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Manual do Funcionário Manual do Funcionário

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Manual do

Funcionário

Manual do

Funcionário

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Introdução

Prezado Funcionário,

A partir de agora, você faz parte da equipe

OSS HMTJ, o que é muito importante para todos

nós. Sua integração será feita por meio de

palestras ministradas pelo Setor de Recursos

Humanos/Comissão de Recepção seguido de

orientações fornecidas pelo seu superior

imediato.

Este manual tem por objetivo apresentar

informações sobre benefícios, normas de

trabalho e responsabilidades.

Leia-o com atenção e conheça seus direitos e

deveres para utiliza-los de forma adequada.

Desejamos sucesso e esperamos que, com

empenho, força de vontade, conhecimento e

habilidade, somados ao apoio da OSS HMTJ,

você atinja seus objetivos profissionais e

pessoais.

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Seja bem-vindo Seja bem-vindo

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A História da OSS HMTJ

A Maternidade Therezinha de Jesus foi fundada em 01 de dezembro de 1926 em Juiz de Fora, pelos médicos José Dirceu de Andrade, Navantino Alves e Renato de Andrade Santos. Foi inaugurada em 01 de janeiro de 1927, no prédio na Avenida Quinze de Novembro, atual Avenida Getúlio Vargas. Em 08 de janeiro de 1927, às 19h, ocorreu o primeiro nascimento, realizado pelo médico Dr. José Dirceu de Andrade: um bebê do sexo feminino, que recebeu o nome de Therezinha de Jesus.

A partir de 15 de setembro de 2005, a Instituição

passou a ser cogerida pela Faculdade de Ciências

Médicas e da Saúde de Juiz de Fora – Suprema

(FCMS/JF), recebendo, a partir de então, a

denominação de Hospital Maternidade Therezinha de

Jesus (HMTJ), passando a prestar assistência à saúde,

em âmbito geral, com diversas especialidades.

A parceria entre a FCMS/JF – Suprema e o HMTJ é

um convênio de cooperação mútua em um processo de

cogestão. Tem por objetivo criar um novo centro de

referência à população de Juiz de Fora e região,

oferecendo atendimento personalizado e humanizado

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de baixa, média e alta complexidades, servindo

também de aporte para pesquisas e capacitações de

profissionais na área da saúde.

As evoluções não pararam por aí. Desde fevereiro

de 2010, o HMTJ assumiu a administração da Unidade

de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Santa Luzia,

onde são realizados cerca de 250 atendimentos por dia.

Em 20 de maio de 2010, o Hospital Maternidade

Therezinha de Jesus tornou-se um hospital 100% SUS,

com atendimento macro e micro regional.

Em 30 de março de 2012, com publicação no Diário

Oficial n°061, foi concedida à entidade a qualificação

provisória como Organização Social de Saúde, atuando

em Maternidade e UPA 24 Horas. Dessa forma, foi

possível participar de dois processos de chamada

pública no estado do Rio de Janeiro: o gerenciamento

do Hospital e Clínica da Mãe, em Mesquita, e a

administração de quatro UPAs. Em junho de 2012, a

OSS HMTJ iniciou a gestão do citado hospital.

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Em janeiro de 2013, a OSS HMTJ assumiu a direção

de outras unidades de saúde. São elas: Hospital da

Mulher Heloneida Studart, Hospital Estadual Vereador

Melchiades Calazans, leitos de UTI do Hospital Estadual

Albert Schweitzer e Unidades de Pronto-Atendimento

(UPAs) de Botafogo, Copacabana, Tijuca e

Jacarepaguá. Desde o início do trabalho foram

implementados os conceitos que norteiam o grupo –

busca contínua pela qualidade dos processos de

trabalho, acreditação das unidades, valorização dos

colaboradores, compromisso com a melhor assistência

em saúde à população usuária do SUS, associada à

otimização dos recursos disponíveis.

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Compromissos da OSS HMTJ

Missão “Prestar assistência à saúde com excelência,

oferecendo soluções inteligentes de gestão em

unidades médico-hospitalares.”

Visão Ser uma Organização Social de Saúde com

reconhecimento nacional pela excelência no

cumprimento de sua missão.

Valores

Ética - Agir com integridade, honestidade moral e

intelectual e com respeito à legislação vigente sobre

todos os aspectos;Qualidade - Alcançar resultados consistentes gerando

valor para as partes interessadas;Humanização - Trabalhar com respeito, equidade,

integralidade, dignidade de forma universal;Inovação - Buscar continuamente tecnologias e

métodos de trabalhos inovadores;Sustentabilidade - Agir de maneira socialmente justa,

economicamente viável, culturalmente aceita e

a l i n h a n d o a s a ç õ e s c o m o s o b j e t i v o s d e

desenvolvimento da instituição.Transparência - Fazer uso correto e responsável da

aplicação dos recursos à Saúde e prestar conta deste

ato aos órgãos responsáveis e à sociedade

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Dos deveres gerais dos Funcionários: Agir com honestidade;

Tratar usuários e demais funcionários com respeito;

Fazer uso de crachá de identificação fornecido pela

entidade;

Zelar pela conservação do patrimônio, do bom nome da

entidade e seus equipamentos;

Executar suas atividades estritamente em consonância

com o descrito em sua função;

Guardar absoluto sigilo sobre todas as informações

obtidas por decorrência direta e/ou indireta do

contrato de trabalho ou de sua função na entidade,

quer relacionada à função ou mesmo ao usuário;

Usar obrigatoriamente o equipamento individual de

proteção fornecido pela unidade e exigido em

decorrência da natureza do serviço;

Quitar e permanecer em ordem com os Conselhos

Regionais, mantendo a área e o Departamento de

Recursos Humanos sempre atualizados informando,

ainda, a existência de processos administrativos, cíveis

e criminais contra si. Comunicar o Departamento de

Pessoal eventuais alterações de endereço, estado civil,

escolaridade, número de dependentes, bem como

informar ao Departamento de Medicina do TrabalhoPagina 7

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sobre acidentes ocorridos dentro da unidade;

Atender às convocações para a realização de exames

periódicos de saúde.

Atestado Médico: Os atestados deverão ser apresentados pelo

funcionário ou por seu preposto ao Departamento de

Pessoal (DP), no prazo improrrogável de 48 horas úteis

da data de sua emissão. É necessário a assinatura no

verso, de próprio punho, inserindo o RG do

funcionário/preposto e a data e hora em que este foi

entregue ao DP, sob pena de desconto do período e

aplicação de medidas administrativas cabíveis;

Os funcionários poderão ser convocados pelo SESMT

para avaliação posterior dos atestados.

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Tolerância de Atrasos:

A tolerância de atraso permitida sem gerar descontos é

de 10 minutos na entrada. Ultrapassando este limite, o

funcionário sofrerá descontos referentes à totalidade

dos minutos e o descanso semanal remunerado, sem

prejuízo às demais sansões administrativas cíveis e

penais cabíveis;A entidade, em suas unidades, poderá computar tais

atrasos em banco de horas, desde que expressamente

aprovado e regulado pelo Departamento de Pessoal;A marcação do ponto na entrada não poderá anteceder

o horário de trabalho estabelecido para início da

jornada diária.

É Proibido e Sujeito a Penalidades

Administrativas e Demais Sansões

Cíveis e Criminais Cabíveis:

Apresentar-se no trabalho alcoolizado ou drogado;

Fumar nas dependências da entidade;

Circular listas de abaixo assinado, promover sorteios,

rifas, apostas ou afixar e distribuir panfletos nas

dependências das unidades.;

Praticar jogos de azar nas dependências da unidade;

Prestar declaração, dar entrevistas em nome da

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entidade a que título for;

Portar qualquer tipo de arma ou objeto considerado

ilegal nas dependências da unidade;

Resolver assuntos pessoais, quando estiver realizando

trabalho externo para a entidade;

Usar para fins particulares ou de terceiros:

equipamentos, ferramentas, máquinas e demais bens,

móveis ou imóveis, pertencentes a entidades ou suas

unidades, mesmo fora do período de trabalho, bem

como levá-los para fora das dependências da entidade

e suas unidades;

Registrar o ponto de outro funcionário ou qualquer

outra fraude no registro do mesmo;

Utilizar entrada e saída que não àquela determinada

para uso de funcionários;

Comercializar produtos dentro da unidade;

Envolver-se em situações e/ou negócios em que seus

interesses pessoais possam conflitar com os interesses

da entidade;

Usar trajes inadequados.

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Segurança na Informação:

Toda informação da entidade é confidencial e deve ser

protegida contra acessos não autorizados,

manipulação e exposição indevida, devendo ser usada

em conformidade com os objetivos da entidade. É

dever de todo funcionário seguir a política da

organização não sendo, ainda, permitida cópia de

nenhum sistema operacional, informações ou dados

sem autorização prévia do Conselho da entidade;

Emails e demais equipamentos de comunicação

disponibilizados pela entidade são de uso exclusivo

para as funções exercidas pelo funcionário. Podem, a

qualquer momento, ser o seu conteúdo verificado pela

chefia. Desvios do uso desses equipamentos e

ferramentas poderão ser punidos judicialmente.

São violações da política de segurança da

informação:

Praticar qualquer tentativa e/ou acesso a informações

documentais e/ou computadorizadas para as quais o

usuário/funcionário não tenha autorização;

Manipular informações ou util izar recursos

computacionais de forma indevida, afetando a moral, a

integridade pessoal, a crença, a raça ou a religião de

nossos colaboradores, usuários e parceiros;

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Possibilitar e/ou facilitar que usuários não autorizados

acessem quaisquer informações da entidade e suas

unidades;

Expor, manipular ou destruir indevidamente

informações da entidade ou que estejam sob sua tutela;

Infectar propositalmente a rede e demais sistemas ou

softwares da entidade e de suas unidades;

Infringir os direitos da propriedade intelectual da

entidade e de suas unidades.

Pagamento de Salário:

O pagamento do salário é efetuado por meio de crédito

em conta salário do colaborador, sendo de

responsabilidade do empregado providenciar

documentos para abertura desta, no ato de sua

admissão mediante indicação da entidade.

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Benefícios:

Serão pagos na forma determinada pelo

Departamento de Pessoal, em conformidade com a

legislação pertinente. No caso de extravio do cartão de vale-transporte

fornecido ao funcionário, o mesmo deverá informar

imediatamente ao Departamento de Pessoal. Ao

funcionário caberá a responsabilidade pela perda e o

pagamento da taxa de solicitação e custeio. O vale-transporte é de uso exclusivo para ida e volta

do trabalho.

Férias:

Serão conferidas em consonância com a legislação.

Horas Extras:

Apenas serão realizadas quando aprovadas

expressamente e por escrito pela chefia imediata a qual

deverá imediatamente encaminhar documento

autorizador ao Departamento de Pessoal da entidade,

com a justificativa da necessidade.

As horas extras serão computadas no Banco de Horas

da entidade, assim como as horas devidas.

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Banco de Horas:

A entidade fará uso do banco de horas desde que

previamente autorizado pela chefia, após prévia

comunicação ao DP;

O banco de horas deverá respeitar o limite de 2 horas

diárias e o intervalo intrajornada de 11 horas.;

Atrasos e saídas antecipadas poderão ser computadas

no banco de horas, a critério da chefia e, desde que não

comprometam o andamento do setor e a assistência ao

paciente;

No banco de horas poderão ser computadas as horas

negativas e positivas para posterior sistema de

compensação;

As compensações serão planejadas com a chefia de

maneira a não prejudicar a assistência;

O banco de horas terá vigência anual, encerrando-se

em 31 de dezembro de cada ano, ocasião em que todas

as compensações deverão ser feitas.

Trocas de Plantão

Serão permitidas, no máximo, 3 trocas de plantão,

d e s d e q u e f u n d a m e n t a d a s e j u s t i f i c a d a s

antecipadamente pela chefia, ao Departamento

Pessoal, no prazo mínimo de 72 horas de antecedência.Pagina 14

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INSS:

As declarações para não descontos do INSS serão

válidas por 3 meses, sendo que a não apresentação ou a

não renovação periódica da mesma acarretará no

desconto compulsório do funcionário.

Controle de Freqüência e Registro de

Ponto:

A entrada e a saída dos funcionários e demais

prestadores de serviços deverá ocorrer exclusivamente

pela portaria de serviço;

O colaborador deve portar o crachá de identificação em

local de fácil visualização, enquanto estiver nas

dependências da entidade e suas unidades, durante

toda a jornada de trabalho. Observar e praticar as

orientações e normas de Segurança do Trabalho;

Em caso de extravio do crachá, o mesmo deverá ser

comunicado imediatamente ao setor de Recursos

Humanos para nova solicitação. O RH fornecerá crachá

de identificação provisório, que deverá ser usado até a

entrega do crachá definitivo;

Os funcionários devem registrar a passagem mediante

ponto eletrônico, o qual deverá ser efetuado única e

exclusivamente pelo próprio funcionário observando

pontualmente o horário de trabalho previsto em

contrato; Pagina 15

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Em caso de faltas injustificadas serão descontadas a

jornada diária não cumprida e o Descanso Semanal

Remunerado (DSR);

Demais ocorrências como alteração de horário, faltas e

saídas antecipadas deverão ser comunicadas a chefia

imediata para que sejam avaliadas e repassadas ao

Departamento de Pessoal no fechamento mensal para

folha de pagamento.

a. Uniformes:A entidade fornecerá, anualmente, dois jogos

completos de uniformes ao funcionário. Deverá este

cuidar do mesmo responsabilizando-se por perdas,

danos e demais avarias que não as decorrentes do uso

normal. O funcionário será descontado quando

implicar no fornecimento de novo uniforme antes do

prazo estabelecido para troca;

A cada período de troca acima, o colaborador deverá

devolver os uniformes antigos para o recebimento dos

novos.

b. Funcionários que utilizam uniformes devem

registrar o ponto:Na entrada, após a respectiva troca de roupa, estando o

funcionário devidamente uniformizado;

Passar digitais na catraca do refeitório quando da

realização de refeições no horário previsto em contrato

de trabalho;

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Na saída do expediente, antes da respectiva troca de

roupas.

Marcação do Ponto no Intervalo de

Refeição e Descanso:

Deverão ser marcadas em conformidade com o

contrato de trabalho.

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Seja Bem-Vindoe

Boa Sorte!!

Termo de Responsabilidade

Declaro ter recebido e estar de acordo o Manual do Funcionário da Organização Social de Saúde Hospital Maternidade Therezinha de Jesus. Qualquer alteração a ser realizada no Manual do Funcionário será divulgado na Intranet.

Nome:______________________________________________

Documento de Identidade: __________________________

Setor:_______________________________________________

___________________, ____ de ______________ de 20 ____

Assinatura__________________________________________

Seja Bem-Vindoe

Boa Sorte!!

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