manual ata gkm2210t 02 12

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Manual

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  • MANUAL DO USURIO

  • Adaptador de telefone analgicoModelo ATA GKM 2210 T

    Parabns, voc acaba de adquirir um produto com qualidade e segurana Intelbras.

    O ATA GKM 2210 T um adaptador de telefone analgico com funes de roteador e alta qualidade de udio, compatvel com protocolo de comunicao SIP e projetado para ser uma soluo em redes VoIP (Voz sobre IP).

  • ndice

    Especificaes tcnicas ......................................................5

    Caractersticas ...................................................................5

    Instalao ..........................................................................6Autenticao da Internet pelo modem (roteador) ...........................6Modem configurado como Bridge (modo ponte autenticando PPPoE) ... 8Autenticao da Internet por modem ou roteador (modo esttico) ..... 10Reset ...........................................................................................11Padro de indicao dos LEDs .....................................................11Configurao da placa de rede para cliente DHCP ......................12

    Menu de voz ....................................................................14Estrutura .....................................................................................14

    Configurao ..................................................................14Home .........................................................................................15Status .........................................................................................16Rede ...........................................................................................18MAC ...........................................................................................22LAN ............................................................................................23DHCP .........................................................................................25Configuraes .............................................................................26CODECS .....................................................................................30DTMF ..........................................................................................32VLAN ..........................................................................................34Redirecionamento de portas ........................................................34Usurio .......................................................................................36Telefone ......................................................................................39Plano ..........................................................................................40Tons ............................................................................................44Ring ............................................................................................45Facilidades ..................................................................................46Agenda .......................................................................................48

    Sistema ...........................................................................49Tempo .........................................................................................49Horrio .......................................................................................50HTTP ...........................................................................................51

  • SNMP .........................................................................................51Servios ......................................................................................53Segurana ..................................................................................53

    Atualizaes ....................................................................54Firmware ....................................................................................54Autoprovisionamento ..................................................................56Restaurar ....................................................................................58Reiniciar ......................................................................................59Sair .............................................................................................59

    Registro na placa VoIP ICIP ..............................................59Configurao VoIP na ICIP...........................................................60Compatibilidade das configuraes na ICIP .................................60Inicializao Automtica .............................................................61

    Operao ........................................................................63Desvio de chamada condicional ..................................................63Desvio se ocupado ......................................................................63Desvio sempre ............................................................................63No Perturbe ..............................................................................64Transferncia direta .....................................................................64Transferncia com consulta..........................................................64Restabelecendo a ltima chamada (Rediscar/Pega Trote) ...................................................................65Discagem rpida ........................................................................65Discagem direta via IP ................................................................65Rejeitar ligao ...........................................................................66Pndulo ......................................................................................66Conferncia ................................................................................66

    Termo de garantia ...........................................................67

  • 5Especificaes tcnicas

    Interface WAN 10/100BASE-T 1 x RJ45

    Interface LAN 10/100BASE-T 1 x RJ45

    Protocolo de sinalizao SIP

    Codec G711, G723, G726, G729 e iLBC

    Fonte de alimentaoEntrada: 100 a 240 VCA 50-60 Hz

    Sada: 5 VCC, 2 A

    Potncia de consumo mx.: 3,5 W

    Dimenses 136 x 185 x 85 mm

    Peso 368,96 g

    Temperatura 0 C a 45 C

    Umidade de operao 0% a 85%

    Umidade de armazenamento 5% a 90%

    Caractersticas Suporte a codecs como G.711, G.723, G.729, G.726 e iLBC.

    Suporte configurao via Menu de voz, Navegador Web ou confi-gurao de arquivo central atravs de servidor TFTP, HTTP e HTTPS.

    Atualizao de firmware localmente.

    Passagem de Fax G711 e T.38.

    Suporte supresso de silncio, VAD (Deteco de Atividade de Voz), CNG (Gerao de Rudo de Conforto), cancelamento de eco (G.165, G167 e G168) e PLC (Cancelamento de Perda de Pacote).

    Atravessamento automatizado de NAT sem manipulao manual do firewall/NAT.

    Suporte a gerenciamento e configurao remota.

    Suporta identificao DTMF e FSK.

  • 6Instalao necessrio que o ATA GKM 2210 T e seu computador estejam conecta-dos Internet atravs de banda larga. A conexo pode ser feita com hub ou switch ligado ao modem roteador ou a um computador que faa o papel de roteador, como por exemplo, um computador com duas placas de rede e Windows XP/2000 ou Linux. Sua rede pode estar conectada Internet de trs maneiras:

    Autenticao da Internet pelo modem (roteador). Modem configurado como Bridge (ponte). Autenticao da Internet por modem ou roteador (esttico).

    Verifique em qual desses trs modos sua rede/computador se encaixa para que a configurao do ATA GKM 2210 T possa ser feita adequa-damente.

    Autenticao da Internet pelo modem (roteador)1. Conecte a fonte de alimentao na entrada PWR;2. Conecte a porta WAN do ATA GKM 2210 T ao seu acesso Internet

    (porta ethernet do modem);3. Conecte a porta LAN placa de rede do PC, caso no tenha um

    switch, roteador ou hub.

    Autenticao modo Roteador

  • 7Se seu dispositivo de rede (roteador, modem, etc.) estiver configurado como servidor DHCP, o ATA GKM 2210 T ir receber o IP fornecido para a porta WAN.

    Para a conexo LAN, deve-se usar o IP que o ATA GKM 2210 T distribuir, pois este possui servidor DHCP habilitado de fbrica para a porta LAN.

    Verifique se sua placa de rede est configurada para receber IP automa-ticamente. Veja o item Configurao da placa de rede para cliente DHPC.

    Aps finalizar a instalao, seu computador obter o IP e a pgina de configurao do ATA GKM 2210 T poder ser acessada para configur-lo.

    Confirmao do IP

    Se desejar, confirme o IP de sua LAN atravs do Prompt do DOS, acesse Iniciar>Programas>Prompt do MS-DOS.

    1. Na tela de prompt, digite ipconfig e pressione Enter;

    2. Entre vrias informaes estar o IP do gateway;

    3. Anote o nmero do IP, pois somente atravs dele ser possvel acessar a pgina de configurao do ATA GKM 2210 T;

    4. No navegador Web, digite http://ipdoATA (IP gateway padro: 10.10.10.1). Em seguida, digite o login admin e a senha admin;

    5. Aps finalizar a configurao, a conexo da Internet ser estabelecida pelo ATA GKM 2210 T e a configurao do VoIP poder ser feita atravs do navegador Web.

    Configurao VoIP

    Preencha os parmetros das configuraes VoIP, conforme o procedi-mento:

    1. Na guia Usurio/VoIP, preencha o campo Endereo com a URL ou IP do servidor SIP;

    2. No campo Nmero de telefone, insira o nmero VoIP ou login do usurio;

    3. No campo Nome do usurio, insira o nmero VoIP ou login do usurio. Em seguida, digite a senha do usurio;

    4. Na guia SIP/codec, assinale os codecs conforme solicitao da ope-radora. Clique em Salvar;

    5. Na guia Reset, clique em Reinicializar.

  • 8Obs.: a guia VoIP possui um servidor SIP Primrio e Secundrio. Se o servidor Primrio estiver indisponvel ou a autenticao for negada, o ATA GKM 2210 T tentar autenticar no servidor SIP Secundrio, caso configurado. importante saber que o terminal somente se autentica em um servidor SIP de cada vez.

    Modem configurado como Bridge (modo ponte autenticando PPPoE)

    Autenticao modo Bridge

    Neste modo, geralmente conexo ADSL ou cabo, o acesso Internet feito por discador. Aps a configurao, o ATA GKM 2210 T realizar a autenticao e fornecer o endereo IP ao computador.

    1. Conecte a fonte de alimentao na entrada PWR;

    2. Conecte a porta WAN do ATA GKM 2210 T ao seu acesso Internet (porta ethernet do modem);

    3. Conecte a porta LAN placa de rede do PC.

    Verifique se sua placa de rede est configurada para receber IP automa-ticamente. Veja o item Configurao da placa de rede para cliente DHPC.

  • 9Aps finalizar a configurao, seu computador obter o IP e a pgina de configurao do ATA GKM 2210 T poder ser acessada.

    Confirmao do IP

    Se desejar, confirme o IP de sua LAN atravs do Prompt do DOS, acesse Iniciar>Programas>Prompt do MS-DOS.

    1. Na tela de prompt, digite ipconfig e pressione Enter;

    2. Entre vrias informaes estar o IP do gateway;

    3. Anote o nmero do IP, pois somente atravs dele ser possvel acessar a pgina de configurao do ATA GKM 2210 T;

    4. No navegador Web, digite http://ipdoATA (IP gateway padro: 10.10.10.1). Em seguida, digite o login admin e a senha admin.

    Configurao WAN

    Na guia Configurao WAN, configure seu ATA GKM 2210 T para realizar a autenticao.

    1. Selecione o item Configurao PPPoE;

    2. Preencha os itens para autenticao (usurio e senha de acesso Internet);

    3. Clique em Salvar e, em seguida, reinicie o ATA GKM 2210 T.

    Aps concluir essas etapas, o seu computador estar conectado Internet atravs do ATA GKM 2210 T.

  • 10

    Autenticao da Internet por modem ou roteador (modo esttico)

    Autenticao IP Esttico

    Para configurar o ATA GKM 2210 T de forma manual (IP esttico), siga o procedimento:

    1. Conecte a fonte de alimentao na entrada PWR;

    2. Conecte a porta WAN do ATA GKM 2210 T ao seu acesso Internet (porta ethernet do modem);

    3. Conecte a porta LAN placa de rede do PC.

    Menu de voz

    Aps a instalao fsica, possvel configurar o ATA GKM 2210 T via menu de voz ou navegador web. Para realizar a configurao via menu de voz, consulte a seo Menu de Voz.

    Web

    1. Selecione a opo WAN;

    2. Escolha a opo Configuraes;

    3. Selecione o item Configurao Esttica;

    4. Preencha as informaes solicitadas;

    5. Clique em Salvar e em seguida reinicie o ATA GKM 2210 T.

  • 11

    Aps concluir essas etapas, o seu computador estar conectado Internet atravs do ATA GKM 2210 T.

    ResetAs configuraes de fbrica do ATA GKM 2210 T so:

    WAN: Cliente DHCP.

    LAN: Endereo IP 10.10.10.1, Mscara de sub-rede- 255.255.255.0 e Servidor DHCP na LAN habilitado.

    Reset das configuraes de fbricaPressione com um objeto pontiagudo (clips, agulha, etc.) o boto Reset parte inferior do ATA.

    Mantenha a tecla pressionada por aproximadamente 10 segundos, solte--a; os LEDs iro piscar. Os ajustes retornaro configurao de fbrica. As configuraes do ATA podero ser refeitas.

    Padro de indicao dos LEDsSinalizao dos LEDs:

    LED Funo

    Power Aceso: conectado rede eltrica.

    TEL 1Aceso: em uso.

    Piscando: recebendo chamadas.

    TEL 2Aceso: em uso.

    Piscando: recebendo chamadas.

    WANAceso: conexo com a Internet.

    Piscando: a rede de dados est ativa e h transmisso de dados com a Internet.

    LANAceso: conexo com a rede local.

    Piscando: a rede de dados est ativa e h transmisso de dados com a rede local.

  • 12

    Configurao da placa de rede para cliente DHCPWindows XP

    1. Na barra de tarefas do Windows XP, acesse Iniciar>Configuraes> Painel de controle;

    2. Clique duas vezes no cone Conexes de rede e, em seguida, clique em Conexo local com o boto direito do mouse;

    3. Clique em Propriedades;

    4. Em Propriedades>Geral, selecione Protocolo da Internet (TCP/IP) e clique no boto Propriedades;

    5. Selecione Obter um endereo IP automaticamente e, em seguida, clique no boto OK.

    O computador est pronto para usar o servidor DHCP do ATA GKM 2210 T.

    Windows 2000

    1. Na barra de tarefas do Windows 2000, acesse Iniciar>Configuraes> Painel de controle;

    2. Clique duas vezes no cone Conexes dial up e rede, clique em Conexo de Rede Local e, em seguida, clique com o boto direito em Propriedades;

    3. Uma janela exibir uma lista dos componentes instalados na rede. Selecione o Protocolo da Internet (TCP/IP), clique em Propriedades e siga para o item 10;

    4. Caso contrrio, se o Protocolo da Internet (TCP/IP) no aparecer como componente instalado, clique em Instalar;

    5. Na janela Selecionar tipo de componente de rede, selecione Protocolo e clique em Adicionar;

    6. Selecione Protocolo da Internet (TCP/IP) na lista de Protocolos da Rede e, em seguida, clique OK;

    7. Tenha o CD (ou outra mdia) de instalao do Windows 2000 em mos. Siga as instrues para a instalao dos arquivos;

  • 13

    8. Ao terminar, clique em OK para reiniciar o computador com as novas configuraes;

    9. Em seguida, retorne ao item 1;

    10. Na janela Propriedades do Protocolo da Internet (TCP/IP), clique em Obter um endereo de IP automaticamente.

    11. Clique duas vezes em OK para confirmar e salvar suas alteraes e, em seguida, feche o Painel de Controle.

    O computador est pronto para usar o servidor DHCP do ATA GKM 2210 T.

    Windows 95, 98 e ME

    1. Na barra de tarefas do Windows, acesse Iniciar>Configuraes>Painel de controle;

    2. Clique duas vezes no cone Rede. A janela Rede exibir uma lista dos componentes da rede j instalados. Selecione TCP/IP e passe para o item 10;

    3. Caso contrrio, se o Protocolo da Internet (TCP/IP) no aparecer como componente instalado, clique em Adicionar;

    4. Selecione Protocolo e clique em Adicionar;

    5. Na tela Protocolo de Rede, clique em Microsoft na lista de fabricantes e, em seguida, em TCP/IP no campo Protocolos de Rede;

    6. Clique em OK para voltar janela Rede e clique novamente em OK;

    7. Tenha o CD (ou outra mdia) de instalao do Windows em mos. Siga as instrues para instalao dos arquivos;

    8. Ao terminar, clique em OK para reiniciar seu computador com as novas configuraes;

    9. Em seguida, retorne ao item 1;

    10. Clique em Propriedades>Endereo IP;

    11. Clique na opo Obter endereo IP automaticamente;

    12. Clique duas vezes em OK para confirmar e salvar suas alteraes;

    13. Em seguida, reinicie o computador.

    O computador agora est pronto para usar o Servidor DHCP do ATA GKM 2210 T.

  • 14

    Menu de voz O ATA GKM 2210 T possui um menu de voz para navegao rpida e configurao fcil. Para entrar no menu de voz, tire o fone do gancho e digite ***.

    Estrutura

    Menu Mensagem de voz Opes do usurio

    # Menu principal Retorna ao menu principal.

    1# Endereo IP Disque o nmero IP de sua WAN, o * corresponde ao ..2# Mscara de rede Disque o nmero da mscara de rede.

    3# Gateway Entre com o IP do gateway.

    10#Modo IP Dinmico ou Modo IP Esttico

    Disque 1# para IP Dinmico.

    Disque 2# para IP Esttico.

    20# Status da rede Para ouvir as configuraes da rede.

    Configurao A configurao do ATA GKM 2210 T realizada atravs de um navegador Web (Internet Explorer 6/Mozilla Firefox 2.0 ou superiores).

    Acesso ao menu de configurao Web:

    1. Primeiro, obtenha o endereo IP do ATA GKM 2210 T atravs do menu de voz. Em seguida, acesse o menu de configurao via Web digitando http://ipdoATA para acesso via interface WAN. Via interface LAN, o IP de fbrica http://10.10.10.1;

    2. Aps acessar a URL, uma janela abrir conforme a figura a seguir;

  • 15

    Login

    Obs.: por padro, o nome de usurio e senha admin.

    3. Aps inserir a senha correta, tem-se acesso ao menu de configurao Web.

    HomeA pgina Home exibida logo aps o ATA GKM 2210 T autentic-lo. Nesta pgina, so apresentados os menus e um texto de boas vindas para o usurio. Aqui h informaes referentes s interfaces, verso do software e status das contas VoIP. Nas figuras a seguir, so exibidas as pginas Home para nvel de privilgio Administrador.

    Home

  • 16

    StatusNeste menu so apresentados os status de parmetros importantes do sistema e das interfaces do ATA GKM 2210 T.

    Status Sistema

    Exibe informaes gerais do ATA GKM 2210 T.

    Status Sistema

  • 17

    Status WAN

    Exibe informaes da conexo da interface WAN.

    Status WAN

    Status LAN

    Exibe informaes da conexo da interface LAN.

    Status LAN

  • 18

    RedeNeste menu so apresentados as configuraes de rede do ATA GKM 2210 T, como WAN, LAN e redirecionamentos.

    WAN

    Este menu e submenus permitiro configurar os parmetros referentes interface WAN.

    Obs.: qualquer ao/modificao que altere a topologia Bridge (ponte) Ethernet, resultar num reaprendizado do ATA GKM 2210 T em relao s novas configuraes de rede. Durante este perodo de reaprendizado, que pode levar at 1 minuto, o acesso HTTP no estar disponvel em todas as interfaces, incluindo a interface LAN.

  • 19

    Configuraes Interface WAN

    Topologia

    Permite determinar se o ATA GKM 2210 T ir funcionar como roteador ou Bridge (ponte). No modo roteador o ATA GKM 2210 T ter duas redes distintas LAN e WAN, nas quais ele ser responsvel pelo roteamento. No modo Bridge (ponte), LAN e WAN estaro na mesma rede e o servidor DHCP do TIP100 na LAN ser desabilitado.

  • 20

    Nome de Host/Nome do domnio

    Quando se utiliza determinado tipo de acesso Internet a cabo, o pro-vedor pode requerer o nome do host e nome do domnio como forma de identificao. Verifique com seu servidor de Internet se este servio est configurado. Na maioria dos casos, pode-se atribuir apenas um nome para a identificao do dispositivo na rede ou simplesmente deix-lo em branco.

    Modo de acesso

    possvel configurar como ser o acesso do ATA GKM 2210 T ao meio fsico na interface WAN. Os valores podem ser Negociao automtica (padro), 10 MB Full Duplex, 10 MB Half Duplex, 100 MB Full Duplex e 100 MB Half Duplex.

    Existem trs formas de configurar o acesso Internet no seu ATA GKM 2210 T:

    Dinmica

    Se o modo Configurao dinmica for selecionado, as informaes de endereo IP, mscara de rede, IP do gateway e IP do servidor DNS sero fornecidas pelo primeiro dispositivo de rede que implemente um servidor DHCP. Esse equipamento pode ser um modem, roteador, switch ou um computador/servidor conectado na rede.

    Obs.: se o usurio realizar alguma alterao atravs do navegador web e em seguida clicar em Salvar, os novos valores sero aplicados imediatamente. Caso aparea uma tela solicitando a reinicializao do equipamento, reinicie o ATA GKM 2210 T.

    Esttica

    Se o modo Configurao esttica estiver selecionado, ento ser neces-srio preencher os campos Endereo IP, Mscara de Rede, IP do Gateway e dos DNS de acordo com os especificados pelo provedor.

    Endereo IP: o endereo IP pode ser considerado como um conjunto de nmeros que representa o local de um determinado equipamento em uma rede privada ou pblica. Esse campo deve ser preenchido com o endereo IP da porta WAN.

    Mscara de Rede: esse campo determina a mscara de rede da WAN.

  • 21

    IP do Gateway: esse campo determina o endereo IP do gateway (equipamento que interliga mais de uma rede fsica, responsvel por interligar tais redes).

    IP do servidor DNS/DNS2: o DNS (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domnios) um sistema de gerenciamento de nomes, traduzindo nomes de servidores em endereos de rede (IPs) e exami-nando/atualizando o seu banco de dados de nomes. Se quiser usar seu prprio DNS, em vez de solicitar ao servidor de Internet, deixe a caixa marcada e preencha os campos IP do Servidor DNS e IP do Servidor DNS2.

    PPPoE

    Esta configurao utilizada quando a rede baseada em PPPoE (Point--to-Point Protocol over Ethernet) e so necessrias autenticaes.

    Nome do usurio: preencha com o nome de usurio fornecido pelo servidor de Internet.

    Senha: senha para autenticao com o provedor de Internet.

    Desconectar aps o tempo ocioso: configurando este parmetro resultar na desconexo PPPoE se o ATA GKM 2210 T detectar inati-vidade na conexo aps o perodo de tempo especificado. Deixando o campo sem preenchimento, a conexo ser mantida permanente-mente, o que recomendado.

    Contagem de eco: uma vez configurado, este campo resultar no envio de uma requisio de eco para o provedor de Internet atravs da conexo PPPoE, em tempos peridicos. Se o ATA GKM 2210 T no receber a resposta desta requisio para o nmero de tentativas especificado no campo Contagem de eco, a conexo PPPoE ser desconectada.

    Taxa de envio

    Largura de banda: permite configurar a banda de transmisso (upload) do ATA GKM 2210 T na interface WAN.

    Obs.: a princpio no necessrio configurar.

    Fragmentao de pacotes: permite habilitar ou no a fragmentao de pacotes, quando a taxa de transmisso baixa (largura de banda baixa quando a taxa de upload da Internet inferior a 32 Kbps).

  • 22

    Limites Multicast

    Permite configurar os limites de pacotes Broadcast e Multicast que sero enviados na interface WAN em termos de percentagem.

    MAC

    Configurao Interface WAN - MAC

    Esta pgina permite configurar o endereo Ethernet/MAC para ser usado na interface WAN. Isto tipicamente til, pois alguns provedores de Inter-net somente permitem a autenticao com o endereo MAC previamente especificado ou em outros casos deve-se utilizar o mesmo endereo MAC do computador que estava autenticado no provedor de Internet.

  • 23

    LAN

    Configurao Interface LAN

    Nesta guia, possvel programar a interface de acesso rede local:

    Configuraes de rede

    Endereo IP: permite configurar o endereo IP de seu ATA GKM 2210 T visto pela interface LAN. O valor padro de fbrica 10.10.10.1. O valor 10.10.10.1 usualmente utilizado como endereo IP para roteadores em redes locais (LAN).

    Obs.: importante utilizar rede diferente da configurada na WAN. Por exem-plo, quando dois ou mais ATA GKM 2210 T esto em cascata, ou seja, WAN ligado em LAN, as redes LAN e WAN devem ser diferentes entre si.

    Mscara de rede: esse campo determina a mscara de rede da LAN. O valor padro de fbrica 255.255.255.0.

    Spanning Tree: habilita/desabilita o envio de mensagens do protocolo Spanning Tree quando algum equipamento se conectar interface LAN do ATA GKM 2210 T.

  • 24

    Limites Multicast

    Limite Broadcast: este campo determina o limite pacotes de bro-adcast que sero enviados na interface LAN. O valor deste campo configurado como porcentagem da taxa de bits na interface LAN. Se este campo estiver em branco, o ATA GKM 2210 T utilizar o valor de 100%.

    Limite Multicast: este campo determina o limite pacotes de multicast que sero enviados na interface LAN. O valor deste campo confi-gurado como porcentagem da taxa de bits na interface LAN. Se este campo estiver em branco, o ATA GKM 2210 T utilizar o valor de 100%.

    Modo de acesso ao Meio Fsico

    possvel configurar como ser o acesso do ATA GKM 2210 T ao meio fsico na interface LAN. Os valores podem ser Negociao automtica (padro), 10 MB Full Duplex, 10 MB Half Duplex, 100 MB Full Duplex e 100 MB Half Duplex.

    Ateno: o throughput mximo entre as portas WAN e LAN pode chegar 40 Mbps, podendo variar conforme a configurao definida no aparelho e as condies da rede em que est instalado.

  • 25

    DHCP

    Configurao Interface LAN - DHCP

    Servidor DHCP

    Habilitar servidor: quando habilitado, o ATA GKM 2210 T passa a fornecer endereos IP para os equipamentos interligados a ele via porta LAN.

    Obs.: as configuraes para servidor DHCP no sero aplicados se o ATA GKM 2210 T estiver operando somente em modo Bridge (ponte).

    Faixa dos Endereos: indica a faixa de endereos IP que sero disponibilizados para os dispositivos conectados na porta LAN. M-ximo 32 IPs.

  • 26

    Informao da rede do cliente

    Especifica o nome de domnio (opcional) que providenciado para os dispositivos conectados interface LAN. Dois endereos opcionais para servidores DNS estticos podem ser inseridos, os quais sero providen-ciados aos dispositivos conectados interface LAN. Este ser um adicional em relao aos servidores DNS automaticamente configurados pela interface WAN. Estes campos no so obrigatrios.

    Definir endereo esttico

    Permite a criao de uma tabela que associa os endereos IPs que sero fornecidos pelo ATA GKM 2210 T para endereos MAC ou nome do host de dispositivo correspondentes. Neste ltimo caso diferenciado letras maisculas e minsculas. Por exemplo, no campo Designar endereo esttico, o endereo 10.10.10.100 foi associado ao endereo MAC 00:01:01:12:12:12. O dispositivo de rede que requisitar um endereo IP e possuir o endereo MAC 00:01:01:12:12:12, receber do ATA GKM 2210 T o endereo IP 10.10.10.100. O formato do endereo MAC so-mente os dgitos sem traos ou ponto e vrgula. Exemplo: 000101121212.

    O ATA GKM 2210 T permite o usurio visualizar as associaes confi-guradas, para isso basta clicar em Tabela DHCP e o ATA GKM 2210 T apresentar os clientes associados. O limite de associaes de endereos estticos de 8 associaes.

    ConfiguraesNeste menu possvel configurar as caractersticas gerais de rede do ATA GKM 2210 T, como extenses SIP, VLAN, codecs etc.

    Extenses SIP

    Permite configurar parmetros adicionais referentes ao protocolo SIP.

  • 27

    Configuraes Extenses SIP

    Suporte ao mtodo PRACK: quando habilitado, o sistema ir enviar uma mensagem PRACK como reconhecimento das mensagens SIP 1xx enviados pelo provedor VoIP, ou seja, uma confirmao do recebimento da mensagem ring.

    Codificar SIP URI com os parmetros do usurio: o sistema ir adicionar a informao user=phone, nas tags From e To. Algumas operadoras requisitam a adio deste campo para redirecionar cor-retamente as chamadas VoIP.

    Temporizador de sesso utiliza mtodo UPDATE: quando habilita-do, o sistema enviar mensagens SIP UPDATE para informar o status do usurio. Caso o campo esteja desabilitado, o sistema enviar men-sagens INVITE ao invs de UPDATE. Este campo est relacionado diretamente com o campo Tempo de Sesso SIP onde configurado o intervalo de tempo em que este UPDATE ou INVITE enviado.

  • 28

    Chamada em espera usar c=0.0.0.0 (RFC 2543) no SDP: quando habilitado, toda vez que o usurio do TIP100 desejar colocar um usurio na espera, uma mensagem SIP INVITE ser enviada aps o pressionamento da tecla Flash. O sistema ir configurar o campo c, no SDP com o valor 0.0.0.0 (de acordo com a RFC2543), indicando que a chamada atual ir para o estado de espera. Caso contrrio, o sistema ir configurar o campo rtpmap com o valor sendOnly (RFC3263), ou seja, uma outra forma de informar que a chamada ser colocada em espera.

    Habilitar suporte a Nmero Global (E.164): quando habilitado, em todas as mensagens SIP INVITE sero adicionados o prefixo + ao nmero discado pelo usurio.

    Obs.: o provedor VoIP dever ter suporte a este protocolo para que sejam interpretadas corretamente estas mensagens.

    Enviar NOTIFY para requisies REFER: o sistema ir enviar men-sagens NOTFY em resposta as mensagens SIP REFER, com o intuito de informar que a transferncia de chamada ocorreu com sucesso.

    Enviar comando Message Waiting Indicator (MWI): neste caso, o sistema envia a mensagem SIP SUBSCRIBE para o servidor VoIP. Em seguida o servidor VoIP retorna a mensagem SIP NOTIFY com a tag MWI na parte do SDP, indicando se h ou no uma mensagem para o usurio.

    Cabealho com No Authorization em re-REGISTER: o sistema no insere a Tag Authorization quando o sistema tenta enviar um novo registro. Somente o primeiro registro includa esta tag.

    Verificar a existncia da tag To em resposta do INVITE 2x: o sistema bloqueia as chamadas entrantes que no incluem na men-sagem SIP a tag To.

    Habilitar Rport: nas mensagens de requisio, como INVITE, RE-GISTER, por exemplo, ser inserido no campo Via, a tag rport. Com isso, o servidor VoIP poder informar na resposta por qual IP recebeu a requisio do ATA GKM 2210 T. Alguns servidores necessitam dessa tag nas requisies para completar as chamadas.

    Transferncia com envio da mensagem BYE: em determinadas centrais VoIP a transferncia de uma chamada ocorre somente se a mensagem BYE for enviada aps a discagem do nmero a ser transferido.

  • 29

    Enviar registro na metade do tempo especificado: algumas centrais VoIP necessitam que o envio da requisio de registro seja enviada na metade do perodo estabelecido pelo header Expire. Caso isto no ocorra, durante uma chamada estabelecida, pode ocorrer o desligamento desta chamada.

    Temporizadores SIP

    Permite configurar parmetros adicionais referentes aos temporizadores do protocolo SIP.

    Enviar INVITE com cabealho de temporizador: as ligaes saintes realizadas pelo tipo TIP100, tero nas mensagens INVITE a tag expires, a qual receber o valor indicado no campo. A funo desta tag informar ao outro equipamento VoIP o limite de tempo em que a mensagem ser vlida, antes que ocorra um desligamento (desistncia da chamada).

    Tempo da Sesso SIP: determina o perodo de tempo em que mensagens SIP com informaes do usurio sero enviadas durante uma ligao VoIP.

    SIP Keep Alive: quando habilitado o sistema envia periodicamente uma mensagem SIP ao servidor VoIP, com o intuito de manter a sesso da NAT disponvel.

    Tempo para Transferncia de chamada condicional: configura o perodo de tempo que o sistema ir tocar o ring no terminal ATA GKM 2210 T, antes que o sistema tente redirecionar a chamada para outro numero VoIP pr-programado. Deve ser habilitado pela funo Desvio de Chamada condicional, configurvel na guia Usurio>Facilidades (Padro *70#).

    Tempo de pausa interdigital: tempo em que o sistema ir espe-rar o usurio digitar alguma tecla. Aps este perodo de tempo, o sistema realizar a discagem para o provedor VoIP com os dgitos anteriormente discados.

  • 30

    CODECSConfiguraes udio/CODEC

    Configuraes udio/CODEC

    Seleo de codec

    O ATA GKM 2210 T suporta vrios codecs, incluindo G.711, G.723.1, G.729, G.726 e iLBC. Padro de fbrica: codecs G.729 e G.711 (lei A e U) habilitados.

    Cancelamento de eco

    Se o usurio optar por ligar o cancelamento de eco, o ATA GKM 2210 T eliminar o eco gerado pelo udio que sai dos transmissores e retorna ao microfone.

  • 31

    Supresso de silncio

    Controla a facilidade de supresso de silncio/VAD para os codecs selecionados. Se habilitado, quando o silncio detectado, uma pe-quena quantidade de pacotes VAD (ao invs de pacotes de udio) ser enviada durante o perodo sem conversao. A maioria dos codecs s consegue trabalhar com supresso de silncio com tamanho do pacote RTP at 30 ms.

    Obs.: algumas operadoras no suportam a supresso de silncio com determinadas configuraes de codecs e perodo do pacote RTP.

    Suporte a fax

    Permite determinar o codec que ser utilizado para a passagem de sinais de fax, T.38 ou G.711 (Pass-Through). Padro de fbrica: T.38.

    Obs.: verifique a disponibilidade com sua operadora VoIP.

    RTP

    Determina o perodo de tempo em que o ATA GKM 2210 T envia os pacotes RTP para a rede. Em ligaes VoIP, o udio transformado em pacotes de dados e este campo o tempo que o ATA GKM 2210 T aguardar para envio dos pacotes (RTP). Padro de fbrica: 20 ms.

    Perodo do pacote iLBC

    Determina o perodo de tempo em que o ATA GKM 2210 T envia os pacotes iLBC para a rede. Em ligaes VoIP, o udio transformado em pacotes de dados e este campo o tempo que o TIP100 aguardar para envio dos pacotes (iLBC). Utilizado somente quando selecionado o codec iLBC. Padro de fbrica: 20 ms.

    Tipo de payload iLBC

    Define o tipo de payload para o codec iLBC. Padro de fbrica: 97.

    Buffer de jitter

    Este parmetro especifica o tempo em milissegundos do buffer de jitter (tempo em que o ATA GKM 2210 T leva para armazenar e organizar as informaes para melhor apresentao do udio).

    Buffers de jitter adaptativo: se tiverem que adaptar muito rapi-damente os efeitos podem ser inconsistncia causando atrasos nos pacotes. Este modelo de buffer o mais utilizado.

  • 32

    Buffers de jitter fixo: este parmetro aplicvel a todos os codecs ativos do ATA GKM 2210 T e realiza um atraso fixo. Soluo conser-vadora para redes com muito atraso (latncia).

    DTMF

    Configuraes DTMF

    Enviar eventos DTMF

    Esse parmetro seleciona como os dgitos DTMF sero enviados na rede e que podem ser In Band, Out-of-band (RFC2833) e SIP INFO.

    Obs.: se o codec utilizado for o G729, G723.1, G726 ou iLBC, no se-lecione eventos DTMF como In-Band pois para esta opo o DTMF no suportado por estes codecs. Para o correto funcionamento com este codec, utilize DTMF Out-of-Band (RFC2833) ou SIP INFO.

    Payload RFC 2833

    Este parmetro configura o tipo de carga (payload) do DTMF quando utilizado o evento DTMF Out-of-band (RFC2833).

  • 33

    Regenerar Tom DTMF

    Habilita a regenerao dos tons DTMF enviados via RF2833 e SIP INFO para o fone do ATA GKM 2210 T.

    Identificao de chamada

    Permite determinar a forma de envio da sinalizao de identificao do assinante, via FSK ou DTMF, dependendo do telefone. Se o aparelho telefnico no suportar identificao de chamadas, ignore este item.

    QoS

    Configuraes QoS

    Este parmetro inserido no cabealho IP de todos os pacotes SIP e RTP transmitidos, utilizado para determinar QoS. Os valores TOS/DiffServ so inseridos como dgitos hexadecimais. Se no for necessrio usar estes valores, insira 00 ou deixe vazio. Mas lembre-se que baseado nestes parmetros que os equipamentos de rede priorizam o trafego de voz frente ao trfego de dados.

  • 34

    VLAN

    Configuraes VLAN

    O menu VLAN permite ao usurio configurar os parmetros de VLAN para todos os pacotes de sinalizao SIP e RTP usados para as chama-das VoIP.

    Habilitar: permite controlar se os pacotes sero marcados com VLAN ou no.

    ID da VLAN: identificador da VLAN. O valor deve ser entre 0 e 4094.

    Tag de Prioridade: prioridade da VLAN. O valor deve ser entre 0 e 7.

    Redirecionamento de portasNesta pgina possvel configurar as caractersticas de redirecionamento das portas. Este parmetro no ser aplicvel se o ATA GKM 2210 T estiver operando no modo Bridge (ponte).

  • 35

    Redirecionamento

    O redirecionamento de portas providencia o acesso WAN para a LAN do ATA GKM 2210 T, especificando o tipo de trfego de determinadas portas que sero redirecionadas para dispositivos predeterminados na LAN. Essa caracterstica somente disponvel se o ATA GKM 2210 T estiver em modo Roteador.

    Podero ser realizados at 8 redirecionamentos. Para inserir um redire-cionamento, configure a faixa de portas a serem redirecionadas, o tipo de protocolo para redirecionamento (TCP, UDP ou ambos) e o endereo IP dos dispositivos na LAN. Clique em Inserir para finalizar.

    Para remover um redirecionamento j configurado, selecione o redirecio-namento desejado e clique em Remover.

    Zona DMZ

    O ATA GKM 2210 T permite tambm redirecionar a um dispositivo especifico (endereo IP) os pacotes de rede direcionadas para outras portas que no foram listadas.

  • 36

    Obs.: determinados nmeros de porta so reservados pelo ATA GKM 2210 T, para uso interno. Desse modo, estas portas no devem ser usadas. Tais portas incluem as portas para sinalizao de chamadas VoIP, pacotes RTP, e protocolos HTTP e SNMP.

    Usurio

    Configuraes VoIP

  • 37

    VoIP

    Servidor SIP Primrio/Secundrio

    Estes campos devem ser preenchidos com a informao repassada pela operadora VoIP. Caso o servidor primrio esteja indisponvel ou a auten-ticao negada, o TIP100 tentar autenticar no servidor SIP Secundrio, se ele estiver configurado. Importante saber que o terminal somente se autentica em um servidor SIP de cada vez.

    Endereo: este campo contm o endereo IP ou FQDN (por exemplo, provedorvoip.net.br) do servidor proxy, e devem ser preenchidos de acordo com as informaes repassadas pelo provedor VoIP.

    Porta: este parmetro define a porta local por onde o ATA GKM 2210 T ir transmitir as mensagens SIP. O valor padro de fbrica 5060.

    Tempo de expirao: este parmetro permite especificar com que frequncia o ATA GKM 2210 T ir atualizar seu registro com a ope-radora VoIP. Padro de fbrica: 90 segundos.

    Nome de domnio: pode ser utilizado pelo provedor VoIP. enviado na requisio de registro e no envio de INVITE na chamada de ligao.

    IP do Servidor Proxy Outbound: este campo contm o endereo IP ou FQDN do proxy outbound. Se no houver um proxy outbound, este campo deve ser deixado em branco. Caso contrrio, todas requisies de sada sero enviadas a este proxy outbound.

    Porta do Servidor Proxy Outbound: este campo determina a porta do servidor proxy outbound. Caso necessrio verificar com o provedor VoIP a porta a ser utilizada.

    Conta Voip

    Nmero de telefone: define o nmero do telefone que ser associado ao ID. Em algumas operadoras solicitado que seja utilizado o mesmo que o nome de usurio.

    Identificao de chamada: define o nome do assinante no servio SIP. O valor deste campo ser exibido no visor do identificador de cha-madas do usurio que estiver recebendo uma chamada proveniente do ATA GKM 2210 T. Em alguns casos, o provedor VoIP pode sugerir a identidade real do chamador.

    Obs.: se o campo Nome no aparelho identificador de chamadas for con-figurado com caracteres do alfabeto, a identificao do usurio chamador somente ser possvel se este utilizar Identificao FSK.

  • 38

    Porta: define o nmero da porta de comunicao SIP para o VoIP. Ser a porta a qual o ATA GKM 2210 T receber as requisies SIP do provedor VoIP. Padro de fbrica: 5060.

    Nome do usurio: exibe o endereo SIP que pode ser um nmero que sua operadora fornea ou um nome.

    Senha: senha da conta para autenticao junto ao provedor VoIP.

    Portas RTP

    Define a faixa de portas que poder ser utilizada pelo ATA GKM 2210 T na transmisso e recepo do udio. A faixa de portas RTP do provedor VoIP deve estar contida nesta configurao do ATA GKM 2210 T.

    Configurao NAT

    Nenhuma: neste caso, o ATA GKM 2210 T no passar por uma NAT.

    IP para NAT: o endereo IP para NAT usado em mensagens SIP/SDP, para enderear corretamente o caminho do fluxo RTP, quando o ATA GKM 2210 T estiver conectado a um roteador ou firewall. Padro: o campo no est preenchido.

    IP do servidor STUN: esta uma funo do servidor para descobrir o IP externo do VoIP quando o mesmo se encontra em uma rede in-terna. Normalmente, as operadoras VoIP especificam a necessidade ou no de seu uso.

    Porta do servidor STUN: especifica a porta usada pelo servio STUN.

  • 39

    Telefone

    Configuraes Flash/Ganho

    Eventos de Flash

    Permite definir qual o evento que a tecla Flash ir produzir aps ser pressionada. No caso de evento DTMF, o evento gerado poder ser RFC 2833 ou SIP INFO, de acordo com o configurado na tela Sinalizao OOB.

    Obs.: a opo de enviar flash via evento DTMF impossibilita que o ATA GKM 2210 T realize as funes de colocar uma chamada em espera, transferncia, pndulo, conferncia. Estes servios devero ser disponibi-lizados pelo provedor VoIP.

    Controle de Ganho

    Permite definir o nvel de udio que se deseja durante uma conversao. Em alguns casos, o volume da ligao aumenta, mas o rudo tambm pode aumentar. Por exemplo, se o volume recebido de udio est baixo, aumenta-se o valor do Ganho de Recepo.

    Tempos de Flash

    Altera o tempo mnimo e mximo de Flash para cada usurio.

  • 40

    Plano

    Configurao Plano Discagem

    O plano de discagem designado para provedores VoIP para adaptar e modificar a forma do ATA GKM 2210 T coletar e enviar dgitos discados. A sintaxe do plano de discagem descrita a seguir:

    Dgito: 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9

    Temporizador: T | t

  • 41

    Letra: Dgito | Temporizador | # | * | A | a | B | b | C | c | D | d

    Faixa: X | x corresponde a qualquer dgito.

    | [ Letras ] corresponde a qualquer letra especificada.

    Letras: Subfaixa | Subfaixa de letras.

    Subfaixa: Letra -- corresponde a qualquer letra especificada

    | Dgito - Dgito -- corresponde a qualquer dgito entre o primeiro e o ltimo

    Posio: Letra | Faixa

    ElementoString: Posio -- corresponde a qualquer ocorrncia de posio

    | Posio . -- corresponde um arbitrrio nmero de ocorrncias includo 0

    String: ElementoString | ElementoString String

    ListaString: String | String | ListaString

    PlanoDiscagem: String | ( ListaString )

    Um plano de discagem, de acordo com a sintaxe apresentada, definido por uma string ou por uma lista de strings. Alm disso, o plano permite inserir um temporizador no final do plano, para que a discagem ocorra aps um determinado perodo de tempo. O ATA GKM 2210 T ir pro-cessar o plano de discagem e se o resultado corresponder a algum dos planos o ATA GKM 2210 T realizar a discagem para o determinado nmero. O temporizador T ativado quando todos os dgitos corres-ponderem a algum plano de discagem. O perodo que o temporizador acrescenta aps a discagem do ltimo dgito 4 segundos.

    Obs.: o temporizador somente ser vlido se este for inserido no final do plano de discagem. Por exemplo, 123xxxT um plano vlido. Enquanto, que 27T3xxx no um plano invlido.

  • 42

    Exemplos de planos de discagem:

    Planos de discagem simples

    O plano de discagem (xxxxx | xxxxT) ir corresponder ao primeiro plano se 5 dgitos forem discados. Com isso, o ATA GKM 2210 T imediatamente aps a discagem do quinto dgito ir enviar para a operador a discagem realizada. O mesmo plano corresponder tambm aps a discagem de 4 dgitos e uma pausa superior a 4 segundos, o ATA GKM 2210 T se encarregar de enviar os dgitos a operadora VoIP.

    Plano de discagem com livre acesso

    O usurio poder optar por um plano de discagem que no restringe os nmeros nem as quantidades de dgitos discados. Para isso, o usurio poder optar pelo plano de discagem (x.T), o qual permite a discagem de qualquer quantidade de nmeros e aps uma pausa de 4 segundos os dgitos sero enviados a operadora VoIP.

    O plano de discagem (x.T) permite a utilizao dos dgitos numricos (0, 1 ... 9), os caracteres especiais (* e #) e as letras (A, B, C, D e F). Para os casos em que o usurio desejar discar, atravs da discagem rpida, para nmeros VoIP que contenham letras ou caracteres especiais que no estejam dentro do escopo do plano de discagem x.T, o usurio deve retirar a seleo do campo Habilitar plano de discagem.

    Obs.: o . um elemento que deve ser inserido no plano de discagem.

    Plano de discagem complexo

    Este plano opera chamadas de longas distncias iniciadas em 0, cha-madas com 4 dgitos de extenso comeando com 4, 5 ou 6, chamadas com 7 dgitos e prefixadas pelo dgito 8, chamadas para servios que contenham trs dgitos (exemplo 190), chamadas para celular com 8 dgitos prefixadas por 91, e chamadas que comecem com 9011 e nmero varivel de dgitos.

    O plano de discagem seria: (0T|[4-6]xxx|8xxxxxxx|*xxx|91xxxxxx|9011x.T)

    Opes no plano de discagem

    O plano de discagem tambm pode operar sobre os dgitos discados pelo usurio, alterando o valor final do nmero enviado ao provedor VoIP.

  • 43

    Dgitos para relacionamento: uma sequncia de dgitos que sero usados para mapeamento da operao.

    Operao: retirada, prefixada e substitudo.

    Dgitos para operao: dgitos a serem usados de acordo com o tipo de operao.

    Exemplo de operaes no plano de discagem:

    Retirada

    Com esta operao, o ATA GKM 2210 T ir retirar dgitos discados pelo usurio, de acordo com os dgitos preenchidos no campo Dgito para relacionamento. Neste caso, o campo Dgito para operao deve estar em branco. Por exemplo, se os dgitos 00 forem preenchidos no campo Dgito para relacionamento e o campo Dgito para operao deixado em branco, aps o usurio discar 0021072439668, o ATA GKM 2210 T ir realizar a operao de substituio e o nmero se tornar 21072439668.

    Substituio

    Com esta operao o ATA GKM 2210 T substituir dgitos discados pelo usurio, de acordo com os dgitos alocados no campo Dgito para rela-cionamento pelos dgitos no campo Dgito para operao. Por exemplo, se o dgito 0 for preenchido no campo Dgito para relacionamento e 54 for preenchido no campo Dgito para operao, aps o usurio discar 02167379104, o ATA GKM 2210 T ir realizar a operao de substituio e o nmero se tornar 542167379104.

    Prefixo

    Com esta operao o ATA GKM 2210 T ir prefixar dgitos, de acordo com os dgitos preenchidos no campo Dgito para operao. Neste caso, o campo Dgito para relacionamento pode ou no estar em branco. Por exemplo, se o campo Dgito para relacionamento deixado em branco e 7890 for preenchido no campo Dgito para operao, aps o usurio discar 45671234, o ATA GKM 2210 T ir prefixar e o nmero se tornar 789045671234. Um outro exemplo, caso no campo Dgito para rela-cionamento for inserido 32290505 e no campo Dgito para operao for inserido 011, o ATA GKM 2210 T ir prefixar e o nmero se tornar 01132290505.

  • 44

    Uma outra alternativa de utilizar os dgitos para relacionamento, informar o nmero de dgitos para que o plano atue na discagem. Para isso, especifique atravs do caractere x a quantidade de dgitos a serem relacionados.

    Por exemplo, para adicionar o prefixo 55 na discagem de 8 dgitos, siga o procedimento:

    1. Digite o nmero com 8 dgitos (xxxxxxxx) no campo Dgito para relacionamento;

    2. Digite 55 no campo Dgito para operao.

    Se for discado 8144 5656, o ATA GKM 2210 T ir prefixar e o nmero se tornar 55 8144 5656.

    Tons

    Configurao Tons

  • 45

    Tipo de Tom

    Permite selecionar um tipo de tom da lista, modificar a frequncia e o nvel, entretanto recomenda-se no alterar os valores dos campos Frequncia e Nvel.

    Ring

    Configurao Ring

    Configurao

    Permite configurar o tempo e a cadncia do sinal de ring do terminal. O ATA GKM 2210 T permite configurar at 8 tipos de ring personalizados e chamadas em espera. Os sinais de ring personalizados so utilizados para diferenciar chamadas entrantes provenientes de determinados nmeros. Os rings personalizados se associam aos nmeros VoIP de chamadores.

  • 46

    Rings personalizados

    Neste menu, so configurados os nmeros dos chamadores que tero rings diferenciados. baseado na identificao de chamadas, mas ao invs de usar um display, utiliza som do ring para identificar quem est ligando.

    Facilidades

    Configurao Facilidades

  • 47

    Cdigo das facilidades

    Configure o uso de facilidades dos seus nmeros VoIP como: Desvio de chamada condicional, Retornar chamada, No perturbe, etc.

    Dependendo do Provedor VoIP, estes cdigos podem criar incompatibili-dades com alguns servios oferecidos pelo provedor VoIP ou PABX. Nesta situao, desabilite as facilidades do ATA GKM 2210 T. A descrio do uso de cada uma destas funcionalidades esto neste manual.

    Discagem rpida

    Neste menu, so configurados os nmeros de telefones que sero uti-lizados na discagem rpida. Para realizar a discagem rpida, o usurio deve digitar o cdigo para discagem rpida e em seguida a posio na lista de discagem rpida. (Por exemplo, *681, onde *68 o cdigo para discagem rpida configurado no menu facilidades e 1 a posio).

    Servios suplementares

    Habilitar chamada em espera: determina se o ATA GKM 2210 T ter suporte a chamadas em espera. As chamadas em espera permitem que o ATA GKM 2210 T atenda uma chamada entrante, mesmo que o Usurio esteja em conversao em outra chamada.

    Por exemplo, o usurio do ATA GKM 2210 T est com uma chamada estabelecida. Ao receber uma nova chamada entrante, proveniente de um usurio externo, o usurio ir receber bipes, que indicam que h uma nova chamada entrante. Para que o usurio atenda esta nova chamada e coloque em espera a chamada atual, o usurio deve pressionar Flash.

    Se o item no for selecionado, as chamadas que chegarem no ATA GKM 2210 T enquanto o usurio estiver ocupado (por exemplo, em conver-sao em outra chamada) sero rejeitadas.

    Obs.: durante o perodo de tempo em que os bipes so enviados ao usurio do ATA GKM 2210 T, no ser emitido o udio proveniente do usurio externo.

    Rejeitar chamada annima: permite rejeitar chamadas que no contenham o nome do usurio chamador, ou seja, as chamadas que vierem com o campo From da mensagem INVITE, com o valor Anonymous.

  • 48

    Bloquear identificador de chamada para chamadas saintes: se este item estiver selecionado, o cabealho From em uma mensagem INVITE ser ajustado para annimo (anonymous), bloqueando a identificao de quem chama. Isso no impede que provedor VoIP inclua a identidade do chamador nas mensagens SIP.

    Agenda

    Configurao Agenda

    A agenda permite que o usurio do ATA GKM 2210 T disque para IPs que no estejam registrados na mesma operadora VoIP em que o ATA GKM 2210 T est registrado. Esta facilidade similar discagem direta via IP, pois a chamada ser estabelecida diretamente com o equipamento que possui o endereo especificado na agenda, sem a necessidade de um ser-vidor proxy para gerenciar a ligao (ligao direta entre equipamentos

  • 49

    VoIP). Para configurar a agenda, preencha o campo Nmero com o nome do usurio registrado em um ATA , terminal IP ou Softfone, endereo IP e nmero da porta (padro 5060). Salve as alteraes e reinicialize o ATA GKM 2210 T. Para discar para um dos nmeros que esteja armazenado digite # e o nmero de entrada da agenda. O nmero de entrada varia de 1 a 10, sendo o primeiro item da agenda o nmero 1 e o ltimo item, de cima para baixo, o nmero 10.

    Obs.:

    O endereo IP no pode ser o mesmo endereo do servidor proxy configurado na pgina VoIP. Alm disso, o usurio (nmero ou login) a ser chamado deve existir no outro lado da chamada.

    A funo de agenda utiliza a tecla # para acessar os nmeros arma-zenados na agenda. O uso desta facilidade pode incompatibilizar o acesso a servios dos provedores VoIP, como por exemplo, funcionali-dades do servidor Asterisk. Por isso, o campo Habilitar agenda permite o usurio acessar ou no a agenda do ATA GKM 2210 T.

    Sistema

    TempoDetermina o perodo de tempo em que o login estar ativo. Aps este perodo de tempo, um novo menu de login e senha ser exibido.

    Tempo de Sesso Web

  • 50

    Horrio

    Configuraes Horrio

    Servidor NTP: o NTP (Network Time Protocol) um servio que permite garantir a atualizao e sincronizao dos horrios de vrios servidores e servios. Neste campo, pode-se colocar o Endereo IP ou a URL desse servidor. Exemplo: a.ntp.br (horrio oficial do Brasil).

    Fuso Horrio: selecione um dos fusos horrios que aparece na lista. Para o Brasil, utilize GMT -3:00 Braslia.

    Horrio de vero: habilitando este parmetro, o relgio do ATA GKM 2210 T ser adiantado em 1 hora.

    Obs.: dependendo do servidor NTP utilizado, o horrio de vero for-necido automaticamente.

  • 51

    HTTP

    Configurao de porta HTTP

    Permite o administrador determinar o nmero da porta em que o servidor HTTP do ATA GKM 2210 T ir atender s requisies Web.

    SNMPO protocolo SNMP (do ingls Simple Network Management Protocol - Protocolo Simples de Gerncia de Rede) um protocolo de gerncia tpica de redes TCP/IP, da camada de aplicao, que facilita o intercmbio de informao entre os dispositivos de rede, como placas e comutadores (em ingls, switches). O SNMP no ATA GKM 2210 T possibilita aos administradores de rede gerenciar o desempenho do ATA GKM 2210 T e monitorar o funcionamento fornecendo informaes importantes.

    Nesta pgina permitido configurar os parmetros para o gerenciamento do ATA GKM 2210 T via protocolo SNMP.

  • 52

    Configuraes de SNMP

    Configurao de Trap SNMP

    Na configurao Trap SNMP o ATA GKM 2210 T envia os dados para um host especfico.

    Endereo IP: endereo IP do Host de Trap.

    Comunidade de Trap: este parmetro usado pelo gerenciador SNMP para verificar traps. Padro de fbrica: public.

    Configurao da comunidade SNMP

    Comunidade de leitura: este parmetro usado pelo gerenciador SNMP quando h uma leitura dos dados de um cliente MIB. Padro de fbrica: public.

    Comunidade de escrita: este parmetro usado pelo gerenciador SNMP quando h uma escrita dos dados de um cliente MIB. Padro de fbrica: public.

    Configurao do sistema SNMP

    Descrio do sistema: define uma identificao da unidade, por exemplo, Telefone do Joo.

    Identificador de objeto do sistema: exibe o nmero de identifi-cao do fabricante.

  • 53

    Servios

    Configurao de Servios

    Permite o administrador habilitar ou no o acesso aos servios disponibili-zados pelo ATA GKM 2210 T como HTTP e SNMP s interfaces WAN e LAN.

    Obs.: ateno ao configurar o acesso HTTP. Uma vez salvo, no ser possvel acessar pgina de configurao da porta selecionada.

    Segurana

    Configurao de Senha

  • 54

    Configurar senha

    Nesta opo possvel modificar a senha do administrador ou usurio do ATA GKM 2210 T. Caso for alter-los, recomenda-se que contenha mais de seis caracteres, sendo possvel usar espaos e os caracteres ( ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - = { } | [ ] \ : ; < > ? , . /). Aps modificar a senha, ao incio de cada abertura da pgina de configurao Web ser solicitado essas informaes, digite-as para ter acesso pgina. recomendado modificar a senha padro de fbrica.

    Dica: no escolha uma palavra ou nome comum, use um nome/termo seguro, para impedir o acesso no autorizado ao ATA GKM 2210 T. Para proteger seu computador, no anote sua senha ou compartilhe com outras pessoas.

    Atualizaes

    FirmwareO firmware do ATA GKM 2210 T pode ser atualizado localmente ou via um servidor externo. A gravao do novo firmware no ATA GKM 2210 T pode-se utilizar trs protocolos diferentes: TFTP, HTTP ou via URL (com HTTPS). Sempre verifique novas verses de firmware no site www.intelbras.com.br.

  • 55

    Atualizao de Firmware

    Mtodo local: neste mtodo de download, necessrio possuir em seu computador o arquivo de firmware que deseja enviar para o ATA GKM 2210 T. Em seguida, clique em Arquivo, e procure pelo arquivo de firmware que ser enviado. Aps a seleo do arquivo de firmware, clique em Download e o processo de envio do arquivo de firmware para o ATA GKM 2210 T ir iniciar. Neste mtodo, o protocolo HTTP ser utilizado. Este o mtodo mais usado por ser mais rpido e con-fivel pela atualizao e no depender de instabilidades da Internet.

    Obs.: quando o ATA GKM 2210 T estiver configurado como Bridge, a atualizao via mtodo local deve ser realizada atravs da WAN, ou seja, o computador deve estar conectado na mesma rede da interface WAN do ATA GKM 2210 T.

    Mtodo TFTP: caso opte pelo download do novo firmware atravs do protocolo TFTP, digite o nome do arquivo e o endereo IP do servidor TFTP no qual reside o arquivo. Em seguida, clique em Download e o processo de aquisio do novo firmware ir iniciar.

  • 56

    Mtodo via URL: se o usurio optar pelo download do novo firmware atravs de uma URL, este deve colocar a URL do servidor na qual reside o arquivo. O usurio pode escolher se o protocolo utilizar o protocolo de segurana (SSL e TLS) ou no. Em seguida, basta clicar em Download e o processo de aquisio do novo firmware ir iniciar.

    Obs.: ao terminar a configurao, ir aparecer tela de atualizao com sucesso, ento reinicie o ATA GKM 2210 T.

    AutoprovisionamentoO ATA GKM 2210 T pode ser configurado com um servidor via TFTP, HTTP ou HTTPS, no qual o novo arquivo com as configuraes est localizado.

    A verificao com o servidor somente durante a iniciao. Se o servidor TFTP, HTTP ou HTTPS configurado for encontrado e um novo arquivo de configuraes estiver disponvel, o ATA GKM 2210 T ir tentar recuperar o arquivo. Para isso, o ATA GKM 2210 T ir baixar o arquivo na SRAM. Aps a verificao do checksum, o novo cdigo ser salvo na memria Flash. Se o servidor ou a comunicao da rede falhar por algum motivo (no est respondendo, no h arquivos disponveis para atualizao, ou o teste de checksum falhar), o ATA GKM 2210 T ir abortar o processo e reiniciar usando o cdigo existente na memria Flash.

    A configurao remota atravs dos protocolos TFTP, HTTP ou HTTPS pode demorar de 1 a 20 minutos pela Internet ou somente segundos se realizado pela LAN. Recomenda-se conduzir esse processo atravs de uma LAN controlada.

  • 57

    Autoprovisionamento

    Habilitar: deve ser habilitado para atualizar remotamente as confi-guraes do ATA GKM 2210 T.

    Protocolo: determina o protocolo utilizado para a comunicao com o servidor.

    Endereo do Servidor: nesse campo, insira um IP vlido que possua o servidor TFTP, HTTP e HTTPS.

    Porta do Servidor: determina a porta utilizada para a comunicao com o servidor.

    Arquivo: nome do arquivo a ser capturado no autoprovisionamento. Caso este item esteja em branco, o nome do arquivo ser determinado a partir do endereo MAC do ATA GKM 2210 T.

  • 58

    Restaurar

    Restaurar Configurao

    Backup

    Selecione o local e o nome do arquivo que deseja para salvar as configuraes realizadas. Com esta opo possvel salvar todas as configuraes do ATA GKM 2210 T, como login, senha, configuraes de codecs, usurio, etc.

    Arquivo local

    Recupere um arquivo com as configuraes do ATA GKM 2210 T reali-zadas anteriormente. Em seguida, clique em Arquivo para localiz-lo. Aps estas etapas, clique em Download. A partir deste momento o ATA GKM 2210 T ir receber e atualizar o sistema com estas configuraes.

    Configurao de fbrica

    Restaura os parmetros predefinidos de fbrica. Procedimento de reali-zao do reset pelo menu de voz, digitando 99#.

  • 59

    ReiniciarAps cada alterao nas configuraes, necessrio clicar em Reinicia-lizar para reiniciar o sistema.

    Reiniciar

    SairPermite realizar a desconexo da pgina de configurao.

    Sair

    Registro na placa VoIP ICIP O ATA GKM 2210 T aps se registrar na placa ICIP (placa VoIP das centrais Impacta) ir assumir algumas premissas de configurao para o correto funcionamento com este servidor VoIP. As particularidades de configurao assumidas tem o intuito de compatibilizar servios que atualmente no so possveis realizar com terminais IPs comuns, como por exemplo, Flash sobre tom de ocupado.

  • 60

    O ATA GKM 2210 T aps identificar que est registrado na placa ICIP ir requisitar um arquivo de configurao central, no qual contm configuraes bsicas para o correto funcionamento. Este arquivo con-ter por exemplo a cadncia de tons e rings, plano de discagem, tempo de registro, lista de codecs, forma de envio dos eventos DTMF - itens configurados na central Impacta.

    Configurao VoIP na ICIPO campo Senha da Conta VoIP do ATA GKM 2210 T, utilizada para se registrar na Impacta, baseado na senha configurada no campo Senha programada do ramal, menu De Usurio na pgina de configurao de ramal do programador web da Impacta. Caso esta senha esteja em branco, deve-se programar uma senha na Impacta igual a do ATA GKM 2210 T, para que ele consiga realizar o registro na central. No ATA GKM 2210 T, os campos Nmero de telefone, Identificador de chamada e Nome do Usurio devem ser preenchidos com o nmero do ramal da ICIP.

    Compatibilidade das configuraes na ICIPPara que a compatibilidade se mantenha durante o registro do equi-pamento na placa ICIP, o ATA GKM 2210 T ir desabilitar alguns itens de configurao para que no haja incompatibilidade entre a ICIP e o ATA GKM 2210 T. Estes itens de configurao estaro desabilitados na pgina com o seguinte aviso: Os itens de configurao em cinza esto desabilitados! Estas so configuraes que o ATA GKM 2210 T captura da central e no devem ser alteradas!.

    As pginas afetadas so: Usurio, Rede>Configurao, e Atualizaes.

    Obs.: para mais informaes sobre estas configuraes, consulte o ma-nual da placa ICIP.

    Veja na figura a seguir um exemplo de pgina customizada aps o registro na placa ICIP:

  • 61

    Exemplo de configurao aps registro na ICIP

    Inicializao Automtica O servio de atualizao automtica til quando se est instalando pela primeira vez os ramais IP. O ATA GKM 2210 T, ao iniciar pela primeira vez ou aps uma restaurao de configurao, estar apto a buscar, via DHCP, o endereo da central ICIP. Para isso, ir requisitar via DHCP um endereo de IP.

  • 62

    Nesta requisio, o ATA GKM 2210 T ir embutir o header sip-servers de cdigo 120. Este header tem a funo de informar o endereo de um ser-vidor SIP na rede. O servidor de DHCP da rede, na qual o ATA GKM 2210 T est conectado, poder retornar junto com os outros headers, o header sip-servers com o valor do endereo IP da central ICIP. Com isso, o ATA GKM 2210 T ir se configurar para realizar uma requisio, com o intuito de adquirir configuraes bsicas para se registrar na central ICIP, como Nmero do Ramal e senha do ramal. Se houver nmero de ramal disponvel na ICIP para este servio, o servidor web da ICIP ir responder com um arquivo com informaes necessrias para o registro. Se houver sucesso no registro com a ICIP, o ATA GKM 2210 T ir seguir o fluxo normal e ir requisitar o arquivo de configurao armazenado na ICIP.

    Para prover este servio, a central ICIP deve ser configurada, via web, para liberar a faixa de ramais disponveis para a configurao autom-tica. Ou seja, na central determina-se os nmeros/ramais que sero disponibilizados nas requisies automticas do ATA GKM 2210 T. Toda vez que um ATA GKM 2210 T adquirir um nmero da central, o ramal correspondente sair da lista de disponveis e no ser mais oferecido a outro ATA GKM 2210 T.

    Caso o nmero de ramais disponveis esteja esgotado, a central ICIP ir retornar uma configurao invlida e o ATA GKM 2210 T no re-gistrar na ICIP.

    Em servidores Linux a configurao do servio DHCP editvel no arquivo /etc/dhcpd/dhcpd.conf. O ATA GKM 2210 T ir avaliar se o parmetro 120, na requisio DHCP, para autoconfigurar com a ICIP. Exemplo de configurao com a rede 10.1.30.xxx:

    option sip-servers code 120 = {integer 8, ip-address};.

    subnet 10.1.30.0 netmask 255.255.255.0 {

    option sip-servers 1 10.1.30.61;

    range 10.1.30.10 10.1.30.100;

    range 10.1.30.150 10.1.30.200;

    }

    O endereo IP 10.1.30.61 o IP da placa ICIP.

  • 63

    Operao Ateno: as facilidades do terminal devem estar com a opo habilitada na pgina Facilidades.

    Desvio de chamada condicionalNesta facilidade, se o usurio ATA GKM 2210 T no atender aps um determinado perodo de tempo, as ligaes sero desviadas para um outro nmero VoIP para que sejam atendidas por outro terminal, ATA ou equipamento VoIP.

    Ativar: *70# + nmero VoIP para transferncia. Desativar: *73#.

    Para ativar o Desvio de chamada condicional, so necessrias duas etapas:

    1. Na primeira etapa, retire o terminal do gancho e digite *70#. Aguar-de o tom de discagem. Em seguida, disque o nmero do telefone para o qual se deseja desviar as chamadas. Aps 3 segundos, sem digitar nenhum dgito, ser emitido o tom de programao.

    2. Na segunda etapa, acesse a pgina Extenses pelo caminho SIP>Extenses. No campo Tempo para transferncia de chamada condicional configure o tempo e habilite a temporizao deste.

    Para desativar a funo de Desvio de chamada condicional, retire o terminal do gancho e digite *73#.

    Desvio se ocupadoSe ativada, as chamadas dirigidas ao nmero VoIP somente sero des-viadas se ele estiver ocupado.

    Ativar: *71# + nmero VoIP + #. Desativar: *73#.

    Desvio sempreSe ativada, todas as ligaes dirigidas ao ATA GKM 2210 T sero des-viadas diretamente para outro nmero VoIP.

    Ativar: *72# nmero VoIP + #. Desativar: *73#.

  • 64

    No PerturbeSe ativada, todas as chamadas dirigidas para o ATA GKM 2210 T sero negadas e o telefone conectado ao ATA GKM 2210 T no ir tocar.

    Ativar: *74# Desativar: *75#.

    Obs.: alguns cdigos de funes no devem ser repetidos entre si.

    Transferncia diretaTransfere a chamada sem realizar consulta.

    Por exemplo, quando A e B esto em uma ligao e A necessita trans-ferir a chamada para C, A digita *98#, A escuta tom de discagem e B escuta msica de espera. Em seguida, A disca o nmero de C e coloca o terminal no gancho. A chamada ser transferida enquanto B escuta tom de chamada e C ir tocar o ring.

    Outra alternativa para realizar a transferncia direta utilizar a tecla Flash em vez de digitar *98#. Neste caso, o procedimento igual ao descrito acima, substituindo apenas a discagem de *98# por Flash.Obs.:

    Se o telefone de C estiver ocupado ou o nmero discado for invlido, o telefone A ir tocar o ring, ou seja, a chamada retornar para o telefone A.

    Em determinados casos (dependendo da operadora VoIP ou equipa-mento destino), o uso da tecla Flash poder no ser interpretado pelo telefone C, e a transferncia no ocorrer, nestes casos, utilize o *98#.

    Transferncia com consultaTransfere a chamada com a realizao de consulta.

    Por exemplo, quando A e B esto em uma ligao e A necessita trans-ferir a chamada para C, A pressiona Flash, A escuta tom de discagem e B escuta msica de espera. Em seguida, A disca o nmero de C. O telefone A escuta tom de chamada e toca o ring. O telefone C atende a ligao e A e C conversam. Em seguida, A coloca o telefone no gancho e a chamada ser transferida entre B e C.

  • 65

    Restabelecendo a ltima chamada (Rediscar/Pega Trote)Existe a possibilidade de restabelecer a ltima conversao.

    Exemplo 1: se originada uma chamada para um nmero VoIP e se deseja discar novamente, pressione *69#.

    Exemplo 2: se uma ligao recebida e, aps encerr-la, pretende-se retornar a chamada, pressione *69#.

    Obs.: sempre a ltima comunicao retomada.

    Discagem rpida Esta facilidade permite que o usurio disque de maneira simplificada para nmeros VoIP que estejam configurados na pgina Configuraes.

    Para utilizar esta facilidade, o usurio deve inicialmente configurar um nmero VoIP na pgina Configuraes, em um dos campos Discagem rpida.

    Aps a configurao do nmero VoIP, o usurio retira o terminal do gan-cho e tecla: *68 + nmero do campo de discagem rpida que contm o nmero VoIP desejado.

    Por exemplo, no campo Discagem rpida 1, foi configurado com o n-mero VoIP IntelbrasTeste.

    Aps salvar a configurao e realizar o reset no equipamento, o usurio retira o terminal do gancho e digita *681. Em seguida o ATA GKM 2210 T ir discar para o nmero VoIP IntelbrasTeste.

    Obs.: os nmeros VoIP para acesso via discagem rpida devem pertencer ao mesmo provedor VoIP ao qual o ATA GKM 2210 T S est registrado. Para nmeros de outras operadoras VoIP utilize a Agenda.

    Discagem direta via IP Esta facilidade permite que o usurio disque para um equipamento VoIP a partir de seu endereo IP. Para utilizar esta facilidade, retire o terminal do gancho e tecle: *47 + endereo IP do equipamento VoIP desejado + #. A tecla * corresponde ao . no endereo IP.

  • 66

    Por exemplo, para estabelecer uma ligao VoIP com o equipamento VoIP com endereo IP 192.168.1.100, retire o fone do gancho e digite

    *47192*168*1*100#. Em seguida, o ATA GKM 2210 T ir discar para o endereo IP do equipamento.

    Obs: importante que os equipamentos que faro a ligao via IP este-jam configurados com os mesmos codecs, caso no estejam, ao atender, a ligao no ser completada.

    Rejeitar ligaoEsta facilidade permite rejeitar a chamada atual e retornar a outra chamada em espera. Para utiliz-la, pressione: Flash + 1.

    PnduloEsta facilidade retm a chamada atual e permite atender uma outra chamada que esteja em espera. O usurio pode alternar entre duas chamadas atravs desta facilidade. Para utiliz-la, pressione: Flash + 2.

    ConfernciaA conferncia pode ser solicitada quando o usurio estiver com uma ligao j atendida na espera e outra em conversao. Para conectar as chamadas antiga e nova, pressione: Flash + 3.

  • 67

    Termo de garantia Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentao deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, voc poder utilizar os benefcios que lhe so assegurados.

    __________________________________________________________________

    Nome do cliente:

    Assinatura do cliente:

    N da nota fiscal:

    Data da compra:

    Modelo: N de srie:

    Revendedor:

    __________________________________________________________________

    Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies:

    1. Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidos contra eventuais defeitos de fabricao que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (trs) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de garantia contra-tual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que parte integrante deste Termo em todo territrio nacional. Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes, peas e componentes que apresentarem defeito de fabricao, alm da mo--de-obra utilizada nesse reparo. Caso no seja constatado defeito de fabricao, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcar com estas despesas.

    2. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar-se com o Servio Autorizado mais prximo que consta na relao oferecida pelo fabricante - somente estes esto autoriza-dos a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isto no for respeitado esta garantia perder sua validade, pois o produto ter sido violado.

  • 68

    Intelbras S/A Indstria de Telecomunicao Eletrnica Brasileira

    Rodovia BR 101, km 213 - rea Industrial - So Jos/SC - 88104-800 Fone: (48) 3281 9500 - Fax: (48) 3281 9505 - www.intelbras.com.br 0

    2/12

    3. Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, dever encaminhar-se ao Servio Autorizado mais prximo para consulta da taxa de visita tcnica. Caso seja constatada a neces-sidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, transporte, segurana de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.

    4. A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a seguir: a) se o defeito no for de fabricao, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, etc.), umidade, tenso na rede eltrica (sobretenso provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/uso em desacordo com o Manual do Usurio ou decorrente do desgaste natural das partes, peas e componentes; c) se o produto tiver sofrido influncia de natureza qumica, ele-tromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); d) se o nmero de srie do produto houver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho houver sido violado.

    Sendo estas condies deste Termo de Garantia complementar, a Intel-bras S/A reserva-se o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio.

    Todas as imagens deste manual so ilustrativas.

    Internet Explorer, Windows, Windows XP, Windows Vista so marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos

    ou em outros pases ou regies.

    Linux uma marca registrada de Linus Torvalds.

  • Suporte a clientes: (48) 2106 0006Contato e chat: www.intelbras.com.br/suporte

    Sugestes, reclamaes e rede autorizada: 0800 7042767

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