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Mantenedora
ASSOCIAÇÃO UNIFICADA PAULISTA DE ENSINO RENOVADO OBJETIVO
Mantida
UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO
DE
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
Vol. I
São Paulo – SP
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Sumário 1. APRESENTAÇÃO .................................................................................................................................................. 5
1.1 Denominação do curso ................................................................................................................................. 5 1.2 Modalidades .................................................................................................................................................. 5 1.3 Local da oferta ............................................................................................................................................... 5 1.4 Regime de matrícula ..................................................................................................................................... 5 1.5 Turnos de funcionamento ............................................................................................................................. 5 1.6 Duração ......................................................................................................................................................... 5 1.7 Carga horária do curso .................................................................................................................................. 5 1.8 Base legal do curso ........................................................................................................................................ 5
2. DADOS INSTITUCIONAIS...................................................................................................................................... 6 2.1 Da Instituição de Ensino e da Entidade Mantenedora.................................................................................. 6 2.2 Histórico da IES .............................................................................................................................................. 6 2.3 A missão institucional.................................................................................................................................... 7 2.4 Vocação da Universidade .............................................................................................................................. 7 2.5 A educação a distância na Universidade Paulista ......................................................................................... 8 2.6 Metodologia de ensino-aprendizagem ....................................................................................................... 10
3. RECURSOS E INFRAESTRUTURA ........................................................................................................................ 11 3.1 Instalações doscampi .................................................................................................................................. 11 3.2 Os polos de apoio presencial ...................................................................................................................... 11 3.3 Sede da UNIP Interativa .............................................................................................................................. 12 3.4 Da tecnologia ............................................................................................................................................... 12 3.5 Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA ................................................................................................. 14 3.6 Blackboard ................................................................................................................................................... 14 3.7 Moodle ........................................................................................................................................................ 15
4. CONCEPÇÃO DE EDUCAÇÃO E CURRÍCULO DO PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM ............................... 15 4.1 Sistema de comunicação ............................................................................................................................. 18
4.1.1 Sobre os meios ..................................................................................................................................... 18 4.1.2 Material didático .................................................................................................................................. 18 4.1.3 Concepção de avaliação ....................................................................................................................... 23 4.1.4 Gestão acadêmico-administrativa ........................................................................................................ 25 4.1.5 Biblioteca .............................................................................................................................................. 25
5. ADMINISTRAÇÃO ACADÊMICA ......................................................................................................................... 27 5.1 Funções, normas regimentais e atribuições ............................................................................................... 29
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5.2 Composição e funcionamento do Colegiado de Curso ............................................................................... 30 5.3 Composição e funcionamento do Núcleo Docente Estruturante ............................................................... 31 5.4 Requisitos dos cargos .................................................................................................................................. 33
5.4.1 Coordenador geral de curso ................................................................................................................. 33 5.4.2 Coordenador de curso .......................................................................................................................... 33 5.4.3 Corpo docente ...................................................................................................................................... 34 5.4.4 Equipes de tutores ................................................................................................................................ 34
5.5 Atenção especial aos discentes ................................................................................................................... 34 5.6 Apoio aos discentes ..................................................................................................................................... 36
6. Corpo docente e técnico-administrativo .......................................................................................................... 36 6.1 Formação acadêmica e profissional ............................................................................................................ 36 6.2 Regime de trabalho ..................................................................................................................................... 37
6.2.1 A equipe multidisciplinar da UNIP Interativa ....................................................................................... 38 6.3 Apoio didático-pedagógico aos docentes ................................................................................................... 39
6.3.1 Apoio didático-pedagógico ................................................................................................................... 39 6.3.2 Capacitação ........................................................................................................................................... 40 6.3.3 Corpo técnico-administrativo ............................................................................................................... 40
7. ESTRUTURA DO CURSO ..................................................................................................................................... 41 7.1 Histórico ...................................................................................................................................................... 41
7.1.1 No Brasil ................................................................................................................................................ 41 7.1.2 Na UNIP ................................................................................................................................................. 41
7.2 Contexto Educacional e Plano Nacional de Educação ................................................................................ 43 7.3 Perfil do egresso .......................................................................................................................................... 46 7.4 Objetivos do curso ....................................................................................................................................... 47
7.4.1 Objetivos gerais .................................................................................................................................... 47 7.4.2 Objetivo específico ............................................................................................................................... 47
7.5 Organização didático-pedagógica do curso ................................................................................................ 47 7.5.1 Estrutura curricular ............................................................................................................................... 48 7.5.2 Competências a serem desenvolvidas ................................................................................................. 48
7.6 Eixos de formação ....................................................................................................................................... 50 7.7 Matriz curricular .......................................................................................................................................... 53 7.8 Disciplinas optativas .................................................................................................................................... 55 7.9 Disciplinas de nivelamento.......................................................................................................................... 55 7.10 Estágio curricular ....................................................................................................................................... 56 7.11 Atividades complementares ..................................................................................................................... 57
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7.12 Estudos disciplinares ................................................................................................................................. 58 7.13 Atividades acadêmicas articuladas com a formação – pesquisa e extensão ............................................ 58
7.13.1 Programa de Iniciação Científica ........................................................................................................ 59 7.13.2 Pesquisa .............................................................................................................................................. 59 7.13.3 Pós-graduação stricto-sensu ............................................................................................................... 59 7.13.4 Pós-graduação lato-sensu ................................................................................................................... 59 7.13.5 Projeto de Extensão ............................................................................................................................ 59
7.14 Estratégias de ensino ................................................................................................................................ 60
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1. APRESENTAÇÃO
1.1 Denominação do curso Curso de graduação para formação de bacharel em Administração.
1.2 Modalidades O curso de Administração da UNIP é oferecido na modalidade educação a distância – EaD,
plenamente compatível com a dimensão e a qualificação do corpo docente, bem como com as condições de infraestrutura da IES disponibilizadas para o curso.
1.3 Local da oferta
O curso de Administração é oferecido nos polos de apoio presencial distribuídos em todo o
território nacional.
1.4 Regime de matrícula Seriado semestral.
1.5 Turnos de funcionamento Noturno.
1.6 Duração O curso de Administração tem duração de 4 anos.
1.7 Carga horária do curso Carga horária do curso: mínimo de 3 mil horas.
1.8 Base legal do curso • Lei n. 9.394, de 20 de dezembro de 1996 – Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional. • Resolução CNE/CES n. 4, de 13 de julho de 2005 (Diretrizes Curriculares do Curso de
Administração). • Lei n. 11.788, de 25 de setembro de 2008 – Lei Sobre Estágio de Estudantes. • Curso autorizado pela Resolução CONSUNI 02/88 (publicada em 10/11/88) e reconhecido
pela Portaria nº 875 – 18/06/93 (publicada no DOU em 21/06/93).
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• Credenciamento para a oferta da modalidade de educação a distância conforme as portarias MEC n. 3.633, de 9 de novembro de 2004, e MEC n. 3.475, de 22 de outubro de 2004, que resultou das experiências anteriores da IES e possibilitaram que a Universidade Paulista ampliasse sua atuação na educação a distância.
2. DADOS INSTITUCIONAIS
2.1 Da Instituição de Ensino e da Entidade Mantenedora
A Universidade Paulista (UNIP) é atualmente mantida pela ASSUPERO, Associação Unificada
Paulista de Ensino Renovado Objetivo, CNPJ n. 06.099.229/0001-01, associação civil sem fins lucrativos e com fins educacionais, com sede e foro na cidade de São Paulo, no Estado de São Paulo, situada à Avenida Paulista, 900, 1º andar, no Bairro da Bela Vista, CEP 01310-100. A ASSUPERO é pessoa jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, com estatuto registrado eprotocolado em microfilme no Quarto Cartório de Títulos e Documentos de São Paulo, em 04/02/2004, sob o número 477740. A UNIP possuía como mantenedora anterior a SUPERO, Sociedade Unificada Paulista de Ensino Renovado Objetivo, tendo sua transferência de mantença analisada e aprovada pelo Ministério da Educação.
2.2 Histórico da IES
A iniciação da UNIP no ensino superior ocorreu em 1972, por meio do IUP, Instituto Unificado
Paulista, com a oferta dos cursos de Letras, Pedagogia, Comunicação Social e Psicologia, reconhecidos pelo Decreto Federal n. 77.546/76. Posteriormente foi autorizado a funcionar, como habilitação do curso de Letras, o curso de Tradutor e Intérprete, também reconhecido pelo Decreto n. 77.546/76.
A partir do IUP, a organização, em permanente processo de crescimento, solicitou e obteve do
Conselho Federal de Educação, em 1975, a autorização para o funcionamento do IEEP, Instituto de Ensino de Engenharia Paulista, nas habilitações Civil, Mecânica e de Produção Mecânica, todas reconhecidas pela Portaria n. 26/82, publicada em 12/01/1982.
O curso de Ciência da Computação foi criado por meio do Decreto n. 95.005 de 05/10/87,
sendo reconhecido pela Portaria Ministerial n. 1.201/92. O curso de Tecnologia em Processamento de Dados foi criado por meio do Decreto n. 95.484, sendo reconhecido pela Portaria Ministerial n. 2.023/91.
O curso de Odontologia, afeito ao IOP, Instituto de Odontologia Paulista, foi autorizado a
funcionar pelo Decreto Federal n. 85791, de 9 de março de 1981, sendo reconhecido pela Portaria Ministerial n. 456/84. Vinculado ao IOP, foi solicitado o funcionamento do curso de Farmácia, autorizado a funcionar pelo Decreto Federal n. 95.239, de 13/11/87, reconhecido pela Portaria n. 984/93 publicada em 08/07/93.
Em 9 de novembro de 1988, por meio da Portaria Ministerial n. 550, foi autorizado pela via do
reconhecimento o funcionamento da Universidade Paulista – UNIP, integrada, inicialmente, pelos
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cursos até então vinculados aos três institutos mencionados e pelos cursos de Estudos Sociais, com habilitação em História e Geografia, e Ciências, com habilitação em Matemática, recebidos por transferência de mantença da Universidade São Francisco.
2.3 A missão institucional
Conforme citado no PDI atualmente em vigor na UNIP, a missão de uma universidade está
intrinsecamente relacionada a um compromisso permanente com princípios e propósitos que lhe imprimam um caráter, diferenciando-a de outras instituições congêneres.
A Universidade Paulista – UNIP tem como missão promover o ensino, a pesquisa e a extensão,
aplicando-os a serviço do progresso da comunidade que vive em sua área de abrangência e influência, contribuindo para o fortalecimento da solidariedade entre os homens e para o esforço de desenvolvimento do país.
Na busca por seus objetivos, a Instituição obedece estritamente aos princípios de respeito à
dignidade da pessoa e aos seus direitos fundamentais, prescrevendo quaisquer formas de discriminação.
2.4 Vocação da Universidade
Conforme descrito no Projeto Pedagógico Institucional (PPI), a vocação da universidade é
“preparar profissionais competentes, com sólida formação humanística e técnico-científica, conscientes do seu papel social e do compromisso com a cidadania”. Assim, a UNIP trilha seu caminho, como Instituição de Ensino Superior, “contribuindo para o desenvolvimento sustentável não apenas dos estados em que atua, mas também de todo o País”. O mesmo documento traça o perfil das ações e padrões de conduta pelos profissionais envolvidos direta e indiretamente no cotidiano da universidade.
Valendo-se dos preceitos do PPI, documento que fixa os propósitos e metas a serem
alcançados durante a formação dos alunos, os critérios norteadores para a definição do perfil do egresso pautam-se por uma visão humanista, que internaliza valores como responsabilidade social, justiça e ética profissional. O intuito da seleção de tais valores reside na maneira de integrar produtivamente conhecimentos, competências e talentos na formação do futuro profissional.
A consagrada articulação entre ensino, pesquisa e extensão é fundamental para a sustentação
da Instituição. A qualidade do ensino vincula-se fortemente à competência em pesquisa, enquanto as atividades de extensão se articulam com as experiências de pesquisa e de ensino.
A participação de alunos em atividades de extensão, entre outras, constitui situação essencial
do conhecimento acadêmico e profissional. A participação discente nos projetos e atividades de pesquisa e extensão completa a formação integral do aluno.
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A Universidade Paulista é uma universidade multicampi, que atende à demanda educacional de 130 mil estudantes. Os campi da UNIP encontram-se localizados em 11 unidades na cidade de São Paulo e em 13 cidades do Estado de São Paulo. A UNIP também está presente nos municípios de Manaus, Brasília e Goiânia, oferecendo cursos na modalidade presencial.
No que diz respeito à modalidade EaD – Educação a Distância –, a UNIP conta hoje com 598
polos, em todos os estados da Federação, distribuídos pelas regiões Norte, com 38 polos; Nordeste, com 94 unidades; Sul, com 68 polos; Sudeste, com 328 unidades e Centro-Oeste, com 70 polos, além de um estabelecimento de ensino localizado no Japão, na cidade de Hamamatsu.
2.5 A educação a distância na Universidade Paulista
A modalidade EaD, como um sistema específico de ensino-aprendizagem, necessita de uma
gestão acadêmico-administrativa distinta daquela que atende à modalidade presencial, visto que a modalidade, as ferramentas e os processos são outros devido a distância física entre atores. Por essa razão, a UNIP instituiu o Centro de Educação a Distância – UNIP Interativa, órgão suplementar da universidade, responsável pela coordenação, supervisão, assessoramento e prestação de suporte técnico à execução de atividades pedagógicas e da formação na educação a distância pelos institutos que compõem a Universidade Paulista.
No intuito de atender às demandas específicas das diversas regiões, a UNIP Interativa oferece
os seguintes formatos na modalidade EaD: o Sistema de Ensino Interativo (SEI), o Sistema de Ensino Presencial Interativo I (SEPI I) e o Sistema de Ensino Presencial Interativo II (SEPI II). Embora os formatos apresentem características diferentes, todos mantêm a qualidade exigida pela UNIP para os seus cursos.
Os formatos encontram-se assim configurados: a) Sistema de Ensino Interativo (SEI): este formato privilegia o ensino no Ambiente Virtual de
Aprendizagem (AVA). No AVA, o aluno acessa todo o conteúdo disponibilizado, a qualquer momento, pela internet. Isso possibilita ao estudante a organização do seu ritmo de estudo. O SEI prevê, ainda, momentos presenciais que perfazem 20% (vinte por cento) da carga horária total do curso.
A interação com o professor ocorre por meio do fórum, que acontece durante a disciplina. Esse
espaço é utilizado para debates entre alunos, professores, tutores a distância que atuam na mediação das ações pedagógicas, por e-mails, telefone, pelo feedback postado no AVA, bem como para o acompanhamento dos trabalhos realizados e das avaliações dos alunos.
Nesse formato, é disponibilizado o plantão tutorial presencial, realizado por profissional
habilitado na área específica de atuação. Ele orienta os alunos com relação ao AVA, auxilia na organização dos estudos, na realização dos estágios, nas atividades complementares e facilita a interação dos alunos com o polo, onde o aluno deve realizar suas avaliações, atividades e participar dos encontros programados.
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Cada disciplina está dividida em unidades, sendo que, para cada uma, o aluno deve assistir à teleaula sem a obrigatoriedade de data e horário, devendo estudar o conteúdo referente a cada unidade, realizar as atividades propostas pelo professor, responder aos questionários no AVA, respeitando o período preestabelecido em calendário acadêmico.
Os slides utilizados pelos professores nas teleaulas, contendo os principais tópicos da unidade,
também ficam disponíveis no AVA. O aluno deve desenvolver todas as atividades previamente descritas antes de passar para a unidade subsequente.
Os momentos presenciais que o aluno deve cumprir constam do calendário acadêmico e da
plataforma acadêmica. São eles: • Módulo de Introdução à EaD. • Aula inaugural com o coordenador do curso. • Palestras sobre temas pertinentes ao curso. • Atendimento pedagógico ao Projeto Integrado Multidisciplinar. • Avaliações. • Entrega de documentos, trabalhos, atividades complementares. b) Sistema de Ensino Presencial Interativo I (SEPI I): esse formato prevê tanto momentos de
atividades no AVA como encontros presenciais semanais no polo de apoio presencial. Nesse formato, o aluno deve comparecer ao polo para acompanhar de forma síncrona a exibição das teleaulas e interagir com o professor no decorrer das aulas. Também são propostas atividades presenciais que o aluno deverá desenvolver com os colegas, além de encaminhar via chat as soluções ou dúvidas sobre o tema sugerido. Essas atividades são acompanhadas por tutores presenciais. O aluno participa ainda do plantão tutorial presencial semanal.
O estudante deve realizar suas avaliações, atividades e encontros programados pela
legislação no polo de apoio presencial no decorrer do curso. Deve participar também do módulo de Introdução à EaD, da aula inaugural e das palestras.
Cada disciplina está dividida em unidades. Em cada unidade, o aluno deve: assistir à teleaula
no polo no qual está matriculado, seguindo o calendário escolar; ler os conteúdos oferecidos e responder aos questionários; participar dos encontros com os tutores no polo, bem como dos chats e realizar as demais atividades previstas para a unidade. Os slides utilizados pelos professores na teleaula permanecem disponíveis no AVA.
c) Sistema de Ensino Presencial Interativo II (SEPI II):este formato privilegia dinâmicas
acadêmicas presenciais com o aluno, com o objetivo de promover a flexibilidade, interdisciplinaridade e articulação entre a teoria e a prática. O planejamento é feito pelos
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docentes das disciplinas e coordenadores. A orientação fica a cargo dos tutores presenciais e/ou professores consultores. Além dos encontros presenciais, existem atividades acadêmicas a serem realizadas no AVA.
O AVA do SEPI II é um sistema formado por soluções integradas de gerenciamento de
aprendizagem, conhecimento e conteúdoson-line, que proporcionam a interação entre alunos e tutores. Por meio do AVA, são disponibilizados aos alunos textos e questionários que deverão ser desenvolvidos no decorrer do semestre. Por meio dos questionários, os alunos acompanham e avaliam o seu progresso no processo de ensino-aprendizagem.
O aluno conta com o apoio da equipe da tutoria a distância, que o orienta no desenvolvimento
de seus estudos no decorrer do semestre letivo. A ferramenta utilizada no AVA é o fórum de discussão, que promove a comunicação, a aprendizagem colaborativa e a interação entre alunos e tutores. Os fóruns são acompanhados diariamente pela tutoria a distância, e as dúvidas são respondidas em, no máximo, 48 horas.
Todo o material relativo ao conteúdo ministrado está disponível nos seguintes formatos de
arquivo: interativo (Flash e Silverlight), documento do Word, documento PDF e slides em Powerpoint, entregues aos alunos por meio de CDs e também disponibilizados no AVA.
2.6 Metodologia de ensino-aprendizagem
Os princípios metodológicos são estabelecidos em consonância com as Diretrizes Curriculares
Nacionais, observados os critérios que favorecem o desenvolvimento do eixo de gestão e negócios. Não obstante, em congruência com essa orientação, este método articula os espectros dos valores humanísticos, difundindo a inserção teórica na realidade e promovendo a interação do homem com o mundo. Inspirados nessa filosofia, o curso de Administração desenvolve seus conceitos educacionais pautados na abordagem sociointeracionista, que concebe a aprendizagem como um fenômeno que realiza a interação com o outro, portanto, a aprendizagem possui dimensão coletiva. Segundo Vygotsky, a aprendizagem deflagra vários processos internos de desenvolvimento mental, que tomam corpo somente quando o sujeito interage com objetos e sujeitos em cooperação. Uma vez internalizados, esses processos tornam-se parte das aquisições do desenvolvimento. Assim, um processo interpessoal é transformado num processo intrapessoal.
Levando em consideração as demandas específicas, motivadas pelo processo de ação e
reflexão, confluentes e divergentes, de pessoas oriundas de diversas regiões, a UNIP Interativa utiliza teleaulas, materiais impressos, chats, fóruns, textos complementares, slides de teleaula, atividades complementares, questionários e atividades teleaulas para efetivar uma interação dequalidade, a fim de proporcionar a dialogicidade necessária, tendo em vista contribuir para a construção do conhecimento entre os agentes envolvidos no processo de ensino-aprendizagem.
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3. RECURSOS E INFRAESTRUTURA
3.1 Instalações doscampi A Universidade conta, em cada campus, com uma estrutura organizacional própria para cuidar
do planejamento, execução e controle necessários para o adequado funcionamento dos cursos da unidade e para o desenvolvimento das atividades propostas em seus respectivos projetos pedagógicos. Para tanto, destacam-se:
• salas de aulas amplas, iluminadas e ergonômicas; • bibliotecas com acervos atualizados, salas de estudos anexas que oferecem condições de
pesquisa e acesso aos bancos de dados diretamente pelo sítio da UNIP; • laboratórios de informática que oferecem, além das máquinas, o apoio técnico especializado
para os alunos, tanto em horários de aula como em horários livres. Todas as máquinas estão interligadas em rede, com acesso à internet;
• teatros e auditórios, na maioria dos campi, utilizados tanto para apresentações artísticas
como para ciclos de palestras e seminários; • amplos espaços de convivência dos alunos como: livrarias, lanchonetes, reprografias e
caixas eletrônicos.
3.2 Os polos de apoio presencial Os polos de apoio presencial da UNIP Interativa, distribuídos em todo o território nacional, são
os espaços físicos nos quais acontecem os encontros presenciais, as orientações de estudos e as atividades. Esses locais fornecem a estrutura material e contam com equipes qualificadas para atender ao aluno.
A infraestrutura de apoio necessária para o atendimento ao aluno nos polos de apoio
presencial é composta por equipe administrativa (monitor de informática, secretária, manutenção e zeladoria) e uma equipe pedagógica (coordenador e tutor presencial na área específica dos cursos). O espaço dos polos de apoio presencial atende aos requisitos de dimensão, limpeza, iluminação, acústica, segurança, conservação e comodidade necessárias nas instalações administrativas, salas de aula, salas de coordenação, tutoria, instalações sanitárias, área de convivência, sala de estudo, laboratório de informática e biblioteca.
Todos os espaços devem estar devidamente identificados e em conformidade com o Decreto
nº. 5.296/2004, que trata da acessibilidade. O polo apresenta equipamentos de suporte local que incluem:
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• projetor multimídia datashow, com a resolução adequada; • acesso à internet; • instalção elétrica apropriada e suficiente para as necessidades dos equipamentos de suporte
instalados com proteção; • microcomputadores com sistemas operacionais e aplicativos devidamente licenciados. No caso de utilização de satélite, o conjunto de recepção é composto por: • antena parabólica VSAT; • servidores adequados e compatíveis com ambiente operacional institucional; • transmissor tipo Rádio Anúbis Banda KU; • amplificador de sinal. No caso de não utilização de satélite, a comunicação é feita por meio de internet banda larga
provida pelo polo de apoio presencial para os respectivos equipamentos de suporte.
3.3 Sede da UNIP Interativa Na sede, o espaço destinado aos coordenadores, professores e tutores é amplo, permitindo
sua integração. Todos os setores encontram-se devidamente equipados e possuem espaço adequado ao seu funcionamento.
A UNIP Interativa possui sala de coordenação, sala para os tutores e professores, sala
multimídia para professores e tutores a distância equipadas com projetores, computadores para acompanhamento das aulas ministradas na sede e para a interação com os alunos via chat. Há espaços específicos dimensionados para toda a equipe de apoio técnico-administrativo, com toda a infraestrutura necessária para o desenvolvimento das suas funções.
A sede dispõe de espaço para arquivamento de toda a documentação pessoal e acadêmica dos alunos. Possui, ainda, 5 (cinco) estúdios com toda tecnologia adaptada ao modelo pedagógico.
3.4 Da tecnologia
A partir dos três formatos ofertados, nota-se que os componentes tecnológicos empregados
pela UNIP Interativa e que podem ser adotados são: internet, satélite, CD-ROM, DVD e webcast. As teleaulas são produzidas na sede da UNIP em São Paulo. A transmissão é feita via satélite e o polo de apoio presencial pode recebê-la, via satélite ou via internet.
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Toda a infraestrutura tecnológica desenvolvida pelo NUTEC – Núcleo de Tecnologia da UNIP – está consolidada em conceitos de comunicação baseada em bancos de conteúdos distribuídos por dispositivos multimídia conectados ou não. A fundamentação técnico-teórica para isso está nos conceitos de Tecnologia da Informação e Comunicação – TIC1 –, em que todos os recursos tecnológicos estão organizados em estruturas computacionais gerenciadas por bancos de dados, assegurando que os conteúdos programáticos dos cursos sejam distribuídos de forma sistêmica e controlada. Com base nisso, é necessária a organização desses conteúdos, informações e dados dentro de uma base informatizada que garanta a produção e distribuição do conhecimento em um ambiente monitorado e acompanhado por professores e tutores de forma interativa. Tradicionalmente, o banco de dados era o repositório de informações, tendo atualmente evoluído para o controle das mídias textuais e audiovisuais, transformando-se de fato em um banco de conteúdos multimídias. As modernas técnicas de BI2 asseguram que esse sistema de base de conteúdos possa ser acompanhado, medido e controlado, possibilitando à Instituição o monitoramento dos processos de interatividade e dialogicidade do corpo docente e discente no interior do modelo pedagógico proposto para cada um dos formatos – SEI e SEPI.
Para sustentar essa proposta, a UNIP mantém uma estrutura de servidores e uma equipe de
desenvolvedores que avalia as ferramentas existentes no mercado, utilizando as que melhor se adaptam ao projeto pedagógico da Instituição, desenvolvendo novas ferramentas e aplicativos que integrem todos os Softwares próprios e de terceiros.
Como Ambiente Virtual de Aprendizagem, utilizamos o Conteúdo On-line – COL3, uma
ferramenta própria que gerencia informações textuais e produtos multimídia que, associados a exercícios, ajudam na aquisição do conhecimento proposto. Para controlar toda entrega de trabalhos dos alunos, atividades complementares, documentos, relatórios de estágio e trabalhos de curso, disponibilizamos para os alunos o ATOL4 (Atividades On-line) que armazena nos banco de dados todo o gerenciamento dos locais onde estão guardados os trabalhos dos alunos. O Blackboard e o Moodle são utilizados como plataformas de distribuição de conteúdos em diferentes suportes, tais como: textos, teleaulas, vídeos (entre os principais), integrando recursos de interação entre professores, tutores e alunos.
Para o controle da produção gráfica dos materiais impressos, a Instituição utiliza o Metrics5. O
BIE6 é uma ferramenta própria que por meio de ferramentas de BI, relaciona todas as bases de dados de todas as etapas de produção, distribuição e controle dos conteúdos em um único
1 TIC: Tecnologias de Informação e Comunicação. As tecnologias e métodos para comunicar surgidas
no contexto da Revolução Informacional. A comunicação de informações organizadas em bases de conteúdos mediadas por computador.
2 BI (Business Intelligence ou inteligência em negócios).Conceitos e métodos para melhorar a capacidade de tomada de decisões,utilizando sistemas baseados em regras de negócio.
3COL NUTEC-UNIP: ConteúdoOn-line. Ferramenta que gerencia informações textuais e produtos multimídia.
4ATOL NUTEC-UNIP: Atividades online.Controla e acompanha a entrega de trabalhos dos alunos. 5Software de controle da produção gráfica. 6BIE NUTEC-UNIP.Adaptação dos procedimentos de BI (Business Intelligence ou inteligência em
negócios) aplicados ao controle dos alunos.
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ambiente. Para o controle acadêmico, a UNIP Interativa utiliza o Lyceum7, e para a modalidade presencial, o SISUN8.
Para distribuição dos conteúdos, a UNIP conta com sólida estrutura de Telecom baseada no
tripé acessibilidade, segurança e redundância, requisitos primordiais para que os alunos recebam os conteúdos com acesso adequado ao AVA.
A UNIP possui um conjunto de tecnologias composta por: • Satélites com cobertura nacional – Panasat, em operação conjunta com o Multicast
HUGHES. • Internet – com link de alto desempenho de acesso ao backbone9 nacional e internacional. • Redundância em cinco data centers: dois locais (Cidade Universitária e Paulista) e três
externos de grande porte (o TIC da Telefônica, o da Embratel e o do Terremark) – todos ligados via conexão óptica.
Essa composição de recursos tecnológicos viabiliza aos alunos de todo o Brasil acesso ao
conteúdo educacional da forma prevista no projeto pedagógico.
3.5 Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA O suporte tecnológico distribui-se em três dimensões: uma dimensão ampla (que congrega os
meios necessários para o desenvolvimento pedagógico dos cursos), uma dimensão de recursos de interação para o acompanhamento dos alunos e uma de avaliação.
Neste projeto pedagógico, elucidam-se as especificidades da EaD, que originam demandas de
interação entre os implicados no processo. Para tanto, detalham-se a seguir os sistemas de informação utilizados na veiculação dos conteúdos pertinentes.
3.6 Blackboard
A plataforma utilizada pela UNIP Interativa como espaço de publicação de conteúdos e de
centralização das demais plataformas desenvolvidas é o Blackboard. Essa plataforma dispõe de ferramentas que permitem a interação do alunado com todo o corpo docente, bem como a publicação dos conteúdos pedagógicos de forma clara e acessível.
Além das ferramentas oferecidas pela própria plataforma, a Instituição a utiliza para integrar o
acesso às demais plataformas desenvolvidas, a fim de centralizar o acesso em um único login, o que viabiliza a auditoria completa da vida acadêmica do aluno e do corpo docente.
7Software de controle acadêmico da Techen Sistemas. 8Software de controle acadêmico. 9 Conjunto da rede de internet.
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Ao acessar a plataforma, o aluno terá disponível o conteúdo necessário para a realização de
seu curso. Além das disciplinas, estão disponibilizados avisos gerais, avisos da disciplina, guia do aluno, vídeos instrucionais, manuais explicativos, brinquedoteca, calendário acadêmico, secretaria virtual (Lyceum) e demais ferramentas personalizáveis pelo aluno, como calendário de tarefas e até o próprio layout da plataforma. Ao visualizar o Guia do Aluno, é possível entender a funcionalidade de cada ferramenta, bem como o roteiro de estudo a ser seguido.
O material pedagógico é disponibilizado por disciplina e por turma. Nas disciplinas, são
propostos fóruns de discussão que permitem o debate entre os alunos – e entre os alunos e o corpo docente – sobre temas específicos. Para tratar de assuntos gerais, o aluno utiliza a ferramenta “mensagens”, que permite o envio de mensagens a um ou a todos os usuários matriculados na disciplina. Os prazos e a ordem das disciplinas seguem o calendário acadêmico.
3.7 Moodle
A plataforma utilizada para a publicação de conteúdo no SEPI II é o Moodle. Ele conta com as
principais funcionalidades disponíveis nos ambientes virtuais de aprendizagem e é composto por ferramentas de avaliação, comunicação, disponibilização de conteúdo, administração e organização. Por meio dessas funcionalidades, é possível dispor de recursos que permitem a interação e comunicação entre o alunado, professores e tutoria, a publicação do material de estudo em diversos formatos de documentos, a administração de acessos e a geração de relatórios.
No ambiente virtual de aprendizagem Moodle, o aluno tem acesso ao material pedagógico,
disponibilizado por disciplina, além dos recursos de interação que permitem o diálogo entre os alunos, professores e a equipe de tutoria.
O material de cada disciplina é publicado pelo professor responsável no Moodle, seguindo a
proposta do calendário acadêmico de realização dos encontros presenciais. A publicação de material, módulo a módulo, pelo professor, facilita o acompanhamento do aluno no AVA.
4. CONCEPÇÃO DE EDUCAÇÃO E CURRÍCULO DO PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM
Conforme consta no PDI: A “educação ao longo de toda a vida” organiza-se em torno de quatro aprendizagens
fundamentais, que constituem os pilares do conhecimento: 1) Aprender a conhecer significa, antes de tudo, o aprendizado dos métodos que nos ajudam a
distinguir o que é real do que é ilusório e ter, assim, acesso aos saberes de nossa época. A iniciação precoce na ciência é salutar, pois ela dá acesso, desde o início da vida humana, ànão-aceitação de qualquer resposta sem fundamentação racional e/ou de qualquer certeza que esteja em contradição com os fatos.
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2) Aprender a fazer é um aprendizado da criatividade. “Fazer” também significa criar algo novo,
trazer à luz as próprias potencialidades criativas, para que venha a exercer uma profissão em conformidade com suas predisposições interiores.
3) Aprender a viver junto significa, em primeiro lugar, respeitar as normas que regulamentam as
relações entre os seres que compõem uma coletividade. Porém, essas normas devem ser verdadeiramente compreendidas, admitidas interiormente por cada ser, e não sofridas como imposições exteriores. “Viver junto” não quer dizer simplesmente tolerar o outro com suas diferenças embora permanecendo convencido da justeza absoluta das próprias posições.
4) Aprender a ser implica aprender que a palavra “existir” significa descobrir os próprios
condicionamentos, descobrir a harmonia ou a desarmonia entre a vida individual e social. Focada nessas premissas, a UNIP incorpora aos seus cursos abordagens que busquem: • A construção coletiva expressa na intenção e prática de cada segmento institucional,
levando em conta a articulação dialética, diferenciação e integração, globalidade e especificidade.
• A interação recíproca com a sociedade caracterizada pela educação e desenvolvimento
econômico-social sustentáveis, reafirmando o seu compromisso como potencializadora da formação humana e profissional.
• A construção permanente da qualidade de ensino, entendida e incorporada como
processual e cotidiana da graduação e da pós-graduação, indagando continuamente sobre o tipo de sociedade que temos e queremos, a função dos cursos superiores frente às novas relações sociais e de produção, e sobre o perfil do profissional a formar frente às exigências do mercado de trabalho.
• A integração entre ensino, pesquisa e extensão buscando a construção de um processo
educacional fundado na elaboração e reelaboração de conhecimentos, objetivando a apreensão e intervenção em uma realidade dinâmica e contraditória.
• A extensão voltada para seus aspectos fundamentais, quais sejam, tornar a coletividade
beneficiária direta e imediata das conquistas do ensino e da pesquisa, socializando o saber e a coleta do saber não-científico elaborado pela comunidade para, estruturando-o em bases científicas, restituí-lo à sua origem.
• O desenvolvimento curricular contextualizado e circunstanciado, expressão da concepção
de conhecimento como atividade humana processualmente construída na produção da vida material.
• A unidade entre teoria e prática, por meio do desenvolvimento, por parte de professores e
alunos em atividades de pesquisa e iniciação científica.
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A Universidade Paulista, ao longo de seu percurso histórico como entidade educacional, sempre empregou ferramentas tecnológicas de comunicação em seu processo de construção e disseminação do conhecimento. Isso propiciou um conjunto de experiências individuais e coletivas para o corpo discente e docente, e para com a própria Instituição.
Ao iniciar o desenvolvimento de atividades acadêmicas em educação a distância, a IES
apoiou-se na experiência adquirida nos últimos 20 (vinte) anos. Os desafios presentes no contexto socioeducacional e tecnológico atual possibilitaram aprimorar algumas das práticas pedagógicas que a Universidade desenvolveu ao longo do tempo.
Um dos motivos que levou a UNIP a propor cursos em EaD foi a compreensão de que a
construção do conhecimento se dá a partir da interação entre todos os atores envolvidos no processo de ensino-aprendizagem, ou seja, em uma perspectiva conjunta. Nessa interação, estimula-se a aprendizagem e o desenvolvimento do aluno.
As estratégias pedagógicas selecionadas visam proporcionar a construção do conhecimento
individual e coletivo, por meio da elaboração de projetos e de discussões pautadas e mediadas, que desafiam o aluno, levando-o a refletir sobre os conceitos apresentados e sua aplicabilidade em diferentes contextos.
O processo de ensino-aprendizagem se baseia na construção de relações intra e interpessoal.
Em outras palavras: aluno e material didático; alunos entre si; alunos e professores; alunos e tutores; alunos e Instituição; professores e tutores. Estimulando-se essa interação, valoriza-se o conhecimento já adquirido pelos alunos ao longo de suas vidas, estreitando o vínculo afetivo e acadêmico necessário para o cotidiano da educação a distância.
Essa interação é viabilizada pelo uso de estratégias dialógicas como os chats, fóruns e
orientação de trabalhos interdisciplinares. Esse processo desenvolve-se continuamente, mantendo um enfoque pedagógico consistente e coerente com as diretrizes curriculares e as propostas dos cursos, suas metas e critérios de avaliação.
A aprendizagem é cooperativa e a sala de aula é vista como um AVA criativo e incentivador. O
professor desempenha o papel de orientador de um processo de ensino-aprendizagem proativo e investigativo, no qual há autonomia quanto aos métodos pedagógicos por parte dos lados envolvidos na execução das tarefas, com mais ênfase no processo do que no resultado. Consequentemente, a aprendizagem acontece em grupo, proporcionando transformações significativas nas pessoas envolvidas.
Na evolução da EaD, a UNIP, em coerência com a sua missão e sua vocação, tem aprimorado
seus modelos, estratégias, materiais e atividades, visando à participação ativa dos alunos e professores no processo de ensino-aprendizagem. Dessa forma, fomenta a democratização da educação no país, possibilitando o acesso a uma metodologia de ensino inovadora e utilizando tecnologia avançada.
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Os serviços de apoio relacionados à modalidade estão congregados na UNIP Interativa de maneira que cada uma das equipes esteja integrada em suas ações. Sendo assim, a UNIP Interativa, entendida como sistema de EaD, organiza-se por meio de sistemas interdependentes entre si: comunicação, acompanhamento e avaliação.
4.1 Sistema de comunicação
4.1.1 Sobre os meios
O sistema de comunicação da UNIP Interativa tem base em serviço de tecnologia da
informação e comunicação, responsável por prover e dotar recursos de interação por meio de AVA, para que professores, alunos e tutores mantenham relação no processo da formação. Organiza e dispõe informação fundamentada nos conteúdos afins aos programas, cursos e projetos desenvolvidos na modalidade a distância. Os projetos pedagógicos dos cursos oferecidos nas modalidades presenciais e a distância são os mesmos, no entanto, as especificidades da modalidade EaD, nas quais professores, alunos e tutores tornaram necessária a criação de serviços que suportem as demandas por interação entre os implicados no processo ensino-aprendizagem. O sistema de comunicação atende, prioritariamente, a essa interação.
4.1.2 Material didático
O material didático utilizado na UNIP Interativa é desenvolvido em sintonia com os princípios
epistemológicos, metodológicos e políticos explicitados no PDI da Instituição, nas Diretrizes Curriculares Nacionais e nos Projetos Pedagógicos dos Cursos. Seu uso é precedido de avaliação por especialistas externos, que sugerem e orientam a adoção de medidas visando ao seu aperfeiçoamento.
O conjunto de mídias, selecionado para desenvolver as competências específicas propostas
para cada curso respeita as características socioeconômicas dos diferentes grupos de alunos. A produção do material impresso e disponibilizado no AVA atende às lógicas distintas de
concepção, produção, linguagem e tempo. A convergência e a integração entre as diversas mídias são garantidas pelas equipes multidisciplinares, constituídas por especialistas: em conteúdos, em desenvolvimento de páginas web, em desenho instrucional, em ilustração, em diagramação, em revisão do material produzido, entre outros, como determina o artigo 1° do Decreto n. 5622/2005, e a frequência dos alunos é computada com base nos questionários respondidos no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
a) Livro-texto Os livros-texto produzidos observam os seguintes critérios: • exercem a função de um mediador privilegiado, atuando como roteiro de estudos;
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• contêm sugestões de atividades que fomentam reflexões, pesquisas e a sistematização de ideias;
• ensejam relações com o campo de conhecimento, além de outros “olhares” e possíveis
saberes que esse campo incita; • compõem “trilhas” com várias possibilidades de acesso, instigando o aluno a procurar outros
tipos de fontes para estudo; • inserem-se em uma rede de diferentes tipos de materiais – livros, filmes, artigos etc. – cuja
composição permite atingir os objetivos propostos para a formação dos alunos; • utilizam ícones padronizados; • inserem imagens e gráficos; • apresentam ao menos dois exercícios por módulo, que estimulam a reflexão, a aplicação e a
ampliação do conhecimento, oferecendo a resposta de um exercício no livro e de outro na plataforma.
A elaboração do livro-texto é realizada de forma dialógica, ancorada no tripé
educador-educando-objeto do conhecimento, permitindo ao aluno agir, refletir e interagir no desenrolar da ação pedagógica. O livro-texto deve fomentar a reflexão do aluno, levando-o a buscar informações em outras fontes, realizar novas leituras, descobrir novos caminhos e apropriar-se dos conhecimentos gerados e adquiridos. Esse processo contínuo considera o aluno como um agente ativo e capaz de autoavaliar o seu progresso no decorrer do curso.
O texto dialógico estabelece uma conversa amigável entre o autor e o leitor, desenvolvendo o
senso crítico do aluno e levando-o a compreender a relevância do conteúdo do texto para seu cotidiano e prática profissional. O conteúdo deve contemplar a ementa da disciplina e compor um todo coeso, integrando, de forma contínua e complementar, as suas diferentes partes: unidades, tópicos, reflexões, atividades, bibliografia, gráficos e imagens.
O Docente Conteudista é o profissional especialista que redige o material didático da
disciplina e/ou produz material para o ambiente virtual de aprendizagem e/ou grava o conteúdo nas mídias, áudio e vídeo (quando for o caso). Ele recebe orientações sobre a utilização das diversas mídias e participa de treinamentos e workshops.
A Comissão de Qualificação e Avaliação de Cursos – CQA,composta por professores
especialistas, submete o livro-texto a uma criteriosa análise de seu conteúdo. Dessa análise, resulta um parecer que é enviado ao coordenador do curso para retroalimentar as partes envolvidas no processo de produção, até que o livro-texto seja aprovado.
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No Departamento de Revisão são verificadas a originalidade, padronização do texto, a coesão, coerência, clareza, “vícios de linguagem”, uso incorreto da língua portuguesa, ortografia e adequação aos padrões estruturais adotados pela UNIP Interativa.
O Departamento de Educação Digital reúne profissionais com conhecimentos técnicos de
produção e configuração de possibilidades de estruturação visual e é responsável pela diagramação do texto. Uma vez diagramado, o livro-texto passa por uma última revisão e é enviado ao coordenador do curso que, juntamente com o docente conteudista, verifica o material finalizado, liberando-o para impressão e envio ao Departamento de Planejamento – Controle de Materiais, que o disponibilizará ao docente que produzirá os materiais didáticos da disciplina e ao departamento responsável pela inserção dos materiais no AVA.
b) Materiais didáticos da disciplina: todos os materiais utilizados numa determinada disciplina,
tais como slides, questionários, exercícios, textos complementares, fóruns, Estudos Disciplinares (ED), entre outros.
O Departamento de Planejamento é responsável pelo planejamento e coordenação das
gravações dos cursos no formato SEI, pela produção de livros-textos e calendários acadêmicos, pela publicação de informações referentes às atividades complementares, além da produção dos materiais das aulas.
São suas atribuições: liberar os materiais para a transmissão de aulas ao vivo no formato
SEPI, para a tutoria a distância, para inserir os conteúdos no Ambiente Virtual Acadêmico – AVA e controlar as atividades, avaliações e informações na disciplina Atividade do tutor de sala.
O material recebido é submetido às seguintes etapas: • recebimento e controle dos materiais recebidos; • revisão ortográfica e uso correto da língua portuguesa; • diagramação; • liberação para inserção no AVA; • geração de imagens; • liberação para gravação das teleaulas; • liberação para a Tutoria. O Departamento de Planejamento possui profissionais qualificados para realizar todas as
etapas do processo.
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c) Teleaulas As teleaulas contêm a ementa e o programa da disciplina e seu conteúdo é elaborado por um
professor escolhido pelo coordenador do curso em conjunto com o líder da disciplina. O professor distribui o conteúdo da disciplina nas unidades, respeitando a carga horária
definida na matriz curricular e organiza a sua apresentação aos alunos. As teleaulas são gravadas de acordo com a organização elaborada pelo professor.
As teleaulas, com duração de uma hora, são divididas em quatro blocos de quinze minutos
cada, sendo que, ao final de cada bloco, o professor propõe uma questão referente ao tema abordado. O bloco seguinte inicia-se com um comentário do professor referente à atividade proposta no bloco anterior.A separação em blocos tem o objetivo de tornar a aula mais dinâmica e interativa.
É importante ressaltar que todas as teleaulas possuem intérprete de Libras, o que permite aos
alunos portadores de necessidades especiais acompanharem o conteúdo ministrado pelo professor.
As teleaulas são gravadas em estúdio e editadas pelos profissionais da TV Web. Após a
edição, as teleaulas são enviadas ao departamento de Educação Digital,que prepara o link e realiza a sua inserção no AVA. O docente da teleaula é acompanhado no estúdio por um tutor da área da disciplina, tanto nas teleaulas gravadas como nas teleaulas transmitidas ao vivo.
d) Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA Foi possível compreender que o aluno necessita de orientações claras quanto ao entendimento
e possibilidades da educação a distância, do funcionamento do curso, dos mecanismos de interações e comunicação disponíveis para uma aprendizagem colaborativa. Para introduzir o aluno ao universo da EaD, produzem-se teleaulas, diversos vídeos, normas e calendários acompanhados de manuais e guias digitalizados no AVA que:
• abordam a plataforma utilizada (AVA); • apresentam as abas e ferramentas disponíveis; • orientam a navegação dos fóruns e do sistema de mensagem (tecnológicos de
comunicação); • disponibilizam o calendário acadêmico; • disponibilizam as disciplinas e conteúdos programáticos, bem como as atividades e
exercícios propostos.
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Os docentes coordenadores de cada curso elaboram as aulas inaugurais e instrucionais nas quais os alunos, além de conhecerem as particularidades do seu curso, interagem com o coordenador e com os docentes de apoio. Nessas aulas, realizadas com a presença do aluno no polo de apoio presencial, os coordenadores:
• explicitam o processo de ensino-aprendizagem a ser desenvolvido no semestre; • apresentam as disciplinas; • informam como a equipe de docentes acompanhará o processo pedagógico; • informam como interagir com a equipe multidisciplinar; • transmitem informações sobre o calendário, atividades, critérios e mecanismos de avaliação; • explicam as funções das pessoas que acompanharão os alunos no polo, a equipe
presencial, tutoria a distância, docentes e coordenadores. Alinhada à sua missão e vocação, a UNIP Interativa contribui para a inclusão digital do aluno,
inserindo-o no contexto educacional, social e cultural do Ensino Superior do país. O esforço de inclusão norteia a equipe da EaD no desenvolvimento e planejamento das ações pedagógicas utilizadas ao longo do processo de ensino-aprendizagem. Da mesma forma, o desenvolvimento do material didático busca ultrapassar barreiras geográficas e regionais. Em suma, a perspectiva interacionista é vista como essencial para a modalidade de educação a distância.
A equipe de docentes desenvolve os materiais didáticos do AVA, atendendo às necessidades
específicas de cada disciplina e respeitando os referenciais de qualidade propostos para a educação de Ensino Superior a Distância.
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Fluxograma do Desenvolvimento do Material Didático
4.1.3 Concepção de avaliação A avaliação do aluno deve servir não só para medir seu rendimento acadêmico, mas,
principalmente, estimulá-lo a sustentar um desempenho positivo. O crescimento intelectual do aluno ao longo do processo de sua formação deve ser valorizado, considerando-se os objetivos do curso e as qualidades desenvolvidas, apontando-se as insuficiências observadas e os caminhos para superá-las.
O sistema de avaliação é concebido na perspectiva de garantir o desenvolvimento de
competências no processo de formação. Nesse sentido a avaliação destina-se induzir a aprendizagem dos alunos, de modo a favorecer seu percurso e regular as ações que orientam e incentivam sua formação. Desse modo, a avaliação não se destina a punir os que não alcançam o que se pretende, mas a ajudar cada aluno a identificar melhor as suas necessidades de formação e empreender o esforço necessário para realizar sua parcela de investimento no próprio desenvolvimento profissional.
O sistema de avaliação não deve incidir sobre elementos a serem memorizados, mas na
verificação da capacidade de refletir sobre o conhecimento, de questioná-lo e de (re)construí-lo dos pontos de vista científico, metodológico e político.
O que se pretende avaliar não é só o conhecimento adquirido, mas a capacidade de
acioná-lo e de buscar outros para realizar o que é proposto. Avaliar significa verificar não apenas se os alunos adquiriram os conhecimentos necessários, mas também se, quanto e
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como fazem uso deles para resolver situações-problema (reais ou simuladas) relacionadas, de alguma forma, com o exercício da profissão.
Dessa forma, a avaliação é realizada mediante critérios explícitos e compartilhados com os
alunos, uma vez que o que é objeto de avaliação representa uma referência importante para quem é avaliado, tanto para a orientação dos estudos como para a identificação dos aspectos considerados mais relevantes para a formação em cada momento dos cursos.
A avaliação é entendida com um processo a ser desenvolvido durante o período letivo. A avaliação da aprendizagem no AVA leva em conta todo o percurso acadêmico do aluno e
permite o acompanhamento de frequência e nota, a partir do desenvolvimento de questionários e atividades, entre outros, possibilitando, ainda, a oportunidade de evolução e melhoria contínua por meio da revisão e feedback.
Estimula-se a autoavaliação, possibilitando a autocorreção dos exercícios, questionários e
atividades, de modo que o aluno possa acompanhar a sua evolução e rendimento escolar. Para tanto, o sistema oferece as respostas comentadas das atividades propostas, assim que o aluno as desenvolve e as salva no sistema no qual, automaticamente, abre-se a oportunidade de verificação e de proficiência. Incentiva-se, também, o aluno a buscar esclarecimentos e avançar em seu conhecimento, revendo os materiais disponíveis e recorrendo aos tutores a distância, tutores presenciais e docentes sempre que necessário. O acesso ao AVA permite ao professor acompanhar o aluno e a este avaliar o seu progresso nas disciplinas, atividades, exercícios e trabalhos.
As ferramentas de interação e comunicação com o corpo docente são compostas por e-mails,
chats, fóruns de discussão, utilização do contato telefônico ou ainda presencialmente (no polo de apoio presencial) por meio dos professores consultores e/ou tutores presenciais. A partir desses instrumentos, é possível traçar um perfil das dificuldades vividas pelo aluno e promover orientações individualizadas, materializadas formalmente pelos docentes e tutores, acompanhando o desenvolvimento do aluno em seu curso.
Uma vez detectadas dificuldades específicas, promovem-se aulas de apoio com a
disponibilização de material complementar, podendo ser tanto teleaula quanto texto complementar, assim como um acompanhamento mais individualizado por parte dos tutores e professores.
A avaliação presencial complementa o processo. Ela é feita bimestralmente no polo presencial
de apoio no qual o aluno está matriculado, seguindo o calendário acadêmico de cada curso. No formato SEPI II, a avaliação presencial é semestral.
Para garantir a segurança das avaliações presenciais, a equipe de TI da UNIP desenvolveu um
sistema que permite a randomização das questões de prova no ato de sua impressão, o que possibilita a confecção de provas com diferentes questões para cada aluno de um mesmo grupo. Na sede, as questões de prova são elaboradas por professores e encaminhadas a um
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departamento específico que recepciona, organiza e insere as questões no sistema. Ele é disponibilizado ao polo de apoio presencial apenas nas datas preestabelecidas pela sede, conforme o calendário acadêmico.
As avaliações presenciais, depois de realizadas, são enviadas ou digitalizadas pelo polo de
apoio presencial e encaminhadas para serem corrigidas pelos docentes na sede da Instituição. O sistema e a logística do processo de avaliação foram verificados por meio de um
projeto-piloto desenvolvido no segundo semestre de 2010 e, em 2011, foram introduzidos de forma gradativa nos diferentes cursos.
O detalhamento dos mecanismos do processo avaliativo consta no regimento Geral no
Apêndice I.
4.1.4 Gestão acadêmico-administrativa A secretaria acompanha a vida escolar dos alunos desde o seu ingresso na IES, orientando os
procedimentos relacionados às matrículas e renovações de matrículas, a verificação da documentação e dos pedidos de emissão de serviços solicitados pela secretaria virtual. Controla, também, os documentos referentes à conclusão do curso, o encaminhamento para execução e registro de diplomas, assim como a sua retirada.
Para o bom funcionamento da secretaria, foram padronizados alguns procedimentos. Após a
aprovação no processo seletivo, o próprio candidato deve realizar sua matrícula. Neste ato, ele recebe o contrato e, ao aceitá-lo, torna-se responsável pelo acesso ao sistema e pela impressão do boleto. A matrícula somente é efetivada após o pagamento da primeira parcela do curso, a entrega do contrato de prestação de serviços educacionais devidamente assinado e a entrega dos documentos pessoais e de escolaridade.
A UNIP Interativa utiliza para gerenciamento do sistema de controle acadêmico o Lyceum..
4.1.5 Biblioteca As bibliotecas da UNIP (central, setoriais e dos polos de EaD) desempenham um importante
papel na execução da missão organizacional da Instituição. O desenvolvimento das coleções das bibliotecas UNIP vem acompanhando as novas tecnologias da informação, adquirindo acervos impressos e digitais em vários suportes, como livros, plataformas de leitura de livro na web, periódicos, DVDs e CD-ROMs, bases de dados nacionais e internacionais, atendendo às necessidades geradas pelas atividades de ensino, pesquisa e extensão da universidade.
As bibliotecas setoriais são controladas por uma unidade central de informações via intranet
(rede privada que utiliza os mesmo recursos da internet). Todas as bibliotecas da instituição são interligadas on-line pela internet, possibilitando assim o
uso pleno dos serviços e recursos por um universo maior de usuários, durante 24 horas por dia, e
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respeitando a descentralização de acervos, necessária devido às diferentes localizações dos campi.
Para manter o acervo qualitativo e quantitativo bem dimensionado, as bibliotecas da UNIP têm
investido maciçamente na aquisição de livros, periódicos e material multimídia.
a) Gestão das bibliotecas e do acervo dos polos EaD: a biblioteca sede da EaD encontra-se na Avenida Torres de Oliveira, 330, no bairro Jaguaré, cidade de São Paulo, dentro do campus da UNIP denominado Cidade Universitária. Por meio dela são tomadas as decisões sobre tratamento técnico, expansão de acervo e serviços oferecidos para os alunos EaD nos campi UNIP, nas bibliotecas setoriais e polos de apoio presencial. As bibliotecas setoriais estão localizadas em polos distribuídos nas capitais dos estados de todo o Brasil. As bibliotecas setoriais dão suporte de catalogação, classificação e de referência para os polos próximos, além de integrar o seu acervo ao serviço de intercâmbio de materiais.
b)Serviço de processamento técnico: todo o acervo da UNIP é registrado em conformidade
com os seguintes padrões internacionais: • Classificação Decimal Universal (CDU). • TableCutter-Sanborn. • Código de catalogação anglo-americano (AACR-2). • Machine-ReadableCataloging(MARC-21). c) Informatização do acervo e serviços: o sistema de gestão utilizado é o Pergamum, que
permite o controle do acervo e da circulação em ambiente on-line, dispensando a necessidade de instalação de Softwares nos polos e possibilitando que a consulta ao catálogo seja feita a partir de qualquer micro conectado à internet. O sistema Pergamum integra-se ao Sistema Sisun de Biblioteca, da Biblioteca Central da UNIP, que foi desenvolvido pela universidade e deposita os registros de todos os livros da Instituição, desde os mais antigos até as coleções raras. O catálogo on-line dos sistemas PergamumeSisun permite consulta por filtros de assunto, autor, título e biblioteca, estando disponível no site acadêmico 24 horas por dia por meio da internet. Além de permitir a consulta multicampi, a comunidade da UNIP presencial e de EaD pode utilizar todos os recursos disponíveis em qualquer biblioteca da própria mantenedora e instituições coligadas. Tendo como suporte os sistemas Pergamum e Sisun, o serviço de referência das bibliotecas UNIP disponibiliza para o corpo discente e docente presencial e de EaD os seguintes serviços:
• Pesquisa bibliográfica. • Orientação e normalização de trabalhos acadêmicos seguindo as normas da ABNT. Visando
ao melhor atendimento à demanda desse serviço, foi elaborado o Guia de Normalização
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para Apresentação de Trabalhos Acadêmicos, que está disponibilizado na página da internet da Instituição:<http://www2.unip.br/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao.pdf>.
• Empréstimo domiciliar. • Renovação on-line (feita pelo próprio aluno por meio da internet). • Reserva on-line (feita pelo próprio aluno por meio da internet). • Intercâmbio de material entre bibliotecas (EaD e presencial). • Consulta local. • Elaboração de referências bibliográficas (ABNT). • COMUT – Programa de comutação bibliográfica que visa facilitar a obtenção de cópias de
documentos independentemente de sua localização (no Brasil ou no exterior), provendo o acesso aos documentos exclusivamente para fins acadêmicos e de pesquisa.
• Treinamento de usuários. d) Acervo: • Material impresso: atualmente o acervo dos campi da UNIP conta com mais de 1.000.000 de
itens. Além desses, os polos de apoio possuem cerca de 400.000 itens, podendo o aluno de EaD fazer uso de material de qualquer um desses, realizando o empréstimo presencial ou solicitando o intercâmbio de títulos.
• Materialon-line: no ambiente on-line, todos os alunos da UNIP podem acessar os bancos de
dados de periódicos, inclusive da CAPES e EBSCO. Recentemente foram incorporados ao acervo materiais virtuais de várias editoras, tendo como destaque a Biblioteca Virtual da Pearson (BV), com cerca de 1.600 títulos que podem ser lidos pelos alunos por computador, celular, tablet etc. A BV permite também a impressão de partes dos livros.
5. ADMINISTRAÇÃO ACADÊMICA
O curso de Administração integra o Instituto de Ciências Sociais e Comunicação – ICSC,
vinculado à Vice-Reitoria de Graduação, e é de responsabilidade do coordenador geral do curso. O curso em EaDconta com um coordenador de curso, vinculado hierarquicamente ao coordenador geral. Também respondem hierarquicamente ao coordenador geral do curso os líderes de disciplinas. A cadeia de comando é complementada pelo Núcleo Docente Estruturante – NDE, pelo colegiado local e pelo colegiado do curso. O ICSC também conta com um colegiado (Conselho de Coordenação do ICSC), do qual faz parte o coordenador geral do curso de Administração.
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A figura a seguir apresenta o organograma do curso:
Organograma do curso de Administração.
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5.1 Funções, normas regimentais e atribuições O exercício das funções dos cargos e colegiados relativos ao curso de Administração obedece
às competências e normas definidas no Regimento Geral da Universidade conforme tabela a seguir:
Áreas, cargos e colegiados Regimento Geral da Universidade
Competências/ atribuições Normas
Conselho de Coordenação – ICSC Art. 29 Art. 30, 31 e 32
Coordenador geral de curso Art. 26
Coordenador de curso Art. 26
Colegiados do curso Art. 233 Art. 34, 35, 36 e 37
Respeitadas as competências e normas estabelecidas no Regimento Geral da Universidade,
são as seguintes as principais atribuições dos agentes atuantes no curso de Administração da UNIP:
Agentes Missões principais
Colegiados
• Conselho de Coordenação – ICSC. Buscar a convergência de objetivos, de práticas e de padrões de trabalho orientadores das ações dos agentes atuantes nos diferentes cursos do instituto.
• Colegiado de coordenadores do curso. Buscar a convergência de objetivos, de práticas e de padrões de trabalho orientadores das ações dos agentes atuantes no conjunto dos cursos de Administração da Universidade.
• Colegiado de curso (local). Buscar a convergência de objetivos, de práticas e depadrões de trabalho orientadores das ações dos agentes atuantes em cada um dos cursos de Administração da Universidade.
• Núcleos Docentes Estruturantes.Zelar pela concepção, implementação e consolidação do PPC.
Coordenação geral de curso
Realizar o planejamento corporativo do curso11, buscar garantir sua execução nas diferentes modalidades e formatos que é oferecido e avaliar e melhorar o próprio curso.
Líderes de disciplinas
Elaborar os planos de ensino das disciplinas do curso, de forma integrada, e de acordo com o perfil do egresso e as competências a ele relacionadas.
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Coordenação de curso
Planejar a implantação local do Projeto Pedagógico do Curso ( corporativo)12, buscar garantir sua execução e contribuir para a melhoria do próprio curso.
Professores Planejar a adequação dos planos de ensino (definidos corporativamente) ao seu público-alvo; e buscar otimizar o aprendizado por meio de métodos de ensino adequados.
Tutores/EaD Apoiar os alunos do ensino a distância na sua missão de aprender.
Alunos Aprender e aplicar o conhecimento.
O Regimento da Universidade Paulista – UNIP – encontra-se no apêndice I. Os planos de ensino e os planejamentos didáticos completos elaborados pelos líderes de
disciplinas constituem o padrão que é adotado pelo curso, cabendo às equipes docentes fazer as devidas adequações quanto à aplicação e às suas respectivas realidades. Em resumo, a coordenação do cursoé exercida pela estrutura matricial, por meio da qual os docentes respondem hierarquicamente para seus respectivos coordenadores de curso e, em termos funcionais, obedecem às orientações dos líderes de disciplina. Tanto os coordenadores de curso como os líderes de disciplina respondem ao coordenador geral do curso.
5.2 Composição e funcionamento do Colegiado de Curso
O colegiado do curso é formado por dois tipos de colegiados complementares entre si: o
colegiado geral e os colegiados locais. O colegiado geral é composto pelo coordenador do curso e pelos coordenadores de curso, enquanto cada colegiado local é composto pelo coordenador de curso e sua respectiva equipe de docentes. Ambos os tipos de colegiado contam com uma representação discente. Os colegiados locais atuam simultaneamente como alimentadores e disseminadores/multiplicadores das decisões e orientações do colegiado geral.
Ao colegiado de curso, na forma como ele está instituído e de acordo com o Regimento Geral
da Universidade (art. 29), compete o seguinte: • propor e executar atividades e promover a articulação interna e das relações entre os cursos
da mesma área localizados em outros campi; • aprovar o plano de atividades de curso; • promover a articulação e a integração das atividades docentes; • propor providências de ordem didática, científica e administrativa aos órgãos da
Administração Superior; • opinar sobre a realização de programas de ensino, pesquisa e extensão;
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• responsabilizar-se pela elaboração de projetos de pesquisa de extensão na área de competência e coordenar e supervisionar sua execução;
• desenvolver e aperfeiçoar metodologias próprias para o ensino das disciplinas de sua competência; • distribuir encargos de ensino, pesquisa e extensão aos membros do corpo docente; • responsabilizar-se pelo oferecimento das disciplinas relacionadas ao setor específico do
saber que define o âmbito de sua competência; • elaborar as ementas, os programas e os planos de ensino para as disciplinas de sua
competência; • avaliar o desempenho individual de cada docente; • participar de programa ou projetos de pesquisa e extensão de natureza interdisciplinar; • promover e coordenar seminários, grupos de estudos e outros programas para o
aperfeiçoamento docente; • ao final do semestre, avaliar os programas relativos ao curso; • constituir comissões especiais para assuntos específicos; • acompanhar a expansão do conhecimento nas áreas de sua competência, por meio de
intercâmbio com centros de pesquisadores que desenvolvam trabalhos inovadores e, também, por meio do incentivo à participação dos docentes em eventos científicos e culturais nas respectivas áreas de especialização;
• exercer as demais atribuições que se incluam, de maneira expressa ou implícita, no âmbito
de sua competência; • fazer indicação para admissão do pessoal docente. Presidido pelo coordenador de curso, o colegiado geral reúne-se ordinariamente, no mínimo,
uma vez por semestre. O colegiado local EaD, presidido pelo respectivo coordenador de curso, também se reúne ordinariamente, no mínimo, uma vez por semestre.
5.3 Composição e funcionamento do Núcleo Docente Estruturante
O Núcleo Docente Estruturante (NDE) é um órgão consultivo de coordenação didática
responsável pela concepção do projeto pedagógico dos cursos. O NDE tem por finalidade propor, elaborar, implantar, implementar, atualizar e complementar a política de ensino e sua execução.
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São atribuições do Núcleo Docente Estruturante: • tomar conhecimento dos Planos Pedagógicos Curriculares e Planos de Ensino já existentes; • elaborar o Projeto Pedagógico do Curso, definindo sua concepção e fundamentos; • atualizar periodicamente o Projeto Pedagógico do Curso; • conduzir os trabalhos de reestruturação curricular, sempre que necessário; • promover a integração horizontal e vertical do curso, respeitando os eixos estabelecidos pelo
Projeto Pedagógico; • acompanhar as atividades do corpo docente; • coordenar a elaboração e recomendar a aquisição de lista de títulos bibliográficos e outros
materiais necessários ao curso; • sugerir providências de ordem didática, científica e administrativa que se entendam
necessárias ao desenvolvimento das atividades do curso; • zelar pela regularidade e qualidade do ensino ministrado pelo curso. Os coordenadores de curso também participam do Núcleo Docente Estruturante sempre que
houver necessidade. O Núcleo Docente Estruturante se reunirá ordinariamente pelo menos uma vez por semestre e, extraordinariamente, sempre que convocado pelo coordenador geral.
A formação do Núcleo Docente Estruturante do curso de Administraçãodeve obedecer aos
seguintes requisitos: • ser constituído por um mínimo de 5(cinco) professores pertencentes ao corpo docente do
curso; • ter pelo menos 60% de seus membros com titulação acadêmica obtida em programas de
pós-graduação stricto sensu; • ter todos os membros em regime de trabalho de tempo parcial ou integral, sendo pelo menos
20% em tempo integral; • assegurar estratégia de renovação parcial dos integrantes do NDE, de modo a assegurar
continuidade no processo de acompanhamento do curso.
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5.4 Requisitos dos cargos 5.4.1 Coordenador geral de curso
Para o exercício do cargo de coordenador geral do curso de Administração, são exigidos os seguintes requisitos:
• experiência profissional, não acadêmica, em Administração de, no mínimo, 5 (cinco) anos; • titulação obtida em programa(s) de pós-graduação stricto sensu; • experiência magistério superior de, no mínimo , 5 (cinco) anos; • experiência como coordenador de curso de, no mínimo, 3 (três) anos; • acompanhamento continuado e abrangente da evolução do mundo da Administração; • capacidade de liderar equipes.
5.4.2 Coordenador de curso
Para o exercício do cargo de coordenador de curso de Administração são exigidos os seguintes requisitos:
• experiência profissional, não acadêmica, em Administração de, no mínimo, 3 (três) anos; • experiência magistério superior de, no mínimo,3 (três) anos, preferentemente em cursos de
Administração da própria Universidade; • titulação, preferencialmente obtida em programa(s) de pós-graduação stricto sensu; • experiência em gestão, preferentemente acadêmica; • facilidade de relacionamento interpessoal; e • capacidade de liderar equipes. Para o exercício do cargo de coordenador de curso de Administração oferecido na modalidade
EaD, também é exigida a experiência em cursos a distância de, no mínimo, 2 (dois) anos.
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5.4.3 Corpo docente
Para o corpo docente do curso de Administração são exigidos os seguintes requisitos: • o número de professores com titulação obtida em programas de pós-graduação stricto sensu
deve ser maior ou igual a 30% do total de professores do curso; • o percentual de doutores, em relação ao total de professores com titulação obtida em
programas de pós-graduação stricto sensu, deve ser maior ou igual a 30%; • o percentual de professores em regime de tempo parcial ou integral deve ser maior ou igual
a 33%; • o percentual de professores com experiência profissional (excluídas as atividades no
magistério superior) de, pelo menos, 2 anos, deve ser maior ou igual a 40%; • o percentual de professores com experiência no magistério superior de, pelo menos, 3 (três)
anos, deve ser maior ou igual a 40%.
5.4.4 Equipes de tutores
No curso oferecido em EaD, a formação da equipe de tutores deve obedecer aos seguintes requisitos:
• todos os tutores devem ser formados na área; • no mínimo, 50% dos tutores devem ter experiência, em ensino a distância, igual ou superior
a 3 (três) anos.
5.5 Atenção especial aos discentes
Os polos possuem profissionais com formação universitária específica para cada área do conhecimento, considerando os cursos ofertados pela UNIP Interativa. Eles orientam, conduzem e facilitam o processo de ensino-aprendizagem junto aos alunos. A equipe de apoio é formada por:
a) Coordenador do polo – responsável pelo funcionamento dos processos administrativos e
pedagógicos que se desenvolvem na unidade. O coordenador deve conhecer os projetos pedagógicos dos cursos oferecidos no polo de apoio presencial, estar atento às ações previstas nos calendários, especialmente daquelas que tratam das atividades de tutoria presencial. Deve, também, zelar pela disponibilidade de equipamentos e atualização da infraestrutura viabilizando o acontecimento das atividades. O coordenador deve ter, no mínimo, titulação de graduação e formação específica em EaD.
b) Secretaria do polo – responsável pelo atendimento aos alunos do polo de apoio presencial
quanto ao recebimento, conferência e envio de documentos à secretaria acadêmica da
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universidade. É responsável, também, pela recepção e entrega de documentos solicitados pelo aluno por meio da secretaria virtual.
c) Tutor presencial – o papel do tutor na modalidade EaD é fundamental para o
desenvolvimento dos alunos. Ele deve acompanhá-los quanto ao entendimento dos conteúdos propostos, desenvolvimento de atividades e outros aspectos pertinentes ao processo de ensino-aprendizagem.
Os principais meios e mecanismos de interatividade, atendimento, orientação e suporte da
UNIP Interativa são: • Ambiente Virtual de Aprendizagem: são disponibilizados manuais, aulas instrucionais, guia
do aluno, manuais explicativos, calendário acadêmico, secretaria virtual, material pedagógico, conteúdos para nivelamento, fórum e chat;
• secretaria virtual: ferramenta disponibilizada exclusivamente aos alunos, permite acesso às
informações acadêmicas e financeiras, além de proporcionar permissão para solicitação de serviços e consulta desses. Dentro da secretaria virtual, é disponibilizado o Manual de Informações Acadêmicas;
• material didático impresso: o livro-texto atua como roteiro de estudo e fomenta reflexões,
pesquisas e a sistematização de ideias, incentivando a continuidade do processo de ensino-aprendizagem no AVA por meio da realização de exercícios, participação em fóruns de discussão e chats;
• polo de apoio presencial: são os espaços físicos onde acontecem os encontros presenciais,
orientações de estudos e atividades. Possui equipe de apoio capacitada para atender às demandas do alunado;
• central de atendimento ao aluno: orienta os alunos sobre os procedimentos acadêmicos e
financeiros, esclarece dúvidas sobre as atividades a serem desenvolvidas pelos alunos e dá orientação quanto aos calendários escolares;
• tutoria a distância: acompanha as teleaulas, medeia a interação com os alunos, auxilia o
professor e o coordenador do curso no desenvolvimento das atividades didáticas e participa dos chats e fóruns;
• participação dos discentes da EaD nas atividades de iniciação científica; • parcerias ou convênios da UNIP com prefeituras de vários estados para a realização de
estágios (opcionais) para os cursos superiores de tecnologia; • disponibilização de palestras on-line à comunidade acadêmica da EaD e à comunidade em
geral;
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• disponibilização de softwares gratuitos aos discentes da EaD; • sistema próprio de postagem de trabalhos acadêmicos e deatividades complementares; • acordo de cooperação da UNIP com empresas para a atribuição de descontos aos alunos.
5.6 Apoio aos discentes
O Coordenador do Polo de Apoio Presencial realiza o atendimento pessoal ao aluno, o observa e procura descobrir os obstáculos que o impedem de ter um resultado favorável no processo de aprendizado.
Se o problema for exclusivamente de aprendizado, o Coordenador do Polo de apoio presencial
se apoia no coordenador do curso do aluno para um “programa personalizado de avaliação do estudante”.
Caso o problema seja de ordem psicológica, o Coordenador do Polo de Apoio Presencial
atuacomo um “mediador” junto ao estudante e, muitas vezes, com os pais do aluno, o encaminha para as clínicas do curso de Psicologia da UNIP ou mesmo para clínicas específicas, a fim de obter alguns tipos de tratamentos foraIES, dentro do maior sigilo profissional possível.
6. CORPO DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVO 6.1 Formação acadêmica e profissional
O corpo docente é constituído por profissionais cujas trajetórias de formação e experiências são coerentes com as disciplinas ministradas e com o projeto do curso.
Os professores são estimulados à educação continuada, tanto pelo oferecimento, pela UNIP,
de cursos de extensão e pós-graduação (com descontos), como pelo subsídio em participações em eventos e apresentações e publicações de trabalhos em geral.
A UNIP também oferece programas de apoio à pesquisa como o Programa Individual de
Pesquisa Docente, que tem por objetivo promover o desenvolvimento de investigações científicas e destina-se aos professores dos programas de mestrado e/ou integrantes dos grupos de pesquisa da UNIP que possuam o título de doutor.
No entanto, a atuação do docente ultrapassa os limites dos conteúdos das disciplinas, pois
este deve estar atento ao cumprimento da missão da UNIP, com atitudes de “respeito à dignidade da pessoa e aos seus direitos fundamentais, proscrevendo quaisquer formas de discriminação”.
O corpo docente participa ativamente dos eventos de extensão da Universidade, tanto em sua
concepção como em sua realização, envolvendo toda a comunidade acadêmica em programas sociais e culturais.
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Para ingresso na universidade, os professores são selecionados localmente pelos coordenadores de curso, sendo suas indicações submetidas às instâncias superiores para aprovação. Os requisitos exigidos para a docência são:
• titulação acadêmica: privilegia-se os candidatos com melhor titulação, compatível com as
disciplinas a serem ministradas. A titulação mínima aceitável é a de especialista; • formação não acadêmica: privilegiam-se os candidatos com maior formação, ainda que
não acadêmica (treinamentos empresariais, cursos de extensão, cursos de atualização, entre outros);
• experiência acadêmica: privilegiam-se candidatos com maior e melhor experiência
acadêmica; • experiência profissional: para disciplinas mais específicas, o requisito experiência é
fundamental. Já para as disciplinas de formação geral, a experiência não é um requisito eliminatório, porém, mesmo assim é desejado.
6.2 Regime de trabalho
Todos os professores são contratados no regime de Consolidação das Leis do Trabalho. Conforme constante no PDI da Universidade, o regime de trabalho do corpo docente está previsto nas seguintes modalidades:
• regime integral: com exigência de 40 horas semanais de trabalho; • regime em tempo parcial: com exigência de 20 horas de trabalho efetivo; • regime de horas-aula. A Universidade Paulista – UNIP possui plano de carreira docente instituído em regulamento
aprovado pelo Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão – Consepe – e homologado pelo Conselho Universitário – Consuni.
No mencionado Regulamento do Magistério Superior, encontram-se as atividades atribuídas
aos seus integrantes, o regime de trabalho, o quadro de carreira, as categorias funcionais, as formas de ingresso e promoção e a remuneração.
O Regulamento do Magistério Superior da Universidade Paulista (UNIP) discrimina a carreira
docente nas categorias funcionais: professor auxiliar, professor assistente, professor adjunto e professor titular, e apresenta os requisitos para ingressos ou promoção.
No PDI da Universidade Paulista estão relacionados os requisitos necessários para o ingresso
em cada categoria:
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a) Professor auxiliar – ser portador de diploma superior, com habilitação na área pretendida ou área afins, e ter iniciado o processo de produção científica e intelectual por meio de publicação de textos, notas de aula, artigos, monografia de projetos de pesquisa ou extensão, livros ou material congênere.
b) Professor assistente – possuir os requisitos do auxiliar; ter experiência profissional e/ou magistério superior na área pretendida de, pelo menos três anos; ter concluído todos os créditos ou disciplinas exigidas para o programa regular de Pós-Graduação, em nível de mestrado, ou ser portador de Certificado de Conclusão de Curso de especialização nos moldes da legislação, na área pretendida; ter uma produção científica e intelectual compatível com suas funções e julgada suficiente por uma Comissão de Docentes indicada pelo reitor e haver vaga no Departamento.
c) Professor adjunto – ter experiência profissional e/ou no magistério superior na área pretendida de pelo menos seis anos; possuir diploma com grau de Mestre, obtido em instituição credenciada e reconhecida nos moldes da legislação; ter uma produção científica e intelectual compatível com suas funções e julgada suficiente por uma Comissão de Docentes indicada pelo reitor; haver vaga no Departamento;
d) Professor titular – possuir diploma com grau de Doutor obtido em instituição credenciada e reconhecida nos moldes da legislação e haver vaga no Departamento.
A UNIP possui plano de carreira do corpo docente, que está implantado e possui critérios de progressão que privilegiam a titulação acadêmica, a experiência profissional no magistério e fora dele, e a produção intelectual.
Além dos professores que integram os quadros de carreira docente, a UNIP pode contar com
professores colaboradores, conferencistas, substitutos, visitantes, cooperados e conveniados, todos não integrantes dos quadros de carreira.
6.2.1 A equipe multidisciplinar da UNIP Interativa
A equipe multidisciplinar da UNIP Interativa é responsável pela organização dos cursos. Ela é composta por:
a) Docente conteudista: profissional especialista que redige o material didático da disciplina
e/ou produz o material para o Ambiente Virtual de Aprendizagem e/ou grava o conteúdo nas mídias, áudio e vídeo (quando for o caso).
b) Docente da Disciplina: profissional que faz o planejamento da ação pedagógica, interage e
orienta os alunos nos momentos programados, com os tutores a distância e presenciais, se necessário; elabora os instrumentos de avaliação do aluno; efetua a correção das questões discursivas com a equipe de tutores a distância; organiza e participa de fóruns e chats.
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c) Docente de apoio: profissional que executa diferentes atividades para complementar o trabalho do docente da disciplina e contribui para o bom desenvolvimento do processo de ensino e aprendizagem.
d) Docente supervisor: profissional capacitado em EAD que supervisiona as atividades
acadêmicas que permeiam o processo ensino-aprendizagem junto aos polos. e) Professor consultor: profissional que acompanha e orienta presencialmente os alunos nos
polos de apoio presencial. f) Docente coordenador de curso: profissional responsável pela coordenação de toda a
equipe de docentes da área. Conduz, direciona e orienta os profissionais envolvidos no processo de EaD. Trabalha de forma integrada com o grupo, estimulando a reflexão crítica sobre os conteúdos e as demais ações.
g) Docente coordenador do polo: profissional responsável por todas as ocorrências que
envolvem o processo acadêmico-administrativo no polo. h) Tutor a distância: profissional especializado na área de atuação, que trabalha diretamente
ligado à coordenação do curso e aos docentes. Auxilia os alunos no processo de ensino-aprendizagem e no uso das diversas tecnologias como e-mail, telefonia, material didático, Ambiente Virtual de Aprendizagem etc. Em suma, o tutor atua como facilitador do contato entre o aluno, a Instituição e o conteúdo, podendo mediar discussões com os docentes das disciplinas e com os alunos devidamente matriculados em tais espaços.
i) Tutor presencial: profissional habilitado na área específica de atuação e com conhecimento
tecnológico. Orienta os alunos com relação ao Ambiente Virtual de Aprendizagem de forma síncrona ou não, e os auxilia na organização dos estudos; facilita a interação dos alunos no polo; auxilia a realização dos estágios e das atividades complementares e esclarece os alunos quanto aos procedimentos acadêmicos.
6.3 Apoio didático-pedagógico aos docentes 6.3.1 Apoio didático-pedagógico
A UNIP possui nos laboratórios e bibliotecas de todos os seus campi material e equipamentos para a preparação de aulas. Nos campi existem ainda setores exclusivos de cópias e reproduções de materiais aos professores.
A UNIP Interativa dispõe de departamentos que oferecem apoio direto ao docente, tais como:
setor de revisão (conteúdo e ortografia), planejamento pedagógico (agendamento de teleaulas, treinamento audiovisual aos novos professores e diagramação do material eletrônico) e tutoria a distância (acompanhamento em estúdio das teleaulas e chat-atividade).
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6.3.2 Capacitação
A UNIP proporciona aos docentes e ao corpo técnico administrativo a oportunidade de aprimoramento profissional contínuo, oferecendo desde curso de capacitação até pós-graduação lato sensu, nas modalidades presencial e a distância, e stricto sensu na modalidade presencial.
A UNIP Interativa dispõe, além do curso de Formação em Educação a Distância (EaD), cursos
de capacitação e aperfeiçoamento, ofertados exclusivamente aos professores, aos tutores e aos funcionários da UNIP e dos polos de apoio presencial, com o objetivo de ampliar o conhecimento da modalidade, bem como de garantir a normatização das informações e procedimentos utilizados.
6.3.3 Corpo técnico-administrativo
O corpo técnico-administrativo é constituído por profissionais qualificados para as funções exercidas.
O corpo técnico-administrativo que presta serviços para a Universidade Paulista (UNIP) é
selecionado pelo Departamento de Recursos Humanos da entidade mantenedora. A equipe técnico-administrativa da sede é a seguinte: • Secretaria – secretária setorial e auxiliares. • Tesouraria – tesoureira setorial e auxiliares. • Setores de apoio: auxiliares. • Revisores. • Técnicos responsáveis pela inserção do material no Ambiente Virtual de Aprendizagem
(AVA). • Pessoal administrativo responsável pelo agendamento de estúdio, recebimento de materiais,
controle do calendário acadêmico. • Equipe técnica responsável pelo estúdio de gravação e transmissão das teleaulas, palestras,
videoconferências etc. • Equipe de TI. • Central de atendimento – responsável pelo processo seletivo, secretaria, tesouraria e
informações gerais. • Marketing – responsável pela elaboração e divulgação, material publicitário nas diversas
mídias, bem como participação em feiras e eventos.
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• Assessoria – responsável pelo polo de apoio presencial, supervisionando as atividades
acadêmicas e administrativas. • Setor de regulação, avaliação e supervisão. • Central Lyceum – responsável pelo suporte ao sistema de controle acadêmico. • Gráfica e expedição – responsável pela impressão do material didático impresso e pelo envio
do material para o polo de apoio presencial. • Recursos humanos – responsável pela seleção e realocação de empregados.
7. ESTRUTURA DO CURSO 7.1 Histórico 7.1.1 No Brasil
Os cursos de Administração no Brasil têm uma história de quase sessenta anos. Em 1952, foi criada, no Rio de Janeiro, a Escola Brasileira de Administração Pública – EBAP, pela Fundação Getúlio Vargas – FGV, que na sequência criou a Escola de Administração de Empresas de São Paulo – EAESP, em 1954.
Historicamente, o ensino de Administração no Brasil teve dois momentos relevantes, que foram
marcados pelos currículos mínimos aprovados em 1966 e 1993, aos quais se seguiu a proposta de diretrizes curriculares para os cursos de graduação em Administração, elaboradas pela Comissão de Especialistas de Ensino de Administração da SESu/MEC, em 1998, que resultou em pareceres e resoluções que redundaram nas atuais Diretrizes Curriculares Nacionais, estabelecidas na Resolução CNE/CES 04/2005.
7.1.2 Na UNIP
O Plano de Desenvolvimento Institucional da UNIP define claramente qual é a missão da universidade.
Missão
“A Universidade Paulista – UNIP tem como missão constituir-se num centro de geração e
difusão do saber, articulando as atividades de ensino, de pesquisa e de extensão, em consonância com as demandas da sociedade contemporânea e do mundo do trabalho, respeitando a diversidade e cultivando a solidariedade, a inclusão, os valores humanos e a ética, visando à formação de cidadãos qualificados e potencialmente aptos para contribuírem para o desenvolvimento econômico da sua região de influência.” (PDI/2008-2017, p. 8)
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Desse modo, é parte da missão da UNIP atender à demanda social de cursos de Administração, formando bacharéis aptos a melhorar a gestão das organizações do Brasil – públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos –, aumentando com isso a competitividade das próprias organizações e do país.
Considerando a existência desse público, assim como toda a infraestrutura de que dispõe e a
experiência no uso de tecnologia de informação e comunicação, a UNIP dispôs à sociedade brasileira o curso de Administração emEaD.
O curso de Administração da UNIP constitui um instrumento de realização da missão da
universidade e respeita os princípios, as normas e os padrões definidos no Regimento Geral, no Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Instituição.
A oferta do curso de Administração está calcada nos princípios de ação pedagógica da UNIP, constantes nos documentos supracitados. São elas:
• busca da qualidade e da excelência da formação, comprometida com os padrões atuais das
transformações socioculturais e do desenvolvimento científico e tecnológico; • formação profissional, com ampla e sólida base teórica, capacidade de análise do social e
domínio dos procedimentos técnicos necessários ao exercício profissional; • valorização da dimensão sociopolítica e cultural, desenvolvendo a capacidade de leitura
crítica de problemas e seus impactos locais, regionais e nacionais, que subsidiará a inserção do egresso no mundo do trabalho como sujeito que participe de sua construção, assumindo, portanto, o exercício profissional na direção da solução de problemas e da cidadania, referenciado por sólidos padrões éticos (PDI-2008/2017, p. 28).
Como citado anteriormente, na UNIP, o curso de Administração foi autorizado pela Resolução
CONSUNI 02/88 (publicada em 10/11/88) e reconhecido pela Portaria n. 875 – 18/06/93 (publicada no DOU em 21/06/93). Ao longo do período, teve evolução crescente no número de matrículas e, como Instituição ligada ao sistema federal de educação (Art. 16 da LDB) sempre se adequou às normas do Ministério da Educação – MEC.
O curso de Administração da UNIP foi objeto de uma reformulação profunda a partir do ano
letivo de 2004, quando, com base nas novas diretrizes e orientações governamentais, incorporou-se a ideia da construção de competências requeridas para o desenvolvimento profissional e pessoal do egresso.
Em 2005, o Projeto Pedagógico desenvolvido em 2004 foi atualizado por meio de novos
ajustes e modificações, decorrentes da avaliação crítica da sua implementação e das novas orientações da Universidade para se enfatizar, em todos os cursos de graduação oferecidos, as competências relacionadas à interpretação e à produção de textos, à comunicação e expressão e à produção do conhecimento, bem como às atividades complementares.
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Em 2006, outras mudanças foram introduzidas, no intuito de se aprofundar o caráter de semestralidade das disciplinas e de se fazer novas adequações à carga horária total definida para o curso. Tais mudanças implicaram, fundamentalmente, a fusão de disciplinas que tinham caráter de continuidade em mais de um semestre.
Em 2007, a possibilidade de responder às necessidades regionais do país foi atendida com a
oferta do curso de Administração na modalidade de EaD.
7.2 Contexto Educacional e Plano Nacional de Educação
O primeiro Plano Nacional de Educação – PNE – foi elaborado para um período de dez anos e vigorou de 2001 a 2010. Esse plano foi o primeiro a ser submetido à aprovação pelo Congresso Nacional, por ser exigência tanto da Constituição Federal de 1988 (art. 214) como da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional – LDB/1996 (art. 87).
Um dos principais objetivos do plano foi a democratização da gestão do ensino público nos
estabelecimentos oficiais, obedecendo aos princípios da participação dos profissionais da educação na elaboração do Projeto Pedagógico da escola e da participação da comunidade escolar e local em conselhos escolares e equivalentes.
Várias metas foram estabelecidas para esse plano, no entanto, elas não foram totalmente
alcançadas. Em 2010, foi apresentada, pelo Conselho Nacional de Educação – CNE, a proposta de um
novo PNE para o período 2011-2020. Essa proposta foi discutida na Conferência Nacional de Educação – Conae, que é um espaço de discussão sobre os rumos que o país deve tomar em todos os níveis de ensino. Foram discutidas e indicadas diretrizes e estratégias de ação para a configuração desse novo PNE.
O novo PNE apresenta dez diretrizes, que preveem: I – erradicação do analfabetismo; II – universalização do atendimento escolar; III – superação das desigualdades educacionais; IV – melhoria da qualidade do ensino; V – formação para o trabalho; VI – promoção da sustentabilidade socioambiental; VII – promoção humanística, científica e tecnológica do país;
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VIII – estabelecimento de metas de aplicação de recursos públicos em educação, como proporção do produto interno bruto;
IX – valorização dos profissionais da educação; X – difusão dos princípios da equidade, do respeito à diversidade e à gestão democrática da
educação. Entre outros, são objetivos do Plano Nacional de Educação: a promoção humanística, científica
e tecnológica do país, a melhoria da qualidade do ensino e a superação das desigualdades educacionais. Uma das metas do PNE é elevar a taxa bruta de matrícula na educação superior para 50% e a taxa líquida para 33% da população de 18 a 24 anos, assegurando a qualidade da oferta. A população de universitários no Brasil ainda é incipiente se comparada a países como a Argentina ou o Chile. Por essa razão, é preciso expandir a rede de universidades e qualificar progressivamente a oferta da educação superior privada.
A taxa de escolarização bruta na faixa etária de 18 a 24 anos na Educação Superior que mede,
percentualmente, o total de matrículas no Ensino Superior, em relação à população na faixa etária teoricamente adequada para frequentar esse nível de ensino, passou de 16,6% em 2002 para 26,7% em 2009, e a taxa de escolarização líquida na faixa etária de 18 a 24 anos na Educação Superior passou de 9,8 % em 2002 para 14,4 % em 2009 .
Entretanto, não se pode desconsiderar que o Ensino Superior privado atende a outras faixas
etárias, notadamente dos 25 aos 39 anos, constituída por indivíduos que trabalham e procuram, por meio da educação, novas oportunidades de inserção no mercado de trabalho.
Os dados indicam, desse modo, que a taxa de escolarização líquida desse grupo etário está
bastante abaixo do desejável. Estudos apontam que há uma parte considerável dos jovens de 18 a 24 anos ainda cursando o Ensino Médio ou a educação de jovens adultos, e a taxa de abandono desse grupo etário em 2009 foi de 32,8% . Sendo assim, pode-se dizer que, para se conseguir a meta de 33%, faz-se necessária uma ação conjunta para atingir vários problemas.
Além de aumentar a taxa de alunos cursando a Educação Superior sobre a população na faixa
etária entre 18 e 24 anos, o curso de Administração está alinhado com a meta de garantir qualidade da oferta de matrículas, perseguindo os objetivos e metas do Plano Nacional de Educação no que tange aos seguintes aspectos:
• proporcionar o aumento da oferta de vagas no Ensino Superior para estudantes na faixa
etária de 18 a 24 anos; • aumentar a qualidade da Educação Superior pelo acréscimo da atuação de mestres e
doutores nas Instituições de Educação Superior; • melhorar a articulação entre formação, currículo e mundo do trabalho, considerando as
necessidades econômicas, sociais e culturais do país.
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Para cada uma das metas, existem várias estratégias com o objetivo de operacionalizá-las no prazo de vigência do PNE (2011/2020), desde que não haja prazo inferior definido para as metas específicas.
As metas previstas deverão ter como referência os censos nacionais da Educação Básica e
Superior mais atualizados, disponíveis na época da aprovação deste plano como lei. Entretanto, o atual momento é de transição, ou seja, o PNE 2000-2010 já se encerrou e o PNE 2011-2020 encontra-se em discussão no Congresso Nacional. Não há, portanto, PNE vigente, o que leva à necessidade de refletir sobre o PNE proposto e em discussão, no que tange aos aspectos da política pública educacional inerente ao curso.
Neste contexto e em alinhamento com o PNE, os fatores que justificam a oferta dos cursos de
Administração pela UNIP são os seguintes: • É baixo o nível de competitividade produtiva do Brasil frente a um número significativo de
países10. • É baixo o número de cargos de chefia, no Brasil, ocupados por pessoas egressas da
Educação Superior. • Os cursos de Administração têm uma demanda social elevada, situando-se entre os cursos
de bacharelado mais procurados, independentemente de classe social, origem étnico-racial ou qualquer outro fator que possa ser utilizado para diferenciar pessoas, o que se coaduna especialmente com a Meta 8 do PNE.
• A formação superior em Administração contribui para a mobilidade social. A UNIP, tendo em vista sua vocação, experiência e estrutura educacionais, está apta a
contribuir, por meio da Educação Superior em Administração, para a melhoria da gestão das organizações do Brasil – públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos –, aumentando com isso a competitividade das próprias organizações e do país e a empregabilidade/mobilidade social dos alunos egressos da Instituição.
Segundo o censo da Educação Superior MEC/INEP 2009, os cursos de graduação tiveram
crescimento de 13% em relação a 2008. Entre eles, os cursos a distância aumentaram 30,4% versus 12,5% dos cursos presenciais. O aluno de graduação de ensino a distância ingressa na Educação Superior mais tardiamente do que o da graduação presencial e, por conseguinte, a conclusão do curso a distância ocorre, em média, aos 36 anos, enquanto no presencial os alunos concluem, em média, aos 28 anos.
10 De acordo com o IMD (InternationalInstituteforManagementDevelopment) e a FDC (Fundação Dom Cabral), no ranking mundial de competitividade de 2010, entre 59 países pesquisados o Brasil ficou na colocação geral em 44º lugar; em produtividade e eficiência em 52º; e em práticas gerenciais em 28º lugar.
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O curso de Administração é o maior da graduação em número de matrículas no Brasil, ficando com 18,5% do total. Isso evidencia a necessidade e justifica plenamente a oferta do curso, tanto na modalidade presencial quanto na de ensino a distância.
Ao se analisar o número de matrículas em EaD, ainda segundo o censo de 2009, pôde-se
observar que 27,3% das matrículas (228.503 de um total de 838.125) foram do curso de Administração, evidenciando a demanda pelo curso no país.
7.3 Perfil do egresso
De acordo com os Referenciais Curriculares Nacionais dos Cursos de Bacharelado e Licenciatura do Ministério da Educação (MEC SESu/2010), o egresso do curso de Administração “atua no planejamento, organização, direção e controle das instituições, gerindo as questões financeiras, materiais e de pessoas. Em sua atividade, utiliza as ferramentas científicas, técnicas, sociais e econômicas da produção e do gerenciamento. Nos processos de tomada de decisão, proporciona a circulação de novas informações, apresentando soluções flexíveis e adaptáveis ao contexto organizacional. Tem ainda como função fixar objetivos, organizar e alocar recursos financeiros e tecnológicos, liderar pessoas e equipes, negociar, controlar e avaliar resultados, compreendendo o contexto sociopolítico em que atua e exercitando a capacidade de comunicação e de relacionamento. Em sua atuação, considera a ética, a segurança e as questões socioambientais”.
Com base então nesses Referenciais Curriculares e nas Diretrizes Curriculares do Curso
(Resolução CNE/CES n.o 4/2005), os alunos de Administração egressos da UNIP deverão ser capazes de identificar/definir com clareza a “razão de ser” (missão) dos trabalhos e organizações em que estiverem envolvidos e os fatores e meios necessários para que possam contribuir para o elevado desempenho do cumprimento de tais missões sob a ótica do desenvolvimento sustentado.
Esse perfil do egresso se justifica porque: • Ao identificar com clareza a missão das organizações para as quais trabalham e das áreas
em que atuam, os egressos poderão melhorcompreender a razão e a importância de seu próprio trabalho.
• O conhecimento das missões favorece a percepção das organizações e de suas respectivas
áreas de trabalho como “processos”. Processos têm clientes com requisitos específicos a serem atendidos, o que exige eficácia; processos também têm que ser eficientes; e processos têm que ter inputs adequados aos outputs (produtos) que se quer gerar.
• O conhecimento claro da “razão de ser” das organizações e das área de trabalho favorece a
escolha das práticas de gestão necessárias à consecução dessa “razão de ser”. Assim, os alunos egressos deverão conhecer as práticas de gestão para poder escolhê-las. Ao mesmo tempo, deverão estar cientes e dispostos a sempre continuar aprendendo novas práticas.
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• O conhecimento claro das “missões das organizações e das áreas de trabalho favorece a inovação, a criatividade, a iniciativa e a autonomia da tomada de decisões.
• O egresso dos cursos de Administração da UNIP deverá estar apto a contribuir para o
elevado desempenho das organizações em que atuar.
7.4 Objetivos do curso 7.4.1 Objetivos gerais
O curso de Administração da UNIP tem o objetivo de formar administradores que poderão atuar como executivos, técnicos em funções administrativas e/ou empreendedores,preparados tanto conceitual como instrumentalmente, para conhecer a razão de ser das organizações e das áreas de trabalho que vierem a atuar, e para contribuir para o elevado desempenho organizacional. Para tanto, o curso de Administração da UNIP visa formar profissionais dotados de visão sistêmica dos principais enfoques necessários para a gestão das organizações e do conhecimento das práticas de gestão neles requeridas.
7.4.2 Objetivo específico
Desenvolver, por meio do processo educacional, as competências requeridas para que os alunos do curso alcancem o perfil do egresso desejado e possam atuar como administradores (executivos, especialistas ou empreendedores) capazes de contribuir para o elevado desempenho das organizações que atuarem.
“Competências” envolvem conhecimentos (saber), habilidades (saber fazer) e atitudes (querer
fazer) e, em consoância com o Artigo 4º da Resolução CNE/CES n. 4, de 13 de julho de 2005, estão descritas em tópico mais adiante.
7.5 Organização didático-pedagógica do curso
O alinhamento conceitual do curso de Administração é baseado nos critérios de excelência de gestão da Fundação Nacional da Qualidade, entidade privada e sem fins lucrativos, criada em 1991 por representantes de 39 organizações brasileiras dos setores público e privado, com o objetivo de disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competitividade das organizações e do Brasil.
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7.5.1 Estrutura curricular
A estrutura curricular do curso apresenta:
Atividades Horas
Disciplinas 2440
Atividades complementares 200
Estudos disciplinares 100
Estágio curricular 300
Total 3040
7.5.2 Competências a serem desenvolvidas
O Artigo 4º da Resolução CNE/CES nº 4, de 13 de julho de 2005, especifica que o curso de graduação em Administração deve possibilitar a formação profissional que revele, no mínimo, as seguintes competências:
I – Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir
modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão.
II – Desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive
nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais. III – Refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção, compreendendo sua posição e
função na estrutura produtiva sob seu controle e gerenciamento. IV – Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações
matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos, administrativos e de controle, bem como expressar-se de modo crítico e criativo diante dos diferentes contextos organizacionais e sociais.
V – Ter iniciativa, criatividade, determinação, vontade política e administrativa, vontade de
aprender, abertura às mudanças e consciência da qualidade e das implicações éticas do seu exercício profissional.
VI – Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos de vida e de experiência cotidianas
para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, em diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável.
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VII – Desenvolver capacidade para elaborar, implementar e consolidar projetos em organizações.
VIII – Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres
e perícias administrativas, gerenciais, organizacionais, estratégicas e operacionais. Respeitando essas diretrizes, são enfatizadas, no curso de Administração da UNIP, as
seguintes competências-chave para a construção do perfil desejado de cada egresso: • senso crítico e capacidade de contextualização; • visão estratégica; • pensamento sistêmico; • orientação para processos; • orientação para as necessidades dos clientes; • orientação para resultados; • consciência ética e social; • solução de problemas; • trabalho em equipe; • comunicação e expressão; • desenvolvimento pessoal; • orientação para o empreendedorismo; • influenciar pessoas. O desenvolvimento dessas competências pelos alunos do curso de Administração da UNIP se
dá por meio de: • aprendizado dos conhecimentos relativos aos conteúdos das disciplinas; • desenvolvimento pessoal derivado das estratégias de aulas (por exemplo: trabalho em
equipe e comunicação e expressão); • desenvolvimento pessoal derivado das estratégias de avaliação (por exemplo: orientação
para resultados, solução de problemas e comunicação e expressão);
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• crescimento pessoal do aluno pelo seu envolvimento em atividades complementares. O apêndice II apresenta de forma detalhada o sentido e a aplicação dessas competências.
7.6 Eixos de formação
Como parte dos princípios norteadores do Projeto Pedagógico, a estrutura curricular deve distinguir os eixos de formação definidos nas Diretrizes Curriculares Nacionais (DCN) específicas de cada curso/modalidade.
O “eixo” pode ser entendido como um recorte na área de conhecimento, fundamental na
estruturação de um curso. Nos eixos, o programa aglutina investigações e estudos de diferentes enfoques, organiza a estrutura, limita a dispersão temática e fornece o cenário no qual são construídos os objetos de pesquisa (SHVOONG, 2008).
Os quatro eixos temáticos do curso de Administração – formação básica, formação profissional, estudos quantitativos e suas tecnologias e formação complementar estão em consonância com a resolução CNE/CES Nº 4/05 e assim distribuídos entre as disciplinas pela Unip:
Eixo Natureza Carga horária
Formação básica
Segundo o Artigo 5º das DCN, é relacionado com estudos antropológicos, sociológicos, filosóficos, psicológicos, ético-profissionais, políticos, comportamentais, econômicos e contábeis, bem como os relacionados com as tecnologias da comunicação e da informação e das ciências jurídicas. Assim, compreende estudos relacionados a outras áreas do conhecimento. Considerando-se que as ciências são interdependentes, o profissional de administração também se torna apto a interagir com profissionais de outras áreas, o que lhe permitirá uma melhor tomada de decisões.
520
Formação profissional
Segundo o Artigo 5º das DCN, é relacionado com as áreas específicas, envolvendo teorias da administração e das organizações e a administração de recursos humanos, mercado e marketing, materiais, produção e logística, financeira e orçamentária, sistemas de informações, planejamento estratégico e serviços. Assim, compreendeos saberes e práticas específicos à formação do administrador para atuar na organização, planejamento, supervisão e gestão de processos administrativos. Este eixo estuda também os processos de implantação, acompanhamento e avaliação de planos e projetos voltados para o desenvolvimento sustentável das organizações.
1420
Estudos quantitativos e
suas tecnologias Segundo o Artigo 5º das DCN, abrange pesquisa operacional, teoria dos jogos, modelos matemáticos e
260
51
estatísticos e aplicação de tecnologias que contribuam para a definição e utilização de estratégias e procedimentos inerentes à administração. Portanto, compreende disciplinas especificamente voltadas para a dimensão quantitativa do curso.
Formação complementar
Segundo o Artigo 5º das DCN, é relacionado a estudos opcionais de caráter transversal e interdisciplinar para o enriquecimento do perfil do formando. Assim, compreende disciplinas que contribuem para a solidificação do conhecimento obtido na formação profissional a partir da qual o aluno tem a oportunidade de aplicar os conteúdos teóricos de forma prática, quer por meio de situação-problema ou por quaisquer outras modalidades que compõem tais conteúdos.
240
A natureza dos eixos permite a interdisciplinaridade, poispressupõe diferentes formas de
observar e interpretar o objeto de estudo. Além disso, as disciplinas do curso de Administração apresentam a possibilidade de capturar esse objeto de estudo por diferentes ópticas e assim contribuir com a ampliação do conhecimento.
A disposição das disciplinas, ora mencionadas nos eixos, tem como foco o profissional a ser
formado para desenvolver suas competências nas mais diversas organizações empresariais, sejam públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos:
Eixo Disciplinas
Formação básica
Análise das Demonstrações Contábeis.
Ciências Sociais.
Comunicação e Expressão.
Contabilidade.
Direito nas Organizações.
Economia e Negócios.
Homem e Sociedade.
Instituições de Direito.
Interpretação e Produção de Textos.
Metodologia do Trabalho Acadêmico.
Métodos de Pesquisas.
Formação profissional
Administração do Relacionamento com o Cliente.
Administração Estratégica.
Administração Financeira.
Análise de Custos.
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Comportamento Humano nas Organizações.
Economia e Gestão do Setor Público.
Elaboração e Análise de Projetos.
Empreendedorismo e Plano de Negócios.
Estruturas Organizacionais.
Evolução do Pensamento Administrativo.
Formação de Preços de Venda.
Gestão das Informações.
Gestão de Operações Produtivas.
Gestão de Pessoas.
Gestão de Suprimentos e Logística.
Gestão Mercadológica.
Governança Corporativa.
Liderança: Atributos e Atribuições.
Processos Decisórios.
Processos Organizacionais.
Responsabilidade Social.
Tecnologias da Informação
Estudos quantitativos e suas tecnologias
Estatística.
Estatística Aplicada.
Matemática.
Matemática Aplicada.
Matemática Financeira.
Pesquisa Operacional.
Formação complementar
Administração Integrada.
Administração Interdisciplinar.
Geopolítica, Regionalização e Integração.
Tópicos de Atuação Profissional.
Disciplina Optativa
Introdução à EaD
Os conteúdos de formação básica compreendem os estudos relacionados a outras áreas do
conhecimento. Considerando-se que as ciências são interdependentes, o profissional de Administração também se torna apto a interagir com profissionais de outras áreas, o que lhe permitirá uma melhor tomada de decisões.
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Os conteúdos de formação profissional, por sua vez, compreendem os estudos específicos do
conhecimento administrativo. Os conteúdos de estudos quantitativos e suas tecnologias compreendem disciplinas
especificamente voltadas para a dimensão quantitativa do curso. Outras disciplinas compreendem os conteúdos de formação complementar, que contribuem
para a solidificação do conhecimento obtido na formação profissional. Por meio delas, o aluno terá a oportunidade de aplicar os conteúdos teóricos de forma prática, quer por meio de situação-problema ou por quaisquer outras modalidades que compõem tais conteúdos.
7.7 Matriz curricular
A distribuição das disciplinas na matriz curricular ocorre da seguinte forma:
Sem. Disciplinas Carga horária
1 Interpretação e Produção de Textos. 40
1 Homem e Sociedade. 40
1 Administração do Relacionamento com o Cliente. 80
1 Economia e Negócios. 60
1 Comportamento Humano nas Organizações. 80
1 Estudos Disciplinares. 10
1 Introdução à Educação à Distância. 20
Total semestre 330
2 Comunicação e Expressão. 40
2 Ciências Sociais. 40
2 Evolução do Pensamento Administrativo. 80
2 Contabilidade. 80
2 Tecnologias da Informação. 60
2 Estudos Disciplinares. 10
Total semestre 310
3 Instituições de Direito. 40
3 Estruturas Organizacionais. 80
3 Matemática. 40
3 Processos Decisórios. 40
3 Análise das Demonstrações Contábeis. 40
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3 Geopolítica, Regionalização e Integração. 60
3 Estudos Disciplinares. 10
Total semestre 310
4 Matemática Financeira. 40
4 Matemática Aplicada. 40
4 Direito nas Organizações. 60
4 Gestão de Pessoas. 80
4 Processos Organizacionais. 80
4 Estudos Disciplinares. 10
Total semestre 310
5 Metodologia do Trabalho Acadêmico. 40
5 Administração Financeira. 80
5 Gestão de Suprimentos e Logística. 80
5 Elaboração e Análise de Projetos. 60
5 Estatística. 40
5 Estudos Disciplinares. 10
Total semestre 310
6 Métodos de Pesquisa. 40
6 Análise de Custos. 40
6 Administração Interdisciplinar. 40
6 Empreendedorismo e Plano de Negócios. 60
6 Gestão de Operações Produtivas. 80
6 Estatística Aplicada. 40
6 Estudos Disciplinares. 10
Total semestre 310
7 Gestão das Informações. 80
7 Responsabilidade Social. 40
7 Economia e Gestão do Setor Público. 60
7 Administração Estratégica. 80
7 Administração Integrada. 40
7 Estudos Disciplinares. 20
Total semestre 320
8 Governança Corporativa. 40
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8 Formação de Preços de Venda. 40
8 Gestão Mercadológica. 80
8 Pesquisa Operacional. 60
8 Liderança: Atributos e Atribuições. 40
8 Tópicos de Atuação Profissional. 40
8 Estudos Disciplinares. 20
Total semestre 320
Subtotal 2520
Estágio Curricular 300
Disciplina Optativa 20
Atividades Complementares 200
Total geral 3040
7.8 Disciplinas optativas
Como forma de enriquecer o currículo, ampliar a formação geral dos alunos e com o objetivo de formar um profissional com alguns diferenciais, a UNIP oferece as disciplinas optativas: Relações Étnico-Raciais e Afrodescendência, Marketing Pessoal, Educação Ambiental, Atuação junto ao Idoso e Libras (esta somente para os bacharelados e tecnológos) para que o estudante exerça a sua livre escolha. As disciplinas optativas são gratuitas e ofertadas no 4º semestre do curso.
A oferta de disciplina Libras atende ao Decreto n.º 5.626 de 22 de dezembro de 2005, que
regulamentou a Lei n.º10.436, de 24 de abril de 2002.
7.9 Disciplinas de nivelamento
A Universidade Paulista oferece um programa de revisão de conteúdos de diversas disciplinas ministradas no Ensino Médio. Ele abrange os principais conteúdos nos quais boa parte dos universitários – recém-ingressantes ou veteranos – apresenta dificuldades para acompanhar durante os cursos superiores.
O discente com necessidades de nivelamento de conteúdos básicos poderá acessar pelo AVA
as disciplinas: • Língua Portuguesa; • Matemática; • Estatística;
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• Língua Inglesa; • Língua Espanhola. Em cada disciplina cursada, é feita uma autoavaliação pelo interessado para verificar o nível
de conhecimento adquirido. O serviço é gratuito e o aluno escolhe as disciplinas que pretende cursar. Dessa maneira, ele
poderá recorrer ao “Sistema de Conteúdo Online” durante o semestre, ou até o final de seu curso.
7.10 Estágio curricular
O estágio curricular se constitui numa atividade obrigatória para todos os estudantes de Administração da UNIP, sendo essa regulada pela própria Universidade (conferir apêndice II – Regulamento para estágio curricular do curso de Administração), em consonância com a lei 11.788/08 e com a Resolução CNE/CES n. 4, além de estar relacionada ao perfil do egresso definido neste documento.
Para realização das atividades do estágio curricular, os estudantes poderão realizar: • atividades práticas relacionadas à Administração, na qualidade de estagiários contratados
nos moldes da Lei 11.788/08; • atividades práticas consideradas equivalentes; • atividades alternativas equivalentes. Na realização das atividades práticas, os alunos obrigatoriamente deverão fazer trabalhos de
reflexão que relacionem tais atividades com o perfil desejado do egresso e que envolvam, obrigatoriamente, a descrição ou mapeamento do macroprocesso da organização, objeto das atividades de estágio, e a descrição ou mapeamento do processo ou subprocesso do setor de atividade em que o estágio é realizado.
Aos estudantes é permitida, ainda, a realização de estágios não obrigatórios. Estes são
entendidos como as atividades de estágio contratado, de acordo com a Lei 11.788/08, que excederem o mínimo de horas exigido para complementação do estágio curricular, ou que forem realizados antes do quinto semestre do curso. As horas realizadas de estágios não obrigatórios constarão no histórico escolar do estudante, na parte das observações.
As atividades de estágio contratado, de acordo com a Lei 11.788/08, são acompanhadas por
um supervisor de estágio – professor indicado pela coordenação de estágios – que assina o Termo de Compromisso de Estágio (TCE) no início do processo, alinhando as atividades previstas, e assina o relatório de estágio no final, verificando a evolução do aluno.
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O Regulamento para estágio curricular do curso de administração (apêndice II) apresenta em detalhes os procedimentos.
7.11 Atividades complementares
Segundo o artigo 8º da Resolução CNE/CES n. 4, as atividades complementares são componentes curriculares que possibilitam o reconhecimento por avaliação de habilidades, conhecimentos e competências do aluno, inclusive adquiridas fora do ambiente escolar, incluindo a prática de estudos e atividades independentes, transversais, opcionais, de interdisciplinaridade, especialmente nas relações com o mundo do trabalho e com as ações de extensão junto à comunidade.
O curso de Administração da UNIP reconhece a necessidade de outras atividades acadêmicas
na formação do profissional da área e, por isso, atribui especial importância à realização de atividades complementares.
Compreende-se que tais atividades ampliam os conteúdos das disciplinas que integram o
currículo em sentido estrito, permitindo de forma mais efetiva a interdisciplinaridade e a multidisciplinaridade necessárias ao graduado em Administração. A possibilidade de frequentar cursos, oficinas, seminários, simpósios, congressos e outros eventos viabilizam a comunicação entre as diversas áreas do conhecimento e outras ciências.
A flexibilização horizontal, ao incorporar ao currículo do aluno outras atividades, proporciona
também o estímulo das vocações acadêmicas e abre oportunidade para um fluxo de conhecimento entre a faculdade e a sociedade, que estimula a criatividade e o senso estético.
A finalidade das atividades complementares é propiciar ao aluno uma visão global da
Administração e das outras áreas de conhecimento, bem como atualizá-lo nas mais novas questões vigentes e controversas, promovendo, desse modo, sua constante atualização e preparando-o para a resolução de questões a serem enfrentadas em uma área de conhecimento em constante alteração.
O coordenador de curso define, no início de cada semestre, a lista de atividades válidas, e os
alunos, ao cumprir cada uma, preenchem na plataforma digital um relatório de atividades complementares, anexando os comprovantes digitalizados. Os tutores a distância verificam o relatório e, se validado, procedem ao lançamento.
O regulamento para atividades complementares em administração (apêndice II) apresenta os
procedimentos para cumprimento desse componente curricular. São objetivos das atividades complementares: • despertar o interesse dos alunos por temas sociais, ambientais e culturais; • estimular a capacidade analítica do aluno na argumentação de questões e problemas;
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• auxiliar o aluno na identificação e resolução de problemas, com uma visão ética e humanista; • incentivar o aluno à participação em projetos e ações sociais; • promover a participação do aluno em projetos que complementem formação acadêmica,
contemplando sempre os conteúdos programáticos das disciplinas que compõem a matriz curricular do curso;
• criar mecanismos de nivelamento; • iniciar o aluno na pesquisa científica.
7.12 Estudos disciplinares
Os Estudos disciplinares são unidades de estudos obrigatórias nos cursos de graduação da UNIP, de caráter inter e multidisciplinar, que perpassam todos os períodos dos cursos. Promovem, portanto, a interdisciplinaridade.
São objetivos dos estudos disciplinares: • propiciar uma sólida formação geral, necessária para que o futuro graduado possa vir a
superar os desafios de renovadas condições de exercício profissional e de produção do conhecimento;
• prover o aluno de graduação de competências e habilidades específicas para abordar, com
visão inter e multidisciplinar, problemas de sua área de atuação profissional, com grau crescente de complexidade à medida em que ele progride em sua formação;
• proporcionar ao estudante oportunidades para estabelecer conexões entre as diferentes
áreas do conhecimento visando à solução de problemas; • estimular práticas de estudo independente, visando a uma progressiva autonomia
profissional e intelectual do aluno.
7.13 Atividades acadêmicas articuladas com a formação – pesquisa e extensão
Dadas as características do mundo atual, no que diz respeito à evolução do conhecimento, é obrigação da Universidade orientar e estimular seus alunos à continuidade dos estudos.
Às atividades de pesquisa e pós-graduação da UNIP, deve caber o papel de propiciar condições para esse aprendizado continuado, não só focalizando aprender conhecimentos existentes, mas estimulando, também, a produção de novos conhecimentos.
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7.13.1 Programa de Iniciação Científica
A Vice-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa da UNIP promove anualmente um concurso que prevê a atribuição de bolsas de Iniciação Científica UNIP e bolsas de Iniciação Científica PIBIC – CNPq para alunos da graduação e para cursos superiores de tecnologia.
Para participar, o aluno deve procurar um professor da Universidade, portador de, no mínimo, o título de mestre, que possua conhecimentos na área em que pretende desenvolver o projeto e solicitar a sua orientação. Após a aceitação do orientador, o aluno deve apresentar formulário próprio devidamente preenchido, anexando seu projeto de pesquisa, histórico escolar da graduação e encaminhá-lo ao setor de pesquisa da Universidade. As solicitações são julgadas e classificadas por uma comissão, indicada pela Vice-Reitoria, de Pesquisa e Pós-Graduação da UNIP.
7.13.2 Pesquisa
A UNIP incentiva continuadamente a investigação científica pelos seus grupos de pesquisa e pelos programas UNIP de apoio à pesquisa.
A Universidade Paulista conta, atualmente, com 49 (quarenta e nove) grupos de pesquisa cadastrados no Diretório dos Grupos de Pesquisa do Brasil do CNPq, sendo 11 (onze) em Ciências Exatas e Tecnologia, 08 (oito) em Ciências Humanas, 18 (dezoito) em Ciências da Saúde e 12 (doze) em Ciências Sociais e Comunicação. (incluindo-se aqui os grupos específicos da área de Administração), com vasta produção científica atestada por publicações em livros e periódicos indexados. Os temas desenvolvidos estão relacionados com cidadania, meio ambiente, aplicações tecnológicas e outros. Os grupos de pesquisas com foco específico em Administração podem ser identificados, a qualquer momento, no site <http://www.unip.br>.
7.13.3 Pós-graduação stricto-sensu
A Instituição conta com cinco programas de mestrado, nas áreas de Administração, Comunicação, Engenharia da Produção, Patologia Ambiental e Experimental e Odontologia e três programas de doutorado, nas áreas de Comunicação, Engenharia da Produção e Patologia Ambiental e Experimental, recomendados pela Capes e reconhecidos pelo CNE/CES.
7.13.4 Pós-graduação lato-sensu
A UNIP oferece, de forma presencial ou a distância, um conjunto de cursos de especialização – lato sensu – cuja finalidade é permitir aos graduados, um aprofundamento de conhecimentos em áreas específicas. Os cursos de pós-graduação – lato sensu – podem ser consultados a qualquer tempo, no site<http://www.unip.br>.
7.13.5 Projeto de Extensão
A Universidade Paulista, por meio da Vice-Reitoria de Extensão Comunitária, realiza atividades com o objetivo de colaborar com o desenvolvimento local, regional e nacional. Assim, a Instituição
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abre suas portas para a comunidade, no intuito de efetivar seu compromisso com a melhoria das condições de vida das pessoas, por meio de um saber ligado aos seus interesses e necessidades.
Para contribuir com essa filosofia, os cursos desenvolvem eventos de extensão, envolvendo a comunidade nos campi e polos. Escolhe-se um tema central que abrange as diversas áreas de conhecimento e que é elaborado pela coordenação do curso e colocado em prática pelos agentes envolvidos (no caso, a equipe multidisciplinar da UNIP Interativa, juntamente com os alunos, participará da atividade de extensão). Toda atividade de extensão é documentada e posteriormente avaliada, considerando-se principalmente seu impacto na comunidade. O Regulamento de Extensão se encontra no Apêndice II.
7.14 Estratégias de ensino
As atividades de ensino-aprendizagem seguem uma dinâmica que pressupõe uma ênfase no autoaprendizado. O aluno deve ser incentivado a estudar e pesquisar de modo independente, com atividades direcionadas, tendo como intuito o fortalecimento do aprendizado colaborativo, a dinamização da comunicação e a utilização das ferramentas do Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA, já apresentados anteriormente.