MANUAL DO USURIO

Roteador Wireless Modelos WIG 240 e WIG 240 P Parabns, voc acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurana Intelbras. Este roteador fornece uma soluo que combina redes com fio (LAN) s redes sem fio (WLAN) para redes domsticas e de pequenas e mdias empresas, assim como para provedores wireless (WISP). Com ele, possvel um melhor aproveitamento da sua rede, seja ela com fio ou sem fio (wireless), podendo assim compartilhar o acesso internet, arquivos e interconectar diversos dispositivos.

ndiceEspecificaes tcnicas ........................................................... 4 Caractersticas ........................................................................ 7 Produto .................................................................................. 9Vista superior ......................................................................................9 LEDs .................................................................................................10 Painel posterior .................................................................................10 Requisitos do sistema ........................................................................ 11 Requisitos ambientais para a instalao............................................. 11 Instalao fsica.................................................................................12 Configurao TCP/IP ......................................................................... 13 Configurao web ............................................................................. 14 Status ...............................................................................................16 Assistente..........................................................................................16 Wireless ............................................................................................22 Rede .................................................................................................30 Firewall .............................................................................................37 Filtro de MAC ....................................................................................39 Redirecionamento ............................................................................. 40 Sistema .............................................................................................44 Sair ...................................................................................................49

Instalao............................................................................. 11

Configurao ....................................................................... 13

Termo de garantia - WIG 240............................................... 50 Termo de garantia - WIG 240 P ............................................ 52

Especificaes tcnicasParmetro Sistema Chipset SDRAM Memria flash Antena (somente WIG 240) RTL8186 16 MB 2 MB 5 dBi Especificao

Funes e especificaes tcnicas RFC2516 PPP over Ethernet (PPPoE) RFC1662 PPP in HDLC-like Framing RFC1332 PPP Internet Protocol Control Protocol RFC894 A Standard for the transmission of IP Datagrams over Ethernet Networks RFC1042 A Standard for the transmission of IP Datagrams over IEEE 802 Networks PPTP, L2TP, IPSec Protocolos Aprendizado Automtico de Bridge (IEEE 802.1D Bridge Transparente) Aprendizado de at 64 endereos MAC RFC768 User Datagram Protocol (UDP) RFC791 Internet Protocol (IP) RFC792 Internet Control Message Protocol (ICMP) RFC793 Transmission Control Protocol (TCP) RFC826 An Ethernet Address Resolution Protocol (ARP) RFC862 Echo Protocol Roteamento IP Padres Propagao espectral Frequncia de operao Parmetros wireless Modulao IEEE802.11b/g, IEEE802.11f DSSS (espalhamento espectral de sequncia direta) 802.11b: 2,400 GHz a 2,484 GHz 802.11g: 2,400 GHz a 2,484 GHz 802.11g: 64QAM, 16QAM, QPSK, BPSK, DSSS 802.11b: CCK, DQPSK, DBPSK Taxa de transmisso 802.11b: 11, 5.5, 2, 1 Mbps por canal com fallback automtico 802.11g: 54, 48, 36, 24, 18, 12, 9, 6 Mbps por canal com fallback automtico

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Canais de operao Parmetros wireless Distncia de transmisso Potncia (sem antena) Segurana

802.11b: 11: EUA e Canad 13: Brasil/Amrica do Sul 14: Japo (MKK) 802.11g: 11: EUA e Canad 13: Brasil/Amrica do Sul 14: Japo (MKK) at 100 m de cobertura indoor* at 300 m de cobertura outdoor** distncia varivel dependendo das condies ambientais

At 20 dBm (100 mW) no padro 802.11g (OFDM) At 26 dBm (400 mW) no padro 802.11b (CCK) WEP de 64/128 bits, WPA/WPA2 com TKIP/AES

Atribuio de Endereamento IP e Classe de Endereos de rede na LAN DHCP server Funes bsicas 10/100 Mbps, MDI/MDI-X com operao da porta em modo half e full duplex Modo de conexo PPTP com usurio/senha Modo de conexo PPPoE com usurio/senha Modo de conexo DHCP com obteno de endereamento IP de forma dinmica atravs do protocolo DHCP Redirecionamento de Portas (NAT e NAPT) Filtro de Endereos MAC/IP/Portas Redirecionamento de portas (Servidores virtuais) Agente DNS Configurao Manual de DNS QoS (Traffic Shaping) Funes avanadas Proteo DoS com proteo individual por ataque com limiares Watchdog por IP Acesso Remoto Web/SSH UPnP Atualizao automtica de data e hora com NTP (Network Time Protocol) Filtro de URL DMZ (DeMilitarized Zone)

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Informaes do sistema Informaes de status Informaes do ADSL Lista de hosts do lado LAN Status da Conexo WAN e estatsticas Informaes estatsticas da LAN Gerenciamento e configurao por Web e SNMP SSH Restaurao dos Padres de fbrica Configurao e gerenciamento Atualizao de Firmware via interface WEB e TFTP Backup e Restaurao das configuraes do equipamento pela interface WEB e Hardware Logs do Sistema visualizados localmente ou remotamente atravs de um servidor Syslog 1 interface RJ45 WAN Ethernet 1 boto de Reset Conectores externos 4 interfaces RJ45 Ethernet 1 interface de alimentao 1 chave liga/desliga (power) 1 conector SMA reverso (macho) Compatibilidade com os padres IEEE802.3/802.3u Funes da interface Ethernet 10BASE-T e 100BASE-TX Half duplex e full duplex Auto MDI/MDIX Controle de fluxo Consumo Temperatura de operao Temperatura de armazenamento Umidade de operao Umidade de armazenamento Alimentao 12 W Requisitos ambientais 0 C a 40 C -20 C a 70 C 10% a 95%, sem condensao 5% a 95%, sem condensao 12 VCC, 1 A

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EMC e Segurana Conformidade Regulamentos de Segurana Anatel UL

Caractersticas fsicas WIG 240 (com housing) Dimenses (C x L x A) Peso WIG 240 P Dimenses (C x L x A) Peso 148 x 105 x 17 mm 107 g 128 x 167 x 32 mm 880 g (incluindo a fonte de alimentao)

Caractersticas Acesso internet banda larga sem fio. Potncia de transmisso via software de 400 mW (26 dBm) em modo IEEE802.11b e 100 mW (20 dBm) em modo IEEE802.11g. Chipset Realtek RTL8186. Gerenciamento via interface web em portugus. Antena de 5 dBi removvel. Velocidade de at 54 Mbps compatvel com os padres IEEE802.11b, IEEE802.11g. 1 porta RJ45 WAN de 10/100 Mbps autonegocivel, 4 portas LAN autonegociveis 10/100 Mbps, com suporte a Auto MDI/MDIX. Ajuste automtico da taxa de transferncia (fallback) de 54/48/36/24/18/ 12/11/9/6/5,5/2/1 Mbps. Memria flash de 2 MB e SDRAM de 16 MB. Controle de potncia da interface wireless. Assistente de configurao. Watchdog por IP (reboot atravs de ping) e reboot remoto. Boto Reset para retornar s configuraes originais de fbrica. Anlise grfica do sinal wireless. Atualizao remota de firmware via interface web. Controle de banda por IP (QoS). Estatsticas de fluxo de dados nas interfaces. Firewall com suporte a filtro de Portas, de IP de MAC, de URL, redirecio, namento, DMZ e DOS.7

Suporte SNMP para monitoramento remoto. Suporte ao protocolo IEEE802.11f (Inter-AP Protocol) para Roaming, para permitir aos usurios se moverem entre diferentes access points sem queda na conexo. Spanning Tree 802.1d para redundncia de enlace entre as interfaces LAN/WLAN ou WDS NAT e servidor DHCP incorporados que suportam distribuio de endereos IP . Operao em modo AP Bridge, Cliente e WDS. , Opo para ocultar o SSID. Suporte a IP Dinmico, IP Esttico, VPN pass-through, UPnP DDNS, DMZ, , ICMP e IAPP (802.11f). Conecta internet sob demanda e desconecta quando no h trfego. Suporte a SSH e CLI. Criptografia WEP de 64/128 bits, WPA, WPA2, WPA-PSK, WPA2-PSK com TKIPS/AES e 802.1x. Autenticao WAN PPPoE, PPTP IP dinmico e IP esttico. , Ignora pacotes de ping e o acesso interface na portas WAN. Suporte de atualizao de firmware via WEB ou TFTP . Compatvel com outros firmwares de mercado.

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ProdutoVista superior

WIG 240

WIG 240 P

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LEDsOs roteadores WIG 240 e WIG 240 P possuem LEDs que indicam o status das conexes. Veja na tabela a seguir a descrio dos LEDs da esquerda para direita.Nome Ao Apagado Aceso WLAN WAN Piscando Apagado Apagado Piscando Apagado LAN/Portas 1a4 Aceso Piscando Descrio Sem alimentao Alimentao ligada Sinal wireless habilitado Sinal wireless desabilitado No h dispositivo conectado porta correspondente Porta habilitada e transmitindo No h dispositivo conectado porta correspondente H um dispositivo conectado porta correspondente, mas no h atividade H um dispositivo ativo conectado porta correspondente

Painel posteriorO painel posterior contm as seguintes conexes (da esquerda para a direita):

WIG 240

WIG 240 P

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Conector SMA: para conexo da antena destacvel que acompanha o WIG 240. Porta WAN com conector RJ45: para conexo do roteador internet (cabo, modem xDSL, rede Ethernet, etc). Quatro portas LAN 10/100 Mbps RJ45: para conexo do roteador com os dispositivos de rede locais (computadores, telefones IP etc). Sendo a , porta 4 com suporte a PoE. Conector de alimentao (Power): use somente o adaptador de alimentao fornecido com o roteador. Se outro adaptador for utilizado, poder provocar danos ao produto. Reset: se pressionado por mais de 10 segundos com o roteador ligado, restaura as configuraes de fbrica. Se mantido pressionado e, em seguida, ligar-se o roteador, este entra em modo servidor TFTP para atualizao. Boto Liga/desliga: utilizado para ligar/desligar o roteador. Obs.: para mais informaes sobre como restaurar o roteador, consulte o item Configuraes de fbrica neste manual.

InstalaoRequisitos do sistema Acesso internet banda larga (ADSL/cabo) ou rede interna. Modem ADSL/cabo com conector RJ45 (no ser necessrio se o roteador for conectado rede Ethernet ou for utilizado nos modos Cliente/Repetidor). Protocolo TCP/IP instalado em cada equipamento conectado. Navegador web (Microsoft Internet Explorer 7.0, Mozilla Firefox 3.0 ou superiores).

Requisitos ambientais para a instalao No deixe o roteador diretamente exposto luz solar ou perto de fontes de calor, micro-ondas ou ar-condicionado. No coloque o roteador em locais fechados ou muito apertados. Mantenha-o com no mnimo 5 cm de espao livre de cada lado. Instale o roteador em um local ventilado. Se for instalar em armrio ou rack, verifique antes se h ventilao.

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Instalao fsicaAntes de instalar o roteador, certifique-se de que seu computador est acessando corretamente a internet atravs de seu servio banda larga (no ser necessrio quando operando nos modos Cliente/Repetidor), se houver algum problema, contate seu provedor. Aps desligar seu computador e o modem xDSL/Cabo, siga o procedimento: 1. Ajuste a posio da antena. Normalmente a posio vertical a mais indicada; 2. Conecte os computadores, notebooks, telefones IP e outros equipamentos que desejar nas portas LAN no roteador, utilizando cabo RJ45. Se desejar conectar apenas adaptadores ou placas wireless, esta etapa poder ser omitida; 3. Conecte o modem xDSL/Cabo porta WAN no roteador (desconsiderar se estiver utilizando o roteador em modo Cliente ou Repetidor); 4. Conecte a fonte de alimentao ao roteador e, em seguida, ligue-a na tomada eltrica e pressione o boto Liga/desliga no painel posterior do roteador. O LED acender; 5. Ligue seu modem cabo/xDSL (desconsidere se estiver utilizando o roteador nos modos Cliente/Repetidor); 6. Ligue seu(s) computador(es).

Conexo do roteador 12

ConfiguraoAps efetuar a conexo com a rede, configure as funes bsicas de seu roteador conforme as instrues a seguir. O procedimento levar apenas alguns minutos. Aps a configurao, a internet j poder ser acessada via roteador.

Configurao TCP/IPCertifique-se de que seu computador est configurado com o endereo IP manualmente para a sub-rede 10.0.0.0/24. Configure os parmetros da rede no seu computador de acordo com as informaes a seguir: Endereo IP: 10.0.0.xxx (sendo que xxx varia de 2 a 254) Mscara de sub-rede: 255.255.255.0 Gateway padro: 10.0.0.1 (endereo IP pr-configurado do roteador) Servidor DNS: 10.0.0.1 Abra um prompt de comando (no Windows XP acesse Iniciar>Programas> Acessrios>Prompt de comando) e digite ping 10.0.0.1 e pressione Enter. Se o resultado exibido for similar ao resultado da figura a seguir, a conexo entre seu computador e o roteador foi estabelecida com sucesso.

Comando ping

Se o resultado exibido for similar ao resultado da figura a seguir, seu computador no foi conectado ao roteador.

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Falha no comando ping

Para solucionar o problema, verifique os seguintes itens: 1. Se a conexo entre seu computador e o roteador est correta. Os LEDs LAN1/LAN2/LAN3/LAN4 da porta LAN onde o computador foi conectado ao roteador e os LEDs da placa de rede de seu computador devero acender. 2. Se a configurao do protocolo TCP/IP de seu computador est correta. Se o endereo IP do roteador for 10.0.0.1, o endereo IP de seu computador dever estar dentro da faixa de 10.0.0.2 a 10.0.0.254, o gateway dever ser 10.0.0.1.

Configurao webAtravs da interface web, utilizando um navegador (Internet Explorer 7/Mozilla Firefox 3.0 ou superiores) ser fcil configurar e gerenciar o roteador. A interface web poder ser utilizada em qualquer sistema operacional Windows, Macintosh ou UNIX (Linux, FreeBSD, etc.) com um navegador web compatvel. Realize a conexo com o roteador digitando http://10.0.0.1 no campo de endereo do navegador web.

Login do roteador

O roteador solicitar o usurio e senha de acesso. Por padro, so definidos como usurio: admin e senha: admin.14

Tela de acesso

Em seguida, ser exibida a pgina de status conforme a figura a seguir:

Status do roteador

esquerda da pgina de configurao podero ser localizados os menus. Ao clicar em um dos menus, esquerda ser exibida a pgina de configurao ou status referente ao menu. A seguir, so explicadas as funes de cada menu e suas opes.15

StatusEsta pgina exibe o estado e a configurao atual do roteador, assim como o firmware utilizado e o tempo ativo do sistema.

Status do roteador

AssistenteO Assistente permite a configurao simplificada atravs de passos sequenciais da configurao do roteador, mesmo que voc no esteja familiarizado com o produto.

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Assistente

O assistente ir iniciar o procedimento a seguir: 1. Modo de operao

Selecione um dos modos a seguir: Roteador: neste modo, o dispositivo permite que vrios usurios compartilhem o acesso internet atravs de uma conexo cabeada (ADSL, cabo, etc). Todos os dispositivos ligados s portas LAN e wireless compartilharo o Endereo IP fornecido pelo provedor atravs da porta WAN e a interface Wireless operar como access point para a rede local. Bridge: neste modo, todas as portas Ethernet e a interface wireless estaro em modo Bridge e a funo de roteamento ser desligada, assim como todas as funes relacionadas com a interface WAN e firewall no sero suportadas. Cliente: neste modo, o roteador se conectar internet atravs da interface wireless e todos os dispositivos da LAN compartilharo o Endereo IP fornecido pelo provedor wireless. necessrio escolher primeiro o modo cliente e conectar ao provedor pela pgina de Site Survey. O tipo de conexo pode ser definido em Rede/WAN utilizando um dos modos disponveis (PPPoE, Cliente DHCP Cliente PPTP ou IP Esttico). , Clique em Prximo para continuar.

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2. Configuraes de Data e Hora

Caso deseje que o roteador atualize seu horrio diretamente de servidores da internet, ative a opo Ativar atualizao automtica. Selecione o fuso horrio correspondente e o servidor que fornecer data e hora atualizadas. Clique em Prosseguir para continuar. Obs.: caso no deseje atualizar o horrio automaticamente, pule esta etapa. 3. Configurao da Interface LAN

Nesta opo possvel alterar a configurao IP padro do roteador, o que implicar tambm na alterao do intervalo de endereos DHCP dos dispositivos da rede local. S recomendvel sua alterao se o usurio tiver certeza no que esta alterao implicar. Clique em Prximo para continuar.

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4. Configurao da Interface WAN

Nesta opo possvel definir qual ser o tipo de endereamento na interface WAN, quando utilizando os modos de operao Roteador ou Cliente. Os tipos possveis so: IP Esttico: o roteador utilizar um endereo IP configurado manualmente, sendo necessria a insero do endereo IP mscara de sub-rede, gateway , padro e servidor DNS. Cliente DHCP: nenhuma configurao manual precisar ser feita se a rede for diferente de 100.0.0/24, pois o roteador as obter todas automaticamente do seu provedor de internet. PPPoE: insira as informaes de usurio e senha necessrias para autenticao ao provedor e obteno das configuraes automaticamente. PPTP: insira as informaes necessrias para autenticao ao servidor PPTP de seu provedor. Sero necessrias as informaes de Endereo IP que ser utilizado pelo roteador, a mscara de sub-rede, o endereo IP do Servidor de autenticao PPTP assim como o usurio e senha do usurio que autenticao. Clique em Prximo para continuar.

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5. Configuraes bsicas wireless

Nesta opo ser possvel definir os parmetros bsicos da rede wireless, que dependendo do modo escolhido podem ter suas opes alteradas. Banda: define em qual padro o roteador ir operar, se 802.11b (11 Mbps), 802.11g (54 Mbps) ou se operar nos 2 padres automaticamente. Modo: define qual ser o modo de operao da interface wireless: Access Point: a interface wireless funcionar como um ponto de acesso para que outros dispositivos wireless possam se conectar ao roteador. Cliente: neste modo o roteador se conectar a outros access points atravs da interface wireless, tornando-se esta a interface WAN padro do roteador e deixar de funcionar como ponto de acesso para outros dispositivos wireless. WDS: neste modo ser possvel a interconexo de vrios access points formando uma nica rede sem a necessidade de ligao entre eles com cabos. Access Point com WDS: similar ao modo WDS mas com a operao no modo access point simultaneamente.

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SSID: digite um nome para sua rede. Pode conter at 32 caracteres consistindo de letras, nmeros e/ou __ , havendo diferenciao entre letras maisculas e minsculas. Regio: seleciona a regio de operao dos canais wireless. Por padro vem configurado para operar no padro brasileiro (Anatel). No recomendvel a utilizao de outra regio que no a regulamentada, sob pena de multa pelo rgo responsvel. Canal: seleciona o canal wireless que ser utilizado pelo roteador. A quantidade de canais varia de acordo com a regio escolhida. Selecionando Auto na lista de opes, o roteador buscar o canal mais livre entre os disponveis. Clique em Prximo para continuar. 6. Configuraes de segurana wireless

No ltimo passo ser possvel definir que tipo de segurana sua rede wireless possuir. possvel escolher deix-la sem segurana (nenhuma senha ser solicitada para se conectar mesma) ou escolher entre os modos de criptografia WEP WPA e WPA2. Recomenda-se a utilizao do modo WPA2, , por ser o mais seguro atualmente. No caso de utilizao do modo cliente, a configurao de segurana utilizada dever ser a do access point ou Hot Spot onde se deseja conectar. Quando utilizado o modo Bridge ou WDS, as configuraes de segurana devem ser as mesmas em todos os access points. Clique em Concluir para finalizar a configurao atravs do Assistente do seu roteador.

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WirelessEste menu permite a definio de todas as configuraes referentes interface wireless do roteador.

Bsicas Nesta seo possvel realizar configuraes bsicas da interface wireless, como definio do nome da rede, escolha do canal e modo de operao, etc, conforme a figura a seguir:

Desativar interface wireless: desabilita a funo wireless do roteador. Banda: define em qual padro o roteador ir operar, se 802.11b (11 Mbps), 802.11g (54 Mbps) ou se operar nos 2 padres automaticamente. Modo: define qual ser o modo de operao da interface wireless: Access Point: a interface wireless funcionar como um ponto de acesso para que outros dispositivos wireless possam se conectar ao roteador.

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Cliente: neste modo o roteador se conectar a outros access points atravs da interface wireless, tornando-se esta a interface WAN padro do roteador e deixar de funcionar como ponto de acesso para outros dispositivos wireless. WDS: neste modo ser possvel a interconexo de vrios access points formando uma nica rede sem a necessidade de ligao entre os mesmos com cabos. Access Point com WDS: similar ao modo WDS mas com a operao no modo Access Point simultaneamente. SSID: digite um nome para sua rede. Pode conter at 32 caracteres consistindo de letras, nmeros e/ou _ , havendo diferenciao entre letras maisculas e minsculas. Regio: selecione a regio de operao dos canais wireless. Este item vem configurado para operar no padro brasileiro (Anatel). No recomendvel a utilizao de outra regio que no a regulamentada sob pena de multa pelo rgo responsvel. Canal: selecione o canal wireless que ser utilizado pelo roteador. A quantidade de canais varia de acordo com a regio escolhida. Selecionando Auto na lista de opes, o roteador buscar o canal mais livre entre os disponveis. Clientes Associados: clicando no boto Exibir Clientes Ativos, uma tela ser exibida mostrando os dispositivos conectados ao roteador atravs da interface wireless. Ativar Repetidor Universal: ativando esta opo, o roteador se conectar a outro access point (AP) atuando como um cliente e repetindo o sinal do mesmo (dever possuir as mesmas configuraes de segurana, modo e canal do AP principal), estendendo o alcance da rea de cobertura com o mesmo SSID ou com outro que pode ser definido na opo SSID da Interface Estendida e sem a necessidade de haver suporte ao WDS no AP principal. Avanadas As opes exibidas nesse menu permitem a modificao dos parmetros configurados de fbrica para o padro 802.11. A alterao desses parmetros no recomendada, pois isso poder afetar o desempenho da rede wireless. As configuraes padro de fbrica normalmente apresentam a melhor opo de configurao para a maioria dos ambientes.

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Tipo de Autenticao: define como ser o tipo de autenticao com a interface wireless, se somente com Sistema Aberto (Open System), Chave Compartilhada (Shared Key) ou se Automtico. Limite de Fragmentao: esta opo determina o tamanho mximo de quadro que ser transmitido pela rede wireless. Seu valor varia de 256 a 2346. Limite de RTS: o valor limite para requisies de transmisso (Request to send). O intervalo varia de 0 a 2347. Intervalo de Beacon: por padro, os beacon frames so enviados a cada 100 ms. Este valor pode ser alterado para outro dentro do intervalo entre 20 e 1024 ms. Taxa de Transferncia: define a taxa de transmisso que ser utilizada na rede wireless. A opo Auto deixa a taxa de transmisso autoadaptvel, variando em funo da distncia e do sinal para os dispositivos wireless. Tipo de Prembulo: o prembulo um tempo de espera e sincronismo que precede a transmisso de cada quadro. Ele importante para a confiabilidade de transmisso, evitando diversos tipos de problemas, em compensao, reduz levemente a taxa de transmisso, j que durante o prembulo no so transmitidos dados. Pode ser definido como curto ou longo.

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Broadcast de SSID: define se o roteador propagar o nome da rede wireless ou se ficar oculto. Se for escolhido Desativado o nome da rede ficar oculto e os dispositivos wireless da rede no podero encontr-lo ao realizar uma busca (Site Survey), necessitando serem configurados manualmente. 802.11f IAPP: o Inter Access Point Protocol um protocolo que define como um dispositivo wireless deve conduzir um processo de migrao entre APs (roaming), para garantir que se consiga um soft handoff, ou seja, utilizado para que um dispositivo em movimento dentro de uma rede composta por vrios access points interligados por WDS ou com repetio, possa migrar de um com sinal fraco para outro com sinal melhor sem perder a conexo com a rede. Para tanto, todos os access points da rede, assim como o dispositivo wireless devem suportar o protocolo. Proteo 802.11g: o padro 802.11g fornece um mtodo de proteo para que os dispositivos 802.11g e 802.11b possam coexistir na mesma rede. Ative a proteo caso exista a possibilidade de um dispositivo 802.11b precisar utilizar a rede sem fio, onde o roteador tentar utilizar RTS/CTS para melhorar o desempenho em redes mistas. Com a proteo desligada o rendimento ser maximizado para dispositivos 802.11g na maioria das condies. Potncia RF de Sada: define a potncia de transmisso do sinal wireless, independentemente do modo utilizado. Potncia CCK (802.11b): permite a alterao da potncia de transmisso e recepo somente no modo 802.11b. Para tanto, o rdio precisa estar operando em modo 802.11b. Segurana Nesta seo possvel realizar configuraes de segurana relacionadas criptografia em sua rede wireless. Habilitar a segurana vital para proteger a comunicao entre dispositivos wireless e cabeados em sua rede, evitando assim invases e a utilizao por pessoas no autorizadas. O roteador suporta os modos de criptografia WEP , WPA e WPA2. O modo WEP representa o modo bsico de criptografia do padro wireless enquanto os modos WPA e WPA2 possuem um nvel mais elevado de segurana.

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Segurana: define qual tipo de criptografia ser utilizado: Nenhuma, WEP , WPA, WPA ou WPA2 Mista (opera com WPA e WPA2 simultaneamente). Caso seja selecionado WEP dever ser definida uma chave (senha) clicando no , boto Definir Chave WEP Ser exibida uma tela conforme a figura a seguir: .

Tamanho da Chave: selecione 64 bits ou 128 bits. Formato da Chave: selecionando 64 bits, necessrio inserir 10 nmeros hexadecimais (0~9 e A~F) ou 5 caracteres alfanumricos (ASCII). Selecionando 128 bits, necessrio inserir 26 nmeros hexadecimais (0~9 e A~F) ou 13 caracteres alfanumricos (ASCII).26

Chave Padro: selecione na lista qual das 4 chaves WEP ser utilizada. Chave de Criptografia (1 a 4): digite uma chave de 64 bits ou 128 bits no formato hexadecimal ou ASCII. Utilizar Autenticao 802.1X: caso seja selecionada esta opo, a autenticao ser feita em um servidor Radius externo ao roteador, com as criptografias WEP de 64 ou 128 bits, ao invs da utilizao da chave local definida na seo anterior. O campo Servidor de Autenticao RADIUS ser ativado sendo necessria a incluso do endereo IP porta e senha , de autenticao. Modo de Autenticao WPA: define se a segurana WPA/WPA2 utilizar a autenticao atravs do mtodo Enterprise (anlogo ao modo WEP com Autenticao 802.1X), tambm conhecido como EAP, ou se PSK (Chave Pr-Compartilhada). Formato de Criptografia WPA/WPA2: define qual o mtodo de cifragem que ser utilizado nos modos WPA e WPA2, sendo possvel definir TKIP ou AES. Utilize WPA2 Mista para obter equilbrio entre uma forte segurana e a melhor compatibilidade. Este modo utiliza WPA para clientes que s suportem este modo enquanto disponibiliza a maior segurana do WPA2 para dispositivos que a suportarem. Para melhor segurana utilizar somente WPA2. Este modo recomendado com cifragem AES (CCMP). Para maior compatibilidade, utilize somente WPA. Este modo recomendado com cifragem TKIP. Formato de Chave Pr-Compartilhada: define se a senha PSK ser alfanumrica (de 8 a 64 caracteres) ou hexadecimal com 64 caracteres. Chave Pr-Compartilhada: a senha que ser solicitada aos dispositivos wireless que tentarem se conectar ao roteador ou, quando em modo cliente, a senha necessria para se conectar ao access point. Servidor de Autenticao RADIUS: digite a porta, endereo IP e a senha que ser utilizada para autenticao quando utilizando o modo WPA Enterprise ou WEP com Autenticao 802.1X. Controle de acesso Nesta seo podero ser criadas regras para o bloqueio ou permisso de acesso ao roteador e internet de dispositivos pelo seu endereo MAC, mesmo que possuam a senha de acesso rede wireless.

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Modo de Controle de Acesso: define como ser o mtodo de controle. Desativado: no haver nenhuma restrio. Permitir Listados: permitir o acesso ao roteador apenas dos endereos inseridos na lista de controle de acesso e Negar Listados ir bloquear o acesso ao roteador apenas dos endereos inseridos na lista de controle de acesso. Endereo MAC: digite o endereo MAC no formato XXXXXXXXXXXX (por exemplo, 001A3F2ACDEA) do dispositivo que ser controlado. Descrio: digite uma descrio que identifique o dispositivo. WDS O sistema de distribuio wireless (WDS) interconecta access points para construir uma rede com maior rea de cobertura. A rede WDS permite que os dispositivos wireless se movimentem sem deixar de estar conectados aos recursos de rede disponveis. Use a pgina Configuraes de WDS para configurar o roteador/AP no modo WDS, conforme a figura a seguir. Obs.: para utilizao do WDS, escolha o modo AP+WDS ou WDS nas configuraes bsicas Wireless e ative o protocolo Spanning Tree no menu Rede>LAN.

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Ativar WDS: ativa ou desativa o recurso de WDS. Adicionar AP WDS: insira o endereo MAC (BSSID) e uma descrio para o AP que far parte do WDS (a configurao dever ser replicada nos outros APs da rede para que conheam os membros do WDS. Definir Segurana: uma janela ser aberta onde devem ser inseridas as configuraes de segurana da rede wireless (a mesma configurao deve estar disponvel em todos os APs da rede).

Exibir estatsticas: uma janela com uma tabela exibir o endereo MAC, contagem de pacotes transmitidos e recebidos, entre outras informaes para cada AP com WDS configurado.

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Site Survey Esta pgina permite a busca de redes wireless ao alcance do roteador informando o nome, BSSID, canal de operao, o modo de operao, o tipo de criptografia utilizada e o nvel de sinal. Se alguma rede for encontrada, ser possvel conectar-se a ela, caso o roteador esteja operando em modo cliente, onde ser habilitado o boto Conectar.

RedeEste menu permite a configurao das interfaces LAN e WAN, alm da escolha do modo de operao destas interfaces, DNS Dinmico e Traffic Shaping para priorizao de trfego.

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Modo de operao Nesta pgina, de forma anloga ao primeiro passo do Assistente, possvel configurar o modo como as interfaces LAN, WAN e wireless devero operar.

Roteador: neste modo, o dispositivo permite que vrios usurios compartilhem o acesso internet atravs de uma conexo cabeada (ADSL, Cabo, etc). Todos os dispositivos ligados s portas LAN e Wireless compartilharo o endereo IP fornecido pelo provedor atravs da porta WAN e a interface wireless operar como access point para a rede local. Bridge: neste modo, todas as portas Ethernet e a interface wireless estaro em modo Bridge e a funo de roteamento ser desligada, assim como todas as funes relacionadas com a interface WAN e firewall no sero suportadas. Cliente: neste modo, o roteador se conectar internet atravs da interface Wireless e todos os dispositivos da LAN compartilharo o endereo IP fornecido pelo provedor wireless. necessrio escolher primeiro o modo cliente e conectar ao provedor pela pgina de Site Survey. O tipo de conexo pode ser definido em Rede/WAN utilizando um dos modos disponveis (PPPoE, Cliente DHCP Cliente PPTP ou IP Esttico). , LAN Nesta seo possvel configurar o endereo IP (LAN) do roteador que por padro 10.0.0.1 alm das configuraes do servidor DHCP para distribuio de endereos dinmicos aos dispositivos de rede ligados ao roteador (por padro o mesmo vem desativado).

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Caso o endereo IP do roteador seja alterado, o intervalo de endereos IP disponibilizado pelo servidor DHCP (se ativado) tambm dever ser alterado ficando de acordo com o novo endereamento e atingvel por qualquer dispositivo que se conecte ao roteador. Tambm possvel ativar o protocolo de Spanning Tree para a utilizao quando a interface Wireless estiver operando em modo WDS, ou como Bridge redundante evitando loops na rede, alm do protocolo UPnP (Universal Plug & Play) que amplamente utilizado por aplicaes de udio e vdeo alm de programas de comunicao instantnea que solicitaro ao roteador a abertura automtica de portas de servio para o estabelecimento da sesso com a internet, fechando-as assim que a sesso for finalizada. Caso haja preocupao com segurana devido a essa abertura automtica de portas, recomendvel que o UPnP no seja ativado.

WAN Esta pgina permite a configurao dos parmetros TCP/IP da interface WAN (internet), conforme visto a seguir com a respectiva explicao das funes.

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Tipo de acesso: IP Esttico: todos os parmetros de endereamento IP precisaro ser especificados manualmente. Cliente DHCP: as configuraes de endereamento sero obtidas automaticamente do provedor de internet se a rede for diferente de 100.0.0/24, sendo possvel a especificao do nome do host que ser atribudo ao roteador. PPPoE (PPP over Ethernet): o roteador receber as configuraes automaticamente do provedor, sendo necessrio especificar o usurio e senha para autenticao. Opcionalmente pode ser especificado o Nome do Servio (ACS), como ser o tipo de conexo (Contnua, Por Demanda ou Manual), o mximo tempo inativo antes da desconexo e o tamanho da MTU na conexo, que por padro 1492. Este tipo de conexo bastante utilizado em conexes ADSL onde o modem ADSL est em modo bridge. PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol): um protocolo que permite que o PPP seja encapsulado atravs de uma rede IP com ou , sem criptografia, criando um tnel entre cliente e servidor, bastante utilizado para conexes do tipo VPN (virtual private network). Ser preciso informar os parmetros IP locais, o endereo IP do servidor PPTP usurio e senha de autenticao, e caso necessrio, o tamanho , da MTU e se a conexo utilizar criptografia MPPE.

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Obter DNS Automaticamente: permite que nas conexes do tipo IP Dinmico, PPPoE e PPTP recebam a configurao de servidores DNS diretamente do provedor de internet. Definir DNS Manualmente: permite a configurao dos servidores DNS manualmente, sem a opo de obteno do mesmo do provedor internet, com o preenchimento dos campos (ao menos 1 deles) Servidor DNS 1 a 3. Esta configurao se torna obrigatria em caso de escolha de conexo do tipo IP Esttico. Clonar Endereo MAC: far com que o endereo MAC inserido seja o publicado atravs da interface WAN, ao invs do verdadeiro endereo do roteador. Bastante utilizado em conexes onde o endereo MAC de um dos computadores utilizados na LAN utilizado para autenticao no provedor wireless. Aceitar Ping na Interface WAN: o roteador responder a solicitaes de ping (ICMP) na interface de conexo com a internet. Aceitar acesso WEB pela Interface WAN: permite que a interface de gerenciamento seja acessada atravs da interface de acesso internet, atravs de uma porta de servio especfica. Ativar IPSEC/PPTP/L2TP Passthrough em conexes VPN: se ativado, permite que dispositivos da LAN conectem-se a clientes VPN na internet que utilizem o protocolo selecionado (IPSEC, PPTP ou L2TP). DNS Dinmico O roteador suporta o servio de nome de domnio dinmico (DDNS). O servio de DNS dinmico permite que um endereo IP pblico dinmico seja associado com um nome de domnio esttico para ser acessado como se fosse um endereo esttico atravs desse nome de domnio.

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O DNS dinmico requer que uma conta seja criada em um provedor de servios DDNS como o DynDNS (www.dyndns.org) para que a funo possa ser autenticada e validade.

Para utilizar a funo, clique em Ativar DDNS, digite o nome do domnio criado no servio DynDNS, seu usurio e senha da conta de acesso e clique em Aplicar Alteraes para salvar as configuraes.

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Traffic Shaping O roteador possui o recurso de priorizao e controle de trfego para melhoria do desempenho de sua rede.

Traffic Shaping Setup Habilitar Traffic Shapping: se est opo estiver ativada, permite limitar e priorizar o trfego de sada do roteador. Limite de Banda Global - Sada WLAN: limita a banda mxima em kbps que sai pela interface WLAN do roteador, podendo a banda real variar em 20% da taxa escolhida. Se houver mais de um dispositivo conectado simultaneamente a banda ser dividida eles. Limite de Banda Global - Sada LAN: limita a banda mxima em kbps que sai pela interface LAN do roteador, podendo a banda real variar em 20% da taxa escolhida. Se houver mais de um dispositivo conectado simultaneamente a banda ser divida entre eles.36

Regras de Traffic Shaping (TS) Habilitar Regra: se est opo estiver ativada, permite limitar e priorizar o trfego de sada de um dispositivo especfico. Os valores para as regras criadas aqui devem ser menores que a taxa global. Nome: permite criar um nome especifico para uma regra local, facilitando a alterao e excluso da regra. Prioridade: permite priorizar um determinado trfego sainte do roteador, onde 1 representa os pacotes que tem prioridade mxima em relao aos outros. Muito usado em aplicaes de multimdia onde os trfegos de vdeos tm prioridade maior que os demais. Sada LAN: limita a taxa mxima em kbps para um endereo IP especfico. A soma das Sadas LAN devem ser menores ou iguais taxa escolhida na opo Limite de Banda Global - Sada LAN. Sada WLAN: limita a taxa mxima em kbps para um endereo IP especfico. A soma das Sadas WLAN devem ser menores ou iguais taxa escolhida na opo Limite de Banda Global - Sada WLAN. IP: permite escolher um computador conectado ao roteador para ter um melhor desempenho, alterando o seu limite de banda e priorizando o trfego de acordo com sua necessidade.

FirewallO roteador contm um firewall para proteger os computadores na rede local de determinados tipos de ataque alm de permitir criar filtros de bloqueio por MAC, endereo IP portas, URL (sites) e opes de redirecionamento. ,

Filtro de Portas A opo de filtro de portas permite a criao de regras para restrio de trfego pelas suas respectivas portas de servio e pelo protocolo de transporte (TCP e UDP).37

Ativar Filtro de Portas: ativa ou desativa a funcionalidade. Intervalo de Portas: insira a porta ou intervalo de portas que devero ser bloqueadas. Protocolo: defina qual protocolo de transporte ser bloqueado (TCP UDP , ou TCP/UDP). Descrio: insira um nome amigvel para a regra de bloqueio. As regras criadas sero exibidas na Tabela de Filtros de Porta podendo ser selecionadas e excludas. Clique em Adicionar/Aplicar para inserir a regra ou aplicar uma configurao. Filtro de IP Nesta seo possvel a criao de filtros para bloqueio do trfego IP sainte de um dispositivo na LAN atravs de seu endereo IP .

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Ativar Filtro de Endereos IP: ativa ou desativa a funcionalidade. Endereo IP Local: o endereo IP do dispositivo na rede local que se deseja bloquear. Protocolo: qual protocolo de transporte ser bloqueado, se TCP UDP ou , ambos (TCP/UDP). Descrio: insira um nome amigvel para a regra. As regras criadas sero exibidas na Tabela de Filtros IP podendo ser selecionadas e excludas. Clique em Adicionar/Aplicar para inserir a regra ou aplicar uma configurao.

Filtro de MACNesta seo possvel a criao de filtros para bloqueio do trfego IP sainte de um dispositivo na LAN atravs de seu endereo MAC.

Ativar Filtro de Endereos MAC: ativa ou desativa a funcionalidade Endereo MAC: o endereo MAC do dispositivo na rede local que se deseja bloquear. Descrio: insira um nome amigvel para a regra. As regras criadas sero exibidas na Tabela de Filtros de MAC podendo ser selecionadas e excludas. Clique em Adicionar/Aplicar para inserir a regra ou aplicar uma configurao.

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RedirecionamentoEsta funo, tambm conhecida como Servidores Virtuais, utilizada para abrir portas de servio em seu roteador e redirecionar os dados dessas portas para um dispositivo especfico em sua rede (Trfego WAN>LAN). Esta funo permite que usurios remotos acessem determinados servios da rede local, como o FTP para transferncia de arquivos e SMTP/POP3 para email. O roteador receber requisies remotas vindas da internet para estes servios no endereo pblico do roteador (interface WAN) e dependendo da portas de servio e do protocolo (TCP ou UDP), redirecionar estas requisies para o dispositivo (servidor) na rede local atravs do endereo IP configurado na regra de redirecionamento. Note que o endereo IP especificado para o dispositivo precisa estar contido no intervalo de endereos IP da rede local do roteador e ser preferencialmente esttico.

Ativar Redirecionamento de Portas: ativa ou desativa a funcionalidade. Endereo IP LAN: digite o endereo IP do servidor para onde os pacotes vindos da internet sero encaminhados. Protocolo: selecione qual protocolo de transporte ser redirecionado. TCP , UDP ou ambos (TCP/UDP). Intervalo de Portas: insira a porta ou intervalo de portas que devero ser redirecionadas. Descrio: insira um nome amigvel para a regra.

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As regras criadas sero exibidas na Tabela de Redirecionamento podendo ser selecionadas e excludas. Clique em Adicionar/Aplicar para inserir a regra ou aplicar uma configurao. Filtro de URL Esta funo permite a criao de uma lista de sites que tero seu acesso bloqueado para os usurios da rede local.

Ativar Filtro de URL: ativa ou desativa a funcionalidade. URL ou palavra: digite o endereo do site que deseja bloquear (por exemplo: www.intelbras.com) ou uma palavra contida no nome da URL (por exemplo: intelbras). As regras criadas sero exibidas na Tabela de Filtros de URL podendo ser selecionadas e excludas. Clique em Adicionar/Aplicar para inserir a regra ou aplicar uma configurao. DMZ Nesta seo possvel ativar a funcionalidade de DMZ (DeMilitarized Zone). Esta funo permite que um dispositivo da rede local possa ser exposto internet para algum servio com finalidade especfica, como por exemplo, um servidor de jogos ou para vdeo conferncia. O roteador encaminhar todos os pacotes recebidos no pertencentes a nenhuma regra de redirecionamento para o host DMZ.

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Ativar DMZ: ativa ou desativa a funcionalidade. Endereo IP do Host DMZ: digite o endereo IP do dispositivo que ser definido como host DMZ. DoS O ataque por negao de servio (DoS) um dos mais comuns ataques de rede e caracterizado por uma tentativa explcita de hackers de evitar que usurios legtimos de um servio consigam utiliz-lo. Ele normalmente leva sobrecarga do servidor ou sistema ou a um despejo de ncleo (core dump) do mesmo.

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O roteador bloqueia os principais tipos de ataque DoS bastando selecionar quais os desejados, selecionando a opo Ativar Proteo DoS, definir a quantidade de pacotes por segundo nos ataques que necessitarem e em seguida clicar em Aplicar Alteraes. Tambm possvel bloquear o IP que iniciou o ataque por um determinado tempo, selecionando a opo Ativar Bloqueio de IP de Origem.

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SistemaNeste menu sero encontradas tarefas administrativas e de manuteno do sistema.

Estatsticas Esta pgina exibe as informaes estatsticas da rede e da transmisso de dados. Com esta informao ser possvel verificar tecnicamente se o roteador est funcionando corretamente. Estas informaes no afetam a funcionalidade do roteador.

Data e Hora No menu de configurao de data e hora possvel configurar o relgio interno do roteador. possvel definir o fuso horrio e habilitar a atualizao automtica atravs de servidores NTP onde o roteador tentar sincronizar a data e hora.

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Logs/SNMP Nesta pgina ser possvel a ativao da funo de coleta de logs (registros) do sistema sobre eventos e trfego. Tambm possvel consultar os logs gerados ou ainda ativar o envio de logs para um servidor externo de syslog que funcione de acordo com a RFC 5424.

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Ativando a funo de Logs, tambm ser ativado o protocolo SNMP na verso 1, para coleta de dados estatsticos da interface atravs de uma estao de gerenciamento utilizando a comunidade public. Atualizar firmware Nesta seo possvel realizar a atualizao do firmware do equipamento. Para isso, siga o procedimento: 1. Obtenha a verso mais atualizada do firmware no site da Intelbras; 2. Localize o local onde salvou o arquivo compactado com a imagem do firmware e descompacte-o; 3. Clique no boto Selecionar Arquivo e selecione o arquivo a imagem descompactada do firmware; 4. Clique no boto Atualizar Firmware aps ter selecionado o arquivo com a imagem.

Obs.: O processo de atualizao leva em torno de 2 minutos para ser completado e aps o processo, o roteador ir reiniciar. No o desligue antes de o processo ser concludo. S proceda com a atualizao de firmware quando problemas forem detectados em seu roteador e com a correo contemplada na atualizao. Ping Watchdog Esta funo permite que o roteador seja configurado para realizar o comando ping para um endereo IP configurado (IP de verificao) em intervalos regulares configurados pelo usurio. Caso o host no responda ao comando de ping o roteador entender que perdeu conexo com a rede e reiniciar tentando restabelecer o link.46

Linha de comando Nesta tela possvel a execuo de comandos (ping, ifconfig, ls, etc.) diretamente no shell do sistema operacional do roteador, sendo a resposta exibida na figura a seguir:

Salvar/Restaurar Neste menu possvel realizar o backup e restaurar as configuraes do roteador alm de restaurar as configuraes padro de fbrica do roteador.

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Salvar Configuraes: clique em Backup e ser solicitado para salvar um arquivo contendo uma cpia de segurana das configuraes atuais do roteador. Restaurar arquivo de configurao: clique em Selecionar Arquivo e navegue at o arquivo com a cpia de segurana das configuraes do roteador e aps selecion-lo, clique no boto Carregar para aplicar as configuraes contidas no arquivo no roteador. Restaurar Padro de Fbrica: clique no boto Restaurar para retornar as configuraes do roteador ao padro de fbrica. Senha Esta pgina utilizada para configurar o usurio e senha de acesso interface web do roteador. A utilizao de usurio e senha em branco ir desativar a proteo com usurio e senha. O usurio admin d acesso administrativo ao roteador podendo realizar toda e qualquer modificao nas configuraes. Utilize o campo de senha para inserir at 30 caracteres alfanumricos (a~z e 0~9) e clique em Aplicar Alteraes para alterar a senha.

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Obs.: a senha no pode conter espaos. recomendvel, por questes de segurana, a alterao da senha padro dos usurios do roteador. Reiniciar Clique no boto Reiniciar para que o roteador reinicie. Algumas configuraes do roteador s tero efeito aps o roteador ter sido reiniciado.

SairUtilize esta opo para sair da interface web do roteador de forma segura.

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Termo de garantia - WIG 240Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentao deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, voc poder utilizar os benefcios que lhe so assegurados. ________________________________________________________________ Nome do cliente: Assinatura do cliente: N da nota fiscal: Data da compra: Modelo: Revendedor: _______________________________________________________________ Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies:1 Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidos contra eventuais defeitos de fabricao que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (trs) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que parte integrante deste Termo em todo territrio nacional. Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes, peas e componentes que apresentarem defeito de fabricao, alm da mo-de-obra utilizada nesse reparo. Caso no seja constatado defeito de fabricao, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcar com estas despesas. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar-se com o Servio Autorizado mais prximo que consta na relao oferecida pelo fabricante - somente estes esto autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isto no for respeitado esta garantia perder sua validade, pois o produto ter sido violado.

N de srie:

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Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, dever encaminhar-se ao Servio Autorizado mais prximo para consulta da taxa de visita tcnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, transporte, segurana de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor. A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a seguir: a) se o defeito no for de fabricao, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, etc.), umidade, tenso na rede eltrica (sobretenso provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/uso em desacordo com o Manual do Usurio ou decorrente do desgaste natural das partes, peas e componentes; c) se o produto tiver sofrido influncia de natureza qumica, eletromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); d) se o nmero de srie do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado. No sero cobertos pela Garantia do Produto: I - eventuais danos, seja qual for a origem, causados nos demais componentes do computador; II - O CD (quando acompanhar o produto). Em caso de inutilizao do CD, o seu contedo poder ser baixado no site www.intelbras.com.br.

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Sendo estas condies deste termo de garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio. O processo de fabricao deste produto no est coberto pelo sistema de gesto ambiental da Intelbras.Este produto foi desenvolvido para uso interno, defeitos decorrentes do uso de acessrios expondo o equipamento ao ambiente externo no esto cobertos pela garantia. Todas as imagens deste manual so ilustrativas.Internet Explorer, Windows, Windows XP Windows Vista so marcas registradas ou , marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ou em outros pases ou regies. Linux uma marca registrada de Linus Torvalds. Firefox marca registrada a Mozilla Foundation. FreeBSD marca registrada da FreeBSD Foundation.

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Termo de garantia - WIG 240 PPara a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentao deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, voc poder utilizar os benefcios que lhe so assegurados. ________________________________________________________________ Nome do cliente: Assinatura do cliente: N da nota fiscal: Data da compra: Modelo: Revendedor: _______________________________________________________________ Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies:1 Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidos contra eventuais defeitos de fabricao que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 6 (seis) meses, sendo este prazo de 3 (trs) meses de garantia legal mais 3 (trs) meses de garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que parte integrante deste Termo em todo territrio nacional. Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes, peas e componentes que apresentarem defeito de fabricao, alm da mo-de-obra utilizada nesse reparo. Caso no seja constatado defeito de fabricao, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcar com estas despesas. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar-se com o Servio Autorizado mais prximo que consta na relao oferecida pelo fabricante - somente estes esto autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isto no for respeitado esta garantia perder sua validade, pois o produto ter sido violado.

N de srie:

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Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, dever encaminhar-se ao Servio Autorizado mais prximo para consulta da taxa de visita tcnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, transporte, segurana de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor. A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a seguir: a) se o defeito no for de fabricao, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, etc.), umidade, tenso na rede eltrica (sobretenso provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/uso em desacordo com o Manual do Usurio ou decorrente do desgaste natural das partes, peas e componentes; c) se o produto tiver sofrido influncia de natureza qumica, eletromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); d) se o nmero de srie do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado. No sero cobertos pela Garantia do Produto: I - eventuais danos, seja qual for a origem, causados nos demais componentes do computador; II - O CD (quando acompanhar o produto). Em caso de inutilizao do CD, o seu contedo poder ser baixado no site www.intelbras.com.br.

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Sendo estas condies deste termo de garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio. O processo de fabricao deste produto no est coberto pelo sistema de gesto ambiental da Intelbras.Este produto foi desenvolvido para uso interno, defeitos decorrentes do uso de acessrios expondo o equipamento ao ambiente externo no esto cobertos pela garantia. Todas as imagens deste manual so ilustrativas.Internet Explorer, Windows, Windows XP Windows Vista so marcas registradas ou , marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ou em outros pases ou regies. Linux uma marca registrada de Linus Torvalds. Firefox marca registrada a Mozilla Foundation. FreeBSD marca registrada da FreeBSD Foundation.

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SUPORTE A CLIENTES Para informaes: (48) 2106 0006 Para sugestes, reclamaes e rede autorizada: 0800 7042767 suporte.inet@intelbras.com.br Horrio de atendimento Segunda a sexta-feira: das 8 s 20 h | Sbado: das 8 s 18 h