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Lessa W D_2013_projeto_de_design_consciencia_do_metodo.pdf

LESSA, Washington Dias. Objetivos, desenvolvimento e sntese do projeto de design: a conscincia do mtodo. In WESTIN, Denise; COELHO, Luiz Antonio (org.). Estudo e prtica de metodologia em design nos cursos de ps-graduao. Rio de Janeiro: Novas Idias, 2011. p.18-54.

(verso de 2013)

Esta verso, de 2013, difere da verso publicada em 2011

apenas na substituio de dois termos.

a primeira delas diz respeito traduo de wicked problem:

em vez de problema perverso, que usei em 2011, atualmente

acho mais adequado usar problema traioeiro.

a segunda substituio de termo diz respeito a pensamento

paralgico, que usei para referir-me a tipos de pensamento que

colocam-se fora do mbito da lgica mas que so acionados,

com mais ou menos conscincia, na sntese projetual.

Na nota 11 ressaltava a diferena dessa acepo em relao

ao paralogismo aristotlico, que se refere ao raciocnio

falso, contrrio razo. Indicava que, como na construo

terminolgica de parapsicologia, o pensamento paralgico

extrapolaria a lgica. Proponho, nesta verso, o termo

pensamento extralgico, que aponta para tipos diferentes de

pensamento, sem sugerir a ideia de superao.

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Captulo I

Objetivos, Desenvolvimento e sntese do

projeto de design: a conscincia do mtodo 1

WASHINgTON DIAS LESSA

1. Introduzindo o tema

1.1 a formalizao, como disciplina, da metodologia de projeto de design

1.2 O recorte deste texto: objetivos, desenvolvimento e sntese do projeto

de design

2. Objetivos do projeto e metodologia

2.1 Brief, problema traioeiro (wicked problem) e definio do problema

(problem setting)

2.2 Objetivos, tica e poltica

2.3 O reconhecimento da diferena

3. Parmetros metodolgicos do desenvolvimento de projeto de design

3.1 estruturao do desenvolvimento de projeto

3.2 enquadramento (framing) como estratgia de definio do problema

(problem setting)

3.3 Racionalidade heurstica e racionalidade lgica

3.4 articulaes entre o pensamento projetual e as objetivaes para o projeto

4. O processo de sntese projetual e seus pressupostos

4.1 Parmetros do design e parmetros da cincia

4.2 O design e o pensamento extralgico

4.2.1 a abduo como referncia da sntese projetual

4.2.2 a prtica orientada pela soluo e pelo raciocnio aposicional

4.2.3 entre o controle lgico e o pensamento extralgico

5. Por uma conscincia prtica e terica da metodologia de projeto

19

1. INTRODuzINDO O TEmA

a metodologia de projeto um dos eixos bsicos da formao do designer,

pois contribui para a estruturao da prtica que define a atividade e a pro-

fisso. Integra o sistema de ensino do design como disciplina autnoma ou

incorporada, de acordo com diversas possibilidades, s disciplinas de ensino

de projeto , mas seu aprendizado no ambiente acadmico coloca-se ape-

nas como incio de um processo, pois a partir de vivncias no mercado de

trabalho, o praticante de design tambm vai apreend-la, desenvolvendo e

consolidando referncias e parmetros de mtodos projetuais.

a dessemelhana entre esses dois contextos eventualmente leva a es-

tranhamentos entre os discursos acadmicos sobre metodologia e a cons-

cincia prtica daqueles que projetam. e com base na acepo abrangente

do termo design, a esse tipo de dissonncia somam-se, no cenrio atual,

diferenas entre as especializaes tradicionais do design, suas novas ca-

racterizaes e novos tipos de atividades e profisses ligadas projetao.

se em seu surgimento como disciplina formalizada, nos anos 1950-1960,

a metodologia de projeto abrangia o design de produto, a arquitetura e

o engineering design, contemporaneamente as questes metodolgicas

apontam para uma complexidade ainda maior, dada pela proliferao de

competncias tcnicas formalizadas a partir de novas tecnologias, novos

programas de uso e consumo, mudanas de paradigmas cognitivos, novas

relaes sociais, novas estruturaes do mercado, diluio ou acirramento

de referncias e especificidades profissionais etc.

Considerando este quadro pode-se falar de redefinies da identi-

dade do design, causadas tanto pela adoo de seus princpios por outros

campos profissionais, quanto por compreenses que reduzem a amplitude

de sua atuao. O design como rea especfica correspondendo ao dese-

nho industrial, conforme referido pelos rgos governamentais brasileiros

de fomento ao ensino e pesquisa pode ser considerado como mais ou

menos abrangente, dependendo do ponto de vista tcnico, ou de mercado,

que o identifica.

20

este texto considera a metodologia de projeto tendo em vista esses

balizamentos gerais da atividade projetual, mas no pretende nem rever

nem mapear as diversas propostas existentes. Como no pretende sugerir

sntese que seja igualmente vlida para todas as prticas de projeto (que,

de resto, teria pouca validade prtica, pois para compatibilizar todos os ti-

pos de projeto teria de se ater a caractersticas mnimas e excessivamente

gerais). Tampouco se colocou o objetivo de investigar rearranjos no campo,

trazidos por propostas ligadas a novas reas como, por exemplo, o design

de interao.

O que pretendemos foi, com a ajuda de alguns conceitos elaborados

ao longo do desenvolvimento histrico do design contemporneo, indicar

alguns balizamentos conceituais relativos metodologia de projeto. Tendo

em vista que o design deve responder adequadamente complexidade das

demandas atuais da sociedade, e mesmo sabendo que metodologias s ga-

nham sentido em carnalidades especficas, nosso objetivo o de oferecer

subsdios tericos visando: a) contribuir para novas iniciativas de articulao

do pensamento metodolgico; b) contribuir, por decorrncia, para um for-

talecimento da profisso; c) contribuir para que o ensino da metodologia de

projeto que seja adequado a esses objetivos.

1.1 A fORmALIzAO, COmO DISCIpLINA, DA mETODOLOgIA DE pROJETO DE DESIgN

O conceito contemporneo de mtodo comea a se delinear com o nas-

cimento da cincia moderna e do racionalismo filosfico, na passagem

do sculo 16 para o 17. Conectado a este processo, a metodologia surge

no sculo 19 como uma subdiviso da lgica voltada para o estudo dos

mtodos cientficos. e na medida em que, nesses termos, ela forneceria a

chave da investigao cientfica, ou seja, dos mtodos que estruturam o

conhecimento elaborado pela cincia, em algumas correntes do pensamen-

to contemporneo ela identificada com a epistemologia. Consideramos

21

importante no identificar epistemologia com metodologia, pois cada uma

dessas reas tem as suas especificidade, mas esta questo no ser tratada

neste artigo.

entre o final do sculo 19 e comeo do sculo 20, o conceito de

metodologia ultrapassa o mbito da teoria da cincia, sendo assimila-

do pelas profisses prticas liberais aos poucos e de modo progressivo,

com base na adoo da racionalidade tcnica como modelo. Identificada

por Donald schn, esta se contraporia reflexo na ao (reflection-in-

action), que diria respeito dinmica do pensamento no mbito da pr-

tica profissional.2 segundo schn, a racionalidade tcnica se caracteriza

como uma epistemologia positivista da prtica, e se difunde na uni-

versidade moderna no final do sculo 19, quando o positivismo estava

no auge, e nas escolas profissionais, que asseguraram seu lugar na

universidade nas primeiras dcadas do sculo 20 (schn, 1983, p.31).

Consiste na resoluo instrumental de problema [instrumental problem

solving], tornada rigorosa pela aplicao da teoria cientfica e da tcnica

(id., p.21). Impe-se ao longo do sculo 20 como parmetro de consis-

tncia profissional, e transcende o mbito das profisses mais baseadas

na cincia, como a engenharia, por exemplo. alm disso a racionalidade

tcnica ultrapassa as declaraes de inteno e as descries progra-

mticas do conhecimento profissional, pois tambm est embutida no

contexto institucional da vida profissional, [assim como] est implcita

nas relaes institucionalizadas de pesquisa e prtica, e nos currculos

normativos da educao profissional (id., p.26).

Na medida em que este modelo incentiva a racionalidade e a instru-

mentalidade das prticas profissionais, ele leva, de modo natural, investi-

gao de questes metodolgicas. No campo do design compreendido de

modo abrangente coloca-se como marco dessa tendncia a Conference

on Systematic and Intuitive Methods in Engineering, Industrial Design,

Architecture and Communication, realizada na Inglaterra em 1962.

em 1965, na conferncia The Design Method, realizada em

Birmingham, seu organizador, sidney Gregory, prope a adoo do termo

22

design-cincia (design science),3 colocado originariamente em circulao por

Buckminster Fuller. O design-cincia suporia um nico mtodo racionalizado

de projeto, envolvendo uma fundamentao exclusivamente cientfica/tec-

nolgica para o design de artefatos, sendo que o termo sugere uma radica-

lizao programtica. Nigel Cross, por exemplo, registra a acepo segundo

a qual o design-cincia se referiria a uma abordagem do design explicita-

mente organizada, racional e totalmente sistematizada; no s a utilizao

do conhecimento cientfico dos artefatos, mas o design sendo, num certo

sentido, ele prprio uma atividade cientfica (Cross, 2007-b, p.45).

Horst Rittel, partindo de uma outra perspectiva, em entrevista ao

DMG [Design Methods Group] 5th Anniversary Report contextualiza em

termos histricos/sociolgicos a emergncia dos mtodos de design no final

dos anos 50 e incio dos anos 60. segundo ele, fundamentalmente signi-

ficativa a ideia de que os modos como tinham sido abordados em grande

escala os problemas tecnolgicos da Nasa e os de tipo militar deveriam ser

proveitosamente transferidos para reas de design, civis ou outras (apud

Bayazit, 2004, p.17).

Os anos 70 trazem uma relativizao dessas diretrizes tecnolgico-me-

todolgicas. em 1971, por exemplo, Christopher alexander, at ento parti-

cipante ativo do movimento, abandona o corpo editorial da DMG Newsletter

e escreve no prefcio da sexta edio de seu livro Notes on the Synthesis of

Form (1964): quero declarar publicamente que rejeito no seu todo a ideia de

mtodos de design como um tema de estudo, j que eu penso que absurdo

separar o estudo da projetao [study of designing] da prtica do design

(alexander, 1979, p.vi). Tambm numa perspectiva crtica, em texto de 1975

Gui Bonsiepe refere-se aos posicionamentos dos anos 60 como metodola-

tria, comentando que existe um hiato entre a metodologia projetual como

metalinguagem e sua aplicao prtica, e que h que se distinguir claramente

entre a complexidade do comportamento projetual e a relativa simplicidade

das recomendaes metodolgicas (Bonsiepe, 1978, p.147). e acrescenta:

uma profunda formalizao e modelizao do processo projetual satisfaria

mais um interesse acadmico do que um interesse operativo (id., p. 151).

23

a partir da, as investigaes a respeito da metodologia de projeto se

integram ao mbito da pesquisa em design (design research), que comea a

ganhar consistncia progressiva nesse perodo.4 embora exista uma perma-

nncia inercial dos esquemas elaborados nos anos 60, com suas intenes

cientificistas, investigaes voltadas para especificidades de outras reas do

design vieram fortalecer a conscincia quanto ao carter plural do campo

e da metodologia. e importante salientar a correspondncia entre o dina-

mismo dessa conjuno entre amplitude e diversidade e as transformaes

tecnolgicas e sociais da atualidade.

1.2 O RECORTE DESTE TExTO: ObJETIvOS, DESENvOLvImENTO E SNTESE DO pROJETO DE DESIgN

O mtodo, segundo Lalande, pode ser compreendido de duas maneiras:

como caminho pelo qual se chega a um certo resultado, mesmo que este

caminho no tenha sido fixado previamente de modo intencional e refleti-

do; e como programa regulando previamente uma sequncia de opera-

es a realizar e sinalizando certos erros que devem ser evitados, visando

atingir um resultado determinado (1976, p.623). a primeira definio refe-

re-se a um processo singular de relaes e encadeamentos de aes e racio-

cnios, e envolve um aprendizado a partir dessa experincia, assim como a

possibilidade de uma sistematizao a posteriori desse aprendizado. Quanto

segunda definio, temos que a sistematizao de um mtodo, seja ela

mais ou menos explcita ou formalizada, torna inteligvel a experincia qual

o mtodo se refere, ensejando que diante de condies e objetivos similares,

ele possa ser, a priori, adotado.

a metodologia se alimenta das sistematizaes referentes primeira

definio, e a segunda concretiza o seu exerccio. se a primeira resgata, em

tese, a riqueza das especificidades projetuais, a segunda pode se banalizar

como modo preestabelecido para atingir um fim predeterminado. e isto di-

minuiria o espao da inveno, o qual se coloca como um dos objetivos e

24

prerrogativa do trabalho de design. Bonsiepe salienta este aspecto quando

diz que a metodologia no pode ser confundida com um receiturio, pois

a receita significa rotina. Como esta uma tendncia da aplicao de m-

todos, o autor indica que a reside o paradoxo da metodologia de projeto:

com ela se pretende converter em rotina o que no pode ser nunca uma

rotina (Bonsiepe, 1978, p.149).

este diagnstico, porm, deve ser relativizado, pois nem todos os pro-

jetos de design envolvem inveno e inovao. existem diferentes comple-

xidades projetuais, estejam elas associadas a reas especficas do campo

ou no; assim como tambm se diferenciam as estratgias empresariais. O

fato de um projeto ser inventivo e outro, mesmo bem-equacionado, no

apresentar inovaes que se destaquem, pode resultar de diferentes compe-

tncias profissionais dos designers respectivos. Mas isto tambm pode se dar

porque as condies do projeto menos inventivo so mais simples, e/ou sua

complexidade menor, e/ou seus objetivos menos ambiciosos.

sem pretender desqualificar as prticas projetuais efetivamente pos-

sveis, pois todas elas concretizam a presena do design na sociedade, esta

investigao buscou referenciar-se em situaes de maior complexidade,

visando uma contextualizao mais efetiva das questes destacadas. Para

este artigo, nossa investigao baseou-se em trs enquadramentos da me-

todologia:

a) o primeiro, considerando os objetivos do projeto de um modo mais

abrangente, sugerindo uma nova amplitude para a sua compreenso;

b) o segundo, focalizando o processo de realizao do projeto o seu

desenvolvimento , que mais tradicionalmente est associado aos procedi-

mentos metodolgicos;

c) o terceiro, detendo-se sobre os pressupostos da sntese projetual,

normalmente associados criatividade e inveno.

Mas vale indicar mais trs delimitaes, entre outras, que poderiam

complementar esta reflexo. segundo a primeira, a partir da reviso de pa-

rmetros tradicionais associados finalizao de um projeto e produo do

artefato respectivo, pode ser adotado um enquadramento focalizando o de-

25

pois da concluso de um projeto, envolvendo a vida do artefato corres-

pondente em situaes de uso/consumo. Isto diz respeito a situaes que pe-

dem prticas de acompanhamento projetual e/ou de gesto. Por exemplo: a

projeo pblica, como imagem, de um artefato; ou artefatos que requerem

adaptaes/manutenes continuadas (e tecnologias que permitem essas

adaptaes/manutenes) etc. Temos, assim: a) que os valores do um arte-

fato concludo ultrapassam a condio de conjecturas elaboradas durante o

desenvolvimento de projeto, passando a ser objeto de uma construo conti-

nuada; b) desdobramentos projetuais que podem incorporar tanto a dinmi-

ca de um servio, quanto as reaes e respostas dos consumidores/usurios.

Uma outra possibilidade baseada no conceito de que o design, ao

lado da cincia e das humanidades, uma das formas humanas de conhe-

cimento, conforme a formulao original desenvolvida no Royal College of

art, Londres, no final dos anos 70 (Cross, 2007, p.17; ver o item 3 deste

texto) diria respeito presena do conceito de design em novos contextos,

como, por exemplo, a apropriao pelo rea de negcios do pensamento de

design (design thinking). segundo Thomas Lockwood este se refere aplica-

o da sensibilidade e dos mtodos do designer resoluo do problema,

independentemente do que o problema . Tendo em vista a estruturao

da rea de negcios, o pensamento de design no um substituto para

o design profissional (...), mas antes uma metodologia para a inovao e a

capacitao (Lockwood, 2010, p.xi).

e uma terceira possibilidade de delimitao diria respeito a aes e re-

flexes no contexto acadmico, destacando: a) os modos de ensinar projeto,

que recorrem tanto a demonstraes empricas de como se projeta (como

numa relao mestre-aprendiz) quanto a sistematizaes e exposies teri-

cas; b) os processos de institucionalizao da metodologia como disciplina;

c) as relaes entre projeto de design e pesquisa de design; d) as diferenas e

relaes, supostas e concretas, entre metodologia de projeto e metodologia

da pesquisa na rea do design etc.

essas trs possibilidades assim como outras merecem ser futura-

mente investigadas.

26

2. ObJETIvOS DO pROJETO E mETODOLOgIA

embora os objetivos do projeto sejam inicialmente definidos pelo empre-

gador ou cliente do designer seja o contratante uma empresa, um rgo

pblico ou outro tipo de instituio ou sujeito , eles tendem a se conso-

lidar em um processo que, implcita ou explicitamente, conjuga intenes

e referncias, mais ou menos conscientes, trazidas pelos agentes direta ou

indiretamente envolvidos com a realizao do projeto. Isto se d a partir:

a) da deciso do contratante de produzir um artefato; b) do acionamento

por este contratante de um ou mais profissionais de projeto; c) do funcio-

namento de agncias, governamentais ou no, voltadas para a elaborao

de normas e estabelecimento de parmetros, tendo em vista o tipo de

artefato em questo.

Considerando o papel primordial do contratante neste processo, te-

mos que a sua inteno produtivo-comercial se fundamentaria na identifica-

o de um mercado para o artefato, baseada na suposio de necessidades

e expectativas de consumidores/usurios; ou no reconhecimento de neces-

sidades da prpria empresa ou instituio. Na medida em que este processo

se desdobra, estabelece-se uma negociao entre a cultura empresarial e

a cultura projetual.

aos vrios tipos de empresas e instituies, com suas condies hist-

rico-econmicas de existncia, correspondem diferentes culturas empresa-

riais ou de gesto. e como, dependendo das necessidades levantadas pelo

projeto, tambm podem ser acionados, alm do designer, profissionais de

outras reas o marketing, a propaganda, a cincia da computao etc ,

os respectivos conhecimentos profissionais tambm se colocam como refe-

rncias possveis para a definio dos objetivos.

em relao a este aspecto, temos que a caracterizao das culturas

profissionais liberais se d por confluncias entre o sistema de ensino e as

relaes de trabalho no mercado, mais ou menos baseadas em regulamen-

taes profissionais (no Brasil de hoje no este o caso do design). Mas isso

no significa que especificidades profissionais sancionadas institucionalmen-

27

te garantam a reserva de reas de trabalho no mercado, at porque aconte-

ce de uma mesma referncia concreta poder ser apropriada como objeto

de prtica por mais de uma atividade. a caracterizao dos campos pro-

fissionais possui uma dinmica tanto tcnica tendo em vista os processos

de diviso tcnica do trabalho e os diversos tipos de trabalho til quanto

geopoltica considerando os processos de diviso social do trabalho e,

nos estratos econmicos assim caracterizados, a fora e o peso relativo das

profisses em seus posicionamentos no mercado. Nesta dinmica, novas

realidades sociais recolocam necessidades, limites epistemolgicos so rela-

tivizados pelo surgimento de tecnologias que englobam aspectos de vrios

campos, surgem conflitos de fronteira, assiste-se migrao e apro-

priao de temas de um campo por outros, etc. e cada um desses campos e

reas vai consolidando os seus referenciais metodolgicos.

alm desse condicionamento interdisciplinar da cultura projetual

em geral, existem as diferenas internas s disciplinas. Cada designer, por

exemplo, identifica consistncia ou qualidade em um projeto com base na

sua formao acadmica, no seu desenvolvimento profissional e nas opes

conceituais e prticas relativas a este desenvolvimento. Na dependncia dos

diferentes alinhamentos prticos e tericos que recortam o campo, variam

as concepes do bem ou mal resolvido, do peso relativo entre fatores

projetuais etc.

Podem, assim, ser destacados dois aspectos relativos definio dos

objetivos: a) apesar da regulao por um modelo geral da relao profissio-

nal entre os agentes envolvidos com o projeto, a diversidade entre culturas

empresariais, projetuais e outras culturas profissionais acionadas, dispe

a conjugao de singularidades que marca cada processo particular; b) as

culturas empresariais, institucionais e profissionais, por seu turno, so mar-

cadas por dinmicas econmicas, sociais, tecnolgicas etc; assim como a

emergncia de novas teorias e de novas diretrizes metodolgicas relativas a

essas culturas respondem, de algum modo, a essas condies.

segundo este balizamento, os objetivos do projeto ganham uma nova

amplitude, pois ultrapassam o estatuto de pr-condio formal para o de-

28

senvolvimento de projeto. Passam a dizer respeito a um espao bem abran-

gente de contextualizao do problema que origina o projeto (ver item 2.1),

envolvendo referncias ticas e polticas (ver item 2.2) e o reconhecimento

da diferena como balizamento epistemolgico (ver item 2.3).

2.1 BriEf, pRObLEmA TRAIOEIRO (wickEd ProBlEm) E DEfINIO DO pRObLEmA (ProBlEm sEtting)

Como ponto de partida do projeto, os objetivos empresariais ou de gesto

so, ou deveriam ser, expressos em um brief, com previses e expectativas

gerais quanto ao objeto fsico ou virtual , sistema ou servio a ser efe-

tivado. este brief cobriria, em princpio, aspectos relativos a: planejamento

empresarial, plano de investimento/perspectiva de lucro, uma primeira previ-

so do esquema produtivo, uma primeira previso quanto ao mercado visa-

do e potencializao desse mercado, suposies quanto s necessidades,

expectativas e reaes do consumidor/usurio etc.

Porm esta descrio lgica pode no corresponder realidade, pois

normalmente o brief, ou uma prvia de um brief (quando existem), no apre-

sentam a clareza suposta pela metodologia como disciplina. Buscando com-

preender pragmaticamente esta situao, Rittel prope em 1967 o conceito

de problemas traioeiros (wicked problems). segundo ele, estes seriam

uma classe de problemas (...) que so mal formulados, onde a informao

confunde, onde h muitos clientes e tomadores de decises com valores

conflitantes, e onde as ramificaes no sistema como um todo so inteira-

mente confusas (apud Buchanan, 1992, p.15). Para Rittel deve-se excluir a

perversidade do problema ao qual o brief se refere, transformando-o em um

problema domado (tame problem).

abordando esta mesma questo, schn destaca a importncia da de-

finio do problema (problem setting), que implica tanto em tipificar quanto

em evidenciar particularidades do problema: se verdade que a prtica pro-

fissional tem (...) tanto a ver com a identificao do problema [finding the pro-

29

blem] quanto com a resoluo do problema [solving the problem], tambm

verdade que a definio do problema [problem setting] uma atividade pro-

fissional reconhecida (schn, 1983, p.40). e critica a aparente ingenuidade

da racionalidade tcnica que supe um problema como dado: na prtica

do mundo real, problemas no se apresentam dados ao praticante (...) [ele]

deve converter uma situao problemtica em um problema (ibidem).5

2.2 ObJETIvOS, TICA E pOLTICA

alm do realismo de planejamento trazido pela definio do problema a

partir do brief ou transformao do problema traioeiro em problema

domado , um outro aspecto pragmtico se destaca a partir da crtica da

neutralidade cientfica sugerida pela racionalidade tcnica: os objetivos pres-

supem mesmo que discretas, dissimuladas ou recalcadas diretrizes de

carter tico e poltico, que se evidenciam em uma contextualizao expan-

dida das culturas projetuais e empresariais

Considerando o mbito empresarial, Pedro Luiz Pereira de souza in-

dica, por exemplo, que o crescimento da produo industrial associado a

uma desejvel democratizao do consumo, que se coloca como uma das

diretrizes do design na primeira metade do sculo 20, configura um proje-

to econmico-poltico industrialista (souza, 2007). Como pode ser indicado

um fundo tico na questo administrativa que se coloca atualmente quanto

s responsabilidades corporativas. Uma empresa existe apenas para maxi-

mizar o lucro de seus acionistas (stockholders)? Ou ela deve considerar os

interesses de seus stakeholders,6 conjunto que, alm dos acionistas, inclui

outros indivduos, grupos ou entidades direta ou indiretamente envolvidos

com a operao da empresa, tais como: empregados, comunidades, fre-

gueses, fornecedores e a sociedade, em seu sentido mais amplo, em que a

empresa se situa (Britannica, organizational relations).

Quanto ao mbito projetual, ultrapassando a tica profissional no seu

sentido mais estrito a qual envolve correo de princpios e atitudes tanto

30

nas relaes de trabalho quanto no relacionamento entre pares profissionais

, coloca-se o respeito pelo consumidor/usurio do artefato projetado. e

de modo mais abrangente coloca-se a preocupao com as consequncias

das atividades empresariais e/ou institucionais. No cenrio atual a questo

da responsabilidade social das empresas no se limitaria ao funcionamen-

to saudvel da economia, segundo o modelo do liberalismo econmico.

Novos enquadramentos ticos e polticos devem partir do reconhecimento

de que a expanso e a integrao mundial das atividades econmicas co-

locam questes de ordem holstica, como o desenvolvimento sustentvel, o

equilbrio ecolgico e a reverso de dficits de desenvolvimento social.

O design, como uma das atividades organicamente possibilitadas

pela indstria e pelo setor de servio est ligado a estas questes, mas no

domina os seus desdobramentos. esses dizem respeito no s s esferas

empresariais/institucionais, mas, sobretudo, tambm sociedade como um

todo. Porm, no mbito do design, deve haver clareza e ateno quanto

existncia dessas questes e de como o design participa delas. e quanto s

possibilidades reais de sua discusso e encaminhamento de solues.

2.3 O RECONHECImENTO DA DIfERENA

a considerao abrangente de uma pragmtica do projeto vem recolocar

a fundamentao do design estritamente baseada na aceitao de situ-

aes dadas e na considerao absoluta da racionalidade tcnica como

modelo de resposta projetual. este tipo de balizamento pode, sem dvida,

colocar-se como condio formal suficiente para o exerccio profissional.

Porm uma compreenso ampliada do espao de definio dos objetivos,

vem caracteriz-lo epistemologicamente como lugar de reconhecimento

de diferenas e potencialidades.

estas se evidenciam no cotejamento entre: critrios de produo e

de mercado, de uso/consumo e de apropriao de artefatos por parte do

consumidor/usurio, de culturas empresarial e tcnico-profissionais, de

31

perspectivas tcnico-profissionais e seus respectivos objetivos program-

ticos etc. e isto subsidia no apenas reflexes e posicionamentos ticos

para alm das exigncias tcnico-profissionais. No mbito mesmo dessas

exigncias, o reconhecimento e o respeito pelas diferenas contribui tan-

to para um posicionamento realista do profissional em suas parcerias e

compromissos de mercado, quanto para o desenvolvimento de parmetros

metodolgicos de prospeco e anlise das necessidades e expectativas do

consumidor/usurio.

3. pARmETROS mETODOLgICOS DO DESENvOLvImENTO DE pROJETO DE DESIgN

as propostas de metodologias de projeto colocam-se como sistematizaes

programticas da prtica projetual, visando subsidi-la e fundament-la. O

esforo de compreenso dos parmetros metodolgicos do desenvolvi-

mento de projeto de design envolve pesquisas e reflexes sobre a meto-

dologia. e isto se d atravs de investigaes reflexivas de seus aspectos

prtico-conceituais como o caso deste texto , como tambm atravs

de experimentos sobre simulaes da prtica projetual, ou seja, sobre os

mtodos em exerccio. Nesta linha de pesquisa emprica, por exemplo,

Nigel Cross trabalha com a anlise de protocolo,7 visando investigar a na-

tureza da cognio acionada pelo designer. esta por ele designada como

modos de conhecer do designer8 (designerly ways of knowing) (Cross,

2007-a p.17-31).9

Tanto na proposio de metodologias quanto nas investigaes e

pesquisas sobre o tema, alm da elaborao de conceitos especficos h a

incorporao de mtodos, parmetros e categorias de outras reas. Podem

ser citadas a psicologia da Gestalt, o behaviorismo, a cincia cognitiva, a

cincia da computao (segundo a tendncia de buscar nesta rea ana-

logias descritivas tendo em vista o pensamento e a cognio), a lgica, a

filosofia, etc.

32

O cruzamento de reas e essa superposio de referncias dis-

pe tanto equivalncias quanto conflitos categoriais e de terminologia.

Conforme j indicado, este trabalho no pretendeu fazer mapeamentos

a este respeito. Ou seja, no houve a preocupao de rastrear a proce-

dncia das categorias que destacamos, nem de compreend-las segundo

seu lugar relativo nos respectivos modelos metodolgicos. Como o nosso

objetivo o de indicar, de modo geral, balizamentos conceituais relativos

metodologia de projeto, optamos por indicaes de carter igualmente

geral quanto ao desenvolvimento de projeto.

3.1 ESTRuTuRAO DO DESENvOLvImENTO DE pROJETO

este o mbito em que o projeto de design acontece, atravs do encadea-

mento de articulaes entre o pensamento projetual e as objetivaes para o

projeto entendendo-se objetivar como dar existncia, seja ela palpvel-ma-

terial ou digital-virtual, seja conceitual-relacional como na rea de design de

servio. suas condies so dispostas por dados preliminares, por expectativas

de resultados, pelo clculo do prazo de execuo, por um dimensionamento

oramentrio etc. e essas definies se particularizam no movimento que par-

te do brief para a definio do problema, conforme indicado no item 2.1.

Colocam-se como marcos deste processo: a) a definio do problema

de design; b) atividades de pesquisa e de anlise de dados; c) a sntese proje-

tual, que envolve o estabelecimento/criao de um conceito para o artefato

e o processo de concretizao desse conceito no projeto concludo.

Vrios so as propostas quanto compreenso estruturada do de-

senvolvimento de projeto. Formalizadas em esquemas, envolvem, em dife-

rentes relacionamento, categorias tais como processo, estratgias, etapas,

fluxos (principal e secundrios), procedimentos, mtodos ou tcnicas etc.

e, alm disso, a particularizao de cada esquema supe cronograma, or-

ganograma da equipe (quando o caso), recursos tcnicos de apoio refe-

rentes a instrumentos de controle, meios de representao etc.

33

Considerando a especificidade do tipo do artefato que se pretende

produzir, importante para o desenvolvimento de projeto a familiaridade

e o domnio das categorias conceituais, tcnicas e formais/visuais (envol-

vendo a articulao pragmtica de forma e sentido) que o estruturam

como artefato. este domnio possibilita a necessria postura analtica que

deve conviver com a realizao da sntese projetual, fundamentando a di-

nmica que, ao longo do desenvolvimento, deve se dar entre o todo do

projeto e os elementos/partes/caractersticas que correspondem particu-

larizao dessas categorias: alteraes em cada elemento/parte/caracters-

tica modificam o todo, e vice-versa. e alm disso pode colocar-se a eventu-

al necessidade de circunscrever alguns de seus aspectos em subproblemas

a serem resolvidos separadamente.

Quanto aos objetivos do projeto, ao longo do desenvolvimento eles

podem sofrer reformulaes em razo de dados imprevistos e novas diretri-

zes. De qualquer modo, no final do processo a eles dever corresponder a

concretizao projetual, seja ela traduzida em especificaes para a produ-

o, seja como produo concluda, como o caso de alguns projetos para

mdia digital.

3.2 ENquADRAmENTO (framing) COmO ESTRATgIA DE DEfINIO DO pRObLEmA (ProBlEm sEtting)

Partindo dos objetivos do projeto e fazendo uma leitura da situao de acordo

com parmetros de design, a definio do problema busca correspondncias

tanto com a natureza da iniciativa empresarial, quanto com conjecturas das

expectativas do consumidor/usurio. O problema definido deve corresponder

a um recorte que se apresenta como o incio da sua soluo, assim como uma

pergunta bem-feita em uma investigao pode encaminhar uma resposta. e

nesta etapa, dadas a natureza da solicitao, as caractersticas do tipo de arte-

fato, a concepo de design abraada pelo profissional, e a experincia desse

profissional, delineiam-se a estrutura e as diretrizes metodolgicas do projeto.

34

schn chama ateno para o fato de que

embora a definio do problema seja uma condio necessria para a reso-

luo tcnica de um problema, ela no em si mesma um problema tcnico.

Quando definimos o problema, selecionamos o que ser tratado como as

coisas da situao, estabelecemos os limites da ateno que daremos a ele,

e impomos a ele uma coerncia que nos permite dizer o que est errado e

em que direes a situao precisa ser mudada. a definio do problema

um processo no qual, interativamente, nomeamos as coisas de que vamos nos

ocupar, e enquadramos (frame) o contexto no qual trataremos delas. (schn,

1983, p.40)

e diz ainda: [um enquadramento] determina [as] estratgias de ateno, e

por meio disso estabelece as direes nas quais [se tentar] mudar a situa-

o, os valores que configuraro a prtica (id., p.309).

Cross indica que esta situao de enquadramento tende a se repe-

tir ao longo do processo: chega uma hora em que o designer faz uma

afirmao que sumariza como ele ou ela v o problema ou, para ser mais

especfico, a estrutura da situao que o problema apresenta (Lloyd, scott,

1995, apud Cross, 2007-a, p.103). e como comprovao da eficcia desse

procedimento ele cita pesquisa de Valkenburg e Dorst (1998), em que, na

comparao do trabalho de duas equipes de design, foi constatado que a

equipe mais bem-sucedida havia realizado uma sequncia de cinco enqua-

dramentos, enquanto a outra equipe havia realizado apenas um no incio do

processo (Cross, 2007-a, p.103).

3.3 RACIONALIDADE HEuRSTICA E RACIONALIDADE LgICA

Gui Bonsiepe, em texto de 1975, ao comentar os mtodos compilados por

Christopher Jones no livro Design Methods, de 1970, destaca o carter

heurstico do desenvolvimento de projeto. Diferentemente do algoritmo,

que mesmo de modo no totalmente eficiente funciona como recurso ga-

rantido para a resoluo de um problema (Blackburn, 1997, p.9), a heurs-

35

tica, como mtodo de descoberta,10 indica regras gerais para atingir metas

gerais, mas no indica o caminho justo para alcanar o fim estabelecido

(Bonsiepe, 1978, p.148).

Nesse sentido ela deixa espao para a criatividade, envolvendo o

pensamento sem controle excessivo, de carter informal, intuitivo, especu-

lativo e que trabalha com analogias e metforas. esta contextualizao diz

respeito a faculdades que podem ser referidas como extralgicas, pois se

colocam para alm da lgica11, sendo que o espao de resoluo do pro-

blema prev da ocorrncia de insights a possveis incorporaes do acaso

soluo projetual.

De acordo com o referencial heurstico o trabalho projetual no se

divide de modo estanque entre a definio do problema e a busca poste-

rior da soluo. a heurstica envolve a aproximao progressiva da solu-

o final, sendo que esse processo pode se estruturar como sequncia de

operaes de tentativa e erro, ou caracterizar-se de modo mais qualitativo,

com base no procedimento projetual iterativo, que prev revises de so-

lues intermedirias visando ao aprimoramento progressivo da soluo

final. a sucesso de enquadramentos do problema referida no item 3.2

funciona neste sentido.

Porm o desenvolvimento projetual no se limita a esta vertente.

Coordenando-se s iniciativas e percursos da investigao heurstica, a

postura lgica, presente no bom senso ou exercida com rigor cientfico,

enseja raciocnios e julgamentos discriminativos que so fundamentais

para um bom desenvolvimento de projeto. so acionados, por exemplo,

nas checagens parciais de resultados, em aspectos da anlise e da interpre-

tao dos dados, no encaminhamento logstico do processo projetual etc.

e em relao ao projeto de alguns tipos especficos de artefatos, a postura

lgica ganha um peso maior, atravs do recurso a mtodos ou tcnicas de

carter cientfico.

36

3.4 ARTICuLAES ENTRE O pENSAmENTO pROJETuAL E AS ObJETIvAES pARA O pROJETO

Finalmente deve ser abordada a questo das articulaes entre o pensamen-

to projetual e as objetivaes para o projeto, pois o seu encadeamento que

efetiva o desenvolvimento e leva o projeto a se cumprir. a partir dos termos

da articulao, o processo pode ser compreendido considerando dois planos

de ocorrncias.

O pensamento projetual define um plano que compreende os obje-

tivos, a definio do problema, o estabelecimento do conceito do artefato,

e avaliaes/reformulaes ao longo do desenvolvimento de um projeto.

Caracteriza-se programaticamente tanto como formulao de potencialida-

des quanto como confirmao de resultados ou correo de trajetria. J o

plano que corresponde s objetivaes para o projeto define-se como um

corpo a corpo com as condies do trabalho, compreendendo o levanta-

mento e a sistematizao dos dados que o fundamentam, o estabelecimen-

to permanente de diretrizes logsticas, e as implementaes que vo sen-

do concretizadas ao longo do processo. Caracterizam-se, respectivamente,

como plano de formulao e plano de concretizao.

ambos os planos envolvem o discurso verbal, embora em intensidades

e de maneiras diferenciadas. No plano da formulao, associado a desenhos e

outros tipos de representao, o discurso verbal predominantemente funciona

de um modo estruturante. De qualquer modo, tendo em vista as especificida-

des de relaes entre a equipe que atua no projeto, eventuais fornecedores

e o contratante, esse discurso funciona tanto nas operaes de conceituao

quanto nos atos de comunicao que se do em cada um dos dois planos.

embora a formulao preceda logicamente a concretizao, e se pos-

sa falar em uma formulao inaugural, no incio do desenvolvimento, e

em uma concretizao conclusiva ao trmino do projeto, os dois planos

atualizam-se em paralelo, ao longo do desenvolvimento, independentemen-

te do carter determinante que cada um deles possa assumir em momentos

diferenciados do processo

37

De modo similar, no seria correto falar de uma subordinao do

plano da concretizao ao plano da formulao. Lembrando que a racio-

nalidade heurstica preside o desenvolvimento de projeto, temos que o

plano da concretizao no o lugar passivo onde apenas se executa o

que foi previamente formulado. Uma formulao pode no fazer sentido,

por exemplo, se no existem condies e circunstncias que a ancorem

concretamente: sempre se pode formular algo irrealizvel. Por outro lado,

a autonomia relativa das objetivaes diante das formulaes respectivas

evidencia-se na resistncia e na espessura prprias das coisas concretas,

fazendo com que a avaliao do que foi objetivado possa conduzir o de-

senvolvimento a desdobramentos inesperados.

Tudo isso leva constatao de que a correspondncia entre os dois

planos no se coloca como naturalmente dada e inevitvel. as formu-

laes intervm no concreto, assim como as instauraes e transforma-

es concretas devem ser compreendidas e assimiladas pelo pensamento

projetual, mas ao longo do processo necessrio que haja um equilbrio

efetivo entre conceituar/avaliar e realizar/testar. em cada desenvolvimento

de projeto especfico a consistncia da prtica projetual deve ser garantida

por uma pressuposio recproca entre esses dois planos, que se traduz por

passagens incessantes de um a outro plano. se esta necessria comutao

no se d, isto provavelmente se refletir de modo negativo no resultado

do projeto.

4. O pROCESSO DE SNTESE pROJETuAL E SEuS pRESSupOSTOS

O terceiro enquadramento proposto neste texto destaca um aspecto funda-

mental do desenvolvimento de projeto, que o dos pressupostos do proces-

so de sntese projetual. esta se manifesta de modo mais completo na fase

que envolve o que pode ser chamado de ideao criativa, que correspon-

deria mais diretamente ao estabelecimento efetivo do conceito do artefato.

38

Considerando, porm, o carter heurstico do processo projetual e o desen-

volvimento em paralelo dos planos da formulao e concretizao (cf. item

3.4), importante assinalar que, mesmo que se manifeste como insight, de

modo sbito, seus pressupostos j podem ter sido prenunciados na defini-

o do problema, assim como ela pode consolidar-se com alteraes nos

acertos finais do projeto.

Dois aspectos devem ser destacados em relao a este tema. O pri-

meiro diz respeito dimenso formal/visual da sntese projetual; e o segun-

do diz respeito mecnica desta sntese.

Quanto ao primeiro aspecto destaca-se a importncia que a questo

da forma e da visualidade tende a ganhar na sntese projetual. Isto deve ser

inicialmente compreendido luz da constituio do design moderno, j que

segundo a potica modernista das artes plsticas, que uma das referncias

do design que se consolida no sculo 20, a criao artstica privilegia a forma

e a visualidade em si (Cocchiarale, 2006). Por outro lado, segundo o desen-

volvimento tcnico do projeto, o conceito do artefato j prev propriedades

formais/visuais, e no artefato produzido so a forma e a visualidade que

ratificam esse conceito como algo emprico. e isto leva tendncia de que

a sntese projetual seja compreendida como prioritariamente associada ao

equacionamento formal/visual do projeto.

a crtica do paradigma modernista, no entanto, vem recolocar esta

questo. a articulao dos pressupostos da sntese projetual sempre deve

envolver uma ponderao entre os equacionamentos presentes em cada

projeto singular. alm do equacionamento formal/visual (que expressa a

potencialidade pragmtica da articulao de forma e semntica), so eles:

o equacionamento relativo caracterizao do artefato pela sua utilidade;

o equacionamento funcional/operativo, que define como o uso do arte-

fato se resolve em termos de ergonomia, de interface, de interao etc.;

o equacionamento tecnolgico de funcionamento do artefato; os equa-

cionamentos produtivo e comercial etc. (Lessa, 2009, p.83). e isso leva,

inclusive, ao fato de que a criatividade e a inveno podem ser formal e

visivelmente percebidas ou no. se, por exemplo, a inveno se concentra

39

no equacionamento produtivo, isto no se tornar necessariamente visvel

no artefato concludo.

Quanto mecnica da sntese projetual, destacam-se duas ques-

tes recorrentes no mbito da metodologia de projeto de design: a) a com-

parao entre a sntese projetual e o processo de investigao cientfica; b)

a presena de faculdades e modos de pensamento extralgicos no processo

de sntese. o que veremos a seguir.

4.1 pARmETROS DO DESIgN E pARmETROS DA CINCIA

O paralelo estabelecido entre a investigao cientfica e o desenvolvimento

de projeto encontra sua fundamentao nos parmetros da racionalidade

tcnica, conforme indicado no item 1.1, e se baseia no modelo da resoluo

do problema (problem solving). Cross indica, no entanto, que o design tem

muitas diferenas em relao resoluo do problema tradicional, no qual

normalmente existe apenas uma soluo correta para o problema (Cross,

2007, p.46-a). esse modelo tradicional seria eficaz para a cincia e sua busca

de representaes verdadeiras da realidade, mas no daria conta da busca

da efetividade projetual/produtiva buscada pelo design.

ao design no se aplica, por exemplo, o princpio aristotlico do ter-

ceiro excludo, condizente com o raciocnio cientfico. Diz seu enunciado:

a x ou y, e no h terceira possibilidade; ou seja, diante de duas

alternativas possveis para a explicao de um fenmeno, apenas uma de-

las seria a verdadeira, correspondendo a uma singularidade cientfica desse

fenmeno. Como para o design e outras atividades projetuais o critrio de

avaliao final o da efetividade, e no o da verdade, dois ou mais profis-

sionais tentando resolver o mesmo problema podem chegar a duas ou mais

snteses projetuais, e todas podem ser adequadas aos objetivos do projeto.

em relao cincia, se n pesquisadores esto, cada um por si, voltados para

a soluo de um problema, o que se espera que todos cheguem mesma

soluo. e a diferena entre design e cincia tambm se expressa em rela-

40

o heurstica. empregada em investigao cientfica, esta s leva a uma

soluo em alguns casos, diferentemente da sua utilizao no design, onde

desempenha papel estruturador no desenvolvimento de projeto.

a conscincia da distino entre design e cincia sempre esteve pre-

sente para os pioneiros da metodologia como disciplina ligada ao design.

Contrariando uma compreenso equivocada do design-cincia, o prprio

Gregory, que props o conceito em 1965, declara um ano depois:

O mtodo cientfico um padro de comportamento de resoluo do pro-

blema empregado em descobrir a natureza do que existe, enquanto o mtodo

de design um padro de comportamento empregado na inveno de coisas

de valor que ainda no existem. a cincia analtica; o design construtivo

(Gregory, 1966, apud Cross, 2007-a, p.24).

e Bonsiepe esclarece: O designer observa o mundo com um olho na sua

designabilidade (designability), diferentemente do cientista, que o considera

a partir da perspectiva da cognio (Bonsiepe, 2007, p.28)

Porm, independentemente da distino entre a investigao cien-

tfica e o design, critrios cientficos podem estar presentes no desenvolvi-

mento projetual. Mas h que se ter clareza da distino entre mtodo de

investigao cientfica, que tem o objetivo de fazer cincia, e a utilizao

de parmetros de cunho cientfico de investigao para o projeto como,

por exemplo, em relao ao levantamento de dados e pesquisas de campo.

e dentre os vrios tipos de projeto, alguns pedem mais naturalmente esses

parmetros de cunho cientfico em sua estruturao metodolgica.

4.2 O DESIgN E O pENSAmENTO ExTRALgICO

em seu livro Design Methods, de 1970, Christopher Jones indica a situao

ou momento em que o designer se coloca como caixa-preta. segundo o re-

ferencial da informtica, da ciberntica e da eletrnica, uma caixa-preta

um dispositivo de cujo funcionamento no se tem nenhum conhecimento

por acesso direto, sendo apenas identificado ou caracterizado atravs da

41

verificao da relao entre entrada, compreendida como as informaes

ou estmulos que chegam a ele, e as respostas de sada. Jones refere-se a

autores dos anos 60 para quem a parte mais valiosa do processo de de-

sign se produz na mente do designer e, parcialmente, fora de seu controle

consciente (Jones, 1976, p.40).

apesar dessa caracterizao ligeiramente estereotipada da sntese

projetual como momento da criao, o que interessa ressaltar a ocor-

rncia de formas de pensamento e cognio que podem ser denominadas

extralgicas, pois se colocam para alm da lgica formal estrita. Conforme

indicado no item 3.3, no contexto do projeto, racionalidade lgica se

articula a investigao heurstica, e esta incorpora outros modos de pensa-

mento e faculdades humanas, como a criatividade, a intuio, a inveno,

a imaginao e mesmo a fantasia (Munari, 2007). Como Jones sugere,

(...) racional crer que as aes hbeis so controladas inconscientemente,

e irracional esperar que o design possa ter uma explicao completamente

racional (Jones, 1976, p.40).

Pode-se indicar a vinculao dessas categorias extralgicas a prticas

e tipos de conhecimento. a inveno, por exemplo, se esclarece no contexto

da tecnologia, mas tambm apropriada pelo campo da arte como catego-

ria explicativa da elaborao artstica. J o conceito de criatividade se origina

no campo das artes, mas tambm utilizado nas tentativas de compreenso

da descoberta cientfica, e assim por diante.12 Neste quadro merece ateno

especial o pensamento abdutivo ou hipottico, ao qual se recorre visan-

do esclarecer o processo que leva soluo do projeto. embora trazido do

campo da lgica, por suas prprias caractersticas ganha enquadramento

extralgico no esforo de compreenso da sntese projetual.

4.2.1 A AbDuO COmO REfERNCIA DA SNTESE pROJETuAL

em artigo publicado em 1990 na Design Studies, Cross indica que a descri-

o do raciocnio projetual com base no conceito de abduo foi proposta

por L. J. March em texto de 1976. Trinta e cinco anos depois, a afirmao

42

de Jon Kolko de que a sntese [projetual] um processo abdutivo de pro-

duo de sentido (2010, p.17) demonstra que esta referncia continua

sendo considerada teoricamente vlida. segundo March,

a lgica tem interesse em formas abstratas. a cincia investiga formas exis-

tentes. O design inicia formas novas. Uma hiptese cientfica no a mesma

coisa que uma hiptese de design. Uma proposio lgica no pode ser

confundida com uma proposta de design. Um design especulativo no pode

ser determinado logicamente, pois o modo de raciocnio envolvido essen-

cialmente abdutivo (L. J. March, 1976, apud. Cross, 2007-a, p.37).

De acordo com esta argumentao, porm, a abduo parece ser um

recurso originariamente extralgico, o que no exatamente o caso. O

conceito foi proposto por Charles sanders Peirce no mbito da semitica,

uma das disciplinas que estruturam seu sistema filosfico. segundo ele,

a lgica em sentido geral (...) apenas outra denominao da semitica,

a quase necessria ou formal doutrina dos signos (Peirce, 1972, p.93),

voltada para questes de representao. segundo a estrutura tridica pro-

posta em sua fenomenologia, para Peirce um signo composto por um

Representamen (um Primeiro), que representa um Objeto (um segundo),

com a garantia de uma explicao ou argumento, que se coloca como um

signo Interpretante (um Terceiro) do signo original. e segundo a relao do

signo com o Interpretante, define-se a Lgica Crtica, voltada para a inves-

tigao do que seriam os trs tipos bsicos de argumento ou inferncia

lgica: a deduo, a induo e a abduo, que corresponde hiptese.

Nesse quadro, faz-se necessria a compreenso das caractersticas da ab-

duo, visando entender a sua apropriao como referncia terica pela

metodologia de projeto.

segundo Thomas Knight (1965, p.122), Peirce indica que a estrutura

da deduo expressa o que seria a sequncia natural do raciocnio lgico, e

que os outros dois tipos de inferncia se caracterizariam pela alterao da

ordem das proposies. Tomando o silogismo Barbara, por exemplo, e

considerando a premissa maior como regra, a premissa menor como caso

e a concluso como resultado, temos:

43

Deduo

Regra: Todos os homens so mortais

Caso: enoch era um homem

(donde) Resultado: enoch era mortal

Induo

Caso: enoch era um homem

Resultado: enoch era mortal

(donde) Regra: Todos os homens so mortais

abduo

Regra: Todos os homens so mortais

Resultado: enoch era mortal

(donde) Caso: enoch era um homem

a deduo uma inferncia analtica, envolvendo o exame de cada parte

de um todo, e coloca-se como o nico raciocnio necessrio, pois a conclu-

so j est contida nas premissas: se essas so verdadeiras, a concluso

necessariamente verdadeira.

Isto no acontece com a induo e a abduo, que so inferncias

sintticas: mesmo que as suas premissas sejam verdadeiras, a veracidade

das respectivas concluses s pode ser comprovada experimentalmente. a

induo parte de dados particulares e de um nmero finito de observaes,

e chega a leis ou conceitos mais gerais. a induo a verificao experi-

mental de uma teoria. sua justificativa est em que embora a concluso da

investigao num estgio qualquer possa ser mais ou menos errnea, mes-

mo assim a aplicao do mesmo mtodo deve corrigir o erro (Peirce, 1977,

p.207). segundo uma das concepes do trabalho cientfico, a induo fun-

damentaria, assim, a generalizao que caracteriza a lei cientfica.13

J a abduo consiste em estudar os fatos e projetar uma teoria para

explic-los (ibidem). Tem um carter conjectural, de proposio antecipada

como explicao desses fatos. No exemplo de abduo apresentado, o fato

observado que enoch morreu. Como sabemos que todos os homens so

mortais, a hiptese de que enoch era um homem pode explicar este fato.

44

Temos, assim, que a Deduo prova que algo deve ser; a Induo

mostra que alguma coisa realmente operativa; a abduo simplesmente

sugere que alguma coisa pode ser (Peirce, 1977, p.220). Nesse quadro,

um aspecto especfico da abduo tem a ver com o fato de que nem a

deduo nem a induo possibilitam o surgimento de ideias diferentes da-

quelas contidas nas premissas. J a abduo originria quanto ao fato

de ser o nico tipo de argumento que comea uma nova ideia (Peirce,

1977, p.30), o que permite afirmar que todas as ideias da cincia a ela

advm atravs da abduo (Peirce, 1977, p.207).

Reafirmando o carter do raciocnio lgico formal adequado in-

vestigao cientfica, Peirce indica que ele se d pelo encadeamento de

hiptese, deduo e induo, sendo garantido no final pelo carter ne-

cessrio da deduo. Mas isto no diminuiria o surpreendente, o novo e

o imprevisto trazidos pela abduo, envolvendo um carter intempestivo

associado criatividade da descoberta.

a sugesto abdutiva vem a ns como um flash. ela um ato de insight,

embora de um insight extremamente falvel. verdade que os elementos dife-

rentes da hiptese estavam antes em nossas mentes; mas a ideia de colocar

junto o que nunca havamos sonhado em colocar junto que ilumina a nova

sugesto ante a nossa contemplao (Peirce, apud Knight, 1965, p.117).

Ou seja, apesar do papel que desempenha no raciocnio lgico formal, o

pensamento abdutivo tambm apresenta uma dinmica extralgica. e na

medida em que, conforme j indicado, o desenvolvimento e a sntese pro-

jetuais envolvem tanto o raciocnio lgico quanto o pensamento extralgi-

co, a abduo faz-se presente neste processo de duas maneiras: a) como

recurso do raciocnio lgico, dentro dos limites de sua natureza proposi-

cional (do mesmo modo como acontece com a deduo e com a induo);

b) atualizando-se como modelo de um processo aberto, de carter extra-

lgico, que embora apresente correspondncias com o funcionamento do

silogismo abdutivo em si, com ele no se confunde. Kolko, por exemplo,

assinala esta diferenciao de performances quando diz que a abduo

atua como inferncia ou intuio (2010, p.21).

45

Visando compreender como o desenvolvimento e sntese projetuais

se resolvem abdutivamente, partimos de uma das explicaes de Peirce

do que seria a abduo: o fato surpreendente C observado, mas se A

fosse verdadeiro, C seria algo a se esperar; consequentemente h uma

razo para se suspeitar que a seja verdadeiro (Peirce, apud Knight, 1965,

p.117). No exemplo citado anteriormente, C corresponde s duas premis-

sas enoch ser mortal e todos os homens serem mortais , e A correspon-

de concluso de que enoch era um homem.

Parafraseando em termos projetuais esta estrutura silogstica, temos

que: 1) C corresponderia necessidade pessoal/social de um artefato e s

expectativas quanto ao seu carter utilitrio, tendo em vista contextos de

realizao/produo e de uso/consumo e importante assinalar que esta

estruturao de contedo possui um carter conjectural, diferenciando-se

da proposio, que pode se colocar como evidncia inequvoca; 2) A cor-

responderia ao projeto como forma nova (cf. March), adequada natu-

reza conjecturada de C como evidncia lembrando sempre que pode-se

chegar no apenas a uma, mas a vrias boas solues projetuais.

Focalizando os aspectos extralgicos da abduo no projeto, temos

que: a) os processos abdutivos transcendem a natureza proposicional e

abrem-se para os vrios tipos de equacionamentos que efetivam a sntese

projetual; b) embora retenham o carter relacional disposto pelas propo-

sies, abrem mo da busca de verdade que a forma lgica possibilita

(Kolko, por exemplo, destaca que a produo de sentido atravs do pro-

cesso abdutivo diz respeito menos a encontrar as relaes certas e mais

a encontrar as relaes boas. 2010, p.19); c) no recurso inteligncia

abdutiva destaca-se o carter criativo e surpreendente que a caracteriza,

correspondendo, por exemplo, ideia de salto criativo (creative leap) con-

ceituada por Bruce archer em 1965 (Cross, 2007-a, p.65).

embora o projeto tambm envolva um carter sistemtico e analti-

co, a proposio da forma nova se ope ideia de que a sntese proje-

tual se d por deduo a partir dos dados do projeto, conforme sustentado

equivocadamente por algumas posies cientificistas. a sntese projetual

46

no est contida nesses dados, dependendo apenas de ser deles analitica-

mente extrada, tal qual a concluso de um silogismo dedutivo, que j est

contida nas suas premissas. e independentemente do fato de um projeto,

com raras excees, partir de um modelo utilitrio referente a um modo

de uso/consumo j estabelecido socialmente e nesse sentido a sntese

projetual, de certo modo, tambm se refere induo, pois como esta

envolve dados particulares e um conceito geral , a busca do novo coloca-

se tendencialmente como a diretriz principal do projeto, fundamentando a

importncia da criatividade e da inovao.

Quanto aprovao da idia nova projetual que surge abdutivamen-

te, deve ser indicado como ela se distingue da comprovao da hiptese

cientfica atravs do experimento. O desenvolvimento de projeto comea

com a gerao de alternativas, que so testadas tentativamente, e atinge

seu ponto crucial com o estabelecimento de um conceito que dever ser

aprimorado atravs de sucessivas solues provisrias. O carter experi-

mental pode se expressar no exerccio da avaliao critica pelo prprio

designer ou se realizar atravs de tcnicas mais complexas (dependendo

da complexidade do projeto e da magnitude do investimento), tais como

simulaes empricas de situaes de uso, discusses em grupos focais

etc. Independentemente do carter virtual ou emprico, e das diferentes

complexidades desses experimentos, eles se apresentam como imediatos

no mbito da conversao reflexiva que, segundo schn, caracteriza o

raciocnio no exerccio da prtica seja este raciocnio individual ou cole-

tivo, resultado de um trabalho em equipe. Referindo-se s condies mais

simples e imediatas, schn indica que os experimentos so

conduzidos nos mundos virtuais do bloco de esboos e das descries ver-

bais, [e] tambm funcionam como movimentos transformadores e sondas

exploratrias. (...) Os valores de controle, distncia e objetividade, centrais

para o modelo da racionalidade tcnica, assumem novos significados na

conversao reflexiva. O pesquisador tenta aqui, dentro dos limites de seu

mundo virtual, controlar variveis para garantir o experimento de testagem

de hiptese. Mas sua hiptese sobre o potencial para a transformao de

47

uma situao, e no processo de teste ele entra na situao [destaque nos-

so, WDL] (schn, 1983, p.166).

O potencial para a transformao de uma situao evidentemente se

distingue da busca da representao verdadeira empreendida pela cincia.

e o fato de no processo de teste [o designer entrar] na situao expressa

a unidade tendencial entre a soluo conjecturada e a soluo final. Ou

seja, o processo de desdobramento da soluo j pode estar ligado

sntese que ser finalizada. Diferentemente do que se d no contexto da

investigao cientfica, para a soluo de design no se coloca impositi-

vamente a sucesso causal entre o espao do problema e o espao da

soluo, e esse um aspecto determinante da sntese projetual, conforme

ser abordado a seguir.

4.2.2 A pRTICA ORIENTADA pELA SOLuO E pELO RACIOCNIO ApOSICIONAL

O modelo clssico da resoluo do problema supe uma sequncia que

vai da definio do problema sua resoluo. No mbito projetual, a re-

soluo do problema assume outras caractersticas. Por exemplo, em ex-

perimento feito em 1979, envolvendo o arranjo, atendendo certas regras,

de blocos coloridos, B. Lawson comparou as estratgias desenvolvidas por

dois grupos de ps-graduandos, um em arquitetura e o outro em cincia.

Foi constatado que

os cientistas [adotaram] a estratgia de explorao sistemtica dos blocos,

de modo a descobrir a lei fundamental que permitiria a combinao permiti-

da. Os arquitetos tendiam a propor uma srie de solues e ir eliminando-as

at encontrar a aceitvel. (...) Os cientistas adotaram uma estratgia generica-

mente focada no problema, e os arquitetos uma estratgia focada na soluo

(...) [os arquitetos] aprenderam sobre a natureza do problema principalmente

como resultado de tentativas de soluo, enquanto os cientistas se dispuse-

ram especificamente a estudar o problema (Cross, 2007-a, p.22-23).

48

segundo Cross e Dorst (1998), a tendncia do designer a de passar

do espao do problema, considerando uma estrutura ainda provisria, para

o espao da soluo; investigar essa estrutura nesse espao e retornar ao

espao do problema, expandindo-o, e assim por diante, criando um par

problema-soluo combinado (Cross, 2007-a, p.102). O conceito de coe-

voluo do problema e sua soluo, [descreve] como designers desenvolvem

ambos os aspectos conjuntamente, em estgios conceituais do processo de

design (id., p.114).

Isso corresponde ao que J. e. Bogen conceituou em 1969 como

raciocnio aposicional, em contraposio ao raciocnio proposicional (id.,

p.37). O raciocnio proposicional, tal como consagrado pela investigao

e demonstrao cientfica, vai do problema para a soluo. J o raciocnio

aposicional, de modo similar funo gramatical do aposto, implica preci-

sar/explicar/qualificar reciprocamente soluo e problema colocados lado

a lado. sendo que a sucesso de enquadramentos ao longo do desenvol-

vimento de projeto, descrita no item 3.2, tambm expressa esse raciocnio

aposicional.

4.2.3 ENTRE O CONTROLE LgICO E O pENSAmENTO ExTRALgICO

Independentemente do recurso s vrias metodologias de projeto formali-

zadas que, na dependncia de cada caso, ensejam uma maior ou menor

eficcia no desenvolvimento e sntese projetuais , o projeto se desenvolve

tendencialmente com base na associao entre a abertura dada pelo pen-

samento extralgico e o respaldo concomitante de avaliaes e raciocnios

lgicos, conjugando certa liberdade de operaes e percurso, possibilitada

pela heurstica, e o controle racional necessrio para o seu xito. Mas,

uma vez reconhecida a convivncia dessas orientaes, h que se evitar a

presso para traduzi-la segundo os parmetros da racionalidade tcnica.

Nesse sentido, no procedem as tentativas de repartio estrita do proces-

49

so projetual em termos dos tipos de abordagem, se intuitivas ou racionais-

lgicas. Como seria inadequado buscar delimitar precisa e inequivocamen-

te essas abordagens.

ao focalizar, por exemplo, o julgamentos de opes ao longo do de-

senvolvimento de projeto, Rittel indica que, considerando a estrutura do jul-

gamento, existem aqueles espontneos, improvisados (off-hand) ou in-

tuitivos e os julgamentos deliberados. Os julgamentos improvisados tendem

a ser posteriormente confirmados ou no a partir de deliberaes. Mas

verdadeiramente no h polaridade entre o que se chamaria de aproxima-

o intuitiva para a resoluo do problema e, por outro lado, uma aproxi-

mao controlada, razovel e racional (...) quanto mais voc tenta deliberar,

menos voc confia no seu julgamento improvisado. se voc quer basear

seu julgamento no exame cuidadoso de todos prs e contras, quanto mais

voc faz isso mais voc obtm uma rvore. Quanto mais sistemtico voc

quer ser, menos intuitiva ou improvisadamente voc quer proceder. Mas as

terminaes so sempre julgamentos improvisados. Isso significa que quanto

mais sistemtico voc quer ser e quanto menos voc confia no seu julgamen-

to improvisado, voc tem de fazer mais julgamentos improvisados. (Rittel,

1972, p.395-396).

Por outro lado, outro tpico que merece uma compreenso mais nuanada

diz respeito caracterizao do pensamento criativo como iluminao s-

bita, fagulha inesperada da intuio ou da independncia do pensamento

abdutivo, fora do controle da conscincia, j que resguardada pela caixa-

preta. Devem ser destacados dois cuidados quanto a esta crena: a) o estudo

da lgica do pensamento criativo no pode deixar de investigar as suas

condies de ocorrncia; b) o exerccio desse pensamento, mesmo que em

parte ele no seja controlvel, no pode abrir mo do exerccio da conscin-

cia e do planejamento.

O primeiro aspecto pode ser ilustrado com os resultados de uma pes-

quisa de Cross e Dorst. segundo eles, os saltos criativos ou insights men-

tais sbitos no so to pessoais ou idiossincrticos como tem sido propa-

gado. em estudos de protocolo com nove designers de produto experien-

50

tes, todos os nove sujeitos relataram a mesma superao criativa. Todos

os nove juntaram as mesmas peas de informao disponveis e usaram isso

como uma base para o conceito da soluo. Todos os nove pareciam pensar

que isso era um insight pessoal nico (Cross, 2007-a, p.108). embora este

resultado possa ser analisado de mais de uma maneira, ele no vai deixar

de enriquecer a compreenso do pensamento criativo, tanto em si mesmo

quanto em relao ao modo como percebido socialmente.

Quanto ao segundo aspecto, vrias so as iniciativas e tcnicas que

visam municiar tanto o estudante quanto o profissional para as operaes

de sntese projetual, assim como estimular o pensamento criativo. Como

diretriz, isso perfeitamente legtimo; e pode ser demonstrada a sua eficcia

como estratgia.

Por exemplo, coloca-se nesse horizonte a questo das referncias. a

abduo se constri a partir da juno de elementos que, embora j esti-

vessem em nossa mente, ns nunca havamos sonhado em colocar juntos, e

esta juno que faz surgir uma nova idia (sendo isto vlido tanto para a

investigao cientfica quando para o desenvolvimento e sntese projetual).

Considerando o processo projetual, temos que os elementos do conceito

do artefato podem ser associados pelo inconsciente do designer, mas para

que isto acontea, antes devem ser conhecidos por este designer. e a busca

desse conhecimento pode ser feita no apenas como depurao de experi-

ncias projetuais e outros tipos de vivncias, mas tambm de modo sistem-

tico e controlado.

a inteligncia metodolgica se alimenta, e se potencializa como re-

curso efetivo para o projeto, com a busca e o conhecimento de refern-

cias conceituais, tecnolgicas, formais-visuais etc. sem dvida, um domnio

excessivo de referncias e protocolos de um tipo de artefato pode levar a

repeties, como na aplicao burocrtica de uma receita. Mas isso no

invalida o papel positivo que o domnio de referncias pode desempenhar

em uma sntese projetual.

51

5. pOR umA CONSCINCIA pRTICA E TERICA DA mETODOLOgIA DE pROJETO

em seu livro de 1970, Christopher Jones afirma que metodologia no deve

ser um caminho fixo para uma destinao fixa, mas uma conversao sobre

todas as coisas que podemos fazer que aconteam (Jones, 1976, p.64).

Do ponto de vista da operacionalidade do projeto, isso sugere uma compre-

enso do mtodo que fuja da ortodoxia e permita maleabilidade para uma

adequao efetiva s exigncias de cada problema, pois grande, abran-

gente, variada e mutvel a produo do design. e se buscamos compreender

essa prescrio de modo mais geral, essa conversao pode ganhar novos

interlocutores, destacando o modo como o design se situa, e se faz neces-

srio, na sociedade, que continuamente se transforma.

Por outro lado, embora as propostas de metodologia participem da

caracterizao do design como conhecimento, e embora funcionem em si-

tuaes de ensino da profisso, paradoxalmente o seu domnio formal en-

quanto conceituao no condio necessria para o exerccio da prtica

projetual. esta vai se consolidando atravs da experincia, e normalmente

os praticantes competentes conhecem mais do que eles podem falar. exibem

uma espcie de conhecer na prtica (knowing-in-practice), do qual a maior

parte tcita (schn, 1983, p.viii), e isto se evidencia mesmo no espao de

ensino. Cross, por exemplo, indica a situao em que professores de projeto

se colocam como designers praticantes que passam seu conhecimento,

habilidades e valores atravs de um processo de aprendizado [tendendo a

ser] primeiramente designers, e apenas secundria e incidentalmente pro-

fessores (Cross, 2007-a, p.19).

Conforme indicado, essa situao tende ao conflito entre um tipo

de viso acadmica aquela que adota o modelo da racionalidade tcnica

e desfavorece a ateno para a competncia prtica , e uma mstica

da prtica defendida por praticantes de design tanto no mercado quanto

na rea acadmica, que desqualifica, como dispensveis, a pesquisa e o

trabalho terico.

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Isso, porm, no tira a validade das investigaes sobre os aspectos

metodolgicos das prticas profissionais projetuais. a independncia rela-

tiva entre a pesquisa para o projeto e a pesquisa acadmica, e entre suas

produes respectivas de conhecimento, no impede que haja uma conflu-

ncia visando uma compreenso consistentemente renovada da profisso,

que seja compatvel com uma potencializao de suas prticas e de suas

contribuies para a qualidade holstica da vida dos consumidores/usurios.

e este dilogo entre o praticante de design e o pesquisador em design ,

sem dvida, um importante objetivo a ser perseguido.

NOTAS

1. este texto partiu da reviso, desdobramento temtico e desenvolvimento do contedo apresen-tado em nosso artigo Tpicos de pesquisa sobre metodologia de projeto em design: os objetivos do projeto, publicado nos Anais do 4 CIPED Congresso Internacional de Pesquisa em Design (2007). eventuais consultas a este artigo de 2007 so dispensveis, pois nele no h nada que no tenha sido retomado, e eventualmente redefinido, por este texto de agora.2. apesar das crticas ao carter pouco preciso da argumentao de schn sobre o prtico reflexivo (reflective practitioner), o tema pertinente para a compreenso do campo do design. Buchanan indica que esta conceituao encontra uma base efetivamente consistente na oposio proposta por Dewey entre pesquisa do bom-senso (common-sense inquiry) e pesquisa formal ou cientfica. Dentro deste mesmo enquadramento, a design science conceituada por Herbert simon se refere ao conceito pragmatista de pesquisa e cincia produtiva (Buchanan, 2007, p.61-62).3. a traduo de design science como design-cincia busca preservar a diferena entre este conceito, que se refere ao design como cincia, e o conceito de science of design, traduzido como cincia do design. este segundo conceito refere-se ao fato do design, em seus vrios aspectos, colocar-se como objeto de investigao e pesquisa. Gasparski e stralecki formalizam esta cincia do design tal qual a cincia da cincia, como um conjunto de subdisciplinas, tendo o design como o objeto de seus interesses cognitivos (apud Cross, 2007-b, p.45), sendo que para esta construo contribuem tanto designers pesquisadores quanto pesquisadores de outras reas.4. a Design Research Society, por exemplo, fundada em 1966 em Londres. Para uma viso geral da questo ver Bayazit, 2004.5. Independentemente de schn e segundo uma outra compreenso, Dijon de Moraes refere-se a problem finding como definindo o problema; problem setting como conhecendo o problema; e problem solving como resolvendo o problema. MORaes, Dijon de. Metaprojeto: o design do design. so Paulo: Blucher, 2010. p.18.6. Stakeholder diz respeito a quem tem interesse em um negcio pois, indiretamente, ajuda a mant-lo. O termo ganha sentido metaforicamente a partir da literalidade de uma das acepes de stake, que designa aposta, sendo stakeholder o depositrio do dinheiro de apostas. No existe termo equi-

53

valente em portugus, considerando que a traduo, eventualmente utilizada, de stakeholder por interessado um pouco vaga.7. a anlise de protocolo trabalha com depoimentos dos sujeitos da experincia. Para o positivismo lgico a sentena de protocolo uma afirmao que descreve a experincia imediata ou percep-o, e como tal tida como o fundamento ltimo do conhecimento. (Britannica)8. O neologismo designerly se constri por analogia ao termo painterly. este pode ser traduzido como pictoricamente, mas com isso perde-se a conotao vivencial de ao modo de um pintor; e uma perda similar acontece se traduzimos designerly por projetualmente. adotamos aqui a traduo modos de conhecer do designer, no recorrendo ao possvel neologismo designermente..9. apresentamos neste texto apenas algumas das categorias trabalhadas por Cross. a consistncia de seu trabalho pode ser conferida em Cross, 2007-a.10. Do grego eurskho descobrir , de onde vem tekn euristik a arte de descobrir , assim como o eureka! supostamente exclamado por arquimedes quando da descoberta do que foi posterior-mente designado como lei do empuxo.11. O termo extralgico refere-se aqui a tipos de pensamento que colocam-se fora do mbito da l-gica tradicional, mas que possuem validade para a sntese projetual, conforme desenvolvido adiante, no item 4.2.12. importante assinalar que a inovao no se coloca como modo de pensamento e investiga-o, e sim como objetivo e resultado do projeto. Num nvel socioeconmico abrangente refere-se a recortes temporais ampliados (as estradas de ferro no sculo 19, por exemplo). Como iniciativa empresarial manifesta-se de forma pontual, a partir da previso de um novo mercado possvel por meio da criao de um novo programa de uso, por exemplo, envolvendo ou no novas tecnologias ou ampliao de um mercado j existente por exemplo atravs de uma nova caracterizao do atendimento a necessidades j conhecidas.13. No cabe aqui comentar a inexistncia de um consenso quanto a esta compreenso. No nas-cimento da cincia moderna, Francis Bacon recorre induo para a construo da teoria a partir da observao de regularidades na natureza. O primeiro questionamento deste mtodo feito por David Hume no sculo 18. J no sculo 20, por exemplo, Karl Popper prope um mtodo critico contra o que ele identifica como indutivismo, valorizando a deduo e a criatividade que caracteriza a conjectura hipottica (Vale, Oliveira, 2010).

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