referentes ao 1º Registro. Caso a Unidade Escolar não tenha condições de informar os dados do registro anterior, colocar-se-á a observação: “Nada consta do registro anterior!”

Page 20: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

7. Registrar dia, mês e ano de conclusão do curso, conforme registro na Ata de Resultados Finais.

7.1 Identificar o nome do curso, de acordo com a estrutura curricular aprovada pelo CEE-TO. Exemplos:

a) Ensino Médio – Curso Médio Básico, ano;

b) Ensino Médio – EJA – 3º segmento, ano;

c) Ensino Médio na modalidade normal, ano.

ATENÇÃO:

- Quando ocorrerem casos em que o curso foi aprovado com a nomenclatura de 2º grau não profissionalizante e a Lei nº 9.394/96

já estava em vigência, a Unidade Escolar deve corrigir esta nomenclatura para curso médio básico.

- Quando se tratar de curso Educação Profissional Técnico, utilizar termologia do Catálogo Nacional dos Cursos Técnicos.

8. Na fundamentação legal do curso deverá constar o seguinte:

I. Para o curso de nível médio:

a) Concluído até o ano de 1996, usar-se-á: “Lei nº 5.692/71, revogada pela Lei nº 9.394/96,

e o disposto no Regimento Escolar – Padrão SEDUC”;

b) Concluído após o ano de 1996, usar-se-á: “Lei nº 9.394/96, art. 24, inciso VII, e o

disposto no Regimento Escolar – Padrão SEDUC”.

II. Para o Curso Técnico em Nível de Ensino Médio:

Concluído até 2000, usar-se-á: “Lei 5.692/71, revogada pela Lei nº 9.394/96, bem como o disposto no

Regimento Escolar”.

III. Para o Curso Profissional de Nível Técnico:

a) Concluído a partir de 1997, usar-se-á: “Lei nº 9.394/96, art. 24, inciso VII e art. 41, parágrafo

único, bem como o disposto no Regimento Escolar”.

b) Concluído em conformidade com os Decretos do CNE nº 2.208/97 e 5.154/04, usar-se-á:

“ Lei nº 9.394/96, art. 24, inciso VII e art. 41, parágrafo único, bem como o disposto no Plano de Curso aprovado pela Resolução nº _____/____/______ do Conselho Estadual de Educação do Tocantins”.

IV. Para os cursos denominados Pós-Médios, usar-se-á: “Lei nº 9.394/96 art.24, inciso VII, e Art. 81, bem

como o disposto no Regimento Escolar – Padrão SEDUC”.

V. Para o curso médio, na modalidade normal, usar-se-á: “Lei 9.394/96, art. 24, inciso VII, e art. 62, bem

como o disposto no Regimento Escolar – Padrão SEDUC”.

9. Registrar local, dia, mês e ano de expedição do diploma ou certificado.

Cada vez que o certificado/diploma for devolvido para correções, a data da expedição deverá ser

atualizada. Estando correto, não será preciso refazê-lo.

10. Carimbo e assinatura do diretor(a) e do coordenador(a) de secretaria para todas as unidades escolares.

Em se tratando de unidades escolares públicas, acrescenta as respectivas portarias, no caso do coordenador

de secretaria, a matrícula funcional.

Nos casos de impedimento do diretor, o coordenador de secretaria pode assinar os certificados, os diplomas e os históricos escolares pelo diretor e vice-versa. Não é permitido rubricar.

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Page 21: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

Nas unidades escolares onde não houver Diretor e/ou Coordenador de Secretaria, bem como nas unidades escolares extintas, assinarão os Diplomas e/ou Certificados, o Coordenador de Gestão Pedagógica da Diretoria Regional de Ensino, juntamente com o (a) Inspetor Escolar (a) da referida Unidade Escolar

11. Assinatura do Titulado será feita por ocasião da entrega do documento ao aluno. Este deverá assinar na

presença do servidor responsável, no ato da entrega pela Unidade Escolar.

12. Os dados referentes à Unidade Escolar deverão constar ao lado direito do certificado/diploma, conforme

segue: (podendo ser carimbo ou impresso)

a) nome da Unidade Escolar;

b) Lei de Criação para Unidade Escolar pública e CNPJ para Unidade Escolar privada;

c) endereço completo.

Como proceder ao preenchimento do verso do diploma/certificado

1) Campo destinado ao carimbo de registro de diploma ou certificado, hoje feito pela Coordenação de

Gestão Pedagógica/Inspeção Escolar das Diretorias Regionais de Ensino e por algumas unidades

escolares já autorizadas;

2) Para Diploma – espaço reservado para o órgão de fiscalização profissional;

3) Registrar a observação.

Este Certificado/Diploma só terá validade mediante apresentação do respectivo histórico escolar.

É BOM SABER!!!

Serão aproveitadas disciplinas da parte diversificada do currículo quando o aluno for transferido, mesmo

que a disciplina da Unidade Escolar de origem for diferente da estabelecida no currículo da Unidade

Escolar de destino. Resolução do CEE-TO nº 077/2002.

Quando a Unidade Escolar receber aluno cursando, deverá aproveitar a(s) nota(s) da(s) disciplina(s)

da parte diversificada do bimestre concluído. Quanto aos outro(s) bimestre(s), cursar normalmente

pela estrutura curricular da Unidade Escolar de destino.

21

1.

2.

3.

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Page 22: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

Quando a Unidade Escolar se deparar com casos em que o aluno não tiver cursando nenhuma

disciplina da parte diversificada, far-se-á o amparo pela Resolução do CEE-TO nº 077/2002, art.

25.

Da Educação Física

Para justificar a dispensa de Educação Física usar-se-á:

I. Para aluno dispensado entre os anos de 1977 a 1987 : “Lei Federal nº 6.503, de 13 de dezembro de

1977, alterada pela Lei nº 7.692, de 20 de dezembro de 1988.”

II. Para aluno dispensado nos anos de 1988 e 1989: “Lei Federal nº 7.692, de 20 de dezembro de

1988”.

III. Para aluno dispensado no ano de 1990: “Resolução CEE – TO nº 020/90, amparada pela Lei

Federal nº 7.692/88”.

IV. Para aluno dispensado entre o ano de 1991 ao ano de 1998: “Resolução CEE-TO nº 066/91,

alterada pela Resolução nº 025/99, ambas do Conselho Estadual de Educação – TO”.

V. Para aluno dispensado entre os anos de 1999 a 2004: “Resolução CEE-TO nº 25/99. Esta

observação é válida, também, para os alunos do turno noturno do ano letivo de 2004”.

VI. Para aluno dispensado a partir do ano de 2005 : ” Resolução do CEE-TO nº 66/2005”.

Do aproveitamento de Estudo

Ocorre aproveitamento de estudo, quando a disciplina cursada com êxito pelo aluno na Unidade

Escolar de origem, tenha conteúdos afins com a disciplina de conclusão da Unidade Escolar de destino.

Havendo aproveitamento de estudo, a Unidade Escolar de destino transcreverá no Histórico a carga

horária, efetivamente cumprida pelo aluno na Unidade Escolar de origem para fins de cálculo da carga

horária total do curso.

Os aproveitamentos mais freqüentes são:

a) LPLB para Língua Portuguesa;

b) Educação Artística para Arte.

O aproveitamento será registrar mediante um asterisco (*) no quadrante da nota aproveitada. No

campo de observação, do histórico escolar, registrar-se-á *“Aproveitamento de Estudo”.

Reforçando: O aproveitamento de estudo não se resume somente nas disciplinas acima, mas sempre que as

disciplinas cursadas na Unidade Escolar de origem tenham conteúdos afins com a disciplina de conclusão da

Unidade Escolar de destino.

As disciplinas: Noções de Filosofia e Sociologia serão aproveitadas tanto a nomenclatura como as

notas, conforme foram cursadas.

Exemplo:

Disciplina 1ª série/2002 2ª série/2003 3ª série/2004Noções de Filosofia e Sociologia 7,0 7,5 -Filosofia - - 8,5

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37

Quando junstificada, para efeitos de registro da carga horária total do curso, exclui-se a carga horária referente à disciplina não cursada.

Page 23: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

Sociologia - - 8,0

O mesmo ocorre com as disciplinas Ciências Físicas e Biológicas e Língua Portuguesa quando esta

vier dissociada de Literatura Brasileira.

Não é necessário fazer aproveitamento de estudo da disciplina Língua Estrangeira Moderna – Inglês

para Língua Inglesa e vice-versa. A Unidade Escolar deve apenas conservar a nomenclatura da disciplina que

consta da estrutura curricular de conclusão.

ATENÇÃO:

1) No histórico escolar de estudos realizados nas Unidades Escolares da rede pública estadual no ano

de 1999, deverá constar que a carga horária de Educação Física foi inserida na carga horária de

Língua Portuguesa ou Matemática.

2) O aluno estava estudando um curso técnico, e, por um motivo ou outro, não fez o estágio. Neste

caso a Unidade Escolar deverá proceder da seguinte forma:

a) se possível, o aluno deverá realizar o estágio;

b) não sendo possível realizar o estágio, somar a carga horária das disciplinas da base

nacional comum. Se atingir o mínimo exigido por lei, isto é, 2.400 horas na vigência da

Lei 9.394/96, e 2.160 horas na vigência da Lei 5.692/71. Alcançando um destes

patamares (carga horária) a Unidade Escolar pode emitir o certificado.

ATENÇÃO: Para emissão do histórico no caso do item b, as disciplinas da formação especial são

escrituradas abaixo das disciplinas da base nacional comum como extracurricular.

3) Por ocasião da emissão do histórico escolar de um aluno do ensino médio a escola percebe que o

mesmo não cursou algumas disciplinas. Se as disciplinas forem da formação geral ou da parte

diversificada, somente ocorrerá adaptação quando o estudo da disciplina não tiver sido feito em

qualquer ano/série ou período da Unidade Escolar de origem e não vier a ser ministrado pelo aluno

em pelo menos um(a) ano/série ou período na Unidade Escolar de destino (Resolução do CEE-TO,

nº 077/2002). Caso haja lacuna em algum(a) ano/série, a observação que deve constar no histórico

é a seguinte: “nome da disciplina do(a) ........ano/série está amparada pela Resolução do CEE-TO

nº 077/2002, art.24”.

ATENÇÃO: Essa prática(de amparo de lacuna) em hipótese alguma deve ser aplicada em casos de cursos

técnicos nas disciplinas de formação especial.

4) Nos documentos escolares de alunos oriundos do Projeto SOME ou Fique Ligado ou mesmo do

Direito de Aprender, hoje em execução, registra-se a Resolução que autorizou o projeto/programa,

ou seja, Resolução nº 077/93 para o Projeto SOME, Resolução nº 25/97 e Resolução nº 017/2000

para o Projeto Fique Ligado e Resolução nº 088/04 para o Programa Direito de Aprender.

Nestes casos, no certificado ainda deve constar o carimbo próprio do Projeto/Programa com os dados:

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Page 24: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

a) nome do Projeto tal qual na Resolução.

b) Resolução nº_________ de ______/______/________.

5) Na escrituração do Histórico Escolar de alunos que concluíram/concluem ano/série/período em que

a carga horária é total, registra-se carga horária total do(a) ano/série/período, abaixo da última

disciplina.

6) Quando a Unidade Escolar receber aluno de outros Estados com histórico escolar no qual não

consta a carga horária, o primeiro passo é contatar com a escola de origem para obter a carga

horária. Caso não consiga, atribuir à carga horária mínima do nosso Sistema (Parecer CEE-TO nº

105/2000).

a) Quando ocorrerem casos em que a Unidade Escolar receber aluno oriundo do ENCCEJA,

esta deve adequá-lo à estrutura curricular de conclusão, e a escrituração do histórico é a

seguinte: colocar as notas obtidas no ENCCEJA na 3ª série e fechar os espaços referentes à

1ª e 2ª séries;

b) colocar no campo da observação: “As disciplinas sem carga horária foram concluídas

através do ENCCEJA/SEDUC”.

7) Quando ocorrerem casos em que o aluno concluiu o ensino fundamental depois de ter concluído o

ensino médio, a observação será a seguinte: ”A conclusão do ensino fundamental está amparada

pela Resolução CEE-TO nº 086/99)”.

8) Casos em que o aluno fez somente a formação especial de um curso técnico, pelo fato de já ter

concluído o ensino médio, proceder à escrituração no histórico da forma seguinte:

a) registrar os resultados obtidos pelo aluno no primeiro curso, no que se refere ao Núcleo

Comum;

b) constar no campo de observação: “As disciplinas do Núcleo Comum estão amparadas pela

Resolução CEE-TO nº 068/93”.

9. Ao receber Histórico Escolar com notas em forma de conceitos proceder da forma seguinte:

a) aluno cursando - converter os conceitos em notas, caso tenha a legenda. Não tendo, contatar com

a escola de origem para obter os valores;

b) quando não for possível obter os valores da legenda e o aluno estiver cursando, a Unidade

Escolar pode lançar mão dos procedimentos de reclassificação;

c) ano/série/período concluído, conservar os conceitos, considerando o resultado final do período.

10. É necessário constar no histórico escolar as observações quanto à adaptação e exames especiais.

11. Quando se tratar de estudos revalidados, o preenchimento do histórico deve ser feito fechando o

campo das notas da série revalidada e colocando o número do Parecer do CEE-TO no campo de

observações.

NÃO ESQUEÇA!!!

a) Constar no cabeçalho da Ata de Resultados Finais, a situação a que se refere Exame Especial,

Dependência, Classificação e Reclassificação.

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Page 25: Manual_da_Secretaria - Revisado Prof Rachel

b) Estar atento ao uso da vírgula quando do registro das notas, observando sempre o prescrito no

Regimento da Unidade Escolar.

c) Não utilizar corretivo, rasuras e borrões nos documentos escolares.

DICAS IMPORTANTES Deixar a mesa sempre em ordem, sem excesso de papéis e outros;

Manter os equipamentos em condições de uso e em seus devidos lugares;

Manter a atenção redobrada quando estiver conferindo a documentação escolar;

Não perder a calma diante de situações difíceis;

Evitar choque de opiniões, sempre chegar a um consenso;

Cumprir e fazer cumprir as determinações de superiores hierárquicos;

Distribuir as tarefas inerentes à Secretaria entre os auxiliares; delegar, confiar e cobrar;

Iniciar o dia com tarefas mais demoradas que exijam maior esforço físico e/ou mental;

Rever todo o expediente a ser submetido ao despacho do diretor;

Apresentar ao diretor, em tempo hábil, todos os documentos que devem ser assinados;

Atender ao telefone dizendo o nome do estabelecimento de ensino e seu nome, com nitidez,

repetindo tantas vezes quanto necessário até que seja compreendido;

Nunca se exaltar ou responder com impertinência a quem quer que seja;

Deixar disponível junto ao telefone caneta e bloco de anotações;

Evitar desperdícios de materiais de expediente;

Priorizar o atendimento pessoal ao atendimento telefônico.

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