lago do taquaral fazenda das cabras museu de astronomia ...€¦ · secretaria desenvolvimento...

Capacitação

Secretaria Desenvolvimento Econômico, Social e de Turismo

Realização

Lago do Taquaral

Unicamp

PLANO DE DESENVOLVIMENTO

TURÍSTICO DE CAMPINAS

novembro 2019

Unicamp

Fazenda das Cabras Museu de Astronomia Pedreira Chapadão Basílica do Carmo

Belmonte Aquário Municipal Estação Guanabara Estação Cultura

Royal Palm - Eventos

Capacitação


Realização

Foram realizadas em abril/19 três

oficinas com pessoas vinculadas ao

turismo de negócios, lazer, histórico

cultural, aventura, ecoturismo, entre

outros

Participaram mais de 100 pessoas que

trataram de problemas e desafios que

o turismo enfrenta no município e

propuseram um conjunto de diretrizes

que foram incorporadas ao Plano

Histórico

Capacitação


Realização

A capacitação do programa foi executada pelo Senac Campinas

para 20 pessoas do “trade do turismo” e da prefeitura

Histórico

Capacitação


Realização

Planejar e estruturar

de forma organizada o

conjunto de propostas

que irão fomentar o

desenvolvimento do

turismo no município de

Campinas

Objetivos do Plano de Desenvolvimento Turístico de Campinas

Organizar e qualificar a oferta cultural,

de lazer e entretenimento, visando

ampliar a oferta de serviços para a

comunidade e para o turista de negócios

Aumentar a competitividade

turística do município

Pleitear ser Município de Interesse Turístico

Capacitação


Realização

Índices e Dados do Município

Capacitação


Realização

Estrutura do plano

1. APRESENTAÇÃO

• Caracterização• Índices e dados• O potencial Turístico de Campinas

2. DIAGNÓSTICO

• Inventário Turístico

• Avaliação dos Atrativos

• Estudo da Demanda Turística

3. PROGNÓSTICO

• Cenário

• Diretrizes

• Programas

Capacitação


Realização

16%

25%

4%

24% 31%55%

Município de Origem RMCSP Capital

Outros Estados

Exterior

SP Interior RMC

SP Interior outros

SP Interior

25%

46%

26%

Idade18 a 29 anos

30 a 45 anos

46 a 65 anos

As principais cidades de origem do turista: São Paulo, Hortolândia e Valinhos. 55% vem do interior de São Paulo e desses 24% são da Região

Metropolitana de Campinas

Pesquisa de Demanda Turística

Capacitação


Realização

23%

17%

7%7%7%

Motivo da Viagem Negócios

Eventos

Cultura

Gastronomia

Visita a amigos ouParentesCompras

Descanso

Perfil do visitante de Campinas

Viaja sozinho

Fica de 1 a 3 dias no destino

Hospeda-se em hotel

Viaja a negócios e eventos


Capacitação


Realização

Perfil do visitante de Campinas

Viaja de carro

Vai a Shoppings

O Gasto médio diário se

concentra entre R$ 100 e R$ 500


Capacitação


Realização

Avaliação da Infraestrutura

Grande parte não soube responder

Mas a maioria considera boa ou excelente

Poucos acharam ruim


Capacitação


Realização

39%

45%

44%

29%

41%

38%

46%

51%

18%

15%

7%

16%

2%

2%

3%

3%

0%

0%

0%

2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

hospedagem

Serviço de Alimentação

Espaço de eventos

Acolhimento

Avaliação dos Serviços e Equipamentos Turísticos


Serviços e equipamentos bem avaliados

Capacitação


Realização

O Turismo de eventos e negócios é o principal segmento turístico.

Acontecem na cidade mais de 6000 eventos/ano

Ocupa a 7º colocação entre as cidades que mais recebe eventos internacionais

Outros segmentos que denotam o potencial turístico de Campinaso Gastronômicoo Culturalo Aventurao Ruralo Religiosoo Compraso Tecnologia e

inovação

O Potencial Turístico de Campinas

Capacitação


Realização

O Turismo gastronômico

Tradicionalmente a cidade é reconhecida pela qualidade e variedade de bares e restaurantes. Existem aproximadamente 6000 empreendimentos que geram 50000 empregos diretos e movimentam 100 milhões de reais por mês

Várias são as contribuições culturais que enriquecem a gastronomia local. Com destaque para a comida árabe, japonesa, tailandesa, coreana, chinesa, portuguesa, italiana, alemã, peruana, mexicana, venezuelana além da culinária brasileira regional, como mineira, goiana, nordestina.


Capacitação


Realização

O Turismo cultural

A oferta turística cultural encontra-se presente todo município, sendo que a maior concentração está localizada na região central onde encontram-se os marcos de formação da cidade, diversas instituições centenárias e grande parte do patrimônio arquitetônico, praças e monumentos.

Muitos outros bairros ajudam a enriquecer a oferta turística cultural da região central, como é o caso do Castelo, Chapadão, Taquaral, Bosque, Ponte Preta, Botafogo e Proença

Destaque para o Bairro Carlos Gomes que têm um dos principais produtos turísticos culturais de Campinas, de relevância nacional, o passeio turístico da Maria Fumaça, além do Hotel Fazenda Solar das Andorinhas, Fazenda Pau Dalho, Fazenda Tozan e Vila Antiga.


Capacitação


Realização

O Turismo de aventuraRegiões que vem se desenvolvendo neste segmento: APA Campinas, Distritos de Sousas, Joaquim Egídio e Bairro Carlos Gomes, Distrito de Barão Geraldo e Bairros Rurais de Friburgo e Fogueteiro

As estradas vicinais destas regiões são utilizadas para a prática de mountain bike, trekking, caminhadas, cavalgadas e corridas de aventura. Nas estradas vicinais da APA Nos Rios Atibaia e Jaguari já são praticados acquaride, rafting e canoismo.

Atentos a oportunidade de negócio, alguns empreendedores estão investindo em Estações de Aventura, para disponibilizar ao público atividades como arvorismo, tirolesa, técnicas verticais, passeios a cavalo e de quadriciclos.


Capacitação


Realização

Alguns pontos de atenção do poder público

Definir melhor os seus processos

Buscar aproximação com outras secretárias

Integrar os serviços municipais

Assumir a liderança regional no turismo

Criar espaços para debater o turismo

Melhorar a acessibilidade e segurança

Educar para o turismo

Cenário

Alguns pontos de atenção da

iniciativa privada

Aeroporto disponibilizar

informações

Rever o acesso a prédios e

equipamentos

Construir mais propostas

com o poder público

Capacitar pessoal de

atendimento

Algumas Oportunidades

Aeroporto – Stopover

Liderança regional

Ingresso na rede paulista de turismo

Consolidação dos seus atrativos

Plano de Marketing

Capacitação


Realização

Programa Desenvolvimento da governança do turismo1

As Diretrizes propostas foram organizadas em 6 Programas

Programa Qualificação dos roteiros e da oferta turística 2

Programa Comunicação e marketing3

Programa Potencialização de eventos4

Programa Desenvolvimento da economia5

Programa Capacitação para o desenvolvimento do turismo6

Capacitação


Realização


Influenciar nas políticas públicas daSegurança, Mobilidade, Acessibilidade, Sinalização, entre outros

Incentivar a regularização no Cadastur dos profissionais e empresas previstas nalegislação

Realizar visitas periódicas aos parceiros do “trade” turístico

Identificar e fortalecer as iniciativas das comunidades em relação ao turismo

Elaborar estudos para definição da melhor estrutura de gestão do departamento de turismo

Capacitação


Realização


Envolver e fortalecer o COMTUR em todo processo de desenvolvimento turístico

Realizar fóruns para acompanhar a implementação do plano

Assumir um papel de liderança no desenvolvimento regional do turismo

Manter participação intensiva na câmara temática na RMC

Criar um grupo de governança com o “trade” do turismo para auxiliar na gestão do Plano

Criar e compartilhar bancos de projetos entre as secretarias

Capacitação


Realização

Articular a revisão da disponibilização de locais para as paradas dos ônibusturísticos

Programa Qualificação dos roteiros e da oferta turística2

Incentivar a elaboração de projetos de melhoria dos atrativos e serviçosturísticos públicos e privados

Articular a regularização de linhas turísticas regulares para visitação aos atrativos

Apoiar as agências de turismo oferecendo informações e sugerindo roteiros

Incentivar a criação de plataformas digitais para disponibilização de toda ainformação turística

Criar e manter, na forma de painéis, placas ou QR code, informações e dadoshistóricos dos atrativos

Capacitação


Realização


Mapear os locais que recebem maior número de visitantes para identificaroportunidades de negócios e ampliação

Criar site com informações da cidade

Instituir o observatório de turismo

Apoiar as agências de turismo oferecendo informações e sugerindo roteiros

Criar as condições para Campinas tornar-se um Destino Turístico Inteligente

Sensibilizar e conscientizar a população para a importância do turismo nodesenvolvimento de Campinas

Utilizar Rádio Educativa como forma de sensibilizar e mostrar à população ariqueza dos nossos atrativos turísticos

Capacitação


Realização


Elaborar um plano de MKT para definir a identidade, nicho de mercado, açõesestratégicas de comunicação integrada de MKT

Criar estratégias para que turistas de eventos e negócios conheçam outrosatrativos turísticos e permaneçam mais tempo no município

Realizar campanhas educacionais nas escolas

Divulgar Campinas como destino turístico para o mundo

Instalar totens digitais no aeroporto e na rodoviária e outros locais estratégicos,com informações dos atrativos e serviços turísticos de Campinas

Criar estratégias para que turistas de eventos e negócios conheçam outrosatrativos turísticos e permaneçam mais tempo no município

Participar em feiras do setor para divulgação do destino

Capacitação


Realização


Realizar parceria com a rede hoteleira para orientação da divulgação das opçõesturísticas da cidade

Realizar famtour com guias e agentes de turismo de potenciais locais emissores

Fazer comparativos do comportamento turístico com outras cidades

Fazer press trip com jornalistas de regiões de interesse

Formatar e divulgar amplamente os atrativos e os roteiros turísticos, em todas assuas segmentações

Criar selo de reconhecimento de excelência de prestação de serviço

Capacitação


Realização

Programa Potencialização de eventos4

Criar um evento de destaque, que se torne periódico e de referência no estado eque atraia turistas nacionais e internacionais

Fortalecer a cadeia produtiva de eventos e negócios

Articular a criação de uma única lei de eventos com definição de todas as regrasque envolvem o segmento a fim de desburocratizar o processo

Apoiar o Convention Bureau a organizar e potencializar a captação de eventos,incluindo a captação online

Desenvolver sistema online que padronize os encaminhamentos e análises deprojetos para realização de eventos

Mapear e apresentar os serviços e equipamentos para fomentar a realização demais eventos na cidade

Fazer um mapeamento de todos os eventos realizados na cidade e incluir noportal de Campinas em calendário de eventos

Capacitação


Realização

Estimular o desenvolvimento da economia criativa tendo o turismo como eixocondutor

Realizar famtour com guias e agentes de turismo de potenciais locais emissores

Incentivar a parceria público-privado para viabilizar a realização das diretrizes doplano

Melhorar o acesso e acessibilidade em diversos pontos turísticos da cidade

Desenvolver plano de mobilização e captação de recursos financeiros para odesenvolvimento do turismo

Articular a criação de uma rede de empreendedores e profissionais da áreaturismo a fim de identificar melhorias e novos negócios

Programa Desenvolvimento da Economia5

Capacitação


Realização


Oferecer capacitação para a cadeia produtiva e prestadores de serviços, noâmbito da gestão e operação, relacionados ao turismo, públicos e privados

Promover fóruns, seminários e demais encontros que incentivem aaprendizagem e o networking entre os diversos agentes do trade turístico epoder público

Fomentar a realização de cursos profissionalizantes de guia de turismo regional eguia especializado em atrativos naturais e culturais de Campinas

Realizar oficinas de preservação do patrimônio cultural e de pertencimento aomunicípio

Capacitação


Realização


Difundir conhecimento sobre a cultura e os atrativos de Campinas e aimportância do turismo para a população

Fomentar a inclusão de temas relativos à história, cultura e turismo local nosprogramas da rede de ensino público e privado

Desenvolver programas de visitação monitorada da população aos atrativosturísticos do município

Fomentar atividades extracurriculares para os alunos da rede pública e privadaem todos os níveis, prioritariamente no Ensino Fundamental 1 e 2

Capacitação


Realização

Grupo que elaborou o Plano

Alessandra Ribeiro Martins

Alexandra Caprioli dos Santos Fontolan

Davi Martin

Davi Rodrigues Silva

Douglas Peres Fonseca de Viveiros

Eliza Augusta Berto Gimenez

Eros de Marconsin e Vizel

Fabiane Gonçalves Araújo

Flávia Moraes Salles Costa Cavalcanti

Juliana Midori Asato Tomishima

Leandro Rosalem Ferreira

Luciana de Almeida

Marcelo Augusto Rasteiro

Maria Cristina Borges Franco

Pedro Otavio de Oliveira

Risomar Matos Marialva

Romulo Schincariol da Silva

Sandra Cristiane Rigatto

Sheila Cristina Andriani

Tatiane Cristina de Oliveira

Yasmin de Brito Manocchi

“A pobreza não é falta de

recursos, é falta de rede”.....

..... Vamos somar esforços, fazer

redes e de Campinas um grande

destino turístico

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