manual de instruções receptor ip_rev1(14.12.07)

CONFORTO COM SEGURANA


P27070 - Rev. 1



1. RESTRIES DE FUNCIONAMENTOPara o correto funcionamento do software necessrio:

RECEPTOR IPNDICE1. Restries de Funcionamento .......................................................................................................... 03 2. Receptor IP ........................................................................................................................................ 03 3. Inicializao do Software ................................................................................................................. 03 4. Aba Eventos ...................................................................................................................................... 04 4.1. Boto Contas ........................................................................................................................... 05 4.1.1. Botes Download, PGM, Sinal, Verso, Operadora, Conexo e Cancelar .................. 06 4.1.2. Barra de Pesquisa .......................................................................................................... 07 4.1.3. Conectar no Programador .............................................................................................. 07 4.2. Boto Informaes .................................................................................................................. 08 4.3. Boto Filtro de Contas ............................................................................................................. 08 4.4. Boto Eventos .......................................................................................................................... 09 4.5. Boto RS232 ............................................................................................................................ 10 5. Aba Banco de Dados ........................................................................................................................ 10 5.1. Caminho do Banco ................................................................................................................... 11 5.2. Agendar Arquivo Morto ............................................................................................................ 11 5.3. Compactar e Reparar Banco de Dados .................................................................................. 11 6. Aba Configuraes ........................................................................................................................... 11 6.1. TCP / IP ..................................................................................................................................... 12 6.2. Timeouts ................................................................................................................................... 12 6.3. Gerar restaurao de keep alive ao reiniciar o software ...................................................... 12 6.4. Ouvindo Porta .......................................................................................................................... 12 7. Mdulo RS232 ................................................................................................................................... 12 7.1. Aba Eventos ............................................................................................................................. 13 7.2. Aba Configuraes .................................................................................................................. 14 7.2.1. Utilizar Porta Serial ......................................................................................................... 14 7.2.2. Protocolo - Monitoramento ............................................................................................. 15 7.2.3. Idioma .............................................................................................................................. 15 7.2.4. Senha ............................................................................................................................. 15 7.2.5. Salvar Configuraes .................................................................................................... 15 8. Lista de Eventos Internos ................................................................................................................. 16 9. Especificaes Recomendadas de Hardware e Software ............................................................. 16 10. Diagrama de Implantao ................................................................................................................ 17 11. Cabo Cruzado "X" para Comunicao do Receptor IP com o Software de Monitoramento ......... 17

Respeitar as especificaes recomendadas de hardware e software. Disponibilizar um computador exclusivamente para execuo do software. No rodar na mesma mquina, programas que utilizem recuros de internet como: - Comunicadores de Mensagem Instantnea. - Softwares baseados em VoiIP. - Software Receptores concorrentes, etc. recomendvel, peridicamente, verificar se h necessidade de atualizao do software. O software e as suas atualizaes esto disponveis para download no site da PPA.

2. RECEPTOR IPO RECEPTOR IP um software desenvolvido para ambiente Windows, que busca reproduzir internamente o funcionamento de um receptor Relatus. Sua principal caracterstica consiste em ser capaz de estabelecer mltiplas conexes TCP/IP (via Socket Internet) com painis de alarmes monitorados da linha Monitus, que trabalham com protocolo Contact ID e utilizam mdulos assinante Monicel GPRS Monitus, Monicel GPRS Universal ou MonIP Universal. Atravs dessa conexo internet, o mdulo assinante reporta todos os eventos ocorridos no painel de alarme para o software servidor. Quando o pacote de dados chega ao servidor, ele processado e, caso seja um pacote vlido o servidor envia um pacote de confirmao ao cliente. Ento o pacote validado convertido para o formato Contact ID e colocado em um buffer em uma fila de eventos para ser enviado via porta serial (protocolo Sur Gard) para algum software de monitoramento e ficando no aguardo da confirmao do pacote. Caso o software servidor detecte que ocorreu uma falha de comunicao com a conexo internet ou com o software de monitoramento, automaticamente acionado um sistema de aviso sonoro (beep), e visualmente, h trs led's na tela, que quando a conexo com o software de monitoramento ou com a internet falharem ou um novo IMEI / Mac Address for recebido, tem sua cor alterada de verde para vermelho.

3. INICIALIZAO DO SOFTWAREAps a instalao, gerado na rea de trabalho do Windows um atalho para inicializar o software. Basta ento clicar sobre ele para iniciar o programa. Ao iniciar pela primeira vez, ou no caso do banco de dados ter sido apagado, o programa apresentar a seguinte janela indagando se deseja criar um novo banco, basta ento clicar no boto [Sim].

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Logo aps, a tela principal ser carregada. Essa tela se divide em trs abas: [EVENTOS], [BANCO DE DADOS] e [CONFIGURAES].

Na parte inferior da aba, est localizado um grid onde fica o histrico de todos os eventos que foram reportados ao servidor, com informao de data e hora do reporte e tambm se esses eventos foram enviados via porta serial para um software de monitoramento e receberam pacote de confirmao.

4. ABA EVENTOSA aba [EVENTOS] o local, onde se pode verificar os eventos que esto chegando ao servidor. Na direita do grid, encontram-se os botes [Conta], [Informaes], [Filtro de Contas], [Eventos], [RS232] e [Sair].

O boto [Sair], permite que se encerre a execuo do programa. Logo aps clicar no mesmo, solicitada uma senha para finalizar o programa.

Essa mesma senha utilizada para acessar a aba [CONFIGURAES], e seu valor padro, ao ser instalado o programa, : 1234. 4.1. BOTO CONTA O boto [Conta] permite que se tenha acesso s contas conectadas ao Receptor IP, atravs da janela de [CONTAS CONECTADAS].

Em sua parte superior, h um display, semelhante ao de um receptor, onde so exibidos sempre os ltimos eventos reportados.

A sua esquerda encontram-se os led's que indicam se h ou no:

Conexo com a internet. Comunicao com o software RS232. IMEI / MAC ADDRESS na lista de pendentes (led vermelho).

O software de monitoramento, juntamente com os botes de navegao que servem para mudar de um evento para outro.

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Essa janela exibe o estado das contas que se conectaram ao Receptor IP, e fornece basicamente o estado de keep alive, conta, ltimo keep alive, tipo de mdulo assinante e o estado da PGM. KEEP ALIVE: Caso determinado assinante no envie um evento de keep alive nesse determinado intervalo de tempo programado, o cone que indica se o estado do keep alive est correto quebrado e o nmero da conta correspondente fica em vermelho. Caso a conexo se restabelea, a linha volta ao normal e o cone restabelecido. Mesmo que o cliente esteja offline, se o tempo de superviso do keep alive for excedido, ser gerada a falha. TIPO: Essa coluna identifica o tipo de mdulo assinante que est conectado ao receptor e que podem ser: "Monicel GPRS Monitus", "Monicel GPRS Universal" e "MonIP Universal". Abaixo segue a descrio de cada assinante: Monicel GPRS Monitus - Funciona juntamente com os painis da linha Monitus e envia intermitentemente um sinal de vida (keep alive) avisando que o painel est ativo.

VERSO: Essa opo permite visualizar qual a verso da placa do mdulo assinante. OPERADORA: busca obter o nome da operadora caso o mdulo esteja conectado via GPRS. CONEXO: Esse pacote enviado pelo software busca obter o tipo de conexo pela qual o mdulo assinante est conectado ao software receptor. 4.1.2. BARRA DE PESQUISA Essa barra possui diversas ferramentas que auxiliam o gerenciamento das contas.

EXCLUIR: Excluir uma conta cadastrada e a desconecta caso esteja online. ATUALIZAR: Atualiza o status das contas exibidas. PESQUISAR: Permite a pesquisa de um cliente por conta ou imei especfico.

Monicel GPRS Universal - Funciona em qualquer tipo de painel padro de mercado e envia intermitentemente um sinal de vida (keep alive) avisando que o painel est ativo. MonIP Universal - funciona em qualquer tipo de painel padro de mercado e envia intermitentemente um sinal de vida (keep alive) avisando que o painel est ativo. Basicamente, se diferencia dos demais tipos devido ao meio de conexo utilizando interface ethernet para comunicao.

CONTAS CONECTADAS: Exibe somente as contas conectadas. CONTAS DESCONECTADAS: Exibe somente as contas desconectadas.

4.1.1. BOTES DOWNLOAD, PGM, SINAL, VERSO, OPERADORA, CONEXO E CANCELAR Nos mdulos assinantes na verso "Universal", possvel atravs do Receptor IP, acionar um PGM programado ou liberar a linha do painel para download. DOWNLOAD: Para liberar a linha do painel para download, selecione uma conta no grid que seja "Universal" e pressione o boto [DOWNLOAD]. Assim que o painel responder, exibida a mensagem DOWNLOAD OK e a linha ficar disponvel para download por 8 minutos. Caso deseje mais tempo, basta pressionar novamente o boto. PGM: Para abrir ou fechar um PGM, selecione uma conta no grid que seja "Universal" e pressione o boto [DOWNLOAD]. Assim que o painel responder, no grid, o estado do PGM ser alternado entre ABERTO e FECHADO, sendo inicialmente definido como INDETERMINADO, pois antes de se acionar um PGM no possvel conhecer o seu estado real via Receptor IP. Caso o usurio deseje cancelar essa ao antes que o painel responda, basta pressionar o boto [Cancelar ]. Nos assinantes Monitus so disponibilizadas as opes de PGM:

TODAS AS CONTAS: Exibe todas as contas independentemente do seu estado (conectado/ desconectado). FILTRAR POR ASSINANTE: Associado aos botes [Contas Conectadas], [Contas Desconectadas] e [Todas as Contas], permite definir qual tipo de mdulo assinante ser filtrado.

Por Exemplo: Boto [MonIP] + boto [Contas Conectadas] Exibir todas as contas conectadas dos mdulos do tipo MonIP. 4.1.3. CONECTAR NO PROGRAMADOR

Pulso - Esse pacote enviado pelo software receptor para abrir ou fechar um PGM no assinante, retornando ao seu estado anterior em um espao de tempo de dois segundos. Reteno - Esse pacote enviado pelo software receptor para Abrir ou Fechar um PGM no assinante.

SINAL: Essa opo permite visualizar o nvel de sinal do mdulo celular embutido na placa do mdulo assinante. Para os assinantes Monicel, esta opo est disponvel nos mdulos que apresentem verso 3.0 ou superior.

Especificamente para as contas conectadas do tipo MonIP, existe esta opo. Os assinantes MonIP podem ser configurados via internet utilizando um software programador especfico. Caso o tcnico desconhea o endereo IP da placa, basta selecionar na tela de contas o assinante desejado, preencher: IP DO PROGRAMADOR: Endereo IP do computador onde se encontra instalado o programador. PORTA: Nmero da porta do programador pela qual o assinante MonIP se conectar. SENHA: Senha de acesso ao mdulo assinante MonIP.07

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Feito isto, basta clicar no boto [ENVIAR]. Caso o assinante receba corretamente a solicitao, retornar o estado: "OK Aguarde". Se a conexo do assinante com o software programador obtiver sucesso, retornar o estado "Conectado", seno, retornar o estado "Negado". Assim a partir desse instante j possvel utilizar o software programador para configurar o assinante. 4.2. BOTO INFORMAES O boto de informaes d acesso a uma tela que exibe:

Mas o que : IMEI? Todo mdulo celular GSM possui um nmero identificador. Toda vez que um mdulo assinante se conecta ao Receptor IP, ele envia esse nmero, e atravs desse nmero possvel criar listas de identificao, e associ-lo ao nmero da conta do painel de alarme. Mac Address? Toda placa de rede ethernet possui um nmero identificador. Toda vez que um mdulo assinante MonIP se conecta ao Receptor IP, ele envia esse nmero, e atravs desse nmero possvel criar listas de identificao, e associ-lo ao nmero da conta do painel de alarme. Esse esquema de permisso e bloqueio se d atravs da utilizao de trs Listas: [LIBERADOS], [BLOQUEADOS] e [PENDENTES]. LIBERADOS: Quando um mdulo assinante se conecta, automaticamente, envia seu IMEI / Mac Address e, este no estando cadastrado colocado na lista [PENDENTE]. Assim, basta mover esse registro para a lista de [LIBERADOS] ou para lista de [BLOQUEADOS]. Caso o IMEI / Mac Address esteja na lista de [LIBERADOS], automaticamente os eventos que chegam sero aceitos. BLOQUEADOS: Caso o IMEI / Mac Address seja colocado na lista de [BLOQUEADOS], quando o Receptor IP receber o pacote de identificao desse mdulo assinante, automaticamente enviar um comando de bloqueio e o assinante no mais tentar se conectar via GPRS / Ethernet. Obs: No mdulo assinante Monicel GPRS Monitus, quando bloqueado o IMEI / Mac Address, ser necessrio resetar o mdulo para que o mesmo volte a reportar, caso contrrio, o mesmo ficar travado. PENDENTE: Toda vez que o mdulo assinante se conecta e envia um IMEI / Mac Address, e esse nmero no costa no banco de dados, ele colocado nessa lista e, enquanto ele permanecer nessa lista, nenhum evento enviado pelo painel ser aceito ou ser enviado. 4.4. BOTO EVENTOS O boto [Eventos] d acesso a uma nova janela onde possvel filtrar os eventos. EVENTOS INTERNOS: Eventos que so gerados pelo Receptor IP. Sero somente listados os eventos que no foram arquivados no arquivo morto.

Quantas contas foram cadastradas. Quantas contas esto conectadas. Quantas contas esto desconectas.

4.3. BOTO FILTRO DE CONTAS O boto [Filtro de Contas] carrega um novo formulrio, onde possvel cadastrar, dar acesso, ou bloquear contas (mdulo assinante) atravs de seu IMEI/Mac Address.

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Do PAINEL: Eventos que so gerados pelo painel de alarme e, que chegam via internet. 5.1. CAMINHO DO BANCO Define a localizao do banco de dados, que modificvel. Por padro o banco se encontra na pasta de instalao do software. 5.2. AGENDAR ARQUIVO MORTO Buscando otimizar o banco, os eventos que j foram enviados ao software de monitoramento so arquivados em outro banco, tornando mais leve o banco utilizado. Assim, possvel configurar a quantidade de registros necessria para que essa operao seja executada. 5.3. COMPACTAR E REPARAR BANCO DE DADOS Funo utilizada para organizar fisicamente o banco de dados. Antes de utilizar esta funo, deve-se fechar a janela [RS232] clicando no boto [Sair].

6. ABA CONFIGURAESNa aba [CONFIGURAES], encontram-se os campos de parmetro que podem vir a serem modificados de acordo com certas necessidades. 4.5. BOTO RS232 O boto [RS232] d acesso ao mdulo RS232, que responsvel pela comunicao e envio dos eventos ao software de monitoramento.

5. ABA BANCO DE DADOSA aba [BANCO DE DADOS] o local, onde se encontram as ferramentas para manuseio e manuteno dos dados guardados pelo software receptor.

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6.1. TCP/IP Dentro do quadro [TCP/IP] esto localizados os parmetros relativos conexo via Internet.

7.1. ABA EVENTOS

Porta: Determina qual ser a porta por onde os eventos via Internet sero recebidos.

6.2. TIMEOUTS Dentro desse quadro, se encontram os parmetros de tempo configurveis.

FINALIZAR CONEXO IP APS "X" MINUTOS: Desconecta no tempo determinado o IP, caso ele se conecte ao servidor e no envie nenhum pacote. SUPERVISOR KEEP ALIVE: Gera evento de perda de keep alive caso ele deixe de enviar pacotes de keep alive, de identificao de conta ou de eventos ao servidor no intervalo de tempo determinado. Caso novo evento seja enviado ou a conexo seja restabelecida, o timer restabelecido e um evento de restabelecimento de keep alive ser gerado.

6.3. GERAR RESTAURAO DE KEEP ALIVE AO REINICIAR O SOFTWARE

Essa aba exibe as seguintes informaes: LEDS DE STATUS:

Esta funo utilizada para empresas de monitoramento que possuem vrias contas cadastradas. Ao reiniciar o software, gerado um evento de keep alive para cada conta que se reconecta quando o software reiniciado. 6.4. OUVINDO PORTA H tambm, no canto inferior esquerdo da tela, um texto indicando qual porta para conexo internet est efetivamente aberta e qual o nmero da ltima conexo aberta.

COMUNICAO RECEPTOR IP: Caso a comunicao com o software receptor esteja correta, o led se mantm verde, mas se essa comunicao for interrompida, o led alterna para vermelho e um evento de falha de comunicao (E262) gerado e enviado ao software de monitoramento. Se a comunicao for restaurada gerado um evento de restauro da comunicao (R262). COMUNICAO SERIAL: Caso a comunicao com o software de monitoramento esteja correta, o led se mantm verde, mas se essa comunicao for interrompida, o led alterna para vermelho e um evento de falha de comunicao (E255) gerado. Se a comunicao for restaurada gerado um evento de restauro da comunicao (R255) e os eventos so enviados ao software de monitoramento.

7. MDULO RS232Esse mdulo responsvel por captar os eventos que chegam at o Receptor IP via GPRS / Ethernet e envi-los ao software de monitoramento. O [RS232] ao ser inicializado, conecta-se ao Receptor IP via socket interno e inicializa as solicitaes dos pacotes que devem ser enviados ao software de monitoramento.

EVENTOS RECEBIDOS: Exibe os eventos que foram recebidos do software receptor. EVENTOS ENVIADOS: Exibe os eventos que foram enviados ao software de monitoramento.

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7.2.2. PROTOCOLO - MONITORAMENTO 7.2. ABA DE CONFIGURAES Permite selecionar a forma de envio dos pacotes via porta serial para um software de monitoramento. Contando com as opes:

SURGARD - Envia os dados utilizando o padro SurGard, essa opo definida como padro, devido esse padro ser utilizado no receptor Relatus. ADEMCO 685 - Envia os dados utilizando o padro Ademco Contact ID. MCDI - Envia os dados utilizando o padro MCDI. 7.2.3. IDIOMA possvel alterar o idioma de exibio do software, estando disponveis as opes: Portugus e Espanhol. Para alterar o idioma, basta clicar sobre o boto [IDIOMA]. Automaticamente ser exibida uma tela de seleo do idioma, bastando ento apenas selecionar o idioma de sua preferncia.

7.2.4. SENHA Essa opo permite alterar a senha de acesso s configuraes ou encerrar a execuo do programa. Para alterar a senha, basta escrever a nova senha e confirm-la novamente, sendo as duas senhas iguais, a senha de acesso alterada com sucesso.

7.2.1. UTILIZAR PORTA SERIAL Esse quadro contm as configuraes da porta serial por onde sero enviados os dados para o software de monitoramento.

7.2.5. SALVAR CONFIGURAES Caso o computador onde o software est sendo executado no possua nenhuma porta serial, ou todas existentes estejam alocadas para outro software, para evitar conflitos, deve-se desabilitar a opo [UTILIZAR PORTA SERIAL], evitando assim que o programa tente enviar dados por uma porta serial ocupada ou inexistente.

O boto [Salvar Configuraes], com o prprio nome informa, atualiza e guarda em banco de dados s alteraes realizadas na configurao do programa.

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8. LISTA DE EVENTOS INTERNOS

10. DIAGRAMA DE IMPLANTAO

A leitura dos eventos recebidos pelo Receptor IP deve ser feita somente pelo RS232. Obs: No se deve ler o banco de dados.

11. CABO CRUZADO (X) PARA COMUNICAO DO RECEPTOR IP COM O SOFTWARE DE MONITORAMENTOPara comunicao via porta serial entre o Receptor IP e o software de monitoramento, necessrio utilizar um cabo Cross. Para a montagem do cabo serial X (cruzado), deve-se inverter os fios 2 e 3 entre os conectores DB9. Para a comunicao entre o software Receptor IP e o software de monitoramento, no necessrio a ligao dos demais fios (apenas 2, 3 e 5) como no exemplo a seguir:

9. ESPECIFICAES RECOMENDADAS DE HARDWARE E SOFTWARESISTEMAS OPERACIONAIS WINDOWS 2000. WINDOWS XP PROFESSIONAL SP2. WINDOWS 2003 SERVER. HARDWARE Processador Pentium Core Duo ou Superior. Porta Serial RS232. Placa de Rede Ethernet. Placa e Caixa de Som. 60 GB de Disco Rgido. Memria RAM -01 GB at 200 mdulos GPRS/Ethernet. -02 GB pelo menos para mais de 200 mdulos GPRS / Ethernet.

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