km brasil 2011 paradigma da sociedade do conhecimento e sustentabilidade

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A o m alcan dese de no - gar natur para - redu distri oport - aloc produ relaçã capac Q u re C mesmo tempo em nçou um altíssim envolvimento tec ovos desafios: rantir a disponibi rais, respeitando absorver resídu uzir pobreza em ibuição equitativ tunidades; car eficientemen ução de um bem ão às preferênci cidade de pagam uais são os ponto elação da gestão inovação e su Claudia Aparec MBA Gestã Consultora O m que a civilizaç mo grau de cnológico, vê-se ilidade de recurs o os limites da b uos e poluição; m nível mundial, c va de recursos e nte os recursos p m ou serviço, em ias individuais e mento. os que se destac o do conhecimen ustentabilidade? cida de Azeve ão Empresarial Organizacional ção diante sos biosfera com e para a m cam na nto, ? edo M D Mudança Comp Partes Desafios as petitivida s Interes s V C ade ssadas Valor Inovaç Ética Conheci ção imento

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Page 1: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

Ao mesmo tempo em que a civilizaccedilatildeo alcanccedilou um altiacutessimo grau de desenvolvimento tecnoloacutegico vecircde novos desafios

-

garantir a disponibilidade de recursos naturais respeitando os limites da biosfera para absorver resiacuteduos e poluiccedilatildeo

-

reduzir pobreza em niacutevel mudistribuiccedilatildeo equitatoportunidades

-

alocar eficientemente os recursos produccedilatildeo de um bem ou serviccedilo em relaccedilatildeo agraves preferecircncias indivicapacidade de pagamento

Quais satildeo os pontos que se destacam na relaccedilatildeo da gestatildeo do conhecimento

Claudia Aparecida de Azevedo

o mesmo tempo em que a civilizaccedilatildeo alcanccedilou um altiacutessimo grau de desenvolvimento tecnoloacutegico vecircde novos desafios

garantir a disponibilidade de recursos naturais respeitando os limites da biosfera para absorver resiacuteduos e poluiccedilatildeo

reduzir pobreza em niacutevel mudistribuiccedilatildeo equitativa de recursos e oportunidades

car eficientemente os recursos produccedilatildeo de um bem ou serviccedilo em relaccedilatildeo agraves preferecircncias indivicapacidade de pagamento

uais satildeo os pontos que se destacam na relaccedilatildeo da gestatildeo do conhecimento

inovaccedilatildeo e sustentabilidade

Claudia Aparecida de Azevedo

MBA Gestatildeo

Consultora Organizacional

o mesmo tempo em que a civilizaccedilatildeo alcanccedilou um altiacutessimo grau de desenvolvimento tecnoloacutegico vecirc-se diante

garantir a disponibilidade de recursos naturais respeitando os limites da biosfera para absorver resiacuteduos e poluiccedilatildeo

reduzir pobreza em niacutevel mundial com iva de recursos e

car eficientemente os recursos para produccedilatildeo de um bem ou serviccedilo em relaccedilatildeo agraves preferecircncias individuais e capacidade de pagamento

uais satildeo os pontos que se destacam na relaccedilatildeo da gestatildeo do conhecimento

inovaccedilatildeo e sustentabilidade

Claudia Aparecida de Azevedo

MBA Gestatildeo Empresarial

Consultora Organizacional

o mesmo tempo em que a civilizaccedilatildeo

se diante

garantir a disponibilidade de recursos naturais respeitando os limites da biosfera

ndial com iva de recursos e

para a produccedilatildeo de um bem ou serviccedilo em

duais e

uais satildeo os pontos que se destacam na relaccedilatildeo da gestatildeo do conhecimento

inovaccedilatildeo e sustentabilidade

Claudia Aparecida de Azevedo

Mudanccedilas

Desafios

Mudanccedilas

Competitividade

Partes

Desafios

Mudanccedilas

Competitividade

Partes Interessadas

Desafios

Valor

Conhecimento

Competitividade

Interessadas

Valor

Inovaccedilatildeo

Eacutetica

Conhecimento

Inovaccedilatildeo

Conhecimento

RESUMO

A Sociedade do Conhecimento impotildee uma competitividade cada vez maior entre

paiacuteses e empresas o que os leva a uma necessidade de mudanccedila e reflexatildeo contiacutenuas Eacute

preciso inovar e adquirir sucessivamente novos conhecimentos organizacionais para poder

estar sempre apresentando uma postura competitiva

O desafio mais criacutetico que as organizaccedilotildees enfrentam hoje em dia estaacute a gerir a

anaacutelise avaliaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dados informaccedilatildeo e conhecimento para a tomada de

decisotildees estrateacutegicas Eacute preciso desenvolver competecircncias para planejar projetar e avaliar

as iniciativas usando o conhecimento e informaccedilatildeo atraveacutes de um amplo espectro de

ambientes globais incluindo corporaccedilotildees governos instituiccedilotildees educacionais sem fins

lucrativos Desenvolver uma visatildeo criacutetica sobre os fatores legais sociais e culturais que

influenciam a capacidade de uma organizaccedilatildeo para aproveitar as informaccedilotildees e aprender a

analisar gerenciar e resolver problemas destacando o processo de mudanccedila recursos

humanos e tecnologia

O presente relato procura analisar pontos que se destacam na relaccedilatildeo da gestatildeo do

conhecimento inovaccedilatildeo e sustentabilidade

INTRODUCcedilAtildeO

Na economia industrial as empresas criavam valor a partir de ativos tangiacuteveis

mediante a transformaccedilatildeo de materias primas em produtos acabados Atualmente o valor

conaacutebil dos ativos tangiacutevies podem variar e corresponder de 10 a 15 do valor de mercados

das empresas As oportunidades para a criaccedilatildeo de valor estatildeo migrando da gestatildeo de ativos

tangiacuteveis para a gestatildeo de estrateacutegias baseadas no conhecimento que exploram os ativos

intangiacuteveis da organizaccedilatildeo relacionamento com clientes produtos e serviccedilos inovadores

tecnologia da informaccedilatildeo e banco de dados aleacutem de capacidades habilidades e motivaccedilatildeo

dos empregados

Ao mesmo tempo em que a civilizaccedilatildeo alcanccedilou um altiacutessimo grau de

desenvolvimento tecnoloacutegico vecirc-se diante de novos desafios garantir a disponibilidade de

recursos naturais respeitando os limites da biosfera para absorver resiacuteduos e poluiccedilatildeo

reduzir pobreza em niacutevel mundial (distribuiccedilatildeo equitativa de recursos e oportunidades)

alocar eficientemente os recursos (para a produccedilatildeo de um bem ou serviccedilo em relaccedilatildeo agraves

preferecircncias individuais e capacidade de pagamento)

Neste contexto uma questatildeo que nos faz refletir eacute embora os indicadores sugiram

que o mundo viaja em uma trajetoacuteria insustentaacutevel eacute possiacutevel alterar o curso se tivermos

vontade poliacutetica para utilizar no pouco tempo disponiacutevel o conhecimento e a habilidade

tecnoloacutegica existentes Qual o papel do fator de produccedilatildeo

Conhecimento

Gestatildeo do Conhecimento sempre foi um tema fechado discutido entre as paredes

das principais instituiccedilotildees acadecircmicas no Brasil e no Exterior No entanto a partir da deacutecada

de 90 esse tema foi descoberto por gestores de empresas que comeccedilaram a observar os

pontos interessantes do tema aplicaacuteveis ao ambiente corporativo e mais recentemente ao

para promover o desenvolvimento sustentaacutevel baseado na responsabilidade econocircmica

social e ecoloacutegica

1 TERRA CAPITAL TRABALHO E CONHECIMENTO

Enquanto a Era Industrial enxergava o ser humano como uma peccedila nas engrenagens

que moviam o processo produtivo a Era do Conhecimento se baseia no homem

valorizando o sem deixar de vislumbrar a qualidade e otimizaccedilatildeo dos processos

Essa nova Era objetiva transformar o conhecimento da organizaccedilatildeo e de seus ativos

intangiacuteveis em valor competitividade e fatia de mercado acompanhar e analisar as raacutepidas

mudanccedilas de tecnologia mercado e competiccedilatildeo formular poliacuteticas de desenvolvimento que

criem crescimento sustentaacutevel e gerem novas vantagens competitivas definir regras para

garantir a privacidade e a seguranccedila de cidadatildeos e organizaccedilotildees estimular o

desenvolvimento contiacutenuo num ambiente atraveacutes da aprendizagem inovaccedilatildeo e

empreendorismo e identificar novas oportunidades de investimentos que criem empregos e

empresas intensivos em conhecimento Sendo esses conhecimentos inesgotaacuteveis e de

fontes renovaacuteveis se constituem num subsiacutedio importante para as empresas auxiliando a

tomada de decisotildees estrateacutegicas e criando condiccedilotildees para a viabilizaccedilatildeo de seus objetivos e

o cumprimento de sua missatildeo corporativa

Adicionalmente estas transformaccedilotildees estatildeo implicando mudanccedilas na organizaccedilatildeo e

na sua realidade competitiva e estatildeo trazendo impactos internos sobre as pessoas que se

sentem mais estimuladas agrave criatividade e ao aprendizado para atingir as metas da empresa

Logo devem ser trabalhados fatores estruturais e aspectos cognitivos motivacionais e

culturais dos empregados e pontos fracos das Eras anteriores como os sistemas autoritaacuterios

e paternalistas de gestatildeo a resistecircncia da meacutedia gerecircncia agrave promoccedilatildeo e difusatildeo de

informaccedilotildees frente ao medo de perda do cargo poder ou controle a sabotagem por

empregados ou gerentes o despreparo das pessoas para o trabalho em equipe a ausecircncia

de postura pedagoacutegica que promova as bases para integrar os trabalhadores a um novo

modelo de gestatildeo as dificuldades de expressatildeo e o sentimento de desconfianccedila e

inferioridade de alguns empregados

O Conhecimento objetiva ver a empresa atraveacutes de novas perspectivas ou dimensotildees

organizacionais como estrateacutegia processos de negoacutecios tecnologia ambiente e indiviacuteduo

Torna-se necessaacuterio desenvolver um modelo de gestatildeo baseado nessas perspectivas de

conhecimento que identifique as mudanccedilas adequadas aos processos da empresa de forma

a atender a essa nova realidade Esse modelo deve orientar as organizaccedilotildees a gerir o

conhecimento o qual eacute um bem completamente diferente dos fatores tradicionais de

produccedilatildeo (terra capital e trabalho)

A Era do Conhecimento revolucionou o trabalho a competiccedilatildeo o mercado e o

pensamento Por ser o conhecimento uma criaccedilatildeo humana uma organizaccedilatildeo natildeo consegue

implantar um modelo de gestatildeo do conhecimento se natildeo considerar os indiviacuteduos como os

atores que encenam o papel principal no cenaacuterio dos negoacutecios dentro da nova realidade

A economia do Conhecimento desloca o eixo da riqueza e do desenvolvimento de

setores industriais tradicionais

intensivos em matildeo-de-obra mateacuteria-prima e capital - para

setores cujos produtos processos e serviccedilos satildeo intensivos em tecnologia e conhecimento

Mesmo na agricultura e na induacutestria de bens de consumo e de capital a competiccedilatildeo eacute cada

vez mais baseada na capacidade de transformar informaccedilatildeo em Conhecimento e

Conhecimento em decisotildees e accedilotildees de negoacutecio O valor dos produtos depende assim cada

vez mais do percentual de inovaccedilatildeo tecnologia e inteligecircncia a eles incorporadas Se antes

o que gerava riqueza e poder eram os fatores de produccedilatildeo tradicionais

capital terra e

trabalho

hoje a riqueza mundial adveacutem do Conhecimento

Os modelos econocircmicos baseados nos trecircs fatores tradicionais de produccedilatildeo devem

ser revistos no sentido de incorporar o Conhecimento como fator essencial da produccedilatildeo

econocircmica

As primeiras tentativas de sistematizaccedilatildeo do Conhecimento vieram da Europa a

primeira Escola de Engenheiros foi fundada na Franccedila em 1747 Eacutecole des Ponts et

Chausseacutes logo seguida pela Eacutecole Polytechnique em 1794 Na Alemanha a primeira

Escola de Agricultura foi fundada em 1770 Simultaneamente um dos mais importantes

livros da histoacuteria a Enciclopeacutedia foi editado entre 1751 e 1772 por Denis Diderot e Jean

D Alembert Eles almejavam reunir todas as tecnologias existentes de forma que estas

pudessem ser aprendidas por tecnologistas Tecnologia eacute a combinaccedilatildeo de teacutechne

(Conhecimento) com logy (organizado sistematizado) O termo surgiu portanto durante o

seacuteculo XVIII a partir do movimento de criaccedilatildeo das Escolas e das tentativas de

sistematizaccedilatildeo do Conhecimento

O que estas novas Escolas e a Enciclopeacutedia estavam fazendo era converter

experiecircncia em Conhecimento gerando receitas de como fazer as coisas criando

metodologias A tecnologia modificou desta forma o significado do Conhecimento Ela

levou a teacutechne mais longe mostrando que esse Conhecimento especiacutefico poderia ser

generalizado em torno de princiacutepios gerais e que isto poderia ser ensinado e aprendido por

outras pessoas Em suma a tecnologia possibilitou a aplicaccedilatildeo e o uso do Conhecimento

Desde Adam Smith que diferentes correntes do pensamento econocircmico concordam

que os fatores de produccedilatildeo satildeo terra capital e trabalho Esta classificaccedilatildeo teve um profundo

impacto no processo de desenvolvimento da Economia enquanto Ciecircncia e marcou o

pensamento de geraccedilotildees de economistas Este impacto foi tatildeo grande que mais de

duzentos anos depois as Faculdades de Economia em todo o mundo continuam adotando

textos que utilizam estes mesmos conceitos baseados em processos produtivos e

estruturas de classe do seacuteculo XVIII Ao se estudar a economia de natureza agriacutecola

percebe-se que a terra e a matildeo-de-obra eram os fatores criacuteticos para determinar o sucesso

econocircmico Claro que o capital e a tecnologia (o arado por exemplo) eram importantes mas

a comunidade agriacutecola podia subsistir com um miacutenimo de dinheiro e tecnologia poreacutem natildeo

sem terra e matildeo-de-obra Com a revoluccedilatildeo industrial a tecnologia ganha importacircncia mas o

capital e o trabalho passam a ser as forccedilas motrizes do desenvolvimento econocircmico

Em resumo na nova Economia os modelos econocircmicos baseados nos trecircs fatores

de produccedilatildeo tradicionais precisam ser revistos no sentido de incorporar o Conhecimento

natildeo apenas como mais um fator de produccedilatildeo mas como fator essencial do processo de

produccedilatildeo e geraccedilatildeo de riqueza Os fatores de produccedilatildeo tradicionais natildeo deixaratildeo de existir

mas poderatildeo ser obtidos com alguma facilidade desde que tenhamos Conhecimento

2 CONHECIMENTO E SUSTENTABILIDADE

Atualmente os temas Desenvolvimento Sustentaacutevel e Sustentabilidade ganham o

espaccedilo e a atenccedilatildeo natildeo apenas por parte dos governantes mas da sociedade Diante da

eminecircncia de uma grave crise ocasionada pela prevista alteraccedilatildeo do clima e por suas

consequumlecircncias desastrosas

como as jaacute vivenciadas enchentes e secas a comunidade

internacional busca formas de amenizar os efeitos da degradaccedilatildeo acertar as contas com a

natureza e garantir o bem-estar das proacuteximas geraccedilotildees

A conscientizaccedilatildeo a respeito do assunto considera alguns elementos histoacutericos - a

primeira visatildeo do Meio Ambiente o foco foi na proteccedilatildeo mercantil - numa visatildeo mais

recente a proteccedilatildeo da natureza e da vida e - na visatildeo contemporacircnea o foco eacute a

manutenccedilatildeo da vida pela proteccedilatildeo da natureza

Antes de analisarmos esta importante questatildeo e as possiacuteveis conclusotildees alguns

pontos do cenaacuterio atual ajudam-nos a formar uma consciecircncia a respeito do assunto

Os relatoacuterios do Painel Internacional de Mudanccedilas Climaacuteticas (IPCC) da

Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) elaborado por cientista de todo o

mundo apontam que 90 das alteraccedilotildees ambientais satildeo antropogecircnicas ou

seja decorrem das atividades humanas De acordo com estimativas seraacute

necessaacuterio um grande investimento a fim de reduzir gradualmente as emissotildees

de CO2 para impedir um aquecimento global maior que 2degC a 24ordmC ateacute o final

do seacuteculo Os especialistas ainda natildeo estatildeo de acordo sobre em que medida

que a atividade humana o desmatamento e a poluiccedilatildeo afetam o clima mas

muitos assinalam que a elevaccedilatildeo do niacutevel do mar o raacutepido degelo das regiotildees

glaciais e a violecircncia dos recentes furacotildees inundaccedilotildees e secas satildeo

consequumlecircncias do aquecimento global

A quantidade de aacutegua disponiacutevel no planeta Apesar de a aacutegua potaacutevel ser

essencial para a vida 40 da populaccedilatildeo mundial jaacute sofre com sua escassez

situaccedilatildeo esta agravada pela desigualdade social Atualmente doenccedilas

relacionadas agrave escassez de aacutegua como a diarreacuteia matam muito mais do que a

AIDS A produccedilatildeo mundial de alimentos tambeacutem poderaacute ser reduzida pois hoje

70 do recurso mundial satildeo utilizados para a agricultura

Crescente demanda por energia As taxas de consumo indicam quanto melhor

o padratildeo de vida maior a demanda por energia Quase 70 da energia

consumida no planeta satildeo de materiais foacutesseis como carvatildeo mineral gaacutes

natural e petroacuteleo fontes natildeo renovaacuteveis que demoram bilhotildees de anos para

se formar e quando usados liberam grandes quantidades de gaacutes carbocircnico

principal agente do efeito estufa

Impacto da destruiccedilatildeo da camada de ozocircmio a chuva aacutecida e os desastres

ambientais

21 Desenvolvimento Sustentaacutevel

A partir da deacutecada de 60 nos paiacuteses desenvolvidos paiacuteses a primeiro sofrerem

problemas de poluiccedilatildeo industrial manifesta-se a organizaccedilatildeo de uma consciecircncia social e

poliacutetica em torno dos problemas ambientais Depois tivemos a Conferecircncia de Estocolmo

Rio 92 Protocolo de Kyoto Creacutedito de Carbono etc Contudo o conceito de

desenvolvimento sustentaacutevel eacute complexo e controvertido quando eacute aplicado em nosso dia-a-

dia

Eacute importante destacar que nos diversos artigos que tratam do tema de

desenvolvimento sustentaacutevel e sustentabilidade haacute um uso indiferenciado ou mesmo uma

passagem abrupta de um conceito para o outro De forma geral desenvolvimento

sustentaacutevel aleacutem de ser um conceito normativo envolve a associaccedilatildeo entre componentes

distintos como os aspectos sociais econocircmicos e ecoloacutegicos estando impliacutecita a ideacuteia de

continuidade ou permanecircncia Surge formalmente com a publicaccedilatildeo do relatoacuterio da

Comissatildeo Mundial de Meio Ambiente e Desenvolvimento onde satildeo propostas sacotildees mais

especiacuteficas para a cooperaccedilatildeo e o aumento do niacutevel de entendimento e comprometimento

dos paiacuteses com a questatildeo ambiental

O desenvolvimento sustentaacutevel estaacute restrito agrave delimitaccedilatildeo da escala do uso dos

recursos naturais pela economia portanto a manutenccedilatildeo de uma economia sustentaacutevel que

por sua vez depende do progresso tecnoloacutegico para o melhor uso dos recursos naturais e

da substituiccedilatildeo do capital produzido pelo capital natural

22 Comeacutercio Internacional e Meio Ambiente

O processo de globalizaccedilatildeo e a abertura do comeacutercio mundial associados agrave expansatildeo

das cadeias logiacutesticas e agrave alteraccedilatildeo do ciclo de vida e desenvolvimento de produtos

impulsionaram o crescimento da economia e do comeacutercio exterior

Como o desenvolvimento sustentaacutevel se insere neste contexto No caso do

agronegoacutecio brasileiro um dos principais pontos colocados em questatildeo eacute o crescimento do

setor aliado agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente e tambeacutem a adequaccedilatildeo da carga tributaacuteria

O fato eacute que paiacuteses que praticam e utilizam o apelo da sustentabilidade a seu favor

para desenvolver as relaccedilotildees comerciais criam um diferencial competitivo nas exportaccedilotildees e

no mercado interno seja para expansatildeo de mercados como a prevenccedilatildeo contra possiacuteveis

restriccedilotildees de acesso

Para o entendimento do crescente aumento do comeacutercio internacional a teoria das

vantagens comparativas desenvolvida por David Ricardo no seacuteculo XIX partindo de Smith

assume particular relevacircncia Ele demonstrou que com dois produtos e dois paiacuteses a troca

internacional vantajosa dependia natildeo das produtividades absolutas mas das produtividades

relativas da matildeo-de-obra em cada um deles Cada paiacutes especializando-se na produccedilatildeo

para a qual tivesse vantagem relativa aumentaria a produccedilatildeo total dos dois e permitiria a

melhora do consumo

Uma conclusatildeo que podemos observar a partir desta teoria eacute que algum comeacutercio eacute

melhor do nenhum comeacutercio e analisando a histoacuteria que um paiacutes que cria intencionalmente

a sua vantagem comparativa se beneficia na reparticcedilatildeo do ganho decorrido das trocas dos

bens produzidos

Eacute oportuno esclarecer que as expressotildees comeacutercio exterior e comeacutercio internacional

possuem sutis diferenccedilas a primeira refere-se agrave atividade do Estado com relaccedilatildeo a seu

comeacutercio externo regulando controlando e fazendo poliacutetica de comeacutercio visando aos fins

nacionais sejam eles econocircmicos ou sociais jaacute segunda refere-se agraves trocas comerciais

entre as naccedilotildees que compotildeem a comunidade mundial e tudo o que for ligado a sua

execuccedilatildeo transporte pagamento cacircmbio etc

Satildeo vantagens do comeacutercio internacional incorporaccedilatildeo de novos processos

tecnoloacutegicos estiacutemulo agrave atraccedilatildeo de investimentos externos ampliaccedilatildeo de opccedilotildees para os

consumidores ganhos de eficiecircncia econocircmica melhoria das relaccedilotildees entre paiacuteses e

intercacircmbio cultural Desvantagens vulnerabilidade agraves induacutestrias nascentes geraccedilatildeo da

dependecircncia direta dos mercados externos e subordinaccedilatildeo agraves flutuaccedilotildees cambiais dos

paiacuteses importados Podemos ainda citar como aspectos negativos o desemprego a

exploraccedilatildeo de matildeo de obra e de recursos naturais

Contudo pode ser irrelevante falar de vantagens ou desvantagens deste processo

uma vez que ele conteacutem ambas as qualidades ao mesmo tempo de forma obviamente

contraditoacuteria Da mesma forma natildeo daacute para estabelecer relaccedilotildees assimeacutetricas de igualdade

entre desiguais

Os paiacuteses divergem quanto aos seus interesses em funccedilatildeo de seu grau de

desenvolvimento com relaccedilatildeo ao comeacutercio exterior adotam diferentes regras

(protecionismo livre comeacutercio e comeacutercio regulado) obedecendo a paracircmetros

estabelecidos em acordos internacionais (multilaterais regionais e bilaterais)

Segundo Martinez (2005) o livre comeacutercio eacute uma estrateacutegia poliacutetica dos paiacuteses

desenvolvidos para impor o modelo neoliberal por ser o que melhor serve aos interesses dos

consoacutercios transnacionais e a inserccedilatildeo no comeacutercio mundial eacute um processo de domiacutenio

corporativo

Haacute tambeacutem quem defenda que para ajudar os paiacuteses em desenvolvimento a buscarem

um desenvolvimento sustentaacutevel eacute essencial garantir o acesso ao mercado sendo o livre

comeacutercio o caminho para diminuir as desigualdades sociais

Em 1994 com a criaccedilatildeo do Comitecirc de Comeacutercio e Meio Ambiente

CTE eacute dado

maior ecircnfase em poliacuteticas ambientais na Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio

OMC e em

2001 com a Conferecircncia Ministerial de Doha eacute reforccedilado o objetivo de relacionar mercado e

meio ambiente visando ao desenvolvimento sustentaacutevel

Focando na questatildeo do meio ambiente natildeo podemos ter uma visatildeo simplista em que

as medidas ambientais dificultam o livre comeacutercio e este provoca a degradaccedilatildeo ambiental Eacute

preciso diferenciar medidas de proteccedilatildeo ambiental legiacutetimas daquelas empregadas com a

finalidade de protecionismo conforme Procoacutepio (1994) ecoprotecionismo

O comeacutercio afeta diretamente o meio ambiente e as medidas ambientais afetam

diretamente o comeacutercio A melhor forma de discutir a relaccedilatildeo comeacutercio e meio ambiente eacute

em acircmbito internacional pois natildeo adianta um Estado adotar medidas de preservaccedilatildeo e outro

natildeo assim como a adoccedilatildeo de medidas unilaterais podem significar uma barreira comercial

A OMC tem um papel importante nesta relaccedilatildeo e deve ampliar a coordenaccedilatildeo entre o

comeacutercio e meio ambiente de forma que assunto evolua conjuntamente na difiacutecil tarefa de

se estabelecer medidas eficazes e que atinjam o interesse dos diversos paiacuteses Em relaccedilatildeo

ao livre comeacutercio recomenda-se circunspeccedilatildeo os paiacuteses ricos seguem poliacuteticas

keynesianas mas recomendam para os paiacuteses pobres poliacuteticas monetaristas

Um dos argumentos utilizados pelos ambientalistas para se opor ao livre-comeacutercio eacute a

mudanccedila de induacutestrias ou partes dos processos delas que agridem o meio ambiente de

paiacuteses desenvolvidos para os paiacuteses em desenvolvimento os chamados refuacutegios de

poluiccedilatildeo (pollution heavens) (QUEIROZ 2010) As restriccedilotildees ambientais nos paiacuteses de

origem destas induacutestrias satildeo rigorosas e aumentam o custo de produccedilatildeo Entatildeo estas

empresas se aproveitam da fraca regulamentaccedilatildeo ambiental dos paiacuteses em

desenvolvimento e transferem suas plantas para estes locais Estas empresas enviam seus

produtos a custos bem menores para serem comercializados nos seus paiacuteses de origem

Exemplo disto eacute o caso das madeireiras europeias que acobertadas por leis ambientais

pouco exigentes nos paiacuteses em desenvolvimento exploram florestas sul-americanas e

asiaacuteticas

Outras associaccedilotildees importantes relacionadas ao tema comeacuterciomeio ambiente

poliacuteticas de subsiacutedio agriacutecolas induzindo os agricultores de paiacuteses em desenvolvimento a

produzir a com o menor custo possiacutevel desconsiderando a preservaccedilatildeo ambiental pressatildeo

do consumidor mais consciente e ecolabelling - programa de selos ecoloacutegicos e normas

internacionais ambientais que exigem anaacutelises do ciclo de vida do produtoimpacto

ambiental

23 Contribuiccedilatildeo de Especialistas

Para os especialistas de desenvolvimento sustentaacutevel natildeo haacute uma uacutenica soluccedilatildeo eacute

preciso adotar vaacuterias delas Como algumas da citada abaixo

No setor energeacutetico entre as saiacutedas apresentadas pelo IPCC estaacute a utilizaccedilatildeo

de fontes de energia renovaacuteveis como a hiacutedrica biomassa e geoteacutermica Entre

os recursos sugeridos estatildeo as energias solar ou eoacutelica mas eacute apontada a

necessidade de mais pesquisas e desenvolvimento de mercado e

barateamento de custos

Segundo a rede Word Wide Found for Nature (WWF) eacute possiacutevel atender agrave

demanda energeacutetica global de maneira limpa e sustentaacutevel Para isso as

naccedilotildees teriam de adotar severas medidas consideradas cruciais para o futuro

da Terra a partir de agora E as soluccedilotildees apontadas se referem agrave tecnologia e

fontes de energia sustentaacuteveis jaacute conhecidas e utilizadas atualmente

Edifiacutecios ecoloacutegicos O certificado Green Building conceito criado nos Estados

Unidos jaacute aplicado em vaacuterios paiacuteses eacute um aliado A partir de vaacuterias medidas a

construccedilatildeo evita o desperdiacutecio e muitas vezes produzem toda a energia

necessaacuteria ao seu funcionamento aproveitando a luz do solar ou o vento

As usinas atocircmicas satildeo um dos pontos mais polecircmicos dos debates entre os

especialistas alguns consideram que o alto custo de aplicaccedilatildeo as emissotildees e

os resiacuteduos radioativas os riscos de seguranccedila e a proliferaccedilatildeo de seus

impactos satildeo pontos negativos que superam os benefiacutecios dessa tecnologia

Os biocombustiacuteveis satildeo uma alternativa poreacutem natildeo estatildeo totalmente isentos

em relaccedilatildeo a possiacuteveis danos ao meio ambiente Implicaccedilotildees sociais e

ambientais que devem ser consideradas em sua produccedilatildeo

O desmatamento tambeacutem eacute um dos alvos a serem combatidos para a

preservaccedilatildeo da vida no planeta As aacutervores cumprem um papel fundamental

para assegurar biodiversidade evitar a degradaccedilatildeo dos solos e o

assoreamento de rios bem como contribuir para minimizar as variaccedilotildees

climaacuteticas

Considerando que 75 do volume de lixo ser fonte de carbono ou seja

passiacutevel de ser transformar em dioacutexido de carbono a reciclagem cumpre um

papel importante para diminuir a emissatildeo de CO2

Outro setor considerado como estrateacutegico para a reduccedilatildeo das emissotildees de

gases estufa eacute o de transporte

Segundo o Professor Chris Rapley diretor da agecircncia britacircnica de pesquisas

na Antaacutertida em artigo publicado em 2006 no site da BBC a soluccedilatildeo dos

problemas ambientais passa pelo combate agrave superpopulaccedilatildeo do planeta

Segundo ele o tamanho da populaccedilatildeo atual da Terra acima de 65 bilhotildees

pessoas jaacute eacute insustentaacutevel e o assunto deveria ser pauta prioritaacuteria nos meios

ambientais

24 Contribuiccedilatildeo do Setor Empresarial e a relaccedilatildeo com os Stakholders

Estaacute se tornando consenso que a responsabilidade pela manutenccedilatildeo do meio

ambiente em padrotildees aceitaacuteveis tambeacutem eacute de competecircncia das empresas Melhorias nos

processos produtivos e exploraccedilatildeo de fontes de energia natildeo-poluentes natildeo soacute contribuiacuteram

para a salvaccedilatildeo do planeta como acelerariam a economia mundial

A utilizaccedilatildeo de tecnologias ambientais oferece grande potencial para a melhoria do

ambiente ao mesmo tempo em que dinamizam a competitividade das empresas No entanto

o desenvolvimento e a generalizaccedilatildeo deste tipo de tecnologia cuja utilizaccedilatildeo causa menos

danos ao ambiente do que as alternativas existentes enfrentam vaacuterios obstaacuteculos tais como

econocircmicos regulamentares de pesquisa mercado e disponibilidade de capital

Partindo do pressuposto de que o propoacutesito de longo prazo de qualquer organizaccedilatildeo eacute

a sobrevivecircncia e o crescimento e que para o alcance de seus objetivos estrateacutegicos eacute cada

vez mais forte a necessidade de interagir em vaacuterias esferas e com vaacuterios puacuteblicos a teoria

dos stakeholders se torna uma ferramenta importante a ser considerada dentro de uma

perspectiva de modelo de gestatildeo organizacional pois ela possibilita uma abordagem mais

abrangente e contemporacircnea para o tratamento de variados assuntos envolvido na dinacircmica

organizacional

Como as organizaccedilotildees no exerciacutecio da lideranccedila e na anaacutelise do desempenho

organizacional enfatizam o atendimento aos requisitos das partes interessadas Como

administram uma pluralidade de interesses por vezes contraditoacuterios e conflitantes Qual o

grau de influecircncia de cada stakeholders Empresas que administram bem as suas relaccedilotildees

com os stakeholders tecircm um desempenho melhor do que aquelas que o natildeo fazem Todas

estas satildeo questotildees relevantes para o entendimento de como as relaccedilotildees com os

stakeholders se configuram dentro de um contexto atual de competitividade sistecircmica

Conforme Argenti e Beck 2005 toda organizaccedilatildeo eacute um sistema de grupos baacutesicos de

stakeholders com os quais ela estabelece e administra relaccedilotildees Na definiccedilatildeo de Jones e

Wicks 1999 stakeholders satildeo pessoas eou grupos que podem afetar e satildeo afetados pelos

resultados estrateacutegicos obtidos e que tecircm reividincaccedilotildees aplicaacuteveis no tocante ao

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

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Page 2: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

RESUMO

A Sociedade do Conhecimento impotildee uma competitividade cada vez maior entre

paiacuteses e empresas o que os leva a uma necessidade de mudanccedila e reflexatildeo contiacutenuas Eacute

preciso inovar e adquirir sucessivamente novos conhecimentos organizacionais para poder

estar sempre apresentando uma postura competitiva

O desafio mais criacutetico que as organizaccedilotildees enfrentam hoje em dia estaacute a gerir a

anaacutelise avaliaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dados informaccedilatildeo e conhecimento para a tomada de

decisotildees estrateacutegicas Eacute preciso desenvolver competecircncias para planejar projetar e avaliar

as iniciativas usando o conhecimento e informaccedilatildeo atraveacutes de um amplo espectro de

ambientes globais incluindo corporaccedilotildees governos instituiccedilotildees educacionais sem fins

lucrativos Desenvolver uma visatildeo criacutetica sobre os fatores legais sociais e culturais que

influenciam a capacidade de uma organizaccedilatildeo para aproveitar as informaccedilotildees e aprender a

analisar gerenciar e resolver problemas destacando o processo de mudanccedila recursos

humanos e tecnologia

O presente relato procura analisar pontos que se destacam na relaccedilatildeo da gestatildeo do

conhecimento inovaccedilatildeo e sustentabilidade

INTRODUCcedilAtildeO

Na economia industrial as empresas criavam valor a partir de ativos tangiacuteveis

mediante a transformaccedilatildeo de materias primas em produtos acabados Atualmente o valor

conaacutebil dos ativos tangiacutevies podem variar e corresponder de 10 a 15 do valor de mercados

das empresas As oportunidades para a criaccedilatildeo de valor estatildeo migrando da gestatildeo de ativos

tangiacuteveis para a gestatildeo de estrateacutegias baseadas no conhecimento que exploram os ativos

intangiacuteveis da organizaccedilatildeo relacionamento com clientes produtos e serviccedilos inovadores

tecnologia da informaccedilatildeo e banco de dados aleacutem de capacidades habilidades e motivaccedilatildeo

dos empregados

Ao mesmo tempo em que a civilizaccedilatildeo alcanccedilou um altiacutessimo grau de

desenvolvimento tecnoloacutegico vecirc-se diante de novos desafios garantir a disponibilidade de

recursos naturais respeitando os limites da biosfera para absorver resiacuteduos e poluiccedilatildeo

reduzir pobreza em niacutevel mundial (distribuiccedilatildeo equitativa de recursos e oportunidades)

alocar eficientemente os recursos (para a produccedilatildeo de um bem ou serviccedilo em relaccedilatildeo agraves

preferecircncias individuais e capacidade de pagamento)

Neste contexto uma questatildeo que nos faz refletir eacute embora os indicadores sugiram

que o mundo viaja em uma trajetoacuteria insustentaacutevel eacute possiacutevel alterar o curso se tivermos

vontade poliacutetica para utilizar no pouco tempo disponiacutevel o conhecimento e a habilidade

tecnoloacutegica existentes Qual o papel do fator de produccedilatildeo

Conhecimento

Gestatildeo do Conhecimento sempre foi um tema fechado discutido entre as paredes

das principais instituiccedilotildees acadecircmicas no Brasil e no Exterior No entanto a partir da deacutecada

de 90 esse tema foi descoberto por gestores de empresas que comeccedilaram a observar os

pontos interessantes do tema aplicaacuteveis ao ambiente corporativo e mais recentemente ao

para promover o desenvolvimento sustentaacutevel baseado na responsabilidade econocircmica

social e ecoloacutegica

1 TERRA CAPITAL TRABALHO E CONHECIMENTO

Enquanto a Era Industrial enxergava o ser humano como uma peccedila nas engrenagens

que moviam o processo produtivo a Era do Conhecimento se baseia no homem

valorizando o sem deixar de vislumbrar a qualidade e otimizaccedilatildeo dos processos

Essa nova Era objetiva transformar o conhecimento da organizaccedilatildeo e de seus ativos

intangiacuteveis em valor competitividade e fatia de mercado acompanhar e analisar as raacutepidas

mudanccedilas de tecnologia mercado e competiccedilatildeo formular poliacuteticas de desenvolvimento que

criem crescimento sustentaacutevel e gerem novas vantagens competitivas definir regras para

garantir a privacidade e a seguranccedila de cidadatildeos e organizaccedilotildees estimular o

desenvolvimento contiacutenuo num ambiente atraveacutes da aprendizagem inovaccedilatildeo e

empreendorismo e identificar novas oportunidades de investimentos que criem empregos e

empresas intensivos em conhecimento Sendo esses conhecimentos inesgotaacuteveis e de

fontes renovaacuteveis se constituem num subsiacutedio importante para as empresas auxiliando a

tomada de decisotildees estrateacutegicas e criando condiccedilotildees para a viabilizaccedilatildeo de seus objetivos e

o cumprimento de sua missatildeo corporativa

Adicionalmente estas transformaccedilotildees estatildeo implicando mudanccedilas na organizaccedilatildeo e

na sua realidade competitiva e estatildeo trazendo impactos internos sobre as pessoas que se

sentem mais estimuladas agrave criatividade e ao aprendizado para atingir as metas da empresa

Logo devem ser trabalhados fatores estruturais e aspectos cognitivos motivacionais e

culturais dos empregados e pontos fracos das Eras anteriores como os sistemas autoritaacuterios

e paternalistas de gestatildeo a resistecircncia da meacutedia gerecircncia agrave promoccedilatildeo e difusatildeo de

informaccedilotildees frente ao medo de perda do cargo poder ou controle a sabotagem por

empregados ou gerentes o despreparo das pessoas para o trabalho em equipe a ausecircncia

de postura pedagoacutegica que promova as bases para integrar os trabalhadores a um novo

modelo de gestatildeo as dificuldades de expressatildeo e o sentimento de desconfianccedila e

inferioridade de alguns empregados

O Conhecimento objetiva ver a empresa atraveacutes de novas perspectivas ou dimensotildees

organizacionais como estrateacutegia processos de negoacutecios tecnologia ambiente e indiviacuteduo

Torna-se necessaacuterio desenvolver um modelo de gestatildeo baseado nessas perspectivas de

conhecimento que identifique as mudanccedilas adequadas aos processos da empresa de forma

a atender a essa nova realidade Esse modelo deve orientar as organizaccedilotildees a gerir o

conhecimento o qual eacute um bem completamente diferente dos fatores tradicionais de

produccedilatildeo (terra capital e trabalho)

A Era do Conhecimento revolucionou o trabalho a competiccedilatildeo o mercado e o

pensamento Por ser o conhecimento uma criaccedilatildeo humana uma organizaccedilatildeo natildeo consegue

implantar um modelo de gestatildeo do conhecimento se natildeo considerar os indiviacuteduos como os

atores que encenam o papel principal no cenaacuterio dos negoacutecios dentro da nova realidade

A economia do Conhecimento desloca o eixo da riqueza e do desenvolvimento de

setores industriais tradicionais

intensivos em matildeo-de-obra mateacuteria-prima e capital - para

setores cujos produtos processos e serviccedilos satildeo intensivos em tecnologia e conhecimento

Mesmo na agricultura e na induacutestria de bens de consumo e de capital a competiccedilatildeo eacute cada

vez mais baseada na capacidade de transformar informaccedilatildeo em Conhecimento e

Conhecimento em decisotildees e accedilotildees de negoacutecio O valor dos produtos depende assim cada

vez mais do percentual de inovaccedilatildeo tecnologia e inteligecircncia a eles incorporadas Se antes

o que gerava riqueza e poder eram os fatores de produccedilatildeo tradicionais

capital terra e

trabalho

hoje a riqueza mundial adveacutem do Conhecimento

Os modelos econocircmicos baseados nos trecircs fatores tradicionais de produccedilatildeo devem

ser revistos no sentido de incorporar o Conhecimento como fator essencial da produccedilatildeo

econocircmica

As primeiras tentativas de sistematizaccedilatildeo do Conhecimento vieram da Europa a

primeira Escola de Engenheiros foi fundada na Franccedila em 1747 Eacutecole des Ponts et

Chausseacutes logo seguida pela Eacutecole Polytechnique em 1794 Na Alemanha a primeira

Escola de Agricultura foi fundada em 1770 Simultaneamente um dos mais importantes

livros da histoacuteria a Enciclopeacutedia foi editado entre 1751 e 1772 por Denis Diderot e Jean

D Alembert Eles almejavam reunir todas as tecnologias existentes de forma que estas

pudessem ser aprendidas por tecnologistas Tecnologia eacute a combinaccedilatildeo de teacutechne

(Conhecimento) com logy (organizado sistematizado) O termo surgiu portanto durante o

seacuteculo XVIII a partir do movimento de criaccedilatildeo das Escolas e das tentativas de

sistematizaccedilatildeo do Conhecimento

O que estas novas Escolas e a Enciclopeacutedia estavam fazendo era converter

experiecircncia em Conhecimento gerando receitas de como fazer as coisas criando

metodologias A tecnologia modificou desta forma o significado do Conhecimento Ela

levou a teacutechne mais longe mostrando que esse Conhecimento especiacutefico poderia ser

generalizado em torno de princiacutepios gerais e que isto poderia ser ensinado e aprendido por

outras pessoas Em suma a tecnologia possibilitou a aplicaccedilatildeo e o uso do Conhecimento

Desde Adam Smith que diferentes correntes do pensamento econocircmico concordam

que os fatores de produccedilatildeo satildeo terra capital e trabalho Esta classificaccedilatildeo teve um profundo

impacto no processo de desenvolvimento da Economia enquanto Ciecircncia e marcou o

pensamento de geraccedilotildees de economistas Este impacto foi tatildeo grande que mais de

duzentos anos depois as Faculdades de Economia em todo o mundo continuam adotando

textos que utilizam estes mesmos conceitos baseados em processos produtivos e

estruturas de classe do seacuteculo XVIII Ao se estudar a economia de natureza agriacutecola

percebe-se que a terra e a matildeo-de-obra eram os fatores criacuteticos para determinar o sucesso

econocircmico Claro que o capital e a tecnologia (o arado por exemplo) eram importantes mas

a comunidade agriacutecola podia subsistir com um miacutenimo de dinheiro e tecnologia poreacutem natildeo

sem terra e matildeo-de-obra Com a revoluccedilatildeo industrial a tecnologia ganha importacircncia mas o

capital e o trabalho passam a ser as forccedilas motrizes do desenvolvimento econocircmico

Em resumo na nova Economia os modelos econocircmicos baseados nos trecircs fatores

de produccedilatildeo tradicionais precisam ser revistos no sentido de incorporar o Conhecimento

natildeo apenas como mais um fator de produccedilatildeo mas como fator essencial do processo de

produccedilatildeo e geraccedilatildeo de riqueza Os fatores de produccedilatildeo tradicionais natildeo deixaratildeo de existir

mas poderatildeo ser obtidos com alguma facilidade desde que tenhamos Conhecimento

2 CONHECIMENTO E SUSTENTABILIDADE

Atualmente os temas Desenvolvimento Sustentaacutevel e Sustentabilidade ganham o

espaccedilo e a atenccedilatildeo natildeo apenas por parte dos governantes mas da sociedade Diante da

eminecircncia de uma grave crise ocasionada pela prevista alteraccedilatildeo do clima e por suas

consequumlecircncias desastrosas

como as jaacute vivenciadas enchentes e secas a comunidade

internacional busca formas de amenizar os efeitos da degradaccedilatildeo acertar as contas com a

natureza e garantir o bem-estar das proacuteximas geraccedilotildees

A conscientizaccedilatildeo a respeito do assunto considera alguns elementos histoacutericos - a

primeira visatildeo do Meio Ambiente o foco foi na proteccedilatildeo mercantil - numa visatildeo mais

recente a proteccedilatildeo da natureza e da vida e - na visatildeo contemporacircnea o foco eacute a

manutenccedilatildeo da vida pela proteccedilatildeo da natureza

Antes de analisarmos esta importante questatildeo e as possiacuteveis conclusotildees alguns

pontos do cenaacuterio atual ajudam-nos a formar uma consciecircncia a respeito do assunto

Os relatoacuterios do Painel Internacional de Mudanccedilas Climaacuteticas (IPCC) da

Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) elaborado por cientista de todo o

mundo apontam que 90 das alteraccedilotildees ambientais satildeo antropogecircnicas ou

seja decorrem das atividades humanas De acordo com estimativas seraacute

necessaacuterio um grande investimento a fim de reduzir gradualmente as emissotildees

de CO2 para impedir um aquecimento global maior que 2degC a 24ordmC ateacute o final

do seacuteculo Os especialistas ainda natildeo estatildeo de acordo sobre em que medida

que a atividade humana o desmatamento e a poluiccedilatildeo afetam o clima mas

muitos assinalam que a elevaccedilatildeo do niacutevel do mar o raacutepido degelo das regiotildees

glaciais e a violecircncia dos recentes furacotildees inundaccedilotildees e secas satildeo

consequumlecircncias do aquecimento global

A quantidade de aacutegua disponiacutevel no planeta Apesar de a aacutegua potaacutevel ser

essencial para a vida 40 da populaccedilatildeo mundial jaacute sofre com sua escassez

situaccedilatildeo esta agravada pela desigualdade social Atualmente doenccedilas

relacionadas agrave escassez de aacutegua como a diarreacuteia matam muito mais do que a

AIDS A produccedilatildeo mundial de alimentos tambeacutem poderaacute ser reduzida pois hoje

70 do recurso mundial satildeo utilizados para a agricultura

Crescente demanda por energia As taxas de consumo indicam quanto melhor

o padratildeo de vida maior a demanda por energia Quase 70 da energia

consumida no planeta satildeo de materiais foacutesseis como carvatildeo mineral gaacutes

natural e petroacuteleo fontes natildeo renovaacuteveis que demoram bilhotildees de anos para

se formar e quando usados liberam grandes quantidades de gaacutes carbocircnico

principal agente do efeito estufa

Impacto da destruiccedilatildeo da camada de ozocircmio a chuva aacutecida e os desastres

ambientais

21 Desenvolvimento Sustentaacutevel

A partir da deacutecada de 60 nos paiacuteses desenvolvidos paiacuteses a primeiro sofrerem

problemas de poluiccedilatildeo industrial manifesta-se a organizaccedilatildeo de uma consciecircncia social e

poliacutetica em torno dos problemas ambientais Depois tivemos a Conferecircncia de Estocolmo

Rio 92 Protocolo de Kyoto Creacutedito de Carbono etc Contudo o conceito de

desenvolvimento sustentaacutevel eacute complexo e controvertido quando eacute aplicado em nosso dia-a-

dia

Eacute importante destacar que nos diversos artigos que tratam do tema de

desenvolvimento sustentaacutevel e sustentabilidade haacute um uso indiferenciado ou mesmo uma

passagem abrupta de um conceito para o outro De forma geral desenvolvimento

sustentaacutevel aleacutem de ser um conceito normativo envolve a associaccedilatildeo entre componentes

distintos como os aspectos sociais econocircmicos e ecoloacutegicos estando impliacutecita a ideacuteia de

continuidade ou permanecircncia Surge formalmente com a publicaccedilatildeo do relatoacuterio da

Comissatildeo Mundial de Meio Ambiente e Desenvolvimento onde satildeo propostas sacotildees mais

especiacuteficas para a cooperaccedilatildeo e o aumento do niacutevel de entendimento e comprometimento

dos paiacuteses com a questatildeo ambiental

O desenvolvimento sustentaacutevel estaacute restrito agrave delimitaccedilatildeo da escala do uso dos

recursos naturais pela economia portanto a manutenccedilatildeo de uma economia sustentaacutevel que

por sua vez depende do progresso tecnoloacutegico para o melhor uso dos recursos naturais e

da substituiccedilatildeo do capital produzido pelo capital natural

22 Comeacutercio Internacional e Meio Ambiente

O processo de globalizaccedilatildeo e a abertura do comeacutercio mundial associados agrave expansatildeo

das cadeias logiacutesticas e agrave alteraccedilatildeo do ciclo de vida e desenvolvimento de produtos

impulsionaram o crescimento da economia e do comeacutercio exterior

Como o desenvolvimento sustentaacutevel se insere neste contexto No caso do

agronegoacutecio brasileiro um dos principais pontos colocados em questatildeo eacute o crescimento do

setor aliado agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente e tambeacutem a adequaccedilatildeo da carga tributaacuteria

O fato eacute que paiacuteses que praticam e utilizam o apelo da sustentabilidade a seu favor

para desenvolver as relaccedilotildees comerciais criam um diferencial competitivo nas exportaccedilotildees e

no mercado interno seja para expansatildeo de mercados como a prevenccedilatildeo contra possiacuteveis

restriccedilotildees de acesso

Para o entendimento do crescente aumento do comeacutercio internacional a teoria das

vantagens comparativas desenvolvida por David Ricardo no seacuteculo XIX partindo de Smith

assume particular relevacircncia Ele demonstrou que com dois produtos e dois paiacuteses a troca

internacional vantajosa dependia natildeo das produtividades absolutas mas das produtividades

relativas da matildeo-de-obra em cada um deles Cada paiacutes especializando-se na produccedilatildeo

para a qual tivesse vantagem relativa aumentaria a produccedilatildeo total dos dois e permitiria a

melhora do consumo

Uma conclusatildeo que podemos observar a partir desta teoria eacute que algum comeacutercio eacute

melhor do nenhum comeacutercio e analisando a histoacuteria que um paiacutes que cria intencionalmente

a sua vantagem comparativa se beneficia na reparticcedilatildeo do ganho decorrido das trocas dos

bens produzidos

Eacute oportuno esclarecer que as expressotildees comeacutercio exterior e comeacutercio internacional

possuem sutis diferenccedilas a primeira refere-se agrave atividade do Estado com relaccedilatildeo a seu

comeacutercio externo regulando controlando e fazendo poliacutetica de comeacutercio visando aos fins

nacionais sejam eles econocircmicos ou sociais jaacute segunda refere-se agraves trocas comerciais

entre as naccedilotildees que compotildeem a comunidade mundial e tudo o que for ligado a sua

execuccedilatildeo transporte pagamento cacircmbio etc

Satildeo vantagens do comeacutercio internacional incorporaccedilatildeo de novos processos

tecnoloacutegicos estiacutemulo agrave atraccedilatildeo de investimentos externos ampliaccedilatildeo de opccedilotildees para os

consumidores ganhos de eficiecircncia econocircmica melhoria das relaccedilotildees entre paiacuteses e

intercacircmbio cultural Desvantagens vulnerabilidade agraves induacutestrias nascentes geraccedilatildeo da

dependecircncia direta dos mercados externos e subordinaccedilatildeo agraves flutuaccedilotildees cambiais dos

paiacuteses importados Podemos ainda citar como aspectos negativos o desemprego a

exploraccedilatildeo de matildeo de obra e de recursos naturais

Contudo pode ser irrelevante falar de vantagens ou desvantagens deste processo

uma vez que ele conteacutem ambas as qualidades ao mesmo tempo de forma obviamente

contraditoacuteria Da mesma forma natildeo daacute para estabelecer relaccedilotildees assimeacutetricas de igualdade

entre desiguais

Os paiacuteses divergem quanto aos seus interesses em funccedilatildeo de seu grau de

desenvolvimento com relaccedilatildeo ao comeacutercio exterior adotam diferentes regras

(protecionismo livre comeacutercio e comeacutercio regulado) obedecendo a paracircmetros

estabelecidos em acordos internacionais (multilaterais regionais e bilaterais)

Segundo Martinez (2005) o livre comeacutercio eacute uma estrateacutegia poliacutetica dos paiacuteses

desenvolvidos para impor o modelo neoliberal por ser o que melhor serve aos interesses dos

consoacutercios transnacionais e a inserccedilatildeo no comeacutercio mundial eacute um processo de domiacutenio

corporativo

Haacute tambeacutem quem defenda que para ajudar os paiacuteses em desenvolvimento a buscarem

um desenvolvimento sustentaacutevel eacute essencial garantir o acesso ao mercado sendo o livre

comeacutercio o caminho para diminuir as desigualdades sociais

Em 1994 com a criaccedilatildeo do Comitecirc de Comeacutercio e Meio Ambiente

CTE eacute dado

maior ecircnfase em poliacuteticas ambientais na Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio

OMC e em

2001 com a Conferecircncia Ministerial de Doha eacute reforccedilado o objetivo de relacionar mercado e

meio ambiente visando ao desenvolvimento sustentaacutevel

Focando na questatildeo do meio ambiente natildeo podemos ter uma visatildeo simplista em que

as medidas ambientais dificultam o livre comeacutercio e este provoca a degradaccedilatildeo ambiental Eacute

preciso diferenciar medidas de proteccedilatildeo ambiental legiacutetimas daquelas empregadas com a

finalidade de protecionismo conforme Procoacutepio (1994) ecoprotecionismo

O comeacutercio afeta diretamente o meio ambiente e as medidas ambientais afetam

diretamente o comeacutercio A melhor forma de discutir a relaccedilatildeo comeacutercio e meio ambiente eacute

em acircmbito internacional pois natildeo adianta um Estado adotar medidas de preservaccedilatildeo e outro

natildeo assim como a adoccedilatildeo de medidas unilaterais podem significar uma barreira comercial

A OMC tem um papel importante nesta relaccedilatildeo e deve ampliar a coordenaccedilatildeo entre o

comeacutercio e meio ambiente de forma que assunto evolua conjuntamente na difiacutecil tarefa de

se estabelecer medidas eficazes e que atinjam o interesse dos diversos paiacuteses Em relaccedilatildeo

ao livre comeacutercio recomenda-se circunspeccedilatildeo os paiacuteses ricos seguem poliacuteticas

keynesianas mas recomendam para os paiacuteses pobres poliacuteticas monetaristas

Um dos argumentos utilizados pelos ambientalistas para se opor ao livre-comeacutercio eacute a

mudanccedila de induacutestrias ou partes dos processos delas que agridem o meio ambiente de

paiacuteses desenvolvidos para os paiacuteses em desenvolvimento os chamados refuacutegios de

poluiccedilatildeo (pollution heavens) (QUEIROZ 2010) As restriccedilotildees ambientais nos paiacuteses de

origem destas induacutestrias satildeo rigorosas e aumentam o custo de produccedilatildeo Entatildeo estas

empresas se aproveitam da fraca regulamentaccedilatildeo ambiental dos paiacuteses em

desenvolvimento e transferem suas plantas para estes locais Estas empresas enviam seus

produtos a custos bem menores para serem comercializados nos seus paiacuteses de origem

Exemplo disto eacute o caso das madeireiras europeias que acobertadas por leis ambientais

pouco exigentes nos paiacuteses em desenvolvimento exploram florestas sul-americanas e

asiaacuteticas

Outras associaccedilotildees importantes relacionadas ao tema comeacuterciomeio ambiente

poliacuteticas de subsiacutedio agriacutecolas induzindo os agricultores de paiacuteses em desenvolvimento a

produzir a com o menor custo possiacutevel desconsiderando a preservaccedilatildeo ambiental pressatildeo

do consumidor mais consciente e ecolabelling - programa de selos ecoloacutegicos e normas

internacionais ambientais que exigem anaacutelises do ciclo de vida do produtoimpacto

ambiental

23 Contribuiccedilatildeo de Especialistas

Para os especialistas de desenvolvimento sustentaacutevel natildeo haacute uma uacutenica soluccedilatildeo eacute

preciso adotar vaacuterias delas Como algumas da citada abaixo

No setor energeacutetico entre as saiacutedas apresentadas pelo IPCC estaacute a utilizaccedilatildeo

de fontes de energia renovaacuteveis como a hiacutedrica biomassa e geoteacutermica Entre

os recursos sugeridos estatildeo as energias solar ou eoacutelica mas eacute apontada a

necessidade de mais pesquisas e desenvolvimento de mercado e

barateamento de custos

Segundo a rede Word Wide Found for Nature (WWF) eacute possiacutevel atender agrave

demanda energeacutetica global de maneira limpa e sustentaacutevel Para isso as

naccedilotildees teriam de adotar severas medidas consideradas cruciais para o futuro

da Terra a partir de agora E as soluccedilotildees apontadas se referem agrave tecnologia e

fontes de energia sustentaacuteveis jaacute conhecidas e utilizadas atualmente

Edifiacutecios ecoloacutegicos O certificado Green Building conceito criado nos Estados

Unidos jaacute aplicado em vaacuterios paiacuteses eacute um aliado A partir de vaacuterias medidas a

construccedilatildeo evita o desperdiacutecio e muitas vezes produzem toda a energia

necessaacuteria ao seu funcionamento aproveitando a luz do solar ou o vento

As usinas atocircmicas satildeo um dos pontos mais polecircmicos dos debates entre os

especialistas alguns consideram que o alto custo de aplicaccedilatildeo as emissotildees e

os resiacuteduos radioativas os riscos de seguranccedila e a proliferaccedilatildeo de seus

impactos satildeo pontos negativos que superam os benefiacutecios dessa tecnologia

Os biocombustiacuteveis satildeo uma alternativa poreacutem natildeo estatildeo totalmente isentos

em relaccedilatildeo a possiacuteveis danos ao meio ambiente Implicaccedilotildees sociais e

ambientais que devem ser consideradas em sua produccedilatildeo

O desmatamento tambeacutem eacute um dos alvos a serem combatidos para a

preservaccedilatildeo da vida no planeta As aacutervores cumprem um papel fundamental

para assegurar biodiversidade evitar a degradaccedilatildeo dos solos e o

assoreamento de rios bem como contribuir para minimizar as variaccedilotildees

climaacuteticas

Considerando que 75 do volume de lixo ser fonte de carbono ou seja

passiacutevel de ser transformar em dioacutexido de carbono a reciclagem cumpre um

papel importante para diminuir a emissatildeo de CO2

Outro setor considerado como estrateacutegico para a reduccedilatildeo das emissotildees de

gases estufa eacute o de transporte

Segundo o Professor Chris Rapley diretor da agecircncia britacircnica de pesquisas

na Antaacutertida em artigo publicado em 2006 no site da BBC a soluccedilatildeo dos

problemas ambientais passa pelo combate agrave superpopulaccedilatildeo do planeta

Segundo ele o tamanho da populaccedilatildeo atual da Terra acima de 65 bilhotildees

pessoas jaacute eacute insustentaacutevel e o assunto deveria ser pauta prioritaacuteria nos meios

ambientais

24 Contribuiccedilatildeo do Setor Empresarial e a relaccedilatildeo com os Stakholders

Estaacute se tornando consenso que a responsabilidade pela manutenccedilatildeo do meio

ambiente em padrotildees aceitaacuteveis tambeacutem eacute de competecircncia das empresas Melhorias nos

processos produtivos e exploraccedilatildeo de fontes de energia natildeo-poluentes natildeo soacute contribuiacuteram

para a salvaccedilatildeo do planeta como acelerariam a economia mundial

A utilizaccedilatildeo de tecnologias ambientais oferece grande potencial para a melhoria do

ambiente ao mesmo tempo em que dinamizam a competitividade das empresas No entanto

o desenvolvimento e a generalizaccedilatildeo deste tipo de tecnologia cuja utilizaccedilatildeo causa menos

danos ao ambiente do que as alternativas existentes enfrentam vaacuterios obstaacuteculos tais como

econocircmicos regulamentares de pesquisa mercado e disponibilidade de capital

Partindo do pressuposto de que o propoacutesito de longo prazo de qualquer organizaccedilatildeo eacute

a sobrevivecircncia e o crescimento e que para o alcance de seus objetivos estrateacutegicos eacute cada

vez mais forte a necessidade de interagir em vaacuterias esferas e com vaacuterios puacuteblicos a teoria

dos stakeholders se torna uma ferramenta importante a ser considerada dentro de uma

perspectiva de modelo de gestatildeo organizacional pois ela possibilita uma abordagem mais

abrangente e contemporacircnea para o tratamento de variados assuntos envolvido na dinacircmica

organizacional

Como as organizaccedilotildees no exerciacutecio da lideranccedila e na anaacutelise do desempenho

organizacional enfatizam o atendimento aos requisitos das partes interessadas Como

administram uma pluralidade de interesses por vezes contraditoacuterios e conflitantes Qual o

grau de influecircncia de cada stakeholders Empresas que administram bem as suas relaccedilotildees

com os stakeholders tecircm um desempenho melhor do que aquelas que o natildeo fazem Todas

estas satildeo questotildees relevantes para o entendimento de como as relaccedilotildees com os

stakeholders se configuram dentro de um contexto atual de competitividade sistecircmica

Conforme Argenti e Beck 2005 toda organizaccedilatildeo eacute um sistema de grupos baacutesicos de

stakeholders com os quais ela estabelece e administra relaccedilotildees Na definiccedilatildeo de Jones e

Wicks 1999 stakeholders satildeo pessoas eou grupos que podem afetar e satildeo afetados pelos

resultados estrateacutegicos obtidos e que tecircm reividincaccedilotildees aplicaacuteveis no tocante ao

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

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Page 3: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

Neste contexto uma questatildeo que nos faz refletir eacute embora os indicadores sugiram

que o mundo viaja em uma trajetoacuteria insustentaacutevel eacute possiacutevel alterar o curso se tivermos

vontade poliacutetica para utilizar no pouco tempo disponiacutevel o conhecimento e a habilidade

tecnoloacutegica existentes Qual o papel do fator de produccedilatildeo

Conhecimento

Gestatildeo do Conhecimento sempre foi um tema fechado discutido entre as paredes

das principais instituiccedilotildees acadecircmicas no Brasil e no Exterior No entanto a partir da deacutecada

de 90 esse tema foi descoberto por gestores de empresas que comeccedilaram a observar os

pontos interessantes do tema aplicaacuteveis ao ambiente corporativo e mais recentemente ao

para promover o desenvolvimento sustentaacutevel baseado na responsabilidade econocircmica

social e ecoloacutegica

1 TERRA CAPITAL TRABALHO E CONHECIMENTO

Enquanto a Era Industrial enxergava o ser humano como uma peccedila nas engrenagens

que moviam o processo produtivo a Era do Conhecimento se baseia no homem

valorizando o sem deixar de vislumbrar a qualidade e otimizaccedilatildeo dos processos

Essa nova Era objetiva transformar o conhecimento da organizaccedilatildeo e de seus ativos

intangiacuteveis em valor competitividade e fatia de mercado acompanhar e analisar as raacutepidas

mudanccedilas de tecnologia mercado e competiccedilatildeo formular poliacuteticas de desenvolvimento que

criem crescimento sustentaacutevel e gerem novas vantagens competitivas definir regras para

garantir a privacidade e a seguranccedila de cidadatildeos e organizaccedilotildees estimular o

desenvolvimento contiacutenuo num ambiente atraveacutes da aprendizagem inovaccedilatildeo e

empreendorismo e identificar novas oportunidades de investimentos que criem empregos e

empresas intensivos em conhecimento Sendo esses conhecimentos inesgotaacuteveis e de

fontes renovaacuteveis se constituem num subsiacutedio importante para as empresas auxiliando a

tomada de decisotildees estrateacutegicas e criando condiccedilotildees para a viabilizaccedilatildeo de seus objetivos e

o cumprimento de sua missatildeo corporativa

Adicionalmente estas transformaccedilotildees estatildeo implicando mudanccedilas na organizaccedilatildeo e

na sua realidade competitiva e estatildeo trazendo impactos internos sobre as pessoas que se

sentem mais estimuladas agrave criatividade e ao aprendizado para atingir as metas da empresa

Logo devem ser trabalhados fatores estruturais e aspectos cognitivos motivacionais e

culturais dos empregados e pontos fracos das Eras anteriores como os sistemas autoritaacuterios

e paternalistas de gestatildeo a resistecircncia da meacutedia gerecircncia agrave promoccedilatildeo e difusatildeo de

informaccedilotildees frente ao medo de perda do cargo poder ou controle a sabotagem por

empregados ou gerentes o despreparo das pessoas para o trabalho em equipe a ausecircncia

de postura pedagoacutegica que promova as bases para integrar os trabalhadores a um novo

modelo de gestatildeo as dificuldades de expressatildeo e o sentimento de desconfianccedila e

inferioridade de alguns empregados

O Conhecimento objetiva ver a empresa atraveacutes de novas perspectivas ou dimensotildees

organizacionais como estrateacutegia processos de negoacutecios tecnologia ambiente e indiviacuteduo

Torna-se necessaacuterio desenvolver um modelo de gestatildeo baseado nessas perspectivas de

conhecimento que identifique as mudanccedilas adequadas aos processos da empresa de forma

a atender a essa nova realidade Esse modelo deve orientar as organizaccedilotildees a gerir o

conhecimento o qual eacute um bem completamente diferente dos fatores tradicionais de

produccedilatildeo (terra capital e trabalho)

A Era do Conhecimento revolucionou o trabalho a competiccedilatildeo o mercado e o

pensamento Por ser o conhecimento uma criaccedilatildeo humana uma organizaccedilatildeo natildeo consegue

implantar um modelo de gestatildeo do conhecimento se natildeo considerar os indiviacuteduos como os

atores que encenam o papel principal no cenaacuterio dos negoacutecios dentro da nova realidade

A economia do Conhecimento desloca o eixo da riqueza e do desenvolvimento de

setores industriais tradicionais

intensivos em matildeo-de-obra mateacuteria-prima e capital - para

setores cujos produtos processos e serviccedilos satildeo intensivos em tecnologia e conhecimento

Mesmo na agricultura e na induacutestria de bens de consumo e de capital a competiccedilatildeo eacute cada

vez mais baseada na capacidade de transformar informaccedilatildeo em Conhecimento e

Conhecimento em decisotildees e accedilotildees de negoacutecio O valor dos produtos depende assim cada

vez mais do percentual de inovaccedilatildeo tecnologia e inteligecircncia a eles incorporadas Se antes

o que gerava riqueza e poder eram os fatores de produccedilatildeo tradicionais

capital terra e

trabalho

hoje a riqueza mundial adveacutem do Conhecimento

Os modelos econocircmicos baseados nos trecircs fatores tradicionais de produccedilatildeo devem

ser revistos no sentido de incorporar o Conhecimento como fator essencial da produccedilatildeo

econocircmica

As primeiras tentativas de sistematizaccedilatildeo do Conhecimento vieram da Europa a

primeira Escola de Engenheiros foi fundada na Franccedila em 1747 Eacutecole des Ponts et

Chausseacutes logo seguida pela Eacutecole Polytechnique em 1794 Na Alemanha a primeira

Escola de Agricultura foi fundada em 1770 Simultaneamente um dos mais importantes

livros da histoacuteria a Enciclopeacutedia foi editado entre 1751 e 1772 por Denis Diderot e Jean

D Alembert Eles almejavam reunir todas as tecnologias existentes de forma que estas

pudessem ser aprendidas por tecnologistas Tecnologia eacute a combinaccedilatildeo de teacutechne

(Conhecimento) com logy (organizado sistematizado) O termo surgiu portanto durante o

seacuteculo XVIII a partir do movimento de criaccedilatildeo das Escolas e das tentativas de

sistematizaccedilatildeo do Conhecimento

O que estas novas Escolas e a Enciclopeacutedia estavam fazendo era converter

experiecircncia em Conhecimento gerando receitas de como fazer as coisas criando

metodologias A tecnologia modificou desta forma o significado do Conhecimento Ela

levou a teacutechne mais longe mostrando que esse Conhecimento especiacutefico poderia ser

generalizado em torno de princiacutepios gerais e que isto poderia ser ensinado e aprendido por

outras pessoas Em suma a tecnologia possibilitou a aplicaccedilatildeo e o uso do Conhecimento

Desde Adam Smith que diferentes correntes do pensamento econocircmico concordam

que os fatores de produccedilatildeo satildeo terra capital e trabalho Esta classificaccedilatildeo teve um profundo

impacto no processo de desenvolvimento da Economia enquanto Ciecircncia e marcou o

pensamento de geraccedilotildees de economistas Este impacto foi tatildeo grande que mais de

duzentos anos depois as Faculdades de Economia em todo o mundo continuam adotando

textos que utilizam estes mesmos conceitos baseados em processos produtivos e

estruturas de classe do seacuteculo XVIII Ao se estudar a economia de natureza agriacutecola

percebe-se que a terra e a matildeo-de-obra eram os fatores criacuteticos para determinar o sucesso

econocircmico Claro que o capital e a tecnologia (o arado por exemplo) eram importantes mas

a comunidade agriacutecola podia subsistir com um miacutenimo de dinheiro e tecnologia poreacutem natildeo

sem terra e matildeo-de-obra Com a revoluccedilatildeo industrial a tecnologia ganha importacircncia mas o

capital e o trabalho passam a ser as forccedilas motrizes do desenvolvimento econocircmico

Em resumo na nova Economia os modelos econocircmicos baseados nos trecircs fatores

de produccedilatildeo tradicionais precisam ser revistos no sentido de incorporar o Conhecimento

natildeo apenas como mais um fator de produccedilatildeo mas como fator essencial do processo de

produccedilatildeo e geraccedilatildeo de riqueza Os fatores de produccedilatildeo tradicionais natildeo deixaratildeo de existir

mas poderatildeo ser obtidos com alguma facilidade desde que tenhamos Conhecimento

2 CONHECIMENTO E SUSTENTABILIDADE

Atualmente os temas Desenvolvimento Sustentaacutevel e Sustentabilidade ganham o

espaccedilo e a atenccedilatildeo natildeo apenas por parte dos governantes mas da sociedade Diante da

eminecircncia de uma grave crise ocasionada pela prevista alteraccedilatildeo do clima e por suas

consequumlecircncias desastrosas

como as jaacute vivenciadas enchentes e secas a comunidade

internacional busca formas de amenizar os efeitos da degradaccedilatildeo acertar as contas com a

natureza e garantir o bem-estar das proacuteximas geraccedilotildees

A conscientizaccedilatildeo a respeito do assunto considera alguns elementos histoacutericos - a

primeira visatildeo do Meio Ambiente o foco foi na proteccedilatildeo mercantil - numa visatildeo mais

recente a proteccedilatildeo da natureza e da vida e - na visatildeo contemporacircnea o foco eacute a

manutenccedilatildeo da vida pela proteccedilatildeo da natureza

Antes de analisarmos esta importante questatildeo e as possiacuteveis conclusotildees alguns

pontos do cenaacuterio atual ajudam-nos a formar uma consciecircncia a respeito do assunto

Os relatoacuterios do Painel Internacional de Mudanccedilas Climaacuteticas (IPCC) da

Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) elaborado por cientista de todo o

mundo apontam que 90 das alteraccedilotildees ambientais satildeo antropogecircnicas ou

seja decorrem das atividades humanas De acordo com estimativas seraacute

necessaacuterio um grande investimento a fim de reduzir gradualmente as emissotildees

de CO2 para impedir um aquecimento global maior que 2degC a 24ordmC ateacute o final

do seacuteculo Os especialistas ainda natildeo estatildeo de acordo sobre em que medida

que a atividade humana o desmatamento e a poluiccedilatildeo afetam o clima mas

muitos assinalam que a elevaccedilatildeo do niacutevel do mar o raacutepido degelo das regiotildees

glaciais e a violecircncia dos recentes furacotildees inundaccedilotildees e secas satildeo

consequumlecircncias do aquecimento global

A quantidade de aacutegua disponiacutevel no planeta Apesar de a aacutegua potaacutevel ser

essencial para a vida 40 da populaccedilatildeo mundial jaacute sofre com sua escassez

situaccedilatildeo esta agravada pela desigualdade social Atualmente doenccedilas

relacionadas agrave escassez de aacutegua como a diarreacuteia matam muito mais do que a

AIDS A produccedilatildeo mundial de alimentos tambeacutem poderaacute ser reduzida pois hoje

70 do recurso mundial satildeo utilizados para a agricultura

Crescente demanda por energia As taxas de consumo indicam quanto melhor

o padratildeo de vida maior a demanda por energia Quase 70 da energia

consumida no planeta satildeo de materiais foacutesseis como carvatildeo mineral gaacutes

natural e petroacuteleo fontes natildeo renovaacuteveis que demoram bilhotildees de anos para

se formar e quando usados liberam grandes quantidades de gaacutes carbocircnico

principal agente do efeito estufa

Impacto da destruiccedilatildeo da camada de ozocircmio a chuva aacutecida e os desastres

ambientais

21 Desenvolvimento Sustentaacutevel

A partir da deacutecada de 60 nos paiacuteses desenvolvidos paiacuteses a primeiro sofrerem

problemas de poluiccedilatildeo industrial manifesta-se a organizaccedilatildeo de uma consciecircncia social e

poliacutetica em torno dos problemas ambientais Depois tivemos a Conferecircncia de Estocolmo

Rio 92 Protocolo de Kyoto Creacutedito de Carbono etc Contudo o conceito de

desenvolvimento sustentaacutevel eacute complexo e controvertido quando eacute aplicado em nosso dia-a-

dia

Eacute importante destacar que nos diversos artigos que tratam do tema de

desenvolvimento sustentaacutevel e sustentabilidade haacute um uso indiferenciado ou mesmo uma

passagem abrupta de um conceito para o outro De forma geral desenvolvimento

sustentaacutevel aleacutem de ser um conceito normativo envolve a associaccedilatildeo entre componentes

distintos como os aspectos sociais econocircmicos e ecoloacutegicos estando impliacutecita a ideacuteia de

continuidade ou permanecircncia Surge formalmente com a publicaccedilatildeo do relatoacuterio da

Comissatildeo Mundial de Meio Ambiente e Desenvolvimento onde satildeo propostas sacotildees mais

especiacuteficas para a cooperaccedilatildeo e o aumento do niacutevel de entendimento e comprometimento

dos paiacuteses com a questatildeo ambiental

O desenvolvimento sustentaacutevel estaacute restrito agrave delimitaccedilatildeo da escala do uso dos

recursos naturais pela economia portanto a manutenccedilatildeo de uma economia sustentaacutevel que

por sua vez depende do progresso tecnoloacutegico para o melhor uso dos recursos naturais e

da substituiccedilatildeo do capital produzido pelo capital natural

22 Comeacutercio Internacional e Meio Ambiente

O processo de globalizaccedilatildeo e a abertura do comeacutercio mundial associados agrave expansatildeo

das cadeias logiacutesticas e agrave alteraccedilatildeo do ciclo de vida e desenvolvimento de produtos

impulsionaram o crescimento da economia e do comeacutercio exterior

Como o desenvolvimento sustentaacutevel se insere neste contexto No caso do

agronegoacutecio brasileiro um dos principais pontos colocados em questatildeo eacute o crescimento do

setor aliado agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente e tambeacutem a adequaccedilatildeo da carga tributaacuteria

O fato eacute que paiacuteses que praticam e utilizam o apelo da sustentabilidade a seu favor

para desenvolver as relaccedilotildees comerciais criam um diferencial competitivo nas exportaccedilotildees e

no mercado interno seja para expansatildeo de mercados como a prevenccedilatildeo contra possiacuteveis

restriccedilotildees de acesso

Para o entendimento do crescente aumento do comeacutercio internacional a teoria das

vantagens comparativas desenvolvida por David Ricardo no seacuteculo XIX partindo de Smith

assume particular relevacircncia Ele demonstrou que com dois produtos e dois paiacuteses a troca

internacional vantajosa dependia natildeo das produtividades absolutas mas das produtividades

relativas da matildeo-de-obra em cada um deles Cada paiacutes especializando-se na produccedilatildeo

para a qual tivesse vantagem relativa aumentaria a produccedilatildeo total dos dois e permitiria a

melhora do consumo

Uma conclusatildeo que podemos observar a partir desta teoria eacute que algum comeacutercio eacute

melhor do nenhum comeacutercio e analisando a histoacuteria que um paiacutes que cria intencionalmente

a sua vantagem comparativa se beneficia na reparticcedilatildeo do ganho decorrido das trocas dos

bens produzidos

Eacute oportuno esclarecer que as expressotildees comeacutercio exterior e comeacutercio internacional

possuem sutis diferenccedilas a primeira refere-se agrave atividade do Estado com relaccedilatildeo a seu

comeacutercio externo regulando controlando e fazendo poliacutetica de comeacutercio visando aos fins

nacionais sejam eles econocircmicos ou sociais jaacute segunda refere-se agraves trocas comerciais

entre as naccedilotildees que compotildeem a comunidade mundial e tudo o que for ligado a sua

execuccedilatildeo transporte pagamento cacircmbio etc

Satildeo vantagens do comeacutercio internacional incorporaccedilatildeo de novos processos

tecnoloacutegicos estiacutemulo agrave atraccedilatildeo de investimentos externos ampliaccedilatildeo de opccedilotildees para os

consumidores ganhos de eficiecircncia econocircmica melhoria das relaccedilotildees entre paiacuteses e

intercacircmbio cultural Desvantagens vulnerabilidade agraves induacutestrias nascentes geraccedilatildeo da

dependecircncia direta dos mercados externos e subordinaccedilatildeo agraves flutuaccedilotildees cambiais dos

paiacuteses importados Podemos ainda citar como aspectos negativos o desemprego a

exploraccedilatildeo de matildeo de obra e de recursos naturais

Contudo pode ser irrelevante falar de vantagens ou desvantagens deste processo

uma vez que ele conteacutem ambas as qualidades ao mesmo tempo de forma obviamente

contraditoacuteria Da mesma forma natildeo daacute para estabelecer relaccedilotildees assimeacutetricas de igualdade

entre desiguais

Os paiacuteses divergem quanto aos seus interesses em funccedilatildeo de seu grau de

desenvolvimento com relaccedilatildeo ao comeacutercio exterior adotam diferentes regras

(protecionismo livre comeacutercio e comeacutercio regulado) obedecendo a paracircmetros

estabelecidos em acordos internacionais (multilaterais regionais e bilaterais)

Segundo Martinez (2005) o livre comeacutercio eacute uma estrateacutegia poliacutetica dos paiacuteses

desenvolvidos para impor o modelo neoliberal por ser o que melhor serve aos interesses dos

consoacutercios transnacionais e a inserccedilatildeo no comeacutercio mundial eacute um processo de domiacutenio

corporativo

Haacute tambeacutem quem defenda que para ajudar os paiacuteses em desenvolvimento a buscarem

um desenvolvimento sustentaacutevel eacute essencial garantir o acesso ao mercado sendo o livre

comeacutercio o caminho para diminuir as desigualdades sociais

Em 1994 com a criaccedilatildeo do Comitecirc de Comeacutercio e Meio Ambiente

CTE eacute dado

maior ecircnfase em poliacuteticas ambientais na Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio

OMC e em

2001 com a Conferecircncia Ministerial de Doha eacute reforccedilado o objetivo de relacionar mercado e

meio ambiente visando ao desenvolvimento sustentaacutevel

Focando na questatildeo do meio ambiente natildeo podemos ter uma visatildeo simplista em que

as medidas ambientais dificultam o livre comeacutercio e este provoca a degradaccedilatildeo ambiental Eacute

preciso diferenciar medidas de proteccedilatildeo ambiental legiacutetimas daquelas empregadas com a

finalidade de protecionismo conforme Procoacutepio (1994) ecoprotecionismo

O comeacutercio afeta diretamente o meio ambiente e as medidas ambientais afetam

diretamente o comeacutercio A melhor forma de discutir a relaccedilatildeo comeacutercio e meio ambiente eacute

em acircmbito internacional pois natildeo adianta um Estado adotar medidas de preservaccedilatildeo e outro

natildeo assim como a adoccedilatildeo de medidas unilaterais podem significar uma barreira comercial

A OMC tem um papel importante nesta relaccedilatildeo e deve ampliar a coordenaccedilatildeo entre o

comeacutercio e meio ambiente de forma que assunto evolua conjuntamente na difiacutecil tarefa de

se estabelecer medidas eficazes e que atinjam o interesse dos diversos paiacuteses Em relaccedilatildeo

ao livre comeacutercio recomenda-se circunspeccedilatildeo os paiacuteses ricos seguem poliacuteticas

keynesianas mas recomendam para os paiacuteses pobres poliacuteticas monetaristas

Um dos argumentos utilizados pelos ambientalistas para se opor ao livre-comeacutercio eacute a

mudanccedila de induacutestrias ou partes dos processos delas que agridem o meio ambiente de

paiacuteses desenvolvidos para os paiacuteses em desenvolvimento os chamados refuacutegios de

poluiccedilatildeo (pollution heavens) (QUEIROZ 2010) As restriccedilotildees ambientais nos paiacuteses de

origem destas induacutestrias satildeo rigorosas e aumentam o custo de produccedilatildeo Entatildeo estas

empresas se aproveitam da fraca regulamentaccedilatildeo ambiental dos paiacuteses em

desenvolvimento e transferem suas plantas para estes locais Estas empresas enviam seus

produtos a custos bem menores para serem comercializados nos seus paiacuteses de origem

Exemplo disto eacute o caso das madeireiras europeias que acobertadas por leis ambientais

pouco exigentes nos paiacuteses em desenvolvimento exploram florestas sul-americanas e

asiaacuteticas

Outras associaccedilotildees importantes relacionadas ao tema comeacuterciomeio ambiente

poliacuteticas de subsiacutedio agriacutecolas induzindo os agricultores de paiacuteses em desenvolvimento a

produzir a com o menor custo possiacutevel desconsiderando a preservaccedilatildeo ambiental pressatildeo

do consumidor mais consciente e ecolabelling - programa de selos ecoloacutegicos e normas

internacionais ambientais que exigem anaacutelises do ciclo de vida do produtoimpacto

ambiental

23 Contribuiccedilatildeo de Especialistas

Para os especialistas de desenvolvimento sustentaacutevel natildeo haacute uma uacutenica soluccedilatildeo eacute

preciso adotar vaacuterias delas Como algumas da citada abaixo

No setor energeacutetico entre as saiacutedas apresentadas pelo IPCC estaacute a utilizaccedilatildeo

de fontes de energia renovaacuteveis como a hiacutedrica biomassa e geoteacutermica Entre

os recursos sugeridos estatildeo as energias solar ou eoacutelica mas eacute apontada a

necessidade de mais pesquisas e desenvolvimento de mercado e

barateamento de custos

Segundo a rede Word Wide Found for Nature (WWF) eacute possiacutevel atender agrave

demanda energeacutetica global de maneira limpa e sustentaacutevel Para isso as

naccedilotildees teriam de adotar severas medidas consideradas cruciais para o futuro

da Terra a partir de agora E as soluccedilotildees apontadas se referem agrave tecnologia e

fontes de energia sustentaacuteveis jaacute conhecidas e utilizadas atualmente

Edifiacutecios ecoloacutegicos O certificado Green Building conceito criado nos Estados

Unidos jaacute aplicado em vaacuterios paiacuteses eacute um aliado A partir de vaacuterias medidas a

construccedilatildeo evita o desperdiacutecio e muitas vezes produzem toda a energia

necessaacuteria ao seu funcionamento aproveitando a luz do solar ou o vento

As usinas atocircmicas satildeo um dos pontos mais polecircmicos dos debates entre os

especialistas alguns consideram que o alto custo de aplicaccedilatildeo as emissotildees e

os resiacuteduos radioativas os riscos de seguranccedila e a proliferaccedilatildeo de seus

impactos satildeo pontos negativos que superam os benefiacutecios dessa tecnologia

Os biocombustiacuteveis satildeo uma alternativa poreacutem natildeo estatildeo totalmente isentos

em relaccedilatildeo a possiacuteveis danos ao meio ambiente Implicaccedilotildees sociais e

ambientais que devem ser consideradas em sua produccedilatildeo

O desmatamento tambeacutem eacute um dos alvos a serem combatidos para a

preservaccedilatildeo da vida no planeta As aacutervores cumprem um papel fundamental

para assegurar biodiversidade evitar a degradaccedilatildeo dos solos e o

assoreamento de rios bem como contribuir para minimizar as variaccedilotildees

climaacuteticas

Considerando que 75 do volume de lixo ser fonte de carbono ou seja

passiacutevel de ser transformar em dioacutexido de carbono a reciclagem cumpre um

papel importante para diminuir a emissatildeo de CO2

Outro setor considerado como estrateacutegico para a reduccedilatildeo das emissotildees de

gases estufa eacute o de transporte

Segundo o Professor Chris Rapley diretor da agecircncia britacircnica de pesquisas

na Antaacutertida em artigo publicado em 2006 no site da BBC a soluccedilatildeo dos

problemas ambientais passa pelo combate agrave superpopulaccedilatildeo do planeta

Segundo ele o tamanho da populaccedilatildeo atual da Terra acima de 65 bilhotildees

pessoas jaacute eacute insustentaacutevel e o assunto deveria ser pauta prioritaacuteria nos meios

ambientais

24 Contribuiccedilatildeo do Setor Empresarial e a relaccedilatildeo com os Stakholders

Estaacute se tornando consenso que a responsabilidade pela manutenccedilatildeo do meio

ambiente em padrotildees aceitaacuteveis tambeacutem eacute de competecircncia das empresas Melhorias nos

processos produtivos e exploraccedilatildeo de fontes de energia natildeo-poluentes natildeo soacute contribuiacuteram

para a salvaccedilatildeo do planeta como acelerariam a economia mundial

A utilizaccedilatildeo de tecnologias ambientais oferece grande potencial para a melhoria do

ambiente ao mesmo tempo em que dinamizam a competitividade das empresas No entanto

o desenvolvimento e a generalizaccedilatildeo deste tipo de tecnologia cuja utilizaccedilatildeo causa menos

danos ao ambiente do que as alternativas existentes enfrentam vaacuterios obstaacuteculos tais como

econocircmicos regulamentares de pesquisa mercado e disponibilidade de capital

Partindo do pressuposto de que o propoacutesito de longo prazo de qualquer organizaccedilatildeo eacute

a sobrevivecircncia e o crescimento e que para o alcance de seus objetivos estrateacutegicos eacute cada

vez mais forte a necessidade de interagir em vaacuterias esferas e com vaacuterios puacuteblicos a teoria

dos stakeholders se torna uma ferramenta importante a ser considerada dentro de uma

perspectiva de modelo de gestatildeo organizacional pois ela possibilita uma abordagem mais

abrangente e contemporacircnea para o tratamento de variados assuntos envolvido na dinacircmica

organizacional

Como as organizaccedilotildees no exerciacutecio da lideranccedila e na anaacutelise do desempenho

organizacional enfatizam o atendimento aos requisitos das partes interessadas Como

administram uma pluralidade de interesses por vezes contraditoacuterios e conflitantes Qual o

grau de influecircncia de cada stakeholders Empresas que administram bem as suas relaccedilotildees

com os stakeholders tecircm um desempenho melhor do que aquelas que o natildeo fazem Todas

estas satildeo questotildees relevantes para o entendimento de como as relaccedilotildees com os

stakeholders se configuram dentro de um contexto atual de competitividade sistecircmica

Conforme Argenti e Beck 2005 toda organizaccedilatildeo eacute um sistema de grupos baacutesicos de

stakeholders com os quais ela estabelece e administra relaccedilotildees Na definiccedilatildeo de Jones e

Wicks 1999 stakeholders satildeo pessoas eou grupos que podem afetar e satildeo afetados pelos

resultados estrateacutegicos obtidos e que tecircm reividincaccedilotildees aplicaacuteveis no tocante ao

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

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Page 4: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

informaccedilotildees frente ao medo de perda do cargo poder ou controle a sabotagem por

empregados ou gerentes o despreparo das pessoas para o trabalho em equipe a ausecircncia

de postura pedagoacutegica que promova as bases para integrar os trabalhadores a um novo

modelo de gestatildeo as dificuldades de expressatildeo e o sentimento de desconfianccedila e

inferioridade de alguns empregados

O Conhecimento objetiva ver a empresa atraveacutes de novas perspectivas ou dimensotildees

organizacionais como estrateacutegia processos de negoacutecios tecnologia ambiente e indiviacuteduo

Torna-se necessaacuterio desenvolver um modelo de gestatildeo baseado nessas perspectivas de

conhecimento que identifique as mudanccedilas adequadas aos processos da empresa de forma

a atender a essa nova realidade Esse modelo deve orientar as organizaccedilotildees a gerir o

conhecimento o qual eacute um bem completamente diferente dos fatores tradicionais de

produccedilatildeo (terra capital e trabalho)

A Era do Conhecimento revolucionou o trabalho a competiccedilatildeo o mercado e o

pensamento Por ser o conhecimento uma criaccedilatildeo humana uma organizaccedilatildeo natildeo consegue

implantar um modelo de gestatildeo do conhecimento se natildeo considerar os indiviacuteduos como os

atores que encenam o papel principal no cenaacuterio dos negoacutecios dentro da nova realidade

A economia do Conhecimento desloca o eixo da riqueza e do desenvolvimento de

setores industriais tradicionais

intensivos em matildeo-de-obra mateacuteria-prima e capital - para

setores cujos produtos processos e serviccedilos satildeo intensivos em tecnologia e conhecimento

Mesmo na agricultura e na induacutestria de bens de consumo e de capital a competiccedilatildeo eacute cada

vez mais baseada na capacidade de transformar informaccedilatildeo em Conhecimento e

Conhecimento em decisotildees e accedilotildees de negoacutecio O valor dos produtos depende assim cada

vez mais do percentual de inovaccedilatildeo tecnologia e inteligecircncia a eles incorporadas Se antes

o que gerava riqueza e poder eram os fatores de produccedilatildeo tradicionais

capital terra e

trabalho

hoje a riqueza mundial adveacutem do Conhecimento

Os modelos econocircmicos baseados nos trecircs fatores tradicionais de produccedilatildeo devem

ser revistos no sentido de incorporar o Conhecimento como fator essencial da produccedilatildeo

econocircmica

As primeiras tentativas de sistematizaccedilatildeo do Conhecimento vieram da Europa a

primeira Escola de Engenheiros foi fundada na Franccedila em 1747 Eacutecole des Ponts et

Chausseacutes logo seguida pela Eacutecole Polytechnique em 1794 Na Alemanha a primeira

Escola de Agricultura foi fundada em 1770 Simultaneamente um dos mais importantes

livros da histoacuteria a Enciclopeacutedia foi editado entre 1751 e 1772 por Denis Diderot e Jean

D Alembert Eles almejavam reunir todas as tecnologias existentes de forma que estas

pudessem ser aprendidas por tecnologistas Tecnologia eacute a combinaccedilatildeo de teacutechne

(Conhecimento) com logy (organizado sistematizado) O termo surgiu portanto durante o

seacuteculo XVIII a partir do movimento de criaccedilatildeo das Escolas e das tentativas de

sistematizaccedilatildeo do Conhecimento

O que estas novas Escolas e a Enciclopeacutedia estavam fazendo era converter

experiecircncia em Conhecimento gerando receitas de como fazer as coisas criando

metodologias A tecnologia modificou desta forma o significado do Conhecimento Ela

levou a teacutechne mais longe mostrando que esse Conhecimento especiacutefico poderia ser

generalizado em torno de princiacutepios gerais e que isto poderia ser ensinado e aprendido por

outras pessoas Em suma a tecnologia possibilitou a aplicaccedilatildeo e o uso do Conhecimento

Desde Adam Smith que diferentes correntes do pensamento econocircmico concordam

que os fatores de produccedilatildeo satildeo terra capital e trabalho Esta classificaccedilatildeo teve um profundo

impacto no processo de desenvolvimento da Economia enquanto Ciecircncia e marcou o

pensamento de geraccedilotildees de economistas Este impacto foi tatildeo grande que mais de

duzentos anos depois as Faculdades de Economia em todo o mundo continuam adotando

textos que utilizam estes mesmos conceitos baseados em processos produtivos e

estruturas de classe do seacuteculo XVIII Ao se estudar a economia de natureza agriacutecola

percebe-se que a terra e a matildeo-de-obra eram os fatores criacuteticos para determinar o sucesso

econocircmico Claro que o capital e a tecnologia (o arado por exemplo) eram importantes mas

a comunidade agriacutecola podia subsistir com um miacutenimo de dinheiro e tecnologia poreacutem natildeo

sem terra e matildeo-de-obra Com a revoluccedilatildeo industrial a tecnologia ganha importacircncia mas o

capital e o trabalho passam a ser as forccedilas motrizes do desenvolvimento econocircmico

Em resumo na nova Economia os modelos econocircmicos baseados nos trecircs fatores

de produccedilatildeo tradicionais precisam ser revistos no sentido de incorporar o Conhecimento

natildeo apenas como mais um fator de produccedilatildeo mas como fator essencial do processo de

produccedilatildeo e geraccedilatildeo de riqueza Os fatores de produccedilatildeo tradicionais natildeo deixaratildeo de existir

mas poderatildeo ser obtidos com alguma facilidade desde que tenhamos Conhecimento

2 CONHECIMENTO E SUSTENTABILIDADE

Atualmente os temas Desenvolvimento Sustentaacutevel e Sustentabilidade ganham o

espaccedilo e a atenccedilatildeo natildeo apenas por parte dos governantes mas da sociedade Diante da

eminecircncia de uma grave crise ocasionada pela prevista alteraccedilatildeo do clima e por suas

consequumlecircncias desastrosas

como as jaacute vivenciadas enchentes e secas a comunidade

internacional busca formas de amenizar os efeitos da degradaccedilatildeo acertar as contas com a

natureza e garantir o bem-estar das proacuteximas geraccedilotildees

A conscientizaccedilatildeo a respeito do assunto considera alguns elementos histoacutericos - a

primeira visatildeo do Meio Ambiente o foco foi na proteccedilatildeo mercantil - numa visatildeo mais

recente a proteccedilatildeo da natureza e da vida e - na visatildeo contemporacircnea o foco eacute a

manutenccedilatildeo da vida pela proteccedilatildeo da natureza

Antes de analisarmos esta importante questatildeo e as possiacuteveis conclusotildees alguns

pontos do cenaacuterio atual ajudam-nos a formar uma consciecircncia a respeito do assunto

Os relatoacuterios do Painel Internacional de Mudanccedilas Climaacuteticas (IPCC) da

Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) elaborado por cientista de todo o

mundo apontam que 90 das alteraccedilotildees ambientais satildeo antropogecircnicas ou

seja decorrem das atividades humanas De acordo com estimativas seraacute

necessaacuterio um grande investimento a fim de reduzir gradualmente as emissotildees

de CO2 para impedir um aquecimento global maior que 2degC a 24ordmC ateacute o final

do seacuteculo Os especialistas ainda natildeo estatildeo de acordo sobre em que medida

que a atividade humana o desmatamento e a poluiccedilatildeo afetam o clima mas

muitos assinalam que a elevaccedilatildeo do niacutevel do mar o raacutepido degelo das regiotildees

glaciais e a violecircncia dos recentes furacotildees inundaccedilotildees e secas satildeo

consequumlecircncias do aquecimento global

A quantidade de aacutegua disponiacutevel no planeta Apesar de a aacutegua potaacutevel ser

essencial para a vida 40 da populaccedilatildeo mundial jaacute sofre com sua escassez

situaccedilatildeo esta agravada pela desigualdade social Atualmente doenccedilas

relacionadas agrave escassez de aacutegua como a diarreacuteia matam muito mais do que a

AIDS A produccedilatildeo mundial de alimentos tambeacutem poderaacute ser reduzida pois hoje

70 do recurso mundial satildeo utilizados para a agricultura

Crescente demanda por energia As taxas de consumo indicam quanto melhor

o padratildeo de vida maior a demanda por energia Quase 70 da energia

consumida no planeta satildeo de materiais foacutesseis como carvatildeo mineral gaacutes

natural e petroacuteleo fontes natildeo renovaacuteveis que demoram bilhotildees de anos para

se formar e quando usados liberam grandes quantidades de gaacutes carbocircnico

principal agente do efeito estufa

Impacto da destruiccedilatildeo da camada de ozocircmio a chuva aacutecida e os desastres

ambientais

21 Desenvolvimento Sustentaacutevel

A partir da deacutecada de 60 nos paiacuteses desenvolvidos paiacuteses a primeiro sofrerem

problemas de poluiccedilatildeo industrial manifesta-se a organizaccedilatildeo de uma consciecircncia social e

poliacutetica em torno dos problemas ambientais Depois tivemos a Conferecircncia de Estocolmo

Rio 92 Protocolo de Kyoto Creacutedito de Carbono etc Contudo o conceito de

desenvolvimento sustentaacutevel eacute complexo e controvertido quando eacute aplicado em nosso dia-a-

dia

Eacute importante destacar que nos diversos artigos que tratam do tema de

desenvolvimento sustentaacutevel e sustentabilidade haacute um uso indiferenciado ou mesmo uma

passagem abrupta de um conceito para o outro De forma geral desenvolvimento

sustentaacutevel aleacutem de ser um conceito normativo envolve a associaccedilatildeo entre componentes

distintos como os aspectos sociais econocircmicos e ecoloacutegicos estando impliacutecita a ideacuteia de

continuidade ou permanecircncia Surge formalmente com a publicaccedilatildeo do relatoacuterio da

Comissatildeo Mundial de Meio Ambiente e Desenvolvimento onde satildeo propostas sacotildees mais

especiacuteficas para a cooperaccedilatildeo e o aumento do niacutevel de entendimento e comprometimento

dos paiacuteses com a questatildeo ambiental

O desenvolvimento sustentaacutevel estaacute restrito agrave delimitaccedilatildeo da escala do uso dos

recursos naturais pela economia portanto a manutenccedilatildeo de uma economia sustentaacutevel que

por sua vez depende do progresso tecnoloacutegico para o melhor uso dos recursos naturais e

da substituiccedilatildeo do capital produzido pelo capital natural

22 Comeacutercio Internacional e Meio Ambiente

O processo de globalizaccedilatildeo e a abertura do comeacutercio mundial associados agrave expansatildeo

das cadeias logiacutesticas e agrave alteraccedilatildeo do ciclo de vida e desenvolvimento de produtos

impulsionaram o crescimento da economia e do comeacutercio exterior

Como o desenvolvimento sustentaacutevel se insere neste contexto No caso do

agronegoacutecio brasileiro um dos principais pontos colocados em questatildeo eacute o crescimento do

setor aliado agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente e tambeacutem a adequaccedilatildeo da carga tributaacuteria

O fato eacute que paiacuteses que praticam e utilizam o apelo da sustentabilidade a seu favor

para desenvolver as relaccedilotildees comerciais criam um diferencial competitivo nas exportaccedilotildees e

no mercado interno seja para expansatildeo de mercados como a prevenccedilatildeo contra possiacuteveis

restriccedilotildees de acesso

Para o entendimento do crescente aumento do comeacutercio internacional a teoria das

vantagens comparativas desenvolvida por David Ricardo no seacuteculo XIX partindo de Smith

assume particular relevacircncia Ele demonstrou que com dois produtos e dois paiacuteses a troca

internacional vantajosa dependia natildeo das produtividades absolutas mas das produtividades

relativas da matildeo-de-obra em cada um deles Cada paiacutes especializando-se na produccedilatildeo

para a qual tivesse vantagem relativa aumentaria a produccedilatildeo total dos dois e permitiria a

melhora do consumo

Uma conclusatildeo que podemos observar a partir desta teoria eacute que algum comeacutercio eacute

melhor do nenhum comeacutercio e analisando a histoacuteria que um paiacutes que cria intencionalmente

a sua vantagem comparativa se beneficia na reparticcedilatildeo do ganho decorrido das trocas dos

bens produzidos

Eacute oportuno esclarecer que as expressotildees comeacutercio exterior e comeacutercio internacional

possuem sutis diferenccedilas a primeira refere-se agrave atividade do Estado com relaccedilatildeo a seu

comeacutercio externo regulando controlando e fazendo poliacutetica de comeacutercio visando aos fins

nacionais sejam eles econocircmicos ou sociais jaacute segunda refere-se agraves trocas comerciais

entre as naccedilotildees que compotildeem a comunidade mundial e tudo o que for ligado a sua

execuccedilatildeo transporte pagamento cacircmbio etc

Satildeo vantagens do comeacutercio internacional incorporaccedilatildeo de novos processos

tecnoloacutegicos estiacutemulo agrave atraccedilatildeo de investimentos externos ampliaccedilatildeo de opccedilotildees para os

consumidores ganhos de eficiecircncia econocircmica melhoria das relaccedilotildees entre paiacuteses e

intercacircmbio cultural Desvantagens vulnerabilidade agraves induacutestrias nascentes geraccedilatildeo da

dependecircncia direta dos mercados externos e subordinaccedilatildeo agraves flutuaccedilotildees cambiais dos

paiacuteses importados Podemos ainda citar como aspectos negativos o desemprego a

exploraccedilatildeo de matildeo de obra e de recursos naturais

Contudo pode ser irrelevante falar de vantagens ou desvantagens deste processo

uma vez que ele conteacutem ambas as qualidades ao mesmo tempo de forma obviamente

contraditoacuteria Da mesma forma natildeo daacute para estabelecer relaccedilotildees assimeacutetricas de igualdade

entre desiguais

Os paiacuteses divergem quanto aos seus interesses em funccedilatildeo de seu grau de

desenvolvimento com relaccedilatildeo ao comeacutercio exterior adotam diferentes regras

(protecionismo livre comeacutercio e comeacutercio regulado) obedecendo a paracircmetros

estabelecidos em acordos internacionais (multilaterais regionais e bilaterais)

Segundo Martinez (2005) o livre comeacutercio eacute uma estrateacutegia poliacutetica dos paiacuteses

desenvolvidos para impor o modelo neoliberal por ser o que melhor serve aos interesses dos

consoacutercios transnacionais e a inserccedilatildeo no comeacutercio mundial eacute um processo de domiacutenio

corporativo

Haacute tambeacutem quem defenda que para ajudar os paiacuteses em desenvolvimento a buscarem

um desenvolvimento sustentaacutevel eacute essencial garantir o acesso ao mercado sendo o livre

comeacutercio o caminho para diminuir as desigualdades sociais

Em 1994 com a criaccedilatildeo do Comitecirc de Comeacutercio e Meio Ambiente

CTE eacute dado

maior ecircnfase em poliacuteticas ambientais na Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio

OMC e em

2001 com a Conferecircncia Ministerial de Doha eacute reforccedilado o objetivo de relacionar mercado e

meio ambiente visando ao desenvolvimento sustentaacutevel

Focando na questatildeo do meio ambiente natildeo podemos ter uma visatildeo simplista em que

as medidas ambientais dificultam o livre comeacutercio e este provoca a degradaccedilatildeo ambiental Eacute

preciso diferenciar medidas de proteccedilatildeo ambiental legiacutetimas daquelas empregadas com a

finalidade de protecionismo conforme Procoacutepio (1994) ecoprotecionismo

O comeacutercio afeta diretamente o meio ambiente e as medidas ambientais afetam

diretamente o comeacutercio A melhor forma de discutir a relaccedilatildeo comeacutercio e meio ambiente eacute

em acircmbito internacional pois natildeo adianta um Estado adotar medidas de preservaccedilatildeo e outro

natildeo assim como a adoccedilatildeo de medidas unilaterais podem significar uma barreira comercial

A OMC tem um papel importante nesta relaccedilatildeo e deve ampliar a coordenaccedilatildeo entre o

comeacutercio e meio ambiente de forma que assunto evolua conjuntamente na difiacutecil tarefa de

se estabelecer medidas eficazes e que atinjam o interesse dos diversos paiacuteses Em relaccedilatildeo

ao livre comeacutercio recomenda-se circunspeccedilatildeo os paiacuteses ricos seguem poliacuteticas

keynesianas mas recomendam para os paiacuteses pobres poliacuteticas monetaristas

Um dos argumentos utilizados pelos ambientalistas para se opor ao livre-comeacutercio eacute a

mudanccedila de induacutestrias ou partes dos processos delas que agridem o meio ambiente de

paiacuteses desenvolvidos para os paiacuteses em desenvolvimento os chamados refuacutegios de

poluiccedilatildeo (pollution heavens) (QUEIROZ 2010) As restriccedilotildees ambientais nos paiacuteses de

origem destas induacutestrias satildeo rigorosas e aumentam o custo de produccedilatildeo Entatildeo estas

empresas se aproveitam da fraca regulamentaccedilatildeo ambiental dos paiacuteses em

desenvolvimento e transferem suas plantas para estes locais Estas empresas enviam seus

produtos a custos bem menores para serem comercializados nos seus paiacuteses de origem

Exemplo disto eacute o caso das madeireiras europeias que acobertadas por leis ambientais

pouco exigentes nos paiacuteses em desenvolvimento exploram florestas sul-americanas e

asiaacuteticas

Outras associaccedilotildees importantes relacionadas ao tema comeacuterciomeio ambiente

poliacuteticas de subsiacutedio agriacutecolas induzindo os agricultores de paiacuteses em desenvolvimento a

produzir a com o menor custo possiacutevel desconsiderando a preservaccedilatildeo ambiental pressatildeo

do consumidor mais consciente e ecolabelling - programa de selos ecoloacutegicos e normas

internacionais ambientais que exigem anaacutelises do ciclo de vida do produtoimpacto

ambiental

23 Contribuiccedilatildeo de Especialistas

Para os especialistas de desenvolvimento sustentaacutevel natildeo haacute uma uacutenica soluccedilatildeo eacute

preciso adotar vaacuterias delas Como algumas da citada abaixo

No setor energeacutetico entre as saiacutedas apresentadas pelo IPCC estaacute a utilizaccedilatildeo

de fontes de energia renovaacuteveis como a hiacutedrica biomassa e geoteacutermica Entre

os recursos sugeridos estatildeo as energias solar ou eoacutelica mas eacute apontada a

necessidade de mais pesquisas e desenvolvimento de mercado e

barateamento de custos

Segundo a rede Word Wide Found for Nature (WWF) eacute possiacutevel atender agrave

demanda energeacutetica global de maneira limpa e sustentaacutevel Para isso as

naccedilotildees teriam de adotar severas medidas consideradas cruciais para o futuro

da Terra a partir de agora E as soluccedilotildees apontadas se referem agrave tecnologia e

fontes de energia sustentaacuteveis jaacute conhecidas e utilizadas atualmente

Edifiacutecios ecoloacutegicos O certificado Green Building conceito criado nos Estados

Unidos jaacute aplicado em vaacuterios paiacuteses eacute um aliado A partir de vaacuterias medidas a

construccedilatildeo evita o desperdiacutecio e muitas vezes produzem toda a energia

necessaacuteria ao seu funcionamento aproveitando a luz do solar ou o vento

As usinas atocircmicas satildeo um dos pontos mais polecircmicos dos debates entre os

especialistas alguns consideram que o alto custo de aplicaccedilatildeo as emissotildees e

os resiacuteduos radioativas os riscos de seguranccedila e a proliferaccedilatildeo de seus

impactos satildeo pontos negativos que superam os benefiacutecios dessa tecnologia

Os biocombustiacuteveis satildeo uma alternativa poreacutem natildeo estatildeo totalmente isentos

em relaccedilatildeo a possiacuteveis danos ao meio ambiente Implicaccedilotildees sociais e

ambientais que devem ser consideradas em sua produccedilatildeo

O desmatamento tambeacutem eacute um dos alvos a serem combatidos para a

preservaccedilatildeo da vida no planeta As aacutervores cumprem um papel fundamental

para assegurar biodiversidade evitar a degradaccedilatildeo dos solos e o

assoreamento de rios bem como contribuir para minimizar as variaccedilotildees

climaacuteticas

Considerando que 75 do volume de lixo ser fonte de carbono ou seja

passiacutevel de ser transformar em dioacutexido de carbono a reciclagem cumpre um

papel importante para diminuir a emissatildeo de CO2

Outro setor considerado como estrateacutegico para a reduccedilatildeo das emissotildees de

gases estufa eacute o de transporte

Segundo o Professor Chris Rapley diretor da agecircncia britacircnica de pesquisas

na Antaacutertida em artigo publicado em 2006 no site da BBC a soluccedilatildeo dos

problemas ambientais passa pelo combate agrave superpopulaccedilatildeo do planeta

Segundo ele o tamanho da populaccedilatildeo atual da Terra acima de 65 bilhotildees

pessoas jaacute eacute insustentaacutevel e o assunto deveria ser pauta prioritaacuteria nos meios

ambientais

24 Contribuiccedilatildeo do Setor Empresarial e a relaccedilatildeo com os Stakholders

Estaacute se tornando consenso que a responsabilidade pela manutenccedilatildeo do meio

ambiente em padrotildees aceitaacuteveis tambeacutem eacute de competecircncia das empresas Melhorias nos

processos produtivos e exploraccedilatildeo de fontes de energia natildeo-poluentes natildeo soacute contribuiacuteram

para a salvaccedilatildeo do planeta como acelerariam a economia mundial

A utilizaccedilatildeo de tecnologias ambientais oferece grande potencial para a melhoria do

ambiente ao mesmo tempo em que dinamizam a competitividade das empresas No entanto

o desenvolvimento e a generalizaccedilatildeo deste tipo de tecnologia cuja utilizaccedilatildeo causa menos

danos ao ambiente do que as alternativas existentes enfrentam vaacuterios obstaacuteculos tais como

econocircmicos regulamentares de pesquisa mercado e disponibilidade de capital

Partindo do pressuposto de que o propoacutesito de longo prazo de qualquer organizaccedilatildeo eacute

a sobrevivecircncia e o crescimento e que para o alcance de seus objetivos estrateacutegicos eacute cada

vez mais forte a necessidade de interagir em vaacuterias esferas e com vaacuterios puacuteblicos a teoria

dos stakeholders se torna uma ferramenta importante a ser considerada dentro de uma

perspectiva de modelo de gestatildeo organizacional pois ela possibilita uma abordagem mais

abrangente e contemporacircnea para o tratamento de variados assuntos envolvido na dinacircmica

organizacional

Como as organizaccedilotildees no exerciacutecio da lideranccedila e na anaacutelise do desempenho

organizacional enfatizam o atendimento aos requisitos das partes interessadas Como

administram uma pluralidade de interesses por vezes contraditoacuterios e conflitantes Qual o

grau de influecircncia de cada stakeholders Empresas que administram bem as suas relaccedilotildees

com os stakeholders tecircm um desempenho melhor do que aquelas que o natildeo fazem Todas

estas satildeo questotildees relevantes para o entendimento de como as relaccedilotildees com os

stakeholders se configuram dentro de um contexto atual de competitividade sistecircmica

Conforme Argenti e Beck 2005 toda organizaccedilatildeo eacute um sistema de grupos baacutesicos de

stakeholders com os quais ela estabelece e administra relaccedilotildees Na definiccedilatildeo de Jones e

Wicks 1999 stakeholders satildeo pessoas eou grupos que podem afetar e satildeo afetados pelos

resultados estrateacutegicos obtidos e que tecircm reividincaccedilotildees aplicaacuteveis no tocante ao

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

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Page 5: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

seacuteculo XVIII a partir do movimento de criaccedilatildeo das Escolas e das tentativas de

sistematizaccedilatildeo do Conhecimento

O que estas novas Escolas e a Enciclopeacutedia estavam fazendo era converter

experiecircncia em Conhecimento gerando receitas de como fazer as coisas criando

metodologias A tecnologia modificou desta forma o significado do Conhecimento Ela

levou a teacutechne mais longe mostrando que esse Conhecimento especiacutefico poderia ser

generalizado em torno de princiacutepios gerais e que isto poderia ser ensinado e aprendido por

outras pessoas Em suma a tecnologia possibilitou a aplicaccedilatildeo e o uso do Conhecimento

Desde Adam Smith que diferentes correntes do pensamento econocircmico concordam

que os fatores de produccedilatildeo satildeo terra capital e trabalho Esta classificaccedilatildeo teve um profundo

impacto no processo de desenvolvimento da Economia enquanto Ciecircncia e marcou o

pensamento de geraccedilotildees de economistas Este impacto foi tatildeo grande que mais de

duzentos anos depois as Faculdades de Economia em todo o mundo continuam adotando

textos que utilizam estes mesmos conceitos baseados em processos produtivos e

estruturas de classe do seacuteculo XVIII Ao se estudar a economia de natureza agriacutecola

percebe-se que a terra e a matildeo-de-obra eram os fatores criacuteticos para determinar o sucesso

econocircmico Claro que o capital e a tecnologia (o arado por exemplo) eram importantes mas

a comunidade agriacutecola podia subsistir com um miacutenimo de dinheiro e tecnologia poreacutem natildeo

sem terra e matildeo-de-obra Com a revoluccedilatildeo industrial a tecnologia ganha importacircncia mas o

capital e o trabalho passam a ser as forccedilas motrizes do desenvolvimento econocircmico

Em resumo na nova Economia os modelos econocircmicos baseados nos trecircs fatores

de produccedilatildeo tradicionais precisam ser revistos no sentido de incorporar o Conhecimento

natildeo apenas como mais um fator de produccedilatildeo mas como fator essencial do processo de

produccedilatildeo e geraccedilatildeo de riqueza Os fatores de produccedilatildeo tradicionais natildeo deixaratildeo de existir

mas poderatildeo ser obtidos com alguma facilidade desde que tenhamos Conhecimento

2 CONHECIMENTO E SUSTENTABILIDADE

Atualmente os temas Desenvolvimento Sustentaacutevel e Sustentabilidade ganham o

espaccedilo e a atenccedilatildeo natildeo apenas por parte dos governantes mas da sociedade Diante da

eminecircncia de uma grave crise ocasionada pela prevista alteraccedilatildeo do clima e por suas

consequumlecircncias desastrosas

como as jaacute vivenciadas enchentes e secas a comunidade

internacional busca formas de amenizar os efeitos da degradaccedilatildeo acertar as contas com a

natureza e garantir o bem-estar das proacuteximas geraccedilotildees

A conscientizaccedilatildeo a respeito do assunto considera alguns elementos histoacutericos - a

primeira visatildeo do Meio Ambiente o foco foi na proteccedilatildeo mercantil - numa visatildeo mais

recente a proteccedilatildeo da natureza e da vida e - na visatildeo contemporacircnea o foco eacute a

manutenccedilatildeo da vida pela proteccedilatildeo da natureza

Antes de analisarmos esta importante questatildeo e as possiacuteveis conclusotildees alguns

pontos do cenaacuterio atual ajudam-nos a formar uma consciecircncia a respeito do assunto

Os relatoacuterios do Painel Internacional de Mudanccedilas Climaacuteticas (IPCC) da

Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) elaborado por cientista de todo o

mundo apontam que 90 das alteraccedilotildees ambientais satildeo antropogecircnicas ou

seja decorrem das atividades humanas De acordo com estimativas seraacute

necessaacuterio um grande investimento a fim de reduzir gradualmente as emissotildees

de CO2 para impedir um aquecimento global maior que 2degC a 24ordmC ateacute o final

do seacuteculo Os especialistas ainda natildeo estatildeo de acordo sobre em que medida

que a atividade humana o desmatamento e a poluiccedilatildeo afetam o clima mas

muitos assinalam que a elevaccedilatildeo do niacutevel do mar o raacutepido degelo das regiotildees

glaciais e a violecircncia dos recentes furacotildees inundaccedilotildees e secas satildeo

consequumlecircncias do aquecimento global

A quantidade de aacutegua disponiacutevel no planeta Apesar de a aacutegua potaacutevel ser

essencial para a vida 40 da populaccedilatildeo mundial jaacute sofre com sua escassez

situaccedilatildeo esta agravada pela desigualdade social Atualmente doenccedilas

relacionadas agrave escassez de aacutegua como a diarreacuteia matam muito mais do que a

AIDS A produccedilatildeo mundial de alimentos tambeacutem poderaacute ser reduzida pois hoje

70 do recurso mundial satildeo utilizados para a agricultura

Crescente demanda por energia As taxas de consumo indicam quanto melhor

o padratildeo de vida maior a demanda por energia Quase 70 da energia

consumida no planeta satildeo de materiais foacutesseis como carvatildeo mineral gaacutes

natural e petroacuteleo fontes natildeo renovaacuteveis que demoram bilhotildees de anos para

se formar e quando usados liberam grandes quantidades de gaacutes carbocircnico

principal agente do efeito estufa

Impacto da destruiccedilatildeo da camada de ozocircmio a chuva aacutecida e os desastres

ambientais

21 Desenvolvimento Sustentaacutevel

A partir da deacutecada de 60 nos paiacuteses desenvolvidos paiacuteses a primeiro sofrerem

problemas de poluiccedilatildeo industrial manifesta-se a organizaccedilatildeo de uma consciecircncia social e

poliacutetica em torno dos problemas ambientais Depois tivemos a Conferecircncia de Estocolmo

Rio 92 Protocolo de Kyoto Creacutedito de Carbono etc Contudo o conceito de

desenvolvimento sustentaacutevel eacute complexo e controvertido quando eacute aplicado em nosso dia-a-

dia

Eacute importante destacar que nos diversos artigos que tratam do tema de

desenvolvimento sustentaacutevel e sustentabilidade haacute um uso indiferenciado ou mesmo uma

passagem abrupta de um conceito para o outro De forma geral desenvolvimento

sustentaacutevel aleacutem de ser um conceito normativo envolve a associaccedilatildeo entre componentes

distintos como os aspectos sociais econocircmicos e ecoloacutegicos estando impliacutecita a ideacuteia de

continuidade ou permanecircncia Surge formalmente com a publicaccedilatildeo do relatoacuterio da

Comissatildeo Mundial de Meio Ambiente e Desenvolvimento onde satildeo propostas sacotildees mais

especiacuteficas para a cooperaccedilatildeo e o aumento do niacutevel de entendimento e comprometimento

dos paiacuteses com a questatildeo ambiental

O desenvolvimento sustentaacutevel estaacute restrito agrave delimitaccedilatildeo da escala do uso dos

recursos naturais pela economia portanto a manutenccedilatildeo de uma economia sustentaacutevel que

por sua vez depende do progresso tecnoloacutegico para o melhor uso dos recursos naturais e

da substituiccedilatildeo do capital produzido pelo capital natural

22 Comeacutercio Internacional e Meio Ambiente

O processo de globalizaccedilatildeo e a abertura do comeacutercio mundial associados agrave expansatildeo

das cadeias logiacutesticas e agrave alteraccedilatildeo do ciclo de vida e desenvolvimento de produtos

impulsionaram o crescimento da economia e do comeacutercio exterior

Como o desenvolvimento sustentaacutevel se insere neste contexto No caso do

agronegoacutecio brasileiro um dos principais pontos colocados em questatildeo eacute o crescimento do

setor aliado agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente e tambeacutem a adequaccedilatildeo da carga tributaacuteria

O fato eacute que paiacuteses que praticam e utilizam o apelo da sustentabilidade a seu favor

para desenvolver as relaccedilotildees comerciais criam um diferencial competitivo nas exportaccedilotildees e

no mercado interno seja para expansatildeo de mercados como a prevenccedilatildeo contra possiacuteveis

restriccedilotildees de acesso

Para o entendimento do crescente aumento do comeacutercio internacional a teoria das

vantagens comparativas desenvolvida por David Ricardo no seacuteculo XIX partindo de Smith

assume particular relevacircncia Ele demonstrou que com dois produtos e dois paiacuteses a troca

internacional vantajosa dependia natildeo das produtividades absolutas mas das produtividades

relativas da matildeo-de-obra em cada um deles Cada paiacutes especializando-se na produccedilatildeo

para a qual tivesse vantagem relativa aumentaria a produccedilatildeo total dos dois e permitiria a

melhora do consumo

Uma conclusatildeo que podemos observar a partir desta teoria eacute que algum comeacutercio eacute

melhor do nenhum comeacutercio e analisando a histoacuteria que um paiacutes que cria intencionalmente

a sua vantagem comparativa se beneficia na reparticcedilatildeo do ganho decorrido das trocas dos

bens produzidos

Eacute oportuno esclarecer que as expressotildees comeacutercio exterior e comeacutercio internacional

possuem sutis diferenccedilas a primeira refere-se agrave atividade do Estado com relaccedilatildeo a seu

comeacutercio externo regulando controlando e fazendo poliacutetica de comeacutercio visando aos fins

nacionais sejam eles econocircmicos ou sociais jaacute segunda refere-se agraves trocas comerciais

entre as naccedilotildees que compotildeem a comunidade mundial e tudo o que for ligado a sua

execuccedilatildeo transporte pagamento cacircmbio etc

Satildeo vantagens do comeacutercio internacional incorporaccedilatildeo de novos processos

tecnoloacutegicos estiacutemulo agrave atraccedilatildeo de investimentos externos ampliaccedilatildeo de opccedilotildees para os

consumidores ganhos de eficiecircncia econocircmica melhoria das relaccedilotildees entre paiacuteses e

intercacircmbio cultural Desvantagens vulnerabilidade agraves induacutestrias nascentes geraccedilatildeo da

dependecircncia direta dos mercados externos e subordinaccedilatildeo agraves flutuaccedilotildees cambiais dos

paiacuteses importados Podemos ainda citar como aspectos negativos o desemprego a

exploraccedilatildeo de matildeo de obra e de recursos naturais

Contudo pode ser irrelevante falar de vantagens ou desvantagens deste processo

uma vez que ele conteacutem ambas as qualidades ao mesmo tempo de forma obviamente

contraditoacuteria Da mesma forma natildeo daacute para estabelecer relaccedilotildees assimeacutetricas de igualdade

entre desiguais

Os paiacuteses divergem quanto aos seus interesses em funccedilatildeo de seu grau de

desenvolvimento com relaccedilatildeo ao comeacutercio exterior adotam diferentes regras

(protecionismo livre comeacutercio e comeacutercio regulado) obedecendo a paracircmetros

estabelecidos em acordos internacionais (multilaterais regionais e bilaterais)

Segundo Martinez (2005) o livre comeacutercio eacute uma estrateacutegia poliacutetica dos paiacuteses

desenvolvidos para impor o modelo neoliberal por ser o que melhor serve aos interesses dos

consoacutercios transnacionais e a inserccedilatildeo no comeacutercio mundial eacute um processo de domiacutenio

corporativo

Haacute tambeacutem quem defenda que para ajudar os paiacuteses em desenvolvimento a buscarem

um desenvolvimento sustentaacutevel eacute essencial garantir o acesso ao mercado sendo o livre

comeacutercio o caminho para diminuir as desigualdades sociais

Em 1994 com a criaccedilatildeo do Comitecirc de Comeacutercio e Meio Ambiente

CTE eacute dado

maior ecircnfase em poliacuteticas ambientais na Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio

OMC e em

2001 com a Conferecircncia Ministerial de Doha eacute reforccedilado o objetivo de relacionar mercado e

meio ambiente visando ao desenvolvimento sustentaacutevel

Focando na questatildeo do meio ambiente natildeo podemos ter uma visatildeo simplista em que

as medidas ambientais dificultam o livre comeacutercio e este provoca a degradaccedilatildeo ambiental Eacute

preciso diferenciar medidas de proteccedilatildeo ambiental legiacutetimas daquelas empregadas com a

finalidade de protecionismo conforme Procoacutepio (1994) ecoprotecionismo

O comeacutercio afeta diretamente o meio ambiente e as medidas ambientais afetam

diretamente o comeacutercio A melhor forma de discutir a relaccedilatildeo comeacutercio e meio ambiente eacute

em acircmbito internacional pois natildeo adianta um Estado adotar medidas de preservaccedilatildeo e outro

natildeo assim como a adoccedilatildeo de medidas unilaterais podem significar uma barreira comercial

A OMC tem um papel importante nesta relaccedilatildeo e deve ampliar a coordenaccedilatildeo entre o

comeacutercio e meio ambiente de forma que assunto evolua conjuntamente na difiacutecil tarefa de

se estabelecer medidas eficazes e que atinjam o interesse dos diversos paiacuteses Em relaccedilatildeo

ao livre comeacutercio recomenda-se circunspeccedilatildeo os paiacuteses ricos seguem poliacuteticas

keynesianas mas recomendam para os paiacuteses pobres poliacuteticas monetaristas

Um dos argumentos utilizados pelos ambientalistas para se opor ao livre-comeacutercio eacute a

mudanccedila de induacutestrias ou partes dos processos delas que agridem o meio ambiente de

paiacuteses desenvolvidos para os paiacuteses em desenvolvimento os chamados refuacutegios de

poluiccedilatildeo (pollution heavens) (QUEIROZ 2010) As restriccedilotildees ambientais nos paiacuteses de

origem destas induacutestrias satildeo rigorosas e aumentam o custo de produccedilatildeo Entatildeo estas

empresas se aproveitam da fraca regulamentaccedilatildeo ambiental dos paiacuteses em

desenvolvimento e transferem suas plantas para estes locais Estas empresas enviam seus

produtos a custos bem menores para serem comercializados nos seus paiacuteses de origem

Exemplo disto eacute o caso das madeireiras europeias que acobertadas por leis ambientais

pouco exigentes nos paiacuteses em desenvolvimento exploram florestas sul-americanas e

asiaacuteticas

Outras associaccedilotildees importantes relacionadas ao tema comeacuterciomeio ambiente

poliacuteticas de subsiacutedio agriacutecolas induzindo os agricultores de paiacuteses em desenvolvimento a

produzir a com o menor custo possiacutevel desconsiderando a preservaccedilatildeo ambiental pressatildeo

do consumidor mais consciente e ecolabelling - programa de selos ecoloacutegicos e normas

internacionais ambientais que exigem anaacutelises do ciclo de vida do produtoimpacto

ambiental

23 Contribuiccedilatildeo de Especialistas

Para os especialistas de desenvolvimento sustentaacutevel natildeo haacute uma uacutenica soluccedilatildeo eacute

preciso adotar vaacuterias delas Como algumas da citada abaixo

No setor energeacutetico entre as saiacutedas apresentadas pelo IPCC estaacute a utilizaccedilatildeo

de fontes de energia renovaacuteveis como a hiacutedrica biomassa e geoteacutermica Entre

os recursos sugeridos estatildeo as energias solar ou eoacutelica mas eacute apontada a

necessidade de mais pesquisas e desenvolvimento de mercado e

barateamento de custos

Segundo a rede Word Wide Found for Nature (WWF) eacute possiacutevel atender agrave

demanda energeacutetica global de maneira limpa e sustentaacutevel Para isso as

naccedilotildees teriam de adotar severas medidas consideradas cruciais para o futuro

da Terra a partir de agora E as soluccedilotildees apontadas se referem agrave tecnologia e

fontes de energia sustentaacuteveis jaacute conhecidas e utilizadas atualmente

Edifiacutecios ecoloacutegicos O certificado Green Building conceito criado nos Estados

Unidos jaacute aplicado em vaacuterios paiacuteses eacute um aliado A partir de vaacuterias medidas a

construccedilatildeo evita o desperdiacutecio e muitas vezes produzem toda a energia

necessaacuteria ao seu funcionamento aproveitando a luz do solar ou o vento

As usinas atocircmicas satildeo um dos pontos mais polecircmicos dos debates entre os

especialistas alguns consideram que o alto custo de aplicaccedilatildeo as emissotildees e

os resiacuteduos radioativas os riscos de seguranccedila e a proliferaccedilatildeo de seus

impactos satildeo pontos negativos que superam os benefiacutecios dessa tecnologia

Os biocombustiacuteveis satildeo uma alternativa poreacutem natildeo estatildeo totalmente isentos

em relaccedilatildeo a possiacuteveis danos ao meio ambiente Implicaccedilotildees sociais e

ambientais que devem ser consideradas em sua produccedilatildeo

O desmatamento tambeacutem eacute um dos alvos a serem combatidos para a

preservaccedilatildeo da vida no planeta As aacutervores cumprem um papel fundamental

para assegurar biodiversidade evitar a degradaccedilatildeo dos solos e o

assoreamento de rios bem como contribuir para minimizar as variaccedilotildees

climaacuteticas

Considerando que 75 do volume de lixo ser fonte de carbono ou seja

passiacutevel de ser transformar em dioacutexido de carbono a reciclagem cumpre um

papel importante para diminuir a emissatildeo de CO2

Outro setor considerado como estrateacutegico para a reduccedilatildeo das emissotildees de

gases estufa eacute o de transporte

Segundo o Professor Chris Rapley diretor da agecircncia britacircnica de pesquisas

na Antaacutertida em artigo publicado em 2006 no site da BBC a soluccedilatildeo dos

problemas ambientais passa pelo combate agrave superpopulaccedilatildeo do planeta

Segundo ele o tamanho da populaccedilatildeo atual da Terra acima de 65 bilhotildees

pessoas jaacute eacute insustentaacutevel e o assunto deveria ser pauta prioritaacuteria nos meios

ambientais

24 Contribuiccedilatildeo do Setor Empresarial e a relaccedilatildeo com os Stakholders

Estaacute se tornando consenso que a responsabilidade pela manutenccedilatildeo do meio

ambiente em padrotildees aceitaacuteveis tambeacutem eacute de competecircncia das empresas Melhorias nos

processos produtivos e exploraccedilatildeo de fontes de energia natildeo-poluentes natildeo soacute contribuiacuteram

para a salvaccedilatildeo do planeta como acelerariam a economia mundial

A utilizaccedilatildeo de tecnologias ambientais oferece grande potencial para a melhoria do

ambiente ao mesmo tempo em que dinamizam a competitividade das empresas No entanto

o desenvolvimento e a generalizaccedilatildeo deste tipo de tecnologia cuja utilizaccedilatildeo causa menos

danos ao ambiente do que as alternativas existentes enfrentam vaacuterios obstaacuteculos tais como

econocircmicos regulamentares de pesquisa mercado e disponibilidade de capital

Partindo do pressuposto de que o propoacutesito de longo prazo de qualquer organizaccedilatildeo eacute

a sobrevivecircncia e o crescimento e que para o alcance de seus objetivos estrateacutegicos eacute cada

vez mais forte a necessidade de interagir em vaacuterias esferas e com vaacuterios puacuteblicos a teoria

dos stakeholders se torna uma ferramenta importante a ser considerada dentro de uma

perspectiva de modelo de gestatildeo organizacional pois ela possibilita uma abordagem mais

abrangente e contemporacircnea para o tratamento de variados assuntos envolvido na dinacircmica

organizacional

Como as organizaccedilotildees no exerciacutecio da lideranccedila e na anaacutelise do desempenho

organizacional enfatizam o atendimento aos requisitos das partes interessadas Como

administram uma pluralidade de interesses por vezes contraditoacuterios e conflitantes Qual o

grau de influecircncia de cada stakeholders Empresas que administram bem as suas relaccedilotildees

com os stakeholders tecircm um desempenho melhor do que aquelas que o natildeo fazem Todas

estas satildeo questotildees relevantes para o entendimento de como as relaccedilotildees com os

stakeholders se configuram dentro de um contexto atual de competitividade sistecircmica

Conforme Argenti e Beck 2005 toda organizaccedilatildeo eacute um sistema de grupos baacutesicos de

stakeholders com os quais ela estabelece e administra relaccedilotildees Na definiccedilatildeo de Jones e

Wicks 1999 stakeholders satildeo pessoas eou grupos que podem afetar e satildeo afetados pelos

resultados estrateacutegicos obtidos e que tecircm reividincaccedilotildees aplicaacuteveis no tocante ao

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

Referecircncias Bibliograacuteficas

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Page 6: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

primeira visatildeo do Meio Ambiente o foco foi na proteccedilatildeo mercantil - numa visatildeo mais

recente a proteccedilatildeo da natureza e da vida e - na visatildeo contemporacircnea o foco eacute a

manutenccedilatildeo da vida pela proteccedilatildeo da natureza

Antes de analisarmos esta importante questatildeo e as possiacuteveis conclusotildees alguns

pontos do cenaacuterio atual ajudam-nos a formar uma consciecircncia a respeito do assunto

Os relatoacuterios do Painel Internacional de Mudanccedilas Climaacuteticas (IPCC) da

Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU) elaborado por cientista de todo o

mundo apontam que 90 das alteraccedilotildees ambientais satildeo antropogecircnicas ou

seja decorrem das atividades humanas De acordo com estimativas seraacute

necessaacuterio um grande investimento a fim de reduzir gradualmente as emissotildees

de CO2 para impedir um aquecimento global maior que 2degC a 24ordmC ateacute o final

do seacuteculo Os especialistas ainda natildeo estatildeo de acordo sobre em que medida

que a atividade humana o desmatamento e a poluiccedilatildeo afetam o clima mas

muitos assinalam que a elevaccedilatildeo do niacutevel do mar o raacutepido degelo das regiotildees

glaciais e a violecircncia dos recentes furacotildees inundaccedilotildees e secas satildeo

consequumlecircncias do aquecimento global

A quantidade de aacutegua disponiacutevel no planeta Apesar de a aacutegua potaacutevel ser

essencial para a vida 40 da populaccedilatildeo mundial jaacute sofre com sua escassez

situaccedilatildeo esta agravada pela desigualdade social Atualmente doenccedilas

relacionadas agrave escassez de aacutegua como a diarreacuteia matam muito mais do que a

AIDS A produccedilatildeo mundial de alimentos tambeacutem poderaacute ser reduzida pois hoje

70 do recurso mundial satildeo utilizados para a agricultura

Crescente demanda por energia As taxas de consumo indicam quanto melhor

o padratildeo de vida maior a demanda por energia Quase 70 da energia

consumida no planeta satildeo de materiais foacutesseis como carvatildeo mineral gaacutes

natural e petroacuteleo fontes natildeo renovaacuteveis que demoram bilhotildees de anos para

se formar e quando usados liberam grandes quantidades de gaacutes carbocircnico

principal agente do efeito estufa

Impacto da destruiccedilatildeo da camada de ozocircmio a chuva aacutecida e os desastres

ambientais

21 Desenvolvimento Sustentaacutevel

A partir da deacutecada de 60 nos paiacuteses desenvolvidos paiacuteses a primeiro sofrerem

problemas de poluiccedilatildeo industrial manifesta-se a organizaccedilatildeo de uma consciecircncia social e

poliacutetica em torno dos problemas ambientais Depois tivemos a Conferecircncia de Estocolmo

Rio 92 Protocolo de Kyoto Creacutedito de Carbono etc Contudo o conceito de

desenvolvimento sustentaacutevel eacute complexo e controvertido quando eacute aplicado em nosso dia-a-

dia

Eacute importante destacar que nos diversos artigos que tratam do tema de

desenvolvimento sustentaacutevel e sustentabilidade haacute um uso indiferenciado ou mesmo uma

passagem abrupta de um conceito para o outro De forma geral desenvolvimento

sustentaacutevel aleacutem de ser um conceito normativo envolve a associaccedilatildeo entre componentes

distintos como os aspectos sociais econocircmicos e ecoloacutegicos estando impliacutecita a ideacuteia de

continuidade ou permanecircncia Surge formalmente com a publicaccedilatildeo do relatoacuterio da

Comissatildeo Mundial de Meio Ambiente e Desenvolvimento onde satildeo propostas sacotildees mais

especiacuteficas para a cooperaccedilatildeo e o aumento do niacutevel de entendimento e comprometimento

dos paiacuteses com a questatildeo ambiental

O desenvolvimento sustentaacutevel estaacute restrito agrave delimitaccedilatildeo da escala do uso dos

recursos naturais pela economia portanto a manutenccedilatildeo de uma economia sustentaacutevel que

por sua vez depende do progresso tecnoloacutegico para o melhor uso dos recursos naturais e

da substituiccedilatildeo do capital produzido pelo capital natural

22 Comeacutercio Internacional e Meio Ambiente

O processo de globalizaccedilatildeo e a abertura do comeacutercio mundial associados agrave expansatildeo

das cadeias logiacutesticas e agrave alteraccedilatildeo do ciclo de vida e desenvolvimento de produtos

impulsionaram o crescimento da economia e do comeacutercio exterior

Como o desenvolvimento sustentaacutevel se insere neste contexto No caso do

agronegoacutecio brasileiro um dos principais pontos colocados em questatildeo eacute o crescimento do

setor aliado agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente e tambeacutem a adequaccedilatildeo da carga tributaacuteria

O fato eacute que paiacuteses que praticam e utilizam o apelo da sustentabilidade a seu favor

para desenvolver as relaccedilotildees comerciais criam um diferencial competitivo nas exportaccedilotildees e

no mercado interno seja para expansatildeo de mercados como a prevenccedilatildeo contra possiacuteveis

restriccedilotildees de acesso

Para o entendimento do crescente aumento do comeacutercio internacional a teoria das

vantagens comparativas desenvolvida por David Ricardo no seacuteculo XIX partindo de Smith

assume particular relevacircncia Ele demonstrou que com dois produtos e dois paiacuteses a troca

internacional vantajosa dependia natildeo das produtividades absolutas mas das produtividades

relativas da matildeo-de-obra em cada um deles Cada paiacutes especializando-se na produccedilatildeo

para a qual tivesse vantagem relativa aumentaria a produccedilatildeo total dos dois e permitiria a

melhora do consumo

Uma conclusatildeo que podemos observar a partir desta teoria eacute que algum comeacutercio eacute

melhor do nenhum comeacutercio e analisando a histoacuteria que um paiacutes que cria intencionalmente

a sua vantagem comparativa se beneficia na reparticcedilatildeo do ganho decorrido das trocas dos

bens produzidos

Eacute oportuno esclarecer que as expressotildees comeacutercio exterior e comeacutercio internacional

possuem sutis diferenccedilas a primeira refere-se agrave atividade do Estado com relaccedilatildeo a seu

comeacutercio externo regulando controlando e fazendo poliacutetica de comeacutercio visando aos fins

nacionais sejam eles econocircmicos ou sociais jaacute segunda refere-se agraves trocas comerciais

entre as naccedilotildees que compotildeem a comunidade mundial e tudo o que for ligado a sua

execuccedilatildeo transporte pagamento cacircmbio etc

Satildeo vantagens do comeacutercio internacional incorporaccedilatildeo de novos processos

tecnoloacutegicos estiacutemulo agrave atraccedilatildeo de investimentos externos ampliaccedilatildeo de opccedilotildees para os

consumidores ganhos de eficiecircncia econocircmica melhoria das relaccedilotildees entre paiacuteses e

intercacircmbio cultural Desvantagens vulnerabilidade agraves induacutestrias nascentes geraccedilatildeo da

dependecircncia direta dos mercados externos e subordinaccedilatildeo agraves flutuaccedilotildees cambiais dos

paiacuteses importados Podemos ainda citar como aspectos negativos o desemprego a

exploraccedilatildeo de matildeo de obra e de recursos naturais

Contudo pode ser irrelevante falar de vantagens ou desvantagens deste processo

uma vez que ele conteacutem ambas as qualidades ao mesmo tempo de forma obviamente

contraditoacuteria Da mesma forma natildeo daacute para estabelecer relaccedilotildees assimeacutetricas de igualdade

entre desiguais

Os paiacuteses divergem quanto aos seus interesses em funccedilatildeo de seu grau de

desenvolvimento com relaccedilatildeo ao comeacutercio exterior adotam diferentes regras

(protecionismo livre comeacutercio e comeacutercio regulado) obedecendo a paracircmetros

estabelecidos em acordos internacionais (multilaterais regionais e bilaterais)

Segundo Martinez (2005) o livre comeacutercio eacute uma estrateacutegia poliacutetica dos paiacuteses

desenvolvidos para impor o modelo neoliberal por ser o que melhor serve aos interesses dos

consoacutercios transnacionais e a inserccedilatildeo no comeacutercio mundial eacute um processo de domiacutenio

corporativo

Haacute tambeacutem quem defenda que para ajudar os paiacuteses em desenvolvimento a buscarem

um desenvolvimento sustentaacutevel eacute essencial garantir o acesso ao mercado sendo o livre

comeacutercio o caminho para diminuir as desigualdades sociais

Em 1994 com a criaccedilatildeo do Comitecirc de Comeacutercio e Meio Ambiente

CTE eacute dado

maior ecircnfase em poliacuteticas ambientais na Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio

OMC e em

2001 com a Conferecircncia Ministerial de Doha eacute reforccedilado o objetivo de relacionar mercado e

meio ambiente visando ao desenvolvimento sustentaacutevel

Focando na questatildeo do meio ambiente natildeo podemos ter uma visatildeo simplista em que

as medidas ambientais dificultam o livre comeacutercio e este provoca a degradaccedilatildeo ambiental Eacute

preciso diferenciar medidas de proteccedilatildeo ambiental legiacutetimas daquelas empregadas com a

finalidade de protecionismo conforme Procoacutepio (1994) ecoprotecionismo

O comeacutercio afeta diretamente o meio ambiente e as medidas ambientais afetam

diretamente o comeacutercio A melhor forma de discutir a relaccedilatildeo comeacutercio e meio ambiente eacute

em acircmbito internacional pois natildeo adianta um Estado adotar medidas de preservaccedilatildeo e outro

natildeo assim como a adoccedilatildeo de medidas unilaterais podem significar uma barreira comercial

A OMC tem um papel importante nesta relaccedilatildeo e deve ampliar a coordenaccedilatildeo entre o

comeacutercio e meio ambiente de forma que assunto evolua conjuntamente na difiacutecil tarefa de

se estabelecer medidas eficazes e que atinjam o interesse dos diversos paiacuteses Em relaccedilatildeo

ao livre comeacutercio recomenda-se circunspeccedilatildeo os paiacuteses ricos seguem poliacuteticas

keynesianas mas recomendam para os paiacuteses pobres poliacuteticas monetaristas

Um dos argumentos utilizados pelos ambientalistas para se opor ao livre-comeacutercio eacute a

mudanccedila de induacutestrias ou partes dos processos delas que agridem o meio ambiente de

paiacuteses desenvolvidos para os paiacuteses em desenvolvimento os chamados refuacutegios de

poluiccedilatildeo (pollution heavens) (QUEIROZ 2010) As restriccedilotildees ambientais nos paiacuteses de

origem destas induacutestrias satildeo rigorosas e aumentam o custo de produccedilatildeo Entatildeo estas

empresas se aproveitam da fraca regulamentaccedilatildeo ambiental dos paiacuteses em

desenvolvimento e transferem suas plantas para estes locais Estas empresas enviam seus

produtos a custos bem menores para serem comercializados nos seus paiacuteses de origem

Exemplo disto eacute o caso das madeireiras europeias que acobertadas por leis ambientais

pouco exigentes nos paiacuteses em desenvolvimento exploram florestas sul-americanas e

asiaacuteticas

Outras associaccedilotildees importantes relacionadas ao tema comeacuterciomeio ambiente

poliacuteticas de subsiacutedio agriacutecolas induzindo os agricultores de paiacuteses em desenvolvimento a

produzir a com o menor custo possiacutevel desconsiderando a preservaccedilatildeo ambiental pressatildeo

do consumidor mais consciente e ecolabelling - programa de selos ecoloacutegicos e normas

internacionais ambientais que exigem anaacutelises do ciclo de vida do produtoimpacto

ambiental

23 Contribuiccedilatildeo de Especialistas

Para os especialistas de desenvolvimento sustentaacutevel natildeo haacute uma uacutenica soluccedilatildeo eacute

preciso adotar vaacuterias delas Como algumas da citada abaixo

No setor energeacutetico entre as saiacutedas apresentadas pelo IPCC estaacute a utilizaccedilatildeo

de fontes de energia renovaacuteveis como a hiacutedrica biomassa e geoteacutermica Entre

os recursos sugeridos estatildeo as energias solar ou eoacutelica mas eacute apontada a

necessidade de mais pesquisas e desenvolvimento de mercado e

barateamento de custos

Segundo a rede Word Wide Found for Nature (WWF) eacute possiacutevel atender agrave

demanda energeacutetica global de maneira limpa e sustentaacutevel Para isso as

naccedilotildees teriam de adotar severas medidas consideradas cruciais para o futuro

da Terra a partir de agora E as soluccedilotildees apontadas se referem agrave tecnologia e

fontes de energia sustentaacuteveis jaacute conhecidas e utilizadas atualmente

Edifiacutecios ecoloacutegicos O certificado Green Building conceito criado nos Estados

Unidos jaacute aplicado em vaacuterios paiacuteses eacute um aliado A partir de vaacuterias medidas a

construccedilatildeo evita o desperdiacutecio e muitas vezes produzem toda a energia

necessaacuteria ao seu funcionamento aproveitando a luz do solar ou o vento

As usinas atocircmicas satildeo um dos pontos mais polecircmicos dos debates entre os

especialistas alguns consideram que o alto custo de aplicaccedilatildeo as emissotildees e

os resiacuteduos radioativas os riscos de seguranccedila e a proliferaccedilatildeo de seus

impactos satildeo pontos negativos que superam os benefiacutecios dessa tecnologia

Os biocombustiacuteveis satildeo uma alternativa poreacutem natildeo estatildeo totalmente isentos

em relaccedilatildeo a possiacuteveis danos ao meio ambiente Implicaccedilotildees sociais e

ambientais que devem ser consideradas em sua produccedilatildeo

O desmatamento tambeacutem eacute um dos alvos a serem combatidos para a

preservaccedilatildeo da vida no planeta As aacutervores cumprem um papel fundamental

para assegurar biodiversidade evitar a degradaccedilatildeo dos solos e o

assoreamento de rios bem como contribuir para minimizar as variaccedilotildees

climaacuteticas

Considerando que 75 do volume de lixo ser fonte de carbono ou seja

passiacutevel de ser transformar em dioacutexido de carbono a reciclagem cumpre um

papel importante para diminuir a emissatildeo de CO2

Outro setor considerado como estrateacutegico para a reduccedilatildeo das emissotildees de

gases estufa eacute o de transporte

Segundo o Professor Chris Rapley diretor da agecircncia britacircnica de pesquisas

na Antaacutertida em artigo publicado em 2006 no site da BBC a soluccedilatildeo dos

problemas ambientais passa pelo combate agrave superpopulaccedilatildeo do planeta

Segundo ele o tamanho da populaccedilatildeo atual da Terra acima de 65 bilhotildees

pessoas jaacute eacute insustentaacutevel e o assunto deveria ser pauta prioritaacuteria nos meios

ambientais

24 Contribuiccedilatildeo do Setor Empresarial e a relaccedilatildeo com os Stakholders

Estaacute se tornando consenso que a responsabilidade pela manutenccedilatildeo do meio

ambiente em padrotildees aceitaacuteveis tambeacutem eacute de competecircncia das empresas Melhorias nos

processos produtivos e exploraccedilatildeo de fontes de energia natildeo-poluentes natildeo soacute contribuiacuteram

para a salvaccedilatildeo do planeta como acelerariam a economia mundial

A utilizaccedilatildeo de tecnologias ambientais oferece grande potencial para a melhoria do

ambiente ao mesmo tempo em que dinamizam a competitividade das empresas No entanto

o desenvolvimento e a generalizaccedilatildeo deste tipo de tecnologia cuja utilizaccedilatildeo causa menos

danos ao ambiente do que as alternativas existentes enfrentam vaacuterios obstaacuteculos tais como

econocircmicos regulamentares de pesquisa mercado e disponibilidade de capital

Partindo do pressuposto de que o propoacutesito de longo prazo de qualquer organizaccedilatildeo eacute

a sobrevivecircncia e o crescimento e que para o alcance de seus objetivos estrateacutegicos eacute cada

vez mais forte a necessidade de interagir em vaacuterias esferas e com vaacuterios puacuteblicos a teoria

dos stakeholders se torna uma ferramenta importante a ser considerada dentro de uma

perspectiva de modelo de gestatildeo organizacional pois ela possibilita uma abordagem mais

abrangente e contemporacircnea para o tratamento de variados assuntos envolvido na dinacircmica

organizacional

Como as organizaccedilotildees no exerciacutecio da lideranccedila e na anaacutelise do desempenho

organizacional enfatizam o atendimento aos requisitos das partes interessadas Como

administram uma pluralidade de interesses por vezes contraditoacuterios e conflitantes Qual o

grau de influecircncia de cada stakeholders Empresas que administram bem as suas relaccedilotildees

com os stakeholders tecircm um desempenho melhor do que aquelas que o natildeo fazem Todas

estas satildeo questotildees relevantes para o entendimento de como as relaccedilotildees com os

stakeholders se configuram dentro de um contexto atual de competitividade sistecircmica

Conforme Argenti e Beck 2005 toda organizaccedilatildeo eacute um sistema de grupos baacutesicos de

stakeholders com os quais ela estabelece e administra relaccedilotildees Na definiccedilatildeo de Jones e

Wicks 1999 stakeholders satildeo pessoas eou grupos que podem afetar e satildeo afetados pelos

resultados estrateacutegicos obtidos e que tecircm reividincaccedilotildees aplicaacuteveis no tocante ao

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

Referecircncias Bibliograacuteficas

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SILVA amp A A C ORTEGA Agricultura Meio Ambiente e Sustentabilidade do Cerrado Brasileiro

UNIAtildeO EUROPEacuteIA Plano de accedilatildeo da Uniatildeo Europeacuteia para incentivar as tecnologias ambientais e promover a inovaccedilatildeo o crescimento e o desenvolvimento sustentaacutevel [Sl sn]

VARELA Carmen Augusta Maus samaritanos o mito do livre-comeacutercio e a histoacuteria secreta do capitalismo Rev Econ Polit vol29 no1 Satildeo Paulo JanMar 2009 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophppid=S0101-31572009000100009ampscript=sci_arttextgt Acesso em 17 jul 2010

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Page 7: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

Rio 92 Protocolo de Kyoto Creacutedito de Carbono etc Contudo o conceito de

desenvolvimento sustentaacutevel eacute complexo e controvertido quando eacute aplicado em nosso dia-a-

dia

Eacute importante destacar que nos diversos artigos que tratam do tema de

desenvolvimento sustentaacutevel e sustentabilidade haacute um uso indiferenciado ou mesmo uma

passagem abrupta de um conceito para o outro De forma geral desenvolvimento

sustentaacutevel aleacutem de ser um conceito normativo envolve a associaccedilatildeo entre componentes

distintos como os aspectos sociais econocircmicos e ecoloacutegicos estando impliacutecita a ideacuteia de

continuidade ou permanecircncia Surge formalmente com a publicaccedilatildeo do relatoacuterio da

Comissatildeo Mundial de Meio Ambiente e Desenvolvimento onde satildeo propostas sacotildees mais

especiacuteficas para a cooperaccedilatildeo e o aumento do niacutevel de entendimento e comprometimento

dos paiacuteses com a questatildeo ambiental

O desenvolvimento sustentaacutevel estaacute restrito agrave delimitaccedilatildeo da escala do uso dos

recursos naturais pela economia portanto a manutenccedilatildeo de uma economia sustentaacutevel que

por sua vez depende do progresso tecnoloacutegico para o melhor uso dos recursos naturais e

da substituiccedilatildeo do capital produzido pelo capital natural

22 Comeacutercio Internacional e Meio Ambiente

O processo de globalizaccedilatildeo e a abertura do comeacutercio mundial associados agrave expansatildeo

das cadeias logiacutesticas e agrave alteraccedilatildeo do ciclo de vida e desenvolvimento de produtos

impulsionaram o crescimento da economia e do comeacutercio exterior

Como o desenvolvimento sustentaacutevel se insere neste contexto No caso do

agronegoacutecio brasileiro um dos principais pontos colocados em questatildeo eacute o crescimento do

setor aliado agrave preservaccedilatildeo do meio ambiente e tambeacutem a adequaccedilatildeo da carga tributaacuteria

O fato eacute que paiacuteses que praticam e utilizam o apelo da sustentabilidade a seu favor

para desenvolver as relaccedilotildees comerciais criam um diferencial competitivo nas exportaccedilotildees e

no mercado interno seja para expansatildeo de mercados como a prevenccedilatildeo contra possiacuteveis

restriccedilotildees de acesso

Para o entendimento do crescente aumento do comeacutercio internacional a teoria das

vantagens comparativas desenvolvida por David Ricardo no seacuteculo XIX partindo de Smith

assume particular relevacircncia Ele demonstrou que com dois produtos e dois paiacuteses a troca

internacional vantajosa dependia natildeo das produtividades absolutas mas das produtividades

relativas da matildeo-de-obra em cada um deles Cada paiacutes especializando-se na produccedilatildeo

para a qual tivesse vantagem relativa aumentaria a produccedilatildeo total dos dois e permitiria a

melhora do consumo

Uma conclusatildeo que podemos observar a partir desta teoria eacute que algum comeacutercio eacute

melhor do nenhum comeacutercio e analisando a histoacuteria que um paiacutes que cria intencionalmente

a sua vantagem comparativa se beneficia na reparticcedilatildeo do ganho decorrido das trocas dos

bens produzidos

Eacute oportuno esclarecer que as expressotildees comeacutercio exterior e comeacutercio internacional

possuem sutis diferenccedilas a primeira refere-se agrave atividade do Estado com relaccedilatildeo a seu

comeacutercio externo regulando controlando e fazendo poliacutetica de comeacutercio visando aos fins

nacionais sejam eles econocircmicos ou sociais jaacute segunda refere-se agraves trocas comerciais

entre as naccedilotildees que compotildeem a comunidade mundial e tudo o que for ligado a sua

execuccedilatildeo transporte pagamento cacircmbio etc

Satildeo vantagens do comeacutercio internacional incorporaccedilatildeo de novos processos

tecnoloacutegicos estiacutemulo agrave atraccedilatildeo de investimentos externos ampliaccedilatildeo de opccedilotildees para os

consumidores ganhos de eficiecircncia econocircmica melhoria das relaccedilotildees entre paiacuteses e

intercacircmbio cultural Desvantagens vulnerabilidade agraves induacutestrias nascentes geraccedilatildeo da

dependecircncia direta dos mercados externos e subordinaccedilatildeo agraves flutuaccedilotildees cambiais dos

paiacuteses importados Podemos ainda citar como aspectos negativos o desemprego a

exploraccedilatildeo de matildeo de obra e de recursos naturais

Contudo pode ser irrelevante falar de vantagens ou desvantagens deste processo

uma vez que ele conteacutem ambas as qualidades ao mesmo tempo de forma obviamente

contraditoacuteria Da mesma forma natildeo daacute para estabelecer relaccedilotildees assimeacutetricas de igualdade

entre desiguais

Os paiacuteses divergem quanto aos seus interesses em funccedilatildeo de seu grau de

desenvolvimento com relaccedilatildeo ao comeacutercio exterior adotam diferentes regras

(protecionismo livre comeacutercio e comeacutercio regulado) obedecendo a paracircmetros

estabelecidos em acordos internacionais (multilaterais regionais e bilaterais)

Segundo Martinez (2005) o livre comeacutercio eacute uma estrateacutegia poliacutetica dos paiacuteses

desenvolvidos para impor o modelo neoliberal por ser o que melhor serve aos interesses dos

consoacutercios transnacionais e a inserccedilatildeo no comeacutercio mundial eacute um processo de domiacutenio

corporativo

Haacute tambeacutem quem defenda que para ajudar os paiacuteses em desenvolvimento a buscarem

um desenvolvimento sustentaacutevel eacute essencial garantir o acesso ao mercado sendo o livre

comeacutercio o caminho para diminuir as desigualdades sociais

Em 1994 com a criaccedilatildeo do Comitecirc de Comeacutercio e Meio Ambiente

CTE eacute dado

maior ecircnfase em poliacuteticas ambientais na Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio

OMC e em

2001 com a Conferecircncia Ministerial de Doha eacute reforccedilado o objetivo de relacionar mercado e

meio ambiente visando ao desenvolvimento sustentaacutevel

Focando na questatildeo do meio ambiente natildeo podemos ter uma visatildeo simplista em que

as medidas ambientais dificultam o livre comeacutercio e este provoca a degradaccedilatildeo ambiental Eacute

preciso diferenciar medidas de proteccedilatildeo ambiental legiacutetimas daquelas empregadas com a

finalidade de protecionismo conforme Procoacutepio (1994) ecoprotecionismo

O comeacutercio afeta diretamente o meio ambiente e as medidas ambientais afetam

diretamente o comeacutercio A melhor forma de discutir a relaccedilatildeo comeacutercio e meio ambiente eacute

em acircmbito internacional pois natildeo adianta um Estado adotar medidas de preservaccedilatildeo e outro

natildeo assim como a adoccedilatildeo de medidas unilaterais podem significar uma barreira comercial

A OMC tem um papel importante nesta relaccedilatildeo e deve ampliar a coordenaccedilatildeo entre o

comeacutercio e meio ambiente de forma que assunto evolua conjuntamente na difiacutecil tarefa de

se estabelecer medidas eficazes e que atinjam o interesse dos diversos paiacuteses Em relaccedilatildeo

ao livre comeacutercio recomenda-se circunspeccedilatildeo os paiacuteses ricos seguem poliacuteticas

keynesianas mas recomendam para os paiacuteses pobres poliacuteticas monetaristas

Um dos argumentos utilizados pelos ambientalistas para se opor ao livre-comeacutercio eacute a

mudanccedila de induacutestrias ou partes dos processos delas que agridem o meio ambiente de

paiacuteses desenvolvidos para os paiacuteses em desenvolvimento os chamados refuacutegios de

poluiccedilatildeo (pollution heavens) (QUEIROZ 2010) As restriccedilotildees ambientais nos paiacuteses de

origem destas induacutestrias satildeo rigorosas e aumentam o custo de produccedilatildeo Entatildeo estas

empresas se aproveitam da fraca regulamentaccedilatildeo ambiental dos paiacuteses em

desenvolvimento e transferem suas plantas para estes locais Estas empresas enviam seus

produtos a custos bem menores para serem comercializados nos seus paiacuteses de origem

Exemplo disto eacute o caso das madeireiras europeias que acobertadas por leis ambientais

pouco exigentes nos paiacuteses em desenvolvimento exploram florestas sul-americanas e

asiaacuteticas

Outras associaccedilotildees importantes relacionadas ao tema comeacuterciomeio ambiente

poliacuteticas de subsiacutedio agriacutecolas induzindo os agricultores de paiacuteses em desenvolvimento a

produzir a com o menor custo possiacutevel desconsiderando a preservaccedilatildeo ambiental pressatildeo

do consumidor mais consciente e ecolabelling - programa de selos ecoloacutegicos e normas

internacionais ambientais que exigem anaacutelises do ciclo de vida do produtoimpacto

ambiental

23 Contribuiccedilatildeo de Especialistas

Para os especialistas de desenvolvimento sustentaacutevel natildeo haacute uma uacutenica soluccedilatildeo eacute

preciso adotar vaacuterias delas Como algumas da citada abaixo

No setor energeacutetico entre as saiacutedas apresentadas pelo IPCC estaacute a utilizaccedilatildeo

de fontes de energia renovaacuteveis como a hiacutedrica biomassa e geoteacutermica Entre

os recursos sugeridos estatildeo as energias solar ou eoacutelica mas eacute apontada a

necessidade de mais pesquisas e desenvolvimento de mercado e

barateamento de custos

Segundo a rede Word Wide Found for Nature (WWF) eacute possiacutevel atender agrave

demanda energeacutetica global de maneira limpa e sustentaacutevel Para isso as

naccedilotildees teriam de adotar severas medidas consideradas cruciais para o futuro

da Terra a partir de agora E as soluccedilotildees apontadas se referem agrave tecnologia e

fontes de energia sustentaacuteveis jaacute conhecidas e utilizadas atualmente

Edifiacutecios ecoloacutegicos O certificado Green Building conceito criado nos Estados

Unidos jaacute aplicado em vaacuterios paiacuteses eacute um aliado A partir de vaacuterias medidas a

construccedilatildeo evita o desperdiacutecio e muitas vezes produzem toda a energia

necessaacuteria ao seu funcionamento aproveitando a luz do solar ou o vento

As usinas atocircmicas satildeo um dos pontos mais polecircmicos dos debates entre os

especialistas alguns consideram que o alto custo de aplicaccedilatildeo as emissotildees e

os resiacuteduos radioativas os riscos de seguranccedila e a proliferaccedilatildeo de seus

impactos satildeo pontos negativos que superam os benefiacutecios dessa tecnologia

Os biocombustiacuteveis satildeo uma alternativa poreacutem natildeo estatildeo totalmente isentos

em relaccedilatildeo a possiacuteveis danos ao meio ambiente Implicaccedilotildees sociais e

ambientais que devem ser consideradas em sua produccedilatildeo

O desmatamento tambeacutem eacute um dos alvos a serem combatidos para a

preservaccedilatildeo da vida no planeta As aacutervores cumprem um papel fundamental

para assegurar biodiversidade evitar a degradaccedilatildeo dos solos e o

assoreamento de rios bem como contribuir para minimizar as variaccedilotildees

climaacuteticas

Considerando que 75 do volume de lixo ser fonte de carbono ou seja

passiacutevel de ser transformar em dioacutexido de carbono a reciclagem cumpre um

papel importante para diminuir a emissatildeo de CO2

Outro setor considerado como estrateacutegico para a reduccedilatildeo das emissotildees de

gases estufa eacute o de transporte

Segundo o Professor Chris Rapley diretor da agecircncia britacircnica de pesquisas

na Antaacutertida em artigo publicado em 2006 no site da BBC a soluccedilatildeo dos

problemas ambientais passa pelo combate agrave superpopulaccedilatildeo do planeta

Segundo ele o tamanho da populaccedilatildeo atual da Terra acima de 65 bilhotildees

pessoas jaacute eacute insustentaacutevel e o assunto deveria ser pauta prioritaacuteria nos meios

ambientais

24 Contribuiccedilatildeo do Setor Empresarial e a relaccedilatildeo com os Stakholders

Estaacute se tornando consenso que a responsabilidade pela manutenccedilatildeo do meio

ambiente em padrotildees aceitaacuteveis tambeacutem eacute de competecircncia das empresas Melhorias nos

processos produtivos e exploraccedilatildeo de fontes de energia natildeo-poluentes natildeo soacute contribuiacuteram

para a salvaccedilatildeo do planeta como acelerariam a economia mundial

A utilizaccedilatildeo de tecnologias ambientais oferece grande potencial para a melhoria do

ambiente ao mesmo tempo em que dinamizam a competitividade das empresas No entanto

o desenvolvimento e a generalizaccedilatildeo deste tipo de tecnologia cuja utilizaccedilatildeo causa menos

danos ao ambiente do que as alternativas existentes enfrentam vaacuterios obstaacuteculos tais como

econocircmicos regulamentares de pesquisa mercado e disponibilidade de capital

Partindo do pressuposto de que o propoacutesito de longo prazo de qualquer organizaccedilatildeo eacute

a sobrevivecircncia e o crescimento e que para o alcance de seus objetivos estrateacutegicos eacute cada

vez mais forte a necessidade de interagir em vaacuterias esferas e com vaacuterios puacuteblicos a teoria

dos stakeholders se torna uma ferramenta importante a ser considerada dentro de uma

perspectiva de modelo de gestatildeo organizacional pois ela possibilita uma abordagem mais

abrangente e contemporacircnea para o tratamento de variados assuntos envolvido na dinacircmica

organizacional

Como as organizaccedilotildees no exerciacutecio da lideranccedila e na anaacutelise do desempenho

organizacional enfatizam o atendimento aos requisitos das partes interessadas Como

administram uma pluralidade de interesses por vezes contraditoacuterios e conflitantes Qual o

grau de influecircncia de cada stakeholders Empresas que administram bem as suas relaccedilotildees

com os stakeholders tecircm um desempenho melhor do que aquelas que o natildeo fazem Todas

estas satildeo questotildees relevantes para o entendimento de como as relaccedilotildees com os

stakeholders se configuram dentro de um contexto atual de competitividade sistecircmica

Conforme Argenti e Beck 2005 toda organizaccedilatildeo eacute um sistema de grupos baacutesicos de

stakeholders com os quais ela estabelece e administra relaccedilotildees Na definiccedilatildeo de Jones e

Wicks 1999 stakeholders satildeo pessoas eou grupos que podem afetar e satildeo afetados pelos

resultados estrateacutegicos obtidos e que tecircm reividincaccedilotildees aplicaacuteveis no tocante ao

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

Referecircncias Bibliograacuteficas

ALMEIDA Paulo Roberto A globalizaccedilatildeo e o desenvolvimento vantagens e desvantagens de um processo indomaacutevel Disponiacutevel em lthttpbrmonografiascomtrabalhosglobalizacao-desenvolvimento-vantagensglobalizacao-desenvolvimento-vantagensshtmlgt Acesso em 27 Jul 2010

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CASTRO Diego CASTILHO Selene BURNQUIST Heloiacutesa O comeacutercio e meio ambiente

as diversas faces desse binocircmio Disponiacutevel em lthttpcepeaesalquspbrpdfcomercio_e_meio_ambpdfgt Acesso em 18 jul 2010

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HITT Michael H IRELAND R Duane HOSKISSON Robert E Administraccedilatildeo Estrateacutegica

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KALINOVSKI Uelson A Natureza a Favor do Campo Rev Adm Ano 33 nordm 288 Satildeo Paulo Disponiacutevel em lthttpwwwcraspcombrrap288288pdfgt Acesso em 28 jul 2010

KARPOUZAS Ana SANTOS Jeacuteferson Weber dos Stakeholders - identificando para quem e como atingir os objetivos organizacionais In______ O processo de formaccedilatildeo de estrateacutegias de uma organizaccedilatildeo do terceiro setor anaacutelise da influecircncia dos stakeholders a partir de um estudo de caso Disponiacutevel em Acesso em 12 jun 2008

MARTIacuteNEZ Osvaldo O livre comeacutercio raposa livre entre galinhas livres Cuba Socialista Havana maio 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwgrupopraxisorgdebates050628_livre_comerciohtmgt Acesso em 06 dez 2005

PIRES Camila Faria Braga Comeacutercio e Meio ambiente e a Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio Disponiacutevel em lthttpwwwcedincombrrevistaeletronicaartigosCOMC9RCIO20E20MEIO20AMBIENTE20E20A20ORGANIZAC7C3O20MUNDIAL20DO20COMC9RCIO20Camila20Pirespdfgt Acesso em 19 jul 2010

QUEIROZ Faacutebio Albergaria de Meio ambiente e comeacutercio internacional Relaccedilatildeo sustentaacutevel ou opostos inconciliaacuteveis Argumentos ambientalistas e proacute-comeacutercio do debate Disponiacutevel em lt httpwwwscielobrscielophppid=S0102-85292009000200002ampscript=sci_arttextgt Acesso em 30 jul 2010

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SILVA amp A A C ORTEGA Agricultura Meio Ambiente e Sustentabilidade do Cerrado Brasileiro

UNIAtildeO EUROPEacuteIA Plano de accedilatildeo da Uniatildeo Europeacuteia para incentivar as tecnologias ambientais e promover a inovaccedilatildeo o crescimento e o desenvolvimento sustentaacutevel [Sl sn]

VARELA Carmen Augusta Maus samaritanos o mito do livre-comeacutercio e a histoacuteria secreta do capitalismo Rev Econ Polit vol29 no1 Satildeo Paulo JanMar 2009 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophppid=S0101-31572009000100009ampscript=sci_arttextgt Acesso em 17 jul 2010

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Page 8: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

para a qual tivesse vantagem relativa aumentaria a produccedilatildeo total dos dois e permitiria a

melhora do consumo

Uma conclusatildeo que podemos observar a partir desta teoria eacute que algum comeacutercio eacute

melhor do nenhum comeacutercio e analisando a histoacuteria que um paiacutes que cria intencionalmente

a sua vantagem comparativa se beneficia na reparticcedilatildeo do ganho decorrido das trocas dos

bens produzidos

Eacute oportuno esclarecer que as expressotildees comeacutercio exterior e comeacutercio internacional

possuem sutis diferenccedilas a primeira refere-se agrave atividade do Estado com relaccedilatildeo a seu

comeacutercio externo regulando controlando e fazendo poliacutetica de comeacutercio visando aos fins

nacionais sejam eles econocircmicos ou sociais jaacute segunda refere-se agraves trocas comerciais

entre as naccedilotildees que compotildeem a comunidade mundial e tudo o que for ligado a sua

execuccedilatildeo transporte pagamento cacircmbio etc

Satildeo vantagens do comeacutercio internacional incorporaccedilatildeo de novos processos

tecnoloacutegicos estiacutemulo agrave atraccedilatildeo de investimentos externos ampliaccedilatildeo de opccedilotildees para os

consumidores ganhos de eficiecircncia econocircmica melhoria das relaccedilotildees entre paiacuteses e

intercacircmbio cultural Desvantagens vulnerabilidade agraves induacutestrias nascentes geraccedilatildeo da

dependecircncia direta dos mercados externos e subordinaccedilatildeo agraves flutuaccedilotildees cambiais dos

paiacuteses importados Podemos ainda citar como aspectos negativos o desemprego a

exploraccedilatildeo de matildeo de obra e de recursos naturais

Contudo pode ser irrelevante falar de vantagens ou desvantagens deste processo

uma vez que ele conteacutem ambas as qualidades ao mesmo tempo de forma obviamente

contraditoacuteria Da mesma forma natildeo daacute para estabelecer relaccedilotildees assimeacutetricas de igualdade

entre desiguais

Os paiacuteses divergem quanto aos seus interesses em funccedilatildeo de seu grau de

desenvolvimento com relaccedilatildeo ao comeacutercio exterior adotam diferentes regras

(protecionismo livre comeacutercio e comeacutercio regulado) obedecendo a paracircmetros

estabelecidos em acordos internacionais (multilaterais regionais e bilaterais)

Segundo Martinez (2005) o livre comeacutercio eacute uma estrateacutegia poliacutetica dos paiacuteses

desenvolvidos para impor o modelo neoliberal por ser o que melhor serve aos interesses dos

consoacutercios transnacionais e a inserccedilatildeo no comeacutercio mundial eacute um processo de domiacutenio

corporativo

Haacute tambeacutem quem defenda que para ajudar os paiacuteses em desenvolvimento a buscarem

um desenvolvimento sustentaacutevel eacute essencial garantir o acesso ao mercado sendo o livre

comeacutercio o caminho para diminuir as desigualdades sociais

Em 1994 com a criaccedilatildeo do Comitecirc de Comeacutercio e Meio Ambiente

CTE eacute dado

maior ecircnfase em poliacuteticas ambientais na Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio

OMC e em

2001 com a Conferecircncia Ministerial de Doha eacute reforccedilado o objetivo de relacionar mercado e

meio ambiente visando ao desenvolvimento sustentaacutevel

Focando na questatildeo do meio ambiente natildeo podemos ter uma visatildeo simplista em que

as medidas ambientais dificultam o livre comeacutercio e este provoca a degradaccedilatildeo ambiental Eacute

preciso diferenciar medidas de proteccedilatildeo ambiental legiacutetimas daquelas empregadas com a

finalidade de protecionismo conforme Procoacutepio (1994) ecoprotecionismo

O comeacutercio afeta diretamente o meio ambiente e as medidas ambientais afetam

diretamente o comeacutercio A melhor forma de discutir a relaccedilatildeo comeacutercio e meio ambiente eacute

em acircmbito internacional pois natildeo adianta um Estado adotar medidas de preservaccedilatildeo e outro

natildeo assim como a adoccedilatildeo de medidas unilaterais podem significar uma barreira comercial

A OMC tem um papel importante nesta relaccedilatildeo e deve ampliar a coordenaccedilatildeo entre o

comeacutercio e meio ambiente de forma que assunto evolua conjuntamente na difiacutecil tarefa de

se estabelecer medidas eficazes e que atinjam o interesse dos diversos paiacuteses Em relaccedilatildeo

ao livre comeacutercio recomenda-se circunspeccedilatildeo os paiacuteses ricos seguem poliacuteticas

keynesianas mas recomendam para os paiacuteses pobres poliacuteticas monetaristas

Um dos argumentos utilizados pelos ambientalistas para se opor ao livre-comeacutercio eacute a

mudanccedila de induacutestrias ou partes dos processos delas que agridem o meio ambiente de

paiacuteses desenvolvidos para os paiacuteses em desenvolvimento os chamados refuacutegios de

poluiccedilatildeo (pollution heavens) (QUEIROZ 2010) As restriccedilotildees ambientais nos paiacuteses de

origem destas induacutestrias satildeo rigorosas e aumentam o custo de produccedilatildeo Entatildeo estas

empresas se aproveitam da fraca regulamentaccedilatildeo ambiental dos paiacuteses em

desenvolvimento e transferem suas plantas para estes locais Estas empresas enviam seus

produtos a custos bem menores para serem comercializados nos seus paiacuteses de origem

Exemplo disto eacute o caso das madeireiras europeias que acobertadas por leis ambientais

pouco exigentes nos paiacuteses em desenvolvimento exploram florestas sul-americanas e

asiaacuteticas

Outras associaccedilotildees importantes relacionadas ao tema comeacuterciomeio ambiente

poliacuteticas de subsiacutedio agriacutecolas induzindo os agricultores de paiacuteses em desenvolvimento a

produzir a com o menor custo possiacutevel desconsiderando a preservaccedilatildeo ambiental pressatildeo

do consumidor mais consciente e ecolabelling - programa de selos ecoloacutegicos e normas

internacionais ambientais que exigem anaacutelises do ciclo de vida do produtoimpacto

ambiental

23 Contribuiccedilatildeo de Especialistas

Para os especialistas de desenvolvimento sustentaacutevel natildeo haacute uma uacutenica soluccedilatildeo eacute

preciso adotar vaacuterias delas Como algumas da citada abaixo

No setor energeacutetico entre as saiacutedas apresentadas pelo IPCC estaacute a utilizaccedilatildeo

de fontes de energia renovaacuteveis como a hiacutedrica biomassa e geoteacutermica Entre

os recursos sugeridos estatildeo as energias solar ou eoacutelica mas eacute apontada a

necessidade de mais pesquisas e desenvolvimento de mercado e

barateamento de custos

Segundo a rede Word Wide Found for Nature (WWF) eacute possiacutevel atender agrave

demanda energeacutetica global de maneira limpa e sustentaacutevel Para isso as

naccedilotildees teriam de adotar severas medidas consideradas cruciais para o futuro

da Terra a partir de agora E as soluccedilotildees apontadas se referem agrave tecnologia e

fontes de energia sustentaacuteveis jaacute conhecidas e utilizadas atualmente

Edifiacutecios ecoloacutegicos O certificado Green Building conceito criado nos Estados

Unidos jaacute aplicado em vaacuterios paiacuteses eacute um aliado A partir de vaacuterias medidas a

construccedilatildeo evita o desperdiacutecio e muitas vezes produzem toda a energia

necessaacuteria ao seu funcionamento aproveitando a luz do solar ou o vento

As usinas atocircmicas satildeo um dos pontos mais polecircmicos dos debates entre os

especialistas alguns consideram que o alto custo de aplicaccedilatildeo as emissotildees e

os resiacuteduos radioativas os riscos de seguranccedila e a proliferaccedilatildeo de seus

impactos satildeo pontos negativos que superam os benefiacutecios dessa tecnologia

Os biocombustiacuteveis satildeo uma alternativa poreacutem natildeo estatildeo totalmente isentos

em relaccedilatildeo a possiacuteveis danos ao meio ambiente Implicaccedilotildees sociais e

ambientais que devem ser consideradas em sua produccedilatildeo

O desmatamento tambeacutem eacute um dos alvos a serem combatidos para a

preservaccedilatildeo da vida no planeta As aacutervores cumprem um papel fundamental

para assegurar biodiversidade evitar a degradaccedilatildeo dos solos e o

assoreamento de rios bem como contribuir para minimizar as variaccedilotildees

climaacuteticas

Considerando que 75 do volume de lixo ser fonte de carbono ou seja

passiacutevel de ser transformar em dioacutexido de carbono a reciclagem cumpre um

papel importante para diminuir a emissatildeo de CO2

Outro setor considerado como estrateacutegico para a reduccedilatildeo das emissotildees de

gases estufa eacute o de transporte

Segundo o Professor Chris Rapley diretor da agecircncia britacircnica de pesquisas

na Antaacutertida em artigo publicado em 2006 no site da BBC a soluccedilatildeo dos

problemas ambientais passa pelo combate agrave superpopulaccedilatildeo do planeta

Segundo ele o tamanho da populaccedilatildeo atual da Terra acima de 65 bilhotildees

pessoas jaacute eacute insustentaacutevel e o assunto deveria ser pauta prioritaacuteria nos meios

ambientais

24 Contribuiccedilatildeo do Setor Empresarial e a relaccedilatildeo com os Stakholders

Estaacute se tornando consenso que a responsabilidade pela manutenccedilatildeo do meio

ambiente em padrotildees aceitaacuteveis tambeacutem eacute de competecircncia das empresas Melhorias nos

processos produtivos e exploraccedilatildeo de fontes de energia natildeo-poluentes natildeo soacute contribuiacuteram

para a salvaccedilatildeo do planeta como acelerariam a economia mundial

A utilizaccedilatildeo de tecnologias ambientais oferece grande potencial para a melhoria do

ambiente ao mesmo tempo em que dinamizam a competitividade das empresas No entanto

o desenvolvimento e a generalizaccedilatildeo deste tipo de tecnologia cuja utilizaccedilatildeo causa menos

danos ao ambiente do que as alternativas existentes enfrentam vaacuterios obstaacuteculos tais como

econocircmicos regulamentares de pesquisa mercado e disponibilidade de capital

Partindo do pressuposto de que o propoacutesito de longo prazo de qualquer organizaccedilatildeo eacute

a sobrevivecircncia e o crescimento e que para o alcance de seus objetivos estrateacutegicos eacute cada

vez mais forte a necessidade de interagir em vaacuterias esferas e com vaacuterios puacuteblicos a teoria

dos stakeholders se torna uma ferramenta importante a ser considerada dentro de uma

perspectiva de modelo de gestatildeo organizacional pois ela possibilita uma abordagem mais

abrangente e contemporacircnea para o tratamento de variados assuntos envolvido na dinacircmica

organizacional

Como as organizaccedilotildees no exerciacutecio da lideranccedila e na anaacutelise do desempenho

organizacional enfatizam o atendimento aos requisitos das partes interessadas Como

administram uma pluralidade de interesses por vezes contraditoacuterios e conflitantes Qual o

grau de influecircncia de cada stakeholders Empresas que administram bem as suas relaccedilotildees

com os stakeholders tecircm um desempenho melhor do que aquelas que o natildeo fazem Todas

estas satildeo questotildees relevantes para o entendimento de como as relaccedilotildees com os

stakeholders se configuram dentro de um contexto atual de competitividade sistecircmica

Conforme Argenti e Beck 2005 toda organizaccedilatildeo eacute um sistema de grupos baacutesicos de

stakeholders com os quais ela estabelece e administra relaccedilotildees Na definiccedilatildeo de Jones e

Wicks 1999 stakeholders satildeo pessoas eou grupos que podem afetar e satildeo afetados pelos

resultados estrateacutegicos obtidos e que tecircm reividincaccedilotildees aplicaacuteveis no tocante ao

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

Referecircncias Bibliograacuteficas

ALMEIDA Paulo Roberto A globalizaccedilatildeo e o desenvolvimento vantagens e desvantagens de um processo indomaacutevel Disponiacutevel em lthttpbrmonografiascomtrabalhosglobalizacao-desenvolvimento-vantagensglobalizacao-desenvolvimento-vantagensshtmlgt Acesso em 27 Jul 2010

BLACK Richard Atual crescimento da populaccedilatildeo eacute insustentaacutevel Disponiacutevel em lthttpwwwbbccoukportuguesecienciastory200601060106_populacaomundoebcshtmlgt Acesso em 31 jan 2006

Daly H E amp K N Townsend (eds) (1993) Valuing the Earth Economics Ecology Ethics Cambrigde Massachusetts The MIT Press

CASTRO Diego CASTILHO Selene BURNQUIST Heloiacutesa O comeacutercio e meio ambiente

as diversas faces desse binocircmio Disponiacutevel em lthttpcepeaesalquspbrpdfcomercio_e_meio_ambpdfgt Acesso em 18 jul 2010

FONTES FILHO Joaquim Rubens MARTINS Humberto Falcatildeo Foco em quem identificando stakeholders para formulaccedilatildeo da missatildeo organizacional FGV Online 2007

Hediger W (2000) Sustainable Development and social welfare Ecological Economics e Romeiro AR

HITT Michael H IRELAND R Duane HOSKISSON Robert E Administraccedilatildeo Estrateacutegica

Traduccedilatildeo da 7ordm ediccedilatildeo 2 ed Satildeo Paulo Cengage Learning 2008

KALINOVSKI Uelson A Natureza a Favor do Campo Rev Adm Ano 33 nordm 288 Satildeo Paulo Disponiacutevel em lthttpwwwcraspcombrrap288288pdfgt Acesso em 28 jul 2010

KARPOUZAS Ana SANTOS Jeacuteferson Weber dos Stakeholders - identificando para quem e como atingir os objetivos organizacionais In______ O processo de formaccedilatildeo de estrateacutegias de uma organizaccedilatildeo do terceiro setor anaacutelise da influecircncia dos stakeholders a partir de um estudo de caso Disponiacutevel em Acesso em 12 jun 2008

MARTIacuteNEZ Osvaldo O livre comeacutercio raposa livre entre galinhas livres Cuba Socialista Havana maio 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwgrupopraxisorgdebates050628_livre_comerciohtmgt Acesso em 06 dez 2005

PIRES Camila Faria Braga Comeacutercio e Meio ambiente e a Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio Disponiacutevel em lthttpwwwcedincombrrevistaeletronicaartigosCOMC9RCIO20E20MEIO20AMBIENTE20E20A20ORGANIZAC7C3O20MUNDIAL20DO20COMC9RCIO20Camila20Pirespdfgt Acesso em 19 jul 2010

QUEIROZ Faacutebio Albergaria de Meio ambiente e comeacutercio internacional Relaccedilatildeo sustentaacutevel ou opostos inconciliaacuteveis Argumentos ambientalistas e proacute-comeacutercio do debate Disponiacutevel em lt httpwwwscielobrscielophppid=S0102-85292009000200002ampscript=sci_arttextgt Acesso em 30 jul 2010

Serocirca Da Motta R (1997) A Questatildeo Econocircmica da Questatildeo Ambiental In S SHIGI JF

SILVA amp A A C ORTEGA Agricultura Meio Ambiente e Sustentabilidade do Cerrado Brasileiro

UNIAtildeO EUROPEacuteIA Plano de accedilatildeo da Uniatildeo Europeacuteia para incentivar as tecnologias ambientais e promover a inovaccedilatildeo o crescimento e o desenvolvimento sustentaacutevel [Sl sn]

VARELA Carmen Augusta Maus samaritanos o mito do livre-comeacutercio e a histoacuteria secreta do capitalismo Rev Econ Polit vol29 no1 Satildeo Paulo JanMar 2009 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophppid=S0101-31572009000100009ampscript=sci_arttextgt Acesso em 17 jul 2010

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Page 9: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

Em 1994 com a criaccedilatildeo do Comitecirc de Comeacutercio e Meio Ambiente

CTE eacute dado

maior ecircnfase em poliacuteticas ambientais na Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio

OMC e em

2001 com a Conferecircncia Ministerial de Doha eacute reforccedilado o objetivo de relacionar mercado e

meio ambiente visando ao desenvolvimento sustentaacutevel

Focando na questatildeo do meio ambiente natildeo podemos ter uma visatildeo simplista em que

as medidas ambientais dificultam o livre comeacutercio e este provoca a degradaccedilatildeo ambiental Eacute

preciso diferenciar medidas de proteccedilatildeo ambiental legiacutetimas daquelas empregadas com a

finalidade de protecionismo conforme Procoacutepio (1994) ecoprotecionismo

O comeacutercio afeta diretamente o meio ambiente e as medidas ambientais afetam

diretamente o comeacutercio A melhor forma de discutir a relaccedilatildeo comeacutercio e meio ambiente eacute

em acircmbito internacional pois natildeo adianta um Estado adotar medidas de preservaccedilatildeo e outro

natildeo assim como a adoccedilatildeo de medidas unilaterais podem significar uma barreira comercial

A OMC tem um papel importante nesta relaccedilatildeo e deve ampliar a coordenaccedilatildeo entre o

comeacutercio e meio ambiente de forma que assunto evolua conjuntamente na difiacutecil tarefa de

se estabelecer medidas eficazes e que atinjam o interesse dos diversos paiacuteses Em relaccedilatildeo

ao livre comeacutercio recomenda-se circunspeccedilatildeo os paiacuteses ricos seguem poliacuteticas

keynesianas mas recomendam para os paiacuteses pobres poliacuteticas monetaristas

Um dos argumentos utilizados pelos ambientalistas para se opor ao livre-comeacutercio eacute a

mudanccedila de induacutestrias ou partes dos processos delas que agridem o meio ambiente de

paiacuteses desenvolvidos para os paiacuteses em desenvolvimento os chamados refuacutegios de

poluiccedilatildeo (pollution heavens) (QUEIROZ 2010) As restriccedilotildees ambientais nos paiacuteses de

origem destas induacutestrias satildeo rigorosas e aumentam o custo de produccedilatildeo Entatildeo estas

empresas se aproveitam da fraca regulamentaccedilatildeo ambiental dos paiacuteses em

desenvolvimento e transferem suas plantas para estes locais Estas empresas enviam seus

produtos a custos bem menores para serem comercializados nos seus paiacuteses de origem

Exemplo disto eacute o caso das madeireiras europeias que acobertadas por leis ambientais

pouco exigentes nos paiacuteses em desenvolvimento exploram florestas sul-americanas e

asiaacuteticas

Outras associaccedilotildees importantes relacionadas ao tema comeacuterciomeio ambiente

poliacuteticas de subsiacutedio agriacutecolas induzindo os agricultores de paiacuteses em desenvolvimento a

produzir a com o menor custo possiacutevel desconsiderando a preservaccedilatildeo ambiental pressatildeo

do consumidor mais consciente e ecolabelling - programa de selos ecoloacutegicos e normas

internacionais ambientais que exigem anaacutelises do ciclo de vida do produtoimpacto

ambiental

23 Contribuiccedilatildeo de Especialistas

Para os especialistas de desenvolvimento sustentaacutevel natildeo haacute uma uacutenica soluccedilatildeo eacute

preciso adotar vaacuterias delas Como algumas da citada abaixo

No setor energeacutetico entre as saiacutedas apresentadas pelo IPCC estaacute a utilizaccedilatildeo

de fontes de energia renovaacuteveis como a hiacutedrica biomassa e geoteacutermica Entre

os recursos sugeridos estatildeo as energias solar ou eoacutelica mas eacute apontada a

necessidade de mais pesquisas e desenvolvimento de mercado e

barateamento de custos

Segundo a rede Word Wide Found for Nature (WWF) eacute possiacutevel atender agrave

demanda energeacutetica global de maneira limpa e sustentaacutevel Para isso as

naccedilotildees teriam de adotar severas medidas consideradas cruciais para o futuro

da Terra a partir de agora E as soluccedilotildees apontadas se referem agrave tecnologia e

fontes de energia sustentaacuteveis jaacute conhecidas e utilizadas atualmente

Edifiacutecios ecoloacutegicos O certificado Green Building conceito criado nos Estados

Unidos jaacute aplicado em vaacuterios paiacuteses eacute um aliado A partir de vaacuterias medidas a

construccedilatildeo evita o desperdiacutecio e muitas vezes produzem toda a energia

necessaacuteria ao seu funcionamento aproveitando a luz do solar ou o vento

As usinas atocircmicas satildeo um dos pontos mais polecircmicos dos debates entre os

especialistas alguns consideram que o alto custo de aplicaccedilatildeo as emissotildees e

os resiacuteduos radioativas os riscos de seguranccedila e a proliferaccedilatildeo de seus

impactos satildeo pontos negativos que superam os benefiacutecios dessa tecnologia

Os biocombustiacuteveis satildeo uma alternativa poreacutem natildeo estatildeo totalmente isentos

em relaccedilatildeo a possiacuteveis danos ao meio ambiente Implicaccedilotildees sociais e

ambientais que devem ser consideradas em sua produccedilatildeo

O desmatamento tambeacutem eacute um dos alvos a serem combatidos para a

preservaccedilatildeo da vida no planeta As aacutervores cumprem um papel fundamental

para assegurar biodiversidade evitar a degradaccedilatildeo dos solos e o

assoreamento de rios bem como contribuir para minimizar as variaccedilotildees

climaacuteticas

Considerando que 75 do volume de lixo ser fonte de carbono ou seja

passiacutevel de ser transformar em dioacutexido de carbono a reciclagem cumpre um

papel importante para diminuir a emissatildeo de CO2

Outro setor considerado como estrateacutegico para a reduccedilatildeo das emissotildees de

gases estufa eacute o de transporte

Segundo o Professor Chris Rapley diretor da agecircncia britacircnica de pesquisas

na Antaacutertida em artigo publicado em 2006 no site da BBC a soluccedilatildeo dos

problemas ambientais passa pelo combate agrave superpopulaccedilatildeo do planeta

Segundo ele o tamanho da populaccedilatildeo atual da Terra acima de 65 bilhotildees

pessoas jaacute eacute insustentaacutevel e o assunto deveria ser pauta prioritaacuteria nos meios

ambientais

24 Contribuiccedilatildeo do Setor Empresarial e a relaccedilatildeo com os Stakholders

Estaacute se tornando consenso que a responsabilidade pela manutenccedilatildeo do meio

ambiente em padrotildees aceitaacuteveis tambeacutem eacute de competecircncia das empresas Melhorias nos

processos produtivos e exploraccedilatildeo de fontes de energia natildeo-poluentes natildeo soacute contribuiacuteram

para a salvaccedilatildeo do planeta como acelerariam a economia mundial

A utilizaccedilatildeo de tecnologias ambientais oferece grande potencial para a melhoria do

ambiente ao mesmo tempo em que dinamizam a competitividade das empresas No entanto

o desenvolvimento e a generalizaccedilatildeo deste tipo de tecnologia cuja utilizaccedilatildeo causa menos

danos ao ambiente do que as alternativas existentes enfrentam vaacuterios obstaacuteculos tais como

econocircmicos regulamentares de pesquisa mercado e disponibilidade de capital

Partindo do pressuposto de que o propoacutesito de longo prazo de qualquer organizaccedilatildeo eacute

a sobrevivecircncia e o crescimento e que para o alcance de seus objetivos estrateacutegicos eacute cada

vez mais forte a necessidade de interagir em vaacuterias esferas e com vaacuterios puacuteblicos a teoria

dos stakeholders se torna uma ferramenta importante a ser considerada dentro de uma

perspectiva de modelo de gestatildeo organizacional pois ela possibilita uma abordagem mais

abrangente e contemporacircnea para o tratamento de variados assuntos envolvido na dinacircmica

organizacional

Como as organizaccedilotildees no exerciacutecio da lideranccedila e na anaacutelise do desempenho

organizacional enfatizam o atendimento aos requisitos das partes interessadas Como

administram uma pluralidade de interesses por vezes contraditoacuterios e conflitantes Qual o

grau de influecircncia de cada stakeholders Empresas que administram bem as suas relaccedilotildees

com os stakeholders tecircm um desempenho melhor do que aquelas que o natildeo fazem Todas

estas satildeo questotildees relevantes para o entendimento de como as relaccedilotildees com os

stakeholders se configuram dentro de um contexto atual de competitividade sistecircmica

Conforme Argenti e Beck 2005 toda organizaccedilatildeo eacute um sistema de grupos baacutesicos de

stakeholders com os quais ela estabelece e administra relaccedilotildees Na definiccedilatildeo de Jones e

Wicks 1999 stakeholders satildeo pessoas eou grupos que podem afetar e satildeo afetados pelos

resultados estrateacutegicos obtidos e que tecircm reividincaccedilotildees aplicaacuteveis no tocante ao

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

Referecircncias Bibliograacuteficas

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BLACK Richard Atual crescimento da populaccedilatildeo eacute insustentaacutevel Disponiacutevel em lthttpwwwbbccoukportuguesecienciastory200601060106_populacaomundoebcshtmlgt Acesso em 31 jan 2006

Daly H E amp K N Townsend (eds) (1993) Valuing the Earth Economics Ecology Ethics Cambrigde Massachusetts The MIT Press

CASTRO Diego CASTILHO Selene BURNQUIST Heloiacutesa O comeacutercio e meio ambiente

as diversas faces desse binocircmio Disponiacutevel em lthttpcepeaesalquspbrpdfcomercio_e_meio_ambpdfgt Acesso em 18 jul 2010

FONTES FILHO Joaquim Rubens MARTINS Humberto Falcatildeo Foco em quem identificando stakeholders para formulaccedilatildeo da missatildeo organizacional FGV Online 2007

Hediger W (2000) Sustainable Development and social welfare Ecological Economics e Romeiro AR

HITT Michael H IRELAND R Duane HOSKISSON Robert E Administraccedilatildeo Estrateacutegica

Traduccedilatildeo da 7ordm ediccedilatildeo 2 ed Satildeo Paulo Cengage Learning 2008

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MARTIacuteNEZ Osvaldo O livre comeacutercio raposa livre entre galinhas livres Cuba Socialista Havana maio 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwgrupopraxisorgdebates050628_livre_comerciohtmgt Acesso em 06 dez 2005

PIRES Camila Faria Braga Comeacutercio e Meio ambiente e a Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio Disponiacutevel em lthttpwwwcedincombrrevistaeletronicaartigosCOMC9RCIO20E20MEIO20AMBIENTE20E20A20ORGANIZAC7C3O20MUNDIAL20DO20COMC9RCIO20Camila20Pirespdfgt Acesso em 19 jul 2010

QUEIROZ Faacutebio Albergaria de Meio ambiente e comeacutercio internacional Relaccedilatildeo sustentaacutevel ou opostos inconciliaacuteveis Argumentos ambientalistas e proacute-comeacutercio do debate Disponiacutevel em lt httpwwwscielobrscielophppid=S0102-85292009000200002ampscript=sci_arttextgt Acesso em 30 jul 2010

Serocirca Da Motta R (1997) A Questatildeo Econocircmica da Questatildeo Ambiental In S SHIGI JF

SILVA amp A A C ORTEGA Agricultura Meio Ambiente e Sustentabilidade do Cerrado Brasileiro

UNIAtildeO EUROPEacuteIA Plano de accedilatildeo da Uniatildeo Europeacuteia para incentivar as tecnologias ambientais e promover a inovaccedilatildeo o crescimento e o desenvolvimento sustentaacutevel [Sl sn]

VARELA Carmen Augusta Maus samaritanos o mito do livre-comeacutercio e a histoacuteria secreta do capitalismo Rev Econ Polit vol29 no1 Satildeo Paulo JanMar 2009 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophppid=S0101-31572009000100009ampscript=sci_arttextgt Acesso em 17 jul 2010

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Page 10: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

23 Contribuiccedilatildeo de Especialistas

Para os especialistas de desenvolvimento sustentaacutevel natildeo haacute uma uacutenica soluccedilatildeo eacute

preciso adotar vaacuterias delas Como algumas da citada abaixo

No setor energeacutetico entre as saiacutedas apresentadas pelo IPCC estaacute a utilizaccedilatildeo

de fontes de energia renovaacuteveis como a hiacutedrica biomassa e geoteacutermica Entre

os recursos sugeridos estatildeo as energias solar ou eoacutelica mas eacute apontada a

necessidade de mais pesquisas e desenvolvimento de mercado e

barateamento de custos

Segundo a rede Word Wide Found for Nature (WWF) eacute possiacutevel atender agrave

demanda energeacutetica global de maneira limpa e sustentaacutevel Para isso as

naccedilotildees teriam de adotar severas medidas consideradas cruciais para o futuro

da Terra a partir de agora E as soluccedilotildees apontadas se referem agrave tecnologia e

fontes de energia sustentaacuteveis jaacute conhecidas e utilizadas atualmente

Edifiacutecios ecoloacutegicos O certificado Green Building conceito criado nos Estados

Unidos jaacute aplicado em vaacuterios paiacuteses eacute um aliado A partir de vaacuterias medidas a

construccedilatildeo evita o desperdiacutecio e muitas vezes produzem toda a energia

necessaacuteria ao seu funcionamento aproveitando a luz do solar ou o vento

As usinas atocircmicas satildeo um dos pontos mais polecircmicos dos debates entre os

especialistas alguns consideram que o alto custo de aplicaccedilatildeo as emissotildees e

os resiacuteduos radioativas os riscos de seguranccedila e a proliferaccedilatildeo de seus

impactos satildeo pontos negativos que superam os benefiacutecios dessa tecnologia

Os biocombustiacuteveis satildeo uma alternativa poreacutem natildeo estatildeo totalmente isentos

em relaccedilatildeo a possiacuteveis danos ao meio ambiente Implicaccedilotildees sociais e

ambientais que devem ser consideradas em sua produccedilatildeo

O desmatamento tambeacutem eacute um dos alvos a serem combatidos para a

preservaccedilatildeo da vida no planeta As aacutervores cumprem um papel fundamental

para assegurar biodiversidade evitar a degradaccedilatildeo dos solos e o

assoreamento de rios bem como contribuir para minimizar as variaccedilotildees

climaacuteticas

Considerando que 75 do volume de lixo ser fonte de carbono ou seja

passiacutevel de ser transformar em dioacutexido de carbono a reciclagem cumpre um

papel importante para diminuir a emissatildeo de CO2

Outro setor considerado como estrateacutegico para a reduccedilatildeo das emissotildees de

gases estufa eacute o de transporte

Segundo o Professor Chris Rapley diretor da agecircncia britacircnica de pesquisas

na Antaacutertida em artigo publicado em 2006 no site da BBC a soluccedilatildeo dos

problemas ambientais passa pelo combate agrave superpopulaccedilatildeo do planeta

Segundo ele o tamanho da populaccedilatildeo atual da Terra acima de 65 bilhotildees

pessoas jaacute eacute insustentaacutevel e o assunto deveria ser pauta prioritaacuteria nos meios

ambientais

24 Contribuiccedilatildeo do Setor Empresarial e a relaccedilatildeo com os Stakholders

Estaacute se tornando consenso que a responsabilidade pela manutenccedilatildeo do meio

ambiente em padrotildees aceitaacuteveis tambeacutem eacute de competecircncia das empresas Melhorias nos

processos produtivos e exploraccedilatildeo de fontes de energia natildeo-poluentes natildeo soacute contribuiacuteram

para a salvaccedilatildeo do planeta como acelerariam a economia mundial

A utilizaccedilatildeo de tecnologias ambientais oferece grande potencial para a melhoria do

ambiente ao mesmo tempo em que dinamizam a competitividade das empresas No entanto

o desenvolvimento e a generalizaccedilatildeo deste tipo de tecnologia cuja utilizaccedilatildeo causa menos

danos ao ambiente do que as alternativas existentes enfrentam vaacuterios obstaacuteculos tais como

econocircmicos regulamentares de pesquisa mercado e disponibilidade de capital

Partindo do pressuposto de que o propoacutesito de longo prazo de qualquer organizaccedilatildeo eacute

a sobrevivecircncia e o crescimento e que para o alcance de seus objetivos estrateacutegicos eacute cada

vez mais forte a necessidade de interagir em vaacuterias esferas e com vaacuterios puacuteblicos a teoria

dos stakeholders se torna uma ferramenta importante a ser considerada dentro de uma

perspectiva de modelo de gestatildeo organizacional pois ela possibilita uma abordagem mais

abrangente e contemporacircnea para o tratamento de variados assuntos envolvido na dinacircmica

organizacional

Como as organizaccedilotildees no exerciacutecio da lideranccedila e na anaacutelise do desempenho

organizacional enfatizam o atendimento aos requisitos das partes interessadas Como

administram uma pluralidade de interesses por vezes contraditoacuterios e conflitantes Qual o

grau de influecircncia de cada stakeholders Empresas que administram bem as suas relaccedilotildees

com os stakeholders tecircm um desempenho melhor do que aquelas que o natildeo fazem Todas

estas satildeo questotildees relevantes para o entendimento de como as relaccedilotildees com os

stakeholders se configuram dentro de um contexto atual de competitividade sistecircmica

Conforme Argenti e Beck 2005 toda organizaccedilatildeo eacute um sistema de grupos baacutesicos de

stakeholders com os quais ela estabelece e administra relaccedilotildees Na definiccedilatildeo de Jones e

Wicks 1999 stakeholders satildeo pessoas eou grupos que podem afetar e satildeo afetados pelos

resultados estrateacutegicos obtidos e que tecircm reividincaccedilotildees aplicaacuteveis no tocante ao

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

Referecircncias Bibliograacuteficas

ALMEIDA Paulo Roberto A globalizaccedilatildeo e o desenvolvimento vantagens e desvantagens de um processo indomaacutevel Disponiacutevel em lthttpbrmonografiascomtrabalhosglobalizacao-desenvolvimento-vantagensglobalizacao-desenvolvimento-vantagensshtmlgt Acesso em 27 Jul 2010

BLACK Richard Atual crescimento da populaccedilatildeo eacute insustentaacutevel Disponiacutevel em lthttpwwwbbccoukportuguesecienciastory200601060106_populacaomundoebcshtmlgt Acesso em 31 jan 2006

Daly H E amp K N Townsend (eds) (1993) Valuing the Earth Economics Ecology Ethics Cambrigde Massachusetts The MIT Press

CASTRO Diego CASTILHO Selene BURNQUIST Heloiacutesa O comeacutercio e meio ambiente

as diversas faces desse binocircmio Disponiacutevel em lthttpcepeaesalquspbrpdfcomercio_e_meio_ambpdfgt Acesso em 18 jul 2010

FONTES FILHO Joaquim Rubens MARTINS Humberto Falcatildeo Foco em quem identificando stakeholders para formulaccedilatildeo da missatildeo organizacional FGV Online 2007

Hediger W (2000) Sustainable Development and social welfare Ecological Economics e Romeiro AR

HITT Michael H IRELAND R Duane HOSKISSON Robert E Administraccedilatildeo Estrateacutegica

Traduccedilatildeo da 7ordm ediccedilatildeo 2 ed Satildeo Paulo Cengage Learning 2008

KALINOVSKI Uelson A Natureza a Favor do Campo Rev Adm Ano 33 nordm 288 Satildeo Paulo Disponiacutevel em lthttpwwwcraspcombrrap288288pdfgt Acesso em 28 jul 2010

KARPOUZAS Ana SANTOS Jeacuteferson Weber dos Stakeholders - identificando para quem e como atingir os objetivos organizacionais In______ O processo de formaccedilatildeo de estrateacutegias de uma organizaccedilatildeo do terceiro setor anaacutelise da influecircncia dos stakeholders a partir de um estudo de caso Disponiacutevel em Acesso em 12 jun 2008

MARTIacuteNEZ Osvaldo O livre comeacutercio raposa livre entre galinhas livres Cuba Socialista Havana maio 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwgrupopraxisorgdebates050628_livre_comerciohtmgt Acesso em 06 dez 2005

PIRES Camila Faria Braga Comeacutercio e Meio ambiente e a Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio Disponiacutevel em lthttpwwwcedincombrrevistaeletronicaartigosCOMC9RCIO20E20MEIO20AMBIENTE20E20A20ORGANIZAC7C3O20MUNDIAL20DO20COMC9RCIO20Camila20Pirespdfgt Acesso em 19 jul 2010

QUEIROZ Faacutebio Albergaria de Meio ambiente e comeacutercio internacional Relaccedilatildeo sustentaacutevel ou opostos inconciliaacuteveis Argumentos ambientalistas e proacute-comeacutercio do debate Disponiacutevel em lt httpwwwscielobrscielophppid=S0102-85292009000200002ampscript=sci_arttextgt Acesso em 30 jul 2010

Serocirca Da Motta R (1997) A Questatildeo Econocircmica da Questatildeo Ambiental In S SHIGI JF

SILVA amp A A C ORTEGA Agricultura Meio Ambiente e Sustentabilidade do Cerrado Brasileiro

UNIAtildeO EUROPEacuteIA Plano de accedilatildeo da Uniatildeo Europeacuteia para incentivar as tecnologias ambientais e promover a inovaccedilatildeo o crescimento e o desenvolvimento sustentaacutevel [Sl sn]

VARELA Carmen Augusta Maus samaritanos o mito do livre-comeacutercio e a histoacuteria secreta do capitalismo Rev Econ Polit vol29 no1 Satildeo Paulo JanMar 2009 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophppid=S0101-31572009000100009ampscript=sci_arttextgt Acesso em 17 jul 2010

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Page 11: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

Segundo o Professor Chris Rapley diretor da agecircncia britacircnica de pesquisas

na Antaacutertida em artigo publicado em 2006 no site da BBC a soluccedilatildeo dos

problemas ambientais passa pelo combate agrave superpopulaccedilatildeo do planeta

Segundo ele o tamanho da populaccedilatildeo atual da Terra acima de 65 bilhotildees

pessoas jaacute eacute insustentaacutevel e o assunto deveria ser pauta prioritaacuteria nos meios

ambientais

24 Contribuiccedilatildeo do Setor Empresarial e a relaccedilatildeo com os Stakholders

Estaacute se tornando consenso que a responsabilidade pela manutenccedilatildeo do meio

ambiente em padrotildees aceitaacuteveis tambeacutem eacute de competecircncia das empresas Melhorias nos

processos produtivos e exploraccedilatildeo de fontes de energia natildeo-poluentes natildeo soacute contribuiacuteram

para a salvaccedilatildeo do planeta como acelerariam a economia mundial

A utilizaccedilatildeo de tecnologias ambientais oferece grande potencial para a melhoria do

ambiente ao mesmo tempo em que dinamizam a competitividade das empresas No entanto

o desenvolvimento e a generalizaccedilatildeo deste tipo de tecnologia cuja utilizaccedilatildeo causa menos

danos ao ambiente do que as alternativas existentes enfrentam vaacuterios obstaacuteculos tais como

econocircmicos regulamentares de pesquisa mercado e disponibilidade de capital

Partindo do pressuposto de que o propoacutesito de longo prazo de qualquer organizaccedilatildeo eacute

a sobrevivecircncia e o crescimento e que para o alcance de seus objetivos estrateacutegicos eacute cada

vez mais forte a necessidade de interagir em vaacuterias esferas e com vaacuterios puacuteblicos a teoria

dos stakeholders se torna uma ferramenta importante a ser considerada dentro de uma

perspectiva de modelo de gestatildeo organizacional pois ela possibilita uma abordagem mais

abrangente e contemporacircnea para o tratamento de variados assuntos envolvido na dinacircmica

organizacional

Como as organizaccedilotildees no exerciacutecio da lideranccedila e na anaacutelise do desempenho

organizacional enfatizam o atendimento aos requisitos das partes interessadas Como

administram uma pluralidade de interesses por vezes contraditoacuterios e conflitantes Qual o

grau de influecircncia de cada stakeholders Empresas que administram bem as suas relaccedilotildees

com os stakeholders tecircm um desempenho melhor do que aquelas que o natildeo fazem Todas

estas satildeo questotildees relevantes para o entendimento de como as relaccedilotildees com os

stakeholders se configuram dentro de um contexto atual de competitividade sistecircmica

Conforme Argenti e Beck 2005 toda organizaccedilatildeo eacute um sistema de grupos baacutesicos de

stakeholders com os quais ela estabelece e administra relaccedilotildees Na definiccedilatildeo de Jones e

Wicks 1999 stakeholders satildeo pessoas eou grupos que podem afetar e satildeo afetados pelos

resultados estrateacutegicos obtidos e que tecircm reividincaccedilotildees aplicaacuteveis no tocante ao

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

Referecircncias Bibliograacuteficas

ALMEIDA Paulo Roberto A globalizaccedilatildeo e o desenvolvimento vantagens e desvantagens de um processo indomaacutevel Disponiacutevel em lthttpbrmonografiascomtrabalhosglobalizacao-desenvolvimento-vantagensglobalizacao-desenvolvimento-vantagensshtmlgt Acesso em 27 Jul 2010

BLACK Richard Atual crescimento da populaccedilatildeo eacute insustentaacutevel Disponiacutevel em lthttpwwwbbccoukportuguesecienciastory200601060106_populacaomundoebcshtmlgt Acesso em 31 jan 2006

Daly H E amp K N Townsend (eds) (1993) Valuing the Earth Economics Ecology Ethics Cambrigde Massachusetts The MIT Press

CASTRO Diego CASTILHO Selene BURNQUIST Heloiacutesa O comeacutercio e meio ambiente

as diversas faces desse binocircmio Disponiacutevel em lthttpcepeaesalquspbrpdfcomercio_e_meio_ambpdfgt Acesso em 18 jul 2010

FONTES FILHO Joaquim Rubens MARTINS Humberto Falcatildeo Foco em quem identificando stakeholders para formulaccedilatildeo da missatildeo organizacional FGV Online 2007

Hediger W (2000) Sustainable Development and social welfare Ecological Economics e Romeiro AR

HITT Michael H IRELAND R Duane HOSKISSON Robert E Administraccedilatildeo Estrateacutegica

Traduccedilatildeo da 7ordm ediccedilatildeo 2 ed Satildeo Paulo Cengage Learning 2008

KALINOVSKI Uelson A Natureza a Favor do Campo Rev Adm Ano 33 nordm 288 Satildeo Paulo Disponiacutevel em lthttpwwwcraspcombrrap288288pdfgt Acesso em 28 jul 2010

KARPOUZAS Ana SANTOS Jeacuteferson Weber dos Stakeholders - identificando para quem e como atingir os objetivos organizacionais In______ O processo de formaccedilatildeo de estrateacutegias de uma organizaccedilatildeo do terceiro setor anaacutelise da influecircncia dos stakeholders a partir de um estudo de caso Disponiacutevel em Acesso em 12 jun 2008

MARTIacuteNEZ Osvaldo O livre comeacutercio raposa livre entre galinhas livres Cuba Socialista Havana maio 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwgrupopraxisorgdebates050628_livre_comerciohtmgt Acesso em 06 dez 2005

PIRES Camila Faria Braga Comeacutercio e Meio ambiente e a Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio Disponiacutevel em lthttpwwwcedincombrrevistaeletronicaartigosCOMC9RCIO20E20MEIO20AMBIENTE20E20A20ORGANIZAC7C3O20MUNDIAL20DO20COMC9RCIO20Camila20Pirespdfgt Acesso em 19 jul 2010

QUEIROZ Faacutebio Albergaria de Meio ambiente e comeacutercio internacional Relaccedilatildeo sustentaacutevel ou opostos inconciliaacuteveis Argumentos ambientalistas e proacute-comeacutercio do debate Disponiacutevel em lt httpwwwscielobrscielophppid=S0102-85292009000200002ampscript=sci_arttextgt Acesso em 30 jul 2010

Serocirca Da Motta R (1997) A Questatildeo Econocircmica da Questatildeo Ambiental In S SHIGI JF

SILVA amp A A C ORTEGA Agricultura Meio Ambiente e Sustentabilidade do Cerrado Brasileiro

UNIAtildeO EUROPEacuteIA Plano de accedilatildeo da Uniatildeo Europeacuteia para incentivar as tecnologias ambientais e promover a inovaccedilatildeo o crescimento e o desenvolvimento sustentaacutevel [Sl sn]

VARELA Carmen Augusta Maus samaritanos o mito do livre-comeacutercio e a histoacuteria secreta do capitalismo Rev Econ Polit vol29 no1 Satildeo Paulo JanMar 2009 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophppid=S0101-31572009000100009ampscript=sci_arttextgt Acesso em 17 jul 2010

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Page 12: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

desempenho da empresa Outra definiccedilatildeo que tambeacutem complementa esta anaacutelise eacute da

Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade para partes interessadas Indiviacuteduo ou grupo de

indiviacuteduos com interesse comum no desempenho da organizaccedilatildeo e no ambiente em que

opera A maioria das organizaccedilotildees apresenta as seguintes partes interessadas clientes

forccedila de trabalho acionistas e proprietaacuterios fornecedores e a sociedade A quantidade e a

denominaccedilatildeo das partes interessadas podem variar em funccedilatildeo do perfil da organizaccedilatildeo

Cada grupo de stakeholders tem seus interesses Os stakeholders mais evidentes satildeo

os acionistas Os acionistas querem que o retorno sobre seu investimento seja maximizado

Diferentemente dos acionistas outro grupo de stakeholders

o de clientes da empresa

prefere que os investidores recebam um retorno miacutenimo sobre o seu investimento Os

clientes maximizam a sua participaccedilatildeo quando percebem valor no produtoserviccedilo quando

haacute melhoria de qualidade sem que haja aumento de preccedilo

Entender como um stakeholder pode influenciar uma organizaccedilatildeo eacute um conhecimento

criacutetico para qualquer gerente Para que os gerentes possam agir estrategicamente e planejar

as accedilotildees que a organizaccedilatildeo deveraacute seguir eacute necessaacuterio o entendimento de como os outros

iratildeo agir neste ambiente Assim dado que as relaccedilotildees organizaccedilatildeo-stakeholders

apresentam objetivos distintos e acomodam numerosos conflitos de interesses torna-se

necessaacuterio compreender como as empresas formulam processos visando agrave integraccedilatildeo de

stakeholders heterogecircneos durante a formaccedilatildeo das suas estrateacutegias (ANDRADE 2001)

Quando a organizaccedilatildeo eacute rentaacutevel obtecircm retornos acima da meacutedia o desafio de

administrar eficazmente as relaccedilotildees com os stakeholders eacute atenuado consideravelmente

pois ganha flexibilidade e capacidade de satisfazer vaacuterios stakeholders ao mesmo tempo

Quando falamos de relacionamento com stakeholders estamos falando de questotildees

bastante delicadas que envolvem comunicaccedilatildeo poliacutetica e reputaccedilatildeo Estamos falando por

exemplo de leis direitos eacutetica moral valores impactos na sociedade e no meio ambiente e

diferenccedilas culturais

O engajamento com stakeholders eacute considerado uma das etapas fundamentais para o

desenvolvimento de diversas accedilotildees relacionais e estrateacutegicas na organizaccedilatildeo Um dos

exemplos eacute sua empregabilidade no desenvolvimento de Relatoacuterios de Sustentabilidade

GRI aleacutem de ser um forte aliado na busca de conhecimento compartilhado inovaccedilatildeo em

produtos serviccedilos e processos melhor gestatildeo de riscos e ainda aumento da atratividade da

marca

3 INOVACcedilAtildeO E SUSTENTABILIDADE

No mundo empresarial eacute indispensaacutevel estar atento agraves mudanccedilas ser flexiacutevel

perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

Referecircncias Bibliograacuteficas

ALMEIDA Paulo Roberto A globalizaccedilatildeo e o desenvolvimento vantagens e desvantagens de um processo indomaacutevel Disponiacutevel em lthttpbrmonografiascomtrabalhosglobalizacao-desenvolvimento-vantagensglobalizacao-desenvolvimento-vantagensshtmlgt Acesso em 27 Jul 2010

BLACK Richard Atual crescimento da populaccedilatildeo eacute insustentaacutevel Disponiacutevel em lthttpwwwbbccoukportuguesecienciastory200601060106_populacaomundoebcshtmlgt Acesso em 31 jan 2006

Daly H E amp K N Townsend (eds) (1993) Valuing the Earth Economics Ecology Ethics Cambrigde Massachusetts The MIT Press

CASTRO Diego CASTILHO Selene BURNQUIST Heloiacutesa O comeacutercio e meio ambiente

as diversas faces desse binocircmio Disponiacutevel em lthttpcepeaesalquspbrpdfcomercio_e_meio_ambpdfgt Acesso em 18 jul 2010

FONTES FILHO Joaquim Rubens MARTINS Humberto Falcatildeo Foco em quem identificando stakeholders para formulaccedilatildeo da missatildeo organizacional FGV Online 2007

Hediger W (2000) Sustainable Development and social welfare Ecological Economics e Romeiro AR

HITT Michael H IRELAND R Duane HOSKISSON Robert E Administraccedilatildeo Estrateacutegica

Traduccedilatildeo da 7ordm ediccedilatildeo 2 ed Satildeo Paulo Cengage Learning 2008

KALINOVSKI Uelson A Natureza a Favor do Campo Rev Adm Ano 33 nordm 288 Satildeo Paulo Disponiacutevel em lthttpwwwcraspcombrrap288288pdfgt Acesso em 28 jul 2010

KARPOUZAS Ana SANTOS Jeacuteferson Weber dos Stakeholders - identificando para quem e como atingir os objetivos organizacionais In______ O processo de formaccedilatildeo de estrateacutegias de uma organizaccedilatildeo do terceiro setor anaacutelise da influecircncia dos stakeholders a partir de um estudo de caso Disponiacutevel em Acesso em 12 jun 2008

MARTIacuteNEZ Osvaldo O livre comeacutercio raposa livre entre galinhas livres Cuba Socialista Havana maio 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwgrupopraxisorgdebates050628_livre_comerciohtmgt Acesso em 06 dez 2005

PIRES Camila Faria Braga Comeacutercio e Meio ambiente e a Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio Disponiacutevel em lthttpwwwcedincombrrevistaeletronicaartigosCOMC9RCIO20E20MEIO20AMBIENTE20E20A20ORGANIZAC7C3O20MUNDIAL20DO20COMC9RCIO20Camila20Pirespdfgt Acesso em 19 jul 2010

QUEIROZ Faacutebio Albergaria de Meio ambiente e comeacutercio internacional Relaccedilatildeo sustentaacutevel ou opostos inconciliaacuteveis Argumentos ambientalistas e proacute-comeacutercio do debate Disponiacutevel em lt httpwwwscielobrscielophppid=S0102-85292009000200002ampscript=sci_arttextgt Acesso em 30 jul 2010

Serocirca Da Motta R (1997) A Questatildeo Econocircmica da Questatildeo Ambiental In S SHIGI JF

SILVA amp A A C ORTEGA Agricultura Meio Ambiente e Sustentabilidade do Cerrado Brasileiro

UNIAtildeO EUROPEacuteIA Plano de accedilatildeo da Uniatildeo Europeacuteia para incentivar as tecnologias ambientais e promover a inovaccedilatildeo o crescimento e o desenvolvimento sustentaacutevel [Sl sn]

VARELA Carmen Augusta Maus samaritanos o mito do livre-comeacutercio e a histoacuteria secreta do capitalismo Rev Econ Polit vol29 no1 Satildeo Paulo JanMar 2009 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophppid=S0101-31572009000100009ampscript=sci_arttextgt Acesso em 17 jul 2010

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perceber as inovaccedilotildees tecnoloacutegicas e principalmente entender que Conhecimento eacute um

fator estrateacutegico

A gestatildeo de negoacutecios com eficaacutecia implica compatibilizar o conhecimento adquirido

com as exigecircncias do mercado Eacute fundamental que as organizaccedilotildees parem de olhar apenas

para os concorrentes e comecem a pensar em oportunidades alternativas de mercado em

que suas competecircncias seratildeo uacuteteis a partir de um diferencial que ela tenha e que seja uacutenico

para um determinado grupo de clientes

As empresas querem ser produtivas para serem mais lucrativas E lucratividade e

competitividade satildeo as verdadeiras determinantes da inovaccedilatildeo tecnoloacutegica e do crescimento

da produtividade Assim natildeo podemos nos contentar em gerar novos Conhecimentos em

fazer apenas a pesquisa pela pesquisa ou simplesmente em coletar informaccedilotildees e guardaacute-

las Sem capacidade de inovar - criar novos produtos e serviccedilos - mas tambeacutem de criar

novos mercados exportar e empreender negoacutecios nenhuma empresa se tornaraacute liacuteder em

seu setor ou mesmo conseguiraacute sobreviver nesta economia globalizada

A aceleraccedilatildeo dos avanccedilos tecnoloacutegicos gerou aumentos substanciais na

produtividade dos setores e criou condiccedilotildees para o fornecimento de um niacutevel sem

precedentes de produtos e serviccedilos O resultado eacute que cada vez mais a oferta eacute maior do

que a demanda Isso sugere que o ambiente de negoacutecios tradicional no qual grande parte

das abordagens sobre estrateacutegia e gestatildeo se desenvolveu no seacuteculo XX estaacute

desaparecendo em ritmo cada vez mais acelerado

Haacute uma percepccedilatildeo mundial em que coloca a inovaccedilatildeo como um fator estrateacutegico que

poderaacute alterar a ordem econocircmica atual beneficiando-se disto os paiacuteses emergentes

O processo de gestatildeo do conhecimento pode governar a criaccedilatildeo a disseminaccedilatildeo e a

utilizaccedilatildeo de conhecimento para atingir os objetivos da organizaccedilatildeo mellhorar a tomada de

decisatildeo criar novos conhecimentos e condiccedilotildees para a inovaccedilatildeo Por meio da imaginaccedilatildeo

que tecnologias satildeo criadas

4 CONCLUSAtildeO

A expansatildeo comercial a partir da segunda metade do seacuteculo XIX e a

desregulamentaccedilatildeo financeira a partir da 2ordf Guerra trouxeram novas complexidades para a

relaccedilatildeo entre as naccedilotildees sendo crescente interdependecircncia planetaacuteria

Uma corrente do pensamento econocircmico sobre a questatildeo ambiental preceitua ser

importante manter o estoque de capital natural constante pois natildeo eacute possiacutevel a completa

substituiccedilatildeo do capital natural pelo capital produzido O aumento do consumo natildeo

compensaraacute as futuras geraccedilotildees do aumento da degradaccedilatildeo ambiental ou seja eacute

necessaacuterio pensar em uma equidade intergeracional

Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

Referecircncias Bibliograacuteficas

ALMEIDA Paulo Roberto A globalizaccedilatildeo e o desenvolvimento vantagens e desvantagens de um processo indomaacutevel Disponiacutevel em lthttpbrmonografiascomtrabalhosglobalizacao-desenvolvimento-vantagensglobalizacao-desenvolvimento-vantagensshtmlgt Acesso em 27 Jul 2010

BLACK Richard Atual crescimento da populaccedilatildeo eacute insustentaacutevel Disponiacutevel em lthttpwwwbbccoukportuguesecienciastory200601060106_populacaomundoebcshtmlgt Acesso em 31 jan 2006

Daly H E amp K N Townsend (eds) (1993) Valuing the Earth Economics Ecology Ethics Cambrigde Massachusetts The MIT Press

CASTRO Diego CASTILHO Selene BURNQUIST Heloiacutesa O comeacutercio e meio ambiente

as diversas faces desse binocircmio Disponiacutevel em lthttpcepeaesalquspbrpdfcomercio_e_meio_ambpdfgt Acesso em 18 jul 2010

FONTES FILHO Joaquim Rubens MARTINS Humberto Falcatildeo Foco em quem identificando stakeholders para formulaccedilatildeo da missatildeo organizacional FGV Online 2007

Hediger W (2000) Sustainable Development and social welfare Ecological Economics e Romeiro AR

HITT Michael H IRELAND R Duane HOSKISSON Robert E Administraccedilatildeo Estrateacutegica

Traduccedilatildeo da 7ordm ediccedilatildeo 2 ed Satildeo Paulo Cengage Learning 2008

KALINOVSKI Uelson A Natureza a Favor do Campo Rev Adm Ano 33 nordm 288 Satildeo Paulo Disponiacutevel em lthttpwwwcraspcombrrap288288pdfgt Acesso em 28 jul 2010

KARPOUZAS Ana SANTOS Jeacuteferson Weber dos Stakeholders - identificando para quem e como atingir os objetivos organizacionais In______ O processo de formaccedilatildeo de estrateacutegias de uma organizaccedilatildeo do terceiro setor anaacutelise da influecircncia dos stakeholders a partir de um estudo de caso Disponiacutevel em Acesso em 12 jun 2008

MARTIacuteNEZ Osvaldo O livre comeacutercio raposa livre entre galinhas livres Cuba Socialista Havana maio 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwgrupopraxisorgdebates050628_livre_comerciohtmgt Acesso em 06 dez 2005

PIRES Camila Faria Braga Comeacutercio e Meio ambiente e a Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio Disponiacutevel em lthttpwwwcedincombrrevistaeletronicaartigosCOMC9RCIO20E20MEIO20AMBIENTE20E20A20ORGANIZAC7C3O20MUNDIAL20DO20COMC9RCIO20Camila20Pirespdfgt Acesso em 19 jul 2010

QUEIROZ Faacutebio Albergaria de Meio ambiente e comeacutercio internacional Relaccedilatildeo sustentaacutevel ou opostos inconciliaacuteveis Argumentos ambientalistas e proacute-comeacutercio do debate Disponiacutevel em lt httpwwwscielobrscielophppid=S0102-85292009000200002ampscript=sci_arttextgt Acesso em 30 jul 2010

Serocirca Da Motta R (1997) A Questatildeo Econocircmica da Questatildeo Ambiental In S SHIGI JF

SILVA amp A A C ORTEGA Agricultura Meio Ambiente e Sustentabilidade do Cerrado Brasileiro

UNIAtildeO EUROPEacuteIA Plano de accedilatildeo da Uniatildeo Europeacuteia para incentivar as tecnologias ambientais e promover a inovaccedilatildeo o crescimento e o desenvolvimento sustentaacutevel [Sl sn]

VARELA Carmen Augusta Maus samaritanos o mito do livre-comeacutercio e a histoacuteria secreta do capitalismo Rev Econ Polit vol29 no1 Satildeo Paulo JanMar 2009 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophppid=S0101-31572009000100009ampscript=sci_arttextgt Acesso em 17 jul 2010

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Outra corrente do pensamento econocircmico sobre sustentabilidade entende que o capital

natural - satildeo passiacuteveis de substituiccedilatildeo e na medida em que haacute progresso tecnoloacutegico haacute

ampliaccedilatildeo das possibilidades da reposiccedilatildeo deste capital pelo produzido

Pela representatividade das empresas na economia mundial a contribuiccedilatildeo do setor

empresarial seraacute fundamental para a preservaccedilatildeo ambiental sendo necessaacuteria a parceria

com o setor puacuteblico Como por exemplos desta contribuiccedilatildeo temos identificaccedilatildeo de

oportunidades comerciais para desenvolver o crescimento sustentaacutevel seja melhorando

seus processos produtivos e explorando fontes de energia natildeo-poluentes como

incorporando a temaacutetica em suas estrateacutegias de internacionalizaccedilatildeo incorporaccedilatildeo desta

temaacutetica em seus core business em seus processos de governanccedila corporativa inovaccedilatildeo e

open inovation

Enfatizar as convergecircncias de interesses

das organizaccedilotildees e dos

clientesconsumidoressociedade

buscando realizar transaccedilotildees e desenvolver

relacionamentos onde todos fiquem satisfeitos eacute estrateacutegico Hoje aleacutem disto as

organizaccedilotildees bem sucedidas jaacute sabem que buscar somente a satisfaccedilatildeo de seus clientes

natildeo eacute suficiente para se alcanccedilar o sucesso Sabem portanto que precisam estabelecer

uma dinacircmica de relaccedilotildees que crie valor para todos os seus puacuteblicos de relacionamento e

que devem estabelecer um processo sistemaacutetico de engajamento que demonstre a

identidade da empresa nessas relaccedilotildees visando o fortalecimento e sustentabilidade da sua

estrateacutegia de negoacutecios e a consequumlente geraccedilatildeo de valor compartilhado

O processo de Gestatildeo do Conhecimento aliado a gestatildeo estrateacutegica dos stakholders

poderaacute ser um caminho eficaz para tornar o planeta um mundo melhor com uma economia

viaacutevel uma sociedade mais justa e culturalmente aceita Aleacutem de programas bem

estruturados desenvolvimento de novas tecnologias e utilizaccedilatildeo de fontes de energia

limpas o Conhecimento pode contribuir para o comprometimento de empresas e cidadatildeos

em avaliar e mudar praacuteticas de produccedilatildeo e haacutebitos de vida

Referecircncias Bibliograacuteficas

ALMEIDA Paulo Roberto A globalizaccedilatildeo e o desenvolvimento vantagens e desvantagens de um processo indomaacutevel Disponiacutevel em lthttpbrmonografiascomtrabalhosglobalizacao-desenvolvimento-vantagensglobalizacao-desenvolvimento-vantagensshtmlgt Acesso em 27 Jul 2010

BLACK Richard Atual crescimento da populaccedilatildeo eacute insustentaacutevel Disponiacutevel em lthttpwwwbbccoukportuguesecienciastory200601060106_populacaomundoebcshtmlgt Acesso em 31 jan 2006

Daly H E amp K N Townsend (eds) (1993) Valuing the Earth Economics Ecology Ethics Cambrigde Massachusetts The MIT Press

CASTRO Diego CASTILHO Selene BURNQUIST Heloiacutesa O comeacutercio e meio ambiente

as diversas faces desse binocircmio Disponiacutevel em lthttpcepeaesalquspbrpdfcomercio_e_meio_ambpdfgt Acesso em 18 jul 2010

FONTES FILHO Joaquim Rubens MARTINS Humberto Falcatildeo Foco em quem identificando stakeholders para formulaccedilatildeo da missatildeo organizacional FGV Online 2007

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Traduccedilatildeo da 7ordm ediccedilatildeo 2 ed Satildeo Paulo Cengage Learning 2008

KALINOVSKI Uelson A Natureza a Favor do Campo Rev Adm Ano 33 nordm 288 Satildeo Paulo Disponiacutevel em lthttpwwwcraspcombrrap288288pdfgt Acesso em 28 jul 2010

KARPOUZAS Ana SANTOS Jeacuteferson Weber dos Stakeholders - identificando para quem e como atingir os objetivos organizacionais In______ O processo de formaccedilatildeo de estrateacutegias de uma organizaccedilatildeo do terceiro setor anaacutelise da influecircncia dos stakeholders a partir de um estudo de caso Disponiacutevel em Acesso em 12 jun 2008

MARTIacuteNEZ Osvaldo O livre comeacutercio raposa livre entre galinhas livres Cuba Socialista Havana maio 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwgrupopraxisorgdebates050628_livre_comerciohtmgt Acesso em 06 dez 2005

PIRES Camila Faria Braga Comeacutercio e Meio ambiente e a Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio Disponiacutevel em lthttpwwwcedincombrrevistaeletronicaartigosCOMC9RCIO20E20MEIO20AMBIENTE20E20A20ORGANIZAC7C3O20MUNDIAL20DO20COMC9RCIO20Camila20Pirespdfgt Acesso em 19 jul 2010

QUEIROZ Faacutebio Albergaria de Meio ambiente e comeacutercio internacional Relaccedilatildeo sustentaacutevel ou opostos inconciliaacuteveis Argumentos ambientalistas e proacute-comeacutercio do debate Disponiacutevel em lt httpwwwscielobrscielophppid=S0102-85292009000200002ampscript=sci_arttextgt Acesso em 30 jul 2010

Serocirca Da Motta R (1997) A Questatildeo Econocircmica da Questatildeo Ambiental In S SHIGI JF

SILVA amp A A C ORTEGA Agricultura Meio Ambiente e Sustentabilidade do Cerrado Brasileiro

UNIAtildeO EUROPEacuteIA Plano de accedilatildeo da Uniatildeo Europeacuteia para incentivar as tecnologias ambientais e promover a inovaccedilatildeo o crescimento e o desenvolvimento sustentaacutevel [Sl sn]

VARELA Carmen Augusta Maus samaritanos o mito do livre-comeacutercio e a histoacuteria secreta do capitalismo Rev Econ Polit vol29 no1 Satildeo Paulo JanMar 2009 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophppid=S0101-31572009000100009ampscript=sci_arttextgt Acesso em 17 jul 2010

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Page 15: KM Brasil 2011 Paradigma da Sociedade do Conhecimento e Sustentabilidade

Referecircncias Bibliograacuteficas

ALMEIDA Paulo Roberto A globalizaccedilatildeo e o desenvolvimento vantagens e desvantagens de um processo indomaacutevel Disponiacutevel em lthttpbrmonografiascomtrabalhosglobalizacao-desenvolvimento-vantagensglobalizacao-desenvolvimento-vantagensshtmlgt Acesso em 27 Jul 2010

BLACK Richard Atual crescimento da populaccedilatildeo eacute insustentaacutevel Disponiacutevel em lthttpwwwbbccoukportuguesecienciastory200601060106_populacaomundoebcshtmlgt Acesso em 31 jan 2006

Daly H E amp K N Townsend (eds) (1993) Valuing the Earth Economics Ecology Ethics Cambrigde Massachusetts The MIT Press

CASTRO Diego CASTILHO Selene BURNQUIST Heloiacutesa O comeacutercio e meio ambiente

as diversas faces desse binocircmio Disponiacutevel em lthttpcepeaesalquspbrpdfcomercio_e_meio_ambpdfgt Acesso em 18 jul 2010

FONTES FILHO Joaquim Rubens MARTINS Humberto Falcatildeo Foco em quem identificando stakeholders para formulaccedilatildeo da missatildeo organizacional FGV Online 2007

Hediger W (2000) Sustainable Development and social welfare Ecological Economics e Romeiro AR

HITT Michael H IRELAND R Duane HOSKISSON Robert E Administraccedilatildeo Estrateacutegica

Traduccedilatildeo da 7ordm ediccedilatildeo 2 ed Satildeo Paulo Cengage Learning 2008

KALINOVSKI Uelson A Natureza a Favor do Campo Rev Adm Ano 33 nordm 288 Satildeo Paulo Disponiacutevel em lthttpwwwcraspcombrrap288288pdfgt Acesso em 28 jul 2010

KARPOUZAS Ana SANTOS Jeacuteferson Weber dos Stakeholders - identificando para quem e como atingir os objetivos organizacionais In______ O processo de formaccedilatildeo de estrateacutegias de uma organizaccedilatildeo do terceiro setor anaacutelise da influecircncia dos stakeholders a partir de um estudo de caso Disponiacutevel em Acesso em 12 jun 2008

MARTIacuteNEZ Osvaldo O livre comeacutercio raposa livre entre galinhas livres Cuba Socialista Havana maio 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwgrupopraxisorgdebates050628_livre_comerciohtmgt Acesso em 06 dez 2005

PIRES Camila Faria Braga Comeacutercio e Meio ambiente e a Organizaccedilatildeo Mundial do Comeacutercio Disponiacutevel em lthttpwwwcedincombrrevistaeletronicaartigosCOMC9RCIO20E20MEIO20AMBIENTE20E20A20ORGANIZAC7C3O20MUNDIAL20DO20COMC9RCIO20Camila20Pirespdfgt Acesso em 19 jul 2010

QUEIROZ Faacutebio Albergaria de Meio ambiente e comeacutercio internacional Relaccedilatildeo sustentaacutevel ou opostos inconciliaacuteveis Argumentos ambientalistas e proacute-comeacutercio do debate Disponiacutevel em lt httpwwwscielobrscielophppid=S0102-85292009000200002ampscript=sci_arttextgt Acesso em 30 jul 2010

Serocirca Da Motta R (1997) A Questatildeo Econocircmica da Questatildeo Ambiental In S SHIGI JF

SILVA amp A A C ORTEGA Agricultura Meio Ambiente e Sustentabilidade do Cerrado Brasileiro

UNIAtildeO EUROPEacuteIA Plano de accedilatildeo da Uniatildeo Europeacuteia para incentivar as tecnologias ambientais e promover a inovaccedilatildeo o crescimento e o desenvolvimento sustentaacutevel [Sl sn]

VARELA Carmen Augusta Maus samaritanos o mito do livre-comeacutercio e a histoacuteria secreta do capitalismo Rev Econ Polit vol29 no1 Satildeo Paulo JanMar 2009 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophppid=S0101-31572009000100009ampscript=sci_arttextgt Acesso em 17 jul 2010

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Serocirca Da Motta R (1997) A Questatildeo Econocircmica da Questatildeo Ambiental In S SHIGI JF

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