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Manual de Serviços MP-4000 TH FIRevisão 1.1

Abril 2008 (Primeira edição)

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Manual de Serviços da impressora MP-4000 TH FI4

Prefácio......................................................................................................................... Quem deve ler este manual.................................................................................... Como este manual está organizado........................................................................ Outras publicações e softwares relacionados........................................................ Onde encontrar mais informações.......................................................................... Histórico de alterações........................................................................................... Informações sobre segurança................................................................................ Capitulo 1.....................................................................................................................

1.1 Descrição do produto....................................................................................... A Impressora fiscal................................................................................. Painel traseiro........................................................................................ Acessórios que compõem o produto..................................................... Placa controladora MP-4000 TH FI........................................................ 1. Conectores (CN)................................................................................ 2. Jumpers (JP)..................................................................................... Placa de ligação..................................................................................... 1.2 Interfaces de comunicação............................................................................. Serial..................................................................................................... USB....................................................................................................... 1.3 Interfaces de acionamento............................................................................. Gaveta................................................................................................... 1.4 Módulos de memória..................................................................................... Memória fiscal (MF).............................................................................. Memória de fita detalhe (MFD)............................................................. 1.5 Firmware / software básico........................................................................... 1.6 Teclas / leds................................................................................................... 1.7 Sensores........................................................................................................ Sensor de papel.................................................................................... Sensor de tampa................................................................................... Sensor de tamper / sensor de violação................................................. Sensor de pouco papel.......................................................................... 1.8 Bateria............................................................................................................ 1.9 Fonte de alimentação..................................................................................... 1.10 Diagrama em blocos.................................................................................... 1.11 Vista explodida do produto...........................................................................

Sumário

6666667

999

10101112141619192021212121212222222222232323232425

Manual de Serviços da impressora MP-4000 TH FI 5

Sumário

Vista explodida do produto.................................................................... Vista explodida do conjunto plástico..................................................... Vista explodida do conjunto da alavanca............................................... Vista explodida do conjunto mecanismo............................................... Vista explodida do conjunto da placa de ligação................................... Vista explodida do cartucho .................................................................

Capítulo 2..................................................................................................................

2.1 Procedimentos............................................................................................... Procedimentos de desmontagem e montagem do produto................... Retirando o mecanismo da guilhotina, cabeça de impressão e placa de conexão............................................................................... Retirando o conjunto da alavanca de abertura da tampa....................... Procedimento de desmontagem das peças do suporte móvel............... 2.2 Procedimentos de lacração............................................................................ Software básico e MFD......................................................................... 2.3 Procedimento ilustrado de lacração do software básico, MFD e impressora................................................................................. Lacrando o software básico e a MFD.................................................... Lacrando a impressora.......................................................................... 2.4 Procedimentos de intervenção técnica........................................................... 2.5 Procedimento para programação de usuário .................................................. 2.6 Software......................................................................................................... 2.7 Procedimentos de leituras diretamente no equipamento................................ 2.8 Procedimentos de backup.............................................................................. 2.9 Procedimentos de verificação de versão de firmware.................................... 2.10 Procedimentos de atualização de firmware.................................................. Capítulo 3...................................................................................................................

3.1 Funcionamento e resolução de problemas..................................................... Mensagens luminosas - LEDs................................................................ Mensagens impressas - papel............................................................... 3.2 Descrição dos sensores.................................................................................

Capítulo 4...................................................................................................................

4.1 Especificações técnicas.................................................................................

252627282930

343434

3848495151

52525456616464687174

7676767782

8383


Prefácio

Este manual fornece informações sobre a identificação e resolução de problemas, procedimentos de teste e a lista de partes e peças de substituição para a impressora térmica fiscal MP-4000 TH FI.

Quem deve ler este manual

Este manual é destinado para uso somente por pessoal técnico treinado pela Bematech.

Como este manual está organizado

Capítulo 1: Descrição do Produto.

Capítulo 2: Procedimentos

Capítulo 3: Funcionamento e Resolução de Problemas.

Capítulo 4: Especificações Técnicas

Outras publicações e softwares relacionados

Manual do Usuário Guia de Referência Rápida WinITFI WinMFD2 Onde encontrar mais informações

www.bematech.com.br www.universidadebematech.com.br

Histórico de alterações

Revisão

1.0

Data da Liberação

03/04/08

Descrição das Alterações

Emissão inicial


Prefácio

Informações sobre segurança

Esta seção apresenta informações importantes com a intenção de garantir o uso seguro e efetivo do produto. Por favor, leia esta seção cuidadosamente e guarde em local acessível para consulta.

AVISO - Desligue e desconecte da tomada imediatamente o equipamento, se este produzir fumaça, odor estranho, ruído anormal ou se materiais (incluindo água ou outros líquidos) caírem dentro do equipamento. Uso contínuo pode danificar ou levar ao fogo.

- Use somente a fonte de alimentação especificada para o produto. Utilizar o produto com uma fonte de alimentação imprópria pode causar mau funcionamento ou fogo.

- Não conecte uma linha telefônica no conector de acionamento da gaveta de dinheiro, pois isto poderá danificar o produto e a linha telefônica.

CUIDADO - Não conecte os cabos de outra forma que não sejam as descritas neste manual ou no manual de usuário. Conexões diferentes podem causar danos ao equipamento ou fogo.

- Esteja certo de instalar o equipamento em uma superfície rígida e estável. O produto pode quebrar ou causar ferimentos se cair.

- Não instale o equipamento em locais que não estão de acordo com os requisitos ambientais especificados neste manual.

- Não coloque objetos pesados sobre o produto. - Para garantir segurança, desligue e desconecte da tomada antes de deixar o produto sem uso por um longo período de tempo. Neste caso, posicione um pedaço de papel de bobina entre o platen e o rolo de papel no mecanismo térmico para prevenir danos à impressora quando retomar o uso do equipamento.


Capítulo 1

1.1 Descrição do produto

A impressora fiscal

A MP-4000 TH FI é uma impressora fiscal com tecnologia de impressão térmica de alto desempenho.

Figura 1


Conector

Porta Serial No 1 (Usuário)

Porta Serial No 2 (Fisco)

Porta USB (Usuário)

Gaveta

Fonte

Tipo

Conector DB-9

Conector DB-9

Conector USB tipo B

Conector RJ-12

Conector circular de

alimentação 3 pinos

Descrição

Porta serial para comunicação com o microcom-

putador

Porta serial exclusiva para uso do fisco.

Porta USB para comunicação com o

microcomputador

Conector para acionamento de gaveta.

Entrada DC para conectar a fonte de alimentação.

Painel traseiro

Figura 2

Acessórios que compõem o produto

Retire a impressora MP-4000 TH FI da embalagem e verifique se todos os componentes abaixo relacionados estão presentes e em perfeitas condições:

- Impressora MP-4000 TH FI; - Cabo de alimentação; - Guia de Referência Rápida; - Espaçador; - Fonte de alimentação; - Bobina de papel térmico; - Cabo de comunicação.

Capítulo 1

FonteGaveta Usuário FiscoUsuário


Figura 3

Figura 4

Placa controladora MP-4000 TH FI

CN 8

CN3 CN2JP5 CN4JP19

CN10

CN7

CN6

CN5

CN1

CN11 CN9 U25

Capítulo 1

Vista Superior


Conector

CN1

CN2

CN3

CN4

Tipo

CONECTOR COMTEK A-1009

BARRA DE PINOS 2mm 2X8

BARRA DE PINOS 2mm 2X8

CONECTOR JST B2B-PH-KS

Descrição

Utilizado para conectar a fonte de alimentação da

impressora.

Utilizado para conectar a Memória Fiscal Secundária, quando a

principal estiver cheia ou danificada.

Possui a mesma pinagem do conector CN3

Utilizado pra conectar a Memória Fiscal (MF).

Utilizado para conectar a chave Liga/Desliga da Impressora

1 – +24V (Distribuído pelo Circuito da Impressora)

2 – +24V (Fornecido pela Fonte Externa)

1. Conectores (CN)

sensor de violação do módulo fiscal

JP4

Figura 5

Capítulo 1


CN5

CN6

CN7

CN8

CONECTOR RJ12

CONECTOR USB

CONECTOR DB9 FÊMEA

CONECTOR FCI

PHEC40P-R211

Utilizado para acionar gaveta de dinheiro.

1-6 – GND

2 – Saída de ativação do solenóide (opcional)

3 – Saída +24V

4 – Entrada do sensor de abertura

5 – Saída de ativação do solenóide

Utilizado pra comunicação da impressora com o

computador do usuário através de USB.

1 – +VBUS

2 – DATA -

3 – DATA+

4 – GND

5 – Carcaça

Utilizado para comunicação da impressora com o

computador do fisco.

1 – +5V OUT (opcional)

2 – RX

3 – TX

4, 6 – NC

5 – GND

7 – CTS

8 – RTS


Utilizado para conectar o cartucho fiscal com a placa de Ligação

da impressora

1 – Sinal do LED Power

2 – Sinal 1 do LED Info


6 – Sinal do sensor de tampa

8 – Sinal do sensor de papel

10 – Sinal do sensor de pouco papel

11 – Sinal de Clock da cabeça térmica

12 – Sinal de Latch da cabeça térmica

13 – Sinal de Dados para cabeça térmica

16 – Sinal de Strobe1


19 – Sinal da temperatura da cabeça térmica

Capítulo 1


CN9

CN10

CN11

U25

Barra de Pinos 2mm 2x18

Conector DB9 Fêmea

Barra de Pinos 2x5

Soquete de Pinos

Utilizado para conectar a Memória Fita Detalhe (MFD).

Utilizado para comunicação da impressora com o

computador do usuário através de RS-232.


2 – RX

3 – TX

4, 6 – NC

5 – GND

7 – CTS

8 – RTS


Utilizado para conectar a PROM.

2. Jumpers (JP)

Jumper

JPF1

JPF2

JPF3

JPF4

Tipo

Jumper pré-fiado

Jumper pré-fiado

Jumper

Jumper pré-fiado

Descrição

Interrompe alimentação +3,3V para testes em fábrica

Conecta o GND de potência com o Terra

Opção para junção dos GNDs internos

Este jumper localiza-se na parte de trás da placa

Habilita saída de 5V nos conectores DB9

Fechado – Habilita alimentação de +5V nos conectores DB9

Aberto - Desabilita alimentação de +5V nos conectores DB9


Conecta o GND Analógico com o GND Digital



Capítulo 1


JPF5

JPF6

JPF7

JPF8

R166

JP4

JP5

JP6

JP7

JP16

JP17

JP21

JP18

Jumper pré-fiado

Jumper pré-fiado

Jumper pré-fiado

Jumper pré-fiado

Resistor de zero OHMs

Barra de pinos 3X1

Barra de pinos 2x1

Jumper

Jumper

Jumper

Jumper aberto

Conecta o GND de Potência com o GND Digital Opção para

junção dos GNDs internos


Conecta GND Analógico ao GNDPLL



Conecta alimentação de +5V

Fechado – Habilita alimentação de +5V

Conecta alimentação 24V

Fechado – Habilita alimentação de +24V

Presença de guilhotina (previsão para reconhecimento de mon-

tagem ou não do sistema de guilhotina.)

Para o sistema não reconhecer a guilhotina o Resistor não deve

ser montado

Seleciona entre modo de operação e intervenção técnica

1-2 – Intervenção técnica

2-3 – Operação normal

Liga a alimentação da Bateria

Fechado conecta bateria / aberto desconecta bateria

Seleciona tipo de gaveta de dinheiro

Fechado – Para gavetas que requerem acionamento no pino 2

Aberto – Funcionamento normal

Usados para configurar o Time Out da cabeça térmica. JP16

está pré-fiado.

Seleciona alimentação externa para Serial

1-2 – Alimenta periférico pelo pino 1 do DB9

2-3 – Alimenta periférico pelo pino 9 do DB9

Aberto – Não alimenta periférico pela serial


Adição de capacitor em linha de OE

Fechado – Adiciona capacitor de 47pF na linha OE do microcon-

trolador (imunidade EMI)

Capítulo 1


JP19

JP20

JP22

Jumper

Jumper

Jumper

Previsão para teste em fábrica. O FW deste equipamento não

testa esta função

Fechado FW inicia em modo teste

Aberto FW inicia em modo normal

Seleciona o tamanho da RAM

1-2 Fechado = 1MB

Placa de ligação

Figura 6

Capítulo 1

CN5CN7

CN1

CN2

CN3

CN4

CN6


Conector

CN1

CN2

CN3

Tipo

CONECTOR FCI

PHEC40R-S211

JST B5B-PH-K-S

JST B3B-PH-K-S

Descrição

Utilizado para conectar o cartucho fiscal com a placa de Ligação

da impressora

1 – Sinal do LED Power




8 – Sinal do sensor de papel

10 – Sinal do sensor de pouco papel

11 – Sinal de Clock da cabeça térmica


13 – Sinal de Dados para cabeça térmica




20 – Sinal do Sensor de Guilhotina

21 – Sinal da tecla Confirma

22 – Sinal da tecla Seleção

25-27-26-28 – Tensão de alimentação da cabeça

térmica

33-35 – Sinal do motor da guilhotina

37-38-39-40 – Sinais de acionamento do motor de passo

5-14-17 – Tensão de +5V

4-24-7-9-15-23 – GND Digital

29-30-31-32 – GND de Potência

34-36 – Terra

Utilizado para conectar o sensor de Black Mark (opcional)

1-3 – Não Utilizado

2 – Tensão +5V

4 – Sinal do Sensor de Black Mark

5 – GND Digital

Utilizado para conectar o sensor de pouco papel

1 – Sinal do Sensor de Pouco Papel

2 – Tensão de +5V

3 – GND Digital

Capítulo 1


CN4

CN5

CN6

CN7

JST B6B-PH-K-S

MOLEX22-05-7045

JST B15B-PH-K-S

JST B4B-PH-K-S

Utilizado para conectar os sensores de tampa e de papel

1 – Sinal do sensor de presença de papel

2-6 – GND Digital

3-4 – Tensão de +5V


Utilizado para conectar os cabos de acionamento da guilhotina

1 – Acionamento do motor de guilhotina (Tensão +)

2 – Acionamento do motor de guilhotina (Tensão -)

3 – GND Digital

4 – Sinal do sensor da guilhotina

Utilizado para conectar os cabos da cabeça térmica

1-2-3 – Tensão de impressão da cabeça térmica

4-5-6 – GND de Potência

7 – Tensão de 5V


9-10 – Sinal de Strobe1

11-12 – Sinal de Strobe2

13 – Sinal de Clock da Cabeça térmica


15 – Dados de entrada a cabeça térmica

Utilizado para conectar os cabos do motor de passo

1-2 – Acionamento da bobina A do motor

3-4 – Acionamento da bobina B do motor

Capítulo 1


1.2 Interfaces de comunicação

Serial

Utiliza o protocolo de comunicação RS-232. A placa possui dois conectores para a interface serial, um para conectar o computador do usuário e o outro de uso exclusivo do fisco.

Os conectores são do tipo DB-9 e a descrição dos seus pinos e cabo (para conexão a um computador IBM PC) está descrita no item abaixo.

Descrição dos Pinos e Ligação de Cabos para Conector DB-9

5 4 3 2 1

9 8 7 6Figura 7

Pino

2

3

7

8

5

Sinal

Rx

Tx

RTS

CTS

GND

Direção

IN

OUT

OUT

IN

Descrição

Através deste pino os dados são recebidos pela impressora.

Através deste pino são transmitidos os dados da impressora ao

dispositivo a ela conectado.

Quando baixo a impressora requisita o envio de dados.

Quando alto a impressora está sem documento.

Quando baixo a impressora enviará dados (se houver).

Quando alto a impressora cessará o envio.

Terra lógico.

Nota: Os demais pinos não são conectados

O conector tipo DB-9 possui a seguinte pinagem:

Capítulo 1


Figura 8

Figura 9

PINO

1

2

3

4

SINAL

NC

DATA +

DATA -

GND

A seguir é apresentada a forma como devem ser interligados os pinos dos conectores caso seja utilizado um computador compatível com o IBM-PC.

Ligação do cabo do usuário:

2 - RxD 3 - TxD 7 - RTS 8 - CTS 4 - DTR 6 - DSR 1 - DCD 5 - GND

2 - RxD 3 - TxD 7 - RTS 8 - CTS 4 - DTR 6 - DSR 1 - DCD 5 - GND

DB - 9 DB - 9

PC Impressora 3 - RxD

2 - TxD 4 - RTS 5 - CTS 20 - DTR 6 - DSR 8 - DCD 7 - GND

2 - TxD 3 - RxD 7 - RTS 8 - CTS 4 - DTR 6 - DSR 1 - DCD 5 - GND

DB - 25

PC Impressora

DB - 9

USB

Interface USB de comunicação da impressora com o computador do usuário.

Descrição dos Pinos e Ligação de Cabos para Conector USB

Capítulo 1


1.3 Interfaces de acionamento

Gaveta

Através desta interface a impressora é capaz de ativar o solenóide de abertura da gaveta de dinheiro. O comando para ativar o solenóide é feito através do software do usuário, que se comunica com a impressora pela interface serial ou USB.

1.4 Módulos de memória

Memória fiscal (MF)

A Memória Fiscal, ou MF, é uma placa com lógica e memória, resinada de tal maneira que não permite o acesso aos seus componentes internos e armazena dados das operações realizadas pelo equipamento fiscal. O fato de ser resinada não permite que haja reparos na placa caso essa se danifique.

O convênio ICMS 85/01 diz o seguinte: Memória Fiscal (MF): conjunto de dados, internos ao ECF, que contém a identificação do equipamento, a identificação do contribuinte usuário e, se for o caso, a identificação do prestador do serviço de transporte quando este não for o usuário do ECF, o Logotipo Fiscal, o controle de intervenção técnica e os valores acumulados que representam as operações e prestações registradas diariamente no equipamento;

Memória de fita detalhe (MFD)

A Memória de Fita Detalhe, ou MFD, é uma placa com lógica e memória, resinada de tal maneira que não permite o acesso aos seus componentes internos e armazena uma cópia de todo documento emitido no equipamento fiscal. O fato de ser resinada também não permite que haja reparos na placa caso essa se danifique.

O convênio ICMS 85/01 diz o seguinte: Memória de Fita-detalhe (MFD): recursos de hardware, da Placa Controladora Fiscal, para armazenamento dos dados necessários à reprodução integral de todos os documentos emitidos pelo equipamento, dispensado a Leitura da Memória Fiscal, e que adicionalmente:

Capítulo 1


- não permitam o apagamento e a modificação de dados; - permitam a reprodução dos dados armazenados para arquivo em meio eletrônico; - permitam a impressão de segundas vias dos documentos originalmente emitidos; - imprimam, em cada Redução Z (RZ), informações que permitam a recuperação de dados referentes a todos os documentos emitidos após a Redução Z anterior.

1.5 Firmware / software básico

O firmware da impressora é gravado em uma EPROM com encapsulamento PLCC-32 lacrada de certa forma que não pode ser acessada ou apagada.

1.6 Teclas / leds

O teclado possui 2 LEDs (“Power ”, “Info ”) e duas teclas (“Confirma” e “Seleção”). A tecla Confirma é utilizada para avançar papel térmico ou confirma seleções de opções quando solicitado pelo SW Básico via mensagem impressa.

A tecla Seleção é utilizada para cortar papel com a guilhotina ou fazer seleções de opções quando solicitado pelo SW Básico via mensagens impressas.

1.7 Sensores

Sensor de papel

O sensor de papel avisa, piscando continuamente o LED “Info ” na cor amarela, que a impressora está sem papel. Enquanto a impressora estiver com o LED “Info ” piscando na cor amarela ela não emitirá cupom fiscal.

Sensor de tampa

O sensor de tampa aberta avisa, piscando continuamente o LED “Info ” na cor amarela que a impressora está com a tampa superior aberta. Enquanto a impressora estiver com o LED “Info ” piscando na cor amarela ela não emitirá cupom fiscal.

Capítulo 1


Sensor de tamper / sensor de violação

O sensor de tamper é um dispositivo de segurança contra fraude. Ele irá acionar sempre que o cartucho fiscal da impressora for aberto, ou houver a tentativa de abri-lo. Ao ser acionado, não estando a impressora em intervenção técnica, inicia o sistema de proteção do FW contra violação do Mecanismo. A impressora irá imprimir a mensagem de detecção de violação e a hora do ocorrido, bloqueando definitivamente. Apenas um técnico autorizado poderá desbloqueá-la.

Para evitar acionamento indevido do sensor de tamper quando for realizar uma intervenção técnica, desligar o mecanismo, romper os lacres, abrir o cartucho fiscal e colocar a impressora em intervenção técnica antes de religá-la. Nunca deixar o sensor de tamper bloqueado, isto pode acarretar em implicações legais.

Sensor de pouco papel O sensor de pouco papel sinaliza quando a bobina de papel térmico está prestes a terminar, piscando continuamente o LED “Info ” na cor verde. Enquanto houver papel a impressora continuará imprimindo normalmente.

1.8 Bateria

A impressora utiliza uma bateria de lítio do tipo CR2032 que fornece 3V para manter o RTC (Real Time Clock) ligado.

1.9 Fonte de alimentação

A impressora utiliza uma fonte de alimentação com saída DC de 24V e corrente 2.5A. A fonte pode ser ligada tanto em 120V AC quanto 220V AC e também funciona na freqüência de 60Hz ou 50Hz, não precisando realizar nenhum ajuste para isso. A fonte de alimentação possui um conector do tipo A9099-3U como mostrado na figura abaixo

Capítulo 1


Fonte de Alimentação Conector tipo A9099-3U

Figura 10 Figura 11

1.10 Diagrama em blocos

A impressora MP-4000 TH FI é composta pela placa Controladora, responsável pelo controle de todo o sistema, pela placa Memória Fiscal e pela placa Memória Fita Detalhe (MFD), que armazenam eletronicamente todas as transações fiscais realizadas.A placa Controladora, a placa Memória Fiscal e a placa MFD são modelos novos, não possuindo semelhanças físicas com as placas existentes no mercado (MP-2100 TH FI e MP-3000 TH FI). A fonte de alimentação de 24 VDC / 2,5A é externa.

Impressora

Placa Controladora

Memória Fita Detalhe (MFD III)

Memória Fiscal IV

Fonte de Alimentação

Base fiscal

Capítulo 1


Figura 12

1.11 Vista explodida do produto

Vista explodida do produto

ATENÇÃO!

- Os códigos das peças a seguir não estão necessariamente disponíveis para venda unitária, elas podem fazer parte de um kit de reposição. Para mais informações consulte o suporte através do telefone 0800 644 RATS (7287).

Capítulo 1


ATENÇÃO!


Vista explodida do conjunto plástico

Capítulo 1

220.0125.01220.0125.02220.0125.11220.0125.12430.0195.00-20450.0125.05430.0115.00461.0115.04C430.0185.00-21450.0125.06422.3904.01430.0115.03461.0115.01430.0155.01-20750.0180.00750.0171.00230.0125.015448

CONJ PLAST REP ATN CZCONJ PLAST REP ATN CZ S/LCONJ PLAST REP ATN PRCONJ PLAST REP ATN PR S/LBASE ATNROLETE BOBINA ATNPE DE BORRACHA ATNGABINETE SERIG ATN PRETO S/L MONTTAMPA ATNEIXO TAMPA ATNMOLA DIREITA DA TAMPA ATNLENTE LED ATNTECLAS SERIG ATNLAMELA ATNETIQ SEGURANÇA HOT ATNETIQ INSER BOB ATNCONJUNTO SENSOR POUCO PAPEL ATNPARAFUSO PH CA ZB MT 2,5X6

111123456789101112131415

Figura 13

vista em perspectiva do conjunto


430.0195.00-20450.0125.07430.0145.01440.0115.08440.0195.03450.0145.00430.0115.01430.0115.02421.0640.00430.0125.02422.3507.00

ALAVANCA ATNEIXO ALAV ATNSUP MOVEL PL LAM GUIMOLA GUI ATNLAM PASSIVA ATNROLO PLATEN ATN BUCHA PLATEN ATN ESQBUCHA PLATEN ATN DIRENGR 40 M06 D5GUIA PAP SUP MOVMOLA ALAV ATN

1234567891011

Vista explodida do conjunto da alavanca

ATENÇÃO!


Capítulo 1

Figura 14



Vista explodida do conjunto mecanismo

Capítulo 1

Figura 15

CÓDIGO/CODE471.1515.001275027754500914471.2015.00680422.1513.00422.2415.00740430.0115.00430.0125.01430.0125.00450.0125.04433.1620.00430.0145.00421.1540.00421.1435.00473.3525.00440.0195.01240.0125.02239.7125.00240.0125.03240.0125.01430.0165.00

DESCRIÇÃO/DESCRIPTIONCABO CAB ITOCHU ATNPAR PH CP ZB M3X4ARR DENT ZA 3,2MM DIN 6798-APAR PH CP ZB M2 X 8PAR PH CP ZA M2,5 X 4CABO SENS PAP E TMP ATNANEL RETEN RS 3,2 20.48.004MOLA TENS PAPEL ATNMOLA TRAV PLATANEL RETEN RS 4,0 20.48.006ATUADOR TRA PLATTRAVA PLAT TMP DIRTRAVA PLAT TMP ESQEIXO TRAVA PLAT ATNMOLA PRESS TPH ATNTENS PAPEL ATNENGR 40 M05 16 M06ENGR 35 M05 20 M05MOTOR PASSO MNB PM25L024LAMINA ATV GUI ATNCONJ ENGR 75 GUI ATNCONJ MOT DC SFIM ATNCONJ CAB T80CONJ CHS MET ATNCHASSI PLASTICO MECANISMO

POS.25242322212019181716151413121110090807060504030201

QUANT.1111212221211131111121111



Vista explodida do conjunto da placa de ligação

ATENÇÃO!


Capítulo 1

Figura 16

220.0125.06 CONJ PL LIG REP ATN1


Vista explodida do cartucho

ATENÇÃO!


Capítulo 1


Capítulo 1

Figura 17

vista em perspectiva da placa controladora

vistas em perspectivdo conjunto

CÓDIGO/CODE

7518750.0101.072696210.0126.091066750.0131.10471.0815.00450.0126.02440.0116.00392.1013.01430.0175.03-xx

DESCRIÇÃO/DESCRIPTION

PE BORR MP2000ETIQ PL CTRL MP4000 TH FIPAR MT CP ZB M3X6CONJ MFD III MP 4000 TH FIPAR CP ZB MT 3X12ETIQ NUM SERIE MKP4000 TH FI CABO CHAVE ON OFF ATNPINO LACRE MP 4000 TH FIESPELHO METALICO MP 4000 PL PL MF MP 4000 TH FIBASE CART MP 4000 TH FI PRTMP CART MP 4000 TH FI PR

POS.13121110987654321

QUANT.3211213111111


CÓDIGO

210.0126.071066450.0126.0299096443392.1013.0189092696750.0101.07430.0175.02-03430.0175.03-03440.0116.00471.0815.00750.0131.10

239.0125.06240.0125.0410667518240.0125.00430.0195.00-20450.0125.05240.0125.05240.0125.06422.3904.01750.0100.07751.0101.03C450.0125.06240.0125.22230.0125.01392.2913.00C430.0115.03430.0155.01-20751.0101.11C461.0115.01750.0171.00750.0180.00

DESCRIÇÃO

CONJ CART CTRL MP-4000 TH FIPAR CP ZB MT 3X12PINO LACRE MP4000 TH FIARAME 7X0,23MMX10CM LACRE EXTLACRE ANCORAPL CONTR MP4000 TH FIARAME 7X0,23MMX35CM LACRE SEGPAR MT CP ZB M3X6ETIQ PL CTRL MP4000 TH FITMP CART MP4000 TH FI PRBASE CART MP4000 TH FI PRESPELHO METALICO MP4000 TH FICABO CHV ON/OFF ATNETIQ NUM SERIE MP4000 TH FI

CONJ MEC MP-4000 TH FICONJ BASE N-FISC ATNPAR CP ZB MT 3X12PE BORR MP2000CONJ MEC GUI ATNBASE ATNROLETE BOB ATNCONJ TAMPA ATNCONJ ALAV ATNMOLA TAMPA DIR ATNETIQ LACRE MP4000 TH FI TAMPA SERIG ATN PR MONTEIXO TAMPA ATNCONJ GAB MP-4000 TH FICONJ SENS POUCO PAP ATNPL LIG ATN MONTLENTE LED ATNLAMELA ATNGAB SERIG MP4000 FI PR MONTTECLAS SERIG ATNETIQ INSER BOB ATNETIQ SEG HOT ATN

QTDADE

13111112111111

1124112111

1111111111

Capítulo 1


270.0125.132936759049148014501.1111.03901000300

ACESSÓRIOS MP-4000 TH FICABO FORCA 3 PIN CMP=1,5MCABO COM DB9M-DB9F RTCT ROHSBOB PAP TH 80X10MMFTE EXT 24V 2,5A FCCMAN MP4000 TH FI QST PTBRCJTO MFD MP-4000 TH FIRES

1111111

Capítulo 1


2.1 Procedimentos

Procedimentos de desmontagem e montagem do produto

ATENÇÃO:

- Desconecte a fonte de alimentação da impressora antes de iniciar este procedimento. A corrente elétrica ainda continua passando pelos circuitos internos algum tempo após a impressora ser desligada. A desmontagem da impressora com a fonte conectada pode danificá-la;

Desconecte todos os periféricos ligados à impressora antes de iniciar este procedimento;

A impressora possui componentes sensíveis à eletricidade estática (ESD). Utilize uma pulseira de aterramento ou outro dispositivo que proteja contra descarga eletrostática;

Não toque com os dedos no circuito impresso flexível, pois uma pequena quantidade de sujeira em seus conectores pode resultar em uma má conexão;

Execute a desmontagem / montagem conforme descrito neste manual. Um procedimento incorreto pode causar sérios danos à impressora.

Para retirar o cartucho fiscal, retire o parafuso de fixação na parte traseira da impressora. Pressione as duas haletas de plástico e puxe o cartucho. (figura 18)

Capítulo 2


Para retirar o conjunto da placa controladora, basta puxar o cartucho para traz e em seguida para baixo.Ao puxá-lo para trás a placa controladora se desconecta da placa de conexão, localizada na parte frontal interna da impressora, após esta etapa, basta puxá-la para baixo e já será possível ter em mãos o conjunto da controladora completa. (figura 19)

Capítulo 2

Figura 18

Figura 19


Para abrir o cartucho fiscal rompa o lacre e retire o pino lacre pela extremidade mostrada na figura abaixo. (figura 20)

Para abrir o cartucho para ter acesso à placa controladora, basta mover as duas partes do cartucho conforme a seta na figura 21.

Altere a posição do Jumper JP4 para os pinos 1-2, colocando assim a impressora em intervenção técnica. Retire os 3 parafusos que fixam a placa controladora na base de plástico.

Capítulo 2

Figura 20

Figura 21


Ao desconectar a placa da base plástica do cartucho, é importante tomar cuidado para não danificar o conector da Memória Fiscal (MF) que está resinado na base plástica.

Para desconectar a MFD é necessário romper o lacre e retirar os dois parafusos que a fixam na placa. Também é importante tomar cuidado ao desconectá-la para não danificar o conector na placa controladora. (figura 22)

Capítulo 2

Figura 22


Retirando o Mecanismo da Guilhotina, Cabeça de Impressão e Placa de Conexão.

ATENÇÃO

- A temperatura da cabeça de impressão atinge valores elevados durante a operação normal da impressora, podendo ocasionar queimaduras. Espere pelo menos 10 minutos após desligar a impressora para começar a manipular a cabeça de impressão;

- A cabeça de impressão é um componente sensível à eletricidade estática (ESD). Utilize uma pulseira de aterramento ou outro dispositivo que evite a descarga eletrostática. Se este cuidado não for tomado, a impressora poderá ser danificada;

- Não toque com as mãos no elemento térmico da cabeça (a área que aparece com uma fina linha preta), pois isto poderá danificá-la;

- A sujeira na cabeça de impressão pode ser retirada com um bastão flexível de plástico com algodão nas pontas molhado em álcool isopropílico ou acetona.

Para ter acesso à parte interna da impressora, ao conjunto mecanismo, à cabeça térmica de impressão e à placa de conexão, seguir os passos abaixo. Comece a desmontar o produto removendo o módulo fiscal conforme o tópico anterior. Com a impressora aberta e com a bobina retirada, remova os dois parafusos na parte interna da impressora. Os parafusos estão indicados na imagem ao lado. (figura 23)

Capítulo 2

Figura 23


Para separar o gabinete da base da impressora, levante primeiro a parte traseira do gabinete, em seguida puxe a parte frontal. Existe na parte frontal do gabinete uma trava que só soltará quando levantado primeiro a parte traseira. (figura 24)

Após desencaixar o gabinete da base, levante primeiro a parte frontal. Você poderá ver que o cabo do sensor de pouco papel está conectado na placa de conexão, desconecte este cabo cuidadosamente para não danificá-lo.

Quando for realizar a montagem do equipamento certifique-se de prender o cabo na parte interna do gabinete conforme indicado pelas setas (figura 25). Passe o cabo pelo lado direito do conjunto mecanismo de forma que, quando for encaixado o gabinete, o mesmo não aperte este cabo, pois poderá danificá-lo.

Capítulo 2

Figura 24


Capítulo 2

Figura 25

Figura 26

Figura 27

1

22

1

Para retirar o mecanismo da guilhotina e a placa de conexão, primeiro retire o cartucho da placa controladora em seguida retire os parafusos na lateral do mecanismo da guilhotina, como estão indicados na figura 27 através das setas 1, em seguida empurre o mecanismo para trás juntamente com a placa de conexão, conforme as setas 2. O mecanismo será liberado, e poderá ser puxado para cima para retirá-lo da base.

Os itens Conjunto Mecanismo e Placa de Conexão serão retirados juntos da base da MP-4000 TH FI. Na parte traseira do mecanismo existe uma trava que o mantém fixo na base, como mostra a figura 28.


Para separar a placa de conexão do Conjunto do Mecanismo, comece soltando o parafusoque prende o cabo de aterramento, este está localizado na lateral do Chassi metálico, em seguida afaste a placa de conexão e desconecte todos os cabos. (figura 29)

Capítulo 2

Figura 28

Figura 29


Abaixo estão o Conjunto do Mecanismo, Placa de conexão e o Cabo de conexão da cabeça térmica de impressão. (figura 30)

Os próximos passos descrevem como desmontar o Conjunto Mecanismo. Comece esta etapa removendo o sensor da tampa e em seguida o conjunto da trava da tampa. (figura 31)

Capítulo 2

Figura 30

Figura 31


Retire o conjunto da trava da tampa, comece retirando o anel de retenção e em seguida a mola, para retirar a trava da tampa e o atuador da trava basta puxar para fora. (figura 33)

Capítulo 2

Figura 33

Figura 32

Para soltar o sensor da tampa, localizado na lateral do mecanismo, basta puxá-lo para fora, este sensor é apenas encaixado e não está preso por nenhuma trava. (figura 32)


Capítulo 2

Figura 35

Para retirar o tensionador de papel, basta pressioná-lo pela base, desencaixando-o do chassi metálico. (figura 34).

Retire o motor do avanço do papel, comece retirando o anel elástico que fixa as engrenagens, em seguida puxe as engrenagens para fora. Para soltar o motor basta soltar os dois parafusos que o prendem no chassi metálico. (figura 35)

Figura 34


Para separar o chassi plástico do chassi metálico basta pressionar as travas do chassi plástico para dentro. (figura 36)

Figura 36

Após desencaixar o chassi plástico, basta levantar a parte traseira para soltar a parte frontal. Somente com os dois chassis separados é possível ter acesso à cabeça térmica de impressão. (figura 37)

ATENÇÃO:

- Não pressionar o chassi metálico para fora, isto poderá entortar o chassi metálico causando problemas na guilhotina e problemas de impressão.

Capítulo 2


Capítulo 2

Figura 38

Quando for realizada a montagem dos chassis deixe as engrenagens e os pinos das engrenagens na mesma posição, ambas com o pino para fora. (figura 37)

É necessário deixar desta forma para facilitar o encaixe da lamina da guilhotina.

Verifique a correta posição dos pinos, inserindo uma lâmina Ativa, olhando a tangência pelos rasgos oblongos da lâmina em relação ao eixo do chassi metálico (figuras 38).Lubrifique os pinos das engrenagens helicoidais com a graxa BR12 - Cor Preta.

Figura 37

Para retirar a cabeça térmica de impressão, basta desencaixar as três molas que a prendem no chassi plástico.


Capítulo 2

Lamina Desalinhada Figura 41

Figura 39

Figura 40

ATENÇÃO:

- Não desparafusar a cabeça térmica do suporte para evitar a perda do alinhamento do conjunto. A montagem da cabeça térmica no suporte é alinhada por um gabarito na fábrica.

Para remover o sensor da guilhotina, que está parafusado no chassi metálico, é necessário retirar uma das engrenagens da guilhotina. Na montagem, atentar para a correta posição da micro-chave (figuras 40). Caso isto não seja observado, a guilhotina não funcionará corretamente.


ATENÇÃO:

- Quando for realizada a montagem dos chassis deixe as engrenagens e os pinos das engrenagens na mesma posição, ambas com o pino para fora. (figura 37). É necessário deixar desta forma para facilitar o encaixe da lamina da guilhotina. Verifique a correta posição dos pinos, inserindo uma lâmina ativa, olhando a tangência pelos rasgos oblongos da lâmina em relação ao eixo do chassi metálico (figuras 41). Caso isto não seja observado, o funcionamento da guilhotina será prejudicado. Lubrifique os pinos das engrenagens helicoidais com a graxa BR12 - Cor Preta.

Retirando o conjunto da alavanca de abertura da tampa

Para retirar o conjunto da tampa da impressora basta puxar o eixo que a prende no gabinete para um dos lados. (figura 42)

Para retirar o Conjunto da Alavanca de abertura, basta pressioná-la de cima para baixo nos pontos indicados pela figura ao lado. (figura 43)

Capítulo 2

Figura 42

Figura 43

Não desparafusar a cabeça térmica do suporte para evitar a perda do alinhamento do conjunto. A montagem da cabeça térmica no suporte é alinhada por um gabarito na fábrica.


Capítulo 2

Procedimento de desmontagem das peças do suporte móvel

Gire o suporte móvel 180º em relação às bielas.

Puxe a biela esquerda para fora (lado da engrenagem).

Figura 44

Figura 46

Figura 45

Puxe a engrenagem do platen para o lado


Puxe todo o conjunto restante para o lado oposto à engrenagem.

Gire a biela direita até encostar na batente do suporte móvel e puxe-a para fora.

Com o auxílio de uma chave de fenda ou uma ferramenta pontiaguda, destrave a guia do papel.

Figura 48

Figura 47


2.2 Procedimentos de lacração

O Capitulo II, Seção I, Cláusula quarta item VII do convênio ICMS 85/01 descreve a obrigatoriedade de instalação de lacres (internos e externos) em equipamentos a serem autorizados em todo o Brasil.

Fica a critério de cada unidade federada acrescer outros processos ou dispositivos de segurança no ECF.

Quantidade de Lacres01 Externo

01 Interno

Localização e FixaçãoNa parte lateral do cartucho fiscal utilizando fio que transpassa o orifício do pino de lacração. Para lacração do dispositivo do software básico e do dispositivo da memória de fita detalhe

Software básico e MFD

A MFD e o software básico são lacrados juntamente, conforme procedimento a seguir:

Para retirar a lâmina, pressione-a contra a mola e empurre-a para um dos lados.

Figura 49


2.3 Procedimento ilustrado de lacração do software básico, MFD e impressora.

Lacrando o Software Básico e a MFD

Transpasse o arame pelo orifício identificado como passo 1, do topo para a base da placa controladora. (figura 51)

Passe cada uma das pontas do arame pelos orifícios encontrados no cartucho da MFD, como mostram as figuras 51 e 52. Transpasse o arame pelo orifício identificado como passo 4, da base para o topo da placa controladora.

Capítulo 2

Figura 50

Figura 51

Posicione a proteção plástica (figura 50) na base inferior da placa controladora. Conectar a MFD na placa controladora.


Figura 53

Fixe o cartucho da MFD com dois parafusos.

Lacre a MFD e corte a sobra do arame para evitar curto-circuito.

Figura 52

Capítulo 2


Figura 54

Figura 55

Lacrando a Impressora

Insira o pino de lacração através do orifício do cartucho Fiscal da MP-4000 TH FI próximo a chave de liga/desliga. (figura 55)

Capítulo 2

Lacre


Figura 56

Após transpassar o pino de lacração pelo módulo fiscal, passe o arame de lacração no orifício do pino e prenda-o com o lacre. (figura 56)

OBSERVAÇÃO:

- Procedimento de lacração da impressora quando utilizado no estado de São Paulo, pode ser diferente do apresentado acima.

Capítulo 2


2.4 Procedimentos de intervenção técnica

Retirar a impressora, a fonte com cabo de alimentação e o cabo de comunicação serial da embalagem. Observe que o ECF deve estar lacrado, não estando, a Supervisão de RAT deve ser comunicada.

ATENÇÃO:

- As conexões informadas a seguir, devem ser realizadas com os equipamentos desligados da rede elétrica. Sob risco de danos às partes eletroeletrônicas dos mesmos.

Conecte a extremidade fêmea do cabo serial DB9 no conector serial (DB9 macho) no Microcomputador.

Conecte a extremidade macho do cabo serial DB9 no conector serial (DB9 fêmea) identificado como “USUÁRIO” no ECF.

Conectar outros periféricos ao computador, (teclado, mouse, monitor, etc...).

Após realizar, no mínimo, todas as conexões acima e ter certeza de que as mesmas estão firmes e sem folgas, conectar o cabo da fonte de alimentação ao ECF (identificada como “FONTE”), conectar o cabo de energia da fonte de alimentação à rede elétrica.

Ligue o Microcomputador e ligue o ECF, aguarde a inicialização do Sistema Operacional do Microcomputador antes de prosseguir.

Inicie o aplicativo de intervenção técnica (WinITFI versão 1.1.10 ou superior) executando o arquivo WinITFI.EXE

Observe no ECF, após ligá-lo, se ocorre à impressão de algumas das mensagens abaixo:

Capítulo 2

“Aguardando programação de usuário”;“O relógio avançou mais de 30 dias emrelação ao último documento armazenado.”Horário atual: DD/MM/AAAA HH:MM:SS”;


CUIDADO!

- Se o horário estiver correto, pressione a tecla “SELEÇÃO” 5 vezes para colocar o equipamento em operação ou, ”Informar ao credenciado para Acertar o Relógio.

ATENÇÃO:

- Somente se já existir um usuário programado é que o pressionamento da tecla “SELEÇÃO” fará a liberação para uso do ECF. Não havendo usuário programado, o pressionamento da tecla “SELEÇÃO” somente ajustará o relógio, não liberando o ECF para uso.

ANTES DE PROSSEGUIR TENHA CERTEZA DE QUE O ECF ESTÁ EM INTERVENÇÃO TÉCNICA.

Não estando em Intervenção, o equipamento deve ser desligado e o jumper de intervenção técnica (JP4) deve ser alterado para a posição “INTERV”. Quando ligado novamente, o ECF executará a impressão de uma Leitura X, ou uma Redução Z (somente se houve movimento) indicando a entrada em Intervenção Técnica. “Essa Leitura X ajudará no preenchimento do Atestado de Intervenção Técnica”.

Ao iniciar o aplicativo WinITFI, este fará comunicação direta com o ECF e se o ECF estiver conectado na porta de comunicação serial ou USB, a seguinte tela será exibida:

- Impressora Fiscal conectada à porta X Modo Normal - Impressora Fiscal conectada à porta X Modo Intervenção Técnica.

Localizando a porta serial automaticamente ou menu de configurações.

Não estando conectado na porta de comunicação serial ou USB, o aplicativo não conseguirá se conectar com a impressora e a mensagem exibida será:

Capítulo 2


ATENÇÃO:

- Não foi possível efetuar a conexão com a Impressora Fiscal.

Neste momento proceder da seguinte forma: Selecione a opção "Operações" na barra de tarefas; Selecione a opção "Configurações"; Selecione a Porta de Comunicação e/ou Equipamento; Exemplo: “COM2”; “MP-4000 TH FI”

Outras opções Realize a seleção de filtrar comandos conforme equipamento;Mostrar resultados após execução dos comandos;Retorno estendido;

OBSERVAÇÃO:

- No caso de utilizar comunicação através da porta USB: Realize a instalação do driver USB, para comunicação com o ECF.

Comandos

Para realizar o envio de comandos de Intervenção Técnica, proceda da seguinte maneira:

Inicie o Aplicativo de Intervenção Técnica (WinITFI versão 1.1.10 ou superior) executando o arquivo WinITFI.EXE

Selecionar a opção “Intervenção Técnica” na barra de tarefas;Dependendo do caso, os comandos disponíveis serão os seguintes:

Chichê do proprietário:Este comando permite programar os campos com os dados do contribuinte que serão impres-sos no cabeçalho dos documentos.

Capítulo 2


Habilita/desabilita Desconto em ISSHabilita ou desabilita a operação de desconto em alíquotas vinculadas ao ISS.

Habilita/desabilita redução Z automáticaHabilita ou desabilita a emissão automática da Redução Z quando o horário limite for atingido, caso esteja desabilitado, o equipamento ficará inoperante, aceitando apenas o comando de emissão de Redução Z.

Habilita/desabilita RV na conferênciaHabilita ou desabilita a operação de Registro de Venda diretamente no cupom de conferência de mesa, este comando é exclusivo dos equipamentos fiscais para restaurantes.

Habilita/desabilita vinculado a CNFHabilita ou desabilita a emissão de comprovante não fiscal vinculado a comprovantes não fiscais. (Este comando existe somente no equipamento para restaurantes autorizado no Estado de SC).

Imprime fita detalheComanda a emissão da Fita Detalhe para equipamentos com MFD.

Inicializa MF-MFDGrava o número de série da Memória Fiscal na Memória de Fita Detalhe e vice-versa.

Nomeia/altera TP não sujeitoQuando escolhida, nesta opção serão apresentadas, na tela, dois campos de edição, um para o número do totalizador e outro para o nome do totalizador. No número, deve-se informar um número de 01 a 28. O nome pode ter no máximo 19 caracteres. Programa CNJP/IE/IM MP-4000 MP-7000Ao escolher esta opção, aparecerão na tela campos de edição para cada item. O usuáriodeverá digitar: CNPJ; Inscrição Estadual; Inscrição Municipal;

Capítulo 2


Finalidade do equipamento: Cupom Fiscal ou Bilhete de Passagem; Unidade da Federação(Estado); Senha (ver procedimento de geração de senha); Moeda ( R); (espaço + R)

OBSERVAÇÃO:

- Todos os campos são obrigatórios.

O usuário poderá desistir a qualquer momento de executar o comando, basta clicar no botão “Cancelar”.

Se o comando for completado com êxito, aparecerá a mensagem “Comando Executado” caso contrário “Comando Não Executado”.

Programação data e hora Ao escolher esta opção o programa oferece ao usuário a opção de usar a data e hora do sistema, se o usuário não quiser usar esta data basta clicar no botão “Cancelar” e Selecionar a opção Editar digitar a nova data e hora a ser programada.

Programação de ECF e loja

Ao escolher esta opção o usuário deverá informar os números do ECF com 3 dígitos e da loja com 4 dígitos.

Troca de situação tributárias

Ao escolher esta opção o usuário deverá informar o número de alíquotas que serão programadas e o novo valor das alíquotas. Se for informado um número de alíquotas igual a 3 só serão consideradas as três primeiras alíquotas.

Capítulo 2


Vinculação ao ISS

Quando escolhida esta opção será mostrado na tela duas colunas com 8 itens cada uma, haverá ao lado de cada item duas opções para seleção (ICMS ou ISS) refere-se às alíquotas vinculadas ao imposto que optar. O usuário deve selecionar através do clique do mouse a coluna desejada.

Zera configurações

Quando escolhida esta opção, serão zeradas as variáveis contidas na memória RAM do ECF, neste comando não é necessário digitar nada e nem é pedido nenhuma confirmação.

2.5 Procedimento para programação de usuário

Com o WinITFI carregado e comunicando com o ECF podemos iniciar o processo de LACRAÇÃO INICIAL.

Selecionar a opção “Operações” na barra de tarefas; Selecionar a opção “Configurações”; Selecionar a Porta de Comunicação e/ou Equipamento; Exemplo: “COM1”; “MP-4000 TH FI”

Outras opções Realize a seleção de filtrar comandos conforme equipamento; Mostrar resultados após execução dos comandos; Selecionar retorno estendido; Confirme com um clique no botão OK;

Capítulo 2


Figura 57

Na tela (figura 57) acima devemos sempre escolher a opção Retorno Estendido. Com essa escolha, todos os comandos enviados para o ECF trarão um retorno mais detalhado quanto à execução dos comandos, ou seja, teremos condições de saber exatamente qual o resultado do comando executado pelo ECF.

Feita a configuração de comunicação com o “Retorno Estendido”, executaremos o processo de inicialização, NÃO ESQUECENDO QUE O ECF DEVE ESTAR EM INTERVENÇÃO TÉCNICA, podemos iniciar o processo de inicialização.

Selecionar a opção "Intervenção Técnica" na barra de tarefas;

Selecionar a opção “Programa CNJP/IE/IM MP-4000 MP-7000”;

Nesse ponto do procedimento de inicialização o técnico já deve estar com a senha de liberação dos ECF’s que atendem ao convênio 85/01, segue abaixo como solicitar essa senha:

Acessar o site da Bematech S/A e entrar no ícone “Exclusivo para Assistências Técnicas” e proceder da seguinte forma:

Capítulo 2


Entre com seu usuário e senha; I – Caso não tenha senha ou algum problema de acesso entre em contato com a supervisão de RAT ou 0800 644 RATS, para solicitá-la;

Selecione o item Senha Produtos Fiscais;Digite o CNPJ do CLIENTE;Digite todos os dados do CLIENTE;Digite todos os dados do Equipamento;Confirme os dados e só então envie a solicitação;Aguarde a confirmação do Servidor do recebimento da solicitação;

*Após o preenchimento de todos os dados solicitados, e a mensagem de solicitação de senha enviada com sucesso, a RAT estará recebendo em seu e-mail cadastrado no site a senha solicitada.

Capítulo 2

Figura 58


Retornando ao WinITFI, preencha o campo com a senha e execute o comando.

Após o cadastramento do primeiro usuário, efetue as demais configurações de acordo com as necessidades do usuário.

2.6 Software WinITFI versão 1.1.10 ou superior

2.7 Procedimentos de leituras diretamente no equipamento

Ligue a impressora com a tecla SELEÇÃO pressionada e mantenha-a pressionada até que o led Info comece a piscar. Ao soltar a tecla a seguinte mensagem será impressa:

Leitura X – 01 toque Leitura completa da MF – 02 toques Leitura simplificada da MF – 03 toques Fita-detalhe – 04 toques”

Aguarde para NÃO Emitir Documentos.

ATENÇÃO:

- Para a emissão da Leitura da Memória de Fita Detalhe diretamente no equipamento a impres-sora deverá estar obrigatoriamente em Modo de Intervenção Técnica.

Um bip confirmará o reconhecimento da tecla.

A impressão dos documentos acima informados, devem ser obtidos através dos seguinte procedimentos:

I - ao ligar o ECF com a tecla “SELEÇÃO” pressionada, deverão ser impressas as seguintes opções:

Leitura X - 01 toque; leitura completa da MF - 02 toques; leitura simplificada da MF - 03 toques;

Capítulo 2


Fita-detalhe - 04 toques;

II - a opção deverá ser efetivada pelo acionamento da tecla “SELEÇÃO” de acordo com o número de toques, finalizando o procedimento com a tecla “CONFIRMA”;

III - nas hipóteses das alíneas b e c do item I, observar-se-ão:

a) após o procedimento previsto no item anterior devem ser impressas as opções:

1. intervalo de data - 01 toque; 2. intervalo de CRZ - 02 toques;

b) a opção da alínea anterior deverá ser efetivada pela tecla “SELEÇÃO” de acordo com o número de toques, finalizando o procedimento com a tecla “CONFIRMA”;

c) após o procedimento da alínea anterior deverão ser impressas, conforme o caso, as men-sagens “00/00/00 a 00/00/00”, para as datas inicial e final, ou “0000 a 0000”, para o CRZ inicial e final;

d) os dígitos referentes a intervalos de data ou de CRZ deverão ser preenchidos a partir da esquerda, utilizando a tecla “SELEÇÃO” para incrementar e imprimi-los e a tecla “CON-FIRMA” para aceitar a seleção e avançar para o próximo dígito;

IV - na hipótese da alínea d, observar-se-ão:

a) após o procedimento previsto no item II, deverão ser impressas as opções:

1. intervalo de data - 01 toque; 2. intervalo de COO - 02 toques;

b) a opção da alínea anterior deverá ser efetivada pela tecla “SELEÇÃO” de acordo com o número de toques, finalizando o procedimento com a tecla “CONFIRMA”;

c) após o procedimento da alínea anterior deverão ser impressas, conforme o caso, as mensagens “00/00/00 a 00/00/00”, para as datas inicial e final, ou “0000 a 0000”, para o COO inicial e final;

Capítulo 2


d) os dígitos referentes a intervalos de data ou de COO deverão ser preenchidos a partir da esquerda, utilizando a tecla “SELEÇÃO” para incrementar e imprimi-los e a tecla “CONFIRMA” para aceitar a seleção e avançar para o próximo dígito.

Leitura da Memória Fiscal para meio magnético

• Conectar o cabo serial em qualquer uma das duas portas seriais da impressora;• Conectar a outra extremidade do cabo serial em uma das portas seriais disponíveis no PC;• Caso esteja desligado, ligar o ECF;• Os requisitos necessários para a Leitura da Memória Fiscal são:• PC com processador Pentium II 250 MHz ou superior, mínimo 64 MB de RAM (128 MB recomendado);• Sistema Operacional Windows 98/ME/2000/XP;• O programa WinMFD instalado. Para instalá-lo, executar o arquivo de instalação setup.exe.• Executar o software aplicativo WinMFD2.exe. Sugere-se o uso do menu de ajuda deste programa, pois traz informações muito mais detalhadas que as explicações a seguir.• No WinMFD2.exe, selecionar a opção “comunicação” e “configurar portas seriais” para selecionar a porta a ser utilizada;• Selecionar o modelo da impressora em “comunicação”->”Modelo Impressora”.• Para iniciar a leitura da Memória Fiscal para meio magnético, selecionar a opção do menu Comunicação”, item “Leitura da Memória Fiscal pela Serial”. Escolha o período a ser lido (Por intervalo de CRZs ou de data).• A leitura será mostrada na tela. Para salvar, clique no menu “Arquivo” --> ”Salvar Como” e escolha o nome do arquivo .txt.• Outra forma de executar essa operação é a partir do conteúdo físico do dispositivo de memória fiscal, obedecendo ao seguinte procedimento:• Executar o aplicativo “WinMFD2.exe”.• Selecionar a opção “Comunicação” na barra de tarefas.• Selecionar a opção “Download”.• Selecionar a opção “Memória Fiscal”.• Após salvar o arquivo em diretório, selecionar a opção “Arquivo” na barra de tarefas.• Selecionar “Relatório da Memória Fiscal...” e abrir o arquivo salvo no passo anterior.

Capítulo 2


Leitura da Fita-detalhe para meio magnético

• Conectar o cabo serial em qualquer uma das duas portas seriais da impressora;• Conectar a outra extremidade do cabo serial em uma das portas seriais disponíveis no PC;• Caso esteja desligado, ligar o ECF;• Os requisitos necessários para a Leitura da Memória da Fita-detalhe são:• PC com processador Pentium II 250 MHz ou superior, mínimo 64 MB de RAM (128 MB recomendado);• Sistema Operacional Windows 98/ME/XP/2000;• O programa WinMFD instalado. Para instalá-lo, executar o arquivo de instalação setup.exe.• Executar o software aplicativo WinMFD2.exe.• No WinMFD2.exe, selecionar a opção “comunicação” e “configurar portas serias” para selecionar a porta a ser utilizada.• Selecionar o modelo da impressora em “comunicação”->”Modelo Impressora”.• Para iniciar a leitura da Memória da Fita-detalhe para arquivo, selecionar a opção do menu “Comunicação”, item “Download” sub-item “Memória da fita detalhe”. Após isso, será solicitado o nome que se deseja dar ao arquivo com a extensão .MFD (para fins de referência chamaremos de “entrada.mfd”).• Escolha o intervalo de dados desejado (Total, intervalo de COOs ou intervalo de datas).• A conclusão da leitura será informada com uma mensagem indicando a geração do arquivo; caso a operação não tenha sido realizada com sucesso, uma mensagem de erro informando a causa será apresentada para que o usuário possa resolvê-la antes de disparar nova leitura;• Selecionar a opção do menu “Arquivo” item “Relatório da Memória Fita Detalhe”, selecionar o arquivo “entrada.mfd”, informar o intervalo de emissão (total, por COO ou por data), escolher o formato do relatório de saída e em seguida pressionar o botão “Gerar relatório”. Será gerada na tela a segunda via dos documentos selecionados.• Para informações mais detalhadas, consulte o menu de ajuda do WinMFD2.exe

Capítulo 2


Capítulo 2

2.8 Procedimentos de backup

Recursos necessários

Softwares WinITFI ou WinMFD2Cabos Serial DB9 ou USB tipo B

Hardware Computador com Interface de comunicação serial e USB.

Backup de firmware

Para realizar este procedimento será necessário realizar o download do software básico (SB) da impressora fiscal.

Executar o aplicativo “WinITFI.exe”; Selecione a opção “Operações” na barra de tarefas; Selecione a opção “MFD”; Selecione a opção “Comunicação”; Selecione a opção “Download”; Selecione a opção "Software Básico";

Indique local o qual o arquivo será salvo e clique (selecione) em Salvar; (figura 59)


Capítulo 2

Figura 59

Aguarde até que o download seja concluído (este procedimento poderá levar alguns minutos);

Após realizar o download do software básico e nomeado como, por exemplo: (NOME DO ARQUIVO.BIN);

Backup de banco de dados

Através do Backup dos dados da MFD é possível a geração de dados nos formatos TXT e Banco de dados Access. (figura 60)

Figura 60

.mfd .txt

.mfd .mdb


Para realizar este procedimento será necessário realizar o download da memória de fita detalhe (MFD) da impressora fiscal.

Executar o aplicativo "WinITFI.exe"; Selecionar a opção "Operações" na barra de tarefas; Selecionar a opção "MFD”; Selecionar a opção "Comunicação"; Selecionar a opção "Download”; Selecionar a opção "Memória de fita-detalhe (MFD)”;



Após realizar o download da memória de fita-detalhe e nomeado como, por exemplo: (NOME DO ARQUIVO.mfd);

Figura 61

Capítulo 2


2.9 Procedimentos de verificação de versão de firmware


Softwares WinITFI 1.1.10 Calculadora de Checksum

Cabos Serial DB9 ou USB tipo B

Hardware Computador com interface de comunicação serial DB9 ou USB tipo B.

Versão

A identificação da versão firmware (software básico) pode ser realizada através dos documentos impressos, onde no rodapé de cada documento é impressa a versão do software básico;

Através de comando também é possível obter o número referente à versão do firmware (Software Básico) da impressora fiscal.

Para identificar a versão do software básico utilizado na impressora fiscal, utilizando o software aplicativo de intervenção técnica (WinITFI), é possível obter o número da versão de firmware da impressora fiscal instalada nos modos de operação ou intervenção técnica.

Após inicializar o aplicativo WinITFI, realize este procedimento da seguinte forma:

Selecione a guia “Variáveis” e clique na opção “Retorna Versão do Firmware (novo)”.

Ao executar este comando retornará, a versão do firmware.

Capítulo 2


Figura 63

Capítulo 2

Figura 62


Checksum Por Arquivo Binário do (Software Básico):

Para realizar este procedimento será necessário realizar o download do (SB) software básico da impressora fiscal.

Executar o aplicativo "WinITFI.exe"; Selecionar a opção "Operações" na barra de tarefas; Selecionar a opção "MFD"; Selecionar a opção "Comunicação"; Selecionar a opção "Download"; Selecionar a opção "Software Básico";


Figura 64

Capítulo 2


Após realizar o download do software básico e nomeado como, por exemplo: (NOME DO ARQUIVO.BIN);

Localize o arquivo binário salvo, o qual pode ser utilizado em um software externo para cálculo do checksum.


ATENÇÃO

Antes de realizar este procedimento identifique se a versão já em funcionamento está de acordo com a liberada para seu estado ou cidade em que se encontra instalada. Esta verificação poderá ser realizada através de qualquer documento já impresso pelo equipamento.

Capítulo 2

2.10 Procedimentos de atualização de firmware


Softwares Software de gravador de EPROM

Cabos Serial DB9 ou USB tipo B

Hardware Computador com interface de comunicação serial, paralela ou USB (Dependendo do Gravador de Eprom) Gravador de Eprom/Prom (compatível com M27C4001 OU M27C040). CI EPROM ou PROM (M27C4001 OU M27C040) equivalente a 512KB.

Início do procedimento

Desligue o equipamento. Realize o procedimento de desmontagem e montagem do produto para substituição de módulo, conforme descrito no inicio do capitulo 2;

Localize o jumper de intervenção técnica (JP4), ele deve ser alterado para a posição “INTERV” para entrar em MIT (Modo de Intervenção Técnica).

Ligue o equipamento. 1) Se houver valor acumulado no totalizador Venda Bruta e o ECF não estiver impossibilitado, será permitido nesta situação, apenas o ajuste do relógio e a emissão de uma Redução Z. Após a emissão da Redução Z, será emitido uma Leitura X com a expressão


Capítulo 2

Figura 65

“ENTRADA EM INTERVENÇÃO” impressa logo abaixo da denominação do documento e o modo de intervenção técnica estará habilitado. 2) Se não houver valor acumulado no totalizador Venda Bruta e o ECF não estiver impossibilitado, será emitida uma Leitura X com a expressão “ENTRADA EM INTERVENÇÃO” impressa logo abaixo da denominação do documento e o modo de intervenção técnica estará habilitado. 3) Desligue o equipamento; 4) Retire o CI PROM ou PROM atual do equipamento utilizando.

5) Substitua o CI EPROM ou PROM já gravado com a versão de substituição.

6) Ligue o equipamento;

Ao ligar o equipamento novamente será impresso a seguinte mensagem:

Versão do Software Básico Gravado na MF=VER: XX.XX.XX

Após efetuadas as operações de intervenção necessárias, desligue o equipamento.

Coloque o jumper na posição “OPER”. Ligue o equipamento.

Será emitida uma Leitura X com a expressão “SAÍDA DE INTERVENÇÃO” impressa logo abaixo da denominação do documento.


3.1 Funcionamento e resolução de problemas

Mensagens luminosas - LEDs

O LED “Power ” Ligado na cor verde indica que a impressora está ligada.

O LED “Info ” apresenta comportamento conforme a tabela abaixo.

Capítulo 3


Mensagens impressas - Papel

Mensagem: "Cartucho Inválido"

Solução: Verifique se o cartucho da MFD está bem conectado e se os conectores não apresentam defeitos. Se o problema persistir, coloque a MFD em outro equipamento que esteja funcionando corretamente e realize o procedimento para verificação de problemas na MFD. Se o teste não acusar nenhum problema, troque a placa controladora por uma outra que esteja funcionando corretamente.

Mensagem: "DADOS DA MEMÓRIA DE TRABALHO INVÁLIDOS"

Solução: Entre em modo intervenção técnica. A impressora tentará recuperar as informações das memórias e imprimirá mensagens sobre o êxito ou não da operação. Se a mensagem impressa indicar recuperação da MF e não da MFD, os dados do último dia de movimento serão perdidos. Se o problema persistir, realize o procedimento para verificação de problemas na MFD.

Mensagem: "DETECTADA DESCONEXÃO DA MEMÓRIA FISCAL" e "INFORMAR CREDENCIADO"

Solução: Verifique se a base do equipamento encontra-se bem encaixada na parte superior, onde se encontra a memória fiscal. Troque a placa controladora por uma outra que esteja funcionando corretamente. Se o problema persistir, requer troca da MF.

Mensagem: "ERRO DE ESCRITA NA MFD"

Solução: Entre em modo intervenção técnica. O equipamento recuperará os dados de suas memórias e imprimirá mensagens sobre o êxito ou não da operação. Se a mensagem impressa indicar recuperação da MF e não da MFD, os dados do último dia de movimento serão perdidos. Caso o equipamento continue apresentando o problema, realize o procedimento para verificação de problemas na MFD.

Mensagem: "ERRO DE ESCRITA NA MEMÓRIA FISCAL" Solução: Entre em modo intervenção técnica. Se a impressora tiver perdido dados da memória de trabalho, tentará recuperar as informações das memórias e imprimirá mensagens sobre o êxito

Capítulo 3


ou não da operação. Se o equipamento não for capaz de recuperar as informações, verifique se há problemas na placa controladora trocando-a por uma outra que esteja funcionando corretamente. Persistindo o problema, entre em contato com o Laboratório de Serviços da Bematech.

Mensagem: "DADOS DO RTC INCORRETOS!”

Solução: Verificar a bateria.

Verifique se o jumper “JP5” está bem conectado. (1). Verifique a diferença de potencial entre os terminais da bateria (2).

Se o valor estiver abaixo de 2,7V, recomenda-se a troca da bateria. Verifique a placa controladora, realizando a troca por uma outra que esteja funcionando corretamente.

Figura 66

Capítulo 3

CN2CN3

JP5


Mensagem: "ACERTE O RELÓGIO" Solução: Entre em modo Intervenção Técnica e execute o comando de programação de data e hora. No momento da programação, preste atenção se a data foi corretamente digitada. Uma vez adiantada a data, ela não pode mais ser atrasada.

Mensagem: "Aguardando Programação de Usuário"

Solução: Entre em modo Intervenção Técnica e execute o comando de programação de usuário (CNPJ).

Mensagem: "MFD ESGOTADA"

Solução: Verifique se a MFD encontra-se realmente esgotada, executando os comandos de retorno de variáveis como: "Retorna Percentual da MFD livre" e "Retorna número de reduções restantes".

Se a MFD estiver realmente lotada, a solução requer a instalação de uma MFD nova. Caso contrário investigue se o problema se encontra na MFD ou na placa controladora trocando a placa controladora por uma outra que esteja funcionando corretamente. Se a mensagem persistir realize o Procedimento para verificação de problemas na MFD.

Mensagem: "MEMÓRIA FISCAL ESGOTADA PARA IMPRESSÕES DA FITA DETALHE"

Solução: Verifique se a Memória Fiscal realmente encontra-se lotada, executando o comando de informações, "Verifica a integridade da memória fiscal completa". Confirmado o esgotamento da MF, (número de células de leitura da MFD gravadas igual a número de células ok + número de células não ok), a solução requer instalação de memória fiscal extra (se o equipamento suportar) ou fim do uso do equipamento se não houver espaço para uma nova. Caso contrário investigue se o problema não se encontra na MF ou na placa controladora. Troque a placa controladora por uma outra que esteja funcionando corretamente. Se a mensagem persistir a causa do problema deve estar na própria MF.

Capítulo 3


Mensagem: "MEMÓRIA FISCAL ESGOTADA"

Solução: Verifique se a Memória Fiscal realmente encontra-se lotada, executando o comando de informações, "Verifica a integridade da memória fiscal completa". Confirmado o esgotamento da MF, (número de células gravadas igual a número de células ok + número de células não ok), a solução requer instalação de memória fiscal extra (se o equipamento suportar) ou fim do uso do equipamento se não houver espaço para uma nova.Caso contrário, investigue se o problema não se encontra na placa controladora. Troque a placa controladora por uma outra que esteja funcionando corretamente. Se a mensagem persistir a causa do problema deve estar na própria MF.

Mensagem: "ECF AGUARDANDO INICIALIZAÇÃO" e "MFD NÃO INICIALIZADA"

Solução: Entre em modo Intervenção Técnica e execute o comando de intervenção técnica “Inicializa MFD – MF”.

Mensagem: "AGUARDANDO COMANDO DE INICIALIZAÇÃO"

Solução: Entre em modo Intervenção Técnica e execute o comando de intervenção técnica “Inicializa MFD – MF”.

Mensagem: "DETECTADA MFD DE OUTRO ECF"

Solução: Na MP-4000 TH FI, uma MFD inicializada em um ECF não pode ser utilizada em outro.

Mensagem: "ECF INOPERANTE" e "MFD DESCONECTADA"

Solução: Coloque o equipamento em modo intervenção técnica. Verifique se o cartucho da MFD está bem conectado e se os conectores não apresentam defeitos. Troque a placa controladora por uma outra que esteja funcionando corretamente. Se o problema persistir, coloque a MFD em outro equipamento que esteja funcionando corretamente e realize o procedimento para verificação de problemas na MFD.

Mensagem: "ECF AGUARDANDO INICIALIZAÇÃO" e "MFD NÃO INICIALIZADA" e "ACERTE O RELÓGIO"

Capítulo 3


Solução: Entre em modo Intervenção Técnica e execute o comando de programação de data e hora com a data e hora corretas. Em seguida execute o comando "Inicializa MFD - MF"

Mensagem: “MEMÓRIA FISCAL DESCONECTADA”

Solução: Coloque o equipamento em modo intervenção técnica, Verifique se a base do equipamento está bem encaixada na parte superior, onde se encontra a memória fiscal. Verifique se não há qualquer problema com o conector da memória fiscal soldada na placa controladora.

Troque a placa controladora por uma outra que esteja funcionando corretamente. Se o problema persistir, requer troca da MF.

Mensagem: "ECF INOPERANTE" e "MFD DESCONECTADA"

Solução: Verifique se o cartucho da MFD está bem conectado e se os conectores não apresentam defeitos. Troque a placa controladora por uma outra que esteja funcionando corretamente. Se o problema persistir, realize o procedimento para verificação de problemas na MFD.

Mensagem: “MEMÓRIA FISCAL SEM USUÁRIO CADASTRADO”

Solução: Para cadastrar um usuário, entre em modo intervenção Técnica e execute o comando de programação de usuário (CNPJ). Preste atenção ao digitar as informações, pois o equipamento aceita a programação de apenas um usuário.

Mensagem: “MEMÓRIA FISCAL LOTADA”

Solução: Verifique se a Memória Fiscal realmente encontra-se lotada, executando o comando de informações, "Verifica a integridade da memória fiscal completa". Confirmado o esgotamento da MF, (número de células gravadas igual a número de células ok + número de células não ok), a solução requer instalação de memória fiscal extra (se o equipamento suportar) ou fim do uso do equipamento se não houver espaço para uma nova.

Mensagem: "ERRO DURANTE A ESCRITA NA M.F." e "INFORMAR CREDENCIADO."

Solução: Entre em modo intervenção técnica. Se a impressora tiver perdido dados da memória

Capítulo 3


de trabalho, tentará recuperar as informações das memórias e imprimirá mensagens sobre o êxito ou não da operação. Se o equipamento não for capaz de recuperar as informações, verifique se há problemas na placa controladora, trocando-a por uma outra que esteja funcionando corretamente. Persistindo o problema, entre em contato com o Laboratório de Serviços da BemaTECH.

Mensagem: “Detectada abertura do equipamento”.

Solução: Coloque o equipamento em modo intervenção técnica. Antes de voltar ao modo operação, verifique se o módulo fiscal encontra-se bem fechado.

3.2 Descrição dos sensores

A Impressora fiscal MP-4000 TH FI possui 4 sensores, sensor de papel no mecanismo térmico, sensor de tampa (Head-up), sensor de pouco papel e sensor de tamper. Estes sensores não necessitam de nenhum ajuste adicional para o seu correto funcionamento. Estando cada um deles corretamente fixado no seu devido local e seu cabo de comunicação corretamente conectado na placa de conexões, eles estarão prontos para uso.

Capítulo 3


4.1 Especificações técnicas

Capítulo 4

Características

Método: Impressão de linha térmica direta

Densidade de impressão: 8 pontos/mm - aprox. 54lps (203 x 203 dpi)

Velocidade de impressão do mecanismo: 250 mm/s – aprox. 54 lps (máx. para modo texto e 203 dpi)

Larguras de impressão:

Caracteres por Linha: 48 e 57

Largura do papel

80 mm

82,5 mm

Largura de impressão

Até 76 mm (608 pontos)

Até 76 mm (608 pontos)

Conjunto de caracteres: Code Page 850

Código de barras: Padrões EAN-13/8, Code 39, Code 93, Code 128 (A,B,C), ITF, Codabar, UPC-A/E,

ISBN, MSI, Plessey, PDF-417.

Especificação

Acionamento da gaveta de dinheiro: 01 saída (conector RJ-12)

Carga fácil de papel (Drop in / Easy Load)

Serrilha para corte manual

Sensores: Sensor de fim de papel, sensor de proximidade do fim do papel, sensor da tampa

superior, sensor de abertura e sensor de temperatura da cabeça de impressão.Lacração do cartucho fiscal, permitindo troca do mecanismo sem a necessidade de retirada do

lacre externo

Guilhotina: corte parcial e total

Interfaces 2x Serial (RS232C) e USB 1.1Memória fiscalMemória Fita Detalhe - MFDSoftware Básico

1 MB permitindo 3350 Reduções “Z” (equivale a 9 anos)Até de 1GB de capacidadePROM com 512 KB

Comandos Bematech apenas

Tempo de serviço da cabeça

de impressão

Entrada: 100-240 V~1,6A 50/60Hz

Saída: 24V-2,5A

Altura: 146 mm

Largura: 150 mm

Profundidade: 218 mm

Massa: 1,5 kg

Tempo de vida da Guilhotina

150 km

2 milhões de cortes

Características

Impressão

Recursos

Comunicação

Memórias

Confiabilidade

Alimentação

Características

físicas

Set de comandos


Capítulo 4

Mídia

Drivers e

Softwares

Largura

Umidade

80 mm ou 82,5 mm

De operação: 10 a 90% sem condensação

De armazenagem: 5 a 90% sem condensação

Diâmetro Até 102 mm (4 polegadas)

Espessura 56 a 107 mícrons

Tipo

Windows 95 / 98 / ME™, NT 4.0™, Windows 2000™, Windows XP™, Windows Vista™ Linux™ .

Temperatura

Bobina de papel térmico

De operação: +0 a +50ºC

De armazenagem: -20 a +70ºC

Condições

Ambientais

manual de serviços mp-4000 th fi ptbr web

Documents