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MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA
Revisão 03 / Outubro 2017
Sistema de Bilhetagem Eletrônica
Índice
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Introdução O Módulo Pessoa Física é um conjunto de páginas web que permitem obter e controlar as
informações do Sistema de Bilhetagem Eletrônica. De forma segura e prática, este sistema permite o
completo gerenciamento das informações utilizando planilhas, relatórios e consultas rápidas e
altamente confiáveis.
Gerenciar o Sistema de Bilhetagem Eletrônica através de relatórios práticos, seguros e de
fácil entendimento é a principal função deste módulo, e para que se aproveite ao máximo todas as
funcionalidades deste sistema, aconselhamos que sempre que surgir alguma dúvida, consulte este
manual. Além de obter o passo-a-passo de todas as funções, você ganhará agilidade e segurança
para efetuar todas as operações do sistema.
Cadastro Novo Usuário Essa página tem como objetivo criar o cadastro e login pessoa física, para efetuar a compra
de créditos do vale transporte.
Para acessar o sistema abra o navegador de internet e na barra de endereços digite:
http://passafacil.sinetram.com.br
Você será direcionado para a seguinte página:
Figura: Sistema de bilhetagem eletrônica
Para efetuar o cadastro de um novo usuário com direito a compra de vale transporte, siga as
seguintes instruções:
Na pagina inicial, clique no campo “Pessoa Física” para ser direcionado à etapa de um novo
cadastro.
Figura: Módulo pessoa física
Para um novo cadastro, clique no botão “Sem cadastro? Clique aqui” e você será
direcionado a página seguinte:
Figura: Cadastro pessoa física
Digite um CPF válido ao qual deseja cadastrar, em seguida clique no botão “prosseguir”.
Figura: E-mail cadastro
Digite um endereço de e-mail válido ao qual deseja cadastrar, em seguida clique no botão
“prosseguir”.
Figura: Operação bem sucedida.
Se o preenchimento dos campos for efetuado corretamente, será exibida uma tela indicando
que a operação foi bem sucedida. Também será enviado ao e-mail de cadastro um link para
conclusão do cadastro.
Figura 6: Link de confirmação
Clique no link para ser direcionado à tela de conclusão do cadastro.
Figura: Finalizar cadastro.
Preencha todos os campos indicados e clique em “confirmar”.
Figura: Cadastro confirmado
Uma nova mensagem aparecerá conforme figura acima. Volte à tela inicial para efetuar o
login.
Login e Senha
Essa página tem como o objetivo acessar o login pessoa física, para efetuar a compra de créditos.
Figura: Sistema de Bilhetagem eletrônica
Ao voltar à tela inicial, selecione o campo “Pessoa Física” para efetuar o login.
Figura: Login e senha
Digite as seguintes informações:
Login: informado por e-mail no momento do cadastro.
Senha: informada por e-mail no momento do cadastro.
Em seguida selecione o botão “OK”. Você será direcionado à página do Menu Principal.
Menu Principal
Figura: Menu principal
Após ter efetuado o login você será direcionado a página do Menu Principal, onde nele você
terá as opções: Cadastros e Atualizações, Créditos, Consultas e Extratos.
Cada opção será dividida em submenus, para facilitar a navegação, estes submenus serão
abordados nas próximas páginas deste manual.
Cadastro e atualizações
Alterar senha
Esta opção permite alterar a senha de acesso ao sistema.
Para Alterar a senha de acesso, digite:
1º - Sua senha antiga (atual);
2º - A nova senha;
3º - Confirme a nova senha, em seguida clique no botão: “Salvar”.
Figura: Alterar minha senha
Créditos
Comprar créditos para pessoa física
Esta opção tem como objetivo efetuar a compra de créditos para pessoa física.
Atenção! Evite utilizar senhas óbvias como datas de
nascimento, sequências ou palavras muito comuns.
Figura: Comprar créditos para pessoa física
1º Passo: Selecione a forma de pagamento (conta padrão ou boleto bancário), marque o
campo Li, e aceito. Clique em continuar.
Figura: Comprar créditos para pessoa física - localizar usuário
2º Passo: Localize o usuário desejado através de um dos filtros (CPF, número de série ou
número de fábrica). Clique em Localizar.
• CPF: Digite numero do CPF;
• Número de Série: Digite número do cartão;
• Numero de Fábrica: Número de fábrica do cartão;
Figura: Comprar créditos para pessoa física - valor da compra
3º Passo: Selecione o tipo e a quantidade de créditos desejados e clique em Prosseguir,
para continuar a operação de compra.
Figura: Comprar créditos para pessoa física - confirmar dados
4º Passo: confirme ou altere os dados acima. Caso queira adicionar mais cartões ao pedido
clique em Incluir mais créditos ou Finalizar compra.
Figura: Comprar créditos para pessoa física - forma de pagamento
5º Passo: Ao clicar em finalizar compra, uma nova tela surgirá com a forma de pagamento
da compra do credito.
Figura: Comprar créditos para pessoa física - finalizar compra
6º Passo: Ao clicar em Finalizar Pedido, uma nova tela surgirá com a informação que a
operação de compra de créditos foi registrada. Uma mensagem será enviada ao e-mail cadastrado
com as informações do pedido.
Figura: Comprar créditos para pessoa física - gerar boleto
7º Passo: Ao clicar em Finalizar Pedido, uma nova tela surgirá informando que a operação
foi bem sucedida. Clique em Imprimir boleto para gerar o boleto para o pagamento.
Figura: Comprar créditos para pessoa física - impressão boleto
8º Passo: Ao clicar em Imprimir boleto, uma nova tela surgirá com o boleto gerado. Siga
atentamente as instruções de impressão para que o boleto seja impresso de maneira correta.
Consultas e Extratos
Visualizar Pedidos de Pessoa Física
Nesta página, é possível visualizar as solicitações de compra de créditos de pessoa física.
Figura: Visualizar pedido de pessoa física
Selecione o período e em seguida clique em Prosseguir.
Figura: Visualizar pedido de pessoa física-relatório
• Data Abertura: Informa quando o pedido foi criado;
• Valor da Requisição: Saldo do cartão;
• Valor Pago: Informa o valor total da compra, após o pagamento do boleto;
• Data Pagamento: Informa a data e hora de pagamento do boleto;
• Estado: Informa o estado atual da operação;
• Ações: Permite visualizar os detalhes da requisição e imprimir boleto;
Detalhes da Requisição: Permite visualizar os detalhes da transferência do crédito.
Figura: Detalhe da requisição
Imprimir boleto: Permite visualizar a impressão do boleto.
Figura: Imprimir boleto