ltima atualizao: julho de 2015

TERMOS DE LICENCIAMENTO PARA SOFTWARE MICROSOFT

SISTEMA OPERATIVO WINDOWS

SE O ADQUIRENTE RESIDIR (OU, SE FOR UMA EMPRESA, O SEU PRINCIPAL LOCAL DE NEGCIOS FOR) NOS ESTADOS UNIDOS, DEVER LER A CLUSULA DE ARBITRAGEM VINCULATIVA E RENNCIA A AO COLETIVA NA SECO 10. AFETA A FORMA COMO OS LITGIOSSO RESOLVIDOS.

Obrigado por ter escolhido a Microsoft!

Consoante a forma como o Adquirente obteve o software do Windows, este um contrato de licenciamento entre (i) o Adquirente e o fabricante do dispositivo ou instalador do software que distribui o software com o dispositivo do Adquirente; ou (ii) o Adquirente e a Microsoft Corporation (ou, com base na rea de residncia do Adquirente, ou se for uma empresa, a localizao do seu principal local de negcios, uma das respetivas Afiliadas) caso o Adquirente tenha adquirido o software num revendedor. A Microsoft o fabricante dos dispositivos produzidos pela Microsoft ou por uma das respetivas Afiliadas e a Microsoft o revendedor caso o Adquirente tenha adquirido o software diretamente na Microsoft.

Este contrato descreve os direitos do Adquirente e as condies segundo os quais o Adquirente poder utilizar o software do Windows. O Adquirente dever rever o contrato integral, incluindo quaisquer termos de licenciamentosuplementares que acompanhem o software e quaisquer termos associados, porque todos os termos so importantes e, em conjunto, criam o presente contrato aplicvel ao Adquirente. O Adquirente pode rever os termos associados colando a hiperligao (aka.ms/) numa janela do browser.

Ao aceitar este contrato ou se utilizar o software, o Adquirente concorda com todos estes termos e est a autorizar a transmisso de determinadas informaes durante a ativao e a utilizao que oAdquirente faz do software no mbito da declarao de privacidade descrita na Seco 3. Caso o Adquirente no aceite e no cumpra estes termos, no poder utilizar o software nem as respetivas funcionalidades. O Adquirente poder contactar o fabricante ou instalador do dispositivo, ou o revendedor do Adquirente caso este tenha adquirido o software diretamente, para determinar a respetiva poltica de devoluo e devolver o software ou dispositivo por um reembolso ou crdito ao abrigo dessa poltica. O Adquirente ter de respeitar essa poltica, que poder requerer que o Adquirente devolva o software com o dispositivo onde o software se encontra instalado por um reembolso ou crdito, caso seja aplicvel.

1. Descrio Geral.

a. Aplicabilidade. Este contrato aplica-se ao software do Windows que esteja pr-instalado no dispositivo do Adquirente ou adquirido

num revendedor e instalado pelo Adquirente, o suporte de dados onde o Adquirente recebeu o software (se existir), quaisquer ficheiros de tipos de letra, cones, imagens ou som includos com o software e tambm quaisquer atualizaes, suplementos ou servios da Microsoft para o software, a menos que outros termos sejam fornecidos em conjunto. Tambm se aplica s aplicaes do Windows desenvolvidas pela Microsoft que fornecem funcionalidades, tais como contactos, msica, fotografias e novidades includas no Windows e como parte deste. Se este contrato contiver termos relativamente a uma funcionalidade ou servio no disponvel no dispositivo do Adquirente, esses termos no se aplicaro.

b. Termos adicionais. Adicionalmente, consoante as capacidades do dispositivo do Adquirente, a forma como est configurado e a formacomo utilizado pelo mesmo, podero aplicar-se outros termos da Microsoft e de terceiros na utilizao que o Adquirente faz de determinados servios, funcionalidades e aplicaes. Leia-os.

(i) Algumas das aplicaes do Windows fornecem um ponto de acesso ou confiam em servios online, sendo que a utilizao desses servios , por vezes, regulada por termos e polticas de privacidade em separado, tal como o Contrato de Servios Microsoft em (aka.ms/msa). O Adquirente pode ver estes termos e polticas nos termos de utilizao do servio ou nas definies da aplicao, conforme aplicvel. Os servios podero no estar disponveis em todas as regies.

(ii) A Microsoft, o fabricante ou o instalador poder incluir aplicaes adicionais, que estaro sujeitas a termos de licenciamento e a polticas de privacidade em separado.

(iii) O software inclui o Adobe Flash Player que licenciado ao abrigo dos termos da Adobe Systems Incorporated em (aka.ms/adobeflash). A Adobe e Flash so marcas registadas ou marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos e/ou noutros pases ou regies.

(iv) O software poder incluir programas de terceiros licenciados para o Adquirente ao abrigo do presente contrato, ou ao abrigodos respetivos termos. Os termos de licenciamento, notificaes e reconhecimentos, se existirem, para os programas de terceiros podem ser visualizados em (aka.ms/thirdpartynotices).

(v) Na medida do que est includo no Windows, o Word, Excel, PowerPoint e OneNote so licenciados para utilizao pessoal eno comercial por parte do Adquirente, a menos que disponha de direitos de utilizao comercial ao abrigo de um contrato em separado.

2. Direitos de Instalao e Utilizao.

a. Licena. O software licenciado e no vendido. Ao abrigo deste contrato, a Microsoft concede ao Adquirente o direito de instalar e executar uma instncia do software no dispositivo do Adquirente (o dispositivo licenciado), para utilizao por uma pessoa de cada vez,desde que o Adquirente esteja em conformidade com todos os termos deste contrato. Atualizar de um software no genuno para um software da Microsoft ou outras fontes autorizadas no faz com que a verso original ou a verso atualizada do Adquirente fique genuna e, neste caso, o Adquirente no tem licena para utilizar o software.

b. Dispositivo. No presente contrato, dispositivo significa um sistema de hardware (fsico ou virtual) com um dispositivo de armazenamento interno com capacidade para executar o software. Uma prateleira ou partio de hardware considerada um dispositivo.

c. Restries. O fabricante ou instalador e a Microsoft reservam-se todos os direitos (tais como direitos ao abrigo das leis de propriedade intelectual) que no forem expressamente concedidos ao abrigo do presente contrato. Por exemplo, a presente licena noconcede ao Adquirente qualquer direito de, e no poder:

(i) utilizar ou virtualizar as funcionalidades do software em separado;

(ii) publicar, copiar (exceto a cpia de segurana permitida), alugar, proceder a locao financeira (leasing) ou emprestar o software;

(iii) transferir o software (exceto se permitido por este contrato);

(iv) contornar quaisquer restries ou limitaes tcnicas no software;

(v) utilizar o software como software de servidor, para alojamento comercial, disponibilizar o software para uma utilizao simultnea por mltiplos utilizadores numa rede, instalar o software num servidor e permitir aos utilizadores o acesso ao mesmo remotamente, ou instalar o software num dispositivo para utilizao exclusiva por utilizadores remotos;

(vi) efetuar a engenharia inversa, a descompilao ou a desassemblagem do software, ou tentativa para o fazer, exceto e apenas na medida em que a restrio precedente for permitida pela lei aplicvel ou por termos de licenciamento que regulem a utilizao de componentes open-source que possam ser includos com o software; e

(vii) quando utilizar funcionalidades baseadas na Internet, o Adquirente no poder utilizar essas funcionalidades de uma forma que possa interferir com a utilizao de outra pessoa

das mesmas, ou para tentar ter acesso ou utilizar qualquer servio, dados, conta ou rede, de uma forma no autorizada.

d. Cenrios de mltiplas utilizaes.

(i) Mltiplas verses. Se quando adquirir o software for fornecido ao Adquirente vrias verses (tais como verses de 32 e 64 bits), o Adquirente pode instalar e ativar apenas uma dessas verses de cada vez.

(ii) Mltiplas ligaes ou ligaes agrupadas. O hardware ou software que utiliza para a multiplexao ou agrupamento de ligaes, ou para reduzir o nmero de dispositivos ou de utilizadores que acedem ou utilizam o software, no reduz o nmero de licenas necessrias. O Adquirente poder apenas utilizar esse hardware ou software se tiver uma licena para cada instncia do software que estiver a utilizar.

(iii) Ligaes de dispositivo. possvel permitir que um mximode 20 dispositivos aceda ao software instalado no dispositivo licenciado com o objetivo de utilizar as seguintes funcionalidades de software: servios de ficheiros e de impresso, servios de informao Internet, partilha de ligaes Internet e servios de telefonia no dispositivo licenciado. O Adquirente poder permitir que qualquer nmero de dispositivos aceda ao software no dispositivo licenciado para sincronizar dados entre dispositivos. No entanto, a presente seco no significa que tem o direito de instalar o software, ou de utilizar a funo principal do software (que noas funcionalidades listadas nesta seco), em qualquer um destes dispositivos.

(iv) Utilizao num ambiente virtualizado. A presente licena permite ao Adquirente instalar apenas uma instncia do software para utilizao num dispositivo, quer o dispositivo seja fsico ou virtual. Se pretender utilizar o software em mais do que um dispositivo virtual, o Adquirente ter de obter uma licena em separado para cada instncia.

(v) Acesso remoto. O Adquirente poder designar um nico utilizador que usa fisicamente o dispositivo licenciado como o utilizador licenciado, de 90 em 90 dias apenas. O utilizador licenciado poder aceder ao dispositivo licenciado a partir de outro dispositivo com tecnologias de acesso remoto. Os outros utilizadores, em alturas diferentes, podem aceder ao dispositivo a partir de outro dispositivo com tecnologias de acesso remoto, mas apenas em dispositivos separadamente licenciados para executar a mesma edio ou uma edio superior deste software.

(vi) Assistncia remota. O Adquirente pode utilizar tecnologias de assistncia remota para partilhar uma sesso ativa sem

obter quaisquer licenas adicionais para o software. A assistncia remota permite que um utilizador ligue diretamente ao computador de outro utilizador, normalmente para corrigir problemas.

e. Cpia de segurana. O Adquirente poder fazer uma nica cpia do software para fins de cpia de segurana e tambm poder utilizar essa cpia de segurana para transferir o software caso tenha sido adquirido como software autnomo, conforme descrito na Seco 4 abaixo.

3. Privacidade; Autorizao para Utilizao dos Dados. A privacidadedo Adquirente importante para a Microsoft. Algumas das funcionalidades de software enviam ou recebem informaes quando so utilizadas. Muitas destas funcionalidades podem ser desativadas na interface do utilizador ou o Adquirente poder optar por no utiliz-las. Ao aceitar o presente contrato e ao utilizar o software, o Adquirente concorda que a Microsoft poder recolher, utilizar e divulgar as informaes conforme descrito na Declarao de Privacidade da Microsoft (aka.ms/privacy), conforme descrito na interface de utilizador associada s funcionalidades do software.

4. Transferncia. As disposies desta seco no se aplicam se o Adquirente tiver adquirido o software na qualidade de consumidor na Alemanha ou em qualquer um dos pases listados neste site (aka.ms/transfer), caso em que qualquer transferncia do software para terceiros e respetivo direito de utilizao devem estar em conformidade com a lei aplicvel.

a. Software pr-instalado no dispositivo. Se o Adquirente tiver adquirido o software pr-instalado num dispositivo (e tambm se tiver atualizado a partir de software pr-instalado num dispositivo), s poder transferir a licena para utilizar o software diretamente para outro utilizador, apenas com o dispositivo licenciado. A transferncia tem de incluir o software e, se fornecido com o dispositivo, uma etiqueta autntica do Windows, incluindo a chave de produto. Antes de qualquer transferncia permitida, a outra entidade ter de concordar que este contrato se aplica transferncia e utilizao do software.

b. Software autnomo. Se tiver adquirido o software como software autnomo (e tambm se tiver atualizado a partir de software adquirido como software autnomo), o Adquirente poder transferiro software para outro dispositivo que pertena ao Adquirente. O Adquirente tambm pode transferir o software para um dispositivo da propriedade de outra pessoa se (i) o Adquirente for o primeiro utilizador licenciado do software e (ii) o novo utilizador concordar com os termos do presente contrato. O Adquirente pode utilizar a cpia de segurana que a Microsoft lhe permite efetuar ou o suporte de dados onde o software foi fornecido para transferir o software. Sempre que transferir o software para um novo

dispositivo, o Adquirente ter de remover o software do dispositivo antigo. O Adquirente no pode transferir o software para partilhar licenas entre dispositivos.

5. Software Autorizado e Ativao. O Adquirente s est autorizado a utilizar este software se estiver devidamente licenciado e o software tiver sido corretamente ativado com uma chave de produto genuna ou atravs de outro mtodo autorizado. Quando o Adquirente ligar Internet utilizando o software, o software ir contactar automaticamentea Microsoft ou as respetivas Afiliadas para confirmar se o software genuno e se a licena est associada ao dispositivo licenciado. possvel tambm ativar o software manualmente, pela Internet ou por telefone. Em qualquer um dos casos, ocorrer a transmisso de determinadas informaes e podero ser aplicados custos pelos serviosde Internet, telefone e SMS. Durante a ativao (ou reativao que poder ser acionada por alteraes aos componentes do dispositivo do Adquirente), o software poder determinar que a instncia instalada do software falsificada, indevidamente licenciada ou inclui alteraes no autorizadas. Se a ativao falhar, ser o software a tentar reparar substituindo qualquer software da Microsoft adulterado por software da Microsoft genuno. O Adquirente poder tambm receber lembretes paraobter uma licena adequada para o software. O Adquirente no poder ignorar ou contornar a ativao. Para ajudar a determinar se o software genuno e se o Adquirente est devidamente licenciado, consulte (aka.ms/genuine). Determinadas atualizaes, suporte e outros servios podero apenas ser disponibilizados a utilizadores de software genuno da Microsoft.

6. Atualizaes. O software verifica periodicamente se existem atualizaes ao sistema e s aplicaes e transfere-as e instala-as automaticamente. Apenas a Microsoft ou fontes autorizadas podero fornecer ao Adquirente atualizaes e a Microsoft poder ter de atualizaro sistema do Adquirente para este receber essas atualizaes. Ao aceitaro presente contrato, o Adquirente concorda em receber estes tipos de atualizaes automticas sem qualquer notificao adicional.

7. Direitos para Mudar para uma Verso Anterior. Se o Adquirente adquirir um dispositivo de um fabricante ou instalador com uma verso Profissional do Windows pr-instalada, o Adquirente poder utilizar uma verso do Windows 8.1 Pro ou do Windows 7 Professional, mas desde que a Microsoft fornea suporte para essa verso anterior, consoante estabelecido em (aka.ms/windowslifecycle). Este acordo aplica-se utilizao que o Adquirente faz das verses anteriores. Se a verso anterior incluir diferentes componentes, os termos desses componentes no contrato relativo verso anterior aplicam-se utilizao que o Adquirente faz desses componentes. Nem o fabricante, instalador, nem a Microsoft so obrigados a fornecer ao Adquirente verses anteriores. OAdquirente deve obter a verso anterior separadamente, pela qual pode ser cobrada uma taxa ao Adquirente. Em qualquer altura, o Adquirente pode substituir uma verso anterior pela verso adquirida originalmente.

8. Restries Geogrficas e Exportao. Se o software do Adquirenteestiver restringido utilizao numa regio geogrfica em particular, o Adquirente s poder ativar o software nessa regio. Ter tambm de cumprir com todas as leis e normas de exportao locais e internacionais que se apliquem ao software e que incluem restries sobre destinos, utilizadores finais e utilizao final. Para mais informaes sobre as restries geogrficas e exportao, visite (aka.ms/georestrict) e (aka.ms/exporting).

9. Procedimentos de Suporte e de Reembolso.

a. Para o software pr-instalado num dispositivo. Para o software, em termos genricos, contacte o fabricante ou instalador do dispositivo para obter opes de suporte. Consulte o nmero de suporte fornecido com o software. Para atualizaes e suplementos obtidos diretamente da Microsoft, a Microsoft poder fornecer servios de suporte limitados para software devidamente licenciadoconforme descrito em (aka.ms/mssupport). Se o Adquirente pretender um reembolso, contacte o fabricante ou instalador para determinar as respetivas polticas de devolues. O Adquirente terde respeitar essas polticas, que podero requerer que o Adquirentedevolva o software com o dispositivo onde o software se encontra instalado por um reembolso.

b. Para o software adquirido num revendedor. A Microsoft fornece servios de suporte tcnico limitado para software devidamente licenciado, tal como descrito em (aka.ms/mssupport). Se o Adquirente tiver comprado o software a um revendedor e pretender obter um reembolso e no o conseguir no local onde adquiriu o software, dever contactar a Microsoft para obter informaes acerca das polticas de reembolso praticadas pela Microsoft. Consulte (aka.ms/msoffices), na Amrica do Norte, contacte (800) MICROSOFT ou consulte (aka.ms/nareturns).

10. Arbitragem Vinculativa e Renncia a Ao Coletiva se o Adquirente Residir nos (ou, se For uma Empresa, a Localizao do Seu Principal Local de Negcios) Estados Unidos.

A Microsoft espera que no ocorra um litgio, mas se acontecer, o Adquirente e a Microsoft concordam em tentar resolv-lo informalmente num prazo de 60 dias. Se a Microsoft no conseguir, o Adquirente e a Microsoft concordam com uma arbitragem vinculativa individual na American Arbitration Association (AAA) ao abrigo da lei Federal Arbitration Act (FAA) e concordam em no recorrer aos tribunais. Em vez disso, um rbitro neutro decidir e a respetiva deciso ser considerada final, exceto no que diz respeito a um direito limitado de recurso ao abrigo da lei FAA. No so permitidos processos de ao coletiva, arbitragens coletivas, aes judiciaispor um procurador-geral privado e qualquer outro procedimentoem que algum atue numa capacidade representativa. Nem permitida a combinao de procedimentos individuais sem o

consentimento de todas as partes. Microsoft inclui a Microsoft, o fabricante do dispositivo e o instalador do software.

a. Litgios abrangidos: tudo exceto IP. O termo litgio to vastoquanto possvel. Inclui qualquer queixa ou controvrsia entre o Adquirente e o fabricante ou instalador, ou o Adquirente e a Microsoft, relativamente ao software, respetivo preo ou este contrato, ao abrigo de qualquer doutrina legal, incluindo contrato, garantia, ato ilcito, estatuto ou regulamento, exceto os litgios relacionados com a aplicao ou validade dos direitos de propriedade intelectual do Adquirente, dos licenciantes do Adquirente, da Microsoft ou dos licenciantes da Microsoft.

b. Envio por correio de uma Notificao de Litgio. Se o Adquirente tiver um litgio e os representantes do suporte ao clienteda Microsoft no conseguirem resolv-lo, dever enviar uma Notificao de Litgio por correio postal para o fabricante ou instalador, ATTN: LEGAL DEPARTMENT. Se o litgio do Adquirente for com a Microsoft, envie-o por correio para a Microsoft Corporation, ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA O Adquirente dever indicar o seu nome, morada, como deve ser contactado, qual o problema e o que pretendido. Est disponvel um formulrio em (aka.ms/disputeform). A Microsoft proceder da mesma forma se tiver um litgio com o Adquirente. Aps 60 dias, o Adquirente ou a Microsoft poder iniciar a arbitragem caso o litgio no seja resolvido.

c. Opo de tribunal de pequenos litgios. Em vez de enviar por correio uma Notificao de Litgio, e se o Adquirente cumprir os requisitos de um tribunal, o Adquirente poder processar a Microsoft em tribunais de pequenos litgios no pas ou regio de residncia do Adquirente (ou, se for uma empresa, no seu principal local de negcios) ou no principal local de negcios da Microsoft (King County, Washington, EUA) caso o litgio do Adquirente seja com a Microsoft. A Microsoft espera que o Adquirente envie por correio uma Notificao de Litgio e que atribua Microsoft 60 dias para tentar resolv-lo, mas o Adquirente no obrigado a esse procedimento antes de recorrer aos tribunais de pequenos litgios.

d. Procedimento de arbitragem. A AAA conduzir qualquer arbitragem ao abrigo das Commercial Arbitration Rules (ou se o Adquirente for um indivduo e utilizar o software para uso pessoal ou domstico, ou se o valor do litgio for 75.000 USD ou inferior, independentemente de ser um indivduo ou da forma como utiliza osoftware, as Consumer Arbitration Rules). Para mais informaes, consulte (aka.ms/adr) contacte 1-800-778-7879. Para iniciar uma arbitragem, o Adquirente dever submeter o formulrio disponvel em (aka.ms/arbitration) AAA; enviar por correio uma cpia para o fabricante ou instalador (ou para a Microsoft se o litgio do Adquirente for com a Microsoft). Num litgio que envolva 25.000 USD ou menos, qualquer audincia ser telefnica a menos que o

rbitro julgue aceitvel proceder a uma audincia presencial como alternativa. Qualquer audincia interna ter lugar no pas ou regio de residncia do Adquirente (ou, se for uma empresa, no seu principal local de negcios) ou no principal local de negcios da Microsoft (King County, Washington, EUA) caso o litgio do Adquirente seja com o Microsoft. o Adquirente que escolhe. O rbitro poder conceder individualmente ao Adquirente as mesmas indemnizaes que um tribunal. O rbitro s poder decidir aplicar ressarcimentos declaratrios ou medidas cautelares ao Adquirente individualmente para satisfazer a queixa individual do Adquirente.

e. Honorrios e pagamentos de arbitragem.

(i) Litgios que envolvam 75.000 USD ou menos. O fabricante ou instalador (ou a Microsoft se o litgio do Adquirente for com a Microsoft) ir reembolsar de imediato o Adquirente pelas taxas processuais e pagar as taxas e despesas da AAA e do rbitro. Se o Adquirente rejeitar a ltimaoferta acordada por escrito da Microsoft feita antes da nomeao do rbitro, o litgio do Adquirente ser direcionado para uma deciso de um rbitro (denominada deciso judicial) e o rbitro aplicar mais do que esta ltima oferta por escrito ao Adquirente, o fabricante ou o instalador (ou a Microsoft se o litgio do Adquirente for com a Microsoft) ir: (1) pagar a maior parte da indemnizao ou 1.000 USD; (2) pagar os honorrios razoveis do advogado do Adquirente, se existirem; e (3) reembolsar quaisquer despesas (incluindo os honorrios e custos de testemunhas especialistas) que o advogado do Adquirente cobre de forma razovel pela investigao, preparao e cumprimento da ao judicial do Adquirente na arbitragem. O rbitro ir determinar os montantes, a menos que o Adquirente e a Microsoft cheguem aum acordo sobre os mesmos.

(ii) Litgios que envolvam mais do que 75.000 USD. As normas da AAA regularo o pagamento de taxas do processo eas taxas e despesas da AAA e do rbitro.

(iii) Litgios que envolvam qualquer montante. Se o Adquirente iniciar uma arbitragem, a Microsoft no procurar os seus honorrios e despesas da AAA e do rbitro ou as taxas processuais do Adquirente reembolsadas pela Microsoft, a menos que o rbitro considere a arbitragem insignificante ou apresentada por uma causa incorreta. Se a Microsoft iniciar uma arbitragem, a Microsoft pagar todos os honorrios e despesas do processo, da AAA e do rbitro. A Microsoft no poder reclamar os respetivos honorrios e despesas de advogado do Adquirente em nenhuma arbitragem. As taxas e as despesas no so contabilizadas na determinao do montante envolvido no litgio.

f. Deve ser interposto no prazo de um ano. O Adquirente e a Microsoft devem interpor em tribunais de pequenos litgios ou arbitragem qualquer queixa ou litgio, exceto os litgios de propriedade intelectual (consulte a Seco 10.a.) num prazo de um ano a partir do momento em que foi interposto pela primeira vez). Caso contrrio, ir prescrever.

g. Clusulas Independentes. Se a renncia a ao coletiva for considerada ilegal ou no aplicvel a todas ou a algumas partes de um litgio, essas partes no sero arbitradas mas continuaro no procedimento de arbitragem. Se qualquer outra disposio da Seco 10 for considerada ilegal ou no aplicvel, essa disposio ser anulada mas o restante da Seco 10 continuar plenamente em vigor.

h. Conflito com as normas da AAA. O presente contrato prevalece at extenso em que entrar em conflito com as normas Commercial Arbitration Rules ou Consumer Arbitration Rules da AAA.

i. A Microsoft como parte ou beneficiria de terceiros. Se a Microsoft for o fabricante do dispositivo ou se o Adquirente tiver obtido o software num revendedor, a Microsoft uma parte do presente contrato. Caso contrrio, a Microsoft no uma parte, masum beneficirio de terceiros do contrato entre o Adquirente e o fabricante ou instalador para resolver litgios atravs de negociaoe arbitragem informais.

11. Lei Aplicvel. As leis do pas ou regio em que o Adquirente reside (ou, se for uma empresa, do seu principal local de negcios) regem todas as aes judiciais e litgios relativos ao software, respetivo preo ou o presente contrato, incluindo as aes judiciais por violao do contrato eaes judiciais ao abrigo da legislao de proteo do consumidor do pas ou regio, legislao de concorrncia desleal, leis de garantia implcita, de enriquecimento sem causa e ato ilcito, independentementedos conflitos de princpios de leis, exceto nos casos em que a lei FAA regule todas as disposies relacionadas com a arbitragem.

12. Direitos do Consumidor, Variaes Regionais. Este contrato descreve determinados direitos legais. O Adquirente poder ter outros direitos, incluindo direitos de consumidor, ao abrigo da legislao do respetivo pas ou regio. Tambm poder ter outros direitos no que diz respeito entidade na qual adquiriu o software. O presente contrato noaltera esses outros direitos se as leis do pas ou regio do Adquirente no o permitirem. Por exemplo, se o Adquirente tiver adquirido o software numa das regies abaixo ou se se aplicar a lei obrigatria do pas, as seguintes disposies aplicar-se-o ao Adquirente:

a. Austrlia. As referncias Garantia Limitada so referncias garantia expressa fornecida pela Microsoft ou pelo fabricante ou instalador. Esta garantia fornecida para alm de outros direitos e

ressarcimentos aos quais o Adquirente tenha direito ao abrigo da lei, incluindo os seus direitos e ressarcimentos em conformidade com as garantias legais ao abrigo da Lei para Consumidores da Austrlia.

Nesta seco, por artigos entende-se o software para o qual a Microsoft ou o fabricante ou instalador fornece a garantia expressa. Os artigos da Microsoft incluem garantias que no podem ser excludas ao abrigo da Lei para Consumidores da Austrlia. O Adquirente tem direito a receber uma substituio ou reembolso no caso de falha grave e uma compensao por qualquer outra perda ou dano previsvel. O Adquirente tem tambm o direito de ter os artigos reparados ou substitudos se no forem considerados como sendo de qualidade aceitvel e se a falha no originar uma falha grave.

b. Canad. O Adquirente poder parar de receber atualizaes no respetivo dispositivo desativando o acesso Internet. Se e quando o Adquirente voltar a ligar Internet, o software retomar a procurae instalao de atualizaes.

c. Unio Europeia. A restrio utilizao acadmica descrita na Seco 13.d(i) abaixo no se aplica nas jurisdies listadas neste site: (aka.ms/academicuse).

d. Alemanha e ustria.

(i) Garantia. O software devidamente licenciado funcionar substancialmente consoante o descrito nos materiais da Microsoft que acompanham o software. No entanto, o fabricante ou instalador e a Microsoft no concedem nenhuma garantia contratual em relao ao software licenciado.

(ii) Limitao de Responsabilidade. Em caso de conduta intencional, negligncia grosseira, queixas baseadas na Lei sobre Responsabilidade por Produtos, bem como em caso de morte ou ofensas integridade fsica, o fabricante ou instalador, ou a Microsoft responsvel pelo cumprimento da lei aplicvel.

Sujeitos frase precedente, nos casos de negligncia ligeira, ofabricante ou instalador, ou a Microsoft s ser responsvel se violar as obrigaes contratuais, cujo cumprimento permite a boa execuo do presente contrato e cuja violao pode colocar em risco o objetivo deste contrato, com cujo cumprimento uma parte est sempre a contar (conhecidas como obrigaes fundamentais). Em todos os outros casos de negligncia ligeira, o fabricante ou instalador, ou a Microsoft no ser responsvel por negligncia ligeira.

e. Outras regies. Consulte (aka.ms/variations) para obter uma lista atual das variao regionais.

13. Notificaes Adicionais.

a. Redes, dados e utilizao da Internet. Algumas funcionalidadesdo software e servios acedidos atravs do software podero requerer o acesso para o dispositivo do Adquirente Internet. O acesso e utilizao do Adquirente (incluindo os encargos) podero estar sujeitos aos termos do contrato do fornecedor de servios de telemvel ou de Internet do Adquirente. Determinadas funcionalidades do software podero ajudar o Adquirente a aceder Internet de uma forma mais eficiente, mas os clculos da utilizao do software podero ser diferentes das medies do fornecedor de servios do Adquirente. O Adquirente ser sempre responsvel por (i) compreender e cumprir os termos dos prprios planos e contratos do Adquirente e (ii) quaisquer problemas decorrentes da utilizao ou acesso a redes, incluindo redes pblicas/abertas. O Adquirente s poder utilizar o software para ligar a redes e para partilhar informaes de acesso sobre essas redes, se tiver permisso para o fazer.

b. Normas visuais H.264/AVC e MPEG-4 e normas de vdeo VC-1. O software poder incluir tecnologia de descodificao H.264/MPEG-4 AVC e/ou VC-1. A norma MPEG LA, L.L.C. requer a seguinte notificao:

ESTE PRODUTO LICENCIADO AO ABRIGO DAS LICENAS DE PORTEFLIO DE PATENTES AVC, VC-1 E VISUAIS MPEG-4 PARTE 2 PARA UTILIZAO PESSOAL E NO COMERCIAL DE UM CONSUMIDORPARA (i) CODIFICAR VDEO EM CONFORMIDADE COM AS NORMAS ACIMA (NORMAS DE VDEO) E/OU (ii) DESCODIFICAR AVC, VC-1 E VDEO MPEG-4 PARTE 2 CODIFICADO POR UM CONSUMIDOR NUMA ATIVIDADE PESSOAL E NO COMERCIAL E/OU OBTIDA A PARTIR DE UM FORNECEDOR DE VDEO LICENCIADO PARA FORNECER ESSE VDEO. NENHUMA LICENA CONCEDIDA OU SER IMPLCITA PARA QUALQUER OUTRA UTILIZAO. PODER OBTER INFORMAES ADICIONAIS A PARTIR DE MPEG LA, L.L.C. CONSULTE (AKA.MS/MPEGLA).

c. Proteo contra software maligno. A Microsoft est empenhadaem proteger o dispositivo do Adquirente contra software maligno. Osoftware ativar a proteo contra software maligno se outra proteo no estiver instalada ou se tiver expirado. Para o fazer, outro software antimalware ser desativado ou ter de ser removido.

d. Verses de direitos limitados. Se a verso do software que o Adquirente adquiriu estiver marcada ou de alguma forma se destinar a uma utilizao especfica ou limitada, o Adquirente s poder utiliz-lo conforme especificado. O Adquirente no poder utilizar essas verses do software para atividades comerciais, sem fins lucrativos ou geradoras de receitas.

(i) Acadmica. Para uma utilizao acadmica, o Adquirente terde ser um estudante, docente ou funcionrio de uma instituio de ensino no momento da aquisio.

(ii) Avaliao. Para uma utilizao de avaliao (ou teste ou demonstrao), o Adquirente no poder vender o software, utiliz-lo num ambiente de sistema operativo dinmico ou utiliz-lo aps o perodo de avaliao. Sem prejuzo de qualquer disposio em contrrio neste Contrato, o software de avaliao fornecido TAL COMO EST.

(iii) NFR. O Adquirente no pode vender software marcado como NFR ou Not for Resale.

14. Contrato Integral. O presente contrato (incluindo os termos de licenciamento impressos ou outros termos que acompanham quaisquer suplementos de software, atualizaes e servios fornecidos pelo fabricante ou instalador, ou a Microsoft, e que o Adquirente utiliza) e os termos contidos em hiperligaes da Web listadas no presente contrato, constituem o contrato integral para o software e para quaisquer suplementos, atualizaes e servios (a menos que o fabricante ou instalador, ou a Microsoft fornea outros termos com esses suplementos,atualizaes ou servios). O Adquirente pode rever o presente contrato depois de o respetivo software estar a ser executado ao visitar (aka.ms/useterms) ou consultar Definies - Sistema - Acerca no software. O Adquirente tambm pode rever os termos em qualquer uma das hiperligaes no presente contrato ao introduzir os URLs na barra deendereo de um browser, sendo que o Adquirente concorda em faz-lo. O Adquirente concorda que ir ler os termos antes de utilizar o software ou os servios, incluindo quaisquer termos hiperligados. O Adquirente concorda que, ao utilizar o software e servios, est a ratificar o presente contrato e os termos hiperligados. Existem tambm hiperligaes informativas no contrato. As hiperligaes que contm notificaes e termos vinculativos so:

Declarao de Privacidade do Windows 10 (aka.ms/privacy)

Contrato de Servios Microsoft (aka.ms/msa)

Termos de Licenciamento do Adobe Flash Player (aka.ms/adobeflash)

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GARANTIA LIMITADA

A Microsoft garante que o software devidamente licenciado funcionar substancialmente consoante o descrito nos materiais da Microsoft que acompanham o software. A presente garantia limitada no cobre problemas causados por atos do Adquirente, originados pelo no cumprimento das

instrues da Microsoft, ou provocados por eventos fora do controlo razovel da Microsoft. A garantia limitada tem incio quando o primeiro utilizador adquire o software, tendo a durao de um ano. Quaisquer suplementos, atualizaes ou software de substituio, recebidos da Microsoft durante esseano, estaro tambm cobertos, mas apenas durante o tempo restante do perodo de um ano ou durante 30 dias, consoante o perodo que for maior. A transferncia do software no vai aumentar a garantia limitada.

A Microsoft no concede quaisquer outras garantias ou condies expressas. A Microsoft exclui todas as garantias e condies implcitas, incluindo as de comercializao, adequao a um fim particular e no infrao. Se as leis locais no permitirem a excluso de garantias implcitas, quaisquer garantias implcitas ou condies tero apenas a durao do perodo de vigncia desta garantia limitada e at aos limites contemplados nas leis vigentes localmente. Se a lei local requerer um perodo de garantia limitada maior, apesar do presente contrato, ser aplicvel esse perodo de vigncia maior, mas o Adquirente s poder recuperar os ressarcimentos permitidos neste contrato.

Se a Microsoft violar a respetiva garantia limitada, ir, conforme o que se aplicar: (i) reparar ou substituir o software gratuitamente ou (ii) aceitar a devoluo do software (ou conforme o que se aplicar, o dispositivo com a marca Microsoft onde o software foi pr-instalado) para obter um reembolso do montante pago, se tal se aplicar. Estes so os nicos ressarcimentos do Adquirente por violao da garantia. A presente garantia limitada concede ao Adquirente direitos legais especficos e o Adquirente poder tambm beneficiar de outros direitos que variam de regio para regio ou de pas para pas.

Com a exceo de qualquer reparao, substituio ou reembolso que a Microsoft possa fornecer, o Adquirente no poder recuperar ao abrigo desta garantia limitada, ao abrigo de qualquer outra parte deste contrato ou ao abrigo de qualquer doutrina, quaisquer danos ou outros ressarcimentos, incluindo lucros perdidos ou danos diretos, consequentes, especiais, indiretos ou incidentais. As excluses e limitaes de danos no presente contrato aplicam-se mesmo no caso da reparao, substituio ou reembolso no compensar totalmente o Adquirente por eventuais perdas ou se a Microsoft teve ou devia ter tido conhecimento da possibilidade de ocorrncia de tais danos ou caso o ressarcimento no sirva o seu fim principal. Atendendo ao facto de a exclusoou limitao da responsabilidade por danos incidentais, consequentes ou outros no ser permitida em alguns pases e regies, pode dar-se o caso de as limitaes ou excluses no se aplicarem ao Adquirente. Se a legislao local do Adquirente permitir recuperar danos da Microsoft, apesar de este contrato no o permitir, o Adquirente no pode recuperar mais do que aquilo que pagou pelo software (ou at 50 USD se tiver adquirido o software gratuitamente).

PROCEDIMENTOS DE GARANTIA

Para assistncia ou reembolso, o Adquirente deve fornecer uma cpia da respetiva prova de compra e cumprir as polticas de devoluo da Microsoft, que podero requerer que o Adquirente desinstale o software e o devolva Microsoft ou devolva o software com o dispositivo com a marca Microsoft integral onde o software est instalado; a etiqueta do certificado de autenticidade, incluindo a chave de produto (se fornecida com o dispositivo do Adquirente), deve permanecer afixada.

1. Estados Unidos e Canad. Para obter informaes sobre o servio de garantia ou sobre como obter um reembolso pelo software adquirido nosEstados Unidos ou Canad, contacte a Microsoft por telefone em (800) MICROSOFT; por correio em Microsoft Customer Service and Support, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA; ou visite (aka.ms/nareturns).

2. Europa, Mdio Oriente e frica. Se o software tiver sido adquirido na Europa, no Mdio Oriente ou em frica, o Adquirente dever contactar a Microsoft Ireland Operations Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Irlanda, ou a afiliada da Microsoft no pas ou regio do Adquirente (aka.ms/msoffices).

3. Austrlia. Se tiver adquirido o software na Austrlia, contacte a Microsoftpara proceder a uma queixa em 13 20 58; ou Microsoft Pty Ltd, 1 EppingRoad, North Ryde NSW 2113, Austrlia.

4. Outros pases ou regies. Se o software tiver sido adquirido noutro pas ou regio, contacte a afiliada da Microsoft no pas ou regio do Adquirente (aka.ms/msoffices).

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