literacia - os idosos e a internet semime 2015
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Inclusão digitalIdosos e internet
E os pobres, com baixa literacia também acedem á
internet?Cristina Vaz de Almeida
Mestre em Comunicação em e learningPos graduada em Marketing
evolução2050
+ de 65 anos 58 milhões
77% do total da população união
europeia.(Malanowski, Özcivelek e Cabrera, 2008).
A Inclusão digital não se resume à disponibilidade de computadores e de telefones, mas à capacitação das pessoas para o uso efetivo dos recursos tecnológicos.
• «Um indivíduo incluído, digitalmente, não é aquele que apenas utiliza essa nova linguagem, que é o mundo digital, para trocar e-mails; mas, aquele que usufrui desse suporte para melhorar a sua condição de vida».
• Fonte: Projeto comunitário, inclusão digital para uma melhor vida social, Xapuri-acre, Junho/2012
E os que não possuem tantas capacidades cognitivas e têm baixa literacia ?
E os que estão limitados por questões económicas?
Como é que estes estão?
ESTUDO POR OBSERVAÇÃO DIRETA COM ENTREVISTAS NÃO ESTRUTURADAS
44 COMPUTADORES DOADOS A IDOSOS EM INSTITUIÇÃO DE SOLIDARIEDADE SOCIAL. | PORTUGAL
A BASE DA AVALIAÇÃO:• 44 computadores doados a instituição que acolhe
pessoas com graves carências económicas e com baixa literacia (média escolar-do 4º ano – primária);
• Distribuídos por 18 Centros de Dia e Residências Cada sala continha um computador doado mas a utilização sempre foi múltipla;
• Foram distribuídos 3 por domicílios;• Alguns Centros de Dia tinham monitores,
outros não;• Avaliação após um ano de utilização.
resultados• Foram recolhidas opiniões dos
monitores e dos cerca de 80 idosos participantes após um ano de utilização destes 44 computadores.
Idosos em Centros de Dia
resultados• A utilização do computador, quando apoiado pelo
monitor, foi sempre positiva (a maioria dos monitores e dos utentes responderam afirmativamente);
• Quando não existe monitor, ou esta está numa rotação mensal, para incentivar e apoiar no processo, o interesse do idoso no início pode ser razoável, mas esmorece e acaba por desaparecer ao fim de algum tempo, (geralmente após 3 ou 4 utilizações;
resultados• A idade dos utilizadores é, em
média, de 70 anos. Os de mais idade (acima dos 80) geralmente não têm vontade nem competências físicas ou cognitivas para acederem ou estarem sentados junto ao computador muito tempo (visão, cognição);
resultados• A reutilização dos
computadores em outros espaços onde estão idosos em permanência, permite a sua rotatividade e experiência mais alargada, mesmo que temporária, por vários grupos – partilhas.
Comentários sobre o uso de
computador em Centro de Dia e em domicilio:
Comentários sobre o uso de computador em
domicilio:
«A atribuição do computador desencadeou novas aprendizagens
na área da informática (combate à infoexclusão).
Permitiu igualmente uma aproximação entre a idosa e o
filho e outros familiares a residir no estrangeiro através do
Skype.» Monitora
«O computador doado tem tido muito utilidade e encontra-se na
sala Polivalente. A sua utilização é muito requisitada sendo insuficiente para
responder a todas as necessidades. Atendendo ao perfil dos idosos torna-se necessária a presença
/apoio de um técnico que normalmente é do serviço de
Voluntariado»Centro de dia
Comentários sobre o uso de computador em C. Dia
Comentários sobre o uso de computador em
domicilio:
«O computador tem sido um instrumento muito importante para colmatar a solidão, uma vez que se trata de uma pessoa isolada sem
rede de suporte familiar.Apesar de ter tido apoio no inicio para
manusear o computador, refere que neste momento está perfeitamente
adaptado» Monitora
Comentários sobre o uso de computador em
domicilio:
«Os dois computadores doados encontram-se, 1 no Centro de Dia e outro no Espaço de Inclusão Digital. São utilizados pelos utentes, de forma autónoma ou com
apoio da monitora do EID, de acordo com as necessidades
de cada utente.»Residencia
6 entre 10 idososacedem à internet nos EUA
Percentagem de adultos que acedem a internet
59% séniores com mais de 65 anos. Fonte: pew research center, 2014
«Os resultados indicam que a internet para o idoso é um meio efetivo de divulgação de informações sobre saúde e atividade física, sendo considerada uma forma de lazer e uma ferramenta importante para a prevenção do isolamento social e da depressão, estimulando, também, a atividade cerebral.»Fonte: MIRANDA, L.M.; FARIAS, S.F. Contributions from the internet for elderly people: a review of the literature. Interface - Comunic., Saúde, Educ., v.13, n.29, p.383-94, abr./jun. 2009.
INTERNET – MUNDO VIRTUAL UMA TERAPIA OCUPACIONAL
Estimula a Atividade cerebralFonte de Informações
Lazer Prevenção do isolamento social
Combate DepressãoFonte: MIRANDA, L.M.; FARIAS, S.F. Contributions from the internet for elderly people: a review of the literature. Interface - Comunic., Saúde, Educ., v.13, n.29, p.383-94, abr./jun. 2009.
Pesquisar, aguçar a curiosidade com temas que apreciam. Histórias,
imagens, canções/música….
O apelo ao combate a solidão (convívio), a união a família (através de skype por exemplo), ao estímulo cognitivo (jogos interativos), entre outros.
As barreiras da população mais velha
Custo
Complexidade
Impedimentos ergonómicos, barreiras físicas e cognitivas;
Falta de interesse;(Carpenter, Buday, 2007).
Falta de habilidade técnica;
Dificuldades em ler as palavras. (Xie 2007)
Maiores dificuldades
Comunicar pelo Messenger (68%);
Abrir anexos email (32%)
ATIVIDADES PREFERIDAS
Aceder à Internet (95%);
Ligar e desligar o computador (90%);
Fazer pesquisas na Internet (80%);
Escrever um texto (85%);
Consultar e enviar correio eletrónico (75%).
• O Google Maps, por exemplo, permite uma visita virtual à cidade da pessoa e transforma-se numa atividade de orientação espacial.
DESENVOLVER COMPETÊNCIAS
• O investimento em desmistificar estas barreiras, em particular as biopsicossociais
permitirá uma melhor resposta deste público-alvo.
Para a população idosa, com baixa literacia e poucos recursos económicos:
O papel das organizações sociais que acolhem idosos é
crucial
O papel crucial das organizações que acolhem idosos
• A participação e envolvimento dinâmico das instituições e organizações que cuidam de idosos - Centros de Dia, Residências, Lares de Acolhimento é muito importante para ultrapassar as barreiras e saltar de forma positiva a barreira da exclusão digital.
• A realidade virtual oferece um
ambiente protegido para trabalhar a
psicomotricidade, o processamento
cerebral e os reflexos.
Trabalho multidisciplinarOs técnicos em equipa multidisciplinar devem ser envolvidos e podem integrar: assistentes sociais, terapeutas, psicólogos, enfermeiros, animadores socioculturais, monitores de informática, família, entre outros…
SPEAKING EXCHANGE 2014
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São Paulo - uma escola de idiomas brasileira teve uma ideia socialmente responsável e criativa para Jovens estudantes que gostariam de praticar inglês. O curso CNA criou um projeto que liga adolescentes do Brasil, a idosos que estão em lares em Chicago, nos Estados Unidos. Batizada de Speaking Exchange, esta ação tornou-se um cenário positivo para a troca de histórias de vida, cultura e ideias entre os dois lados. https://www.youtube.com/watch?v=eK5YEm5fec4
ideia socialmente responsável e criativa
https://www.youtube.com/watch?v=eEyyYhnT6SA
Oficina da lembrança 2014
• Xavier, coordenador da Oficina da Lembrança, da Universidade do Sul (Unisul), em Santa Catarina. Os encontros acontecem quatro vezes por semana e abrangem a digitalização de documentos, navegação na internet, jogos no computador, atividades físicas tradicionais e exercícios envolvendo Wii, Xbox, até óculos 3D.
Oficina da lembrança
“O idoso passa a ter acesso a um mundo novo de informações, reforça sua cidadania e participação social. Isso dá-lhe motivos para ter memória. É um processo de empoderamento.”
Oficina da lembrança
Entre os jogos preferidos estão o caça-palavras, o ténis no Wii, a dança no
Xbox, o simulador de vida e Sims.
Idosos nos EUA jogam GTA V- GRAND THEFT AUTO V e as suas reações foram surpreendentesTheFineBros, famosos pelos seus vídeos 'React' no Youtube, publicaram um vídeo de idosos a jogarem GRANDE THEFT AUTO V pela primeira vez. A maioria tinha uma má impressão do jogo baseada na natureza violenta do jogo e ser extremo para crianças.
Jogaram o GTA V e o resultado foi muito positivo. Conseguiram um desempenho acima do esperado no jogo, e divertiram-se imenso enquanto matavam pessoas aleatórias - cada um jogou 30 minutos de GTA V no modo livre, sem jogarem missões. 22 de Jan de 2015 http://www.gamereactor.pt/noticias/74634/Idosos+jogam+GTA+V...+e+as+suas+rea%E7%F5es+foram+supreendentes/
3T “ Trocar o Tricot pelo
Teclado.”São homens e mulheres acima dos 65 anos que decidiram abrir o seu leque de oportunidades e entrar no mundo virtual. Estão nas redes sociais, trocam e-mails, mensagens, entram no mundo com um só clique e comunicam com o universo por meio das novas tecnologias.Fonte 2014 http://www.em.com.br/app/noticia/tecnologia/2013/03/17/interna_tecnologia,358365/idosos-derrubam-estereotipos-e-descobrem-mundo-de-possibilidades-na-internet.shtml
Facebook e blog -Amantes da Vida 2014
Maria Eugênia Cerqueira, de 65 anos, e uma das criadoras do blog Amantes da Vida – um site com sugestões culturais, gastronómicas e turísticas, direccionado aos maiores de 50.
O uso da internet auxilia na prevenção do envelhecimento cerebral, mantendo o cérebro cognitivamente ativo e dinâmico.
Num estudo longitudinal em 6.857 idosos participantes, aqueles que mais dedicavam o seu tempo à internet eram os que possuíam maiores habilidades cognitivas.(2009)
Fonte: 2009 Freese, Rivas e Hargittai (2006), citado por MIRANDA, L.M.; FARIAS, S.F. Contributions from the internet for elderly people: a review of the literature
• Segundo uma pesquisa da Universidade do Arizona (EUA) o Facebook pode ajudar pessoas idosas a manterem o cérebro “em forma.”2010
Em Itália, em 2011, os cientistas defenderam que a rede pode evitar a perda de memória. “É uma forma de exercitar as funções cerebrais. A atividade física é muito importante, mas é preciso exercitar a mente também”• Fonte - Presidente da Sociedade Brasileira de Geriatria e
Gerontologia/MG, Rodrigo Ribeiro dos Santos.
Internet beneficia cérebro
• Trabalhos anteriores haviam indicado que atividades que estimulam a mente, como leitura e palavras cruzadas, por exemplo, diminuem o risco de demência, mas este estudo traz evidências sobre os reais efeitos do uso prolongado dos computadores.
• Estas conclusões fazem parte de pesquisas que desde 1996 na universidade de Western, a partir dos dados de análise a 19.000 homens.
Autor: Osvaldo Almeida, professor da Escola de Psiquiatria e Neurociência Clínica e diretor de pesquisa do Centro de Saúde e Envelhecimento da Universidade de Western Austrália.
Acesso ao mundo virtual beneficia o
cérebro, o corpo e a alma…
Uma das paixões de Adalberto Fernandes de Souza, de 70 anos, é divertir-se na máquina com o neto Samuel, de 8 anos
testemunhos«Maria da Purificação Figueiredo Sepúlveda, de 74. Conhecida como Pupê, conta que, no início, foi um pouco resistente ao computador. “Há seis anos, comprei um. E achei a coisa mais maravilhosa do mundo. Sinto-me sempre atualizada. Estou nas redes sociais, posto fotos das minhas viagens e converso com os meus filhos”, diz.»
VANTAGENS NA UTILIZAÇÃO DO COMPUTADOR:Aumentar o acesso à informação (91%);
Comunicar com mais frequência com família e amigos (73%)
Aumentar a qualidade de vida (86%);
Ocupar o tempo livre (73%).
Diminuir a solidão (59%);
Aumentar a confiança em si próprio (59%);
VANTAGENS NA UTILIZAÇÃO DO COMPUTADOR:
Estimula o cérebro e a memória
Combate a depressão
Atualiza o conhecimento
Empodera os indíviduos
Integra e faz participar os idosos na rede global de comunicação
CHADWICK-DIAS, A.; TEDESCO, D.; TULLIS, T. Older Adults and Web Usability:Is Web Experience the Same as Web Expertise? In: CHI2004, 2004, Vienna. Anais. Vienna: ACM, 2004. p. 24-29.CLAXTON, Guy. O desafio de aprender ao longo da vida. Porto Alegre: Artmed, 2005.DELORS, Jacques. Educação: um tesouro a descobrir. São Paulo: Cortez; Brasília: MEC: UNESCO, 2004.ERICSSON, K., & Simon, H. Protocol Analysis: Verbal Reports as Data, 2nd ed.,Boston: MIT Press, 1993.ERICSSON, K., & Simon, H. Verbal reports on thinking, In: C. Faerch & G. Kasper(eds.): Introspection in Second Language Research. Clevedon, Avon: Multilingual Matters, 1987. p. 24–54.ERIKSON, E. H. Identidade, juventude e crise. Rio de Janeiro: Zahar editores, 1976.ESTEVE, José Manuel. A terceira Revolução Educacional: a educação na sociedade do conhecimento. São Paulo: Moderna, 2004.Hernández-Encuentra E.; Pousada M.; Gómez-Zúñiga B. (2009). ICT and older people: beyond usability. Educational Gerontology, 35, 226-245.
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