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TECNOLOGIA-- LUCROSNas 100 Empresas + Ligadasdo Brasil cornputacao emnuvem, virtualizacao e redessocia is sao ingredientesestrateqicos para 0 sucesso

[§ KATIA ARIMA

entiu falta de um produto no su­permercado? Reclame no Twittere epossivel que voce seja atendi­do. "Urn cliente tui tou que nao ha­via encontrado na loja 0 celularque queria dar de presente parasua mae. Ligamos para a casadele e avisamos que 0 produto es­

tava a venda na loja virtua l" , conta Alexandre Vascon­celos, diretor de TI do Grupo Pao de Acucar; Esse tipode interacao da empresa com 0 cliente ainda e raro,everdade. Mas as companhias antenadas ja perce­beram a irnportan cia de ficar atentas ao que se passanas redes sociais. Das 100 Empresas + Ligadas doBrasil, pesquisa feita pela INFO, 72 disseram queacompanham 0 que as pessoas dizem sobre suasmarcas em sites como Facebook, orkut e Twitter.

Na sua 15a edicao, a pesquisa As 100 Empresas +

Ligadas do Brasil revelou que neste ana as empresasque entraram na lista da INFO pretendem aumentarem 41 % 0 investimento em TI em relacao a 2009.Jun­tas, elas tiveram no ana passado um faturamentobruto de 766 bilh6es de reais e investiram 12 bilh6esde reais em TI.Para obter intorrnacoes , a INFO enviouquest ionarios aos CIGs das pr incipais empresas de

diversas areas Iveja os criterios da pesquisa emwww. info.abril.com.br/ligadas/criterios-2o1o.shtmll .As respostas mostram que a irnport ancia estra teqicada TI para as orqanizacoes nao para de crescer.

Negocios sociaisMaior varejista do Brasil, 0 Grupo Pao de Acucarmontou em agosto uma equipe de 18 profissiona isde marketing e de TI que monitoram 0 que falam desuas varies marcas nas redes socia is. "Nos acompa ­nhamos os cornentarios reconhecendo palavras ­chave e identificamos tendencies de comportamen­to" , diz. Em caso de criticas e problemas, a empresaavalia se enecessario fazer um pronun ciam ento ouenviar recomendacces as areas envolvidas. "Quemignora as redes socia is esta perden do oportunida­des e vai ficar fora do joqo" , diz Vasconcelos . G nu­cleo digita l vai receber, neste ano, investimento de10 mi lh6es de reais do Pao de Acucar , que f icou em6° lugar entre as 100 Empresas + Ligadas.

Na Redecard, quatro profissiona is coletam e cui­dam da filtragem das intorrnacoes referentes a em ­presa nas redes socia is. "Hoje em dia, nao da paraconsiderar apenas os canais convencionais de aten­dimento ao consumidor ", diz Alessandro Raposo,direto r de operacces e tecnologia da Redecard, com­panhia que ficou em 9° lug ar no levantamento.

Ja a empresa paulista Check Express encontrouuma funcao diferente para 0 Twit ter. Quando a redecorporativa identif ica um prob lema de sequranca, 0

sistema automaticamente publica um post no site . Aferramenta funciona como sistema de alerta para os160 funcionarios. "Nao sao intormacces confiden­ciais, mas de particular interesse para um grupo deprofissionais que trabalham espalhados pelo pais",diz Luiz Alberto Villaca, CIG da Check Express.

A empresa, que oferece solucces tecncloqicas

WWWINFOABRIL COM BR IJUNHO2010 I INFO 65

simone
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Centro de controle do ltau -Unibanco: a + Ligada de 2010investi u em virtualizacao para economizar energ ia

EMPRESA!SETOR

ITAU-UNIBANCOFINANCEIRO

BRADESCO FINANCEIRO

CHECK EXPRESS GROUP SERVICOS

SANTANDER FINANCEIRO

SIEMENS TECNOLOGIA

PAO DEACUCAR VAREJO

GRUPO ULTRA COMBUSTlvEIS

PETROBRAS ENERGIA

REDECARDSERVICOS

PETROBRAS DISTRIBUIDORA COMBUSTivEIS

PRODESP TECNOLOGIA

NETSERVICOS

BANCO DO BRASILFINANCEIRO

PORTO SEGURO SEGUROS

TVGLOBO COMUNICACAOe VIVO TELECOMUNICACOES

D CLARO TELECOMUNICACOES

IIIfJ ANDRADE GUTIERREZ CONSTRUCAO

IIl:J ROCHE FARMACEUTICO

If£!] ALOG DATA CENTERS TECNOLOGIA

ALCOA METALURGIA

CNH LATIN AMERICA AUTOMOBILisTiCO

TIVIT TECNOLOGIA

MRSLOGISTICA

LOJAS RENNER VAREJO

MSOL MINERACAO

KIMBERLY-CLARK HIGIENEE L1MPEZA

EDP ENERGIA

JPMORGAN FINANCEIRO

SOUZA CRUZ BENS DECONSUMO

SAMARCO MINERACAO

CARGILL ALiMENTOS

WHIRLPOOL BENSDECONSUMO

AMIL SAUDE

COLGATE-PALMOLIVE HIGIENEE L1MPEZA

D SERASA EXPERIAN FINANCEIRO

D INFOGLOBO COMUNICACAO

D CAIXAECONOMICA FEDERAL FINANCEIRO

D SANTOS BRASIL PORTUARIO

Ell MANGELS METALURGIA

BRADESCO SEGUROS EPREVIDENCIA SEGUROS

BRASKEM PETROQuiMICO

UNIVERSIDADE METODISTA DESAO PAULO EDUCACAO

LEROY MERLIN VAREJO

GRENDENE BENSDECONSUMOe SIMPRESS TECNOLOGIA

Ej TICKET SERVICOSe MICROWARE TECNOLOGIA

E,J TECLA INTERNET TECNOLOGIA

B CONTAX CONTACTCENTER

[11CONTRATADOS E TERCEIRIZAOOS; TOOA5 ASINFORMACOES FORAM FORNECIDAS PELASPROPRIA.5 EMPRESAS;

A briga dos bancosAs insti tuic;: 6es financ eiras, que t radicionalme nteinvestem pesado em tecnologia, mais uma vez ga­ranti ram posicces de destaque entre as 100 Em­presas + Ligadas. Frut o de uma fusao em novem­bra de 2008, a ltau-Un ibanco se torn ou a maiorbanco do pais e conquistou a tapa da lista . Deixouna segunda posicao a concorre nte Bradesco, queesteve no pr imeiro lugar durante sete anos.

Naturalmente, um dos principais focos da equipede TI do ltau-Uniban co, em 2009, foi a inteqracao en­tre as dais bancos. "Foi um desafio juntar sistemasdiferentes, de empresas com culturas diferentes .Mas 90% do processo ja esta conclu ido", diz Alexan­dre Barros, CIOdo ltau-Un ibanco, Apesar da dedica­cao as tarefas relacionadas com a fusao, a empresanao deixou de desenvolver outros projetos. Formouuma equipe multidisciplinar, com 200 prof issionais.para cuidar do sistema de relacionamento com 0

cl iente (CRM). "Ouerernos oferecer um service ade­quado ao cliente, no momenta certo , independente­mente de ele usar a intern et banking, a caixa eletrd­nico ou um atendente", diz.

A reestruturacao da area de TI para melhorar 0

atendimento ao cl iente tarnbern eprior idade no Bra­desco. Os terminais financeiros usados pelos aten-

para meios de pagamento e services financeiros,conquistou 0 3° lugar no rank ing da INFO, atras ape­nas dos gigantes ltau-Unibanco e Bradesco - noana passado estava em 30° lugar. Essa ascensao eresult ado de um investimento rnacico em ingredien­tes como mobilidade, ferramentas de web 2.0, me­todologias de processo e tecnologias de qestao, ana­lisadas detalhadamente na pesquisa.

100e0 nurnero totalde ma inframesdas 100empresas

43,2petabytese0 totalde dadosarma zenadospelas 100em presas

66 INFOIJUNHO 2010 IWWWINFO.ABRIL.COM.BR e Foro ALEXANDRE BATTIBUGLJ

simone
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FATURAMENTO INVESTIMENTO PREVISAO DE PROFISSIONAIS COMPUTADORES COMPUTAl;AO PONTOSEM 2009 EMTI EM 2009 INVESTIMENTO DE TI EM 2009[11 EM NUVEM

[R$ mil haresJ IR$ mil haresJ I EM TI EM 2010 ' DESKTOPS NOTEBOOKSI CELULARESI SERVIDORES[R$ mi lharesl NETBOOKS SMARTPHONES

E HANDHELDS

50 683 000 277 4 000 4 000 000 8 133 1471 55 4290 28537 15 358 V 82,77

41 700 000 2 827 000 3400 000 4 034 100 037 4265 4430 5972 X 79,44

73 000 7 000 8500 96 220 335 508 63 V 72,75-64492 693 750 000 550 000 4500 52 000 2550 1200 2200 X 71,80

4600 000 NI NI 75 2650 2600 2200 175 v 70,09

26 000 000 150000 190 000 287 20 000 300 26 74 500 V 69,84

3785 1 350 53757 55700 360 4 700 1 300 2 000 800 V 69,81

175 570 000 1 110000 1 140000 11 109 72 697 13 737 30 595 8 200 X 69,58

2700 000 136 000 180 000 141 850 350 500 157 V 69,54

60 000 000 216000 50 000 520 5 200 2 202 400 350 V 69,48

480 000 103 000 NI 1 800 13 600 180 15 1 600 V 68,69

46 13000 45 000 95 000 773 8700 300 5358 610 V 68,69

36 100 000 1 500 000 2200 000 4300 151 722 6944 8000 7643 X 67,77

5 700 000 6140 0 9340 0 888 7264 1 289 14502 519 X 67,35

6 700 000 37 000 43 000 477 5382 880 2 078 315 V 66,28 1mNI NI NI 1 081 10 250 349 0 10 722 3 050 X 65,66 1m

12 000 000 NI NI 666 8252 1 157 2 100 249 v 65,64 1166 104 000 14 000 16 000 79 22 48 378 800 120 v 64,10 11m2 000 000 6 000 7100 25 1 100 700 608 150 X 63,91 1m

81400 11022 NI 225 350 60 60 80 V 63,86 Em26 60 095 20 000 10 000 204 38 00 600 1 360 218 V 63,84 D._-

IIflJ4 200 000 21 000 26 000 47 1 587 1 059 758 47 V 63,32----If!)1 026 000 57 500 NI NI 13 906 598 1403 NI V 62,82

260 0 000 80 000 110000 125 1700 310 610 170 V 62,62 Hi2900 000 NI NI 157 2 000 250 80 250 V 61,90 G

282 000 1785 1 850 10 550 57 125 43 v 61,31 ltDNI NI NI 33 770 1 120 550 50 X 61,16 IIW

7 000 000 55359 10 622 225 2 099 208 1 315 270 X 60,30 e1 299 321 10 500 260 00 81 443 179 173 205 v 60,17 G

11803800 41900 21 280 50 2 186 798 29 00 201 V 59,88 D2 780 000 21300 29200 90 1 109 326 388 120 X 59,85 lID

NI NI NI 250 3 000 700 25 00 180 V 59,46 11m5 700 000 12 250 17 500 46 4 500 1 400 800 200 X 58,45 II!]-

1m4 700 000 100 000 170 000 120 5 000 1 700 280 0 280 V 58,28

NI NI NI 37 09 827 686 385 39 X 57,91 EJ986 292 17000 33 000 439 2 300 1 076 853 563 V 57,90 D818536 8 004 22 610 143 2 000 190 350 234 V 57,74 lItH

131 43 767 376375 2 082 427 282 1 114 623 5 884 a 928 7 X 57,22 D578838 6 448 2 930 34 1 100 75 460 50 v 56,74 B822 000 13500 164 00 100 450 100 203 75 v 56,18 E!J

2723000 9000 0 112 000 756 6443 460 30 450 X 56,12 DNI NI NI 286 49 00 1 250 1 200 297 v 56,06 1m

210600 4655 4 313 68 2 229 39 71 290 v 56,00 ElNI NI NI 60 2500 200 60 80 v 55,84 1m

1 800 000 22000 200 000 145 1 000 520 400 100 X 55,81 EJ295000 64 00 8 100 77 400 140 310 70 X 55,76 11m4500 44 1400 0 1300 0 73 868 180 563 180 X 55,38 II.ti3500 0 1000 2 500 80 100 40 90 4 v 55,33 D

7572 420 2800 37 50 5 9 140 v 55,23 G23 40 000 159 200 NI 1 270 5300 0 2 000 600 4 500 v 55,20 B

N1. NAO INFORMAOO

WWWIN FO.ABRIL.COM.BRI JUNHO 2010 I INFO 67

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Usina da CSN , em Volta Redonda !RJ): a empresa diz que vaiaumentar em 236% seu investiment o em TI neste ana

dent es das agencias estao sendo trocados por novosmodelos, mais Iace is de usar e com inteqracao aosistema de CRM. "0 funci onario podera ver, na tela,tudo sobre 0 cliente. Sabera , por exemp lo, se ele fezalguma queixa por telefone", diz l.aercio Albino Ce­zar, CIO do Brad esco.

A nuvem erealA cornputacao em nuvem deixou de ser apenas umtermo da moda e ja e usada por 51 empresas dorank ing . 0 ltau -Unibanco , por exemplo, tem bancode dados, corre ia eletronico, sistema de qestao eaplicacces para celular na sua nuvem pr ivada. "Naoimp orta onde esta um arq uivo ou onde roda um apli­cat ivo. Temos a vantagem de poder abrir ma is espa­<;:0 nas rnaquinas conforme a demanda, sem fazergrandes cornpras", diz Bar ros. Ele af irma que nadaimpede que 0 banco migre da nuvem privada para apubl ica. "Estarnos preparados para colocar nossosdados fora de casa, basta que um fornecedor nosgaranta a sequranca deles", diz.

No Pao de Acucar, a ernissao da nota fiscal ele ­troriica eum service oferec ido pela Unisys, no mo­delo Software como Service !SaaSI. "A Unisys recebeas intormacoes, formata , manda para 0 serv idor deirnpressao e devolve a nota pronta ", diz AlexandreVasconcelos, do Pao de Acucar, "As ofer tas de SaaSficaram maduras e compensam."

A Siemen s adota uma solucao de CRM da Oracleque fica hospedada na nuvem. "Nao precisamoscomprar todo 0 hardware e nem se preocupar comas licences", diz Andreas de La Camp, CIO da Sie­mens. Com 13 fabricas e seis cent ros de pesquisa noBrasil, a fabricante de prod utos ele tronicos ficou em5° lugar entre as 100 Empresas + Ligadas.

68 INFOIJUNHO 2010 IWWW INFO.ABRIL.COM .BR

EMPRESA/SETOR

OJ COCAMAR AGRONEGOCIO6 DROGA RAIA VAREJOHJ CTEEP ENERGIAe GRUPOABC COMUNICAi;AOG PROCERGS TECNOLOGIAG WEG BENSDE PRDDU<;:AOe VOTORANTIM INVESTIMENTOS INDUSTRIAlS INDUSTRIAG LOCALIZA SERVI i;OSG) CANON DO BRASIL TECNOLOGIAD VILLARES METALS SIDERURGIAo BRa ITSERVICES TECN OLOGIAK:H ADVOCACIA-GERAL DA UNIAO GOVERNO

Dl ATENTO CONTACT CENTERD ALPES CCTVM FINANCEIROG KLABIN PAPELECELULOSEG MARTIN-BROWER LOGiSTICA6 BASF QUiMICO6 L1auiGAs cOMBuSTivEIS~ B2BR TECNOLOGIAe IVIA TECNOLOGIAIIiI COMPANHIA SIDERURGIA NACIONAL SIDERURGIA EMINERAi;AOIIiJ GRUPO RBS COMUNICA<;:AOtil CYBERLYNXX TECNOLOGIAe CHESF ENERGIAe GRUPO MORENA ROSA CONFECi;AOlin FOSFERTIL AGRON EGOCIOD V&. MDO BRASIL METALURGIAe CATHO ONLINE SERVIi;OSG MARiTIMASEGUROS FINANCEIRO

III!J MONSANTO AGRONEGOCIOU PCTEL ELETRONICA TEC NOLOGIAU ABYARABROKERSIMOBILIARIOG AMCOR EMBALAGENSlIB DELPHI AUTOMOBILisTICOG EMBRACO ELETROMECANICOG BIC BENSDE CONSUMOB FURNAS CENTRAlS ELETRICAS ENERGIADl CORREIO BRAZILIENSE COMUNICAi;AOG DHL EXPRESS LOGiSTICAEll SER EDUCACIONAL EDUCAi;AOIIlI COPAGAZ COMBUSTivEISD PIF PAF ALiMENTOS ALiM ENTOSIIiJ IPLANRIO TECNOLOGIAe BIMBO ALiMENTOSe GRUPO POSITIVO EDUCAi;AOe CARBOCLORO QUiMICOD OGILVY &. MATHER COMUNICAi;AOlIE) BOMBRIL HIGIENE EL1MPEZA

D 3M DO BRASIL QUiMICOU!I!J CONPACEL PAPEL ECELULOSE(1) CONTRATADOS E TERCEIRIZAOOS; TOOASAS INFORMA<;:OES FORAt.1 FORNEClDASPELAS PR6PRIAS EMPRESAS;

© FOl D DIVULGAC;;Ao

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FATURAMENTO INVESTIMENTO PREVISAO OE PROFISSIONAIS COMPUTAOORES COMPUTACAO PONTOSEM 2009 EM TI EM 2009 INVESTIMENTO DETI EM 2009 "1 EM NUVEM

IR$ mi lharesl IR$ milharesJ EM TI EM 2010 DESKTOPS NOTEBOO KS! CELULARES! SERVIDORESIR$ mil haresJ NETBOOKS SMARTPHDNES

E HANDHELDS

1 274 000 300 0 5000 42 1 200 110 500 40 v 54,75 HI1 595000 8 700 16 900 81 2706 96 65 382 X 54,72 61 70000 0 10 000 8 500 45 1 000 300 250 60 v 54,53 Hl

NI 540 60000 51 1 556 494 535 168 v 54,31 D160000 8762 19460 836 1 504 71 53 565 v 54,14 D

5 110 596 1 862 27 017 175 49 37 588 817 167 X 53,79 D240 000 00 8000 20000 115 17 065 2 800 44 22 821 X 53,42 6

1 900 000 12 000 20000 111 19 00 320 560 55 v 53,40 1m105000 4000 5 000 17 300 100 350 17 X 53,00 6

NI 7 000 5000 80 350 150 250 90 X 52,39 Ir:m200 000 60 00 800 0 2 000 1 320 80 NI 150 X 52,28 II':U233347 4551 1 72 963 162 10407 933 133 490 X 52,16 1m

NI NI NI 764 32000 600 3018 800 X 52,13 IDl42 150 52 00 50 00 14 125 23 5 40 V 51,91 1m

4800000 7300 8700 75 200 0 530 1 300 200 v 51,16 G915 600 1 550 1388 22 250 32 310 49 X 50,59 1m

NI NI NI 72 2 300 1 300 1 200 120 X 50,49 IDJ3000000 6000 75 00 110 1 800 800 1 500 210 X 50,42 11m

393897 1 500 300 0 480 400 236 30 40 V 50,34 IIfl9000 1 200 1 500 195 50 25 170 8 v 50,27 IIIZ!l

10 909 529 35989 121 113 433 7627 987 1 800 300 X 49,92 liD1 168 402 3111 10 500 159 4 500 250 1 200 350 X 49,74 IIIW

20000 500 1 000 205 60 145 80 60 X 48,84 iii]5640367 188 15 174 15 162 4 000 700 430 86 v 48,80 IIW

174363 1 700 2000 22 345 19 135 19 X 48,79 G2652000 20 08 8 483 63 1 832 208 171 92 V 48,31 1m2675554 400 0 470 0 125 2300 210 700 100 X 47,94 IW

120 000 2300 3300 75 700 80 50 130 v 47,54 11m1 100000 18000 18000 140 800 210 400 140 V 47,51 1m3 700 000 90 00 12 000 73 1200 1 300 1 300 160 X 47,17 E!l

300 0 1 000 1 000 9 50 7 10 4 X 47,03 DI23 00 000 1 500 2000 14 200 15 20 20 V 46,94 IUl

300 000 2 500 3500 9 200 47 67 18 v 46,69 OJ1 7400 00 5 220 6960 44 3000 500 500 150 v 46,66 1m

NI 5 200 70 00 70 2000 560 70 157 X 46,24 G566000 4417 5 456 18 156 124 156 29 X 46,22 G

7 000 000 38 450 41 900 172 6500 630 700 180 X 46,21 OJ200 000 2700 6200 58 900 81 60 190 v 46,20 U..

NI NI NI 24 541 81 495 29 v 46,15 G177000 1 000 20 00 38 2 100 80 80 60 X 45,82 E!l

1 091 243 6 103 9799 18 426 59 664 57 X 45,69 lID785000 3 000 400 0 27 500 162 2 100 50 X 44,74 11m

3226 7595 24 138 580 1 000 35 65 219 X 44,64 IIW400 000 250 0 17 00 25 650 90 1 600 98 X 44,63 11m748000 4 000 5800 116 4000 500 200 200 X 44,62 U887 000 540 650 19 222 48 85 25 X 44,36 e4500 0 450 630 25 600 100 120 30 v 43,01 lIB

1 000000 1 500 1 000 21 400 200 700 17 X 42,99 In]1 918 400 6000 5600 64 1 080 970 960 88 X 42,62 B1 500 000 5000 400 0 35 800 50 10 80 X 42,58 iI!I!l

Nl - NAQINFORMADO

WWW INFO.ABRIL.COM.BRIJUNHO 2010 I INFO 69

Page 7: Iveja - Check Expressesteve no primeiro lugar durante set anos. Naturalmente, um dos principais focos da equipe deTI do ltau-Unibanco,em 2009,foia inteqracaoen tre as dais bancos

36%dos func ionariosde TI das 100empresas saoterce ir izados

360/0das 100Em presas +Ligadas ternprojetos comHTML5

220/0das empresasfazem oti rnizacaopara buscas[S E~ ) em seussites na web

PETROBRAS

<t> FOTDS 1, 5 E 6 OIVULGA<;:AO 2 E 4 GERMANO LUDERS

Page 8: Iveja - Check Expressesteve no primeiro lugar durante set anos. Naturalmente, um dos principais focos da equipe deTI do ltau-Unibanco,em 2009,foia inteqracaoen tre as dais bancos

SMARTPHONESEM Al;:AOPlalaformas mais usadas- em % de empresas

GESTAO CORPORATIVAPorcenlual de empresas queusam cada tipo de aplical ivo- em %

REDES SOCIAlSA empresa monilora 0 quese diz dela? - em %

PLataforma___ 10

COMPUTAl;:AOEM NUVEMServices usados nas empresasque adotam solucoes na nuvem- em %

Praticas mais adotadas- em % de empresas

TECNOLOGIAS VERDES

NAONDA DOSPROGRAMADORESUso de algumas tecnologiasde desenvolvimento- em % de empresas

Eficiencia enerqetlcaPara reduzir a im pacto ambiental, e, claro , os gastoscom energia, as equipes de TI conti nuam buscandosolu coes. 0 ltau-Unib anco, que tem um cornite dedi­cado ao assunt o, esta economiz ando 40% de energiaeletr ica em seu centro de processamento de dadosdepois de uma reform a realizada no ana passado."Aurnentarnos a poder de processamento par metroquadr ado", diz a CIOAlexandre Bar ros. 0 banco pas­sou a usar mais intensam ente a virtualizacao, queperm ite aproveita r mel hor a capacidade dos servi­dares. Entre as 100 Empresas + Ligadas, 93 empre­gam essa tecnolo gia.

Para melhorar a eficiencia enerqet ica, equipa­mentos obsoletos foram postos para fora do datacenter do ltau-Unibanco, Na pesquisa da INFO, 59%das empresas declararam que levam em considera­cao a certit icacao de eficiencia enerqetica ao com­prar equipamentos. As rnaqu inas usadas do bancoforam recicladas, com reaproveitamento de 98% domaterial, af irma Barros. Materiais como plast ico,ferro e aco foram separados para retornar comomateria prima a industria. "Oualif icarnos as empre­sas de reciclagem para lidar com a material. Antes,enviavarnos as rnaquinas para empresas de sucata,que nem sempre agem de forma responsavel. 0 lixoeletronico deve ter um destin o correto", diz. 0

Computacao sem amarrasA ampla rede Wi-Fi da Siemens e os muitos note­books usados pelos tunc ionarios proporc ionamgrande mob il idade a eles. Cerca de 90% do amb ientedos escrit6rios e das fabric as esta coberto por inter ­net sem fio e mais de 50% dos funcionsrios tern no­tebooks corpo rati vos. "0 Wi-Fi e mais prat ico parauso nas reuni6es e para receber visitantes", diz LaCamp . Alern disso, 0 sistema de c6digo de bar ras dasmercador ias nas Iab ricas se conecta por Wi-Fi.

Outra empresa que rnantern uma rede sem fio emquase toda a sua area e 0 Pao de Acucar. Pela redeWi-F i, as empilhadeiras recebem infor mac;:6es sobreo lugar aonde devem ir. Nas lojas, os coletores usadospelos Iuncionarios para fazer 0 inventario tarnbernempregam a rede sem fio . No entanto, empresas comredes amplas assim sao min oria. 0 levantamento daINFO identificou que 56 das 100 Empresas + Ligadastern Wi-Fi numa area igual au menor que 30% do seuespac;:o fisico. Para visita ntes, 63% das companhiasda lista oferecem acesso arede sem fio.

Tarnbern sao poucas as empresas que permitemaos funcionarios tra balhar remotamente. No levan­tamento, apenas 11% das companhias da lista t i­nham mais da metade dos funcionarios trabalhandoa distancia - em parte do tempo au integra lmente.A maior ia delas (44 empresasl tem ate 10% dos fun­cionar ios em trabalho remoto.

3 ALEXANDRE BATTIBU GLI WWW INFO.ABRIL.COM.BR I JUNHO 2010 I INFO 7 1