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Leitor Bematech BR-400 CCD O Bematech BR-400 é perfeito para micro e pequenos varejos que desejam investir em automação comercial. É o mais rápido e eficiente da sua categoria. Conheça. www.bztech.com.br

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Leitor Bematech BR-400 CCD

O Bematech BR-400 é perfeito para micro e pequenos varejos que desejam investir em automação comercial. É o mais rápido e eficiente da sua categoria. Conheça.

www.bztech.com.br

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Manual de Usuário do Leitor de Código de Barras BR-400

Cód. 501013500 - Revisão 1.0

Dezembro de 2013

Copyright© por Bematech S.A. Curitiba, Brasil.

Todos os direitos reservados.

Nenhuma parte deste documento pode ser copiada, reproduzida, adaptada ou traduzida sem o

prévio consentimento por escrito da Bematech S.A., exceto quando permitido sob as leis de

direito autoral.

As informações contidas neste manual têm caráter puramente informativo, estão sujeitas a

alterações sem aviso prévio e não devem ser interpretadas como um compromisso por parte

da Bematech S.A. No entanto, sempre que houver modificações, a Bematech S.A. fará o

possível para disponibilizar informações atualizadas para os produtos descritos nesta

publicação. A edição mais recente deste manual pode ser obtida através do site da Bematech

na Internet:

www.bematech.com.br

Sem prejuízo de outras ressalvas contidas no corpo deste Manual, o usuário ou terceiros

assumirão todas as consequências e responsabilidades em casos de: (a) uso intencional para

qualquer aplicação indevida, não direcionada ou não autorizada, inclusive para propósitos

particulares; (b) modificações, reparos ou alterações não autorizadas do produto; (c) uso do

produto em desacordo com as instruções de operação e manutenção fornecidas pela Bematech

S.A.; (d) uso do produto como componente em sistemas ou aplicações nas quais a falha deste

produto possa criar uma situação de risco pessoal ou material. Nas hipóteses acima a

Bematech S.A. e seus administradores, prepostos, empregados, subsidiárias, afiliadas e

distribuidores, não responderão, a qualquer título, por qualquer reclamação, custos, perdas,

danos, despesas e qualquer outro prejuízo direto ou indireto, sejam de que natureza forem,

bem como por reclamações fundadas em alegação de negligência da Bematech S.A. em

relação ao projeto e fabricação do produto.

A Bematech S.A. não se responsabiliza por danos ou problemas decorrentes do uso de

acessórios ou suprimentos que não aqueles designados como produtos originais Bematech ou

produtos aprovados pela Bematech S.A. Qualquer nome de produto e seus logotipos

mencionados nesta publicação podem ser marcas comerciais de suas respectivas empresas e

aqui reconhecidos.

As garantias do produto são apenas aquelas expressamente mencionadas no Manual do

Usuário. A Bematech S.A. não outorga e tampouco será responsável por quaisquer garantias

tácitas, incluindo, porém sem limitação, garantias de que o produto serve para um propósito

especial. Adicionalmente, a Bematech S.A. não será responsável por quaisquer danos ou

prejuízos especiais ou incidentais, ou ainda por prejuízos efetivos ou lucros cessantes em

decorrência do uso do produto pelo adquirente, usuário ou por terceiros.

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Informações Gerais

Informações sobre Descarte e Reciclagem

Este símbolo indica que seu produto deve ser descartado de acordo com as leis e

regulamentos locais. Quando seu produto alcançar o fim de vida, contate a

Bematech ou as autoridades locais para saber sobre as opções de reciclagem.

Informações de Segurança

Esta seção apresenta informações importantes que visam garantir a utilização segura e eficaz

deste produto. Leia cuidadosamente esta seção e guarde este manual em um local acessível.

Este equipamento gera, usa e poderá irradiar energia de frequência de rádio. Se não for

instalado e usado conforme as instruções que constam deste manual, poderão causar

interferência com a rádio comunicação. O BR-400 foi testado e classificado como dentro dos

limites estabelecidos para aparelhos de informática da Classe A, de acordo com a diretiva

EN55022 e 47 CFR, Parte 2 e Parte 15 da regulamentação FCC. Estas especificações foram

elaboradas para fornecer proteção razoável contra a interferência quando forem usados em um

ambiente comercial.

Ótico: O uso de instrumentos óticos com este produto irá aumentar o risco para os olhos.

Instrumentos óticos incluem binóculos, lentes de aumento e microscópios, mas não incluem

óculos utilizados pelo usuário.

Cuidados: O uso de controles, ajustes ou procedimentos de desempenho, exceto aqueles

especificados por este manual, podem resultar em exposição de radiação danosa.

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Interferência com o Rádio e a Televisão

O uso deste equipamento em zona residencial poderá causar interferência com a recepção de

rádio ou televisão. Esta situação poderá ser identificada ligando e desligando o equipamento.

O usuário deverá tentar corrigir a interferência usando uma ou mais das medidas que seguem

abaixo:

Reposicionar a antena receptora.

Mudar o aparelho de lugar em relações ao receptor.

Levar o aparelho para longe do receptor.

Conectar o aparelho em outra tomada que não a do receptor, para que os dois equipamentos

fiquem conectados em circuitos diferentes.

Se for necessário, o usuário poderá consultar o fabricante, o distribuidor autorizado ou um

técnico especiaizado de televisão/rádio para obter sugestões adicionais. O usuário poderá

consultar o manual elaborado pela Federal Communications Commission

“How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems.”

Este livreto está disponível pelo U.S. Government Printing Office, Washington, DC 20402

U.S.A., Stock Nº 004000003454.

Para países da CE:

Este leitor está em conformidade com os padrões CE. Favor observar que uma fonte de

alimentação conforme o padrão CE deverá ser utilizada.

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Sumário

Capítulo 1 - Introdução ............................................................................................................. 7

1.1. Conhecendo o BR-400 ..................................................................................... 7

Capítulo 2 - Instalação .............................................................................................................. 9

Capítulo 3 - Características do Leitor ............................................................................10

3.1 Valores de Fábrica ............................................................................................... 10 3.2 Procedimentos de Programação ........................................................................ 12

3.2.1 Configuração de parâmetros diretos ......................................................................................................................12

3.2.2 Configuração de parâmetros indiretos ...................................................................................................................13

Capítulo 4 - Guia de Configuração ...................................................................................15

4.1 Configuração das Funções do Sistema ............................................................. 15 4.2 Configuração das Interfaces ............................................................................... 16 4.3 Configuração dos Modos de Operação ............................................................. 17 4.4 Configuração das Funções de Operação ......................................................... 18 4.5 Configuração das Interfaces ............................................................................... 23

4.5.1 Interface Serial RS-232C ...........................................................................................................................................23

4.5.2 Interfaces Teclado e USB .........................................................................................................................................27

4.5.3 Emulação Wand .........................................................................................................................................................29

4.6 Tipos de Códigos de Barras - Simbologias ....................................................... 31

4.6.1 Parâmetros de Configuração - Codabar .................................................................................................................31

4.6.2 Parâmetros de Configuração – Code 39 e Code 32 ...............................................................................................33

4.6.3 Parâmetros de Configuração – Code 93 .................................................................................................................35

4.6.4 Parâmetros de Configuração – Code 128 ...............................................................................................................36

4.6.5 Parâmetros de Configuração – Chinese Post Code ..............................................................................................38

4.6.6 Parâmetros de Configuração – MSI/Plessy ............................................................................................................39

4.6.7 Parâmetros de Configuração – Code 11 .................................................................................................................41

4.6.8 Parâmetros de Configuração – ITF 2 de 5 ...............................................................................................................42

4.6.9 Parâmetros de Configuração – Standard 2 de 5 ....................................................................................................44

4.6.10 Parâmetros de Configuração – Industrial 2 de 5 ....................................................................................................45

4.6.11 Parâmetros de Configuração – UPC/EAN/JAN .......................................................................................................46

4.6.12 Parâmetros de Configuração – Telepen .................................................................................................................51

4.6.13 Parâmetros de Configuração – Matrix 2 de 5 .........................................................................................................52

4.6.14 Parâmetros de Configuração – GS1 Databar ..........................................................................................................53

4.7 Edição de Dados .................................................................................................. 56

4.8 Prefixo e Sufixo .................................................................................................... 58

Capítulo 5 - Especificações Técnicas .............................................................................59

Anexo I – Tabela de Caracteres ASCII ..............................................................................61

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Prefácio

Este manual fornece informações gerais sobre o seu produto e o ajuda a configurar o seu leitor de acordo com a

necessidade do seu negócio.

Quem deve ler este manual

Este manual é destinado aos usuários dos produtos Bematech e a pessoas que busquem informações sobre seus

produtos.

Como este manual está organizado

Capítulo 1: “Introdução”

Capítulo 2: “Instalação”

Capítulo 3: “Características do Produto”

Capítulo 4: “Guia de Configuração”

Capítulo 5: “Especificações Técnicas”

Anexo I: Tabela de Caracteres

Outras publicações e softwares relacionados

Guia de Referência Rápida

Onde encontrar mais informações

http://www.bematech.com.br

Localização para instalação

Procure instalar o produto em locais:

- Distante de fonte de calor.

- Sem incidência de luz solar direta.

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Capítulo 1 - Introdução

Obrigado por escolher o nosso leitor de código de barras. Este produto foi desenvolvido

procurando atender às necessidades do mercado, preocupando-se com a eficiência e

ergonomia para o usuário.

Este manual irá auxiliá-lo a programar o seu leitor para que ele se ajuste às suas expectativas

no ponto de venda.

A Bematech oferece um mix de produtos voltados para automação comercial, acesse o site e

conheça todas as nossas soluções. www.bematech.com.br

1.1. Conhecendo o BR-400

Ao desembalar o seu produto verifique se todos os acessórios informados abaixo estão

disponíveis. Caso algum desses itens não estiver acompanhando o seu produto, entre em

contato com a nossa central de relacionamento: 0800-644-2362.

Leitor de Código de Barras – BR-400

Cabo de Comunicação USB

Guia de Referência Rápida

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O leitor BR-400 possui uma interface muito simples de comunicação com o usuário.

A parte superior do leitor

possui um led para sinalizar o

status de leitura e/ou erro.

O gatilho do leitor está localizado na

parte inferior. Ele deve ser pressionado

para acionar o feixe luminoso para

efetuar as leituras dos códigos de

barra.

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Capítulo 2 - Instalação

Conectando a um Computador ou Microterminal

Para instalar o seu produto em um computador ou microterminal, siga os passos abaixo:

1. Conecte o plug RJ-45 macho ao leitor;

2. Conecte o cabo de comunicação USB em uma das portas do seu computador ou

mictroterminal;

3. Se o leitor estiver corretamente instalado, serão emitidos 4 bipes e o seu led irá

piscar na cor azul.

Os leitores de código de barras da Bematech são instalados

automaticamente em seu computador, sendo configurado de fábrica

com os padrões mais usados pelo mercado.

Desconectando o Cabo do Leitor

Antes de remover o cabo do leitor, é altamente recomendado que o computador ou

microterminal seja desligado.

1. Localize o pequeno orifício na parte de baixo do leitor

2. Insira um pino metálico no orifício, pressionando levemente;

3. Segurando pelo prensa-cabo, puxe cuidadosamente o cabo até ouvir um leve

clique.

4. Caso altere a interface do cabo do leitor BR-400, lembre-se de configurar a

interface correta antes de utilizá-lo. Para maiores detalhes consulte o capítulo 4

deste manual, no item “Configuração de interface”.

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Capítulo 3 - Características do Leitor

3.1 Valores de Fábrica

A tabela abaixo mostra os valores programados de fábrica em seu leitor de código de barras.

Esses padrões sempre serão restaurados quando lido o código de “Reset” no modo de

programação.

Operação do Leitor

Parâmetro Valor de Fábrica

Comunicação USB

Retardo para código igual 500mseg

Tipo de Terminador Enter

Modo de Código Código Scan

Teclado Teclado Norte-Americano

Simbologias

Parâmetro Valor de Fábrica

Seleção do Decodificador

EAN/UPC Habilitado

CODE 39 Habilitado

ITF 2 OF 5 Habilitado

Code 93 Habilitado

Code 128 Habilitado

CODABAR Habilitado

Code 32 Desabilitado

MSI Desabilitado

Chinese post code Desabilitado

EAN-128 Desabilitado

Telepen Desabilitado

Código 11 Desabilitado

Standard 2 de 5 Desabilitado

Industrial 2 de 5 Desabilitado

Matrix 2 de 5 Desabilitado

GS1 DataBar Desabilitado

Identificadores de Códigos

O leitor pode ser configurado para identificar o código de barras a ser lido. Para isto basta

habilitar a tabela de identificação de códigos, disponível neste manual no item 4.7 – Edição de

dados. Confira então qual é o código de acordo com a letra da tabela abaixo.

Cód. Identificador como padrão de fábrica Desabilitado

Cód. identificador como AIM padrão Desabilitado

Cód. identificador Code 39 M

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11

Cód. identificador ITF 2 de 5 I

Cód. identificador Chinese Post code H

Cód. identificador UPC-A A

Cód. identificador UPC-E E

Cód. identificador EAN-13 F

Cód. identificador EAN-8 FF

Cód. identificador CODABAR N

Cód. identificador Code 128 K

Cód. identificador Code 93 L

Cód. identificador MSI P

Code 11 identifier code O

Standard 2 of 5 identifier code S

Industrial 2 of 5 identifier code D

Matrix 2 of 5 identifier code G

GS1 DataBar identifier code RS

GS1 DataBar Limited identifier code RL

GS1 DataBar Expanded identifier code RX

Tamanho dos códigos no padrão de fábrica. Para configurar outros comprimentos de código

de barras acesse o tipo de código que deseja alterar, ex. ITF 2 de 5, e configure o tamanho do

comprimento mínimo ou máximo de dígitos que necessita neste código.

Codabar Máximo 32

Código 11

Mínimo 6 Standard 2 de 5

Industrial 2 de 5

Matrix 2 de 5

Code 39 Máximo 62*

Code 93 Mínimo 3

Code 128

Chinese Post Code Máximo 16

Mínimo 10

MSI Máximo 32

ITF 2 de 5 Mínimo 4

GS1 DataBar Máximo 14

GS1 DataBar Limited Mínimo 14

GS1 DataBar Expanded Máximo 48*

Mínimo 6

*Observação: O leitor BR-400 é um leitor com tecnologia CCD, que possui como característica uma

curta distância de leitura, não possibilitando a leitura de códigos muito longos. Para a leitura de códigos mais amplos e boletos bancários, a recomendação são os leitores laser S-100 e S-500 da Bematech.

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3.2 Procedimentos de Programação

3.2.1 Configuração de parâmetros diretos

Os parâmetros diretos de configuração são aqueles onde é necessária a leitura de apenas um

código de barra, além dos códigos de inicio e fim de configuração, para programar o parâmetro

desejado. Exemplos: Habilitar ou desabilitar um tipo de código, mudar o tom do volume,

alterar o terminador de mensagem.

Para configurar o leitor com esses parâmetros, siga o fluxo recomendado abaixo:

Importante!

Toda programação deve iniciar com a leitura do código “Início de Configuração”

localizada na parte superior da página e terminar com a leitura do código “Fim de

Configuração”, localizada na parte inferior da página.

Fique atento para não ler todos os códigos de uma mesma função, leia apenas

aquela configuração que deseja habilitar/desabilitar.

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3.2.2 Configuração de parâmetros indiretos

Parâmetros indiretos são aqueles que exigem dados adicionais ao código da configuração

desejada, sendo necessária a leitura de mais de um código para completar a sua programação.

Exemplos: Alterar comprimento do código.

Para configurar o leitor com esses parâmetros, siga o fluxo recomendado abaixo:

Observação: Para configurações de prefixo, sufixo e identificador de códigos é necessário ler

apenas 1 caractere na tabela ASCII.

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Exemplo de Aplicação:

- Habilitar código ITF 2 de 5 para comprimento mínimo de quatro (4) caracteres:

Passos:

1. Ler o código “1- Início de Configuração”

2. Ler o código “ 2a – Comprimento mínimo de código”, na página 42

3. Ler o código “ASCII Completo ---0”, na página 62

4. Ler o código “ASCII Completo ---4”, na página 62

5. Ler o código “2a – Salvar configuração”, na página 42

6. Ler o código “3 – Fim de Configuração”, na página 42

Observação:

Para os códigos com parâmetros indiretos é necessário realizar a leitura de

códigos em mais de uma página do manual. No exemplo acima, os parâmetros

selecionados (pág.42) tiveram que ser lidos da tabela de caracteres na página

62. Depois é necessário voltar à página original para continuar o procedimento de

leitura.

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Capítulo 4 - Guia de Configuração

Para configurar o seu leitor de código de barras, lembre-se de sempre ler os códigos de início e

fim de configuração, conforme explicado no capítulo anterior. Os valores padrão de fábrica

estão destacados em cinza.

Início de Configuração

4.1 Configuração das Funções do Sistema

Código de Barras Descrição

Reset (volta aos valores de fábrica)

Exibe versão do firmware

Abortar/Sair do modo de programação

(configuração não é salva)

Retorna como padrão do cliente

Salva como padrão do cliente

Fim de Configuração

1

2

2

2

2

2

3

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Início de Configuração

4.2 Configuração das Interfaces

Código de Barras Descrição

Retorna ao padrão USB

Retorna ao padrão RS-232

Habilita USB Virtual COM (Necessário driver. Para instalação consulte o Apêndice 1)

Habilita modo teclado

Habilita emulação wand (disponível apenas para versões especiais de firmware)

Habilita OPOS/JPOS (apenas para interface USB. Necessita de drivers)

Fim de Configuração

1

2

2

2

2

2

2

3

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Início de Configuração

4.3 Configuração dos Modos de Operação

Código de Barras Descrição

Modo Gatilho

O leitor torna-se inativo assim que os

dados são transmitidos. Para que se torne

novamente ativo, o gatilho precisa ser

pressionado.

Modo Gatilho Automático:

O leitor fica ativo depois dos dados serem

transmitidos, mas transmissões sucessivas

do mesmo código não são permitidas

quando o gatilho é pressionado

novamente.

Modo de Pulso:

O led do leitor vai ligar e piscar quando o

gatilho for pressionado e solto (e

permanecer ligado por aproximadamente

3 a 10 segundos). E o led vai desligar

quando o gatilho for novamente

pressionado.

Modo de Repetição:

Este modo é similar ao modo gatilho

automático, mas leituras duplicadas do

mesmo código são proibidas se o botão do

leitor estiver pressionado.

Modo Momentâneo:

O led do leitor fica ligado somente

enquanto o gatilho permanece

pressionado. E o laser desliga assim que o

gatilho é solto.

Fim de Configuração

1

2

2

2

2

2

3

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Início de Configuração

4.4 Configuração das Funções de Operação

Seleção do tom do bipe

Tom Baixo

Tom Médio

Tom Alto

Desabilitado

Seleção da duração do bipe

Muito Curto (5 milissegundos)

Curto (20 milissegundos)

Médio (50 milissegundos)

Longo (100 milissegundos)

Muito Longo (200 milissegundos)

Mais Longo (500 milissegundos)

Fim de Configuração

1

3

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19

Início de Configuração

Seleção do volume do bipe

Alto

Médio

Baixo

Seleção do acionamento do bipe

LED/Bipe depois da transmissão

Use essa configuração para indicar a

leitura com sucesso após o código

ter sido decodificado.

LED/Bipe antes da transmissão

Use essa configuração para indicar a

leitura com sucesso antes de o

código ter sido transmitido para o

computador.

Tom de ligar habilitado

Tom de ligar desabilitado

Fim de Configuração

1

3

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20

Início de Configuração

Atraso entre mensagens

0ms

100ms

500ms

1000ms

Atraso entre caracteres

0ms

5ms

10ms

20ms

50ms

2ms

Fim de Configuração

1

3

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21

Início de Configuração

Atraso entre códigos iguais

Atraso de 50 milissegundos

Atraso de 100 milissegundos

Atraso de 200 milissegundos

Atraso de 300 milissegundos

Atraso de 400 milissegundos

Atraso de 500 milissegundos

Atraso de 600 milissegundos

Atraso de 700 milissegundos

Atraso de 800 milissegundos

Atraso de 900 milissegundos

Atraso de 1000 milissegundos

Atraso infinito

Fim de Configuração

1

3

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22

Início de Configuração

Seleção do modo Piscar (Disponível apenas para o modo Gatilho Automático)

Modo “Piscar” desabilitado.

Nunca entra em modo de piscar

Tempo de piscada 5s

Tempo de piscada 10s

Tempo de piscada 15s

Tempo de piscada 20s

Tempo de piscada 30s

Tempo de piscada 60s

Feixe de luz pisca no modo “Piscar”

Nota: Depois de o leitor ficar inativo por um período de tempo, o feixe de luz do leitor vai começar a piscar automaticamente. Para parar de piscar, apenas posicione um objeto perto da abertura do leitor.

Fim de Configuração

1

3

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23

Início de Configuração

4.5 Configuração das Interfaces

4.5.1 Interface Serial RS-232C

Configuração da taxa de transmissão (baud rate)

115200

57600

38400

19200

9600

4800

2400

1200

Fim de Configuração

1

3

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24

Início de Configuração

Bits de paridade

Paridade par

Paridade ímpar

Paridade de marca

Paridade de espaço

Sem paridade

Bits de parada

1 bit de parada

2 bits de parada

Bits de dados

7 bits de dados

8 bits de dados

Fim de Configuração

1

3

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25

Início de Configuração

Protocolo de comunicação

Sem protocolo

ACK/NAK

Xon/Xoff

RTS/CTS

Habilita bipe no caractere <BEL>

Ignora bipe no caractere <BEL>

Desabilita timeout do bipe ACK/NAK

Tempo de resposta ACK/NAK 300ms

Tempo de resposta ACK/NAK 500ms

Tempo de resposta ACK/NAK 1s

Tempo de resposta ACK/NAK 2s

Fim de Configuração

1

3

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26

Início de Configuração

Protocolo de comunicação – (Continuação)

Tempo de resposta ACK/NAK 3s

Tempo de resposta ACK/NAK 5s

Tempo de resposta ACK/NAK infinito

Terminador de Mensagem

Nenhum

CR/LF

CR

LF

H-tab

STX/ETX

EOT

Fim de Configuração

1

3

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27

Início de Configuração

4.5.2 Interfaces Teclado e USB

Suporte de idiomas

Modo teclado internacional (modo ALT)

Suporte idioma – EUA

Suporte idioma – UK

Suporte idioma – Alemão

Suporte idioma – Francês

Suporte idioma – Espanhol

Suporte idioma – Italiano

Suporte idioma – Suiço

Suporte idioma – Sueco

Suporte idioma – Belga

Suporte idioma – Português

Fim de Configuração

1

3

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28

Início de Configuração

Suporte de idiomas – (Continuação)

Suporte idioma – Turco

Suporte idioma – Japonês

Configurações do teclado

Habilita Maiúsculas

Desabilita Maiúsculas

Habilita emulação de teclas de função

Desabilita emulação de teclas de função

Envia número como dado normal

Envia número como dado do teclado

numérico

Alfabeto conforme teclado

Alfabeto sempre maiúsculo

Alfabeto sempre minúsculo

Fim de Configuração

1

3

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29

Início de Configuração

Terminador de mensagem

Nenhum

CR/LF

H-Tab

4.5.3 Emulação Wand

A emulação Wand é uma interface padrão, mas necessita de um firmware específico.

Todos os códigos serão decodificados e

transmitidos nesta simbologia.

Habilita formato de dados de saída Wand

como Code 39.

Dados de saída Wand Preto=Alto

Dados de saída Wand Preto=Baixo

Parado = Alto

Parado = Baixo

Fim de Configuração

1

3

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30

Início de Configuração

Velocidade emulação - Baixa

Velocidade emulação - Média

Velocidade emulação – Normal

Velocidade emulação – Alta

Velocidade emulação – Mais alta

Relação largura/comprimento 1:2

Relação largura/comprimento 1:3

Fim de Configuração

1

3

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31

Início de Configuração

4.6 Tipos de Códigos de Barras - Simbologias

4.6.1 Parâmetros de Configuração - Codabar

Codabar habilitado

Codabar desabilitado

Caractere de transmissão Start/Stop –

Nenhum

Caractere de transmissão Start/Stop –

A,B,C,D

Caractere de transmissão Start/Stop –

DC1~DC4

Caractere de transmissão Start/Stop –

a/t,b/n,c/*,d/e

Comprimento máximo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Comprimento mínimo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

Concatenação desabilitada

Concatenação habilitada

Fim de Configuração

1

3

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32

Início de Configuração

Sem caractere verificador

Valida módulo 16, mas não transmite

Valida módulo 16 e transmite

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Fim de Configuração

1

3

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33

Início de Configuração

4.6.2 Parâmetros de Configuração – Code 39 e Code 32

Code 39 habilitado

Code 39 desabilitado

Code 32 habilitado

Code 32 desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Code 39 padrão (standard)

Code 39 full ASCII

Caractere start/stop com transmissão

Fim de Configuração

1

3

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34

Início de Configuração

Caractere start/stop sem transmissão

Calcula dígito verificador e transmite

Calcula dígito verificador, mas não

transmite

Sem caractere de verificação

Comprimento máximo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Comprimento mínimo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

Concatenação habilitada

Concatenação desabilitada

Code 32 (italian pharmacy) com

transmissão do caractere A

Code 32 (italian pharmacy) sem

transmissão do caractere A

Fim de Configuração

1

3

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35

Início de Configuração

4.6.3 Parâmetros de Configuração – Code 93

Code 93 habilitado

Code 93 desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Comprimento máximo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Comprimento mínimo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

Calcula dígito verificador, mas não

transmite

Não calcula dígito verificador e não

transmite

Calcula dígito verificador e transmite

Fim de Configuração

1

3

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36

Início de Configuração

4.6.4 Parâmetros de Configuração – Code 128

Code 128 habilitado

Code 128 desabilitado

EAN-128 habilitado

EAN-128 desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Concatenação FNC2 habilitada

Concatenação FNC2 desabilitada

Não verifica caracter

Calcula, mas não transmite

Fim de Configuração

1

3

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37

Início de Configuração

Code 128 – (Continuação)

Calcula e transmite

Comprimento máximo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Comprimento mínimo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

Fim de Configuração

1

3

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38

Início de Configuração

4.6.5 Parâmetros de Configuração – Chinese Post Code

Chinese post code habilitado

Chinese post code desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Comprimento máximo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Comprimento mínimo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

Fim de Configuração

1

3

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39

Início de Configuração

4.6.6 Parâmetros de Configuração – MSI/Plessy

MSI habilitado

MSI desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Comprimento máximo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Comprimento mínimo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

Calcula 2 dígitos verificadores, mas não

transmite

Não calcula e não transmite 2 dígitos

verificadores

Fim de Configuração

1

3

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40

Início de Configuração

MSI/Plessy – (Continuação)

2x dígitos verificadores, calcula, mas

transmite apenas o primeiro dígito

2x dígitos verificadores, calcula e transmite

os dois dígitos

Calcula 1x dígito verificador, mas não

transmite

Calcula 1x dígito verificador e transmite

Fim de Configuração

1

3

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41

Início de Configuração

4.6.7 Parâmetros de Configuração – Code 11

Code 11 habilitado

Code 11 desabilitado

Comprimento máximo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Comprimento mínimo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

1x dígito verificador

2x dígitos verificadores

2x dígitos verificadores, se o código for

maior que 10 caracteres

Desabilita verificação

Transmite dígito verificador

Não transmite dígito verificador

Fim de Configuração

1

3

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42

Início de Configuração

4.6.8 Parâmetros de Configuração – ITF 2 de 5

ITF 2 de 5 habilitado

ITF 2 de 5 desabilitado

Código IATA habilitado

Código IATA desabilitado

Verifica dado redundante = Desabilitado

Verifica dado redundante = 1

Verifica dado redundante = 2

Verifica dado redundante = 3

Sem caractere verificador

Calcula e transmite dígito verificador

Calcula dígito verificador, mas não

transmite

Fim de Configuração

1

3

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43

Início de Configuração

ITF 2 de 5 – (Continuação)

Comprimento máximo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Comprimento mínimo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Um comprimento fixo

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Dois comprimentos fixos

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

Comprimento variado

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Fim de Configuração

1

3

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44

Início de Configuração

4.6.9 Parâmetros de Configuração – Standard 2 de 5

Standard 2 de 5 habilitado

Standard 2 de 5 desabilitado

Comprimento máximo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Comprimento mínimo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

Sem caractere de verificação

Calcula e transmite dígito verificador

Calcula dígito verificador, mas não

transmite

Fim de Configuração

1

3

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45

Início de Configuração

4.6.10 Parâmetros de Configuração – Industrial 2 de 5

Industrial 2 de 5 habilitado

Industrial 2 de 5 desabilitado

Comprimento máximo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Comprimento mínimo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

Sem caractere de verificação

Calcula e transmite dígito verificador

Calcula dígito verificador, mas não

transmite

Fim de Configuração

1

3

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46

Início de Configuração

4.6.11 Parâmetros de Configuração – UPC/EAN/JAN

Conversão EAN para ISSN/ISBN habilitada

Conversão EAN para ISSN/ISBN

desabilitada

UPC/EAN/JAN habilitado

UPC/EAN/JAN desabilitado

UPC/EAN/JAN todos habilitados

EAN-8 ou EAN-13 habilitados

UPC-A e EAN-13 habilitados

UPC-A e UPC-E habilitados

UPC-A habilitado

UPC-E habilitado

EAN-13 habilitado

Fim de Configuração

1

3

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47

Início de Configuração

UPC/EAN/JAN – (Continuação)

EAN-8 habilitado

Adendo UPC/EAN desabilitado

Formato add-on apenas 5

Formato add-on apenas 2

Formato add-on 2 ou 5

Força UPC-E para formato UPC-A habilitado

Força UPC-E para formato UPC-A

desabilitado

Força UPC-A para EAN-13 habilitado

Força UPC-A para EAN-13 desabilitado

Força EAN-8 para EAN-13 habilitado

Força EAN-8 para EAN-13 desabilitado

Fim de Configuração

1

3

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48

Início de Configuração

UPC/EAN/JAN – (Continuação)

Transmite dígito verificador UPC-A

Não transmite dígito verificador UPC-A

Transmite caractere UPC-E

Não transmite caractere UPC-E

Transmite dígito verificador UPC-E

Não transmite dígito verificador UPC-E

Transmite dígito verificador EAN-8

Não transmite dígito verificador EAN-8

Transmite dígito verificador EAN-13

Não transmite dígito verificador EAN-13

Transmite caractere UPC-A

Fim de Configuração

1

3

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49

Início de Configuração

UPC/EAN/JAN – (Continuação)

Não transmite caractere UPC-A

Formato add-on com separador

Formato add-on sem separador

Pode transmitir o primeiro “0” do código de

país EAN-13

Não pode transmitir o primeiro “0” do

código de país EAN-13

Primeiro “0” do código ID EAN-13 igual a

“UPC-A”

Primeiro “0” do código ID EAN-13 igual a

“EAN-13”

Verifica dado redundante UPC-A =

desabilitado

Verifica dado redundante UPC-A = 1

Verifica dado redundante UPC-A = 2

Verifica dado redundante UPC-A = 3

Fim de Configuração

1

3

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50

Início de Configuração

UPC/EAN/JAN – (Continuação)

Verifica dado redundante UPC-E =

desabilitado

Verifica dado redundante UPC-E = 1

Verifica dado redundante UPC-E = 2

Verifica dado redundante UPC-E = 3

Verifica dado redundante EAN-13 =

desabilitado

Verifica dado redundante EAN-13 = 1

Verifica dado redundante EAN-13 = 2

Verifica dado redundante EAN-13 = 3

Verifica dado redundante EAN-8 =

desabilitado

Verifica dado redundante EAN-8 = 1

Verifica dado redundante EAN-8 = 2

Verifica dado redundante EAN-8 = 3

Fim de Configuração

1

3

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51

Início de Configuração

4.6.12 Parâmetros de Configuração – Telepen

Telepen habilitado

Telepen desabilitado

Modo numeric habilitado

Telepen AIM habilitado

Fim de Configuração

1

3

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52

Início de Configuração

4.6.13 Parâmetros de Configuração – Matrix 2 de 5

Matrix 2 de 5 habilitado

Matrix 2 de 5 desabilitado

Comprimento máximo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Comprimento mínimo de código

(selecionar valores na tabela ASCII, pág.62)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

Sem caractere de verificação

Calcula e transmite dígito verificador

Calcula dígito verificador, mas não

transmite

Fim de Configuração

1

3

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53

Início de Configuração

4.6.14 Parâmetros de Configuração – GS1 Databar

Existem 7 tipos de códigos de barras na família GS1 DataBar, que são categorizados em 3

grupos. Códigos de barras do mesmo grupo usam o mesmo código para configuração.

Grupo Representação Conteúdo

Grupo 1 GS1 DataBar Omnidirecional

(Antigo RSS-14)

GS1 DataBar Omnidirecional

GS1 DataBar Truncado

GS1 DataBar 2D

GS1 DataBar 2d

Omnidirecional

Grupo 2 GS1 DataBar Limitado

(Antigo RSS Limitado)

GS1 DataBar Limitado

Grupo 3 GS1 DataBar Expandido

(Antigo RSS Expandido)

GS1 DataBar Expandido

GS1 DataBar Expandido 2D

GS1 DataBar Omnidirecional (Antigo RSS-14)

GS1 DataBar Omnidirecional habilitado

GS1 DataBar Omnidirecional desabilitado

Transmite dígito verificador GS1 DataBar

Omnidirecional

Não transmite dígito verificador GS1

DataBar Omnidirecional

Transmite aplicação ID (01) GS1 DataBar

Omnidirecional

Fim de Configuração

1

3

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54

Início de Configuração

GS1 Databar – (Continuação)

Não transmite a aplicação ID (01) GS1

DataBar Omnidirecional

GS1 DataBar Omnidirecional / Emulação

EAN-128 habilitado

GS1 DataBar Omnidirecional / Emulação

EAN-128 desabilitado

GS1 DataBar Limitado (Antigo RSS Limitado)

GS1 DataBar Limitado habilitado

GS1 DataBar Limitado desabilitado

Transmite dígito verificador GS1 DataBar

Limitado

Não transmite dígito verificador GS1

DataBar Limitado

Transmite aplicação ID (01) GS1 DataBar

Limitado

Não transmite a aplicação ID (01) GS1

DataBar Limitado

Fim de Configuração

1

3

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55

Início de Configuração

GS1 Databar – (Continuação)

GS1 DataBar Expandido (Antigo RSS Expandido)

GS1 DataBar Expandido habilitado

GS1 DataBar Expandido desabilitado

GS1 DataBar Expandido / Emulação EAN-

128 habilitado

GS1 DataBar Expandido / Emulação EAN-

128 desabilitado

Dígito verificador GS1 DataBar Expandido

habilitado

Dígito verificador GS1 DataBar Expandido

desabilitado

Transmite aplicação ID (01) GS1 DataBar

Omnidirecional

Não transmite a aplicação ID (01) GS1

DataBar Omnidirecional

Fim de Configuração

1

3

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56

Início de Configuração

4.7 Edição de Dados

Código Identificador

Código identificador desabilitado

Tabela do código identificador padrão de

fábrica habilitada

Tabela do código identificador padrão AIM

habilitada

Configuração do código identificador CODE

39

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador ITF 2

de 5

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador

CHINESE POST CODE

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador UPC-E

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador UPC-A

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador EAN-13

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador EAN-8

(selecionar valores na tabela ASCII)

Fim de Configuração

1

3

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57

Início de Configuração

Código Identificador (Continuação)

Configuração do código identificador

CODABAR

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador CODE

128

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador CODE

93

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador MSI

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador GS1

DataBar Omnidirectiona

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador GS1

DataBar Limited

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador GS1

DataBar expanded

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador

Industrial 2 of 5

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador Code

11

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador

Standard 2 of 5

(selecionar valores na tabela ASCII)

Configuração do código identificador Matrix

2 of 5

(selecionar valores na tabela ASCII)

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os dígitos desejados antes de salvar)

Fim de Configuração

1

3

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58

Início de Configuração

4.8 Prefixo e Sufixo

Prefixo (Preâmbulo)

(selecionar caractere na tabela ASCII)

Sufixo (Epílogo)

(selecionar caractere na tabela ASCII)

Caractere de Prefixo Truncado

Caractere de Sufixo Truncado

Salvar configuração

(Necessário ler a tabela ASCII completa

com os caracteres desejados antes de

salvar)

Inclusão de comprimento de código como

prefixo habilitada (2 Bytes)

Inclusão de comprimento de código como

prefixo desabilitada (2 Bytes)

Fim de Configuração

1

3

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59

Capítulo 5 - Especificações Técnicas

Características Operacionais

Fonte de luz Led visível de 625nm

Sistema ótico Sensor linear 2.500 pixel

Microprocessador 32 bits

Profundidade de campo

3 mil: 0 mm

4 mil: 0 – 40 mm

5 mil: 0 – 45 mm

7.5 mil: 0 – 50 mm

10 mil: 0 – 60 mm

13 mil: 0 – 75 mm

20 mil: 0 – 90 mm

Taxa de leitura 150 scans por segundo

Contraste de impressão 25% @ UPC/EAN, 100%

Indicador Led de duas cores (azul e vermelho)

Operação do bipe Tom e tempo programáveis

Interface de comunicação USB. (compatível com interface teclado)

Características Físicas

Dimensões 165,7 x 72,5 x 54,0 mm (apenas leitor)

Peso 100g (apenas leitor)

Corrente standby 55mA (típica)

Corrente de operação 90 mA (AVG), 150 mA (max.)

Certificações EMC CE & FCC DOC compliance, VCCI, BSMI

Características Ambientais

Temperatura de operação 0°C a 50°C

Temperatura de armazenamento -20°C a 60°C

Umidade relativa 5% a 95% RH (não condensado)

Nível de luz 6.000 Lux (fluorescência)

Proteção contra quedas Desenvolvido para suportar quedas de até 1,5m

Configurações Padrões

Modo de leitura <Modo Gatilho>

Tipo de teclado <IBM PC/AT, PS/2>

Letras Maiús/Minúsculas <disable>

Idiomas <Inglês EUA>

Time-out entre caracteres <0ms>

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60

Volume do Bipe <Alto>

Tipos de códigos de barras suportados

UPC/EAN/JAN, UPC-A & UPC-E, EAN-8 & EAN-13, JAN-8 & JAN-

13, SBN/ISSN, Code 39, Codabar, Code 128 & EAN 128, Code 93,

TF 2 of 5, IATA Code, MSI, China Postal Code, Code 32, Industrial

2 of 5, Standard 2 of 5, JAP, Code 11, GS1 DataBar, GS1 DataBar

Limited, GS1 DataBar Expanded, Telepen

Códigos habilitados por Default UPC-A, UPC-E, EAN-13/JAN-13, EAN8/JAN8, Código 39, Código

128, Codabar/NW7, Interleave 25, Code 93

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61

Anexo I – Tabela de Caracteres ASCII

ATENÇÃO: Para a configuração dos códigos deve ser considerada a legenda na coluna ASCII. Exemplo: para ler a tecla de função “F1”, é necessário ler o código de barras “ASCII [DC1] / Tecla “F1”.

Somente deverão ser lidos os caracteres desta tabela depois de ler o código de “1 - Início de Configuração” e do código da configuração desejada, identificado pelo índice “2a”.

Tabela Code 39 ASCII Completo

ASCII [NUL]

ASCII

Tecla

[SI]

“Shift”

ASCII Tecla

[SOH] “Ins”

ASCII Tecla

[DLE] “5(num)”

ASCII Tecla

[STX]

“Del”

ASCII Tecla

[DC1] “F1”

ASCII Tecla

[ETX]

Home

ASCII Tecla

[DC2] “F2”

ASCII

Tecla

[EOT]

“End”

ASCII

Tecla

[DC3]

“F3”

ASCII

Tecla

[ENQ]

“ ”

ASCII

Tecla

[DC4]

“F4”

ASCII

Tecla

[ACK]

“ ”

ASCII

Tecla

[NAK]

“F5”

ASCII

Tecla

[BEL] “ ”

ASCII

Tecla

[SYN]

“F6”

ASCII Tecla

[BS] “Espaço”

ASCII Tecla

[ETB] “F7”

ASCII Tecla

[HT] “TAB”

ASCII Tecla

[CAN] “F8”

ASCII Tecla

[LF] “ENTER”

ASCII Tecla

[EN] “F9”

ASCII

Tecla

[VT] “ ”

ASCII

Tecla

[SUB]

“F10”

ASCII Tecla

[FF] “PgUp”

ASCII Tecla

[ESC] “F11”

ASCII Tecla

[CR]

“Enter num.”

ASCII Tecla

[FS] “F12”

ASCII Tecla

[SO]

“PgDn”

ASCII Tecla

[GS] “ESC”

Observação: Funções indicadas entre colchetes “[]”. Teclas indicadas entre aspas “”

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ATENÇÃO: Para a configuração dos códigos deve ser considerada a legenda na coluna ASCII. Exemplo: para ler o número “44”, é necessário ler o código de barras “ASCII 4” (primeiro dígito) e novamente o código “ASCII 4” (segundo dígito). Para configurar o número 3, é necessário ler "ASCII 0" (1o dígito) e depois o código "ASCII 3" (2o dígito).

Somente deverão ser lidos os caracteres desta tabela depois de ler o código de “1 - Início de Configuração” e do código da configuração desejada, identificado pelo índice “2a”.

Tabela Code 39 ASCII Completo

ASCII Tecla

[RS] “CTL(L)”

ASCII -

ASCII

Tecla

[US]

“ALT(L)” ASCII .

ASCII [SP]

ASCII /

ASCII

!

ASCII 0

ASCII

ASCII 1

ASCII

#

ASCII 2

ASCII

$

ASCII 3

ASCII

%

ASCII 4

ASCII

&

ASCII 5

ASCII

ASCII 6

ASCII

(

ASCII 7

ASCII

)

ASCII 8

ASCII

*

ASCII 9

ASCII

+

ASCII :

ASCII

,

ASCII ;

Observação: Funções indicadas entre colchetes “[]”. Teclas indicadas entre aspas “”

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63

ATENÇÃO: Para a configuração dos códigos deve ser considerada a legenda na coluna ASCII. Exemplo: para ler a letra “N”, é necessário ler o código de barras “ASCII N”.

Somente deverão ser lidos os caracteres desta tabela depois de ler o código de “1 - Início de Configuração” e do código da configuração desejada, identificado pelo índice “2a”.

Tabela Code 39 ASCII Completo

ASCII <

ASCII K

ASCII =

ASCII L

ASCII >

ASCII M

ASCII ?

ASCII N

ASCII @

ASCII O

ASCII A

ASCII P

ASCII B

ASCII Q

ASCII C

ASCII R

ASCII D

ASCII S

ASCII E

ASCII T

ASCII F

ASCII U

ASCII G

ASCII V

ASCII H

ASCII W

ASCII I

ASCII X

ASCII J

ASCII Y

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64

ATENÇÃO: Para a configuração dos códigos deve ser considerada a legenda na coluna ASCII. Exemplo: para ler a letra “a”, é necessário ler o código de barras “ASCII a”.

Somente deverão ser lidos os caracteres desta tabela depois de ler o código de “1 - Início de Configuração” e do código da configuração desejada, identificado pelo índice “2a”.

Tabela Code 39 ASCII Completo

ASCII Z

ASCII i

ASCII [

ASCII j

ASCII \

ASCII k

ASCII ]

ASCII l

ASCII ^

ASCII m

ASCII _

ASCII n

ASCII `

ASCII o

ASCII a

ASCII p

ASCII b

ASCII q

ASCII c

ASCII r

ASCII d

ASCII s

ASCII e

ASCII t

ASCII f

ASCII u

ASCII g

ASCII v

ASCII h

ASCII w

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65

ATENÇÃO: Para a configuração dos códigos deve ser considerada a legenda na coluna ASCII. Exemplo: para ler a letra “x”, é necessário ler o código de barras “ASCII x”.

Somente deverão ser lidos os caracteres desta tabela depois de ler o código de “1 - Início de Configuração” e do código da configuração desejada, identificado pelo índice “2a”.

Tabela Code 39 ASCII Completo

ASCII x

ASCII y

ASCII z

ASCII {

ASCII |

ASCII }

ASCII ~

ASCII DEL

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CERTIFICADO DE GARANTIA

ATENÇÃO

Este certificado é uma vantagem adicional oferecida ao cliente pela BEMATECH S/A. Para que as condições de garantia nele previstas tenham validade, é indispensável a apresentação da Nota Fiscal de venda ao Cliente, e ao cumprimento de todas as recomendações expressas neste Guia de Referência Rápida, cuja leitura é recomendada. Para informações sobre as Assistências Técnicas Autorizadas ligue gratuitamente para a nossa Central de Relacionamento com o Cliente através do telefone:

0800 644 BEMA (2362)

1. Este CERTIFICADO DE GARANTIA garante o produto contra eventuais defeitos de fabricação que por ventura

venham a ocorrer no prazo de 12 meses (3 meses garantia legal, mais 9 meses de garantia adicional Bematech) a

partir da data de emissão da Nota Fiscal de venda ao Cliente. A Nota Fiscal de venda passa a fazer parte integrante

deste Certificado.

2. Constatado o eventual defeito de fabricação, o Cliente deverá entrar em contato com um dos Postos de Serviços

Autorizados de Assistência Técnica. O exame e reparo do produto, dentro do prazo de garantia, só poderá ser

efetuado por estes Postos. Todos os contatos com os Postos de Serviços Autorizados, bem como o

encaminhamento para reparos e a retirada do produto destes Postos devem ser feitos exclusivamente pelo Cliente,

não estando nenhum revendedor autorizado a executar estas ações em seu lugar. Todos os eventuais danos ou

demoras resultantes da não observância destas recomendações fogem à responsabilidade da BEMATECH.

3. Dentro do prazo de garantia, a troca de partes, peças e componentes eventualmente defeituosos será gratuita,

assim como a mão-de-obra aplicada. Esta garantia não cobre, no entanto, atendimento domiciliar. Caso o Cliente

deseje ser atendido em sua residência/empresa, deverá entrar em contato com um dos Postos de Serviços

Autorizados de Assistência Técnica e consultá-lo sobre a taxa de visita. A cobrança ou não desta taxa fica a critério

de cada Posto.

4. Caso não haja Posto de Serviços Autorizados de Assistência Técnica em sua localidade, o Cliente será responsável

pelas despesas e pela segurança do transporte de ida e volta do produto a um Posto situado em outra localidade.

5. Por tratar-se de garantia complementar à legal, fica convencionado que a mesma perderá totalmente sua validade

se ocorrer uma das hipóteses expressas a seguir:

a) Se o defeito for ocasionado pelo mau uso do produto pelo cliente ou terceiros estranhos à BEMATECH.

b) Se o produto for examinado, alterado, ajustado ou consertado por pessoa não autorizada pela BEMATECH.

c) Se ocorrer ligação deste produto em instalações elétricas inadequadas, diferentes das recomendadas no

Manual do Usuário.

d) Se o dano tiver sido causado por acidentes (queda), fogo, raios, inundações, desabamentos, produtos

químicos, terremotos, explosões.

e) Se o número de série, que identifica o produto, estiver adulterado ou rasurado.

f) Se a Nota Fiscal de compra apresentar rasuras ou modificações.

g) Estão excluídos desta GARANTIA os eventuais defeitos decorrentes da negligência do Cliente no

cumprimento das instruções contidas neste Guia de Referência Rápida e também os defeitos decorrentes do

uso do produto fora das aplicações regulares para as quais foi projetado.

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