manual de operações básicas do zimbra - uncisal€¦ · no zimbra, as seguintes regras são...

Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas Centro de Tecnologia da Informação em Saúde Gerência de Capacitação Tecnológica

Manual de Operações Básicas do Zimbra

Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas Centro de Tecnologia da Informação em Saúde – CETIS Gerência de Capacitação Tecnológica - GCT


MACEIÓ, 25 DE AGOSTO DE 2010

Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas – UNCISAL




SUMÁRIO

1. Iniciando ................................................................

1.1. Conhecendo sua caixa de emails

1.2. Entrando e saindo do sistema

1.2.1. Entrando no sistema ................................

1.2.2. Saindo do sistema ................................

2. Usando o Cliente Web ................................

2.1. Usando pastas de sistema do email

2.2. Salvando seu trabalho ................................

2.3. Configurando suas preferências

2.3.1. Configurando sua identidade de email

2.4. Acessando o Assistente de Ajuda On

3. Administrando seu email ................................

3.1. Visualização das mensagens

3.2. Categorizando mensagens de email

3.3. Usando sua pasta de Spam ................................

3.4. Checando novas mensagens

3.5. Imprimindo uma mensagem de email

3.6. Adicionando anexos em sua mensagem

4. Administrando sua Lista de Endereços

4.1. Adicionando novos contatos

4.1.1. Para adicionar um novo contato

4.2. Compartilhando sua lista de endereços

4.2.1. Para compartilhar sua lista de endereços com usuários internos

4.2.2. Para compartilhar sua lista de endereços com convidados

4.2.3. Para compartilhar sua lista de endereços com o Público

5. Administrando sua Agenda ................................

5.1. Criando agendas ................................

5.1.1. Para criar uma agenda ................................

5.1.2. Para criar uma agenda e sincronizar compromissos de uma agenda remota

5.2. Imprimindo uma agenda ................................

5.3. Excluindo agendas ................................

5.4. Customizando o modo de visualização de sua agenda

5.4.1. Visualizando várias agendas

5.5. Compartilhando sua Agenda com os outros

5.5.1. Compartilhando sua agenda com usuários internos

5.5.2. Compartilhando sua agenda com convidados externos

5.5.3. Compartilhando com o Público

Universidade Estadual de Ciências da Saúde de Alagoas – UNCISAL gia da Informação em Saúde – CETIS

e Capacitação Tecnológica – GCT


................................................................................................................................

1.1. Conhecendo sua caixa de emails ................................................................................................

aindo do sistema ................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................................................

do email ................................................................................................

................................................................................................................................

2.3. Configurando suas preferências ................................................................................................

2.3.1. Configurando sua identidade de email ................................................................

2.4. Acessando o Assistente de Ajuda On-Line ................................................................................................

................................................................................................................................

3.1. Visualização das mensagens ................................................................................................

3.2. Categorizando mensagens de email ................................................................................................

................................................................................................

sagens ................................................................................................

3.5. Imprimindo uma mensagem de email ................................................................................................

3.6. Adicionando anexos em sua mensagem ................................................................................................

4. Administrando sua Lista de Endereços ................................................................................................

ndo novos contatos ................................................................................................

4.1.1. Para adicionar um novo contato ................................................................................................

4.2. Compartilhando sua lista de endereços ................................................................................................

Para compartilhar sua lista de endereços com usuários internos ................................

4.2.2. Para compartilhar sua lista de endereços com convidados externos ................................

4.2.3. Para compartilhar sua lista de endereços com o Público ................................

................................................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................

5.1.2. Para criar uma agenda e sincronizar compromissos de uma agenda remota

................................................................................................................................

................................................................................................................................

5.4. Customizando o modo de visualização de sua agenda ................................................................

5.4.1. Visualizando várias agendas ................................................................................................

5.5. Compartilhando sua Agenda com os outros ................................................................

5.5.1. Compartilhando sua agenda com usuários internos ................................................................

5.5.2. Compartilhando sua agenda com convidados externos ................................

5.5.3. Compartilhando com o Público ................................................................................................

2

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............................................................................... 12

5.1.2. Para criar uma agenda e sincronizar compromissos de uma agenda remota .................................... 13

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............................................................... 13

......................................................... 13

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............................................................................. 14

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.............................................................. 15



5.6. Editando ou revogando uma permissão

5.7. Aceitando acesso a uma agenda compartilhada

5.7.1. Para aceitar ................................

5.8. Recusando acesso a uma agenda compartilhada

6. Buscando Itens ................................................................

6.1. Buscando mensagens ................................

7. Usando Marcadores ................................

7.1. Criando novos marcadores ................................

7.1.1. Para aplicar um marcador em um item usando a função arrastar e soltar

7.1.2. Para aplicar um marcador em um item usando menus

7.1.3. Para criar um novo marcador e aplicá

7.1.4. Para remover um marcador de um item

7.1.5. Para aplicar/remover um marcador de itens múltiplos de uma vez

7.1.6. Para encontrar rapidamente mensagens contendo marcadores

8. Usando Pastas ................................................................

8.1. Criando pastas personalizadas

8.1.1. Para criar uma nova pasta

8.2. Renomeando pastas ................................

8.3. Excluindo pastas ................................




revogando uma permissão ................................................................................................

5.7. Aceitando acesso a uma agenda compartilhada ................................................................

................................................................................................................................

5.8. Recusando acesso a uma agenda compartilhada ................................................................

................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................

marcador em um item usando a função arrastar e soltar

7.1.2. Para aplicar um marcador em um item usando menus ................................

7.1.3. Para criar um novo marcador e aplicá-lo em um item ................................................................

7.1.4. Para remover um marcador de um item ................................................................

7.1.5. Para aplicar/remover um marcador de itens múltiplos de uma vez ................................

7.1.6. Para encontrar rapidamente mensagens contendo marcadores ................................

................................................................................................................................

8.1. Criando pastas personalizadas ................................................................................................

8.1.1. Para criar uma nova pasta ................................................................................................

................................................................................................................................

................................................................................................................................

3

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marcador em um item usando a função arrastar e soltar ......................................... 17

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1. INICIANDO O Zimbra™ Suíte de Colaboração

contatos e agenda corporativa.

1.1. CONHECENDO SUA CAIXA DE E

Sua caixa de emails oferece ferramentas de email, calendário e lista de endereços

1.2. ENTRANDO E SAINDO DO SISTEMA

1.2.1. ENTRANDO NO SISTEMA Abra uma janela do seu navegador e digite o endereço fornecido por seu

Quando a tela de login aparecer, digite

Se você clicar na caixa Lembrar meus dados neste computador

Web a cada vez que reiniciar seu navegador durante o dia.

1.2.2. SAINDO DO SISTEMA Para evitar que outros usuários façam

localizado no canto direito superior da página do Cliente Web,




Zimbra™ Suíte de Colaboração é um software de correio eletrônico open source com suporte para e

DE EMAILS

mails oferece ferramentas de email, calendário e lista de endereços mediante um simples

SISTEMA

Abra uma janela do seu navegador e digite o endereço fornecido por seu administrador.

aparecer, digite o nome de usuário e senha.

Lembrar meus dados neste computador , você não terá que

Web a cada vez que reiniciar seu navegador durante o dia.

Para evitar que outros usuários façam login na sua conta de email, você deve usar sempre o botão

localizado no canto direito superior da página do Cliente Web, para encerrar sua sessão.

4

é um software de correio eletrônico open source com suporte para e-mail,

mediante um simples login.

istrador.

, você não terá que efetuar login no Cliente

sempre o botão Sair ,

para encerrar sua sessão.



2. USANDO O CLIENTE WEB Quando você se conecta no Cliente Web, você visualiza a tela inicial

abaixo. A visão muda conforme o tema da

visualização do Email .

Descrição da página do Cliente Web

• Abas de Aplicação : As aplicações disponíveis para seu acesso estão ao topo da tela.

para abrir a aplicação. À direita das abas estão os

• Barra de Ferramentas : Mostra ações disponíveis para a aplicação que você está utilizando no

momento. Neste exemplo, é exibida a barra de ferramentas da aplicação

• Campo de Busca : Você pode digitar uma palavra no campo de busca para realizar

na Caixa de Entrada .

• Painel Geral : Exibe as pastas necessárias para a aplicação que voc

estiver na aplicação Email , o Painel geral exibe pastas de sistema

Rascunhos , Spam e Lixeira) , assim como qualquer

criados e Zimlets que podem ter sido dis

• Mini Agenda : É exibida abaixo do Painel geral.

• Painel de Conteúdo : O conteúdo desta área muda dependendo da aplicação que estiver em uso.

Todas as mensagens ou conversações são exibidas em

Mini Agenda

Painel Geral

Abas de Aplicação




Cliente Web, você visualiza a tela inicial completa, semelhante ao mostrado

abaixo. A visão muda conforme o tema da interface do usuário que você estiver utilizando. Esta é a

Descrição da página do Cliente Web

As aplicações disponíveis para seu acesso estão ao topo da tela.

para abrir a aplicação. À direita das abas estão os links Ajuda e Sair .

Mostra ações disponíveis para a aplicação que você está utilizando no

ento. Neste exemplo, é exibida a barra de ferramentas da aplicação Email .

Você pode digitar uma palavra no campo de busca para realizar

Exibe as pastas necessárias para a aplicação que você estiver utilizando.

, o Painel geral exibe pastas de sistema (Caixa de Entrada

, assim como qualquer pasta que você tiver criado, buscas salvas, marcadores

ter sido disponibilizados em sua caixa de emails.

exibida abaixo do Painel geral.

O conteúdo desta área muda dependendo da aplicação que estiver em uso.

Todas as mensagens ou conversações são exibidas em sua Caixa de entrada.

Painel de Conteúdo

Aplicação

Barra de Ferramentas Campo Busca

5

completa, semelhante ao mostrado

interface do usuário que você estiver utilizando. Esta é a

As aplicações disponíveis para seu acesso estão ao topo da tela. Clique na aba

Mostra ações disponíveis para a aplicação que você está utilizando no

Você pode digitar uma palavra no campo de busca para realizar uma busca rápida

ê estiver utilizando. Quando você

Caixa de Entrada , Bate Papos , Enviados ,

pasta que você tiver criado, buscas salvas, marcadores

O conteúdo desta área muda dependendo da aplicação que estiver em uso.

Campo Busca



2.1. USANDO PASTAS DE SIST EMA DO E

As pastas de sistema são Caixa de Entrada

Você não pode mover, renomear ou apagar estas pastas. As pastas de sistema são

de sua lista de pastas, seguidas por quaisquer pastas que

• Caixa de Entrada: Novos e

é exibida assim que você efetuar login.

• Bate Papos: Sistema de troca de mensagens instant

• Enviadas: Uma cópia de cada mensagem que você enviar

• Rascunhos: As mensagens que você tiver composto, mas não tiver enviado,

pasta Rascunhos. Se você abrir uma mensagem que esteja na

composição da mensagem.

• Spam: As mensagens que o sistema anti

para a pasta Spam. Você pode revisar estas mensagens e

apagá-las, elas serão excluídas permanentemente após o período especificado pelo seu administrador.

• Lixeira: Os itens apagados estão localizados na pasta Lixeira e lá permanecem até

manualmente ou até que a pasta seja esvaziada

2.2. SALVANDO SEU TRABALHO Nem sempre é possível ao Cliente Web detectar quando você fez alguma coisa que

No Zimbra, as seguintes regras são aplicadas:

• Se você estiver no meio da

janela, você será induzido a salvar seu trabalho. Você pode

Rascunhos .

• Se você usar o botão Voltar

você usar a mesma janela para navegar em outro site, você

• Recarregar seu Cliente Web na mesma janela do navegador irá reiniciar sua

você perca qualquer alteração que não estiver salva.

2.3. CONFIGURANDO SUAS PREFERÊNCIAS

Suas preferências padrões são configuradas quando sua conta é criada. Estas opções

de emails, lista de endereços e agenda funcionarão. Você

Preferências .




EMA DO EMAIL

Caixa de Entrada , Bate Papos, Enviadas , Rascunhos , Spam

renomear ou apagar estas pastas. As pastas de sistema são

de sua lista de pastas, seguidas por quaisquer pastas que você criar.

Novos emails chegam em sua caixa de entrada. Por padrão,

é exibida assim que você efetuar login.

Sistema de troca de mensagens instantâneas em tempo real.

Uma cópia de cada mensagem que você enviar é salva em sua pasta

As mensagens que você tiver composto, mas não tiver enviado,

pasta Rascunhos. Se você abrir uma mensagem que esteja na pasta Rascunhos, ela será aberta na tela de

As mensagens que o sistema anti-spam identifica como possível lixo

para a pasta Spam. Você pode revisar estas mensagens e também movê-las ou apagá

permanentemente após o período especificado pelo seu administrador.

Os itens apagados estão localizados na pasta Lixeira e lá permanecem até

manualmente ou até que a pasta seja esvaziada automaticamente.

Nem sempre é possível ao Cliente Web detectar quando você fez alguma coisa que

No Zimbra, as seguintes regras são aplicadas:

Se você estiver no meio da composição de uma mensagem de email e você clicar

janela, você será induzido a salvar seu trabalho. Você pode encontrar sua mensagem posteriormente na pasta

Voltar de seu navegador (ao invés do botão Sair de seu

ma janela para navegar em outro site, você não será induzido a salvar seu trabalho.

Recarregar seu Cliente Web na mesma janela do navegador irá reiniciar sua

você perca qualquer alteração que não estiver salva.

AS PREFERÊNCIAS

Suas preferências padrões são configuradas quando sua conta é criada. Estas opções

mails, lista de endereços e agenda funcionarão. Você pode alterar estas configurações na ab

6

Spam e Lixeira .

sempre exibidas ao topo

mails chegam em sua caixa de entrada. Por padrão, sua Caixa de Entrada

salva em sua pasta Enviadas.

As mensagens que você tiver composto, mas não tiver enviado, podem ser salvas na

asta Rascunhos, ela será aberta na tela de

eletrônico são movidas

las ou apagá-las. Se você não

permanentemente após o período especificado pelo seu administrador.

Os itens apagados estão localizados na pasta Lixeira e lá permanecem até que você a esvazie

pudesse querer salvar.

ê clicar em outra parte da

encontrar sua mensagem posteriormente na pasta

de seu Cliente Web), ou se

não será induzido a salvar seu trabalho.

Recarregar seu Cliente Web na mesma janela do navegador irá reiniciar sua sessão, fazendo com que

Suas preferências padrões são configuradas quando sua conta é criada. Estas opções definem como sua caixa

pode alterar estas configurações na aba



2.3.1. CONFIGURANDO SUA IDENTIDADE DE E

Uma Identidade de Email é o nome e o endereço de e

múltiplas identidades de email pode ajudá

uma única conta de email.

Se você configurar sua conta de email para receber emails de outras contas,

identidades de email para ter certeza que sua resposta será

Cada Identidade de Email tem um "Res

Você também pode configurar seu Cliente Web para usar uma identidade específica

uma mensagem enviada para um dos contatos de sua lista

mensagem em uma pasta nomeada.

2.4. ACESSANDO O ASSISTENTE DE

Você pode acessar a Ajuda para obter informações enquanto você estiver

Ajuda está localizada no lado superior direito do

3. ADMINISTRANDO SEU EMAIL Por padrão, todas as novas mensagens de e

de agrupar suas mensagens caso não queira uma lista

Tradicionalmente, você vê suas mensagens de e

pode escolher em agrupá-las por conversação.

A visualização por conversação agrupa as mensagens que têm o mesmo assunto em

Em uma conversação, a mensagem original, as respostas e as

facilmente visualizadas.

Para alterar como as mensagens são agrupadas em sua sessão atual, clique na seta

caixa acima do Painel geral.

3.1. VISUALIZAÇÃO DAS MENS AGENS

A visualização tradicional das mensagens exibe u

mensagens não lidas são exibidas em negrito. A informação

sinalizadores, marcadores, remetente, presença

que a mensagem foi recebida.

Para ler uma mensagem na visualização por mensagens

Dê um clique na mensagem. O corpo da mensagem aparece no painel inferior. Se ele

duplo clique na mensagem na lista de mensagens.




SUA IDENTIDADE DE EMAIL

é o nome e o endereço de email usados em sua correspondência de e

mail pode ajudá-lo a gerenciar diferentes papéis em seu trabalho e vida pessoal de

mail para receber emails de outras contas, você pode

mail para ter certeza que sua resposta será enviada para o email correto.

tem um "Responder para" e um endereço de email.

Você também pode configurar seu Cliente Web para usar uma identidade específica

uma mensagem enviada para um dos contatos de sua lista de endereços ou quando for responder uma

mensagem em uma pasta nomeada.

SSISTENTE DE AJUDA ON-LINE

Você pode acessar a Ajuda para obter informações enquanto você estiver trabalhando no Cliente Web. A

está localizada no lado superior direito do Cliente Web, próximo de Sair .

s novas mensagens de email são enviadas para sua Caixa de entrada. Você tem a opção

de agrupar suas mensagens caso não queira uma lista muito longa de mensagens em sua Caixa de entrada.

mensagens de email como mensagens únicas organizadas por data, mas você

las por conversação.

A visualização por conversação agrupa as mensagens que têm o mesmo assunto em

Em uma conversação, a mensagem original, as respostas e as mensagens encaminha

Para alterar como as mensagens são agrupadas em sua sessão atual, clique na seta

AGENS

A visualização tradicional das mensagens exibe uma lista com as mensagens mais rece

lidas são exibidas em negrito. A informação exibida na linha da mensagem inclui:

sinalizadores, marcadores, remetente, presença de anexo, assunto, pasta, tamanho da mensagem e a data

Para ler uma mensagem na visualização por mensagens

Dê um clique na mensagem. O corpo da mensagem aparece no painel inferior. Se ele

duplo clique na mensagem na lista de mensagens.

7

correspondência de email. Ter

gerenciar diferentes papéis em seu trabalho e vida pessoal de

você pode configurar as

mail correto.

Você também pode configurar seu Cliente Web para usar uma identidade específica quando for responder a

de endereços ou quando for responder uma

trabalhando no Cliente Web. A

entrada. Você tem a opção

muito longa de mensagens em sua Caixa de entrada.

s organizadas por data, mas você

A visualização por conversação agrupa as mensagens que têm o mesmo assunto em sua Caixa de entrada.

mensagens encaminhadas podem ser

Para alterar como as mensagens são agrupadas em sua sessão atual, clique na seta próxima a "Visualizar", na

recentes primeiro. As

exibida na linha da mensagem inclui:

de anexo, assunto, pasta, tamanho da mensagem e a data

Dê um clique na mensagem. O corpo da mensagem aparece no painel inferior. Se ele não aparecer, dê um



3.2. CATEGORIZANDO MENSAG ENS DE E

Além da visualização de emails, o Cliente Web oferece vários outros métodos para

email. Você pode usar isto juntamente com a

• Pastas. Você pode criar pastas para org

pasta para outra, por exemplo: pegando um e

• Marcadores. Você pode usar marcadores

Busca para mostrar todos os emails com um certo marcador.

3.3. USANDO SUA PASTA DE SPAM

A maioria dos emails não solicitados, também conhecidos como spam ou lixo

filtro de spam antes de essas mensagens chegarem à

spam são armazenados na Spam ou mesmo excluí

serão permanentemente excluídas após um número de dias determinado pelo seu

Se você encontrar uma mensagem de e

clicar em Spam na sua barra de ferramentas. O email é

“aprende” que esta é uma mensagem não desejada.

Você pode esvaziar sua pasta Spam cl

Spam .

3.4. CHECANDO NOVAS MENSAG ENS

Novas mensagens são recebidas quando você efetuar seu

usuário, e quando clicado em Email

Para receber novas mensagens imediatamente, clique em

automaticamente para sua Caixa de entrada.

3.5. IMPRIMINDO UMA MENSAGEM DE E

Para enviar uma mensagem para impressão, abra

Imprimir. A mensagem selecionada aparece em uma

impressão.

Você também pode selecionar uma conversação inteira para impressão. Você não

mensagens individuais múltiplas dentro de uma

3.6. ADICIONANDO ANEXOS EM SUA MENSAGEM

Mensagens de email podem conter anexos. Você pode anexar documentos,

tipos de arquivos.

Não use a função de seu navegado

pode ficar difícil de ler.




ENS DE EMAIL

mails, o Cliente Web oferece vários outros métodos para categorizar mensagens de

mail. Você pode usar isto juntamente com a Busca para localizar suas mensagens mais rapidamente.

Você pode criar pastas para organizar suas mensagens e você pode

utra, por exemplo: pegando um email da pasta Pendente e movendo para a pasta

Você pode usar marcadores como rótulos nas mensagens de e

mails com um certo marcador.

PAM

solicitados, também conhecidos como spam ou lixo eletrônico, é controlada por um

filtro de spam antes de essas mensagens chegarem à sua Caixa de entrada. Emails q

armazenados na Spam ou mesmo excluí-las. Se você não mover ou excluir estas mensagens, elas

permanentemente excluídas após um número de dias determinado pelo seu administrador.

ocê encontrar uma mensagem de email em sua Caixa de entrada que seja spam,

na sua barra de ferramentas. O email é movido para sua pasta Spam e o sistema anti

mensagem não desejada.

Você pode esvaziar sua pasta Spam clicando com o botão direito na pasta e escolhendo

ENS

Novas mensagens são recebidas quando você efetuar seu login, em intervalos de tempo configurados pelo

mail . O intervalo de verificação padrão é a cada 5 minutos.

Para receber novas mensagens imediatamente, clique em Email na barra de ferramentas. Você irá

automaticamente para sua Caixa de entrada.

EM DE EMAIL

Para enviar uma mensagem para impressão, abra a conversação, selecione a mensagem, e então clique em

Imprimir. A mensagem selecionada aparece em uma janela separada, juntamente com uma janela padrão de

Você também pode selecionar uma conversação inteira para impressão. Você não pode, entre

mensagens individuais múltiplas dentro de uma conversação para imprimi-las.

SUA MENSAGEM

mail podem conter anexos. Você pode anexar documentos, planilhas, imagens, slides e outros

Não use a função de seu navegador Arquivo>Imprimir . A página não ficará bem formatada e sua mensagem

8

categorizar mensagens de

localizar suas mensagens mais rapidamente.

anizar suas mensagens e você pode mover emails de uma

e movendo para a pasta Concluído .

como rótulos nas mensagens de email e então usar a

eletrônico, é controlada por um

ails que possivelmente sejam

las. Se você não mover ou excluir estas mensagens, elas

administrador.

mail em sua Caixa de entrada que seja spam, você pode selecioná-la e

movido para sua pasta Spam e o sistema anti-spam

escolhendo Esvaziar pasta

tempo configurados pelo

ificação padrão é a cada 5 minutos.

ferramentas. Você irá

mensagem, e então clique em

janela separada, juntamente com uma janela padrão de

pode, entretanto, selecionar

planilhas, imagens, slides e outros

. A página não ficará bem formatada e sua mensagem



1. Clique em O campo Novo / Mensagem

2. Clique em Adicionar anexo para localizar o arquivo.

3. Selecione o arquivo e clique Abrir

Repita os passos acima para adicionar novos arquivos.

4. ADMINISTRANDO SUA L ISTA DE A aplicação Lista de endereços é onde você pode armazenar as informações de seus

endereços pessoais. Por padrão, uma lista

criadas na sua Lista de endereços . Você

outros.

A lista de endereços dos Contatos que receberam e

separada, a qual é preenchida quando você envia um e

suas listas de endereços.

Seu administrador de email pode fixar um limite máximo de número de entradas

suas listas de endereços. Quando você atingir esse

Contudo, você pode apagar contatos não utilizados para liberar espaço.

4.1. ADICIONANDO NOVOS CONTATOS

Você pode adicionar contatos a quaisquer de suas listas de endereços. Apenas um

um contato, ou você pode criar cartões detalhad

mail do trabalho, de casa e outros endereços, números de telefone e observações sobre aquele contato. Você

também pode criar listas de grupos de contatos.




Novo / Mensagem aparece abaixo da aba Email.

para localizar o arquivo.

Abrir .

adicionar novos arquivos.

ISTA DE ENDEREÇOS

é onde você pode armazenar as informações de seus

endereços pessoais. Por padrão, uma lista Contatos e uma lista de Contatos que receberam e

. Você pode criar listas de endereços adicionais e compartilhá

Contatos que receberam e mails permite-lhe manter uma

eenchida quando você envia um email para um novo endereço que não

mail pode fixar um limite máximo de número de entradas que você pode ter em todas as

suas listas de endereços. Quando você atingir esse limite, você não pode adicionar mais nenhum contato.

contatos não utilizados para liberar espaço.

TATOS

Você pode adicionar contatos a quaisquer de suas listas de endereços. Apenas um nome é solicitado para criar

um contato, ou você pode criar cartões detalhados de contatos que incluem nome completo, endereços de e

outros endereços, números de telefone e observações sobre aquele contato. Você

também pode criar listas de grupos de contatos.

Lista de Endereços

9

é onde você pode armazenar as informações de seus contatos em listas de

Contatos que receberam e mails são

criar listas de endereços adicionais e compartilhá-las com

lista de endereços

um novo endereço que não está em uma de

que você pode ter em todas as

limite, você não pode adicionar mais nenhum contato.

nome é solicitado para criar

contatos que incluem nome completo, endereços de e-

outros endereços, números de telefone e observações sobre aquele contato. Você



Você pode adicionar novos contatos na barra

botão direito no nome do contato no cabeçalho da

como você quer arquivar o contato em sua lista.

Os contatos podem ser rapidamente adicionados

endereço em uma mensagem de email e clicar com o botão

Lista de Endereços . Além disso, se

automática de contatos , quando você envia um e

automaticamente adicionado à sua lista de

Se você clicar com o botão direito no endereço, um menu é exibido com a opção

Clique nesta opção para incluir o nome na sua lista de

4.1.1. PARA ADICIONAR UM NOV O CONTATO

1. Da barra de ferramentas, clique na seta em e selecione

é exibido.

2. Insira as informações do contato, incluindo primeiro e último nome, endereço de

informações da empresa, aniversário

3. Clique em Salvar .

4.2. COMPARTILHANDO SUA LI STA DE ENDEREÇOS

Você pode compartilhar qualquer de suas listas de endereços com outros.

Compartilhar uma lista de endereços pode ser útil se suas listas de endereços contêm

de contatos e você quer que outros usuários tenham acesso aos

ao beneficiário, a lista de contatos compartilhada pode ser apenas visualizada ou pode ter acesso completo a

privilégios de adicionar, editar e remover nomes.

Você pode compartilhar sua Lista de endereços

• Usuários ou grupos internos

internos.

• Visualizador . O beneficiário pode ver, mas não pode alterar o conteúdo de

• Gerenciador . O beneficiário tem total permissão para visualizar ou editar

contatos à lista de endereços e apagar contatos.

• Visitantes externos . Você cria uma senha para a lista de endereços, a qual os

para visualizar os contatos. A lista de endereços é

nenhuma alteração na lista de endereços em sua conta.

• Público . Qualquer um que tiver a URL da Lista de endereços pode visualizar a

lista de endereços é exibida em um arquivo

endereços em sua conta.




Você pode adicionar novos contatos na barra de ferramentas ao clicar na seta do botão, ou ao clicar com o

botão direito no nome do contato no cabeçalho da mensagem e escolher Contatos . Você pode selecionar

contato em sua lista.

Os contatos podem ser rapidamente adicionados à sua lista de endereços quando você selecionar u

mail e clicar com o botão direito para adicionar o endereço de e

. Além disso, se você selecionou na Lista de endereços a opção para

, quando você envia um email para um novo endereço, o endereço é

automaticamente adicionado à sua lista de Contatos que receberam emails .

Se você clicar com o botão direito no endereço, um menu é exibido com a opção Adicionar aos

Clique nesta opção para incluir o nome na sua lista de Contatos. O formulário dos contatos exibe o nome.

O CONTATO

1. Da barra de ferramentas, clique na seta em e selecione Novo > Contato . O formulário de

2. Insira as informações do contato, incluindo primeiro e último nome, endereço de

aniversários e observações.

STA DE ENDEREÇOS

er de suas listas de endereços com outros.

Compartilhar uma lista de endereços pode ser útil se suas listas de endereços contêm

de contatos e você quer que outros usuários tenham acesso aos nomes. Dependendo do papel que você der

compartilhada pode ser apenas visualizada ou pode ter acesso completo a

privilégios de adicionar, editar e remover nomes.

Lista de endereços com os seguintes:

Usuários ou grupos internos . Você seleciona o tipo de privilégios para conceder

. O beneficiário pode ver, mas não pode alterar o conteúdo de sua Lista de endereços.

. O beneficiário tem total permissão para visualizar ou editar contatos, adicion

contatos à lista de endereços e apagar contatos.

. Você cria uma senha para a lista de endereços, a qual os

para visualizar os contatos. A lista de endereços é exibida em um arquivo .csv . Os visitantes n

na lista de endereços em sua conta.

. Qualquer um que tiver a URL da Lista de endereços pode visualizar a

lista de endereços é exibida em um arquivo .csv . Eles não podem fazer nenhuma alteração n

10

botão, ou ao clicar com o

. Você pode selecionar

você selecionar um

para adicionar o endereço de email à sua

a opção para Ativar a inclusão

mail para um novo endereço, o endereço é

Adicionar aos contatos .

Contatos. O formulário dos contatos exibe o nome.

formulário de Novo contato

2. Insira as informações do contato, incluindo primeiro e último nome, endereço de e-mail, cargo,

Compartilhar uma lista de endereços pode ser útil se suas listas de endereços contêm categorias específicas

nomes. Dependendo do papel que você der

compartilhada pode ser apenas visualizada ou pode ter acesso completo a

leciona o tipo de privilégios para conceder aos usuários

sua Lista de endereços.

contatos, adicionar novos

. Você cria uma senha para a lista de endereços, a qual os visitantes devem inserir

. Os visitantes não podem fazer

. Qualquer um que tiver a URL da Lista de endereços pode visualizar a lista de Contatos . A

podem fazer nenhuma alteração na lista de



4.2.1. PARA COMPARTILHAR SUA

1. Clique com o botão direito na lista de endereços a ser compartilhada e selecione

endereços .

2. Na caixa de diálogo Proprieda

3. Quando você escolhe Usuários ou grupos internos

exibidos conforme você digita, ou digitar endereços

endereço válido no servidor de e-mails de sua empresa.

4. Na área Papel , selecione as permissões de acesso.

5. Na área Mensagem , selecione que tipo de mensagem enviar. As opções são:

• Enviar mensagem padrão . A mensagem padrão de notificação de

os endereços de e-mail.

• Adicionar observação à mensagem padrão

mensagem padrão.

6. Clique em OK.

4.2.2. PARA COMPARTILHAR SUA

7. Clique com o botão direito do mouse na lista de endereços a ser compartilhada e

lista de endereços .

8. Na caixa de diálogo Propriedades do compartilhamento

9. Quando você escolher Convidados externos

inserir mais de um endereço no campo

10. Digite a senha que os usuários devem inserir para visualizar sua

Endereços .

11. Na área Mensagem , selecione que tipo de mensagem enviar. A URL para sua

senha são incluídas na mensagem de e

• Enviar mensagem padrão . A mensagem padrão de notificação de

os endereços de email.

4.2.3. PARA COMPARTIL HAR SUA L

Quando você escolhe Público , qualquer pessoa que tenha a URL pode acessar sua

Nenhuma senha é solicitada. Você precisará divulgar sua URL.

Editando ou revogando permissões

Você pode alterar ou revogar permissões a qualquer momento.

1. Clique com o botão direito em uma lista de endereços compartilhada.

2. Clique em Editar propriedades

3. Clique em Editar para alterar permissões, ou cl

4. Selecione se uma mensagem descrevendo a alteração deve ser enviada.

5. Clique em OK.




ARA COMPARTILHAR SUA LISTA DE ENDEREÇOS COM USUÁRI OS INTERNOS

1. Clique com o botão direito na lista de endereços a ser compartilhada e selecione

Proprieda des do compartilhamento , selecione com quem

Usuários ou grupos internos , você pode escolher endereços da lista que são

exibidos conforme você digita, ou digitar endereços que não estão na lista. O usuário ou grupo deve

mails de sua empresa.

, selecione as permissões de acesso.

, selecione que tipo de mensagem enviar. As opções são:

. A mensagem padrão de notificação de compartilhamento é enviada para

Adicionar observação à mensagem padrão . Você pode adicionar informações adicionais à

ARA COMPARTILHAR SUA LISTA DE ENDEREÇOS COM CONVIDADOS EXTERNOS

com o botão direito do mouse na lista de endereços a ser compartilhada e

Propriedades do compartilhamento , selecione com quem

Convidados externos , digite os endereços de e-mail do

inserir mais de um endereço no campo Email . Coloque um Ponto e Vírgula (;) entre os endereços.

10. Digite a senha que os usuários devem inserir para visualizar sua Lista de

elecione que tipo de mensagem enviar. A URL para sua

são incluídas na mensagem de email.

. A mensagem padrão de notificação de compartilhamento é

HAR SUA L ISTA DE ENDEREÇOS COM O PÚBLICO

, qualquer pessoa que tenha a URL pode acessar sua

Nenhuma senha é solicitada. Você precisará divulgar sua URL.

vogar permissões a qualquer momento.

1. Clique com o botão direito em uma lista de endereços compartilhada.

Editar propriedades . Os usuários que compartilham a lista de endereços são listados.

para alterar permissões, ou clique em Revogar para remover

4. Selecione se uma mensagem descrevendo a alteração deve ser enviada.

11

OS INTERNOS

1. Clique com o botão direito na lista de endereços a ser compartilhada e selecione Compartilhar lista de

, selecione com quem compartilhar.

endereços da lista que são

que não estão na lista. O usuário ou grupo deve ser um

artilhamento é enviada para

informações adicionais à

NVIDADOS EXTERNOS

com o botão direito do mouse na lista de endereços a ser compartilhada e selecione Compartilhar

, selecione com quem compartilhar.

mail do convidado. Você pode

(;) entre os endereços.

elecione que tipo de mensagem enviar. A URL para sua lista de endereços e a

compartilhamento é enviada para

, qualquer pessoa que tenha a URL pode acessar sua lista de endereços.

endereços são listados.

para remover permissões.



5. ADMINISTRANDO SUA AGENDA Na Agenda , você pode criar diferentes agendas pessoais e de negócios, marcar

agendar atividades periódicas, configurar para informar o

com outros.

Para abrir a visualização da Agenda

exibida quando a Agenda é aberta pela primeira vez.

5.1. CRIANDO AGENDAS Uma agenda é criada para você, e você pode criar agendas adicionais para manter

diferentes tipos de funções. Por exemplo, você pode criar uma

atividades da empresa. Você também

atividades de agendas remotas.

As agendas pessoais podem ser mantidas separadas da sua agenda de trabalho. Você

compartilhar seus horários nessas agendas. Você pode selecionar a opção

a informação livre/ocupado. Quando você faz

horários livres para marcar uma reunião.

Quando você seleciona uma cor para sua

Se você tiver múltiplas agendas, o código da cor facilita

5.1.1. PARA CRIAR UMA AGENDA

1. Na aplicação Agenda, clique com o botão direito

2. Na caixa de diálogo Criar nova agenda

atividades da Agenda .

3. Se você não quiser incluir a informação livre/ocupado na programação,

ao informar horários livres/ocupados

4. Clique em OK. A nova agenda é exibida na lista




GENDA

, você pode criar diferentes agendas pessoais e de negócios, marcar compromissos e reuni

agendar atividades periódicas, configurar para informar o horário livre/ocupado, e compartilhar suas agendas

Agenda , selecione a aba Agenda . A visualização por Semana Útil

é aberta pela primeira vez.

Uma agenda é criada para você, e você pode criar agendas adicionais para manter-se

diferentes tipos de funções. Por exemplo, você pode criar uma agenda de trabalho, uma pessoal, e uma de

atividades da empresa. Você também pode criar agendas e sincronizar na sua Agenda do Cliente Web as

As agendas pessoais podem ser mantidas separadas da sua agenda de trabalho. Você

as agendas. Você pode selecionar a opção de não exibir em sua programação

a informação livre/ocupado. Quando você faz isso, outros não podem ver sua programação para selecionar

marcar uma reunião.

Quando você seleciona uma cor para sua agenda, as atividades são exibidas nesta cor como plano de fundo.

Se você tiver múltiplas agendas, o código da cor facilita identificar atividades para uma agenda específica.

ARA CRIAR UMA AGENDA

1. Na aplicação Agenda, clique com o botão direito do mouse em Agenda e selecione

Criar nova agenda , digite o nome da agenda e selecione uma

3. Se você não quiser incluir a informação livre/ocupado na programação, selecione

ao informar horários livres/ocupados .

. A nova agenda é exibida na lista Agendas no Painel geral.

12

compromissos e reuniões,

horário livre/ocupado, e compartilhar suas agendas

Semana Útil é a padrão e é

se informado sobre

agenda de trabalho, uma pessoal, e uma de

pode criar agendas e sincronizar na sua Agenda do Cliente Web as

As agendas pessoais podem ser mantidas separadas da sua agenda de trabalho. Você não precisa

de não exibir em sua programação

isso, outros não podem ver sua programação para selecionar

cor como plano de fundo.

identificar atividades para uma agenda específica.

selecione Novo .

, digite o nome da agenda e selecione uma cor para exibir as

selecione Excluir esta agenda



5.1.2. PARA CRIAR UMA AGENDA

5.2. IMPRIMINDO UMA AGENDA Você pode imprimir agendas individuais em quaisquer das visualizações. Os

dia. Se você imprimir uma visualização que inclui

combinados, mas a agenda impressa não especifica os nomes individuais

Para imprimir uma agenda, selecione a agenda e a visualização da Agenda para

Semanalmente , ou Mensalmente . Clique em

aparece e a visualização da Agenda

5.3. EXCLUINDO AGENDAS Você pode excluir qualquer agenda de sua lista de

Para excluir uma agenda, na lista Agendas

é excluída imediatamente. Não é possível desfazer a

5.4. CUSTOMIZANDO O MODO DE VISUALIZAÇÃO DE SU

Quando você está na visualização da Agenda, você pode configurar como você quer

se por dia, por semana útil (5 dias), se

semana é o primeiro dia em sua semana útil.

Você pode alterar sua visualização a qualquer momento da barra de ferramentas da

Alterar a visualização da Agenda da barra de ferramentas a

Você pode configurar a visualização inicial padrão

as seguintes:

• A visualização por Dia são as atividades de um dia

• A visualização por Semana Útil exib

• A visualização por Semana exibe sete dias de atividades

• A visualização por Mês exibe as atividades do mês

Ao contrário de outras opções da agenda, a opção de sincronizar compromissos de uma agenda remota

está disponível apenas quando você criar

1. Na barra de ferramentas, clique em

ou selecione a aba Agenda.

Selecione uma cor para exibir as atividades da


selecione Excluir est a agenda ao informar

3. Selecione a opção para Sincronizar compromissos da agenda

remota .

4. Clique em OK.




ARA CRIAR UMA AGENDA E SINCRONIZAR COMPROMISSOS DE UMA AG

imir agendas individuais em quaisquer das visualizações. Os compromissos são exibidos por

dia. Se você imprimir uma visualização que inclui mais de uma agenda, todos os compromissos são

impressa não especifica os nomes individuais das agendas para as atividades.

Para imprimir uma agenda, selecione a agenda e a visualização da Agenda para impressão

. Clique em na barra de ferramentas. A caixa de diálogo de impressão

da Agenda a ser impressa é exibida.

Você pode excluir qualquer agenda de sua lista de Agendas , exceto sua agenda original.

Agendas clique com o botão direito na agenda. Selecione

excluída imediatamente. Não é possível desfazer a ação.

E VISUALIZAÇÃO DE SU A AGENDA

Quando você está na visualização da Agenda, você pode configurar como você quer

se por dia, por semana útil (5 dias), semana de 7 dias, ou por mês. Você pode até configurar qual dia da

semana útil.

Você pode alterar sua visualização a qualquer momento da barra de ferramentas da

Alterar a visualização da Agenda da barra de ferramentas altera apenas a visualização para aquela sessão.

Você pode configurar a visualização inicial padrão da Agenda na aba Opções>Agenda

são as atividades de um dia

exibe as atividades de Segunda até Sexta

exibe sete dias de atividades

exibe as atividades do mês


está disponível apenas quando você criar sua nova agenda.

1. Na barra de ferramentas, clique em e selecione Agenda ,

Selecione uma cor para exibir as atividades da Agenda .


a agenda ao informar horários livres/ocupados .

Sincronizar compromissos da agenda

13

MPROMISSOS DE UMA AGENDA REMOTA

compromissos são exibidos por

mais de uma agenda, todos os compromissos são

das agendas para as atividades.

impressão - Diariamente,

de ferramentas. A caixa de diálogo de impressão

original.

Selecione Apagar . A agenda

Quando você está na visualização da Agenda, você pode configurar como você quer visualizar suas agendas,

por mês. Você pode até configurar qual dia da

Agenda .

visualização para aquela sessão.

Opções>Agenda . As visualizações são




• A visualização por Lista exibe os seguintes detalhes: assunto e local da reunião, status (seja ele novo, aceito ou tentativa), agenda na qual a reunião foi salva, data e hora da reunião.

• A visualização por Programação

Cada agenda é exibida em uma coluna separada.

Você também pode configurar o dia que é exibido com

trabalho começa na Quarta, você pode visualizar agendas

5.4.1. VISUALIZANDO VÁRIAS A GENDAS

Você pode visualizar diferentes atividades da agenda, exibidas pela cor da

agenda. Se você tiver mais do que duas ou três agendas,

visualização da programação permite

de conteúdo exibe uma barra de tempo, um indicador livre/ocupado, e as agendas lado

agenda é exibido no cabeçalho.

Todas as suas agendas incluindo agendas compartilhadas são visíveis em sua lista

Agendas. Cada agenda tem uma caixa de seleção à esque

que você quer visualizar.

5.5. COMPARTILHANDO SUA AGENDA COM OS OUTROS

Você pode compartilhar sua Agenda

� Usuários ou grupos internos

� Visualizador . O beneficiário pode ver as atividades publicadas em sua

requisições de reuniões, mas não pode fazer nenhuma

� Gerenciador . O beneficiário tem total permissão para criar reuniões, aceitar

convites, e editar e remover atividades de sua agenda.

� Convidados externos . Você cria uma senha para acessar a agenda

devem inserir esta senha para visualizar a

� Público . Qualquer um que tiver a URL da agenda compartilhada pode visualizá

fazer nenhuma alteração na agenda.

Nenhum é uma opção para desativar temporariamente o acesso à agenda compartilhada do

concessor sem revogar os privilégios compartilhados. O beneficiário ainda tem a agenda em sua lista de

agendas, mas não pode visualizar ou gerenciar atividades na agenda comparti




exibe os seguintes detalhes: assunto e local da reunião, status (seja ele novo, eito ou tentativa), agenda na qual a reunião foi salva, data e hora da reunião.

Programação é usada quando você tem mais de uma agenda.

Cada agenda é exibida em uma coluna separada.

Você também pode configurar o dia que é exibido como o primeiro dia da semana, então se sua semana de

trabalho começa na Quarta, você pode visualizar agendas que começam a semana com Quarta

GENDAS

Você pode visualizar diferentes atividades da agenda, exibidas pela cor da agenda em uma visualização da

agenda. Se você tiver mais do que duas ou três agendas, visualizá-las desta maneira pode ser confuso. A

permite-o ver agendas múltiplas selecionadas em sua lista de Agendas. O Painel

ibe uma barra de tempo, um indicador livre/ocupado, e as agendas lado

Todas as suas agendas incluindo agendas compartilhadas são visíveis em sua lista

Agendas. Cada agenda tem uma caixa de seleção à esquerda de seu nome. Selecione

GENDA COM OS OUTROS

Agenda com os seguintes beneficiários:

Usuários ou grupos internos . Você seleciona o tipo de privilégios para conceder:

. O beneficiário pode ver as atividades publicadas em sua

requisições de reuniões, mas não pode fazer nenhuma alteração em sua agenda.

. O beneficiário tem total permissão para criar reuniões, aceitar

convites, e editar e remover atividades de sua agenda.

. Você cria uma senha para acessar a agenda compartilhada. Os convidados

devem inserir esta senha para visualizar a agenda. Eles não podem fazer alterações na agenda

. Qualquer um que tiver a URL da agenda compartilhada pode visualizá

fazer nenhuma alteração na agenda.

é uma opção para desativar temporariamente o acesso à agenda compartilhada do


agendas, mas não pode visualizar ou gerenciar atividades na agenda compartilhada do concessor.

14

exibe os seguintes detalhes: assunto e local da reunião, status (seja ele novo,

é usada quando você tem mais de uma agenda.

então se sua semana de

que começam a semana com Quarta-Feira.

em uma visualização da

las desta maneira pode ser confuso. A

o ver agendas múltiplas selecionadas em sua lista de Agendas. O Painel

ibe uma barra de tempo, um indicador livre/ocupado, e as agendas lado a lado. Cada nome da

rda de seu nome. Selecione as caixas das agendas

conceder:

. O beneficiário pode ver as atividades publicadas em sua agenda e o status das

alteração em sua agenda.

. O beneficiário tem total permissão para criar reuniões, aceitar ou recusar

compartilhada. Os convidados

agenda. Eles não podem fazer alterações na agenda.

. Qualquer um que tiver a URL da agenda compartilhada pode visualizá-la. Eles não podem

é uma opção para desativar temporariamente o acesso à agenda compartilhada do


lhada do concessor.



5.5.1. COMPARTILHANDO SUA AG

1. Clique com o botão direito na agenda a ser compartilhada e sele


3. Quando você escolhe Usuários ou grupos internos

conforme você digita, ou digitar endereços que

válido no servidor de e-mails de sua empresa.

4. Na área Papel , selecione as permissões de acesso.

5. Na área Mensagem , selecione que tipo de mensagem enviar. As opções são as

� Enviar mensagem padrão . A mensagem de notificação de compartilhamento

endereços de email.

� Adicionar observação à mensagem padrão

mensagem padrão.

6. Clique em OK.

5.5.2. COMPARTILHANDO SUA AGENDA COM CONVIDADO

1. Clique com o botão direito na agenda a ser compartilhada e selecione


3. Quando você escolhe Convidados

inserir mais de um endereço no campo

4. Digite a senha que os usuários devem inserir para visualizar sua agenda.

5. Na área Mensagem , selecione que tipo de mensagem enviar. A URL para sua

incluídas na mensagem de email.

� Enviar mensagem padrão . A mensagem de notificação de compartilhamento

endereços de e-mail.

� Adicionar observação à mensagem padrão

mensagem padrão.

6. Clique em OK.

5.5.3. COMPARTILHANDO COM O

Quando você escolhe Público , qualquer um que tiver a URL pode visualizar sua

solicitada.

5.6. EDITANDO OU REVOGANDO UMA PERMISSÃO

Você pode revogar permissões para visualizar ou gerenciar suas agendas a qualquer

1. Clique com o botão direito em uma agenda compartilhada. Clique em

que compartilham a pasta são listados.

2. Clique em Editar para alterar permissões, ou clique em

3. Selecione se uma mensagem descrevendo a alteração deveria ser enviada.




OMPARTILHANDO SUA AG ENDA COM USUÁRIOS INTERNOS

1. Clique com o botão direito na agenda a ser compartilhada e selecione Compartilhar agenda


Usuários ou grupos internos , você pode escolher endereços da lista que aparece

dereços que não estão na lista. O usuário ou grupo deve ser um endereço

mails de sua empresa.

, selecione as permissões de acesso.

, selecione que tipo de mensagem enviar. As opções são as

. A mensagem de notificação de compartilhamento

Adicionar observação à mensagem padrão . Você pode acrescentar informações adicionais à

AGENDA COM CONVIDADO S EXTERNOS

1. Clique com o botão direito na agenda a ser compartilhada e selecione Compartilhar agenda


Convidados externos , digite os endereços de email do

inserir mais de um endereço no campo Email . Coloque um Ponto e Vírgula (;) entre os endereços.

4. Digite a senha que os usuários devem inserir para visualizar sua agenda.

elecione que tipo de mensagem enviar. A URL para sua

. A mensagem de notificação de compartilhamento

Adicionar observação à mensagem padrão . Você pode acrescentar informações adicionais à

OMPARTILHANDO COM O PÚBLICO

, qualquer um que tiver a URL pode visualizar sua agenda. Nenhuma senha é

ANDO UMA PERMISSÃO

Você pode revogar permissões para visualizar ou gerenciar suas agendas a qualquer

1. Clique com o botão direito em uma agenda compartilhada. Clique em Editar propriedades

que compartilham a pasta são listados.

para alterar permissões, ou clique em Revogar para remover

3. Selecione se uma mensagem descrevendo a alteração deveria ser enviada.

15

Compartilhar agenda .

, selecione com quem compartilhá-la.

endereços da lista que aparece

não estão na lista. O usuário ou grupo deve ser um endereço

, selecione que tipo de mensagem enviar. As opções são as seguintes:

. A mensagem de notificação de compartilhamento padrão é enviada aos


Compartilhar agenda .

, selecione com quem compartilhá-la.

convidado. Você pode

um Ponto e Vírgula (;) entre os endereços.

elecione que tipo de mensagem enviar. A URL para sua agenda e a senha são

. A mensagem de notificação de compartilhamento padrão é enviada aos


agenda. Nenhuma senha é

Você pode revogar permissões para visualizar ou gerenciar suas agendas a qualquer momento.

propriedades . Os usuários

para remover permissões.



4. Clique em OK.

5.7. ACEITANDO ACESSO A UM A AGENDA COMPARTILHA

Se você receber uma notificação de e

outra pessoa, você pode aceitar ou recusar o

Quando você aceita compartilhar uma agenda, a agenda compartilhada é exibida em

5.7.1. PARA ACEITAR

1. Clique em Aceitar compartilhamento

exibida e descreve o papel que foi concedido a você.

2.Antes que você aceite, você pode personalizar o nome da agenda e selecionar

agenda a serem exibidos.

3. Marque a opção Enviar e mail sobre este compartilhamento

concessor. (opcional)

4. Clique em Sim . A agenda é adicionada à sua lista de Agendas. A mensagem é

Lixeira.

5.8. RECUSANDO ACESSO A UM A AGENDA COMPARTILHA

Quando você recebe um convite para compartilhar uma agenda, a mensagem de email

recusar o convite de compartilhamento.

Quando você clica em Recusar o compartilhamento

exibida. Você pode recusar e não enviar um e

resposta e explicar por que você está

6. BUSCANDO ITENS A função de Busca é uma ferramenta poderosa que lhe permit

Você pode buscar por palavras específicas, por datas,

foi ou não lida, se ela tem anexos ou anexos de um tipo específico de arquivo.

6.1. BUSCANDO MENSAGENS Se você estiver familiarizado com os recursos de buscas de correspondência de textos

palavras, tal como o recurso Localizar/Substituir no Microsoft

Cliente Web é ligeiramente diferente de

A sintaxe de busca do Zimbra trabalha como segue:




A AGENDA COMPARTILHA DA

ção de email dando-lhe o privilégio de acesso para compartilhar a agenda de

outra pessoa, você pode aceitar ou recusar o compartilhamento.

Quando você aceita compartilhar uma agenda, a agenda compartilhada é exibida em

Aceitar compartilhamento no e-mail. A caixa de diálogo Aceitar compartilhamento

exibida e descreve o papel que foi concedido a você.

Antes que você aceite, você pode personalizar o nome da agenda e selecionar

mail sobre este compartilhamento , para enviar uma

. A agenda é adicionada à sua lista de Agendas. A mensagem é

A AGENDA COMPARTILHA DA

Quando você recebe um convite para compartilhar uma agenda, a mensagem de email

recusar o convite de compartilhamento.

Recusar o compartilhamento , a caixa de diálogo Recusar o

exibida. Você pode recusar e não enviar um e-mail sobre este compartilhamento, ou você pode enviar uma

resposta e explicar por que você está recusando.

é uma ferramenta poderosa que lhe permite encontrar mensagens, contatos e anexos.

Você pode buscar por palavras específicas, por datas, horas, domínio, tamanho, marcador, se uma mensagem

anexos ou anexos de um tipo específico de arquivo.

e você estiver familiarizado com os recursos de buscas de correspondência de textos

palavras, tal como o recurso Localizar/Substituir no Microsoft Word, observe que a busca de conteúdo no

Cliente Web é ligeiramente diferente de uma busca literal de correspondência de termos.

A sintaxe de busca do Zimbra trabalha como segue:

16

compartilhar a agenda de

Quando você aceita compartilhar uma agenda, a agenda compartilhada é exibida em sua lista de Agendas.

compartilhamento é

uma cor para os itens da

, para enviar uma confirmação de volta ao

. A agenda é adicionada à sua lista de Agendas. A mensagem é movida para a sua pasta

Quando você recebe um convite para compartilhar uma agenda, a mensagem de email lhe dá a opção de

ecusar o compartilhamento é

compartilhamento, ou você pode enviar uma

mensagens, contatos e anexos.

horas, domínio, tamanho, marcador, se uma mensagem

e você estiver familiarizado com os recursos de buscas de correspondência de textos ou processamentos de

Word, observe que a busca de conteúdo no

ca literal de correspondência de termos.



� Você pode buscar por frases, mas cada palavra dentro desta frase é

pela palavra inteira. Variantes ortográficas

mensagens com casa não formam uma correspondência. Você pode buscar por um nome de domínio

o ponto (.).

� A busca não é case sensitive

� Estes caracteres especiais não podem ser usados em seu texto de busca.

{ }[ ] ; : "

� Os caracteres seguintes são permitidos em um parâmetro de busca contanto que

primeiro caractere: - + < >

� É permitido o uso do asterisco (

queira buscar resultados utilizando fragmentos de palavras. Ou

resultados contendo palavras como

� A busca por conteúdo irá buscar no corpo da mensagem e em qualquer anexo

desde que este anexo seja legível pelo sistema. Um anexo

ser convertido para texto HTML. Estes incluem documento do Microsoft Office (Word,

assim como arquivos de texto, mas não arquivos de imagem ou de áudio.

7. USANDO MARCADORES Os marcadores são seu sistema pessoal de classificação para mensagens e contatos e

encontrar estes itens. Por exemplo, você

média . As mensagens de e-mail que

buscar por um marcador e todas as mensagens com aquele marcador específico são exibidas, não

qual pasta elas estiverem.

• Você pode criar tantos marcadores quanto quiser.

• Você pode aplicar marcadores múltiplos para a mesma mensagem de e

7.1. CRIANDO NOVOS MARCADO RES

Você pode acessar a função de Novo marcador

• Na barra de ferramentas, clique na seta próxima a

• Selecione Marcador na barra de ferramentas e, então,

• Clique com o botão direito em algum item na lista de mensagens, escolha

Novo marcador .

• Clique com o botão direito em Marcadores

marcador .

7.1.1. PARA APLICAR UM MARCA

Arraste e solte o marcador da barra

Painel de conteúdo.




Você pode buscar por frases, mas cada palavra dentro desta frase é correspondida literalmente apenas

pela palavra inteira. Variantes ortográficas não são permitidas. Por exemplo, se você buscar por

não formam uma correspondência. Você pode buscar por um nome de domínio

case sensitive; Reunião , reunião , e REUNIÃO são exatamente a

es especiais não podem ser usados em seu texto de busca. ~ ' ! @ # $

Os caracteres seguintes são permitidos em um parâmetro de busca contanto que

asterisco ( *) como caractere-curinga nas buscas, para casos

queira buscar resultados utilizando fragmentos de palavras. Ou seja, ao buscar por ca*

cachorro, casa, cama, etc.

uscar no corpo da mensagem e em qualquer anexo

desde que este anexo seja legível pelo sistema. Um anexo legível pelo sistema é um tipo de arquivo que pode

HTML. Estes incluem documento do Microsoft Office (Word,

assim como arquivos de texto, mas não arquivos de imagem ou de áudio.

Os marcadores são seu sistema pessoal de classificação para mensagens e contatos e

encontrar estes itens. Por exemplo, você pode ter um marcador para Prioridade alta

mail que estiverem marcadas podem estar em pastas diferentes. Você pode

marcador e todas as mensagens com aquele marcador específico são exibidas, não

• Você pode criar tantos marcadores quanto quiser.

• Você pode aplicar marcadores múltiplos para a mesma mensagem de e-mail e contatos.

RES

Novo marcador em qualquer uma das seguintes formas:

• Na barra de ferramentas, clique na seta próxima a Novo e escolha Marcador .

• Selecione Marcador na barra de ferramentas e, então, Novo marcador .

• Clique com o botão direito em algum item na lista de mensagens, escolha Apli car

Marcadores ou em algum marcador, no Painel geral, e escolha

ARA APLICAR UM MARCA DOR EM UM ITEM USANDO A FUNÇÃO ARRASTAR

de ferramentas do Painel geral até o item no

17

correspondida literalmente apenas

Por exemplo, se você buscar por casas ,

não formam uma correspondência. Você pode buscar por um nome de domínio incluindo

são exatamente a mesma coisa.

~ ' ! @ # $ % ^ & * () _- + ? /

Os caracteres seguintes são permitidos em um parâmetro de busca contanto que eles não sejam o

curinga nas buscas, para casos nos quais você

ca* a busca retornará

uscar no corpo da mensagem e em qualquer anexo que ela possa ter,

legível pelo sistema é um tipo de arquivo que pode

HTML. Estes incluem documento do Microsoft Office (Word, PowerPoint ou Excel),

Os marcadores são seu sistema pessoal de classificação para mensagens e contatos e são uma ajuda para

Prioridade alta e outro para Prioridade

estiverem marcadas podem estar em pastas diferentes. Você pode

marcador e todas as mensagens com aquele marcador específico são exibidas, não importa em

contatos.

formas:

car marcador e então

geral, e escolha Novo

O A FUNÇÃO ARRASTAR E SOLTAR



7.1.2. PARA APLICAR UM M ARCADOR EM UM ITEM U

1. Clique com o botão direito no item, no Painel de conteúdo.

2. Escolha Marcar mensagem (ou

3. Escolha o nome do marcador na lista que aparece. Apenas os marcadores ainda

selecionada são listados.

7.1.3. PARA CRIAR UM NOVO MA RCADO

1. Clique com o botão direito em um item da lista e escolha a opção de

2. Escolha Novo marcador .

3. Digite um nome para o marcador e clique em

7.1.4. PARA REMOVER UM MARCADOR

1. Clique com o botão direito em um item da lista e escolha a opção de menu

2. Escolha Remover marcador . Se o item tiver marcadores múltiplos, você pode

ou todos os marcadores.

7.1.5. PARA APLICAR /REMOVER UM MARCADOR

1. Selecione todos os itens a aplicar um marcador usando o

2. Clique com o botão direito sobre qualquer um dos itens selecionados e escolha a

Marcador que é exibida.

3. Escolha o marcador para aplicar ou remover.

7.1.6. PARA ENCONTRAR RAPIDA

Clique em um marcador no Painel geral. Todas as mensagens contendo marcadores

conteúdo.

8. USANDO PASTAS As pastas podem ser usadas para armazenar suas mensagens de e

para outra ao arrastar e soltar ou ao clicar com o botão

uma pasta para outra ao selecionar a mensagem ou contato, clicar em e então selecionar uma pasta para

movê-los.




ARCADOR EM UM ITEM USANDO MENUS

1. Clique com o botão direito no item, no Painel de conteúdo.

(ou Marcar conversação ou Marcar contato ).

Escolha o nome do marcador na lista que aparece. Apenas os marcadores ainda

RCADOR E APLICÁ -LO EM UM ITEM

1. Clique com o botão direito em um item da lista e escolha a opção de menu Marcador

3. Digite um nome para o marcador e clique em OK.

REMOVER UM MARCADOR DE UM ITEM

1. Clique com o botão direito em um item da lista e escolha a opção de menu Marcador

. Se o item tiver marcadores múltiplos, você pode

REMOVER UM MARCADOR DE ITENS MÚLTIPLOS DE UMA VEZ

1. Selecione todos os itens a aplicar um marcador usando o Control ou Shift .

2. Clique com o botão direito sobre qualquer um dos itens selecionados e escolha a

3. Escolha o marcador para aplicar ou remover.

ARA ENCONTRAR RAPIDA MENTE MENSAGENS CONTENDO MARCADORES

marcador no Painel geral. Todas as mensagens contendo marcadores

a armazenar suas mensagens de email. Você pode

ao clicar com o botão direito e selecionar Mover . Você pode mover itens de

selecionar a mensagem ou contato, clicar em e então selecionar uma pasta para

18

Escolha o nome do marcador na lista que aparece. Apenas os marcadores ainda não aplicados ao item



escolher por remover um

E UMA VEZ

2. Clique com o botão direito sobre qualquer um dos itens selecionados e escolha a opção de menu

MARCADORES

marcador no Painel geral. Todas as mensagens contendo marcadores são exibidas no Painel de

mail. Você pode mover itens de uma pasta

. Você pode mover itens de

selecionar a mensagem ou contato, clicar em e então selecionar uma pasta para



8.1. CRIANDO PASTAS PERSON ALIZADAS

Você pode criar pastas personalizadas. As pastas personalizadas podem ser criadas

incluindo as pastas de sistema.

Você não pode criar duas subpastas com o mesmo nome dentro da mesma pasta. Por

pode ter duas pastas chamadas Reuniões dentro de sua p

Caixa de Entrada, mas você poderia ter uma pasta chamada Reuniões dentro de sua

outra com o mesmo nome dentro da pasta Enviadas.

8.1.1. PARA CRIAR UMA NOVA P ASTA

1. Na barra de ferramentas, clique na seta do botão

botão direito no Painel geral na lista de pastas e selecione

exibida.

2. Digite o nome da pasta.

3. Selecione onde criar sua pasta. Clique em

escolha um local da lista de pastas existentes. Sua nova pasta é

4. Clique em OK.

8.2. RENOMEANDO PASTAS Você pode renomear pastas de usuário ao clicar com o botão direito na pasta e

nomes de pastas podem ter qualquer caractere exceto

sistema não podem ser renomeadas.

8.3. EXCLUINDO PASTAS Podemos excluir pastas personalizadas

Quando você exclui uma pasta, seu conteúdo é movido para a

Lixeira ao arrastar e soltá-los em outra pasta.




ALIZADAS

das. As pastas personalizadas podem ser criadas

Você não pode criar duas subpastas com o mesmo nome dentro da mesma pasta. Por

pode ter duas pastas chamadas Reuniões dentro de sua pasta

Caixa de Entrada, mas você poderia ter uma pasta chamada Reuniões dentro de sua

outra com o mesmo nome dentro da pasta Enviadas.

ASTA

1. Na barra de ferramentas, clique na seta do botão Novo ( ) e selecione

botão direito no Painel geral na lista de pastas e selecione Nova pasta . A caixa de diálogo

3. Selecione onde criar sua pasta. Clique em Pastas para ter a pasta criada na raiz

escolha um local da lista de pastas existentes. Sua nova pasta é colocada dentro da pasta selecionada.

Você pode renomear pastas de usuário ao clicar com o botão direito na pasta e escolhe

nomes de pastas podem ter qualquer caractere exceto dois pontos (:), barra (/), ou aspas (“ ”). As pastas de

renomeadas.

excluir pastas personalizadas, mas não podemos excluir pastas de sistema.

Quando você exclui uma pasta, seu conteúdo é movido para a Lixeira . Você pode recuperar conteúdos da

los em outra pasta.

19

das. As pastas personalizadas podem ser criadas dentro de outras pastas,

Você não pode criar duas subpastas com o mesmo nome dentro da mesma pasta. Por exemplo, você não

Caixa de Entrada, mas você poderia ter uma pasta chamada Reuniões dentro de sua pasta Caixa de Entrada e

selecione Pasta , ou clique com o

. A caixa de diálogo Criar nova pasta é

na raiz do Painel geral ou

colocada dentro da pasta selecionada.

escolher Renomear pasta . Os

dois pontos (:), barra (/), ou aspas (“ ”). As pastas de

de sistema.

recuperar conteúdos da

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