jornal abastecendo ideias - rio branco

8/8/2019 Jornal Abastecendo Ideias - Rio Branco

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Inormativo da Distribuidora Rio Branco de Petrleo Ano IV N 10 3 Trimestre 2010 www.riobrancopetroleo.com.br

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Busca por melhores resultados no setor de combust-veis gera revendedores de sucesso. O gestor Josemarde Rezende conta os dierencias e desafos conquis-tados pelo Posto JJ, em Uberlndia. Hoje, os clientespedem tanto qualidade do produto, como atendi-mento dierenciado e localizao privilegiada.

O Dia do Motorista contou com uma ao especial.Os motoristas oram presenteados com uma canecae carto, em ca da manh proporcionado pela dis-tribuidora. Entre os dias 19 e 22 de abril aconteceutambm a ll Avaliao de Competncias com o obje-tivo de alavancar a perormance dos colaboradores.

A Rio Branco se preocupa com a qualidade de presta-o dos seus servios em todos os aspectos. Por issomesmo, s trabalha com produtos de credibilidadeno mercado. As linhas de lubrifcantes contam comamplo e vasto estoque e oerecem ao consumidortranquilidade e produtos certifcados.D

estaque

p 5Acontece

p 6Futuro

Valores como a transparncia que trazem as Boas Energias

Compromisso

com a sociedade

Na Distribuidora Rio Branco, misso, viso e valores agrupamcaractersticas que ultrapassam servios e produtos de qualidade

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A R Brac rabaha paada pea cerda-de e carea. Cm ea, cee eva a qee am d cmbve. Ee eva a ba

eera. Ea expre ma qe m ar-pame de paavra. , a verdade, a ma-fea da frma qe a drbdra echepara reaar e da a da cm emprea ea-ada mercad.

A Fda R Brac deevve e prprpre dede ed emere de 2008.Qad cme, aeda 70 pea. Aa-mee, ee mer chea a 300, ere cra-a e adecee parcpae. Ea edaded ercer er amee parcada peaDrbdra R Brac.

Com a perspectiva do bandeirado Aes internas movimentam a Rio Branco Excelncia nos servios prestados


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Abastecendo Ideias uma publicao peridica da Distribuidora Rio BrancoEditor Responsvel FuturaCom

Jornalista ResponsvelBruno da CostaRedao Bruno da CostaProjeto Editorial e Grfco Aline Rodrigues e Rodrigo AndradeTiragem 3000 exemplaresImpresso Grfca e Editora 3 PintiCrticas e Sugestes: [email protected] pelo teleone: 34 3312-0796Endereo para correspondncia:Av. Rio Grande, 5000, Bairro Industrial III Uberaba/MGTeleone 34 3336-5394 - E-mail: [email protected]

com satisao que apresentamos o novo Abastecendo Ideias.Nesta edio buscamos priorizar a cultura organizacional da Distribui-dora Rio Branco, de acordo com seus objetivos de marketing. O resul-tado est em suas mos. Um nmero de leitura mais agradvel, comtemas interessantes e linguagem leve. Voc vai perceber que nenhumarea reerente Distribuidora ou seu setor fcaram de ora. Confra ocontedo sobre as lideranas, valores, rea comercial, recursos huma-

nos e sobre a Fundao Rio Branco. E mais. Voc tambm conheceralgumas dicas importantes sobre o mercado de combustveis. Tudo issocom visual mais limpo, lanando mo de recursos grfcos mais criati-vos e arrojados. Aproveitem!

Bruno da Costa

Nos tempos de hoje, em que a velocidade da inormao o maior dierencial para a sobrevivncia das organizaes, agesto deixou de ser apenas uma ormalidade e passou a seruma visvel necessidade. Na urgncia em que as organizaesnecessitam de empenho e dinamismo para a busca constantede resultados, torna-se necessrio destacar alguns atores queso importantes e decisivos:

1. Ter um mtodo de gesto - mtodo de soluo de pro-

blemas para se atingir resultados sustentveis, os quais de-vem ser defnidos e disseminados para todos. Normalmenteas tomadas de deciso so baseadas em opinies e mtodosempricos, o que pode torn-las muito caras e, algumas vezes,desastrosas.

2. Como uma empresa constituda por pessoas e outrosrecursos, h uma curva de aprendizado que preciso entendere dominar para que consigamos construir empresas de suces-so. Lembre-se, empresas de sucesso so eitas por pessoasde sucesso, caso contrrio haver grande consumo de energiapara se chegar a resultados satisatrios.

3. Estamos na era da inormao, mas isso apenas nobasta. necessrio capacidade analtica para conhecer a ver-dade dos atos e partir para um plano de ao.

4. Esta receita no ser um sucesso se no acrescentar-mos a execuo do plano de ao pela verdadeira liderana.

Como consultora da Distribuidora Rio Branco, destaco umadas prticas que tm auxiliado a empresa na crescente obten-o de bons resultados: o SGI sistema de gesto integrado.Trata-se de um mtodo com participao aberta a todos os

colaboradores, que podem auxiliar com sugestes para a so-luo dos problemas discutidos durante as reunies de per-ormance e rotina. As diversas ormas de comunicao utili-zadas para divulgar as inormaes e resultados, permitem aocolaborador participar na tomada de deciso.

O desenvolvimento da liderana tem um maior destaque,pois sabemos que so estes os verdadeiros inspiradores daspessoas. Coaching, capacitaes, avaliaes de competncias

e eedback so o oco da Rio Branco para o desenvolvimentodos gestores. A Rio Branco compreende que as pessoas con-tinuaro a ser a principal alavanca de sucesso de uma organi-zao e sempre por meio delas o sucesso ser alcanado. Poressa razo, vrias prticas para reteno dos colaboradoresso implementadas.

Acredito na gesto e na gerao do conhecimento paraconstruir um negcio de sucesso. E no existe outra maneiraa no ser comear pelo mais importante: as pessoas.

Daniela Sabino Psiclogacom Especializao em Re-cursos Humanos pela Fun-dao Getlio Vargas. Possuitambm ormao em GestoResponsvel para a Sustenta-bilidade pela Fundao DomCabral e em Consultoria Em-presarial, a partir dos princ-pios da Antroposofa pela ADI-GO. proessora universitriae consultora da DistribuidoraRio Branco.E

xpediente

Editorial

Ponto de Va

Encerrando o primeiro semestre, con-

solidamos nosso crescimento na ordem de

30%. Isso nos orgulha muito e nos coloca

em uma posio avorvel para buscar de-

safos ainda maiores. Nossa expectativa para

o restante do ano de mais crescimento,tendo em vista vrios investimentos realiza-

dos. Vamos inaugurar mais 10 postos. Inte-

ressante ressaltar que nada seria possvel se

no osse a bela equipe que temos. Acredi-

tamos cada vez mais na liderana participa-

tiva que envolve respeito e participao de

todos os colaboradores. Fundao Rio Branco

iniciando mais um projeto, Bola de Gude, che-

gando assim a marca de 350 crianas assis-

tidas. Queremos chegar a 500 at o fnal doano. A tudo isso soma-se a apresentao do

novo ormato do nosso Abastecendo Ideias.

Boa Leitura.

Palavra do Presidente

Fbio Rios

por pessoas que comeao sucesso das organizaes

AspasPAulo MARCo ARAjo, AssistEntE ADMinistRAtiVoFunDAo Rio BRAnCo

Trabalhar na Fundao Rio Branco muito bom, poisincentiva atividades desportivas e scioambientais, sem-pre apoiadas em tica e transparncia. Na undao pos-so ser transormador do meio em que trabalho e, princi-palmente, ser instrumento de Deus na vida das crianase adolescentes. Peo a Deus que me aa anjo do prxi-mo, que me ilumine para que possa sempre promover obem as nossas crianas. Afnal, enquanto existir crianasno mundo, ainda haver esperana

AnDREssA sAntos, CoMuniCAo intEgRADA Rio BRAnCo

muito bom trabalhar em uma empresa, cujas dire-trizes se pautam pela Responsabilidade Social. Onde orespeito ao capital humano e o comprometimento coma sociedade, em suas vrias eseras, so prioridade. Sovalores como estes que traduzem a transparncia e a se-riedade das aes

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Abaeced idea

p 3Boas Energias

Valores como a transparncia que trazem as Boas Energias

Pesquisa realizada com 126 clientes da Rio

Branco, dentre eles, 61% de consumidores e

39% de revendedores, revelaram a satisa-

o geral de 97%, contra 3% de insatiseitos.

A qualidade do combustvel obteve avaliao

positiva de 98% dos pesquisados. Associado

a isto est a imagem corporativa que tam-

bm atingiu o ndice positivo de 98% de acei-

tao dos clientes. A pesquisa completa voc

encontra no site da Rio Branco:

www.riobrancopetroleo.com.br.

Foram investigados tambm atendimento ao

consumidor, entrega de combustveis e ser-

vio de ps-venda.

VISO Ser reconhecida como reerncia empresarial no setor dedistribuio de combustveis pela qualidade de seus produtos e

servios, pela competncia de seus profssionais e pelos valores

que pratica.

VALORESRespeito pessoa humana;

Transparncia;

Seriedade/Comprometimento;

Responsabilidade ambiental e social;

MISSO Distribuir combustveis com qualidade e servios exempla-res, gerando resultados sustentveis. Faremos isso, utilizando o me-

lhor da tecnologia e das parcerias, desenvolvendo talentos, promo-

vendo inovao e respeito sociedade e ao meio ambiente.

A marca Rio Branco nasceu na dcada de 70 comoAuto Posto Rio Branco. J so 40 anos de muitas transor-maes e desafos. Hoje, uma distribuidora, a Rio Brancopode se considerar consolidada, no apenas pela expan-so que alcanou no mercado, mas pela proposta de atu-ao que move valores, que a az dierente. Uma destascaractersticas a transparncia. Manter com os colabo-radores, parceiros e clientes um trabalho pautado pelaverdade e a clareza um comportamento que identifca a

Rio Branco. Esta atitude empreendedora a resposta en-contrada quando se concentra em um uturo empresarialpromissor e tambm em tticas para desenvolver a socie-dade. Atuar no mercado para atender da melhor manei-ra, no se restringe a tcnicas de vendas ou prestaode servios. Signifca azer crescer comportamentos pormeio de propostas que distinguem um negcio de outro.

Na Rio Branco, o cliente leva algo que est alm doscombustveis. Ele leva as boas energias. Esta expresso mais que um agrupamento de palavras. na verdade amaniestao da orma que a distribuidora escolheu pararealizar seu dia a dia como empresa engajada no mercado.Cada arceiro da Rio Branco um multiplicador de valores.Ser uma empresa transparente praticar na sociedadetoda a sinceridade que o setor envolve e necessita. Fazparte desta empresa deixar claro que toda ao tomada eita para ser revelada com clareza. Consequentemen-te criado um ciclo em que a transparncia constri umempreendimento que socialmente responsvel por na-tureza. Com este propsito oi criado o selo 100% ecol-gico. Toda a rede de postos respeita as leis que regulam o

setor. A preservao do meio ambiente uma das aesmais emergenciais da atualidade, uma vez que compre-endemos que sustentabilidade um dos paradigmas commaior vigncia e representatividade na nossa poca. Epara auxiliar este cenrio est a Fundao Rio Branco, obrao de responsabilidade social da distribuidora. So es-tes e muitos outros enoques que azem da Rio Branco amarca que . Afnal a soma de todas estas aes quetrouxeram tantos resultados positivos.

Na Distribuidora Rio Branco, misso, viso e valores agrupam caracte-

rsticas que ultrapassam servios e produtos de qualidade


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Metas Atingidas

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p 4Abastecendo Energias

Expanso

AI-Que ttica no pode altarno operacional/planejamen-to de um revendedor de su-cesso?

JR-Treinamento de pessoal.Atendimento tudo. impor-tante sempre manter seu pes-soal atualizado, inormado, parapassar uma imagem positivado posto. Educao, cortesia eateno so undamentais paraencantar o cliente.

AI-Qual o dierencial do Posto JJ?

JR-Diria que so muitos os dierenciais. Em primeiro lugar, es-tamos numa localizao estratgica, no corao de um bairromuito populoso, o Santa Mnica. Em segundo lugar, oere-cemos um atendimento dierenciado, com colaboradorescomprometidos, um posto super moderno, ecologicamentecorreto e com uma companhia super idnea.

AI-Qual o principal desafo deste setor?JR-Sempre digo que o maior desafo ser sempre o de se a-zer cumprir as leis. Nossa legislao muito inefciente, onde

se v claramente o privilgio sendo dado a quem trabalhade orma incorreta. A partir do momento que mudarem osvalores poderemos desenvolver um trabalho mais tranquilo,sem termos que nos preocupar com a concorrncia deslealque prejudicial a todos.

AI-Existem perspectivas de crescimento?JR-Sempre. Pra rente que se anda. Estamos num momen-to muito positivo. A economia vem crescendo. Nossa cidade,Uberlndia, cresce acima da mdia nacional. A rota, nem seala! E num cenrio assim bom planejar crescer.

AI-Como a relao/experincia que voc tem com aDistribuidora Rio Branco?

JR-Estou no ramo de combustveis desde 2001 em distribui-doras de petrleo, e sempre acompanhei o crescimento e asmudanas no setor, incluindo a Rio Branco. Empresa que nas-ceu regional e hoje abrange vrios estados. No por acaso,vim trabalhar nela, quando desenvolvemos alguns projetos

juntos, nascendo assim uma grande oportunidade de sermosparceiros. Parceria de sucesso, confana mtua, amizade ecom excelentes perspectivas uturas. Crescer com sustenta-bilidade e responsabilidade so minhas crenas e a Rio Bran-co a minha Distribuidora.

Busca por melhores resultados no setor decombustveis gera revendedores de sucessoO gestor Josemar de Rezende conta os desafos do Posto JJ, em Uberlndia

Placa Posto guia I, Patos de Minas/MG.150 mil litros - Ramom, Joo Tiveron e Vander.

Placa Posto Demoiselle, Santos Dumont/MG.100 mil litros - Ferrarezi, Moacir e Frederico.

Placa Posto Alphaville , Luz/MG. 150 mil li tros.Frederico, Mrcio, Joo Tiveron e Ferrarezi.

Placa Posto Tubalina, Uberlndia/MG.300 mil litros - Sr. Csar e Joo tiveron.

Placa Posto Cerrado, Goinia/GO.250 mil litros - Svio, Mrcio e Joo Tiveron.

Placa Posto Dininho, Uberaba/MG.100 mil litros - Manoel e Joo Tiveron.

Placa Posto Coopass, Uberlndia/MG.150 mil litros - Marcos e Joo Tiveron.

Placa Posto JJ, Uberlndia/MG.200 mil litros - Josemar, Joo Tiveron e Janana.

Inaugurao:Placa Posto Sabi II,em Goinia/GO.Frederico, Fbio, Sr.Ayres e Joo Tiveron.

Inaugurao:Placa Posto Demoiselle,Santos Dumont/MG.Frederico, Moacire Joo Tiveron.

A frota cresce coma aquisio de no-vos equipamentos.

Destaque

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p 5Nossas Energias

Rio Branco trabalha o potencial dos colaboradores,

investindo em capacitao profssionalParcerias com o SEBRAE e o SEST SENAT preparam a distribuidora para atender os clientes com o melhor servio

Motoristas de diversas unidades so fotografados em comemorao

Vivendo e Apreded

Aes Internas na Rio Branco frmam seu compromisso com a excelncia

Acontece

Periodicamente, a empresa tambm

realiza a reciclagem de ormao dosmotoristas, por meio do SEST SENAT,

Servio Social do Transporte Servio

Nacional de Aprendizagem do Transpor-

te. Foram realizados os cursos: Plano

de Emergncia no Transporte, Ficha de

Emergncia, Direo Deensiva e Ficha

FISPQ - Fichas de Inormaes de Segu-

rana de Produtos Qumicos, CIF - Cus-

to, Seguro e Frete e FOB - L ivre a Bordo.

Sempre investindo em capacitao profssional, a Distribui-

dora Rio Branco, em parceria com o SEBRAE - Agncia de Apoio

ao Empreendedor e Pequeno Empresrio, proporcionou aos

colaboradores de Uberaba um ciclo de palestras e ofcinas. Os

eventos aconteceram no dia 6, 7,8 e 9 de abril e contaram com

O Dia do Motorista contou com uma ao especial da

Rio Branco. Os motoristas oram presenteados com uma

caneca e carto em ca da manh proporcionado pela

distribuidora. Entre os dias 19 e 22 de abril aconteceu

tambm a ll Avaliao de Competncias. Atividade com

o objetivo de reconhecer as contribuies no dia a dia de

cada colaborador. A partir disso est sendo dado o apoio

especico para a trajetria de desenvolvimento prois-

sional e pessoal necessrios a cada diagnstico. No pro-

cesso, as avaliaes oram devolvidas, o orientador expli-

cou as notas e a necessidade de cada nova ao. Antes,

no tnhamos um norte. Com esta avaliao, estamos

mais ocados na busca da melhoria constante, revelou

Alexander Camargos Parreira, assistente contbil da Rio

Branco.

vrios temas: Atitude de Campeo;

Trabalhando com oco nos resulta-

dos; Como elaborar plano de vendas;

Tcnicas de vendas; Inovao como

dierencial de mercado; A importncia

do sistema de qualidade para pro-

dutividade de sua empresa; Criando

oportunidades e Mix de produtos.

Wagner Maneira diretor administra-tivo e fnanceiro na Rio Branco, con-

siderou a relevncia das palestras,

destacando, em especial, a palestra

Atitude de Campeo, com o nadador

Gustavo Borges. Ele enatizou que a

persistncia, disciplina e ora de vontade so muito importantes na

busca dos objetivos, conta o profssional. preciso ressaltar que estas

so tambm prticas que transormam para melhor, qualquer ambiente

de trabalho. Sobretudo porque envolvem questes que ultrapassam a

mera tcnica e desenvolvem atitudes comportamentais, ou seja, esco-

lhas de enriquecimento da experincia humana. A ofcina trabalhan-

do com oco nos resultados oi excelente, alou bastante da sinergia

entre empresa e colaboradores e principalmente da importncia do

trabalho em equipe, afrmou Alexander Camargos Parreira, assistente

contbil da distribuidora.

Uberlndia - MG Uberaba - MG Betim - MG Senador Canedo - GO

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Pense

Nisso

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p 6Distribuindo Energias

Considerando a obrigatoriedade da lei ederal, que estabe-

leceu a adio de 5% de biodiesel no diesel, ormando assim o

leo Diesel B mistura diesel/biodiesel B5 e suas consequncias

no uso de mquinas e veculos, a Distribuidora Rio Branco reco-

menda os seguintes procedimentos, visando evitar ao mximo

problemas indesejados:

Cuidado com o transporte do combustvel. Os tanques

novos dos caminhes protegem e previnem a alterao da qua-

lidade dos produtos. Mantenha sempre atualizados todos os re-

cursos de segurana.

Cuidado com a vedao. A umidade altera a ormulaoqumica e pode reduzir, drasticamente, a qualidade do produto e,

nesse sentido, aumentar as borras e as bactrias.

Limpeza peridica dos reservatrios. Esta uma das

aes que podem ser decisivas na manuteno do sistema de

fltragem. Troque os elementos fltrantes num perodo mais curto

que o normal, evitando o acmulo de glicerina.

Sempre utilize fltros de combustveis aprovados e re-

comendados. Eles demonstram perormances mais duradoras

e com maior efcincia. Se possvel, no utilize tanques antigos,

visto que o alto poder de detergncia do biodiesel limpar as pa-

redes dos tanques e poder produzir contaminao. Por isso anecessidade de drenagem dos tanques para evitar acmulo de

partculas no undo. Todas estas aes so de carter preventivo.

Maiores inormaes ou sugestes entre em contato com a Rio

Branco pelo e-mail: [email protected].

Fique de Olho Futuro

Esteja atento s novas

exigncias do biodiesel

Se o posto limpo, arejado e bonito, naturalmente te-

mos a impresso de que ele melhor que outros.

A citao do pintor de autos Adelino da Costa. Porm

representa a opinio de muitos consumidores. Para vender

bem necessrio mais que ponto e qualidade no atendi-

mento. preciso oerecer produtos de qualidade e ambiente

avorvel ao consumo. O pblico atual est cada vez mais

exigente e espera dos postos, excelncia em todas as ativi-

dades que realiza. Uma das necessidades mais recorrentes

so os cuidados estticos dos postos. A limpeza diz muito so-

bre a qualidade do produto. Ao encontrar um ambiente orga-

nizado, aumenta-se naturalmente a credibilidade do prestador

de servio e vendedor, porque o cliente percebe o compromis-

so realizado a cada detalhe.

Os que no percebem, saem com uma melhor impresso e

esto mais aptos ao retorno. Portanto, pense nisso e mante-

nha sempre o ambiente pronto para receber seu cliente.

Padres estticos fazem muita diferena para o

consumidor quando ele escolhe o posto para abastecer

Comprometimento com a excelncia dos servios prestados

A Rio Branco se preocupa com a qualidade de prestao dosseus servios em todos os aspectos. Por isso mesmo s tra-

balha com produtos de credibilidade no mercado. As linhas de

lubrifcantes Petrobrs e Petronas contam com amplo e vasto

estoque e oerecem ao consumidor a tranquilidade de produtos

certifcados. Para auxiliar ainda mais os operadores de postos,dispomos tambm da linha de fltros Mann e Purolator. Desta

orma, a Rio Branco busca a cada dia acilitar a vida do operador

com produtos de pronta-entrega.

Andressa Santos - Comunicao Integrada da Rio Branco

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Posto Sabi II, Goinia/GO.


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Alguns Projetos

Abaeced idea

p 7Energias em Ao

Com responsabilidade social, a Distribuidora Rio Branco atesta seucompromisso com a sociedade, meio ambiente e as boas energiasProjetos da Fundao Rio Branco no param de crescer e buscam novas parcerias

Fundao pelo Meio Ambiente

A Copa de Futsal Inantil Rio

Branco objetiva promover

prticas sociais por meio do esporte. Crianas de vrias idades

podem participar. So 10 equipes distribudas na categoria pr-

-mirim, mirim, inantil e inanto. Todos concorrendo a medalhas

e trous. No entanto, o maior ganho a promoo da prtica

de utsal, importante modalidade esportiva que desenvolve nos

atletas, mais que condicionamento sico, esprito de equipe e de-terminao para superar os limites. Com objetivo semelhante, o

Projeto Bola de Gude passou a uncionar em maio de 2010. Ele

atende gratuitamente 70 crianas que recebem aulas de utsal,

vlei, basquete e handebol, de segunda a sexta. Tudo na quadra

Poliesportiva do SESC Arax.

Em junho de 2010, tambm comeou o Projeto Danart.

Crianas de 5 a 12 anos podem participar. Ele realizado duas

vezes por semana, no auditrio do CAC Centro de atendimento

Criana. A dana promove sade, qualidade de vida e valores,

tudo isto trazendo socializao e auto-estima para as crianas e,

por consequncia, maior interao com suas amlias. Outra ati-

vidade iniciada em junho o Projeto Tatame de Ouro. Crianas de

Arax dos bairros Boa Vista e Po de Acar tm aulas gratuitas

de jiu-jtsu.

Est em ao tambm o Projeto Sonho Verde que realizado

desde agosto de 2008. Ele tem como objetivo promover a edu-

cao ambiental em Arax. Por semestre, 80 crianas de escolaspblicas esto sob orientao da Fundao. As palestras, ativi-

dades e ofcinas ecolgicas ampliam os conhecimentos, direcio-

nando as crianas para uma qualidade de vida superior. Afnal, as

mesmas so conscientizadas da responsabilidade de conserva-

o e proteo ambiental do municpio em que vivem, ormando

assim, cidados ambientais e multiplicadores dos valores que a

Distribuidora Rio Branco elegeu para a sua participao no mer-

cado. Mais inormaes voc pode conerir no site da undao:

www.undacaoriobranco.com.br. Fundao

pela

Educao

A Fundao Rio Branco desenvolve seus prprios projetos desde o segundo semes-tre de 2008. Quando comeou, atendia 70 pessoas, atualmente este nmero chegaao de 300 crianas e adolescentes participantes. Esta entidade do terceiro setor totalmente patrocinada pela Distribuidora Rio Branco. Ernani Alves Montandon,

educador sico e gestor da Fundao, explica que o grande desafo alta de par-ceiros. No entanto, o crescimento da Fundao est sendo gradativo, diz.

O que dizem os benefciadossobre o Projeto Braadasdo Futuro:

O Projeto Braadas do Futuro, sob a coor-denao do Proessor Ernani, um excelentesuporte para as crianas, j que a educao um processo que no caminha s com a esco-la e o proessor, o esporte undamental parao desenvolvimento global. Como proessora eme, vi como o projeto mudou a vida dessascrianas. A alegria, o entusiasmo e a autoes-tima aumentaram. Eles vem no Ernani, nosomente um proessor, ele uma reernciapositiva, o amigo com que podemos contar,pois amigo aquele que preocupa, ajuda, sorrie conversa quando algo est errado, e o maisimportante: tudo com muita disciplina e cari-nho. A toda equipe, meus parabns!

ADRiAnA DoMinguEs PRoFEssoRA DEREFoRo DAs CRiAnAs Do PRojEto MEninosDo oRozino. ElA tAMBM ME DA AlunAMARiAnA, 6 Anos.

O Projeto oi e est sendo muito bom paraminha respirao, o meu cansao diminuiu e aminha agilidade aumentou muito, sem contarque j estou nadando. Os proessores ajudama gente a dar o melhor que podemos. Esteprojeto timo!

jEFFERson nunEs , Aluno, 12 Anos.

O trabalho nesta rea , acima de tudo,gratifcante. um aprendizado a cada dia, poistrabalhamos com a valorizao e a dignidadedo ser humano, atravs da execuo de proje-tos voltados para crianas e adolescentes emrisco de vulnerabilidade social. Nosso objetivo aumentar a autoestima destas crianas, di-minuindo a excluso social e ormando bonscidados. um trabalho srio, tico e trans-parente.

ERnAni AlVEs MontAnDon, EDuCADoRFsiCo E gEstoR DA FunDAo.

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