INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE - IFRNDO RIO GRANDE DO NORTE - IFRN

DISCIPLINA: GESTÃO ORGANIZACIONALDISCIPLINA: GESTÃO ORGANIZACIONALPROFESSOR: RAFAELLI FREIREPROFESSOR: RAFAELLI FREIRE

GESTÃO GESTÃO ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

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O QUE É GESTÃO ORGANIZACIONAL?

É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos materiais, financeiros e humanos das organizações. Objetiva manter a organização competitiva a curto, médio e longo prazo.

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O surgimento da O surgimento da AdministraçãoAdministração

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Produção artesanal

• Produção manual e com pouca organização

Revolução Industrial

• Crescimento da produção e do mercado consumidor

Introdução dos princípios

administrativos

• Para aumentar a produtividade, reduzir custos

Consequências da Revolução Industrial

Mecanização/ Automação

Velocidade/ Qualidade/ Competitividade

Avanço dos transporte e

comunicações

Redução de Custos

Obra de FAYOL

Obra de TAYLOR

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História da AdministraçãoHistória da Administração

A OBRA DE TAYLORAdministração científica

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Obra de TAYLOR Obra de TAYLOR (períodos)(períodos)

1º período (1903): estudo de Tempos e Movimentos

2º período (1911): a empresa possuía 3 males:

Vadiagem dos operáriosDespadronização das tarefas e técnicasFalta de conhecimento dos supervisores

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Taylor defendeu que a administração deveria ser tratada de forma científica e não empírica (Organização Racional do Trabalho)

Criou o princípio da exceção para controlar as operações

Buscava excessivamente especializar as tarefas

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Obra de TAYLORObra de TAYLOR

A ORGANIZAÇÃO

RACIONAL DO

TRABALHO (ORT)12:1812:18

Obra de TAYLORObra de TAYLOR Aspectos abordados na Organização Racional do TrabalhoAspectos abordados na Organização Racional do Trabalho

1. Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos

2. Estudo da fadiga humana

3. Divisão do trabalho e especialização do operário

4. Desenho de cargos e tarefas

5. Incentivos salariais e prêmios de produção

6. Homo economicus

7. Condições ambientais de trabalho

8. Padronização de métodos e máquinas

9. Supervisão funcional12:1812:18

Obra de TAYLORObra de TAYLOR 1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos

Eliminação do desperdício do Eliminação do desperdício do esforço humanoesforço humano Estabelecimento de normas para Estabelecimento de normas para execução do trabalhoexecução do trabalho Adaptação dos operários às tarefasAdaptação dos operários às tarefas Especialização do operárioEspecialização do operário

04 principais objetivos04 principais objetivos

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Obra de TAYLORObra de TAYLOR 1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos

Observação metódica de cada movimento do Observação metódica de cada movimento do operário enquanto realizava a tarefaoperário enquanto realizava a tarefa

Divisão e subdivisão dos movimentos de cada Divisão e subdivisão dos movimentos de cada tarefa e operáriotarefa e operário

Ordenação dos movimentos de cada tarefaOrdenação dos movimentos de cada tarefa

Eliminação dos movimentos desnecessáriosEliminação dos movimentos desnecessários

Racionalização ou junção dos movimentos Racionalização ou junção dos movimentos necessáriosnecessários

Tempo médio de cada tarefa + tempo de espera Tempo médio de cada tarefa + tempo de espera resultou no conceito de resultou no conceito de Tempo PadrãoTempo Padrão

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Fordismo

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FORDISMOFORDISMO

Fundação da FORD Motor CoFundação da FORD Motor Co Produção de carros popularesProdução de carros populares Assistência técnica e sistema de Assistência técnica e sistema de concessionáriasconcessionárias Um dos primeiros a utilizar incentivos não Um dos primeiros a utilizar incentivos não salariais para os empregadossalariais para os empregados Estabeleceu pagamento de salário mínimo e Estabeleceu pagamento de salário mínimo e jornada de trabalho de 08 horas diárias jornada de trabalho de 08 horas diárias (na época (na época a média era entre 10 e 12 horas)a média era entre 10 e 12 horas) Através da racionalização do trabalho, criou a Através da racionalização do trabalho, criou a linha de montagem em série/ massalinha de montagem em série/ massa

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Princípios de HENRY FORDPrincípios de HENRY FORD

Intensificação: diminuir o tempo de execução das

tarefas

Economicidade: diminuição dos níveis de estoque

Produtividade: especialização do empregado e linha de

montagem.

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TOYOTISMO

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TOYOTISMO

Idealizado, nos anos 50, por Eiji Toyoda e Taichi Hono, após observação do modelo Fordista de produção

Nasceu no Japão, na Toyota, da necessidade de enxugar a produção

A lógica principal era produzir de acordo com a demanda, é o que hoje chamamos de produção Just in Time

O Fordismo produzia para vender, o Toyotismo vendia para produzir

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Flexibilização: produzir de acordo com as necessidades e desejos da demanda, evitando assim os desperdícios

Controle de qualidade total: os funcionários eram responsáveis pela qualidade do produto e por isso deveriam qualificar-se cada vez mais.

Trabalho em equipe: o trabalho passou a ser feito em equipe com a presença de um líder

Obs.: peças encontradas com defeito eram faladas em voz alta o nome do responsável pela produção

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TOYOTISMOCaracterísticas

Utilização do método Kanban para controle da produção

Automatização: utilização de máquinas que desligavam quando ocorriam problemas. Dessa forma um único funcionário controlava várias máquinas

A lógica da relação trabalhador – patrão é muito parecida com o modelo Fordista, porém mais flexível

A lógica era produzir o máximo possível para acumular capital.

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TOYOTISMOCaracterísticas

A OBRA DE FAYOLTeoria Clássica

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Teoria Clássica da Administração

Idealizada/ fundada por Henry FAYOL Ênfase na estrutura da empresa Parte do todo para o individual A empresa possui 06 funções básicas:

Técnicas: hoje é ProduçãoComerciais: hoje é MarketingFinanceirasSegurança: hoje é o RHContábeisAdministrativas: integra as 05

anteriores12:1812:18

Para FAYOL o processo de Administrar é composto de 05 funções:

Prever: hoje é o planejamento Organizar Comandar: hoje é a direção Coordenar Controlar: hoje é controle

A função administrativa está presente em todos os níveis

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Teoria Clássica da Administração

Os autores defendiam que deveria ser criada a Ciência da Administração

A administração deveria ser estudada em escolas e universidades, de forma organizada e metódica, para formar Administradores

Existem órgãos de linha (execução) e Staff (apoio)

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Teoria Clássica da Administração

Críticas à Teoria da Administração CientíficaCríticas à Teoria da Administração Científica

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ABORDAGEM ABORDAGEM CLÁSICACLÁSICA

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

TAYLOR

TEORIA CLÁSSICA

FAYOL

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Sinopse: Um operário de uma linha de montagem, que testou uma "máquina revolucionária" para evitar a hora do almoço, é levado à loucura pela "monotonia frenética" do seu trabalho. Após um longo período em um sanatório ele fica curado de sua crise nervosa, mas desempregado. Deixa o hospital para começar sua nova vida, mas é equivocadamente preso como um agitador comunista, que liderava uma marcha de operários em protesto.

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TEMPOS MODERNOS CHALES CHAPLIN

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