integração ocs inventário de hardware software
DESCRIPTION
Apresenta a integração do software de discovery de hardware OCS com a ferramenta de processos Supravizio. Demonstra como criar processos para gerência de configuraçãoTRANSCRIPT
Software para gerenciamento de processos de negócio
Inventário de hardware e software OCS
O que é o OCS NG
• O Open Computers and Software Inventory Next Generation é
uma ferramenta para “descoberta” de hardware e software em uma
rede.
• É um projeto open source baseado em ferramentas de grande
aceitação pelo mercado: Apache, MySQL, PHP e PERL.
• Possui uma arquitetura que permite grande desempenho. É capaz
de inventariar 1.000.000 de computadores por dia utilizando um
servidor bi-Xeon 3 GHz com 4 GB RAM.
• No Brasil possui um case de sucesso no Banco do Brasil onde
foram inventariadas mais de 140.000 estações de trabalho.
• Site da ferramenta: http://www.ocsinventory-ng.org/en/
O que é o OCS NG
• Inventário de informações detalhadas sobre drives, sistema
operacional, software instalado, monitor e demais componentes de
hardware.
• Sistema de distribuição para o agente
• Console de administração web
• Agentes para diversos sistemas operacionais incluindo Microsoft
Windows, Linux, *BSD, Sun Solaris, IBM AIX, HP-UX, MacOS X.
• Arquitetura em 3 camadas usando padrões de mercado: HTTP,
HTTPS e XML.
• Web service acessível por meio de interface SOAP.
• API de programação para criação de plugins.
O Que é o Supravizio
• Software para Gerenciamento de Processos de
Negócio
• Permite modelar, executar e gerir processos de
negócio
• Pode ser utilizado para:
– Gerenciamento de Serviços de TI com ITIL
– Automatizar manutenção do Active Directory
– Gestão de Pessoas
– Facilities e Infraestrutura
– Suprimentos, Financeiro etc
O que é o Supravizio
Como funciona a integração
Após importação do item de
configuração o mesmo poderá ser
utilizado em chamados e visualizado
em relatórios gerenciais
Os dados acumulados
pelo OCS são
importados
periodicamente por
uma rotina do
Supravizio
Processos para Gerência de Configuração
Novo hardware
Novo software
Novo componente
Novo componente impressora
Novo componente placa de rede
Novo componente controladora
Nova instalação de software
Nova instalação de software em blacklist
Nova memória
Retirada de memória
Retirada de componente
Retirada de monitor
Retirada de controladora
Retirada de placa de som
Desinstalação de software
... outros
Durante a importação de hardware e software do OCS o Supravizio identifica
eventos (novo hardware, retirada de memória etc) e notifica a máquina de
processos. O analista de processos pode então modelar processos de
gerenciamento de configuração para tratar estes eventos.
Processos para Gerência de Configuração
Na figura abaixo podemos observar uma Ordem de Serviço gerada pelo
importador após detectar a instalação de um software em blacklilst.
Detalhes do Inventário
Na tela do chamado existe um
botão que faz a consulta online
do inventário OCS.
Todos os dados colhidos para a
estação são apresentados
neste relatório incluindo
instalações de softwares
existentes.
Relatórios
Tabelas Dinâmicas
A estrutura de tabela dinâmica
permite ao usuário montar suas
consultas arrastando e soltando
colunas.
A consulta é realizada no banco
de dados do OCS.
Tabelas Dinâmicas
Contato para mais informações:
11 5087 8899
Visite o site do produto:
www.supravizio.com