internet e as redes sociais: aproximando pessoas
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Max PetrucciTRANSCRIPT
INTERNET E AS REDES SOCIAIS:
APROXIMANDO PESSOAS
REDES SOCIAIS NO BRASIL
50 MILHÕES DE PESSOAS
OS USUÁRIOS MAIS ATIVOS DO MUNDO
POR ENQUANTO ELES SE RELACIONAM (SÓ) ENTRE ELES
AS MARCAS COMEÇAM A ENTRAR, COMPORTANDO-SE COMO PESSOAS
POLÍTICOS SÃO PESSOAS E ELEITORES TAMBÉM ...
4 FUNDAMENTOS PARA SE APROXIMAR DAS PESSOAS NAS REDES SOCIAIS
AtivarOuvir
Co-criar Relacionar-se
UMA MARCA COM CARA DE GENTE
STARBUCKS MONITORA E RESPONDE AOS SEUS CONSUMIDORES
Ouvir
A MARCA CHAMOU SEUS FÃS PARA A COLABORAÇÃO
Ativar
Relacionar-seCOLOCOU FUNCIONÁRIOS E VICE-PRESIDENTE PARA RESPONDER ÀS IDEIAS
ACEITAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DAS IDEIAS LEVA A MELHORIAS NA PRÓPRIA EMPRESA
Co-criar
WWW.MYSTARBUCKSIDEA.COM
Ouvir
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Relacionar-se
Co-criar
NO BRASIL, ALGUMAS MARCAS TAMBÉM ESTÃO INDO PELO MESMO CAMINHO
FIAT MIO
SKOL BEATS CO-CREATION
55 MM de
Internautas
NAS REDES SOCIAIS, SOMOS LÍDERES MUNDIAIS EM:
Fonte: ComScore/ Maio, 2009, McCann Wave 3 2008
Atualização das redes
Compartilhamento de áudio e vídeo
Leitura de blogs
Brasileiro passa 8 horas/mês no Orkut
Frequência de atualização da sua Rede Social
Fonte: McCann Wave 3, 2008
Frequência de leitura de blogs
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NAS REDES SOCIAIS, SOMOS LÍDERES MUNDIAIS EM: